Asistencia viaje jobs in Spain

About the job Si eres una persona con un don de gente innato, transmites felicidad en todo momento y eres muy buen@ en la atención al cliente, ¡puede que seas la persona que estamos buscando! En Ushuaïa Ibiza Beach Hotel estamos seleccionando para nuestros distintos outlets - Hostess/Host. ¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Deja de preguntártelo y ven a formar parte del mejor equipo. Funciones y tareas principales del puesto: - Recibir, despedir, a los clientes. - Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad, la asistencia e información a los clientes. - Aconsejar a los clientes, a petición, en la elección de actividades o consultas específicas. - Atender todas las quejas de los clientes, resolverlas siempre que esté en su mano y de lo contrario redireccionarlas a su responsable en experience. - Realizar los trabajos encomendados, con prontitud, diligencia y seguridad. - Conocimiento de la Política integrada de calidad, medioambiente y prevención. - Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia. - Conocer y cumplir las normas internas establecidas y, en cualquier caso, actuar conforme a las instrucciones recibidas de sus superiores y el conocimiento profesional del oficio. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: - Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por quinto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. - Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijo-discontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. - Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. - Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club Department: Host/Hostess About you Experiencia y conocimientos previos: - Experiencia de al menos 6 meses - Atención al cliente - Inglés nivel alto - Word, Excel y Programa Gestión Hotelera nivel usuario Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.

En 50&50 Gender Leadership, consultora especializada en programas de igualdad y liderazgo femenino #PorUnMundo5050, queremos incorporar a un perfil de secretaria/o en nuestras oficinas de Madrid para ofrecer apoyo administrativo a la Dirección y el equipo. ¿Quieres formar parte del progreso hacia una sociedad en igualdad? En 50&50GL trabajamos por acelerar la igualdad, la inclusión y generar liderazgos humanistas de futuro. Nuestro propósito es dar visibilidad a mujeres líderes para eliminar sesgos en la sociedad y ofrecer referentes a las niñas y jóvenes. La igualdad no es un asunto únicamente de mujeres, sino una causa justa que interpela a toda la sociedad. Ayudamos a cumplirlo. ¿Cuáles serán tus funciones?: - Gestión de agenda, viajes y organización de reuniones y visitas. - Seguimiento y control de facturas. - Realización y clasificación de documentos. - Gestión de mail y llamadas telefónicas. - Apoyo en la organización de documentación y materiales para los eventos. - Asistencia logística en los eventos. - Organización de archivo físico y archivo informático. - Tareas de apoyo a las distintas áreas de la organización. Qué buscamos: - Se valora experiencia previa. - Dominio en las herramientas: Gmail, Google Calendar y Paquete Office. - Se valora manejo intermedio de la herramienta Canva. - Imprescindible buen manejo de la redacción (gramática y ortografía) en castellano. - Se valora nivel intermedio de inglés. Perfil Competencial: - Eres capaz de adaptarte a los cambios rápidamente. - Eres una persona inquieta, proactiva, resolutiva y te gusta trabajar en equipo. - Eres una persona ordenada, rigurosa y rápida. - Eres extrovertida, con iniciativa, creatividad y muchas ganas de formar parte de un proyecto joven e innovador. - Eres una persona con muchas ganas de aprender y de potenciar tus habilidades hasta hacerse un experto en ellas. - Interesada en saber comunicar lo que hacemos y con dominio de Redes Sociales. - Queremos una persona con unas ganas infinitas de comerse el mundo. - Con capacidad de trabajo y adaptación. - Interés por el mundo de la igualdad y el liderazgo femenino. - Puntualidad. ¿Qué ofrecemos? - Un contrato en jornada completa de 8 horas/día de lunes a viernes. - La oportunidad de formarte dentro de una empresa innovadora con propósito, en pleno crecimiento y en un sector de gran importancia como lo es el de la inclusión femenina y su liderazgo en todos los ámbitos de la sociedad. - Una cultura de empresa abierta, un equipo joven y dinámico y con gran posibilidad de crecimiento.

