About the job Descripción ¿Tienes la capacidad de entusiasmar tanto al cliente, que llegues a formar parte de ese recuerdo? Únete a nuestro equipo de Bless Hotel Madrid como Recepcionista. Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú… Tus principales funciones serán: - Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y tratar de solucionarlos con la mayor diligencia. - Conocer los objetivos generales de la empresa y específicos al establecimiento. - Asegurar, dentro de nuestras posibilidades, la máxima satisfacción del cliente durante su estancia, en constante comunicación con el departamento de Guest Service. - Realización y cumplimiento de los horarios de check/in y check/out en coordinación con el departamento de Pisos. - Tener conocimientos de las instalaciones del hotel y del destino de Madrid para poder informar de manera adecuada al cliente. - Participar en reuniones periódicas de departamento de recepción. - Promover la comunicación interna y el uso de los canales de comunicación establecidos por la empresa (tablones, buzón de sugerencias, reuniones). - Conocer y cumplir las normas internas establecidas y, en cualquier caso, actuar conforme a las instrucciones recibidas de sus superiores y el conocimiento profesional del oficio. A cambio de tu compromiso, te ofrecemos: - Una política salarial competitiva. - Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero. - Contrato estable, con oportunidad de crecimiento. - Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo. - Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación. - Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. Requisitos mínimos ¿Qué esperamos de ti? - Experiencia en la posición ofertada, preferiblemente en hoteles con estándares LHW y Forbes. - Cocimiento de programas de gestión hotelera Prestige. - Nivel alto de inglés. Se valorará positivamente segundo idioma. - Capacidad de trabajo en equipo y liderazgo. Department: Reception About you Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
Restaurante sushi situado en Girona necesitamos personal con experiencia en el sector de la Hostelería, concretamente en el puesto de camarero/a. Si te apetece ganar un extra, eres dinámico,con ganas de trabajar y tienes grandes habilidades prestando servicio a los demás, apúntate! Te esperamos! tus funciones : Realizar las actividades de preparación, presentación y servicio de alimentos y bebidas, así como las de atención al cliente en el ámbito de la restauración.- Recepcionar, almacenar y distribuir materias primas.- Preparar y presentar las bebidas y alimentos.- Desarrollar las actividades de servicio y atención al cliente.- Preparar y mantener en buen estado el área de trabajo, los equipos y utensilios para poder ofrecer un servicio de calidad al cliente.- Recoger las instalaciones, una vez que los clientes se hayan ido. - Llevar a cabo la supervisión del material. Requisitos del puesto : Experiencia previa como camarero/a Formación: Educación Secundaria Obligatoria Experiencia: 1 año
En RESTAURANTE STELLA nos especializamos en ofrecer una experiencia única con auténticos sabores occidentales. Estamos buscando un/a Camarero/a dinámico/a, proactivo/a y apasionado/a por el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo. Requisitos: Experiencia previa como camarero. Conocimiento básico de platos y bebidas occidentales (cortes de carne, hamburguesas, vinos, etc.). Habilidad para trabajar en equipo y bajo presión en un entorno dinámico. Actitud amable y orientada al cliente. Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana. Responsabilidades: Ofrecer un servicio atento y personalizado a los comensales. Tomar pedidos y recomendar platos y bebidas del menú. Garantizar la limpieza y orden del área de trabajo. Manejo de caja y sistemas POS, asegurando precisión en los pagos. Colaborar con el equipo para mantener un ambiente profesional y acogedor. Ofrecemos: Un ambiente de trabajo agradable y profesional. Capacitación continua y oportunidades de crecimiento. Salario competitivo y propinas compartidas. Descuentos especiales en el restaurante. Si tienes pasión por la hospitalidad y te encantaría formar parte de nuestro equipo, ¡queremos conocerte! ¡Únete a nosotros y sé parte de una experiencia culinaria única!
