Atención al cliente jobs in CartagenaCreate job alerts

En Grupo Casa Tomás seguimos creciendo, y buscamos perfiles como el tuyo que nos ayuden a ello. Con una sólida trayectoria en el sector de la restauración y la hostelería, nuestra empresa se ha consolidado como un referente gracias al compromiso, la calidad y la cercanía con nuestros clientes. Hoy ofertamos una nueva oportunidad laboral en la que buscamos el talento de personas con ilusión, motivación y ganas de formar parte de un equipo dinámico que apuesta por la mejora continua y el desarrollo profesional. Si quieres aportar tu talento, aprender y crecer en un entorno profesional, este puede ser tu lugar. Actualmente, estamos en búsqueda de Repartidores/as de pedidos, que destaquen por su responsabilidad, puntualidad y orientación al cliente, encargándose de garantizar una entrega eficiente y de calidad. FUNCIONES PRINCIPALES • Recogida de pedidos en el restaurante., • Reparto de pedidos a domicilio de forma segura y eficiente., • Verificación de los pedidos antes de la salida del establecimiento., • Atención al cliente en el momento de la entrega, ofreciendo un trato cercano y profesional., • Mantenimiento básico del vehículo de reparto. REQUISITOS • Experiencia previa como repartidor/a (valorable)., • Permiso de conducción en vigor., • Conocimiento de la zona de reparto en Cartagena., • Responsabilidad, puntualidad y buena actitud., • Disponibilidad de lunes a sábado, según planificación del centro. QUÉ OFRECEMOS • Salario en función de la jornada ofertada., • Formar parte de un grupo consolidado y en crecimiento., • Buen ambiente de trabajo e integración en un equipo profesional. EXPERIENCIA • Experiencia en reparto: Valorable al menos 6 meses. LICENCIA/CERTIFICACIÓN • Permiso de conducir en vigor., • (Valorable) Carnet de Manipulación de alimentos. UBICACIÓN DEL PUESTO • Presencial en Cartagena. En Grupo Casa Tomás te estamos esperando. ¡Déjanos tu candidatura y únete a nuestro equipo!

Buscamos un/a Responsable de Tienda con fuerte orientación comercial para liderar nuestro Cash & Carry especializado en hostelería. Se trata de una posición clave que combina la gestión operativa del punto de venta con el desarrollo de negocio y la relación directa con cliente profesional. Misión del puesto: Gestionar el punto de venta y su equipo, asegurando el cumplimiento de objetivos de ventas y rentabilidad, al mismo tiempo que se impulsa la captación y fidelización de clientes mediante una venta consultiva de valor. Funciones principales: Área comercial: • Captación activa de nuevos clientes profesionales (hostelería, restauración, colectividades, etc.)., • Fidelización y desarrollo de la cartera existente., • Venta consultiva: detección de necesidades, asesoramiento técnico y propuesta de soluciones (incluyendo maquinaria y mobiliario)., • Identificación de oportunidades de negocio, upselling y cross-selling., • Seguimiento de clientes y cierre de ventas. Gestión de tienda: • Coordinación y liderazgo del equipo de tienda (3 personas)., • Organización del día a día operativo del punto de venta., • Seguimiento de KPIs: ventas, margen, ticket medio, rotación de stock., • Control de stock, inventarios, reposiciones y pedidos., • Gestión de incidencias (devoluciones, reclamaciones, garantías)., • Asegurar una correcta imagen y dinamización comercial de la tienda. Experiencia requerida: • 2–4 años en posiciones comerciales o de gestión en retail profesional o entornos B2B (hostelería, suministros, industrial, etc.)., • Experiencia en: Venta de valor y atención a cliente profesional., • Gestión de tienda o unidad de negocio., • Control operativo (stock, pedidos, incidencias). Se ofrece: • Salario fijo: 25.000 € brutos/año + variable por objetivos., • Variable ligado a ventas y margen., • Posición estable, con autonomía real y desarrollo dentro del negocio.

