Atencion cliente ingles en jobs in Rosas - Page 3Create job alerts

En Tablao Flamenco 1911 y Cardamomo Flamenco Madrid, referentes internacionales en espectáculos culturales y experiencias artísticas de alto nivel, buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Representante MICE. Impulsar las ventas y el crecimiento del segmento MICE (Meetings, Incentives, Conferences & Exhibitions) mediante la captación, desarrollo y fidelización de clientes corporativos, agencias y empresas. El Representante Comercial MICE será responsable de detectar oportunidades, generar negocio, preparar propuestas comerciales competitivas y asegurar la satisfacción del cliente en todas las etapas del proceso. Esta posición requiere un perfil autónomo, con visión comercial, orientación al cliente premium y sólida trayectoria en el sector comercial de eventos corporativos y turismo cultural. Responsabilidades: • Prospección activa de clientes y mercados en el ámbito corporativo, turístico y de eventos., • Gestión de leads y oportunidades comerciales desde el primer contacto hasta el cierre de la venta., • Elaboración de propuestas comerciales y presupuestos personalizados, alineados con los objetivos de rentabilidad de la empresa., • Negociación de condiciones económicas con clientes y proveedores estratégicos., • Seguimiento postventa para evaluar la satisfacción del cliente y promover la recompra o fidelización., • Participación en ferias, workshops y acciones de promoción para representar la marca y captar nuevos clientes., • Colaboración con los equipos operativos y de eventos para asegurar la correcta ejecución de los compromisos comerciales adquiridos., • Análisis de resultados comerciales, generación de informes de ventas, previsiones y propuestas de mejora. Requisitos: • Titulación universitaria en Turismo, Gestión de Eventos, Relaciones Públicas o similar., • Mínimo 3 años de experiencia en el área de ventas, turismo MICE o entorno cultural de alta gama., • Dominio de herramientas como CRM, Excel avanzado y presentaciones comerciales., • Español nativo y dominio de inglés avanzado (mínimo B2); otros idiomas serán valorados (francés, alemán, italiano, etc.)., • Perfil orientado a resultados, con pensamiento estratégico y capacidad resolutiva. Competencias Clave • Liderazgo en proyectos de alta exigencia y atención personalizada al cliente., • Sensibilidad cultural y afinidad con el entorno artístico., • Capacidad analítica para gestionar presupuestos, rentabilidad y retorno de inversión., • Visión comercial con enfoque consultivo y capacidad de cerrar acuerdos de valor., • Flexibilidad y agilidad ante imprevistos y clientes internacionales.

En Ogham Madrid, cerveza artesana estamos buscando una persona dinámica y apasionada para que se integre a nuestro equipo de trabajo en nuestro local en calle Fuencarral. Si disfrutas de un entorno cercano con altos estándares de calidad, de la atención al cliente y estás dispuestx a aprender y aportar tu capacidad de trabajo responsablemente ¡esta oportunidad es para ti! Requisitos del Puesto • Experiencia previa de al menos 6 meses en puestos similares, • Flexibilidad Horaria., • Idioma: español e inglés. Competencias: ¿Qué esperamos de ti? • Amabilidad y Simpatía, • Rapidez y Eficiencia, • Adaptabilidad y Tolerancia al estrés, • Organización, • Resolución de problemas, • Trabajo en equipo Responsabilidades: ¿Cuáles serán tus desafíos? • Brindar una experiencia memorable a cada cliente, cumpliendo con nuestro manual de atención., • Asesorar y recomendar la mejor opción a cada necesidad de nuestros clientes., • Gestionar comentarios, preguntas o reclamos de los clientes con profesionalismo y enfoque en la resolución., • Mantener el orden y limpieza en todo el sector de trabajo., • Comunicación clara y permanente con todos los compañeros., • Realizar inventarios y reportar faltantes al encargado.