Restaurante sushi situado en Sant Boi de Llobregat necesitamos personal con experiencia en el sector de la Hostelería, concretamente en el puesto de camarero/a. Si te apetece ganar un extra, eres dinámico,con ganas de trabajar y tienes grandes habilidades prestando servicio a los demás, apúntate! Te esperamos! Tus funciones : Realizar las actividades de preparación, presentación y servicio de alimentos y bebidas, así como las de atención al cliente en el ámbito de la restauración.- Recepcionar, almacenar y distribuir materias primas.- Preparar y presentar las bebidas y alimentos.- Desarrollar las actividades de servicio y atención al cliente.- Preparar y mantener en buen estado el área de trabajo, los equipos y utensilios para poder ofrecer un servicio de calidad al cliente.- Recoger las instalaciones, una vez que los clientes se hayan ido. Llevar a cabo la supervisión del material. Requisitos del puesto : Experiencia previa como cocinero/a Formación: Educación Secundaria Obligatoria Experiencia: 1 año
La Galena es una cafetería en Poble Sec que, además de servir café de especialidad, sirve platillos creativos y saludables de brunch. Estamos buscando un/a camarer@ de tiempo parcial o completo (por definirse dependiendo el perfil), cubriendo 32 - 40 horas. Nuestro horario es estilo desayuno/brunch, L a V: 9:00 - 16:00 y S: 10:00 - 17:00 Las funciones que tenemos planteadas son: - Preparación de sala y terraza. - Apoyar a equipo en barra para preparación de mis-en-place. - Acomodar clientes, atender mesas, tomar pedidos, enviar comandas. - Tramitar pedidos a barra y cocina. - Asesorar e informar a los clientes sobre la carta y resuelve las posibles dudas que puedan tener sobre la oferta del establecimiento. - Proporcionar el servicio, distribuyendo las bebidas y los alimentos encargados por los clientes. - Atender las posibles reclamaciones. - Flexibilidad para trabajar en distintos horarios y cubrir vacaciones de personal en caso de que sea posible. Imprescindible experiencia previa en sala y pasión por el gremio. Buscamos a alguien que quiera crecer con nosotros. A cambio, ofrecemos un ambiente amable, amistoso y área de oportunidad para aportar a desarrollo de negocio.
Buscamos una persona con experiencia y conocimientos en el area de recursos humanos para trabajar como gerente y administrativa en agencia de colocación. Conocimientos de entornos informáticos, BBDD, RRSS, Facturacion, Atencion al cliente, SEPE , conocimientos de términos de contratacion laboral.
¿Te mola la pizza? ¿La auténtica pizza napolitana? ¡Nos encantaría que fueras nuestro próximo fichaje! Actualmente, estamos buscando para nuestro local de Madrid un/a pizzero/a, con la misión de formar parte del área de Pizzería, siendo responsable de la realización de los platos de la carta, garantizando los estándares y protocolos de producto marcados por la Marca. ¿Cómo es la tua giornata? - Seguir los protocolos establecidos (Learning Cards, Manual de Producto, escandallos, etc.). - Realizar las actividades de apertura y cierre de la pizzería de manera precisa. - Contribuir al cumplimiento de objetivos como la mejora del NPS, reducción de malas valoraciones, aumento de la eficiencia en delivery, control de mermas y Food Cost, y gestión de stock. - Mantener la área de trabajo limpia, organizada y cumplir con los estándares de calidad y seguridad alimentaria. - Apoyar al equipo en la gestión de comandas, tiempos y producción de pizzas. - Cumplir con las horas de trabajo y horarios asignados por el Pizzaiolo Manager. - Realizar las tareas asignadas por el Pizzaiolo Manager y su responsable directo.
