¿Eres empresa? Contrata atencion cliente ingles en candidatos en Barcelona
About the job TELEPHONE OPERATOR ¿Tienes pasión por el servicio al cliente? ¿Buscas un puesto con posibilidades de carrera dentro de la compañía hotelera más grande del mundo? ¡No busques más, en W Barcelona te estamos esperando! Tareas principales: - Contestar, registrar y tramitar todas las llamadas, peticiones, preguntas o dudas de los clientes internos y externos. - Procesar las solicitudes de los huéspedes. - Hacer un seguimiento de los huéspedes para asegurarse de que sus peticiones o problemas se han resuelto de forma satisfactoria. - Crear experiencias únicas para los clientes. - Gestión de quejas. Lo que buscamos: - Experiencia previa en atención cliente de lujo. - Actitud positiva y personalidad extrovertida. - Español e inglés avanzados. Lo que ofrecemos: - Contrato fijo discontinuo. - Ambiente dinámico. - Turnos seguidos de 8h rotativos. - Horario de lunes a domingo con dos días libres seguidos a la semana, un fin de semana libre al mes y planificación mensual de horarios. - Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía. Beneficios: - Comedor de personal. - Actividades de Team Building. - Uniforme y lavandería interno y gratuito. - Descuentos en hoteles Marriott. - Oportunidades de aprendizaje y desarrollo. - Programas de reconocimiento y bienestar. W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. Department: Reception Language required: Spanish. The company Step inside. See for yourself. Designed by world-renowned architect Ricardo Bofill, W Barcelona sets the scene for a spectacular stay. Located on the beachfront along the famous Barceloneta boardwalk. Check into one of our 473 fabulous guest rooms & suites boasting panoramic views over the Mediterranean Sea and city of Barcelona.
¿Te apasiona el trato con la gente, los productos frescos y el ritmo auténtico del mercado? ¡Únete a nuestro equipo en pleno corazón de Barcelona! 🔹 Puesto: Dependiente/a de parada de mercado 🔹 Ubicación: Mercado de La Boqueria, Barcelona 🔹 Horario: Turno de mañana o tarde (a convenir) 🔹 Incorporación inmediata Funciones: Atención al cliente con buena actitud y amabilidad Venta de producto fresco (pescado, marisco, comida casera...) Mantenimiento del orden y limpieza de la parada Cobro y arqueo de caja Apoyo en tareas de preparación o montaje de productos Requisitos: Experiencia previa en mercados, tiendas o atención al público (valorable) Buena presencia, responsabilidad y puntualidad Ganas de trabajar y formar parte de un equipo joven y dinámico Se valorará catalán, castellano e inglés básico (para atención a turistas) Ofrecemos: Contrato estable con alta en la Seguridad Social Buen ambiente de trabajo Formación a cargo de la empresa Posibilidades reales de crecimiento 📍 También puedes venir directamente a dejar tu CV en nuestra parada "Carmen", dentro del Mercado de La Boqueria.
About the job Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad. Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped. ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos un/a Duty Manager para nuestro Hotel Grand Marina, en Barcelona ¿Cuáles serán tus tareas? Supervisión Operativa General Supervisión del cumplimiento de estándares del hotel Coordinación Interdepartamental Gestión de Incidencias Representación de la dirección Atención al cliente Reportes y comunicación interna Seguridad y control ¿Qué buscamos? Estudios en turismo o similar Nivel alto de inglés e inglés Experiencia como Duty Manager o similares En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta. Department: Room Division Management Language required: Spanish. The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.
Amiko Brunch&Gelato busca Heladero/a - Barista en Barcelona a tiempo completo (40 hs) Para venta de helados, café de especialidad y coctelería. Requisitos: Actitud positiva y enfoque en brindar una excelente atención al cliente. Se requiere experiencia como Barista y se valorará conocimiento en heladería. Indispensable nivel avanzado de ingles. Capacidad para trabajar en equipo. Disponibilidad full time para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos. Ofrecemos: Excelentes condiciones laborales. Contrato indefinido según convenio.
About the job Bienvenid@ a Keytel, The Hotel Acceleration Company Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.700 hoteles asociados en 87 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad. En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector. ¿Quieres impulsar tu carrera profesional con nosotros? Buscamos un/a Business Developer ubicado en Canarias. ¿De qué serás responsable? Crear e implementar estrategias para la captación de hoteles a la alianza. Prospección de hoteles potenciales a utilizar los servicios incluidos en la propuesta de valor. Viajar para llevar a cabo reuniones presenciales con los hoteles para presentar el producto. Follow up y cierre de operaciones. ¿Qué buscamos? Estudios: Grado universitario en Turismo o similar, FP Superior en Agencias de Viajes o Alojamientos Turísticos. Perfil analítico y dotes comerciales con clara orientación a resultados. Habilidades organizativas y atención a los detalles. Idiomas: Imprescindible nivel muy alto de Ingles, se valoran más idiomas. Disponibilidad para viajar Además, se valorará la experiencia en hoteles o en agencias de viaje. ¿Qué ofrecemos? En Keytel podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Keytel podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Keytel, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Department: Sales Language required: Spanish. The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.
Somos una empresa especializada en regalos a domicilio. Ofrecemos desayunos Barcelona y Madrid, con entregas desde las 7 de la mañana. Nuestro objetivo es sorprender con productos de calidad, una imagen cuidada y un servicio rápido y puntual. 📍 Ubicación: Barcelona 🕘 Horario: Lunes a viernes de 8:00 a 16:00 Salario: 24.000 € brutos/año ¿Qué harás en Matías Buenos Días? • Gestionar y coordinar las tareas operativas en oficina. • Atender a clientes en español e inglés, por teléfono, email o WhatsApp • Coordinar al equipo de reparto. • Resolver incidencias y asegurar que cada entrega cumpla con nuestros estándares de calidad • Colaborar con el resto del equipo para mejorar procesos y garantizar la excelencia del servicio Requisitos: • Experiencia previa en atención al cliente, logística o funciones similares • Inglés y español fluidos (hablado y escrito) • Capacidad para gestionar múltiples tareas y cumplir plazos ajustados • Persona proactiva, organizada, resolutiva y con orientación al cliente • Valorable: conocimientos de Google Sheets o Excel, experiencia en e-commerce o empresas de reparto Formación de grado medio o superior en alguna de estas áreas: Gestión Administrativa Atención al Cliente Dirección de Empresas
About the job Localidad: Barcelona Provincia: Barcelona País: España Perfil: RECEPCIÓN Nº Vacantes (puestos): 1 Tipo de oferta: ESPECIALISTA Funciones ¿Quieres continuar desarrollando tu carrera profesional en el área de recepción? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Recepcionista para Sercotel Hotel Group en nuestros hoteles situados en el Baix Llobregat, donde tus principales funciones serán: - Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel. - Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca. - Controlar las entradas y salidas del hotel. - Gestionar las nuevas reservas. - Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente. - Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo. - Atención telefónica. - Participar, velar y asegurar, según las responsabilidades y funciones de su puesto de trabajo, el cumplimiento del Sistema de Compliance Penal. Requisitos ¿Qué necesitas para aplicar? - Haber cursado Grado en Turismo o estudios similares. - Experiencia de mínima de 2-3 años en la posición descrita. - Imprescindible nivel avanzado de inglés (se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas). - Conocimiento en programas de gestión hotelera, preferiblemente Opera. - Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo. - Persona con iniciativa, dinámica, polivalente y con muchas ganas de aprender. Se ofrece Inscríbete y descubre lo que Sercotel te puede ofrecer: - Contrato indefinido (40hs/semana). - Horarios rotativos. - Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo de trabajo dinámico y profesional. - Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel - Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos Department: Reception Language required: Spanish. The company Sercotel is a leading hotel company with urban facilities in destinations all over Spain. Here, we want our guests to forget about the little things of everyday life when they stay at our hotels, so that they can focus on getting the best out of themselves. We have hotels of 3 and 4 stars, and flats, in first class cities such as Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, San Sebastián or Gran Canaria. Each in excellent locations so that guests can enjoy all that a city has to offer. We accompany them in everything they need to make travel an opportunity to explore, discover and have fun, whether with family, friends, as a couple or on their own. Also, for business travellers, Sercotel is a great option. We have hotels with excellent locations close to the major trade fairs and financial areas, as well as the city's main points of interest. Thanks to their central locations, they also facilitate mobility, whether you are travelling by plane, high-speed train or private car. Our hotels have spaces to host conventions, meetings, congresses, conferences and training sessions of various types.
