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¿Te gusta el mundo de la gastronomía y el trato con el cliente? En Grupo Andilana queremos incorporar CAMAREROS para nuestro equipo de Barcelona, Deben ser perfiles dinámicos, con muy buen trato y servicio al cliente. Se explican los platos con detalles, acompañando a nuestros clientes en la experiencia gastronómica. Uno de los puntos fuertes en nuestros restaurantes es el servicio. El equipo está volcado para que no falte ningún detalle. ¿Quiénes somos?... Grupo Andilana somos un grupo de restauración nacidos en la Costa Brava y que consolidó su trayectoria en 1992 con la apertura del primer restaurante en Barcelona, La Fonda, en la histórica Plaza Real. Ese tan solo fue el inicio de una gran aventura: más de treinta restaurantes y tres hoteles después, seguimos aprendiendo juntos sobre innovación, gastronomía y diseño. Quien nos iba a decir hace 60 años, cuando decidimos apostar por un nuevo concepto de gastronomía, que ahora seguiríamos siendo uno de los principales grupos de restauración del país. Hasta llegar a ti, nuestro nuevo/a Camarero/a. ¿Qué tareas realizarás en tu día a día?... Recepción de peticiones de clientes y elaboración de propuestas. Tomar nota de los pedidos. Comandar en el sistema los pedidos de los clientes. Asegurarse que los clientes están disfrutando de sus comidas y tomará medidas para corregir cualquier problema o incidencia. Contestar a preguntas sobre los alimentos del menú, haciendo recomendaciones a petición. Explicar a petición del cliente cómo se elaboran los platos del menú, mencionando los ingredientes. Recomendar bebidas a los clientes. Informar a los clientes de las especialidades diarias. Requisitos… Eres una persona organizada, responsable y comprometida con el equipo. Tienes habilidades comunicativas. Eres una persona activa y flexible. Tienes motivación y ganas de crecer. Idiomas: Castellano e inglés. Perfil dinámico, amable y volcado a la atención al cliente. Experiencia mínima de 6 meses en hostelería Disponibilidad para realizar los turnos de 12:30h a 16:30h y de 20:30h a 24:30h. Ofrecemos… Un ambiente de trabajo dinámico y acogedor, donde podrás desarrollar tus habilidades y conocimientos en el área de la hostelería. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, con posibilidad de asumir roles de mayor responsabilidad en el futuro. Salario competitivo y beneficios adicionales, incluyendo descuentos en nuestros productos y servicios. Te esperamos!!!!
Buscamos personal de al visitante altamente motivado y con habilidades lingüísticas en inglés y catalán para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será el primer punto de contacto para nuestros visitantes, proporcionando una experiencia acogedora y enriquecedora de la visita. Requisitos: Dominio del inglés y catalán, tanto oral como escrito. Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en entornos culturales o turísticos. Los puestos y horarios a cubrir son los siguientes: Horario 1 Temporada alta (De abril a septiembre): 23,88h Semana 1: lunes y viernes de 13.30h a 19.45h, sábado de 8.45h a 17.45h (1h comida) domingo de 10.15h a 19.45h (1h comida) Semana 2: martes, miércoles y jueves de 13.30h a 19.45h Temporada media (marzo y octubre): 20,88h Semana 1: lunes y viernes de 13.30h a 18.45h, sábado de 8.45h a 17.45h (1h comida) domingo de 10.15h a 18.45h (1h comida) Semana 2: martes, miércoles y jueves de 13.30h a 18.45h Temporada baja (noviembre, diciembre, enero y febrero): 17,25h Semana 1: lunes de 13.30h a 18.30h, sábado de 8.45h a 17.45h, domingo de 10.15h a 17.45h Semana 2: martes, miércoles y jueves de 13.30h a 18.30h Horario 2 Temporada alta (De abril a septiembre): 30,5h Semana 1: lunes, viernes 10.30h a 20.30h (1h comida), sábado de 10.30h a 18.30h(1h comida) y domingo de 10.30h a 20.30h (Con 1 hora libre para comer) Semana 2: martes, miércoles y jueves de 10.30h a 20.30h Temporada media (marzo y octubre): 30,75h Semana 1: lunes, viernes de 9.30h a 19.30h (1h comida), sábado de 9.30h a 18.30h (1h comida) y domingo de 10h a 19.30h (con 1h para comer) Semana 2: martes, miércoles y jueves de 9.30h a 19.30h Temporada baja (noviembre, diciembre, enero y febrero): 30,75h Semana 1: lunes, viernes y sábado de 8.30h a 18.30h (1h comida) y domingo de 10h a 18.30h (1h comida) Semana 2: martes, miércoles y jueves de 8.30h a 18.30 (1h comida) Horario 3 Temporada alta (De abril a septiembre): 23h Lunes, martes, miércoles y domingo de 15.30h a 20:30h y sábado de 15.30h a 18.30h Temporada media (marzo y octubre): 19h Lunes, martes, miércoles y domingo de 15.30h a 19:30h y sábado de 15.30h a 18.30h
• Preparación y servicio de bebidas de café y otros elementos del menú. • Garantizar un alto nivel de servicio al cliente y mantener la limpieza en la zona de servicio. • Tomar pedidos y procesar pagos. • Familiarizarse con el menú y proporcionar información a los clientes. Requisitos: • Experiencia en atención al cliente y/o preparación de café. • Conocimientos de español y catalán. • El conocimiento del inglés se considerará una ventaja. • Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo. • Responsabilidad y deseo de proporcionar un servicio excepcional. • Horario flexible, incluyendo fines de semana y días festivos. Ventajas: • Conocimiento de idiomas adicionales aparte del español y el inglés. • Educación en el campo de la baristería o la restauración. • Experiencia con sistemas de caja registradora.