¿Quieres formar parte del nuevo espacio de belleza más exclusivo de la playa de san juan en Alicante? ¿Te apasiona el mundo de las uñas y las cejas y buscas un lugar donde brillar ofreciendo un servicio especializado, ético y de alta calidad? ¡Entonces esta es tu oportunidad! Nuestro compromiso es ofrecer lo mejor a nuestras clientas mientras creamos un ambiente de trabajo positivo, profesional y motivador. Por eso, estamos buscando: Manicurista/Nail Artist y Técnico/a de Cejas Ubicación: Zona Miriam Blasco, 03540 Alicante, España Jornada: Completa o Media Jornada Duración: Contrato Indefinido Fecha de Inicio: Febrero Responsabilidades - Realizar manicuras y pedicuras de alta calidad, usando productos premium. - Diseñar nail art innovador y actual, manteniéndose al día con las últimas tendencias del sector. - Realizar servicios especializados en cejas, como laminado y diseño personalizado. - Mantener altos estándares de higiene, seguridad y orden en el área de trabajo. - Asesorar a las clientas sobre los productos y servicios más adecuados a sus necesidades. - Ayudar en la gestión del inventario de productos y colaborar en la promoción de nuevos servicios. - Ofrecer un servicio excepcional al cliente, fomentando una experiencia única y un ambiente laboral positivo. Requisitos - Formación: Cursos o certificaciones en manicura, pedicura, nail art, diseño de cejas o laminado. - Experiencia de al menos 1 año en: Manicura con/sin torno y nivelación. - Nail art y manicura francesa. - Servicios de cejas como laminado y diseño. - Idiomas: Castellano perfecto. Se valorará inglés y otros idiomas. - Habilidades y competencias: Precisión, atención al detalle y creatividad. - Pasión por la innovación en uñas y cejas. - Trabajo en equipo. - Orientación al cliente y capacidad para adaptarse a sus necesidades. ¿Qué ofrecemos? - Plan de carrera: Oportunidades de promoción interna a puestos de responsabilidad, como encargada. - Ayuda al desarrollo profesional - Comisiones: basadas en las ventas del salón. - Actividades para fomentar un ambiente laboral positivo, como celebraciones y reconocimientos. - Posibilidad de pasar a un horario de lunes a viernes (40h) con con todos los sábados y domingos libres. - Salario competitivo: Paquete salarial alineado con tu experiencia y compromiso. Preguntas para la solicitud ¿Cuál es tu expectativa salarial mensual? ¿Tienes experiencia en manicura con/sin torno, nivelación y nail art? ¿Has trabajado en servicios de laminado y diseño de cejas? Únete y crezcamos juntos ofreciendo la mejor experiencia en manicura y diseño de cejas. ¡Esperamos conocerte pronto!
Te ofrecemos un itinerario de entrada al sector de desarrollo web: Certificado de profesionalidad completo sobre desarrollo y mantenimiento de páginas web (480 horas) + PRÁCTICAS en empresa + CONTRATO laboral. Formación online 100% subvencionada, con exámenes de módulo presenciales. Obtienes un título oficial. Prácticas y empleo en tu municipio de residencia o alrededores, dentro del área metropolitana de Barcelona y comarcas colindantes. No remuneradas (80 horas). Una vez finalizadas la formación y las prácticas, te beneficiarás durante un máximo de 6 meses de nuestros servicios de orientación y bolsa de empleo, así como de nuestra red de contactos con empresas. El porcentaje de éxito en programas anteriores supera el 70%. Empleo como Técnico/a de desarrollo y mantenimiento de páginas web.
Seleccionamos Comunity Manager para Agencia Exclusiva de DKV con Oficina Comercial a pie de calle en OVIEDO. Buscamos profesionales de la creación de de contenidos para RRSS, expertos en generación de leads con al menos 3 años de experiencia en este área y acostumbrados a trabajar con las aplicaciones de diseño y redes sociales habituales del sector. Paquete retributivo importante. Formación continua. Contratación a 25 horas a la semana, en horario partido entre mañana y tarde dependiendo de la planificación, con posibilidad de subir a jornada completa.