About the job No te quedes con las ganas…vive la auténtica experiencia, trabaja con nosotros en Ushuaïa en el departamento de F&B como Supervisor/a de Barra. Tu misión será supervisar y coordinar los colaboradores del departamento, para satisfacer las necesidades del huésped en el servicio de Bares. Tus funciones principales serán: - Supervisar el correcto funcionamiento del departamento. - Colabora con otros departamentos para la satisfacción de la huésped. - Reporta incidencias leves y graves a su directo responsable. - Ayuda en la planificación de las tareas necesaria para el desarrollo del día a día del departamento. - Apoya el equipo en el desempeño de las tareas diaria. - Impulsa la asistencia a cursos para los colaboradores. - Conoce las instalaciones del hotel. - Colaborar en el almacenamiento de mercancías y materiales a petición de sus superiores. - Todas aquellas funciones para las que su superior jerárquico o funcional le requieran. - Aplicar las instrucciones que le indica superior en materia higiénico-sanitaria. - Realizar facturas y cobro al cliente según lo establecido en los manuales. Department: Other About you Para tener un buen encaje, deberás aportar: - Experiencia previa en un puesto similar. - Conocimiento de Microsoft Outlook. - Ingles nivel medio/alto; conocimiento de un tercer idioma se considera favorablemente. No lo dudes e inscríbete ya. ¡Te estamos esperando Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.

Grupo Labelium es una consultora internacional de Marketing Digital, con más de 20 años de experiencia en el sector, que establece relaciones de confianza con sus clientes basadas en conseguir sus objetivos, la transparencia en la gestión de los medios digitales y un servicio de la mayor calidad. Dentro del Grupo Labelium estamos buscando a una persona para formar parte del equipo de Administración que gestione la parte de Selección de Talento y dé soporte a oficina, como** Talent & Office Assistant** (Beca). CON QUÉ CONTRIBUIRÍAS: 🧠 Soporte Talento y Selección: - Asistir en el proceso de reclutamiento, incluyendo la publicación de vacantes, cribado de currículums y coordinación de entrevistas. - Ayudar en la gestión de la documentación de los empleados, como contratos, registros de asistencia y expedientes. - Colaborar en la organización de actividades de integración de nuevos empleados, incluyendo el onboarding. - Apoyar en la gestión de eventos internos y actividades de equipo (reuniones, teambuildings, viajes, etc.). - Contribuir en la actualización y mantenimiento de bases de datos de recursos humanos. 🏢 Soporte Office: - Gestión de suministros y materiales básicos (papelería, café, productos de higiene, etc.). - Coordinación con proveedores de mantenimiento, limpieza, seguridad y otros. - Recepción de visitas y atención a llamadas y correspondencia. FORMACIÓN Y EXPERIENCIA: - Estudiante de ciclo o grado universitario de Administración de Empresas, Recursos Humanos o campo relacionado. - Interés por desarrollar carrera en Selección de personal y Recursos Humanos. - Inglés nivel B2-C1. - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. - Perfil dinámico, proactivo, autónomo, organizado, con ganas de seguir creciendo y capaz de establecer prioridades de forma independiente. LO QUE OFRECEMOS: - Horario de trabajo flexible: de 09:00H a 17:00H (con una hora para comer) y los viernes de 09:00H a 15:00H. Durante los meses de julio y agosto, el horario es de lunes a viernes de 08:00H a 15:00H. - 12 días de vacaciones durante los 6 meses de prácticas. - Excelente ambiente de trabajo. - Crecimiento profesional a nivel local e internacional. - Training continuo en todos los ámbitos necesarios. - Oficinas en Fuencarral. - Actividades y viajes de team building y posibilidad de movilidad entre oficinas europeas. - Café, fruta, refrescos, etc. disponibles en oficina.

About the job Si quieres vivir una experiencia profesional al ritmo de la música más rockera, ¡únete a nuestro equipo en Hard Rock Hotel Ibiza! Buscamos Hostess para atender a nuestros clientes de la mejor manera. ¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Deja de preguntártelo y ven a formar parte del mejor equipo. Funciones y tareas principales del puesto: - Recibir, despedir, a los clientes en el hall del hotel. - Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad, la asistencia e - información a los clientes. - Aconsejar a los clientes, a petición, en la elección de actividades o consultas - específicas. - Atender todas las quejas de los clientes, resolverlas siempre que esté en su mano y - de lo contrario redireccionarlas a su responsable en experience. - Gestión de colas en los check in tanto normales como de suites. - Realizar los trabajos encomendados, con prontitud, diligencia y seguridad. - Conocimiento de la Política integrada de calidad, medioambiente y prevención. - Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia. - Conocer y cumplir las normas internas establecidas y, en cualquier caso, actuar - conforme a las instrucciones recibidas de sus superiores y el conocimiento - profesional del oficio. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: - Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por quinto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. - Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijo-discontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. - Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. - Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club Department: Host/Hostess About you Experiencia y conocimientos previos: - Experiencia de al menos 6 meses - Atención al cliente - Inglés nivel alto - Word, Excel y Programa Gestión Hotelera nivel usuario Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.