Buscamos camarero/a de barra con experiencia y creatividad en coctelería Restaurante italiano busca camarero/a de barra con conocimientos sólidos de coctelería (no solo lo básico), ganas de aprender, crecer y formar parte activa del equipo. Funciones: preparar bebidas, servir postres y apoyar en barra. Requisitos: Experiencia previa en barra Conocimiento y pasión por la coctelería Agilidad, atención al cliente y actitud resolutiva Creatividad, iniciativa y compromiso Competencias: Conocimiento cocktaileria básica Amable y atento/a Observador y previsor, buena memoria para conocer a los clientes Resolutivo, capacidad analítica y de organización Buena habilidad para solucionar inconvenientes Capacidad de trabajar bajo presión Experiencia en el sector (min. 3 años). Conocimiento de gastronomía y enología. Disponibilidad horaria IDIOMAS: Catalán y castellano: bilingüe Inglés: hablado y escrito nivel alto **Valorable conocimientos de un tercer idioma (francés/italiano/…) QUÉ OFRECEMOS: · Compañía estable y de reconocido prestigio. · Puesto con contrato laboral indefinido. · Dos días de descanso semanal consecutivo • Sueldo según convenio con posibilidad de crecimiento demostrando valor
About the job Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos un/a Segundo/a Jefe/a de Recepción para uno de nuestros Hoteles 5* ubicado en Sitges. ¿De qué serás responsable? El check-in/out. Atención al público. Reservas. Atención telefónica. Auditoría nocturna. Supevisión de equipo. Control operativo. ¿Qué buscamos? Graduadas en Turismo o similares. Personas orientadas al cliente, dinámicas, responsables y con don de gentes. Experiencia Mínima de un Año en puestos similares. Nivel de Inglés - Profesional. Disponibilidad horaria para trabajar a turnos. ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta. Department: Reception Language required: Spanish. The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.
REF: TR Buscamos un/a camarero/a de barra con experiencia demostrable en coctelería. Si tienes pasión por la atención al cliente y la excelencia en el servicio, ¡esta es tu oportunidad! Requisitos: - Entre 2 y 3 años de experiencia como camarero/a de barra. - Disponibilidad de incorporación inmediata. - Experiencia demostrable en coctelería. - Idiomas: Castellano (Avanzado), Inglés (Avanzado). - Documentación en regla, con permiso de trabajo en España y número de seguridad social (imprescindible para candidatos/as extranjeros/as). Condiciones: - Contrato: 20 - 30 horas semanales. - Salario según convenio: aproximadamente para 30H 888 € y 20H - Horario seguido: turnos de 23:00 a 04:00 o de 21:00 a 03:00 (30 - 20 horas semanales). - 2 días de descanso seguidos rotativos por semana.
About the job Reportando al Executive Chef, estas son las responsabilidades y funciones a título enunciativo, pero no limitativo: Ofrecer constantemente un servicio profesional, cálido y proactivo a los clientes, al tiempo que apoya a los demás compañeros. Asistir en la preparación y el servicio de todas las opciones de comidas para los menús a la carta y/o buffet de acuerdo con las recetas y los estándares del hotel. Asegurarse de la limpieza y el mantenimiento de todas las áreas de trabajo, utensilios y equipos. Conocimiento de las normas APPCC y su aplicación práctica. Revisar y controlar el material de uso en la cocina, comunicando cualquier incidencia al respecto, así como reportar incidencias de mantenimiento. Informar al jefe de partida o al Sous Chef de exceso/falta de género para el uso diario, así como controlar y cuidar de la conservación y aprovechamiento de los productos puestos a su disposición. Preparación de los platos según recetas, estándares de calidad y presentación del hotel evitando desperdicios. Dar soporte al Chef de Partie en operaciones de training, evaluación y motivación del equipo. ¿Qué ofrecemos? -Tarjeta de beneficios con tarifas de descuentos en Accor en todo el mundo. -Tarjeta PayFlow (retribución flexible). -Formación continua a través de nuestra plataforma Academy y otras más. -Oportunidad de desarrollar tu talento y crecer dentro de la propiedad y en todo el mundo. Department: F&B kitchen About you REQUISITOS: Contar con experiencia previa en el ámbito Culinario. Contar con Diploma \ Certificación en una disciplina Culinaria. Poseer fuertes habilidades interpersonales y de resolución de problemas. Ser altamente responsable y confiable. Contar con capacidad para trabajar bajo presión en un entorno acelerado. Capacidad para trabajar con cohesión como parte de un equipo. Contar con la capacidad de centrar su atención en las necesidades del huésped, siempre conservando la calma y siendo cortés. Idiomas: español, inglés es un plus. Contrato indefinido Experiencia en un puesto similar, se valorará experiencia en hoteles de similar categoría o restaurantes gastronómicos. Nuestro compromiso con la Diversidad & Inclusión: Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos. ¿Por qué trabajar para Accor? Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal y como eres y puedes encontrar un trabajo y una marca que se ajuste a tu personalidad. Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo aporte un propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando las ilimitadas posibilidades de Accor. Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es tuyo y juntos podemos imaginar la hospitalidad del mañana. Descubre la vida que te espera en Accor, visita https://careers.accor.com/ Haz lo que te gusta, preocúpate por el mundo, atrévete a desafiar el statu quo! #BELIMITLESS Language required: Spanish. English is a plus The company Upscale, 5-star hotel in Barcelona, Port Olympic, being in the city center, but only a few meters from the beach. With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our dedication and commitment are centered on meeting the needs of our guests, ensuring they have an exceptional and fulfilling stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most vibrant and innovative destinations in the country. It is no surprise that major technological events, such as the Mobile World Congress are hosted here. However, beyond its forward-thinking spirit, Barcelona is deeply rooted in culture and history, essential to understanding its unique character. Sofitel Barcelona Skipper enjoys a privileged location, right across from Barceloneta, the city's most iconic beach. Just a short walk away, guests can explore the enchanting Gothic Quarter, one of Barcelona’s most renowned cultural and historical landmarks. Additionally, the hotel offers excellent connectivity to both the airport and the main train station, ensuring seamless travel for all visitors.
REFERENCIA DE LA OFERTA GCFG-BC. Restaurante prestigioso en la ciudad de Barcelona busca Un/a Bartender Coctelero – con 3 - 4 años de experiencia en bares o restaurantes de alto volumen para uno de sus locales. HABILIDADES REQUERIDAS: - Dominio de técnicas de coctelería - Atención al cliente excepcional y trato amable. - Gestión de inventario y control de stock. - Capacidad para trabajar bajo presión. - Idiomas Requeridos: Castellano (Avanzado), Inglés (Intermedio/Avanzado) - Permiso de trabajo en España, número de Seguridad Social (imprescindible para candidatos/as extranjeros/as). OFRECEMOS: - Contrato indefinido (40 horas semanales). - Propinas: aproximadamente 100€ mensuales (según la temporada). - Salario 1500€ netos mes netos/mes (12 pagas). - Horario: Turnos seguidos: De 17:00 a 24:00 Turno Partido 12:00 a 16:00 y de 20:00 a 00:00. - 2 días seguidos a la semana.
Empresa del sector de la bisuteria y accesorios de moda con presencia internacional desde hace más de 38 años, necesita cajero/a con experiencia en atención al cliente y operaciones de caja para incorporarse a una tienda de moda y bisutería situada en el centro de Barcelona. La persona seleccionada desempeñará funciones relacionadas con la gestión del punto de venta, atención directa y telefónica a clientes profesionales (B2B) y particulares (B2C), y administración de cobros, garantizando un servicio eficiente, ordenado y orientado a la experiencia de compra. Tareas a realizar: - Gestión completa de caja: apertura, cobros, arqueo y cierre. - Facturación, emisión de tickets y control de incidencias (devoluciones, abonos). - Atención profesional al cliente presencial durante el proceso de pago y telefónico. - Resolución de dudas, consultas y seguimiento de pedidos por vía telefónica. - Apoyo en la recepción de mercancía y reposición de productos. - Cordinación con el resto del equipo de tienda para garantizar un funcionamiento fluido. Requisitos mínimos - Experiencia mínima de 1 año en funciones de caja o atención directa al cliente, preferentemente en tiendas de moda, retail o comercio especializado. - Conocimientos de sistemas ERP, herramientas informáticas y facturación (retail & prof.) - Nivel alto de castellano y catalán; se valorará positivamente el conocimiento de inglés u otros idiomas. - Habilidades comunicativas tanto presenciales como telefónicas. - Perfil responsable, ordenado, con buena presencia, habilidades comunicativas y orientación al detalle.