Buscamos incorporar recepcionista para hacer extras en Hotel Omnium Barcelona, con experiencia en atención al cliente, los turnos requeridos son mañana, tarde y noche según necesidad a cubrir por vacaciones y bajas. Pro activo/a, resolutivo/a y con buen nivel de inglés, otros idiomas son un plus. Conocimientos de Excel y herramientas ofimáticas. Se abonará €80 (netos) por turno de 8hs
Lascaleta restobar ofrece vacante de camarero a jornada parcial. Si necesitas compaginar tus estudios o actividad de mañanas este es tu puesto ideal. Somos un equipo formado por personas honestas, profesionales y con ganas de ofrecer una buena atención al cliente. Buen ambiente de trabajo. Nuestro propósito es buscar la satisfacción laboral de nuestro equipo. Jornada de Lunes a viernes de 18.00h a 23.00h. Sábados rotativos de 12.00h a 17.00h. Domingos y festivos cerrado. Te encargaras del servicio de cenas, atención al cliente, cobros, preparación de bebidas, control de stock. Salario 1050€/brutos mes + propinas. Precisamos persona con experiencia mínima de tres años en hostelería, imprescindible buen nivel de inglés, papeles en regla, que resida cerca del establecimiento. Pediremos referencias. Si crees que te encaja con lo que buscas, no dudes y haznos llegar tu cv, gracias!!
¡Hola! Somos Zenzoo Bubble Tea, una empresa dedicada a ofrecer los bubble teas más creativos y auténticos en España y otros países. Estamos buscando incorporar Jefes de Turno para nuestra tienda en el centro de Barcelona. ¿Te gustaría formar parte de nuestro equipo? Descripción del puesto: Gestión de ventas comerciales y atención al cliente, incluida la preparación de bebidas. Control de suministros durante el turno. Organización de tareas de limpieza y mantenimiento. Supervisión y coordinación del personal. Coordinación de horarios, descansos y asignación de tareas durante el turno. Apoyo en la gestión y coordinación de un equipo de alto rendimiento, incluyendo la motivación del personal. Logro de objetivos de ventas y mantenimiento de KPIs mensuales. Apoyo en la formación, desarrollo y captación de talento del personal. Requisitos: Persona dinámica, efectiva y con alta capacidad de organización y liderazgo. Experiencia mínima de 1 año en el sector de hostelería, comercio o repostería y en manejo de equipo. Idioma inglés imprescindible. Conocimientos de chino serán considerados como un plus. Experiencia de trabajo bajo presión, llevando un ritmo alto del trabajo de equipo Habilidad para la interlocución y trabajo en equipo. Experiencia de trabajo bajo presión y liderazgo de equipo llevando un ritmo alto. Aptitud para las ventas y atención al cliente. Mente abierta y apasionado/a por las culturas. ¿Te sientes identificado/a con este perfil? ¡Esperamos tu candidatura!