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About the job Si quieres empezar a formarte en el mundo hotelero, esta es tu oportunidad! Seleccionamos estudiante de TURISMO / HOSTELERIA para realizar prácticas en la recepción de nuestros hoteles de la ciudad de BARCELONA en turno de tarde. La fecha de inicio es flexible, según disponibilidad de los candidatos El objetivo es dar soporte a toda el área de Recepción para realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad, la recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello. Las principales tareas a desarrollar son las siguientes: • Check-in/Check-out. • Control y lectura de las llaves de las habitaciones. • Alquiler de cajas de seguridad. • Gestión de incidencias, pero no resolución. • Gestión de equipajes. • Cambios de habitaciones. • Gestión de llamadas a centralita. REQUISITOS: • Estar estudiando el grado en Turismo o similares. • Poder firmar un convenio con la entidad educativa. • Inglés medio alto + Otros idiomas valorables. • Orientación al cliente y ganas de aprender. OFRECEMOS • Prácticas remuneradas. • Jornada parcial de tardes. • Posibilidad de formar parte de una empresa en plena expansión. Number of positions: 3 Remuneradas. NO manutención posibilidad de incorporarse en la empresa una vez finalizadas las prácticas TURNOS MAÑANA /TARDE en función de la disponibilidad del estudiante Department: Reception About you Ser estudiante de turismo/hostelería o similar poder firmar un convenio de practicas y ganas de aprender Languages required: Spanish and English. The company Catalonia Hotels & Resorts is a family chain of hotels that has not stopped growing since it began. The company made the move from the real estate sector to the hotel industry in the 1980s, and is now one of the leading chains in the urban segment in our country (leader in Barcelona). The chain currently has 72 establishments. 55 in Spain, 1 in Brussels, 1 in Berlin, 1 in Porto, 1 in Amsterdam and 12 resorts in the Caribbean (6 in the Dominican Republic and 6 in Mexico) and one urban hotel in Santo Domingo. With more than 8,000 rooms, Catalonia Hotels & Resorts has always implemented a policy for growth based on discretion and caution and the company has developed gradually and positively. Here, special mention must be made of the fact that the establishments are owned by the chain, with only 3 hotels under long-term lease. The chain opens hotels where it discovers a need that has not been met and where it can find the appropriate space and building for installing the hotel in compliance with its quality assurance standards. The corporate structure of the hotel chain is based on the principle of quality in service management, with its own, distinguished style. The company's philosophy is based on offering an excellent price-quality ratio in services, in accordance with strict criteria of professionalism. Service quality and comfort are guaranteed at every hotel.
Nuevo restaurante busca incorporar AYUDANTE DE COCINA/PINCHE DE COCINA para tareas de limpieza y cocina. Encargado/a de mantener el área de trabajo limpia y organizada. Se asegura de que todos los platos, utensilios, ollas y equipos de cocina estén limpios y disponibles para su uso. Su labor es fundamental para el buen funcionamiento del establecimiento y garantizar que se cumplan las normas de higiene y seguridad. - Conocimientos sobre normas higiénico-sanitarias en manipulación y almacenamiento. - Habilidad en técnicas de limpieza y desinfección de áreas y utensilios, maquinaria, cámaras, frigoríficos, suelos de cocina. - Preparación de alimentos: Capacidad para seguir instrucciones de recetas, bajo supervisión de cocinero/a. - Apoyar al personal de cocina con tareas menores según sea necesario, como preparación básica de alimentos.. - Realizar otras laborales generales. - Recepción pedidos: orden y limpieza de la materia prima. - Jornada parcial o total - Horario partido: comidas y cenas - Martes a Sábado - Locación: barrio de Gros, Donostia Indispensable ser ordenado/a, limpio/a, organizado/a, tener buena actitud y tener permiso de trabajo vigente.
About the job El/la Customer Relations Supervisor, será el punto de referencia y guía para el equipo, gestionando y coordinando todas las interacciones con los huéspedes, y asegurando que cada miembro mantenga un alto nivel de profesionalismo, cortesía y eficiencia en el servicio. Uno de nuestros objetivos para el año 2025 es obtener la 5ª estrella Forbes, por lo que se requiere un alto compromiso con los estándares de excelencia que esta distinción implica. Supervisará y garantizará el cumplimiento de los criterios de Forbes y LQA, optimizando procesos y promoviendo una cultura de mejora continua en la calidad del servicio. Department: Telephone Operator About you COMPETENCIAS PERSONALES • Habilidades avanzadas de comunicación y liderazgo • Capacidad para resolver problemas de forma eficaz • Empatía y orientación al servicio • Trato amable y servicial • Organización y capacidad de gestión de tiempo • Paciente en la atención telefónica • Proactividad y espíritu colaborativo • Discreción y ética profesional • Compromiso con el cumplimiento de los estándares de calidad FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES • Supervisar al equipo de Customer Relations en sus tareas diarias y asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio. • Coordinar y gestionar las interacciones de los huéspedes, proporcionando soluciones rápidas y efectivas a sus solicitudes y preocupaciones. • Asegurar y supervisar el cumplimiento de los Estándares de LQA y Forbes, trabajando activamente hacia la obtención de la 5ª estrella Forbes. • Colaborar estrechamente con otros departamentos para optimizar el flujo de información y la satisfacción del cliente. • Gestionar personalmente las quejas o comentarios críticos, asegurando una resolución rápida y satisfactoria. • Apoyar al Director de F&B, Hotel Manager y otros jefes de departamento en la mejora de la experiencia del huésped. • Capacitar y desarrollar a los agentes del equipo en competencias clave para alcanzar los estándares de Forbes y LQA. • Participar en la mejora continua de procesos de atención y comunicación. EXPERIENCIA / FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia en otras centralistas de hoteles de 5*GL o en roles de supervisión en el área de relaciones con el cliente en el sector de lujo • Idiomas: Castellano e inglés nivel mínimo C1 (otros idiomas serán valorados). Otros idiomas serán valorados • Se valorará el conocimiento del programa de “Tesipro” (blanco) Languages required: Spanish and English. Arabic, German, and French are a plus The company At El Palace Barcelona, a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.
