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Buscamos Assistant Store para nuestra tienda en C.C. La Zenia (Orihuela Costa). Buscamos personas con pasión por la venta y la moda y que disfrute con la atención al cliente, genere sinergias entre las personas de su equipo y aporte proactividad e iniciativa. Entre sus funciones estará: -Gestionar el equipo de la tienda, evaluando y apoyando el trabajo de su equipo -Realizar tareas administrativas, como la creación de horarios y la supervisión de los fichajes del personal. -Formar a los equipos en los procesos internos de la tienda, como reposición, gestión de producto, control de merma y experiencia del cliente. -Optimizar los procesos de tienda utilizando las herramientas de gestión correspondientes. -Analizar los resultados y proponer estrategias para alcanzar los objetivos de ventas y KPIs establecidos. -Gestionar las reclamaciones de clientes con calma y ofreciendo soluciones efectivas. -Mantener una comunicación fluida con el Departamento de producto para asegurar el feedback y la colaboración constantes. -Velar por la correcta implantación y seguimiento del modelo de experiencia del cliente. Requisitos mínimos • Educación Secundaria Obligatoria, • Experiencia mínima al menos 2 años, • Imprescindible residencia en provincia Puesto Vacante, • Inglés - Nivel Intermedio, • Español - Nivel Nativo o Bilingüe Requisitos deseados • Actitud proactiva, • Atención al cliente, • Responsabilidad, • Dinamismo, • Compromiso • Si cumples con estos requisitos, ¡no dudes en postularte! ¡Estamos deseando conocerte!

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Empresas: Renthas Renthas Hospitality busca incorporar dos Agentes de Reservas para nuestro complejo de apartamentos turísticos ubicado en Pilar de la Horadada (Alicante). Buscamos perfiles polivalentes, con clara orientación al cliente y capacidad de resolución. FUNCIONES PRINCIPALES: • Gestión de Reservas: Responsable de coordinar todo el proceso de reserva, desde la recepción de la solicitud por cualquier canal (teléfono, email o portales) hasta la confirmación definitiva. Esto incluye la supervisión de la disponibilidad en tiempo real, la gestión de cobros y depósitos, y la validación de garantías., • Front Desk: Coordinar la recepción de los huéspedes asegurando que el proceso de llegada sea ágil y profesional. Tu objetivo será gestionar las reservas de forma proactiva para fomentar el uso de nuestro sistema de check-in online, minimizando los trámites en el mostrador. Aun así, te encargarás de realizar el check-in presencial cuando sea necesario y de los procesos de check-out, garantizando siempre una bienvenida excepcional y una atención personalizada., • Atención al Huésped: Facilitar información sobre el complejo, localización, tarifas y servicios de la zona., • Administración y Cobros: Gestión de facturación y tareas administrativas derivadas del puesto., • Venta Activa: Fomento de técnicas de up-selling y cross-selling para mejorar la experiencia del cliente y la rentabilidad., • Coordinación: Contacto directo con los equipos de limpieza y mantenimiento., • Resolución de incidencias: Gestión proactiva de peticiones o imprevistos durante la estancia. REQUISITOS Y CONDICIONES: Experiencia: Mínimo 1 año en puestos similares (Recepción, Reservas o Atención al Cliente). Idiomas: Nivel fluido de Inglés (imprescindible dada la ubicación y perfil de cliente). Se valorarán otros idiomas. Disponibilidad: Puesto presencial. QUÉ OFRECEMOS? Incorporación inmediata a un equipo dinámico. Contrato estable en una empresa referente en la gestión de alojamientos. Salario según Convenio de Hostelería de la Provincia de Alicante (revisado 2026). Requisitos : - Imprescindible nivel de inglés Avanzado (capacidad de mantener una conversación) - Se valorarán otros idiomas (Francés, Alemán, Ruso, ). - Manejo de herramientas informáticas a nivel usuario, como Excel o Word y de PMS (programas de gestión hotelera). - Buscamos una persona responsable, metódica, ordenada, enfocada al servicio y con flexibilidad horaria.

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Responsabilidades principales: Gestionar la experiencia del cliente: Trabajarás estrechamente con los equipos de Fidelidad y Conocimiento Cliente para comprender las necesidades de los clientes y ofrecerles soluciones personalizadas. Fomentar relaciones en canales sociales: Impulsarás el engagemen

Se busca un técnico de atención al cliente para ayudar en la transición a la movilidad eléctrica en Zunder.

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Gestionará la comunicación con clientes alemanes, coordinará pedidos y dará soporte al equipo comercial en Alicante.

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