REFERENCIA - LLRT Buscamos un/a segundo/a jefe/a de sala con experiencia en gestión de equipos y en el uso de herramientas de programación. Si tienes pasión por el servicio al cliente y la excelencia en la atención, ¡esta es tu oportunidad! Requisitos: - Entre 2 y 3 años de experiencia como segundo/a jefe/a de sala. - Disponibilidad de incorporación inmediata. - Idiomas: Castellano (Nativo), Catalán (Intermedio), Inglés (Intermedio). - Documentación en regla, con permiso de trabajo en España y número de seguridad social (imprescindible para candidatos/as extranjeros/as). Condiciones: - Contrato: 40 horas semanales. - Salario de 24,000 a 25,750 € brutos anuales, con un total de 12 pagas. - Propinas mensuales de aproximadamente 200 €. - Horario turnos partidos de 12:00 a 16:00 y de 20:00 a 00:00 y Turnos seguidos 16:00 a 00:00 - 2 días de descanso seguidos fijos por semana.
Empresa del sector de la bisuteria y accesorios de moda con presencia internacional desde hace más de 38 años, necesita asistente de encargado en tienda de mas de 300mtr en el centro de Bcn. Se precisa persona dinámica, con iniciativa, creatividad y pasión por la moda, con un perfil comercial y previa experiencia preferentemente en el sector de la moda. Funciones: - Dirigir, coordinar y supervisar la labor de las personas a su cargo. - Planificar y organizar las actividades diarias que se llevan en la tienda. - Supervisar el rendimiento del personal diariamente y conseguir su máximo rendimiento. - Planificar e implementar las acciones de venta necesarias para alcanzar los objetivos establecidos. - Capacidad de resolver posibles problemas de los clientes y también entre el personal. - Controlar la imagen de la tienda. - Participación en la realización de nuevos productos, ideas y modos para el desarrollo de la empresa y sus ventas. Requisitos mínimos: - Idiomas castellano, inglés y catalán - Capacidad analítica y organizativa. - Capacidad en dirigir equipos - Alto sentido de compromiso y adhesión a los valores de la empresa. - Conocimiento de informática y en sistemas ERP. - Previa experiencia en ventas y atencion a cliente al menos 2 años - Relacion con moda/bisuteria preferiblemente
Buscamos un/a dependiente/a con experiencia en atención al cliente y orientación al sector de la restauración. Si tienes entre 1 y 2 años de experiencia y quieres trabajar en un ambiente dinámico y acogedor, ¡esta es tu oportunidad! Requisitos Esenciales: - Experiencia: Mínimo de 1-2 años trabajando como dependiente/a, preferiblemente en el sector de la restauración. - Disponibilidad inmediata para comenzar a trabajar. - Idiomas: Castellano (avanzado), Catalán (nulo), Inglés (avanzado). - Habilidades: Responsabilidad, compromiso, habilidades relacionales, iniciativa y actitud positiva. - Documentación en regla: Permiso de trabajo en España y número de seguridad social (imprescindible para candidatos extranjeros). Condiciones: - Contrato: Indefinido a 40 horas semanales. - Salario: 1.350€ a 1.650€ bruto/mes (12 pagas), más propinas mensuales. - Horario: Turnos seguidos de 13:00 a 21:00, con 2 días de descanso seguidos rotativos por semana. - Un ambiente de trabajo acogedor y colaborativo. - Equipo enfocado en ofrecer una experiencia excepcional al cliente. - Oportunidades de crecimiento en un entorno profesional y dinámico.
About the job Buscamos una persona organizada, con excelente atención al cliente y capacidad para gestionar múltiples tareas al mismo tiempo. Como recepcionista en Cocina Hermanos Torres, serás el primer punto de contacto con nuestros clientes, proporcionando una experiencia memorable desde el primer momento. Responsabilidades: -Recibir a los clientes y gestionar las reservas con eficiencia. -Realizar tareas administrativas relacionadas con la recepción. -Gestionar albaranes y facturas, asegurando su correcta organización y archivo. -Garantizar que el área de recepción esté siempre presentable y organizada. Department: Reception About you Experiencia previa en recepción, preferentemente en restaurantes de fine dinnig. Habilidades excepcionales de comunicación y trato al cliente. Nivel alto de español, catalán e inglés (otros idiomas serán un plus). Capacidad para trabajar bajo presión en un entorno dinámico. Disponibilidad para trabajar fines de semana y noches. Language required: Spanish. Catalan and English are a plus The company “Cocina” es nuestro proyecto más personal. Tras nuestra experiencia en Barcelona con el restaurante “Dos Cielos”, elegimos de nuevo la ciudad para proponer algo diferente e íntimo, un proyecto que nace del sueño perseguido durante muchos años. Nuestra prioridad siempre ha sido el producto; un producto de proximidad y de temporada que se convierte en protagonista, definiendo el espíritu de nuestro restaurante. El proyecto es un homenaje a la cocina, al producto y, por supuesto, a nuestros clientes y amigos. Desde un principio hemos buscado integrar cocina y restaurante para crear una experiencia única. “Cocina” is our most personal project. After our experience in Barcelona with the restaurant “Dos Cielos”, we choose again the city to propose something different and intimate, a project born from the dream pursued for many years. Our priority has always been the product; a local and seasonal product that becomes the main character, defining the spirit of our new restaurant. The project is a tribute to the kitchen, the product and, certainly, to our customers and friends. From the beginning we have sought to integrate kitchen and restaurant in order to create a unique experience. Javier y Sergio Torres. El restaurante Cocina Hermanos Torres es un concepto en el que modernidad y creatividad confluyen, un laboratorio de innovación situado en una antigua nave industrial de 800 metros cuadrados ubicada en el barrio barcelonés de Les Corts y con capacidad de hasta 200 comensales. Centro y corazón del proyecto, la sala principal es una cocina abierta, formativa y cultural, donde el invitado es el máximo protagonista de su propia experiencia: no se trata de un comedor, sino de una cocina en la que se come. Cocina Hermanos Torres restaurant is a concept in which modernity and creativity converge; it is an innovative laboratory situated in an old industrial building that measures roughly 800 square meters, holds until 200 diners and sits in the Barcelona neighborhood of Les Corts. The main room is the heart and soul of the project: an open, educational and cultural kitchen, where the guest is the main character of his own experience: it is not a dining room, rather it is a kitchen where you eat.
LD Buscamos un/a encargado/a de sala con experiencia en gestión de equipos y en el uso de herramientas de programación como Skello. Si tienes pasión por el servicio al cliente y la excelencia en la atención, ¡esta es tu oportunidad! Requisitos: - Entre 2 y 3 años de experiencia como encargado/a de sala. - Disponibilidad de incorporación inmediata. - Experiencia en gestión de equipo, programación en Skello, dirección de servicios, gestión de stock e inventarios, formación de equipo, trainings, upselling, gestión de reservas, atención al detalle, y gestión de caja y cierres de restaurante. - Idiomas: Castellano (Avanzado), Catalán (Básico), Inglés (Avanzado). - Documentación en regla, con permiso de trabajo en España y número de seguridad social (imprescindible para candidatos/as extranjeros/as). Condiciones: - Contrato indefinido. - Horario de 40 horas semanales. - Salario de 1800 a 2000 € netos mensuales, con un total anual de 12 pagas. - Propinas mensuales de aproximadamente 300 €. - Recargo por nocturnidad a partir de las 22:00. - Horario mixto: turnos seguidos de 16:00 a 24:00 y/o turnos partidos de 12:00 a 16:00 y de 20:00 a 24:00. - 2 días de descanso seguidos rotativos por semana.
Luego del éxito en su apertura en Madrid, Akiro, el primer Nikkei Handroll Bar del mundo, abre sus puertas en Barcelona, en la calle Mallorca 237, barrio de Eixample. Estamos en busca de un/una camarero/a para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Responsabilidades: Montaje y desmontaje de mesas. Explicación de la carta a los clientes. Tomar pedidos de clientes e ingresarlos en el sistema. Estar atento/a a los pedidos de cada mesa para asegurarse de que no hay faltantes. Ofrecer, servir y reservir bebidas. Apertura y cierre del local algunos días de la semana. Cumplir rol de runner algunos días de la semana. Estar siempre atento a las necesidades de los clientes para asegurar un servicio de alto nivel. Interacción directa con los clientes, ofreciendo un servicio amable y de alta calidad. Mantener la higiene y limpieza en el área de trabajo de acuerdo con los estándares de un restaurante de alto nivel. Colaborar con el equipo de cocina para garantizar un servicio eficiente y de calidad. Requisitos: Experiencia previa como camarero/a. Inglés avanzado. Pasión por la gastronomía y la atención al cliente. Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y bajo presión. Buena disposición y trato amable con los clientes. Habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Ofrecemos: Salario inicial de 1100 euros netos con bonos de 100-200 euros mensuales adicionales según desempeño y cumplimiento de objetivos (todo en nómina). Propinas estimadas en alrededor de 150-160 euros mensuales por persona. Dos días de descanso seguidos semanales. Comida diaria para personal. 50% de descuento para comer en Akiro. Oportunidad de formar parte de un restaurante de alta categoría en una de las mejores zonas de Barcelona. Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional, incluyendo la oportunidad de liderar equipos. Un ambiente de trabajo agradable y social, en un restaurante que apunta a expandirse a nivel internacional.