📢 ¡Únete al equipo de Securitas Direct como Comercial de Ventas! ¿Tienes pasión por las ventas y ganas de trabajar en una empresa líder en seguridad? ¡Esta es tu oportunidad! 📌 Ofrecemos: • Sueldo fijo de 1.400€ bruto/mes, más atractivas comisiones. • Formación continua para garantizar tu desarrollo profesional. • Incorporación a una empresa sólida, reconocida y con proyección de futuro. 🔑 Requisitos: • Carnet de conducir en vigor. • Actitud proactiva, habilidades de comunicación y orientación al cliente. • ¡Ganas de aprender y crecer en el sector de la seguridad! 🚗 Funciones: • Captación y asesoramiento a nuevos clientes. • Ofrecer soluciones personalizadas en seguridad. • Gestión de relaciones comerciales en tu área asignada. Si buscas un empleo estable, con oportunidades reales de desarrollo y un ambiente dinámico, ¡te estamos buscando! 📩 Envíanos tu CV hoy mismo y da el primer paso hacia un futuro profesional exitoso en Securitas Direct. Delegacion de Barcelona #TrabajaConNosotros #Comercial #SecuritasDirect
About the job JOB SUMMARY Accountable for overall success of the daily kitchen operations. Exhibits culinary talents by personally performing tasks while leading the staff and managing all food related functions. Works to continually improve guest and employee satisfaction while maintaining the operating budget. Supervises all kitchen areas to ensure a consistent, high quality product is produced. Responsible for guiding and developing staff including direct reports. Must ensure sanitation and food standards are achieved. CANDIDATE PROFILE Education and Experience • High school diploma or GED; 4 years experience in the culinary, food and beverage, or related professional area. OR • 2-year degree from an accredited university in Culinary Arts, Hotel and Restaurant Management, or related major; 2 years experience in the culinary, food and beverage, or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Ensuring Culinary Standards and Responsibilities are Met • Manages kitchen shift operations and ensures compliance with all Food & Beverage policies, standards and procedures. • Estimates daily production needs on a weekly basis and communicates production needs to kitchen personnel daily. • Assists Executive Chef with all kitchen operations and preparation. • Prepares and cooks foods of all types, either on a regular basis or for special guests or functions. • Develops, designs, or creates new applications, ideas, relationships, systems, or products, including artistic contributions. • Assists in determining how food should be presented and creates decorative food displays. • Maintains purchasing, receiving and food storage standards. • Ensures compliance with food handling and sanitation standards. • Performs all duties of kitchen managers and employees as necessary. • Recognizes superior quality products, presentations and flavor. • Ensures compliance with all applicable laws and regulations. • Follows proper handling and right temperature of all food products. • Operates and maintains all department equipment and reports malfunctions. • Checks the quality of raw and cooked food products to ensure that standards are met. Leading Kitchen Operations • Supervises and coordinates activities of cooks and workers engaged in food preparation. • Leads shifts while personally preparing food items and executing requests based on required specifications. • Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example. • Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members. • Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors. • Maintains the productivity level of employees. • Ensures employees understand expectations and parameters. • Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team. • Ensures property policies are administered fairly and consistently. • Communicates performance expectations in accordance with job descriptions for each position. • Recognizes success performance and produces desired results. Ensuring Exceptional Customer Service • Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention. • Manages day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis. • Sets a positive example for guest relations. • Empowers employees to provide excellent customer service. • Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels. • Handles guest problems and complaints. Maintaining Culinary Goals • Achieves and exceeds goals including performance goals, budget goals, team goals, etc. • Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work. • Utilizes the Labor Management System to effectively schedule to business demands and for tracking of employee time and attendance. • Trains employees in safety procedures. Managing and Conducting Human Resource Activities • Identifies the developmental needs of others and coaching, mentoring, or otherwise helping others to improve their knowledge or skills. • Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed. • Participates in the employee performance appraisal process, providing feedback as needed. • Brings issues to the attention of the department manager and Human Resources as necessary. Additional Responsibilities • Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person. • Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems. • Attends and participates in all pertinent meetings. Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law. W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. Department: F&B kitchen About you Language required: Spanish. The company Step inside. See for yourself. Designed by world-renowned architect Ricardo Bofill, W Barcelona sets the scene for a spectacular stay. Located on the beachfront along the famous Barceloneta boardwalk. Check into one of our 473 fabulous guest rooms & suites boasting panoramic views over the Mediterranean Sea and city of Barcelona.