¿te interesa la venta telefónica?, ¿quieres desarrollar tu carrea profesional en una de las mayores empresas del sector asegurador? ¿tienes experiencia como gestor/a de asistencia en viaje? Si es así, esta es tu oferta: Nuestro Cliente Reconocida compañía española de seguros y servicios, con una trayectoria que se remonta a 1942. Tus Funciones - Atenderás a los clientes por teléfono. - Aperturas los datos de los siniestros de auto de los clientes. - Resolverás problemas y quejas de los clientes. - Controlarás y harás seguimiento de las incidencias. - Asesorarás al cliente sobre talleres donde poder hacer sus reparaciones. Requisitos del puesto - Experiencia en asistencia en carretera - Disponibilidad inmediata - Dotes de comunicación y muchas ganas de trabajar. - Conocimientos de programas informáticos y/o habilidad informática. Tus beneficios - Contrato temporal de 3 meses con ETT - Un salario mensual 1.857,89 euros/ brutos + plus nocturno de 1,45 euros/hora - Formacion remunerada y dentro de contrato - Un ambiente laboral dinámico. - Jornada de 40 horas semanales de lunes a domingo de 15:00-23:00h/16:00-00:00h de lunes a domingo. - Ubicacion del trabajo: Zona Avenida de Burgos

About the job Si quieres vivir una experiencia profesional al ritmo de la música más rockera, ¡únete a nuestro equipo en Hard Rock Hotel Tenerife! Buscamos Hostess para atender a nuestros clientes de la mejor manera. ¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Deja de preguntártelo y ven a formar parte del mejor equipo. Funciones y tareas principales del puesto: - Recibir, despedir, a los clientes en el hall del hotel. - Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad, la asistencia e - información a los clientes. - Aconsejar a los clientes, a petición, en la elección de actividades o consultas - específicas. - Atender todas las quejas de los clientes, resolverlas siempre que esté en su mano y - de lo contrario redireccionarlas a su responsable en experience. - Gestión de colas en los check in tanto normales como de suites. - Realizar los trabajos encomendados, con prontitud, diligencia y seguridad. - Conocimiento de la Política integrada de calidad, medioambiente y prevención. - Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia. - Conocer y cumplir las normas internas establecidas y, en cualquier caso, actuar - conforme a las instrucciones recibidas de sus superiores y el conocimiento - profesional del oficio. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: - Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por quinto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. - Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijo-discontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. - Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. - Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club Department: Host/Hostess About you Experiencia y conocimientos previos: - Experiencia de al menos 6 meses - Atención al cliente - Inglés nivel alto - Word, Excel y Programa Gestión Hotelera nivel usuario Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.

¿te interesa la venta telefónica?, ¿quieres desarrollar tu carrea profesional en una de las mayores empresas del sector asegurador? ¿tienes experiencia como gestor/a de asistencia en viaje? Si es asi, esta es tu oferta: Nuestro Cliente Reconocida compañía española de seguros y servicios, con una trayectoria que se remonta a 1942. Tus Funciones - Atenderás a los clientes por teléfono. - Aperturas los datos de los siniestros de auto de los clientes. - Resolverás problemas y quejas de los clientes. - Controlarás y harás seguimiento de las incidencias. - Asesorarás al cliente sobre talleres donde poder hacer sus reparaciones. Requisitos del puesto - Experiencia en asistencia en carretera - Disponibilidad inmediata - Dotes de comunicación y muchas ganas de trabajar. - Conocimientos de programas informáticos y/o habilidad informática. - Nivel Ingles B2 Tus beneficios - Contrato temporal de 3 meses - Un salario mensual 1.857,89 euros/ brutos + 109,09 euros/ mes plus idoma. - Formacion remunerada y dentro de contrato - Un ambiente laboral dinámico. - Diferentes horarios: turno mañana 08:00-16:00h de lunes a domingo turno partido 09:00-14:00/15:00-18:00h turno tarde de 15:00-23:00h de lunes a domingo o16:00-00:00h de lunes a domingo - Zona de trabajo: Avenida de Burgos.