¡Únete a nuestro equipo en el corazón de Barcelona! Si te apasiona el turismo y el sector hotelero esta es tu oportunidad! Nuestro equipo necesita incorporar un auditor nocturno con buen dominio de inglés. Si eres una persona comprometida, amable y con habilidades excepcionales para brindar un servicio de calidad, ¡te estamos buscando! ¿Qué harás en nuestro equipo? Como auditor de noche, serás una parte esencial de nuestro equipo. Desarrollarás una variedad de funciones que incluyen recepción de hotel y atención al cliente. Desde atender al cliente a su llegada y darle la bienvenida, a despedirlo a su partida, atendiendo todas sus necesidades durante su estancia. Esta es una buena oportunidad de crecer profesionalmente en un entorno dinámico y emocionante. Tu horario sería estable de noche, de 23 a 7h Nuestro hotel tiene 74 habitaciones y oportunidades de desarrollo profesional. ¿Qué buscamos en ti? Dominio imprescindible del inglés. Valoraremos positivamente el conocimiento del francés. Actitud positiva y amigable. Capacidad para trabajar en equipo. Orientación al cliente y habilidades de comunicación excepcionales. Experiencia previa en hospitalidad es una ventaja, pero no esencial. Formación en turismo valorable aunque no imprescindible. Resolución de incidencias con profesionalidad ¿Qué ofrecemos? Un ambiente de trabajo agradable en el corazón de Barcelona. Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional en un entorno único. Formación continua para mejorar tus habilidades. Un equipo comprometido que te apoyará en tu camino con posibilidades Si estás listo/a para un emocionante desafío en la industria hotelera y cumples con nuestros requisitos, ¡esperamos tu solicitud! Únete a nosotros y contribuye a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes en el centro de Barcelona. Envía tu CV y carta de presentación destacando tu experiencia y habilidades relacionadas con el puesto. ¡Esperamos conocerte y que formes parte de nuestro equipo en este emocionante hotel! Funciones - Realizar el cierre del día en el sistema de gestión hotelera Ulyses Cloud - Atender a los clientes durante la noche (check-in, check-out, peticiones diversas). - Controlar accesos y velar por la seguridad de las instalaciones. - Revisar el cierre del día y preparar el día siguiente - Coordinar cualquier incidencia. - Resolver situaciones imprevistas con autonomía y criterio. - Se ofrece - Incorporación inmediata a un equipo joven y con posibilidades de desarrollo profesional - Contrato indefinido en empresa estable - Formación continua - Buen ambiente laboral y condiciones acordes al puesto - Salario según convenio + nocturnidades + propinas - Parking gratuito para empleados
Desde Eurofirms buscamos un/a dependiente/a para una tienda de souvenirs en el centro de Barcelona. Sus funciones serán: - Atención al cliente - Reposición - Asesoramiento - Cobro Requisitos: - Experiencia trabajando como dependienta. - Buscamos personas con energía, dinámicas y comprometidas. - Imprescindible nivel alto de inglés. Condiciones: - Contrato temporal ETT 3 meses + paso a plantilla de empresa - Jornada de 30hs semanales de lunes a domingos en horarios de tardes de 16hs a 21hs - Salario: 9.70€ bruto/hora normal y 12.37€ b/hora domingo. - Zona: Barcelona centro. - Incorporación inmediata
Descripción de la empresa Nacemos para crear conceptos de restauración que combinan calidad, confort y estilo, pensados para hacer sentir bien al consumidor. Apostamos por marcas con alma, equipos apasionados y espacios que inspiran. Descripción del puesto Como Camarero/a en THE COOL F&B HOUSE, serás responsable de brindar una excelente atención a nuestros clientes, tomando pedidos y sirviendo alimentos y bebidas. Te encargarás de mantener el área de trabajo limpia y ordenada, así como de garantizar una experiencia agradable para los comensales. Este es un puesto a tiempo completo y se realizará de manera presencial en nuestras instalaciones ubicadas en Sant Cugat del Vallès. Requisitos Aptitudes en atención al cliente y capacidad para interactuar de manera amigable y profesional. Habilidades para tomar pedidos y servir alimentos y bebidas de manera eficiente. Experiencia en mantener un área de trabajo limpia y ordenada, garantizando altos estándares de higiene. Capacidad para trabajar en equipo, buena comunicación y una mentalidad orientada al servicio al cliente serán muy valoradas. Idiomas: catalán y español (nivel alto). Se valorará el inglés. Incorporación: Mes de septiembre Estamos construyendo algo especial. Si te motiva, queremos conocerte.
Desde SelectaSur estamos buscando un Camarero/a - Sumiller para un restaurante gastronómico de alto standing con estrella Michelin, ubicado en el centro de Barcelona. Si te apasiona la gastronomía de alta gama y tienes experiencia en el sector, esta es tu oportunidad. Funciones: - Servicio de mesa de alto nivel: Atender a un reducido número de clientes, asegurando un servicio personalizado y exclusivo (hacer la mise en place). - Conocimiento de los platos: Tener un conocimiento profundo de cada plato del menú, su historia y técnicas, y poder explicarlos a los clientes de manera detallada. - Sumillería: Sugerir y recomendar vinos que mariden perfectamente con los platos, asegurando una experiencia gastronómica de calidad. - Presentación y servicio de vinos: Abrir, decantar y servir los vinos con profesionalidad. - Cuidado del ambiente del restaurante: Mantener la elegancia y el orden del establecimiento en todo momento, garantizando una atmósfera sosticada. - Atención al cliente: Recibir a los clientes, explicarles el menú y responder a sus preguntas sobre los platos y maridajes. - Trabajo en equipo: Colaborar estrechamente con el equipo de servicio y cocina para ofrecer una experiencia uida y de calidad. Requisitos: - Experiencia previa de 5 años en restaurantes gastronómicos de alto standing o similares. - Dominio de inglés y español (se valorarán otros idiomas). - Conocimientos de sumillería y vinos de alta gama. - Pasión por la gastronomía y el buen servicio. - Actitud proactiva y gran capacidad de comunicación. - Disponibilidad para trabajar fines de semana. Beneficios:: - Incorporación inmediata a un equipo altamente profesional y motivado. - Contrato indefinido con estabilidad laboral. - Formación continua en sumillería y técnicas de servicio. - Un ambiente de trabajo exclusivo en un restaurante con estrella Michelin. - Salario competitivo acorde con la experiencia y el puesto. - Jornada: Completa (40 horas semanales) - Incorporación: Inmediata. - Horario: Viernes y Sábado: Turno partido. Otros 3 días: Turno de tarde hasta el cierre (flexibilidad horaria). Si estás interesado/a, inscríbete a continuación. ¡Queremos conocerte!
About the job Bienvenid@ a Keytel, The Hotel Acceleration Company Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.000 hoteles asociados en 80 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad. En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector. ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos un/a: Agente de Circuitos Turísticos, con las funciones de organizar, coordinar y vender paquetes turísticos que incluyen recorridos por diferentes destinos, a nivel nacional e internacional. ¿Qué buscamos? -1 año de experiencia en funciones similares -Experiencia previa en el sector -Apasionados del turismo y la atención al cliente -Nivel alto de inglés ¿Qué ofrecemos? Además, al formar parte de Grupo Hotusa podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Grupo Hotusa, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta. Department: Reservations Language required: Spanish The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.
Desde IMAN nos encontramos en la búsqueda de un/a Customer Service con idioma castellano y catalán, para una empresa multinacional ubicada en Barcelona centro. Tus tareas serían: - Atención al cliente, responder consultas y resolver problemas de clientes a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico, etc. - Gestión de reclamos y resolución de problemas. - Procesamiento de solicitudes, gestión de documentación y reportes. - Colaboración y soporte a otros departamentos. Para este puesto, requerimos que tengas: - Experiencia previa en gestión de llamadas de alto volumen. - Habilidades sociales, habilidad para tratar con clientes difíciles, manteniendo una comunicación clara y empática. - Idiomas: castellano y catalán, inglés intermedio (valorable) - Buen manejo de herramientas ofimáticas. - Perfil dinámico, polivalente y autónomo en la gestión de sus tareas.