En Míster Minit ubicado en los Centros Comerciales de Cartagena estamos en busca de personas entusiastas y con ganas de trabajar en una tienda especializada en la reparación de calzado, duplicación de llaves y copias de mandos. Si disfrutas de trabajar con las manos y además ofrecer un excelente servicio al cliente, ¡esta es tu oportunidad! Responsabilidades: · Atender a los clientes con amabilidad y profesionalismo. · Reparar calzado de manera eficiente y con alta calidad. · Realizar copias de llaves y mandos de parking y coche con precisión. · Mantener la tienda organizada y limpia. · Manejar el inventario de materiales y herramientas. · Asistir en tareas adicionales según sea necesario. Requisitos: · Ganas de aprender un nuevo oficio. · Habilidad para manejar herramientas y máquinas especializadas. · Buenas habilidades de comunicación y atención al cliente. · Capacidad para trabajar en equipo. Ofrecemos: · Contrato de trabajo indefinido. · Formación en un oficio a cargo de la empresa. · Ambiente de trabajo agradable y colaborativo. · Salario fijo + variable muy importante. · Horario rotativo estable.

Buscamos un/a profesional Administrativo/a para unirse a nuestro equipo. La función principal de este puesto es gestionar de manera integral el ciclo de vida del alumno, desde su primer contacto hasta la obtención de su permiso de conducir, asegurando una experiencia fluida y satisfactoria. Las responsabilidades clave de esta posición incluirán:

Estamos buscando un/a camarero/a comprometido/a y con ganas de formar parte de nuestro equipo del restaurante japonés TORI SUSHI DE CARTAGENA. Nuestro restaurante ofrece un ambiente cercano, servicio de calidad y oportunidades de desarrollo. Funciones: • Atención al cliente con amabilidad y profesionalidad., • Tomar pedidos y servir comida y bebida correctamente., • Mantener la sala limpia y ordenada., • Colaborar con cocina y compañeros para un servicio ágil y eficiente., • Cierres de caja. Requisitos: • Experiencia mínima de 6 meses en hostelería (preferible, no imprescindible)., • Actitud positiva, responsable y con ganas de aprender., • Capacidad para trabajar en equipo., • Disponibilidad para turnos partidos, fines de semana y festivos. Condiciones: • Tipo de contrato: INDEFINIDO, • Jornada: 20H SEMANALES, • Horario: Turnos de comida y cena (adaptable según necesidades del restaurante). 2 días de descanso (entre lunes y jueves)., • Salario: 640 euros netos/mes aprox., • Incorporación inmediata., • Buen ambiente laboral y posibilidad de crecimiento dentro del equipo.

Buscamos cajero/a y monitores/as para nuestro nuevo parque de ocio de bolas y trampolines a tiempo parcial. Funciones: - Supervisar y dinamizar las actividades en las diferentes áreas del parque. - Asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad. - Atender a los niños y sus familias, ofreciendo una experiencia divertida y segura. - Apoyar en la organización de cumpleaños y eventos. - Atención al cliente en la recepción del parque. - Gestión de cobros en caja (efectivo, tarjeta, bonos, etc.). Requisitos: ✅ Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos. Se ofrece: 🎉 Contrato a tiempo parcial.

DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PUESTO: Buscamos un coctelero profesional con experiencia y pasión por la mixología, capaz de ofrecer una experiencia única al cliente a través de sus creaciones. Será responsable de la preparación y presentación de cócteles clásicos y de autor, asegurando calidad, rapidez y una atención excepcional en barra. FUNCIONES PRINCIPALES: Preparar y servir cócteles clásicos, modernos y de autor según estándares de la casa. Asesorar al cliente sobre la carta de cócteles y sugerencias según sus gustos. Controlar la mise en place de barra: preparación de ingredientes, decoración, cristalería, etc. Mantener la barra limpia, organizada y operativa durante todo el servicio. Gestionar el stock de bebidas, ingredientes, utensilios y realizar pedidos cuando sea necesario. Colaborar en el diseño de la carta de coctelería junto al responsable del local. Cumplir con las normativas de higiene y seguridad alimentaria. Transmitir buena energía, saber conectar con el cliente y fomentar la fidelización. REQUISITOS: Experiencia demostrable como coctelero/a o bartender en locales de alto volumen o coctelerías especializadas. Conocimiento de recetas clásicas, técnicas modernas de mixología y uso de utensilios específicos (shaker, jigger, muddler, etc.). Agilidad, buena presencia y excelente atención al cliente. Pasión por la coctelería, creatividad y orientación al detalle. Capacidad de trabajar bajo presión en momentos de alta demanda. Valorable formación específica en coctelería o barismo. Flexibilidad horaria y disponibilidad para trabajar en turnos de tarde-noche, fines de semana y festivos. SE OFRECE: Incorporación a un equipo joven y dinámico en un entorno profesional. Buen ambiente de trabajo y posibilidades de crecimiento interno. Formación continua y participación en eventos o catas. Salario competitivo + propinas / incentivos según rendimiento.

Buscamos una persona dinámica, responsable y con buena actitud para incorporarse a nuestro equipo como camarero/a durante los fines de semana. Si te apasiona la atención al cliente, tienes experiencia en hostelería y sabes trabajar en equipo en un ambiente ágil, ¡te estamos esperando! Funciones principales: • Atención y servicio en barra y/o sala., • Toma de comandas por PDA, • Preparación de bebidas y cafés., • Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo., • Asesorar al cliente y resolver dudas de manera amable y eficiente. Requisitos: Experiencia previa como camarero/a (valorable). • Buena presencia y actitud proactiva., • Habilidad para trabajar bajo presión., • Capacidad para comunicarse con los clientes de forma clara y cordial., • Disponibilidad para trabajar sábados y domingos (posibilidad de ampliar según necesidad). Se ofrece: • Incorporación inmediata., • Buen ambiente de trabajo., • Posibilidad de continuidad o ampliación de jornada según rendimiento.

El Jefe/a de Barra de Cervecería es el responsable de coordinar y supervisar el servicio en barra, garantizando rapidez, calidad y una excelente experiencia para el cliente. Su misión es liderar el equipo de camareros, asegurar un servicio ágil en momentos de alto volumen y mantener el control de stock, mermas y rentabilidad de la barra. Es una figura clave en el funcionamiento diario del negocio. FUNCIONES PRINCIPALES • Organizar y supervisar el servicio diario en barra., • Liderar y coordinar al equipo de camareros., • Garantizar rapidez en el servicio de cerveza, vinos y bebidas., • Controlar la correcta tirada de cerveza (presión, temperatura, espuma)., • Supervisar limpieza y mantenimiento de grifos y cámaras., • Gestionar reposiciones y coordinar pedidos con almacén., • Controlar inventarios y reducir mermas., • Supervisar arqueos de caja y cierres de turno., • Resolver incidencias con clientes de forma profesional., • Formar al equipo en técnicas de venta y atención al cliente., • Experiencia mínima de 2 años en puesto similar en cervecería, bar o restaurante., • Conocimiento en tiraje de cerveza y control de barriles., • Experiencia liderando equipos., • Capacidad para trabajar en momentos de alto volumen (horas punta, eventos, fines de semana)., • Perfil organizado, resolutivo y con orientación comercial., • Liderazgo y coordinación de equipo, • Rapidez operativa, • Control de costes y mermas, • Orientación al cliente, • Maximizar ventas en barra., • Reducir tiempos de espera., • Minimizar pérdidas y mermas., • Mantener alto nivel de satisfacción del cliente., • Estabilidad laboral., • Buen ambiente de trabajo., • Posibilidad de crecimiento interno., • Salario fijo + incentivos por objetivos.