About the job Descripción El lujo está en los pequeños placeres, sé parte de la experiencia. Únete a BLESS Hotel Ibiza como Telefonista. ¡Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú! Tus funciones principales serán: Gestionar todas las comunicaciones telefónicas del hotel, garantizando una atención al cliente excepcional. Responder y dirigir llamadas de manera profesional, asegurando que los huéspedes reciban la información que necesitan. Brindar asistencia a los huéspedes con sus solicitudes y coordinar la comunicación entre departamentos. Mantener registros precisos de las llamadas, incluyendo solicitudes y problemas reportados. Ayudar en la resolución de problemas, colaborando con otros departamentos para asegurar una respuesta rápida y efectiva. Informar a los huéspedes sobre los servicios del hotel y responder a preguntas relacionadas con su estancia. Contribuir a un ambiente acogedor y profesional, asegurando que cada huésped se sienta valorado y atendido. Participar en la formación de nuevos operadores, compartiendo buenas prácticas y procedimientos. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijo-discontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club. Requisitos mínimos ¿Qué esperamos de ti?: Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector hotelero o en centros de llamadas. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escucha activa. Capacidad para gestionar múltiples llamadas de manera eficiente y mantener la calma bajo presión. Conocimientos de sistemas telefónicos y herramientas de gestión de llamadas. Disposición para ayudar a los huéspedes en sus solicitudes. Habilidades organizativas para mantener registros precisos de las llamadas y solicitudes. Nivel alto de inglés, se valorará un tercer idioma No lo dudes e inscríbete ya. ¡Te estamos esperando! Department: Telephone Operator Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.

excelente oportunidad para incorporarte a una reconocida empresa especializada en servicios de asistencia. Su misión es clara: acompañar y asesorar a las familias en los momentos más delicados, ofreciendo un apoyo cercano, humano y profesional en situaciones complejas como siniestros o emergencias en viajes. ** ¿Qué buscamos?** Un/a profesional con dominio fluido de castellano e italiano, con fuerte vocación de servicio, empatía y capacidad de gestión en situaciones de presión, para brindar soporte telefónico 24/7 a clientes de seguros de viaje. ** Funciones principales:** - Atención telefónica 24/7 a clientes en viaje - Asesoramiento sobre pólizas y coberturas - Coordinación de asistencias (médicas, repatriaciones, etc.) - Resolución de dudas y tramitación de incidencias - Registro y seguimiento de casos - Contacto con proveedores (hospitales, aerolíneas, hoteles, etc.) - Cumplimiento de protocolos de calidad ** Horario y modalidad de trabajo:** - Turnos rotativos semanales (mañana, tarde o noche): se trabaja una semana completa (L-D) y se descansa completamente la siguiente semana - Puesto presencial - Contrato Indefinido ** Te ofrecemos:** - Contrato indefinido - Empresa estable, internacional y en expansión - Capacitación continua y oportunidades reales de desarrollo profesional - Excelente clima laboral, equipo multicultural - Beneficios corporativos y programas de bienestar - Puesto Presencial. Zona Canillejas - HORARIO: (L-D) JORNADA DE MAÑANA 8.00 a 16.00, Tarde 16:00 a 00:00 o Noche 00:00 a 08:00. Se trabaja una semana de Lunes a Domingo en dicho horario y la siguiente semana se libra de lunes a domingo y así sucesivamente. ** Perfil ideal:** - Excelente comunicación en castellano e italiano - Empatía, resiliencia y orientación al cliente - Experiencia en atención telefónica o asistencia (deseable) - Dominio de herramientas informáticas y CRM - Disponibilidad para turnos rotativos

Se busca personal para realizar las siguientes funciones: - Gestión Documental: Organizar y archivar digitalmente documentos relevantes de los proyectos, asegurando que toda la documentación esté actualizada y accesible. - Asistencia en el ensamblaje de propuestas para proyectos y solicitudes de financiación. - Control de Presupuestos: Colaborar en el seguimiento de los gastos del proyecto, asegurándose de que se mantengan dentro del presupuesto. - Coordinación de Reuniones: Organizar y coordinar reuniones, incluyendo la preparación de agendas y la toma de actas. - Apoyo Logístico: Manejar tareas logísticas relacionadas con los eventos o actividades del proyecto, como la reserva de espacios y la gestión de viajes. - Reporte de Progreso: Ayudar en la elaboración de informes sobre la evolución de los Proyecto

