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Tu Día a Día IncluiráGestión postventa de pedidos e incidenciasActualización de datos (direcciones, facturas…)Coordinación con otros departamentosTrabajo con herramientas como CRM, Excel y Outlook¿Qué buscamos?Portugués nativo o muy fluido (Brasil o Portugal)Experiencia previa en atenció

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Realizar informes detallados sobre la correspondencia recibida por parte de clientes, proporcionando análisis sobre interacciones, resolución de problemas y áreas de mejora en la atención al cliente. Detectar, documentar y reportar información analítica sobre los casos recibidos al equipo

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Trabajar con las mejores herramientas y sistemas del sector del transporte¿Cómo es el candidato que buscamos?Experiencia previa en Atención al clienteFP II Administración, Atención al Cliente. Valorable cursos de atención telefónica y gestión del tiempoHabilidades de comunicaciónDisponibili

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Esta figura será el primer punto de contacto con nuestros clientes nacionales e internacionales, por lo que es imprescindible un dominio muy alto del inglésTareasAtender consultas telefónicas, por correo electrónico y a través de canales digitales, ofreciendo soluciones rápidas y precisas. En

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