About the job Planificar y organizar el servicio de restauración y bar, coordinando la cocina con la sala. Dirigir y supervisar el servicio de mesas, asegurando un servicio de calidad y la satisfacción de los clientes. Asesorar al cliente en aspectos gastronómicos, así como sobre la oferta de servicios disponibles cerca del establecimiento (comercios, cines, espectáculos, etc.). Gestionar el personal de sala, garantizando su formación y desarrollo profesional. Controlar los costes de explotación de la sala, velando por la rentabilidad del negocio. Representar al restaurante ante los clientes y proveedores. Department: F&B kitchen About you Formación en hostelería y restauración, o experiencia equivalente. Experiencia mínima de 5 años en un puesto similar. Conocimientos de gastronomía y enología. Habilidades de liderazgo y gestión de equipos. Habilidades de comunicación y atención al cliente. Capacidad de trabajo bajo presión. Beneficios: Salario competitivo. Contrato indefinido. Jornada completa. Dos días de descanso semanales. Formación continua. Oportunidad de desarrollo profesional. Horario: De lunes a domingo, con turnos rotativos. Ubicación: Barcelona, España. Otros datos: Se valorará positivamente el dominio de idiomas extranjeros. Se requiere disponibilidad para trabajar fines de semana, festivos y a turno partido Languages required: English and Spanish. The company Goût Rouge es un grupo de restauración con sede en Barcelona creado y dirigido por nuestro chef Romain Fornell quien, a través de nuestros diferentes espacios, os llevara a un viaje culinario lleno de color y sabor. Un viaje en el que contamos la historia de nuestro chef Romain, nacido en Francia, pero establecido en Barcelona desde hace mas de 20 años. Nuestros restaurantes en Barcelona son: *Caelis (gastronómico, estrella Michelin) y Caelis Privé (la sala privada de Caelis) *La Plassohla (restaurante de tapas) *Rooftop Ohla Barcelona (rooftop bar, cocktails y tapas) (Estos tres espacios están ubicados en el hotel Ohla Barcelona) *Casa Tejada (bistrot, tapas y oyster bar, al lado del Turo Park) *Café Turo (restaurante de tapas y menú, frente al Turo Park) *Tejada Mar (nuevo restaurante frente al mar, a bajo del Hotel W) *Azul Rooftop Barceloneta (en frente del hotel W)
Buscamos perfil comercial e imagen para representar y promocionar una marca premium en el canal Horeca, para una campaña de larga duración, trabajando en activaciones en diferentes restaurantes, bares y locales de ocio de alto nivel, los jueves, viernes y sábados. Ubicación: Barcelona (diferentes zonas) Horario: 23:00 - 04:00 (4 horas) Salario: 60€ brutos por jornada + incentivos según objetivos. ¿Cuál será tu función? Promocionar e incentivar la venta de una marca premium en locales estratégicos. Interactuar con los clientes para incentivar la promoción del producto y cierre de ventas. Generar una experiencia positiva alineada con la imagen de la marca. Ofrecer una experiencia cercana y profesional en un entorno dinámico. Requisitos: - Perfil comercial, habilidades de comunicación, cercano y confiable. - Buena presencia y actitud proactiva. - Disponibilidad en la franja horaria indicada. - Se valorará experiencia en promociones, eventos o atención al cliente. - Disponibilidad de vehículo propio. - Nivel de Inglés Condiciones y beneficios: - Remuneración competitiva: 60€ por activación. - Dietas y kilometraje cubiertos en caso de desplazamiento. - Formación previa obligatoria incluida. - Oportunidad de continuar en la campaña a lo largo del año.
Desde SelectaSur, estamos buscando varios Encargados/as de Restaurante para diferentes locales de una empresa de restauración. Si tienes experiencia en gestión de equipos y en la supervisión de operaciones de restaurante, ¡te invitamos a formar parte de este equipo profesional y dinámico! Localizaciones disponibles: Sant Cugat del Vallès Mataró Diagonal Mar Funciones: - Supervisar y coordinar las operaciones diarias del restaurante - Gestionar y liderar el equipo de trabajo, garantizando un ambiente de colaboración y eficacia - Asegurar la correcta atención al cliente, resolviendo cualquier incidencia que pueda surgir - Control de inventarios y gestión de stock de productos - Supervisar la calidad de los alimentos y la presentación de los platos - Control de las normas de seguridad e higiene en el restaurante - Gestionar las reservas y la organización del servicio - Realizar la apertura y cierre del restaurante según los procedimientos establecidos - Reportar al director de operaciones o gerente del restaurante Requisitos: - Experiencia previa como encargado/a o jefe/a de equipo en el sector de la hostelería - Habilidad para liderar y motivar equipos de trabajo - Capacidad organizativa y de gestión de recursos - Actitud proactiva y orientada al cliente - Idioma: español. No necesario ni inglés ni catalán (valorable pero no imprescindible). Beneficios: - Incorporación directa por la empresa con contrato indefinido - Horario continuo: de mañana o de tarde (según local y turno disponible) - 5 días de trabajo con 2 días de descanso semanales - Flexibilidad horaria - Salario a convenir con el candidato - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa Si estás interesado/a, inscríbete a continuación. ¡Queremos conocerte!
About the job Descripción de la empresaUpscale, 5 star hotel in Barcelona, Port Olimpic, being in the city centre, but only a few metres from the beach A Sofitel Hotel in Barcelona! With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our service and commitment is focused on satisfying the needs of all our guests so that they can make the most of their stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most modern cities in the country, and not surprisingly, major technological congresses such as Mobile World are held in this city. Not everything is future, culture and history are essential to understand its people. The Sofitel hotel is located opposite Barceloneta, its most famous beach. A few minutes walk away is the Gothic Quarter, one of the main tourist attractions of Barcelona. It is well connected to the airport and the train station. Descripción del empleo Una oportunidad excepcional para ser parte de nuestro outlet " El Cielo" . Reportando al Chef de Partie y al Sous Chef, serás responsable de asegurar que la cocina del punto de venta asignado funcione de manera efectiva para producir el producto de más alta calidad para nuestros clientes más exigentes. Ofrecer constantemente un servicio profesional, cálido y proactivo a los clientes, al tiempo que apoya a los demás compañeros. Asistir en la preparación y el servicio de todas las opciones de comidas para los menús a la carta de acuerdo con las recetas y los estándares del hotel. Asegurarse de la limpieza y el mantenimiento de todas las áreas de trabajo, utensilios y equipos. Conocimiento de las normas APPCC y su aplicación práctica. Revisar y controlar el material de uso en la cocina, comunicando cualquier incidencia al respecto, así como reportar incidencias de mantenimiento. Informar al jefe de partida o al Sous Chef de exceso/falta de género para el uso diario, así como controlar y cuidar de la conservación y aprovechamiento de los productos puestos a su disposición. Preparación de los platos según recetas, estándares de calidad y presentación del hotel evitando desperdicios. Conocer en profundidad todo el menú, las ofertas diarias y las promociones. RequisitosContar con experiencia previa en el ámbito Culinario Contar con Diploma Certificación en una disciplina Culinaria (se valorará) Poseer fuertes habilidades interpersonales y de resolución de problemas. Ser altamente responsable y confiable. Contar con capacidad para trabajar bajo presión en un entorno acelerado. Capacidad para trabajar con cohesión como parte de un equipo. Contar con la capacidad de centrar su atención en las necesidades del huésped, siempre conservando la calma y siendo cortés. Idiomas: español, inglés es un plus. Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar, se valorará experiencia en hoteles de similar categoría o restaurantes Tipo de contrato: Fijo- Discontinuo Incorporación en Junio Turnos Rotativos Información adicional ¿Qué ofrecemos? Tarjeta de beneficios con tarifas de descuentos en Accor en todo el mundo. Tarjeta PayFlow (retribución flexible). Formación continua a través de nuestra plataforma Academy y otras más. Oportunidad de desarrollar tu talento y crecer dentro de la propiedad y en todo el mundo. Department: F&B kitchen The company Upscale, 5-star hotel in Barcelona, Port Olympic, being in the city center, but only a few meters from the beach. With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our dedication and commitment are centered on meeting the needs of our guests, ensuring they have an exceptional and fulfilling stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most vibrant and innovative destinations in the country. It is no surprise that major technological events, such as the Mobile World Congress are hosted here. However, beyond its forward-thinking spirit, Barcelona is deeply rooted in culture and history, essential to understanding its unique character. Sofitel Barcelona Skipper enjoys a privileged location, right across from Barceloneta, the city's most iconic beach. Just a short walk away, guests can explore the enchanting Gothic Quarter, one of Barcelona’s most renowned cultural and historical landmarks. Additionally, the hotel offers excellent connectivity to both the airport and the main train station, ensuring seamless travel for all visitors.
