Atención al cliente desde casa jobs in , MadridCreate job alerts

¡Atención, amante de la tecnología! Si eres una persona curiosa, creativa y con pasión por la innovación, ¡esta oportunidad es para ti! En nuestro equipo, buscamos mentes inquietas como la tuya, dispuestas a formar parte de Comunidades tecnológicas donde construir conjuntamente. ¡Prepárate para un viaje emocionante! Pero, antes de nada, ¿nos presentamos? Somos atmira, un ecosistema de interacción centrado en las personas. Nuestro objetivo es ayudarte a desarrollarte tanto personal como profesionalmente. A través de nuestro Club, podrás relacionarte, vivir experiencias profesionales y alcanzar tus metas. En atmira, tú eres protagonista y tienes el poder de explorar tu potencial con #Icouldbe. Y ahora que ya nos conocemos un poco más… ¿A qué te vas a dedicar? Buscamos un/a DevOps Lead con experiencia para liderar el diseño, evolución e implantación de una plataforma corporativa de desarrollo basada en Kubernetes/OpenShift, impulsando la adopción de prácticas DevSecOps, GitOps y Platform Engineering para mejorar la productividad de los equipos de desarrollo. • Definir la estrategia de Platform Engineering., • Liderar la implantación de plataformas de autoservicio para desarrolladores., • Diseñar estándares de CI/CD y GitOps., • Definir arquitecturas de despliegue sobre OpenShift/Kubernetes., • Liderar comunidades técnicas DevOps y DevSecOps., • Coordinar equipos multidisciplinares (arquitectura, desarrollo, seguridad y operaciones)., • Definir métricas de Developer Experience (DevEx)., • Participar en iniciativas de modernización tecnológica y transformación cloud., • +8 años en entornos DevOps / Cloud., • +3 años liderando equipos o iniciativas de Platform Engineering., • Experiencia demostrable en diseño de plataformas internas para desarrolladores., • Kubernetes., • Red Hat OpenShift., • GitOps., • ArgoCD., • Jenkins., • Terraform., • Infraestructura como Código., • Observabilidad., • DevSecOps., • Gestión de secretos (Vault o equivalente)., • Repositorios de artefactos (Artifactory o Nexus)., • Backstage / Red Hat Developer Hub., • OpenShift Dev Spaces., • Crossplane., • FinOps., • Experiencia en banca., • IA aplicada al SDLC., • GitHub Copilot., • Agentes IA para automatización del desarrollo., • Liderazgo técnico., • Capacidad de preventa., • Comunicación con cliente., • Facilitación de workshops., • Visión estratégica., • Influencia transversal., • Un fantástico equipo de personas que te ayudarán a desarrollarte y encontrar tu sitio dentro de una empresa dinámica, innovadora y ágil., • Open Spaces, espacios abiertos al conocimiento que facilitan la colaboración y una metodología de trabajo híbrida, flexible y sostenible., • Metodología Smart Working: Teletrabajo., • Horario flexible., • Vacaciones: 23 días., • atmira Flex: ticket restaurant, abono de metro, seguro médico y guardería a tu disposición en nuestra plataforma de retribución flexible., • ¿Colegas del sector? con nuestro Programa de referenciadstráels a trabajar contigo y recibe un bonus por referenciarl_s., • Dispondrás de una ayuda económica para el wifi si trabajas desde casa. Además de recibir el Home office pack en casa: silla, pantalla, teclado..., • En la oficina siempre encontrarasfrutaa tu disposición., • ¿Te duele algo? No te preocupes, tenemos servicios a tu disposición para cuidar tu cuerpo y mente: fisio, talleres de bienestar y diferentes deportes que practicar en equipo. atmira comprometida con la Igualdad #J-18808-Ljbffr