¿Te consideras una persona con carácter servicial y empática? ¿Tienes disponibilidad inmediata? Si buscas estabilidad, ¡sigue leyendo! Seguramente te estemos dando la oportunidad laboral que esperabas. Nuestro cliente Nuestro cliente, importante multinacional con amplia trayectoria en el sector de asistencia y seguros de viaje, se encuentra en la búsqueda de Agentes Telefónicos para sumar a su equipo de atención al cliente. Tus funciones Tu responsabilidad será la de ayudar a nuestros clientes en todas sus dudas, modificaciones y reclamaciones. -Brindar asistencia telefónica a viajeros ante imprevistos (médicos, logísticos, legales, etc.). -Gestionar solicitudes y coordinar servicios en tiempo real, asegurando una experiencia positiva. -Resolver consultas con empatía, rapidez y eficacia. -Registrar información en los sistemas internos de manera clara y ordenada. Además no estarás solo/a, siempre vas a poder contar con un grupo de profesionales que te ayudarán siempre que lo necesites y estarán acompañándote en todo momento, porque tu bienestar es lo más importante. Requisitos del puesto Formación: Educación Secundaria Obligatoria Conocimientos: atención al cliente Si crees que este podría ser tu nuevo empleo, esto es lo que esperamos de ti: -Personas con excelente comunicación verbal y orientación al cliente. -Nivel de idioma Italiano nativo y español avanzado. -Experiencia previa en atención telefónica o call center (deseable en asistencia en viaje o seguros). -Disponibilidad para trabajar en turnos incluidos fines de semana y feriados. -Buen manejo de herramientas informáticas. -Buscamos personas dinámicas, con ganas de formar parte de un gran equipo de trabajo. Que sepan escuchar al cliente y captar sus necesidades para ayudarle. -La persona que entre a formar parte del servicio deber contar con experiencia en atención al cliente. Se requieren sólidas habilidades de comunicación, tanto telefónicas como escritas. Ser organizada y mostrarse abierta al aprendizaje continuo. Necesitamos que puedas incorporarte inmediatamente. No lo dudes, ¡INSCRÍBETE EN LA OFERTA! Tus beneficios - Trabajarás en un ambiente dinámico y jovial -Contrato INDEFINIDO con una empresa de renombre internacional, estable y en crecimiento. -Capacitación continua y posibilidades de desarrollo profesional. -Excelente clima laboral y equipo multicultural. -Beneficios corporativos y programas de bienestar. - Puesto Presencial. -HORARIO: (L-D) JORNADA DE NOCHE de 00:00 a 08.00

About the job ¿Cuál será tu misión? Como Auditor de Noche serás responsable de la recepción del hotel durante la noche y asegurarás la calidad de los servicios ofrecidos a los clientes. ¿Qué tendrás que hacer? Cuadrar las cuentas del turno de día. Gestionar la actividad de recepción y ocuparse de las entradas y salidas de los huéspedes. Garantizar la satisfacción del cliente programando las llamadas de despertador y otras actividades de conserjería de acuerdo con las preferencias del cliente. Atender las peticiones y quejas de los clientes y dar a otros empleados o departamentos las instrucciones correspondientes. Preparar facturas, recibos y cheques para proveedores, empleados y contratistas. Gestionar y actualizar toda la documentación oficial relativa al puesto. Asegurarse de que todas las actividades de fin de jornada hayan sido ejecutadas con éxito por los empleados de todos los departamentos. Responder a las llamadas y consultas relacionadas con posibles reservas. ¿Qué buscamos? Experiencia profesional en funciones similares. Conocimiento de inglés y preferiblemente otro idioma extranjero (dominio de la lengua hablada). Título de educación secundaria o curso profesional adaptado a la función (preferible). Grado o titulación universitaria en Dirección Hotelera o Turismo (preferible). Buen nivel de cultura general y del lugar del hotel. Conocimientos informáticos, Microsoft Office, Internet, bases de datos y aplicaciones específicas de alojamiento y hostelería. Una sonrisa auténtica. Buen aspecto y simpatía. Orientación al cliente. Pasión por el servicio. Actitud profesional. Trabajo en equipo. Autonomía e iniciativa. Flexibilidad horaria. Puntualidad y asistencia Excelentes dotes de organización. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Reception The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.