¿Te apasiona la cocina y el trato con el público? Buscamos un/a ayudante de cocina para encargarse de la preparación de comidas rápidas en celebraciones de cumpleaños y la atención en barra en nuestro parque de bolas y trampolines. Funciones: - Preparación de comidas rápidas (pizzas, perritos calientes, bocadillos, snacks, etc.) para cumpleaños y clientes del parque. - Servicio en barra (bebidas, cafés y aperitivos). - Mantenimiento y limpieza del área de cocina y barra. - Control de stock y reposición de productos. - Apoyo en la organización de cumpleaños y eventos. Requisitos: ✅ Experiencia previa en cocina rápida o en bares/cafeterías. ✅ Agilidad y capacidad para trabajar en un entorno dinámico. ✅ Habilidades de atención al cliente y buena actitud. ✅ Conocimiento básico de normas de higiene y seguridad alimentaria. ✅ Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos.

Seleccionamos personal a jornada Parcial para nuestro restaurante de Puerto de Cartagena. Si eres una persona apasionada por la atención al cliente, ¡Este es tu trabajo! Las funciones a desempeñar son: *Atención al cliente. *Limpieza del local. *Cocinado de productos para su venta. REQUISITOS *Sentido de urgencia. *Capacidad para el trabajo en equipo. *Orientación al cliente.

Trabaja en un resort único en Europa donde deporte, bienestar y lujo se unen en un mismo destino. En Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa vivirás una experiencia profesional diversa, con múltiples áreas operativas y contacto directo con clientes internacionales. Un lugar perfecto para aprender, crecer y desarrollar una carrera estable en el segmento resort. ¡Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa busca un/a Becario/a de Reservas! Responsabilidades principales: • Gestionar solicitudes de reservas de habitaciones y servicios adicionales, asegurando la máxima precisión y satisfacción del cliente., • Responder a consultas de clientes por correo electrónico, teléfono y plataformas en línea, ofreciendo información clara y profesional., • Colaborar con otros departamentos, como Recepción y Ventas, para coordinar reservas especiales., • Monitorear las reservas en canales externos y garantizar que los datos estén sincronizados. Requisitos: • Estudiante o recién graduado en Turismo, Gestión Hotelera, Administración de Empresas o similar., • Nivel avanzado de español e inglés (otros idiomas serán valorados)., • Familiaridad con sistemas de gestión hotelera (PMS, CRS o GDS) es un plus., • Excelentes habilidades de comunicación, organización y atención al detalle., • Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado al cliente. ¿Qué ofrecemos? • Experiencia práctica en un hotel de lujo reconocido internacionalmente., • Mentoría directa del equipo de Reservas y Ventas., • Comidas incluidas durante el turno de trabajo., • Certificado oficial de prácticas y referencias al finalizar., • Posibilidad de incorporación al equipo tras finalizar las prácticas (según desempeño).

Seleccionamos personal a jornada parcial en nuestro restaurante de Burger king, Parque mediterráneo. Si eres una persona apasionada por la atención al cliente, ¡Este es tu trabajo! Las funciones a desempeñar son: *Atención al cliente. *Limpieza del local. *Cocinado de productos para su venta. REQUISITOS *Sentido de urgencia. *Capacidad para el trabajo en equipo. *Orientación al cliente.

Trabaja en un resort único en Europa donde deporte, bienestar y lujo se unen en un mismo destino. En Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa vivirás una experiencia profesional diversa, con múltiples áreas operativas y contacto directo con clientes internacionales. Un lugar perfecto para aprender, crecer y desarrollar una carrera estable en el segmento resort. Funciones principales: • Gestionar solicitudes de eventos (MICE, deportivos, eventos sociales, etc), • Coordinar reuniones con clientes para entender necesidades, presupuesto y objetivos., • Elaborar propuestas comerciales, presupuestos, pro formas y contratos., • Supervisar el evento in situ garantizando el correcto desarrollo y resolución de incidencias., • Gestionar proveedores externos (audiovisuales, floristas, entertainment, etc.) Funciones adicionales: • Realizar seguimiento post-evento y recopilación de feedback., • Asegurar altos niveles de satisfacción del cliente y fidelización., • Controlar costes y rentabilidad del evento. Requisitos: • Titulación: Formación en Turismo, Eventos, Hospitality Management o similar., • Experiencia previa en organización de eventos en hotel o sector hospitality., • Alto nivel de organización y atención al detalle., • Excelentes habilidades de comunicación y negociación., • Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples proyectos simultáneamente, • Conocimientos de herramientas de gestión hotelera (OPERA) y Envision, • Idiomas: Nivel alto de inglés (valorable otros idiomas) Se ofrece: • Descuentos exclusivos en hoteles Hesperia y Hyatt a nivel mundial., • Beneficios en seguros de salud, viajes, ocio y más., • Excelente ambiente laboral en un equipo apasionado, motivado y creativo