¡Atención, amante de la tecnología! Si eres una persona curiosa, creativa y con pasión por la innovación, ¡esta oportunidad es para ti! En nuestro equipo, buscamos mentes inquietas como la tuya, dispuestas a formar parte de Comunidades tecnológicas donde construir conjuntamente. ¡Prepárate para un viaje emocionante! Somos atmira, un ecosistema de interacción centrado en las personas. Nuestro objetivo es ayudarte a desarrollarte tanto personal como profesionalmente. A través de nuestro Club, podrás relacionarte, vivir experiencias profesionales y alcanzar tus metas. Participarás en iniciativas de Gobierno del Dato ayudando a organizaciones a definir, implantar y evolucionar capacidades de gestión del dato, actuando como nexo entre negocio, tecnología y plataformas de datos. Buscamos una persona con una sólida experiencia en Data Governance, pero también con una visión transversal del ecosistema Data & AI. Queremos incorporar un perfil capaz de conectar las necesidades de negocio con las capacidades de gobierno, analítica, plataformas de datos e iniciativas de inteligencia artificial. No buscamos un especialista centrado exclusivamente en calidad, catálogo o linaje, sino un perfil consultor capaz de entender cómo el gobierno habilita la generación de valor a través del dato. • Entre 5 y 8 años de experiencia profesional., • Experiencia demostrable en proyectos de Gobierno del Dato., • Participación en la definición e implantación de modelos de Data Governance., • Experiencia trabajando con áreas de negocio, datos y tecnología., • Experiencia en iniciativas de Data Quality, Data Catalog, Data Lineage, Metadata Management o Data Stewardship., • Participación en proyectos de transformación del dato, modernización de plataformas o programas Data & AI., • Experiencia facilitando la adopción organizativa del Gobierno del Dato y los modelos de accountability., • Valorable experiencia en entornos regulados. Frameworks y Modelos Operativos: DAMA DMBOK, DCAM (EDM Council), modelos de madurez de datos, Target Operating Model (TOM), accountability, definición de roles y responsabilidades, diseño organizativo de Data Office, matrices RACI, gobierno organizativo del dato. Calidad y Gestión del Dato: definición de reglas de calidad, data profiling, análisis de datos, KPIs y scorecards de calidad, monitorización, gestión de incidencias, remediación y planes de mejora continua. Arquitectura y Ecosistema Data & AI: Data Lakes, Data Warehouses, Azure Data Platform, Microsoft Fabric, Databricks, Salesforce, integraciones y APIs, plataformas analíticas, Business Intelligence, Analytics, Data Products, arquitecturas modernas de datos, casos de uso de IA y GenAI aplicados al dato. Herramientas: Collibra, Microsoft Purview, Alation, Informatica (IDQ, MDM, E360), TrueDat, Talend Data Quality y otras herramientas de gobierno, catálogo, calidad y metadatos. • Capacidad para facilitar workshops y sesiones con cliente., • Recogida y análisis de requisitos funcionales., • Elaboración de modelos operativos y matrices RACI., • Definición de roadmaps y planes de implantación., • Evaluación y benchmark de herramientas., • Participación en implantaciones de plataformas de gobierno y calidad., • Elaboración de entregables ejecutivos y funcionales., • Interlocución con perfiles de negocio, arquitectura, datos y tecnología., • Experiencia en entornos regulados., • Certificaciones DAMA, DCAM o fabricantes., • Conocimiento de ecosistemas Azure y AWS., • Participación en implantaciones reales de herramientas de Gobierno del Dato., • Un fantástico equipo de personas que te ayudarán a desarrollarte y encontrar tu sitio dentro de una empresa dinámica, innovadora y ágil., • Open Spaces, espacios abiertos al conocimiento que nos permiten facilitar la colaboración y una metodología de trabajo híbrida, flexible y sostenible., • Horario flexible., • Jornada intensiva viernes, julio y agosto., • Vacaciones: 23 días., • Atmira Flex: ticket restaurant, abono de metro, seguro médico y guardería a tu disposición en nuestra plataforma de retribución flexible., • Con nuestra Comunidad de Ambassadors siempre estarás activ_: deportes, aventura, planes por la ciudad…, • Con nuestro Programa de referenciads tráels a trabajar contigo y recibe un bonus por referenciarl_s., • Dispondrás de una ayuda económica para el wifi si trabajas desde casa. Además de recibir el Home office pack en casa: silla, pantalla, teclado…, • En la oficina siempre encontraras fruta a tu disposición., • No te preocupes, tenemos servicios a tu disposición para cuidar tu cuerpo y mente: fisio, talleres de bienestar y diferentes deportes que practicar en equipo. ¡es tu turno! ¿te sumas a mover atmira? #J-18808-Ljbffr