About the job Descripción Si quieres vivir una experiencia profesional al ritmo de la música más rockera, ¡únete a nuestro equipo en Hard Rock Hotel Ibiza ! Estamos seleccionando Night Concierge . Tu misión será responsabilizarte de las gestiones de atención al cliente (acogida, entrada, estancia y despedida, gestión de reservas, asistencia e información, atención de las comunicaciones), así como el desempeño de las funciones administrativas, de facturación y el cuidado de las instalaciones, para conseguir la plena satisfacción del cliente con el servicio ofrecido, en turno de noche. Creemos que todas las personas tienen algo único que ofrecer… ¡Únete al equipo de Palladium y descúbrelo! Tus funciones principales serán: Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad, la asistencia e información a los clientes y trabajos varios del servicio de recepción durante el turno de noche Informar al Jefe de Recepción de la evolución de los trabajos realizados en el turno e incidencias. Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad, la asistencia e información a los clientes. Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y, solucionarlas. Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia. Tener conocimientos de las instalaciones del Hotel y del destino. Tener informada a la Dirección de las incidencias y novedades. Conocer y cumplir las normas internas establecidas y, en cualquier caso, actuar conforme a las instrucciones recibidas de sus superiores y el conocimiento profesional del oficio. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por quito año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijo-discontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club. Requisitos mínimos ¿Qué esperamos de ti?: Experiencia de al menos un año en puesto similar, preferentemente en hoteles de 5*. Pasión por la atención al cliente. Inglés a nivel alto, siendo valorables más idiomas. Manejo de Word, Excel y programas de gestión hotelera a nivel usuario Disponibilidad para trabajar fijo en turno de noche. No lo dudes e inscríbete ya. ¡Te estamos esperando! Department: Concierge Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.

About the job Descripción ¿Ya te has planteado cómo quieres empezar la próxima temporada? ¿Buscas un nuevo reto donde puedas seguir creciendo profesionalmente? Si eres una persona que le apasiona el mundo de F&B y te gustaría profesionalizar tu carrera, ¡esta es tu oportunidad! En Pure Salt Luxury Hotels, estamos en búsqueda de un/a Segundo/a Maitre para nuestro singular Hotel 5* Pure Salt Garonda en Playa de Palma. Tu misión: Serás colaborar con nuestro Restaurant and Bar Manager para planifica, desarrolla y gestiona las actividades que se realizan en la prestación de servicios en el comedor. Asimismo coordina y supervisa los distintos recursos humanos y materiales que intervienen en el departamento para alcanzar el máximo nivel de calidad y satisfacción del cliente. Responsabilidades principales: Realizar las funciones de maître en su ausencia. Optimización de los recursos materiales y humanos para ofrecer la mejor calidad de servicio y atención al cliente teniendo en cuenta los objetivos de la empresa. Supervisión, organización y coordinación del personal de su departamento. Contribución a la formación continua del personal a su cargo. Asistir a la planificación sobre la contratación de personal. Recepción y acompañamiento al clientes a su llegada. Colaborar en la gestión de control de costes, elaboración de escandallos, cálculo de ratios de comidas y bebidas y confección de líneas de carta. Asistencia en la preparación y planificación de eventos especiales. Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales vigentes. ¿Qué ofrecemos? Un entorno de trabajo con un equipo comprometido y orientado a la excelencia. Beneficios exclusivos para empleados: Disfruta de descuentos en nuestros hoteles y restaurantes, así como en una amplia gama de productos y servicios, desde electrodomésticos hasta viajes internacionales. Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa, con acceso a planes de formación y desarrollo. Estabilidad laboral: Contrato fijo discontinuo con una temporada estimada de febrero a noviembre. Requisitos Perfil ideal: Formación: FP superior en Dirección de Servicios en Restauración. Se valorará formación adicional Grado en Turismo y Hostelería. Idiomas: Nivel intermedio/avanzado en alemán y/o inglés. Habilidades técnicas: Manejo de programas de gestión hotelera y ofimática. Experiencia: 2 - 3 años en un puesto similar, con sólidos conocimientos en vinos, repostería y gastronomía. Capacidad para liderar equipos y ser operativos en el día a día. Competencias: Flexibilidad, atención al detalle, resolución de problemas, desarrollo de personas, trabajo en equipo, orientación al cliente. Requerimientos: Carnet de manipulación de alimentos y conocimientos de APPCC. Department: F&B service Language required: Spanish. The company En Mac Hotels nuestro principal valor son las personas, valorando muy positivamente la actitud y la iniciativa. Ofrecemos las herramientas necesarias para que las personas puedan desarrollarse y obtener el éxito profesional deseado: ·Atraemos y gestionamos el talento. ·Realizamos un proceso de acogida al inicio, cada persona conoce todo lo referente a su puesto. ·Tutorización los primeros días de la incorporación. ·Formación colectiva e individual Interna y Externa. ·Planes de carrera. ·Promociones Internas. ·Comunicación. Si te identificas como una persona Proactiva (SI siempre te marcas objetivos y metas, tienes actitud mental positiva, te motiva motivar a los demás y siempre estás en continuo aprendizaje….) y quieres formar parte del equipo Mac, envíanos tu CV. En nuestros hoteles... Hacemos realidad las vacaciones perfectas en el Mediterráneo. Hoteles en Mallorca y Costa del Sol. Ahora, también en Zaragoza. Próximamente, Punta Cana. Nuestra esencia es la hospitalidad mediterránea, donde el dinamismo se encuentra con la frescura, el compromiso se refleja en cada detalle y la transparencia es la clave de nuestra experiencia. #MacHotels #MediterraneanHospitality