Estamos seleccionando personal para locales Chök y Chök Gluten Free. IMPORTANTE!!!!SOLO LAS PERSONAS CON EXPERIENCIA EN LA COCINA O BARRA!!! Los candidatos deberán ocupar posiciones en el área de producción de pastelería y atención al cliente. Las funciones principales: Realizar elaboraciones a base de materias primas o productos semi preparados. Preparación y presentación de postres, chocolates y dulces en general. Atención al cliente en barra y preparación de pedidos. Reposición de los productos, así como de los ingredientes y elaboraciones. Participar en el control de aprovisionamientos. Limpieza y desinfección de las áreas de trabajo y tienda. Se requiere: -INICIATIVA en la hora de trabajar -EXPERIENCIA de preparación el cafe -Experiencia en atención al cliente -Nivel alto de inglés. -Orientación al detalle. -Habilidad para coordinar y llevar a cabo varias tareas ante volúmenes altos de pedidos. -Experiencia previa realizando las funciones detalladas.--Responsabilidad y compromiso. -Vocación de servicio Se valorará: -Conocimientos de maquinaria y/o utensilios de obrador y/o confitería Se ofrece: -Salario según convenio. -Buen ambiente de trabajo. -Contrato indefinido. -Jornada completa con turnos rotatorios de mañana y/o tarde
About the job POSITION SUMMARY Prepare ingredients for cooking, including portioning, chopping, and storing food. Wash and peel fresh fruits and vegetables. Weigh, measure, and mix ingredients. Prepare and cook food according to recipes, quality standards, presentation standards, and food preparation checklist. Prepare cold foods. Operate ovens, stoves, grills, microwaves, and fryers. Test foods to determine if they have been cooked sufficiently. Monitor food quality while preparing food. Set-up and break down work station. Serve food in proper portions onto proper receptacles. Wash and disinfect kitchen area, tables, tools, knives, and equipment. Check and ensure the correctness of the temperature of appliances and food. Follow all company and safety and security policies and procedures; report maintenance needs, accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. PREFERRED QUALIFICATION Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: At least 1 year of related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. Department: F&B kitchen About you Languages required: English and Spanish. The company Discover the Abama Golf & Spa Resort and experience the awe-inspiring beauty of this luxury resort’s idyllic Tenerife location in Spain. Surrounded by lush vegetation and the sparkling Atlantic Ocean, the Abama resort in Guía de Isora offers guests more hours of sunshine than any other part of Spain, as well as a breathtaking beach, a world-class spa and championship golf. In addition, this exceptional Tenerife Resort features the award-winning cuisine of legendary Chefs Martin Berasategui and Ricardo Sanz Featuring 469 hotel suites and villas, guests will enjoy a truly luxurious experience with pampering amenities and impeccable service. Our suites offer stunning views of the Atlantic Ocean, golf course or our flourishing gardens and create a relaxing environment with plush bedding, oversized marble bathrooms, private terraces and high-end technology.
Buscamos persona con experiencia, limpia en su zona de trabajo, con rapidez a la hora de servir, horario de 30h semanales. Funciones a realizar: -Preparar producción. -Cocinar y elaborar platos. -Limpieza del área de trabajo. -Stocks.