En Grupo Casa Tomás seguimos creciendo, y buscamos perfiles como el tuyo que nos ayuden a ello. Con una sólida trayectoria en el sector de la restauración y la hostelería, nuestra empresa se ha consolidado como un referente gracias al compromiso, la calidad y la cercanía con nuestros clientes. Hoy ofertamos una nueva oportunidad laboral en la que buscamos el talento de personas con ilusión, motivación y ganas de formar parte de un equipo dinámico que apuesta por la mejora continua y el desarrollo profesional. Si quieres aportar tu talento, aprender y crecer en un entorno profesional, este puede ser tu lugar. Actualmente, estamos en búsqueda de Camareros/as, que destaquen por su vocación de servicio y orientación al cliente, y responsabilizándose de ofrecer una atención cercana, entre otras funciones propias del puesto. FUNCIONES PRINCIPALES • Atención y servicio al cliente., • Toma de comandas y correcta transmisión a cocina/bar., • Montaje y desmontaje de mesas., • Mantenimiento del orden y limpieza en sala y zonas de trabajo., • Gestión de cobros y manejo de TPV/caja., • Reposición de stock. REQUISITOS • Experiencia previa como Camarero/a., • Conocimientos básicos de seguridad alimentaria y manipulación de alimentos., • Capacidad para trabajar en equipo, buena actitud y compromiso., • Disponibilidad horaria, según planificación del centro. QUÉ OFRECEMOS • Salario en función de la jornada ofertada., • Formar parte de un grupo consolidado y en crecimiento., • Buen ambiente de trabajo e integración en un equipo profesional. EXPERIENCIA • Experiencia en restaurante: Valorable al menos 6 meses. LICENCIA/CERTIFICACION • Carnet de Manipulación de alimentos. UBICACIÓN DEL PUESTO • Presencial en cualquiera de los diferentes restaurantes en los que surja la necesidad de incorporación. En Grupo Casa Tomás te estamos esperando. ¡Déjanos tu candidatura y únete a nuestro equipo!

Trabaja en un resort único en Europa donde deporte, bienestar y lujo se unen en un mismo destino. En Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa vivirás una experiencia profesional diversa, con múltiples áreas operativas y contacto directo con clientes internacionales. Un lugar perfecto para aprender, crecer y desarrollar una carrera estable en el segmento resort. Buscamos Camarera/o de Pisos con ganas de aprender, crecer y desarrollarse en el sector hotelero de lujo. 🌿 ¿Qué harás en tu día a día? • Limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes., • Reposición de amenities., • Garantizar los estándares de calidad y excelencia., • Actitud positiva y ganas de aprender., • Atención al detalle., • Capacidad de trabajo en equipo., • Se valorará experiencia previa en hoteles (no imprescindible)., • Incorporación a una marca internacional de prestigio., • Formación continua., • Posibilidades reales de desarrollo profesional.