About the job Descripción ¿Ya te has planteado cómo quieres empezar la próxima temporada? ¿Buscas un nuevo reto donde puedas seguir creciendo profesionalmente? Si eres una persona que le apasiona el mundo de F&B y te gustaría profesionalizar tu carrera, ¡esta es tu oportunidad! En Pure Salt Luxury Hotels, estamos en búsqueda de un/a Segundo/a Maitre con conocimientos en vinos para nuestro singular Hotel 5* Pure Salt Port Adriano. Tu misión: Serás colaborar con nuestro Restaurant and Bar Manager para planifica, desarrolla y gestiona las actividades que se realizan en la prestación de servicios en el comedor. Asimismo coordina y supervisa los distintos recursos humanos y materiales que intervienen en el departamento para alcanzar el máximo nivel de calidad y satisfacción del cliente. Responsabilidades principales: Realizar las funciones de maître en su ausencia. Optimización de los recursos materiales y humanos para ofrecer la mejor calidad de servicio y atención al cliente teniendo en cuenta los objetivos de la empresa. Supervisión, organización y coordinación del personal de su departamento. Contribución a la formación continua del personal a su cargo. Asistir a la planificación sobre la contratación de personal. Recepción y acompañamiento al clientes a su llegada. Colaborar en la gestión de control de costes, elaboración de escandallos, cálculo de ratios de comidas y bebidas y confección de líneas de carta. Asistencia en la preparación y planificación de eventos especiales. Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales vigentes. ¿Qué ofrecemos? Un entorno de trabajo con un equipo comprometido y orientado a la excelencia. Beneficios exclusivos para empleados: Disfruta de descuentos en nuestros hoteles y restaurantes, así como en una amplia gama de productos y servicios, desde electrodomésticos hasta viajes internacionales. Contrato Fijo Discontinuo. Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa, con acceso a planes de formación y desarrollo. Requisitos Perfil ideal: Formación: FP superior en Dirección de Servicios en Restauración. Se valorará formación en Vinos y adicionalmente el Grado en Turismo y Hostelería. Idiomas: Nivel intermedio/avanzado en alemán y/o inglés. Habilidades técnicas: Manejo de programas de gestión hotelera y ofimática. Experiencia: 2 - 3 años en un puesto similar, con sólidos conocimientos en vinos, repostería y gastronomía. Capacidad para liderar equipos y ser operativos en el día a día. Competencias: Flexibilidad, atención al detalle, resolución de problemas, desarrollo de personas, trabajo en equipo, orientación al cliente. Requerimientos: Carnet de manipulación de alimentos y conocimientos de APPCC. Department: F&B service Language required: Spanish. The company En Mac Hotels nuestro principal valor son las personas, valorando muy positivamente la actitud y la iniciativa. Ofrecemos las herramientas necesarias para que las personas puedan desarrollarse y obtener el éxito profesional deseado: ·Atraemos y gestionamos el talento. ·Realizamos un proceso de acogida al inicio, cada persona conoce todo lo referente a su puesto. ·Tutorización los primeros días de la incorporación. ·Formación colectiva e individual Interna y Externa. ·Planes de carrera. ·Promociones Internas. ·Comunicación. Si te identificas como una persona Proactiva (SI siempre te marcas objetivos y metas, tienes actitud mental positiva, te motiva motivar a los demás y siempre estás en continuo aprendizaje….) y quieres formar parte del equipo Mac, envíanos tu CV. En nuestros hoteles... Hacemos realidad las vacaciones perfectas en el Mediterráneo. Hoteles en Mallorca y Costa del Sol. Ahora, también en Zaragoza. Próximamente, Punta Cana. Nuestra esencia es la hospitalidad mediterránea, donde el dinamismo se encuentra con la frescura, el compromiso se refleja en cada detalle y la transparencia es la clave de nuestra experiencia. #MacHotels #MediterraneanHospitality