About the job Ensure staff is working together as a team. Inspect grooming and attire of staff and rectify any deficiencies. Communicate with guests, other employees, or departments to ensure guest needs are met. Respond to and try to fulfill any special banquet event arrangements. Set up banquet area/room, ensuring cleanliness and proper set up of furniture/equipment. Inspect and maintain table set-ups for cleanliness, neatness and agreement with group requirements and company standards, and resolve any problems. Document pertinent information in appropriate department logbook. Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees. Develop and maintain positive working relationships with others, and support team to reach common goals. Follow all company and safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; and complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language, and answer telephones using appropriate etiquette. Ensure adherence to quality expectations and standards. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and objects weighing in excess of 75 pounds with assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested. Safety and Security Report work related accidents, or other injuries immediately upon occurrence to manager/supervisor. Follow company and department safety and security policies and procedures to ensure a clean, safe, and secure environment. Identify and correct unsafe work procedures or conditions and/or report them to management and security/safety personnel. Use proper equipment, wear appropriate personal protective clothing (PPE), and employ correct lifting procedures, as necessary, to avoid injury. Follow policies and procedures for the safe operation and storage of tools, equipment, and machines. Complete appropriate safety training and certifications to perform work tasks. Maintain awareness of undesirable persons on property premises. Follow property specific procedures for handling emergency situations (e.g., evacuations, medical emergencies, natural disasters). Policies and Procedures Protect the privacy and security of guests and coworkers. Follow company and department policies and procedures. Ensure uniform, nametags, and personal appearance are clean, hygienic, professional and in compliance with company policies and procedures. Maintain confidentiality of proprietary materials and information. Protect company tools, equipment, machines, or other assets in accordance with company policies and procedures. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. Guest Relations Address guests' service needs in a professional, positive, and timely manner. Actively listen and respond positively to guest questions, concerns, and requests using brand or property specific process (e.g., LEARN, PLEASED, Guest Response, LEAP) to resolve issues, delight, and build trust. Anticipate guests' service needs, including asking questions of guests to better understand their needs and watching/listening to guest preferences and acting on them whenever possible. Thank guests with genuine appreciation and provide a fond farewell. Welcome and acknowledge each and every guest with a smile, eye contact, and a friendly verbal greeting, using the guest's name when possible. Assist other employees to ensure proper coverage and prompt guest service. Engage guests in conversation regarding their stay, property services, and area attractions/offerings. Provide assistance to individuals with disabilities, including assisting visually, hearing, or physically impaired individuals within guidelines (e.g., escorting them when requested, using words to explain actions, writing directions on paper, moving objects out of the way, or offering access to Braille or TDD phones). Communication Provide assistance to coworkers, ensuring they understand their tasks. Speak to guests and co-workers using clear, appropriate and professional language. Talk with and listen to other employees to effectively exchange information. Exchange information with other employees using electronic devices (e.g., pagers and two-way radios, email). Answer telephones using appropriate etiquette including answering the phone within 3 rings, answering with a smile in one's voice, using the callers' name, transferring calls to appropriate person/department, requesting permission before placing the caller on hold, taking and relaying messages, and allowing the caller to end the call. Discuss work topics, activities, or problems with coworkers, supervisors, or managers discreetly and quietly, avoiding public areas of the property. Assists Management Serve as a departmental role model or mentor by working alongside employees to perform technical or functional job duties. Assign and ensure work tasks are completed on time and that they meet appropriate quality standards. Ensure that hourly employees are trained on company core values, job roles, responsibilities, and technical and service aspects of the job. Encourage and motivate employees to perform their best, take responsibility for tasks and assignments, make decisions and provide input on possible improvements. Assist management to ensure that hourly employees have the necessary resources to effectively perform their jobs (e.g., supplies, equipment, and inventory). Assist management in establishing and communicating goals, performance expectations, timetables and deadlines for shift or departmental operations to hourly employees and ensure that they are understood. Coach and develop employees (e.g., create expectations for continual improvement, provide challenging tasks and assignments, hold development discussions, and construct and execute development plans). Listen to hourly