Desde SelectaSur estamos buscando** un/a Jefe/a de Rango** para incorporarse al equipo de un restaurante ático ubicado en Ronda Universitat (junto a Plaça Catalunya), conocido por su cocina mediterránea de autor, ambiente luminoso y unas vistas espectaculares de Barcelona. Funciones: - Ser la persona responsable de tu rango en el restaurante, garantizando una atención excelente. - Conocer la carta en profundidad para recomendar platos en base a raciones, alergias e intolerancias. - Ejecutar el check list diario de apertura y cierre. - Cumplir con las normativas de higiene, seguridad y protección en hostelería. - Actuar como referente para tus compañeros de equipo. - Tener conocimientos sólidos en vinos y fomentar su venta, cubriendo al sommelier cuando sea necesario. ** Requisitos:** - Más de 5 años de experiencia en el sector de la restauración. - Dominio de servicio en sala, atención al cliente y protocolo. - Nivel medio-alto de catalán e inglés. - Conocimiento en vinos, licores y café (perfil barista valorado). - Persona proactiva, optimista, con don de gentes y capacidad de liderazgo. - Habilidad para trabajar en equipo y en entornos dinámicos. ** Beneficios:** - Contrato indefinido como Jefe/a de Rango. - Jornada completa: 40h semanales, distribuidas en 5 días a la semana. - Salario bruto anual de 26.000€. - 30 días de vacaciones al año + 14 días invernales. - Uniforme y material necesario proporcionados por la empresa. - Oportunidad de crecimiento dentro de una marca con proyección. Si te apasiona el servicio y buscas un lugar donde crecer, liderar y disfrutar del día a día, te estamos esperando. ¡Inscríbete a continuación!
Empresa de prestigio con más de 50 años de antigüedad, situada en el centro de Barcelona y con un nuevo proyecto de hostelería, busca una persona para atención al cliente, organización entrada y check-in de reservas. También será apoyo en el servicio de sala Ofrecemos trabajo estable, jornada intensiva en turno tarde/noche y estabilidad laboral. - Se requiere persona con experiencia en hostelería, y servicio al cliente - Imprescindible nivel experto de Inglés y otros idiomas valorables.
Desde SelectaSur estamos seleccionando un/una Host/Hostess para un restaurante ubicado en pleno corazón de Barcelona, con vistas privilegiadas desde su ático, cocina mediterránea de autor y un ambiente vibrante donde cada detalle cuenta. Formarás parte de un grupo con alma joven, con propuestas gastronómicas muy cuidadas y eventos de alto nivel tanto internos como externos. Funciones: - Gestión y organización de las reservas de mediodía y noche. - Preparación del siting (plan de mesas) antes de cada servicio. - Atención del correo electrónico para peticiones especiales o reservas de grupos. - Recepción de clientes, asegurando una bienvenida cálida y profesional. - Gestión de compras de material de oficina. - Cobro de mesas y cierre de caja al finalizar el turno. - Participación en eventos en los restaurantes del Grupo. ** Requisitos:** - Persona proactiva, vitalista y con don de gentes. - Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar. - Nivel medio-alto de catalán e inglés. - Conocimientos sólidos del servicio en sala y orientación al cliente. - Capacidad organizativa y atención al detalle. ** Beneficios:** - Contrato indefinido de 30 horas semanales. - Horario: 5 días a la semana (3 turnos seguidos y 2 partidos). - Salario bruto anual: 24.000 €. - 30 días de vacaciones + 14 días invernales. - La empresa proporciona el uniforme y el material necesario. Entorno dinámico, moderno y con posibilidad de crecimiento dentro del grupo. Si eres una persona con energía, buena presencia y disfrutas recibiendo a los clientes con una sonrisa, ¡esta puede ser tu oportunidad! Tendrás un rol clave en la experiencia del cliente desde el primer minuto. ¡Inscríbete a continuación!
¡Nueva apertura! En Rooster & Bubbles abrimos un nuevo restaurante y estamos formando un nuevo equipo. Buscamos a un camarero/a 25-30h (5 días de trabajo, 2 días de descanso consecutivos). Queremos incorporar a alguien con experiencia demostrable, acostumbrado/a a trabajar con alto volumen de clientes y bajo presión. Reporta a: Encargado de Restaurante Requisitos - Experiencia mínima: Al menos 2 años. Preferida experiencia trabajando en el sector de la restauración. - Idiomas requeridos: Nivel avanzado de Catalán y Español, Ingles es un plus. - Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles. Responsabilidades - Atención al cliente en terraza e interior - Tomar nota de comandas con PDA - Servicio y limpieza de mesas (bebida y comida) - Asegurar la satisfacción del cliente - Uso de PDA, TPV y Tablet Se ofrece: - Contrato indefinido - 25-30 horas semanales, 2 días de fiesta consecutivos (lunes y martes) - Horario: Miércoles a Domingo de 18 a 24 horas - Salario: 1350 -1450 brutos mensuales en 12 pagas anuales - Propinas: aproximadamente 100€ mensuales - Comida diaria - Ropa de trabajo a cargo de la empresa - Descuentos en comidas y bebidas en nuestros restaurantes - Entorno de trabajo dinámico y motivador. - Desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento. - Formar parte de un grupo de restauración dinámico, diverso, innovador y en constante crecimiento y expansión. Rooster and Bubbles es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Agradecemos a todos los candidatos por su interés, pero solo contactaremos a aquellos que cumplan con los requisitos del puesto.
En el Grupo Ceviche estamos buscando un camarero/a. Este perfil es un miembro esencial del equipo de salón porque debe proporcionar un servicio de alta calidad a los clientes, asegurando una experiencia gastronómica agradable y eficiente. Este puesto requiere una persona eficiente, organizada, de trato amigable y con capacidad para trabajar en equipo. Requisitos: Permiso de trabajo. Experiencia en labores de atención al cliente y servicio gastronómico. Flexibilidad horaria Idiomas: Español e inglés (fluido). Catalán (valorable) Responsabilidades: Recibir a los clientes y organizarlos en sus mesas. Presentar el menú y proporcionar información detallada sobre los platos y bebidas, incluidas las especialidades del día. Responder a preguntas sobre los ingredientes y métodos de preparación, y gestionar solicitudes especiales (dietéticas, alérgicas, atc) Tomar pedidos de manera precisa y eficiente utilizando el sistema de pedidos del restaurante. Colaborar en la limpieza, orden y organización del salón. Condiciones: Contrato indefinido. Horario rotativo. Salario competitivo de acuerdo con la experiencia. Beneficios: Descuento en restaurantes pertenecientes a Grupo Ceviche.
Estamos buscando un Agente de Atención al Cliente y Ventas altamente motivado y multilingüe para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de manejar consultas de clientes, proporcionar soporte técnico y de producto, y realizar actividades de ventas para expandir nuestra base de clientes. Responsabilidades principales: - Responder a consultas de clientes a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, chat). - Resolver problemas y quejas de clientes de manera eficiente y profesional. - Identificar oportunidades de venta y realizar ventas cruzadas o adicionales. - Mantener registros precisos de interacciones con clientes y transacciones de ventas. - Colaborar con otros departamentos para asegurar una experiencia del cliente fluida. Solución de incidencias envíos online Requisitos: - Fluidez verbal y escrita en español, francés e inglés es indispensable. - Experiencia previa en atención al cliente y/o ventas. - Excelentes habilidades de comunicación y interpersonales. - Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar el tiempo eficazmente. - Orientación a resultados y habilidad para cumplir objetivos de ventas. Categoría: Soporte Administrativo
Un mundo de oportunidades en JUST Estamos buscando a personas apasionadas y amantes del café. Experiencia previa en hostelería es deseable pero no imprescindible, solo trae buena energía y entusiasmo. Se parte de un equipo dinámico donde aprenderás a hacer un café espectacular y ofrecer un servicio al cliente inigualable. Rol disponible - Medio tiempo (20h semanales). L-V: 15h-19h. Tareas - Atención y fidelización de clientes ofreciendo un servicio extraordinario. - Elaboración de café y otras bebidas de especialidad. - Mantenimiento de la limpieza y orden del local. - Apertura y/o cierre del punto de venta. - Reposición de stock. El candidato ideal - Experiencia previa en hostelería es deseable. Valoramos tu pasión por un excelente servicio al cliente y por el café. - Habilidades de servicio al cliente, actitud positiva y amigable y capacidad para trabajar bajo presión. - Excelentes habilidades de organización. - Fluidez oral en español e inglés. Hablar cualquier otro idioma es un plus. Y el salario….. - 10€/h + 1,5€/h Variable Algo más…… - Horarios flexibles - Café gratis - Comida gratis en tu turno - Recompensas por ser sobresaliente - Tu voz es escuchada a la hora de contratar a compañeros. - Salidas en equipo Desarrollo profesional Uno de nuestros valores fundamentales crear relaciones a largo plazo. En este sentido creemos firmemente en el desarrollo profesional de nuestros managers. Entrenamos y desarrollamos profesionalmente a las personas que quieran desarrollar una carrera dentro de JUST. ¿Qué es JUST? Somos una cafetería de especialidad que nació para levantar la conciencia de los amantes del café con respecto a la explotación infantil en la cosecha de café. Nuestro objetivo es erradicar la explotación infantil en el cultivo de café. Creemos que para cumplir nuestro propósito no solo tenemos que ofrecer un café excelente sino también un servicio al cliente excepcional y rápido. Todos nuestros cafés están certificados por Fairtrade. De esta forma nos aseguramos de que los caficultores están siendo pagados de una forma justa y que los cultivos están siendo revisados para no tener explotación infantil.