¿Buscas nuevas experiencias profesionales? ¿Te gustaría vivir un verano inolvidable? Grand Palladium Palace & White Ibiza quiere darte la oportunidad de formar parte de nuestro equipo como Conserje de Noche . Misión del puesto de trabajo: La misión consistirá en ser el responsable de las gestiones de atención al cliente: acogida, entrada, estancia y despedida, gestión de reservas, asistencia e información, atención de las comunicaciones, así como el desempeño de las funciones administrativas, de facturación y comerciales que sean necesarias, para conseguir la plena satisfacción del cliente con el servicio ofrecido, y siguiendo las normas de calidad y eficiencia establecidas por el hotel. Realiza las funciones del recepcionista en horario de noche. Buscamos incorporar un/a Conserje de noche para nuestro departamento de Recepción. Tus principales funciones serán: Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad, la asistencia e información a los clientes y trabajos varios del servicio de recepción durante el turno de noche Informar al Jefe de Recepción de la evolución de los trabajos realizados en el turno e incidencias. El conserje por la noche es el responsable del hotel, con las atribuciones que el jefe de recepción y/o director le confiera. Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad, la asistencia e información a los clientes. Informar al Jefe de Recepción de la evolución de los trabajos realizados en el turno e incidencias. Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y, solucionarlas. Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia. Tener conocimientos de las instalaciones del hotel y del destino. Tener informada a la dirección de las incidencias y novedades. A cambio de tu compromiso, te ofrecemos: Una política salarial competitiva. Formar parte de un equipo dinámico, multicultural y con mentalidad ganadora que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero. Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo. Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación. Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. Requisitos mínimos CoPara tener un buen encaje, deberás aportar: Formación en Turismo. Experiencia mínima de 2 años en posición similar. Nivel alto de inglés. Empatía y orientación al cliente Otros requisitos ( No imprescindibles) Se valorara más años de experiencia en el sector Se valorará un segundo y tercer idioma. Department: Concierge About you Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.

About the job Descripción En Grand Palladium Palace & White Ibiza buscamos profesionales entusiastas, dinámicos y con clara vocación al cliente, ¿Quieres unirte a nosotros? Únete a nuestro equipo Zentropía Palladium Spa & Wellness como Terapeuta/spa . Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú… Misión del puesto de trabajo Realizar los servicios relacionados con los tratamientos de belleza y Wellness, siguiendo los protocolos y procedimientos y manteniendo los criterios de calidad y eficiencia exigidos desde el establecimiento, con la finalidad de conseguir la plena satisfacción del cliente con el servicio recibido. Tus principales funciones serán: Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad, la asistencia e información a nuestros clientes. Realización de las terapias o servicios contratados a los clientes asignados. Asegurar la creación del ambiente adecuado según la terapia y el cliente. Proporcionar un trato agradable y personalizado. Cumplir con los estándares de calidad exigidos según las características de cada terapia. Conocimiento, recomendación y venta de los productos a nuestros clientes. Seguimiento y aplicación de los protocolos internos proporcionados por la empresa. Mantenimiento de la correcta limpieza e imagen de las cabinas o puestos de trabajo asignados. A cambio de tu compromiso, te ofrecemos: Una política salarial competitiva. Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero. Contrato eventual, con oportunidad de desarrollo profesional. Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo. Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación. Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. Requisitos mínimos ¿Qué esperamos de ti? Experiencia en la posición ofertada, preferiblemente en hoteles 5*. Experiencia mínima del sector al menos 2 años Buen nivel de inglés. Otros requisitos (No imprescindibles) Se valorarán tener más de 2 años de experiencia. Se valorará tener un segundo idioma o más. Department: Spa Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.