Desde Scharpf y en colaboración con uno de nuestros clientes más TOP en el sector hostelero, buscamos un/a Responsable de Tienda para liderar su Cash & Carry especializado en Hostelería ubicado en Cartagena. Se trata de una posición clave para la tienda, con un impacto directo en los resultados y un fuerte componente comercial y operativo. Funciones principales: • Liderar y coordinar el equipo de tienda, organizando tareas y rutinas operativas., • Cumplir y hacer seguimiento de los objetivos de ventas, margen y rentabilidad., • Fidelización y captación de clientes profesionales (bares, restaurantes, hoteles, colectividades)., • Venta consultiva., • Gestión integral de la tienda y almacén. ., • Resolución de incidencias: devoluciones, faltantes, garantías y reclamaciones., • Dinamización comercial del punto de venta para impulsar el crecimiento. Requisitos: • 2–4 años en venta B2B o retail profesional en sectores como la hostelería, suministros o ferretería., • Atención y fidelización de clientes profesionales., • Venta de valor., • Gestión de stock y almacén., • Gestión de incidencias operativas. Se ofrece: • Salario fijo: 25.000 € brutos/año, • Variable por objetivos, claro y alcanzable, ligado a ventas y margen., • Posición estable, con responsabilidad real y recorrido dentro del negocio.

Trabaja en un resort único en Europa donde deporte, bienestar y lujo se unen en un mismo destino. En Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa vivirás una experiencia profesional diversa, con múltiples áreas operativas y contacto directo con clientes internacionales. Un lugar perfecto para aprender, crecer y desarrollar una carrera estable en el segmento resort. 🌟 Ayudante de Recepción – Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa En Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa, buscamos un/a Ayudante de Recepción apasionado/a por la hospitalidad, con alto nivel de inglés y experiencia previa en hoteles de categoría similar. Formarás parte de un equipo internacional en uno de los resorts más exclusivos del Mediterráneo, donde la excelencia en el servicio y la experiencia del huésped son nuestra prioridad. 🎯 ¿Cuál será tu misión? Serás una pieza clave en la experiencia del cliente, asegurando una atención personalizada, profesional y alineada con los estándares de lujo de la marca. 🛎️ Responsabilidades principales: • Atención y bienvenida a huéspedes nacionales e internacionales., • Gestión de check-in y check-out., • Resolución de incidencias y atención personalizada durante la estancia., • Gestión de reservas y coordinación con otros departamentos., • Experiencia previa mínima de 1-2 años en recepción hotelera (preferiblemente en hoteles 4* o 5*)., • Nivel alto de inglés (imprescindible) – se valorarán otros idiomas., • Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente., • Capacidad de trabajo en equipo y bajo estándares de calidad exigentes., • Incorporación a una compañía internacional de prestigio., • Formación continua y desarrollo profesional., • Entorno dinámico y multicultural.

Buscamos Camareros/as para incorporación inmediata en nuestro equipo del restaurante POMODORO del CENTRO COMERCIAL ESPACIO MEDITERRÁENO. Si te apasiona el servicio al cliente y disfrutas trabajando en un ambiente dinámico, ¡queremos conocerte! Ofrecemos: • Contrato indefinido., • Diferentes tipos de jornada: 16, 20 o 25 horas semanales., • Salario según convenio y jornada (500-800 euros netos mes aprox.), • Un buen ambiente de trabajo., • Posibilidad de estabilidad y crecimiento profesional. Tus funciones serán: • Atención y servicio al cliente en sala., • Servicio de comida y bebida., • Preparación y recogida de mesas., • Tareas de orden y limpieza durante y a la finalización del turno de trabajo. Requisitos: • Experiencia como camarero/a (valorable)., • Buena actitud y excelente trato con el cliente., • Capacidad para trabajar eficazmente en equipo., • Disponibilidad para realizar turnos partidos (comida y/o cena)., • Disponibilidad para trabajar fines de semana, vísperas de festivo y festivos.

Estamos en búsqueda de un/a Administrativo/a proactivo/a y organizado/a para unirse a nuestro equipo en Cartagena. Buscamos a alguien que asegure el funcionamiento eficiente de nuestros procesos diarios. Responsabilidades: • Gestión documental, archivo y atención telefónica/presencial a clientes., • Apoyo en tareas contables básicas (facturación, control de presupuestos)., • Control de suministros de oficina y gestión de agendas., • Apoyo en la gestión de expedientes y plazos.