En La França Travellers estamos buscando una persona para cubrir un puesto como CAMARERO/A DE DESAYUNOS para sustitución de vacaciones. Si te encanta el trato al público, dominas el inglés, tienes conocimientos de servicio en sala y te gusta la cocina e este puesto es para ti. Tus funciones principales serán las siguientes: Montaje y desmontaje de buffet Atención al cliente a la llegada y durante el servicio Montaje y desmontaje de mesas Reposición del buffet. Pequeñas elaboraciones en cocina para sacar al buffet. Realización de pedidos y control de stock Mantenimiento y limpieza cocina Acompañar a los huéspedes a su habitación al check-in o a la salida si hay alto volumen de trabajo y se requiere. Necesitamos una incorporación inmediata y disponibilidad horaria de lunes a domingo por las mañanas de 6 a 14 horas. Disfrutarás de un fin de semana al mes, el resto de semanas tu día libre serán dos días consecutivos entre semana. Si crees que puedes encajar no dudes en enviarnos tu CV y nos pondremos en contacto contigo para realizar una entrevista.
Buscamos personal polivalente para tienda, que: - Idealmente, conozca la marca o sea un enamorado/a de la pastelería y el servicio al cliente. - Con don de gente. La excelencia en la atención al cliente es una de nuestras misiones. - Idiomas: Español – Avanzado, Catalán – Básico, Inglés - Básico Para cubrir vacante: - A jornada completa (40h) y contrato indefinido. - En nuestra tienda de Comte de Urgell, Bcn. - Con disponibilidad para incorporación Inmediata. Si eres un #ChökLover o te encanta la pastelería y el chocolate, ¡te esperamos!
¡Buscamos Manicurista / Técnica de Uñas para unirse a nuestro equipo! En nuestro estudio de belleza, estamos en búsqueda de una profesional apasionada por el mundo de las uñas y la estética, con experiencia y buen trato al cliente. Requisitos imprescindibles: • Dominio de técnicas de uñas acrílicas y de gel. • Experiencia en nivelación con rubber base. • Excelente técnica en limpieza de cutículas. • Don de gentes y vocación por la atención al cliente. • Puntualidad, responsabilidad y buena presencia. • Documentación en regla para realizar contrato. Se valorará positivamente: • Nivel medio-alto de inglés y catalán. • Conocimientos en extensiones de pestañas y diseño de cejas. Ofrecemos: • 2 Vacantes de media jornada por la mañana y por la tarde. • Buen ambiente de trabajo. • Posibilidad de crecimiento dentro del estudio. • Clientes fijos y en expansión constante. • Condiciones a convenir según experiencia. Si eres una profesional comprometida, con ganas de crecer y aportar a un equipo dinámico, ¡queremos conocerte!
Buscamos un Agente de Atención al Cliente entusiasta, orientado al detalle y con excelente capacidad comunicativa para unirse a nuestro equipo. Será el primer punto de contacto para nuestros clientes, proporcionando soporte efectivo, asesoramiento y resolución de incidencias, asegurando una experiencia positiva y satisfactoria. Responsabilidades: Atender y responder consultas de clientes a través de teléfono, correo electrónico y chat en vivo. Asesorar sobre horarios, rutas, tarifas y detalles relacionados con billetes de tren. Brindar información precisa y completa sobre productos y servicios. Resolver quejas y problemas de manera eficiente y profesional. Registrar y gestionar interacciones con clientes en el sistema CRM. Realizar seguimientos a casos pendientes para garantizar su resolución. Colaborar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente. Identificar y escalar problemas recurrentes o complejos al supervisor o equipo correspondiente. Requesitos: Experiencia previa en atención al cliente o roles similares. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés (nivel medio-alto). Capacidad para resolver problemas y pensamiento crítico. Familiaridad con herramientas CRM y software de atención al cliente. Paciencia, empatía y actitud positiva. Organización, pulcritud y atención al detalle en el trabajo. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo, con iniciativa y flexibilidad. Si crees que encajas con el perfil y te entusiasma la idea de formar parte de un equipo dinámico e internacional, no dudes en contactarnos. ¡Nos encantará conocerte!
En By Pillow seleccionamos a un/a CAMARERA DE PISOS para uno de nuestros hoteles ubicado en Barcelona. Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo del talento, fomentar su evolución en By Pillow y generar nuevas oportunidades de empleo gracias a la expansión de la compañía. ¿Nuestro reto? Continuar creciendo junto a ti, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar día a día nuestros estándares de calidad, con la misma pasión de siempre. Si quieres desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral… ¡TE ESTAMOS ESPERANDO! ¿Cuáles serán tus funciones?** - Limpieza y puesta a punto de pisos, apartamentos y zonas comunes del establecimiento. - Atención al cliente en la limpieza de pisos durante su estancia. - Controlar el material, productos de los clientes y comunicar a sus responsables las anomalías en las instalaciones y los objetos perdidos. - Realizar las labores propias de lencería y lavandería. REQUISITOS MÍNIMOS: - Experiencia previa como camarera de pisos o un puesto similar. - Carnet de conducir. - Vehículo propio. - Atención al detalle. - Habilidad para adaptarse a diferentes entornos, clientes y situaciones. - Nivel de inglés valorable. Tipo de puesto: - Contrato Temporal hasta el 8 de agosto - Horario: De lunes a viernes, turno de mañana Experiencia: - Limpieza: 1 año (Deseable)
Tienes experiencia en Atención al Cliente, y eres una persona que, cuando se enfrenta a un reto, siempre busca soluciones? Si tu respuesta es un SÍ rotundo, ¡esta es tu oportunidad! ¿Qué vas a hacer? Como Customer Success Agent, te unirás a nuestro equipo para proporcionar a nuestros clientes la mejor experiencia, ofreciendo el apoyo necesario para que se sientan cómodos y entiendan que sus necesidades son también las nuestras. Formarás parte del departamento de Customer Success en un entorno donde valoramos al mismo nivel las competencias profesionales y la calidad humana, trabajando en equipo hacia los mismos objetivos. Te encargarás de actualizar y mantener al día las incidencias y consultas de nuestros clientes de forma rápida y eficaz, resolviendo los problemas con empatía y atención y documentando los puntos de dolor para compartirlos con los equipos internos. Asegurarás la mejor atención a nuestros clientes, por teléfono, email, o cualquier otro canal, ofreciendo el soporte necesario para que se sientan cómodos y entiendan que sus necesidades son también las nuestras. Atenderás las posibles incidencias que se produzcan en el día a día sin perder una buena sonrisa. Sobre ti Experiencia: Experiencia previa en éxito de cliente Centrado en el cliente: Sabes anticiparte a las necesidades del cliente y ofrecer la mejor experiencia de cliente Resuelves problemas: Eres proactivo a la hora de encontrar soluciones a retos y obstáculos Colaboración y adaptabilidad: Tienes mentalidad de trabajo en equipo y eres de mente abierta, adaptable y aprendes rápido Mentalidad de start-up tecnológica: Te gusta la tecnología y estar al día de las últimas innovaciones tecnológicas. Idiomas: Puedes escribir y hablar español e inglés a nivel profesional. Otro idioma es un plus! Qué puedes esperar Formar parte de una start-up en fase de crecimiento y desarrollo Contrato indefinido Trabajo híbrido Oficina situada a 5 minutos de la playa Café y fruta fresca ilimitados Afterwork y eventos de empresa Si crees que esta oferta se adapta a ti... ¡nos encantaría conocerte!
Buscamos un gerente joven con ganas de crecer dentro de una nueva marca de street food en alza en España. Bien remunerado con beneficios anuales si se cumplen los objetivos. A continuación, se detallan las principales responsabilidades: 1)Gestión del Personal: Supervisión y evaluación del desempeño del personal. Resolución de conflictos y problemas entre empleados. Fomentar un ambiente de trabajo positivo y motivador. 2)Operaciones Diarias: Tomar los pedidos de los clientes Asegurar la correcta apertura y cierre del restaurante. Supervisar las operaciones diarias para garantizar que se sigan los procedimientos y estándares de la empresa. Controlar el inventario y realizar pedidos de suministros según sea necesario. Garantizar la limpieza y el mantenimiento del local. Supervisar la preparación y presentación de los alimentos para asegurar la calidad y consistencia. 3)Atención al Cliente: Resolver quejas y problemas de los clientes de manera eficiente y profesional. Tomar pedidos de los clientes. Asegurar que los clientes reciban un servicio rápido y amable. Implementar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente. 4)Gestión Financiera: Manejo de caja registradora y reconciliación de las ventas diarias. Implementar medidas para aumentar las ventas y la rentabilidad. 5)Cumplimiento Normativo: Asegurar que el restaurante cumpla con todas las normativas de salud y seguridad. Implementar y supervisar programas de seguridad alimentaria. Garantizar que el personal cumpla con las políticas y procedimientos de la empresa. Buscamos una persona con ganas de trabajar y aprender muchas cosas. Preferiblemente que tenga 2 años de experiencia en el sector pero no es un requisito esencial. Idiomas: castellano, inglés.