employees' suggestions for improving how work is done and how guests are served, gaining management support as needed to act upon suggestions. Coordinate tasks and work with other departments to ensure that the department runs efficiently. Collaborate with management to develop and carry-out ideas and procedures and set goals to continuously improve department performance around guest and employee satisfaction scores. Working with Others Support all co-workers and treat them with dignity and respect. Handle sensitive issues with employees and/or guests with tact, respect, diplomacy, and confidentiality. Develop and maintain positive and productive working relationships with other employees and departments. Actively listen to and consider the concerns of other employees, responding appropriately and effectively. Partner with and assist others to promote an environment of teamwork and achieve common goals. Quality Assurance/Quality Improvement Comply with quality assurance expectations and standards. Monitor the performance of others to ensure adherence to quality expectations and standards. Physical Tasks Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and objects weighing in excess of 75 pounds with assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces. Move up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. General Food and Beverage Services Maintain cleanliness of work areas throughout the day, practicing clean-as-you-go procedures. Notify management of maintenance repairs issues. Assist your and other departments when needed to ensure optimum service to guests. Report any employee, guest, and/or vendor incidents and accidents to management and Loss Prevention at the time of the incident and/or accident. Communicate information to manager/supervisor by documenting pertinent information in appropriate department logbook. Follow property key policies, including checking out and returning keys to appropriate departments Assists Management Communicate with guests, other employees, or departments to ensure guest needs are met. Inspect grooming and attire of staff and rectify any deficiencies. Ensure staff is working together as a team to ensure optimum service to guests. Banquets Respond to and try to fulfill any special banquet event arrangements requested by guest. Set up banquet area/room, ensuring cleanliness and proper set up of furniture/equipment. Inspect and maintain table
¡Somos un restaurante Italiano de pasta fresca en Malasaña, buscamos una nueva incorporación para nuestro equipo en el área de la barra y salón únete! . Contrato de 40h indefinido, dos dias libres consecutivos. . Indispensable gente con chispa, buena actitud, ágil. . Imprescindible tener nivel alto de inglés, abstenerse si no cumple con este requisito. .
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Se busca un chofer que tenga el carnet de trailer con volquete. Se trabajar sobre el área de alicante.
Buscamos un/a profesional dedicado/a, proactivo/a y amante de los animales para el puesto de Sales Support B2B en nuestro equipo dinámico y en constante crecimiento. La persona ideal será un apoyo clave para el equipo de ventas, gestionará tareas administrativas, pedidos y reclamaciones, y brindará un servicio excepcional a clientes. Es fundamental ser extrovertido, tener pasión por las personas y generar interacciones positivas. Responsabilidades Clave: • Gestión de Pedidos y Reclamaciones: o Procesar pedidos de manera integral y resolver reclamaciones de clientes con eficacia y amor. o Atender consultas sobre productos, servicios y reclamaciones de forma rápida y profesional. • Atención al Cliente: o Responder llamadas y correos electrónicos de clientes, proporcionando información precisa y construyendo relaciones de confianza. o Colaborar con equipos internos para resolver incidencias que afecten a diferentes departamentos. • Coordinación con Proveedores: o Gestionar la relación con proveedores relacionados con el área de ventas, como empresas de transporte y proveedores de congeladores. o Revisar facturas de proveedores en base a los servicios prestados y confirmar su validez al departamento de contabilidad para su pago. • Apoyo Administrativo y Operativo: o Brindar apoyo administrativo completo a todo el equipo de ventas para optimizar su eficiencia. o Manejar herramientas web, sistemas ERP y aplicaciones avanzadas de Office con fluidez. • Colaboración con el Equipo de Marketing: o Participar en la planificación y ejecución de ferias nacionales e internacionales. o Asistir a ferias representando a la empresa. o Colaborar con el Trade Manager de Marketing en la ejecución de promociones y eventos en tiendas. o Gestionar la distribución de material de marketing y apoyar iniciativas relacionadas. Requisitos y Habilidades: • Experiencia comprobable en un puesto similar, preferiblemente en un entorno B2B. • Pasión genuina por los animales y las personas, aportando calidez y positividad en las interacciones con clientes y el equipo. • Habilidad para resolver problemas con tranquilidad y eficacia. • Actitud positiva, proactiva y ganas de colaborar con diferentes departamentos. • Conocimientos avanzados en herramientas de Office (Excel, Word, etc.) y familiaridad con sistemas ERP. • Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle. • Comunicación y habilidades interpersonales sobresalientes. Qué Ofrecemos: • Un ambiente dinámico y colaborativo en una empresa en pleno crecimiento. • Oportunidades de desarrollo profesional y de colaboración con diferentes equipos. • La posibilidad de contribuir de manera significativa al éxito de la empresa mientras trabajas con personas apasionadas por los animales, las personas y la mejora constante.