Desde IMAN Global Consulting, Consultoría de Selección de puestos medios y directivos/as, perteneciente a Empresas IMAN, busca incorporar a la plantilla de una empresa con sede en Barcelona, un/a Phone Support con Catalán Nativo con miras a conformar un magnífico staff. PARA EL ROL DE PHONE SUPPORT CON CATALÁN NATIVO PODRÁS: · Ofrecer asistencia técnica en áreas como dominios, correo electrónico, alojamiento web, servidores dedicados y virtuales, así como herramientas de desarrollo web, abordando de manera efectiva todas las consultas y preocupaciones de los clientes. · Identificar y comprender las necesidades individuales de los clientes para proporcionar asesoramiento personalizado en la adquisición de productos y servicios nuevos. · Realizar un seguimiento de los clientes que necesiten apoyo y asistencia técnica por correo electrónico, chat y/o teléfono. · Escalar las consultas que no se puedan resolver dentro del equipo al Segundo nivel de soporte. · Proporcionar en todo momento asesoramiento comercial a los clientes. EN ESTE ROL SERÁ NECESARIO: · Imprescindible dominio de español y catalán. · Tener experiencia previa demostrable en atención al cliente y/o helpdesk. Si no tienes experiencia, tampoco pasa nada, pero, eso sí, tener estudios relacionados y/o clara orientación al cliente y actitud que lo compensen :) · Impecable comunicación tanto oral como escrita. · No se busca a un teleoperador cualquiera, sino una persona capaz de trabajar con autonomía en un entorno de alta colaboración entre compañeros. · Alta orientación al cliente: Win - Win. EN ESTE ROL VALORAMOS: · Pasión por ayudar a los demás: amas lo que haces · Trabajo en equipo: colaboración tanto con el equipo de tu departamento como con los demás departamentos de la empresa · Independiente: Nadie necesita empujarle para sobresalir; es sólo quien eres. · Proactivo: Ganas de aprender, adaptarse y perfeccionar tu trabajo; buscas ayuda y la usas bien. · Atención al detalle: eres consciente de lo que implica una información errónea y un registro de datos mal hecho, por lo que cuidas todo lo que haces. · Multitarea: eres capaz de prestar atención a varias cosas a la vez sin perder la eficiencia de la tarea principal. ESTA POSICIÓN TE APORTARÁ: · Ofrecemos una posición estable, un trato cercano y amable. · Un aprendizaje continuo, para que siempre estés al día de lo que ocurre en nuestro sector gracias a nuestras formaciones técnicas. · Clases optativas de inglés dentro del horario laboral. · Ticket restaurante para que puedas continuar con energía. · Seguro médico para todos aquellos que lo quieran. · Una oficina nueva y con todas las facilidades (comedor, área chill out, futbolín y playstation, parking para bicicletas y patinetes (eléctricos y no). · Jornada de trabajo híbrida, para encontrar el balance entre vida profesional y personal! · Lo que más valoramos, un buen ambiente de trabajo: joven y humano ¡Te estamos esperando!
Buscamos personal para formar parte de nuestro equipo de atención al cliente en nuestras cafeterías / heladerías de Poblenou y Plaza Real Disponemos de contratos Full time 40hrs y Part time 20hrs Se requiere buena predisposición y trabajar en equipo. Nivel de Inglés intermedio. Contrato indefinido Salario de convenio.
Ubicación: España Tipo de Empleo: Remoto Descripción del Puesto: Estamos buscando personas motivadas y apasionadas con la tecnología para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Como asesor de ventas, serás responsable de ayudar a nuestros clientes a encontrar los productos que mejor se adapten a sus necesidades y brindarles una experiencia de compra excepcional. Responsabilidades: Atender a los clientes profesionalmente, proporcionando información sobre nuestros productos y servicios. Asesorar a los clientes en sus decisiones de compra, identificando sus necesidades y recomendando productos que satisfagan sus requerimientos. Procesar transacciones de venta de manera precisa y eficiente utilizando nuestro sistema de punto de venta. Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos de ventas y mantener un ambiente de trabajo positivo y colaborativo. Requisitos: - Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. - Actitud proactiva y orientación al logro de objetivos. - Capacidad para trabajar en equipo . - Se valorará el conocimiento básico de inglés u otros idiomas. - No se requiere experiencia previa Ofrecemos: - comisiones por ventas. - Formación inicial y continua en productos y técnicas de venta. - Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento
¿Tienes experiencia el mundo de la cafetería? !Esta oferta es para tí! Buscamos dependiente/a barista para nuestra tienda ubicada en L`Eixample Barcelona. ¿Qué ofrecemos? - Salario fijo competitivo - Formar parte de una empresa joven y dinámica - Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional - Descuento de empleado ¿Qué buscamos de tí? - Una gran actitud - Excelente atención al cliente - Preparación de todo tipo de cafés - Conociemientos de horneado (pan y bollería) - Reposición de vitrinas y retail - Resolución de posibles reclamaciones - Limpieza e higiene. Se valorará: - Experiencia de 1 a 2 años en puestos similares - Conocimientos en latte art - Dominio del idioma Ingles Aplica a nuestra oferta para iniciar esta gran experiencia !