En GFT buscamos un/a Senior Project Manager / Program Manager con sólida experiencia en banca para liderar un programa estratégico de modernización del core bancario. La persona seleccionada será responsable de definir y gobernar la ejecución del programa, coordinar equipos multidisciplinares y stakeholders senior, y asegurar la entrega de iniciativas complejas de transformación legacy hacia entornos más modernos, con altos estándares de calidad, control y eficiencia. • Gestión integral del programa: alcance, planificación, recursos, riesgos y stakeholders., • Definición de la estrategia de ejecución y validación conjunta con el cliente, definición y seguimiento de KPIs de progreso., • Orquestación de los intervinientes (Core Factoría, Pods, Cloud) para asegurar entregas en tiempo y calidad., • Gobierno de entregables, control de cambios, gestión de dependencias y escalado de bloqueos., • Reporte ejecutivo, relación con stakeholders senior del cliente y comités de seguimiento., • 10+ años de experiencia en gestión de programas tecnológicos complejos, idealmente en banca., • Experiencia demostrable en programas de modernización legacy o mainframe., • Gestión de equipos multidisciplinares de 20+ personas y proveedores múltiples., • Inglés y español a nivel profesional alto., • Experiencia previa en banca o entornos similares (Cells, ASO, APX, gobierno GFT)., • Conocimiento funcional del ciclo de modernización con IA., • Experiencia con metodologías híbridas (waterfall + agile)., • Liderazgo natural y capacidad para inspirar y cohesionar equipos., • Alta orientación a resultados y gestión eficaz bajo presión., • Pensamiento estratégico combinado con atención al detalle operativo., • Habilidad para gestionar la ambigüedad y tomar decisiones con información incompleta., • Comunicación clara y asertiva en todos los niveles de la organización., • Empatía y capacidad para resolver conflictos de forma constructiva., • Conciliación y Flexibilidad: Posibilidad de trabajar desde casa híbrido/remoto, jornadas flexibles y viernes intensivos., • Formación y Desarrollo: Plan personalizado, programas formativos., • Beneficios Sociales: Seguro vida, apoyo teletrabajo., • Beneficios Flexibles "a la carta": Bolsa corporativa para comida, transporte, seguro médico, guardería y formación, ajustada a tus necesidades y combinada con retribución flexible., • Paquete de Reubicación (si aplica): Apoyo económico, asesoramiento, patrocinio visas., • Programa de Recomendaciones., • Programa de Bienestar: Nutrición, Física, Mental. Descuentos con Wellhub. Servicio de apoyo psicológico gratuito., • Vida en GFT: Oficinas inteligentes, eventos, premios de valores, charlas inspiradoras., • Cultura corporativa internacional. En GFT consideramos que la diversidad es uno de nuestros pilares fundamentales y promovemos un entorno de trabajo inclusivo basado en la cooperación y el respeto mutuo. Ofrecemos igualdad de oportunidades a todas las personas sin tener en cuenta su raza, origen cultural, sexo, edad, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o creencias religiosas. GFT dispone y ha registrado un Plan de Igualdad que recoge las medidas a adoptar con el objetivo de alcanzar en la empresa la igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres y a eliminar, si es que la hay, la discriminación por razón de sexo. #J-18808-Ljbffr

Te consideras una persona comunicativa y con don de gentes? ¿Te gusta el trato con el cliente, con ganas de seguir aprendiendo y afrontar nuevos retos? Si es así, ¡esta es tu oportunidad! Desde el Grupo Adecco estamos en búsqueda de teleoperadores/as con experiencia en atención al cliente par

Buscamos Teleoperadores/as de Contact Center (H/M/D) con certificado de discapacidad! ¿Te apasiona la atención al cliente? ¿Buscas una oportunidad estable con flexibilidad y beneficios? ✅ 4 días de teletrabajo a la semana ✅ Seguro médico ✅ Tarjeta restaurante ✅ Formación y desarrollo

Te consideras una persona comunicativa y con don de gentes? ¿Te gusta el trato con el cliente, con ganas de seguir aprendiendo y afrontar nuevos retos? Si es así, ¡esta es tu oportunidad! Desde el Grupo Adecco estamos en búsqueda de teleoperadores/as con experiencia en atención al cliente par

Atencion personalizada a clientes. Experiencia previa en atención al cliente, se valorará experiencia en el sector energético. Buscamos una persona con orientación al cliente, habilidades de comunicación y actitud proactiva para incorporarse a una oficina comercial de Iberdrola.