Ubicación: The Garden Brunch Café – Rambla de Poblenou, 149, Barcelona Tipo de puesto: Jornada completa ¿Te apasiona el café y sabes crear auténticas obras de arte en cada taza? 🎨☕ En The Garden Brunch Café, buscamos un/a barista con experiencia en Latte Art (etching y vertido libre) que quiera unirse a nuestro equipo en uno de los brunch más bonitos y reconocidos de Barcelona. 🎯** ¿Qué buscamos?** - Que sepas hacer Latte Art (etching o vertido libre obligatorio) - Experiencia previa como barista (mínimo 6 meses) - Buena actitud, energía y trato excelente con el cliente - Compromiso y ganas de crecer dentro del equipo - Se valorará inglés (nivel básico o intermedio) 💼 Tus funciones: 1. Preparar cafés, matchas, smoothies y bebidas especiales 2. Diseñar dibujos personalizados en café 3. Atención al cliente con una sonrisa 😊 4. Mantener tu estación limpia y organizada 5. Ayudar al equipo de sala cuando sea necesario 6. Lavado de Vajilla ¿Qué ofrecemos? 1. Buen ambiente de trabajo joven y dinámico 2. Propinas diarias + incentivos 3. Formación y posibilidad de crecimiento a supervisor/a o encargado/a
Importante escuela de negocios ubicada en Hospitalet de Llobregat, precisa incorporar un**/a Secretario/a Académico**/a para cubrir una posición temporal de tres meses aproximadamente. Sus principales funciones serán: - Seguimiento de los parámetros de rendimiento académico y conexión de los alumnos. - Fidelización de alumnos por medio de la atención personalizada en base a los criterios de atención al alumno definidos. - Coordinación de la actividad de los profesores y directores de los programas asignados en base a la planificación establecida. - Evaluación de la actividad del profesor y análisis de encuestas de satisfacción de los alumnos para garantizar los estándares de calidad establecidos en los programas asignados. - Gestión del Campus Virtual. - Formación de Campus virtual a profesores. Se requiere: - Titulación Superior, preferiblemente en el ámbito de la educación y/o Atención al Cliente. - Paquete office nivel intermedio. - Capacidad de organización, planificación y gestión. - Experiencia en atención al cliente/alumnado. - Ingles B2 (valorable). - Habilidades en la detección del talento de nuestros estudiantes Se ofrece: - Jornada completa. De lunes a Jueves de 11:30 – 20:45 (8h y 30min de jornada efectiva + 45 minutos de descanso) y Viernes 6 horas de 09-15h. - Contrato ETT 3 meses + posibilidad continuidad - Salario 20.000 euros anuales
Captador/a de Clientes – Restaurante Latino en Barceloneta Te encanta hablar con la gente, tienes carisma y sabes cómo atraer la atención de forma natural? Buscamos un/a Captador/a de Clientes para un restaurante latino ubicado en el corazón de Barceloneta, con un ambiente vibrante y una propuesta gastronómica auténtica. Cuál será tu misión? Tu principal responsabilidad será estar afuera, en la entrada del restaurante, y conectar con las personas que pasan por delante. Deberás: - Presentar el restaurante y el tipo de cocina que ofrecemos (latinoamericana, cócteles, platos para compartir, etc.). - Invitar a los potenciales clientes a entrar, respondiendo a sus preguntas con seguridad y simpatía. - Transmitir el ambiente del local y las recomendaciones más destacadas del menú. - Coordinarte con el equipo de sala y cocina para estar al tanto de ofertas, disponibilidad de mesas, y tiempos de espera. Qué buscamos? - Persona extrovertida, comunicativa y con mucha energía. - Buena presencia y actitud positiva. - Dominio del inglés y español (otros idiomas como francés o italiano son un plus). - Experiencia en atención al cliente, ventas o promociones es valorada. - Conocimiento básico de la gastronomía latinoamericana (te formamos en los detalles si hace falta). - Ganas de formar parte de un equipo dinámico y divertido. Condiciones: - Trabajo presencial al aire libre, en la entrada del restaurante. - Turnos de mediodía, tarde o noche según disponibilidad. Contrato con posibilidad de crecimiento en el equipo si se desea. Si eres una persona sociable, te apasiona el trato con los clientes y te gusta trabajar en un ambiente dinámico y multicultural, ¡te estamos esperando! Inscríbete y nos pondremos en contacto contigo.
Formentera Break SL, operador turístico con más de 16 años de trayectoria y líder en el mercado de Formentera, busca incorporar 2 Agentes de Reservas para su equipo de atención y ventas. La empresa tiene su sede central y administrativa en Barcelona y está especializada en la comercialización de alojamientos y servicios turísticos en Formentera. Somos una empresa joven y dinámica, con más de 1.000 camas en cartera y una plataforma propia de venta online (OTA), además de acuerdos B2B con agencias y operadores. Si te apasiona el turismo, hablas italiano con fluidez (idealmente nativo) y te gusta ofrecer un servicio excelente, ¡esta puede ser tu oportunidad! 🛠️ Tus funciones principales serán: Atender consultas de clientes y agencias por teléfono y correo (en italiano y español). Elaborar presupuestos, gestionar reservas, cambios y cancelaciones. Asesorar sobre el tipo de alojamiento y servicios en Formentera. Consultar disponibilidad, tarifas y gestionar peticiones especiales. Controlar la disponibilidad diaria en el Channel Manager y extranets (OTAs). Gestionar contenidos en plataformas digitales y nuestro sistema PMS. Resolver incidencias y realizar tareas administrativas básicas. ✅ Requisitos que debes cumplir: Estudios finalizados en Turismo (universidad o CFGS). Italiano nativo o nivel bilingüe (imprescindible). Dominio fluido de catalán y español. Experiencia previa en agencias de viaje, atención al cliente o reservas turísticas. Buen manejo de herramientas ofimáticas (Office, Outlook, navegación web). Habilidad para trabajar en entornos digitales y de back office. Persona resolutiva, organizada, meticulosa y con vocación de servicio. Pasión por el turismo y por ofrecer una atención cercana y profesional. 💼 Se valorará también: Conocimiento del destino Formentera. Inglés a nivel conversacional. Experiencia con extranets de OTAs, PMS y channel managers. 🌟 ¿Qué te ofrecemos? Contrato indefinido a jornada completa (40h semanales). Horario: lunes a viernes en jornada completa a convenir (aproximado 10 a 19hs, 9 a a 18hs) Oficinas en el centro de Barcelona (08012). Incorporación inmediata. Empresa en crecimiento, con ambiente joven y buen clima laboral. Formación inicial y acompañamiento. Salario bruto anual entre 22.000 € y 26.000 €, en función de la experiencia.
Buscamos una Hostess dinámica, organizada y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo en un restaurante de alto volumen y reconocimiento. El puesto requiere gestionar la entrada y salida de comensales, coordinar reservas y asegurar una experiencia excepcional para nuestros clientes desde el primer momento. Responsabilidades principales - Recibir y saludar a los clientes de manera cálida y profesional. - Gestionar reservas y asignar mesas de manera eficiente utilizando CoverManager. - Coordinar el flujo de entrada y salida de comensales en un ambiente de alta rotación. - Manejar quejas o incidencias iniciales, derivando al personal correspondiente cuando sea necesario. - Mantener una comunicación fluida con el equipo de sala y cocina para optimizar el servicio. - Asegurar que la zona de recepción esté siempre impecable y organizada. Requisitos - Imprescindible:* Nivel alto de inglés (hablado y escrito). - Valorable: Conocimiento de otros idiomas (francés, italiano, alemán, etc.). - Experiencia previa como Hostess o en puestos similares en restaurantes de alta rotación. - Conocimiento demostrable de CoverManager o sistemas similares de gestión de reservas. - Excelentes habilidades de comunicación y trato con el cliente. - Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente. - Actitud positiva, profesionalidad y atención al detalle. - Disponibilidad para trabajar en turnos de noche y fines de semana. Ofrecemos - Contrato de 20 horas semanales con posibilidad de ampliación según rendimiento y necesidades del negocio. - Salario competitivo según experiencia y habilidades. - Ambiente de trabajo dinámico y en equipo. - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. - Formación continua y participación en un restaurante de alto nivel.