70k es una cadena de hoteles familiares ubicados en Barcelona. Cada uno de ellos funciona de manera independiente y alberga una historia única que se ha respetado. El valor en común de los proyectos es un diseño genuino que brinda calidez y confort, que pone atención en el detalle, y que ofrece un servicio familiar y cercano. Actualmente estamos buscando a un/a Recepcionista para incorporarse a uno de nuestros hoteles boutique 5*. Principales tareas y responsabilidades: - Coordinar y llevar a cabo las funciones esenciales de la recepción - Gestión de reservas del hotel y restaurante - Realizar facturación y cobro de servicios consumidos por huéspedes. - Atención al cliente y asesoramiento en cuanto a productos y servicios disponibles - Realizar check in / out respetando los protocolos y estándares de calidad - Organizar y controlar el área de trabajo asignada - Ofrecer servicio de concierge - Atención ante posibles quejas y reclamaciones Requisitos: - Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos - Inglés y español alto - Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente - Capacidad para ser polivalente, adaptándose a las necesidades de un hotel boutique - Muchas ganas de trabajar y aprender Se ofrece: Contrato indefinido a jornada completa.
¡Únete a nuestro equipo en el corazón de Barcelona en nuestro hotel! En nuestro innovador hotel, estamos en busca de un recepcionista con un excelente dominio del inglés. Si eres una persona comprometida, amable y con habilidades excepcionales para brindar un servicio de calidad, ¡te estamos buscando! ¿Qué harás en nuestro equipo? Como recepcionista, serás una parte esencial de nuestro equipo. Desarrollarás las funciones que propias de una recepción de hotel y atención al cliente. Desde atender al cliente a su llegada y darle la bienvenida, a despedirlo a su partida, atendiendo todas sus necesidades durante su estancia.. Esto significa que cada día será una nueva oportunidad para aprender y crecer en un entorno dinámico y emocionante. ¿Qué buscamos en ti? Dominio imprescindible del inglés. Valoraremos positivamente el conocimiento del francés. Actitud positiva y empática. Capacidad para trabajar en equipo. Orientación al cliente y habilidades de comunicación excepcionales. Experiencia previa en hospitalidad es una ventaja, pero no esencial. Formación en turismo valorable aunque no imprescindible. ¿Qué ofrecemos? Un ambiente de trabajo agradable en el corazón de Barcelona. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en un entorno único. Formación continua para mejorar tus habilidades. Un equipo comprometido que te apoyará en tu camino con posibilidades Aparcamiento gratuito en las instalaciones. Si estás listo/a para un emocionante desafío en la industria hotelera y cumples con nuestros requisitos, ¡esperamos tu solicitud! Únete a nosotros y contribuye a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes en el centro de Barcelona. Envía tu CV y carta de presentación destacando tu experiencia y habilidades relacionadas con el puesto. ¡Esperamos conocerte y que formes parte de nuestro equipo en este emocionante hotel!
Empresa del sector textil requiere incorporar responsable de tienda en el centro de Barcelona Gestión de stock e imagen de la marca. Seguimiento y desarrollo del equipo de venta y postventa. Detectar necesidades del cliente y del mercado estableciendo una correcta atención al cliente y fidelización. Asegurar la implementación de la política comercial establecida por la empresa. Diseñar, implementar y dinamizar acciones que garanticen el cumplimiento de los objetivos. Idiomas: Capacidad para comunicarse a nivel oral catalán, castellano, inglés
Se precisa camareros/as / dependientes/as para un local en el centro de Barcelona. Se trata de un proyecto muy interesante con posibilidades de crecimiento en la empresa Se ofrece contrato indefinido de salida y buenas condiciones Requisitos: mínimo 6 meses de experiencia nivel alto de atención al cliente pro activo y con energías positivas Nivel alto de inglés
Empresa inmobiliaria del centro de Barcelona precisa coordinador/a para incorporar a su agencia. Trabajo presencial. Se ofrece: -Jornada 40 horas semanales de Lunes a Viernes. -Contrato indefinido. -Sueldo fijo mas posibilidad de incentivos Funciones a realizar: -Coordinar las funciones de la agencia. -Atender y realizar llamadas -Atender visitas presenciales en la oficina -Apoyo al departamento comercial. -Mantener al día los datos del programa de gestión. -Tareas administrativas Requisitos: -Experiencia en el sector inmobiliario mínimo 1 año - Experiencia en atención al cliente y recepción de consultas - Uso habitual de ordenador y herramientas ofimáticas, CRM, etc - Responsable, ágil y resolutiva - Buenas dotes comunicativas y organizativas - Persona amable y orientada a cliente - Flexibilidad y proactividad - Idiomas: Catalán, Español e Inglés -
Somo un centro de belleza integral Bio, Organica , enfocados en un concepto global de cuidado respetuoso y natural . Experiencia y actitud se combinan para hacer funcionar nuestro centro. Buscamos una recepcionista que se encargue de la atención al cliente, gestión de cobro, stock de productos y pedidos, contabilidad. La candidata ha de saber hacer recepción de los clientes, cobro y seguimiento de agenda. Y administración facturacion y direccion de equipo.Características personales a de ser carismática, atenta, responsable y con ganas de envolicrarse en un nuevo proyecto profesional. Idiomas requeridos : Castellano, Inglés Incorporación inmediata