ŌME | Taller Gastronómico – Madrid Nuestra visión ŌME es un proyecto gastronómico que se construye desde la coherencia, el detalle y la sensibilidad. La experiencia que ofrecemos no es un formato cerrado: es un proceso vivo, que evoluciona con cada servicio, con cada comensal y con la madurez natural del proyecto. La carta de vinos es curada, no enciclopédica, y forma parte activa de la experiencia en sala. Buscamos perfiles que entiendan la restauración como un oficio serio, vivo y en constante evolución. El rol Buscamos un Sumiller con enfoque práctico, mentalidad de negocio y vocación de servicio. Esta posición es clave dentro de la experiencia del restaurante y requiere criterio, presencia en sala y capacidad de adaptación. No buscamos un perfil de ego ni un especialista aislado, sino a alguien capaz de defender la propuesta enológica, acompañar al comensal y contribuir activamente al funcionamiento global de la sala. En ŌME, el sumiller es parte del concepto. Debe entender el ritmo del servicio, el impacto de la propuesta enológica en la experiencia del cliente y su relación directa con la rentabilidad del proyecto. Cuando la operación lo requiera, podrá asumir funciones de apoyo en servicio o liderazgo en sala, actuando como segundo de sala. Propósito del puesto Diseñar, ejecutar y custodiar la propuesta enológica del restaurante, asegurando que el vino y las bebidas acompañen la experiencia gastronómica con coherencia, sensibilidad y criterio de negocio, elevando la percepción del comensal y contribuyendo de forma directa a la excelencia y sostenibilidad del proyecto. Responsabilidades clave • Diseñar, mantener y evolucionar la propuesta enológica del restaurante, asegurando coherencia con la cocina, el concepto y la estacionalidad., • Defender la carta de vinos con criterio, claridad y sensibilidad, utilizando el storytelling como herramienta de venta y experiencia., • Recomendar vinos y maridajes adaptados al perfil del comensal, elevando el ticket medio sin perder elegancia ni cercanía., • Gestionar la bodega con control fino de inventario, rotación, precios y mermas., • Participar activamente en el servicio, con alto nivel técnico y atención al detalle., • Formar y acompañar al equipo de sala en conocimiento de vinos y discurso de venta., • Apoyar al jefe de sala cuando sea necesario, contribuyendo al orden, ritmo y coherencia del servicio. Perfil que buscamos • Entre 5 y 8 años de experiencia en restauración de nivel gastronómico., • Español e inglés fluidos (imprescindible)., • Formación técnica sólida en vinos, sin necesidad de titulaciones máximas., • Comodidad trabajando con cartas cortas pero profundas., • Mentalidad de negocio, con comprensión de márgenes, rotación y rentabilidad., • Excelente comunicador, con presencia elegante y trato natural con el cliente., • Actitud humilde, colaborativa y orientada a la mejora continua., • Mentalidad de excelencia y mejora continua., • Alta inteligencia emocional y sensibilidad hacia el cliente., • Capacidad para construir procesos sin rigidizarlos. Qué ofrecemos • Formar parte de un proyecto gastronómico con identidad y visión a largo plazo., • Trabajar de forma cercana con un chef cuya formación y trayectoria internacional han estado marcadas por los más altos estándares de la gastronomía contemporánea., • Un entorno de aprendizaje constante, donde la excelencia se transmite en el detalle, el ritmo del servicio y la coherencia entre cocina y sala., • Espacio real para aportar, construir estándares y dejar huella en la evolución del restaurante., • Condiciones acordes a la responsabilidad y al nivel del puesto.

Descripción ¡Únete a Grupo Armonia como Recepcionista en Madrid! ¿Quiénes somos? Fundado en 1974, Grupo Armonia es actualmente uno de los líderes europeos en Soft Facilities Management, ofreciendo servicios de alta calidad en Recepción Corporativa, Seguridad y Limpieza. Además, somos un Centro Especial de Empleo, certificado para seleccionar, formar y contratar a personas con discapacidad, brindando oportunidades estables de trabajo y ayudando a nuestros clientes a cumplir con la Ley General de Discapacidad. Nuestros valores: La mejora continua, la innovación y el trato humano son la base de todo lo que hacemos. ¡Estamos creciendo y te necesitamos! ¿Te gustaría ser nuestro próximo/a Recepcionista en Madrid? Buscamos incorporar un/a Recepcionista para un prestigioso cliente en Madrid, se trata de una empresa de banca privada. ¿Qué harás? • Recepción y atención de llamadas de manera muy efectiva y educada., • Acompañamiento a las visitas, ofrecer café y bebidas, prepararlos y llevarlos a la sala donde se ubicará la visita, • Atención a las llamadas y gestión y conteo de las mismas, • Gestión de emails en español /inglés - resolucion, • Gestión de las plazas de parking, del catering y control de las salas de que tengas todo en funcionamiento, • Experiencia previa como recepcionista, atención al cliente o puestos similares., • Buena actitud, trato profesional y orientación al cliente., • Persona organizada, resolutiva y proactiva., • Buen manejo de Paquete Office., • Imprescindible Inglés intermedio/avanzado, • Contrato Indefinido, • Formación: Te daremos toda la formación necesaria y uniformidad, • Ambiente joven y dinámico: Trabajarás en un entorno donde se valora la proactividad y el buen rollo., • Compromiso social: Somos una empresa comprometida con la igualdad y la inclusión, ¡aquí todos tienen su oportunidad! En Grupo Armonia nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.

Desde Eurofirms Foundation buscamos un/a Administrativo/ con certificado de discapacidad para multinacional del sector seguros ubicada en Madrid. Serás responsable de gestionar la base de datos de clientes, así como de la emisión y administración de pólizas marco y garantías, asegurando la excelencia operativa y el cumplimiento de los estándares de calidad. ¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA? · Realizarás modificaciones y renovaciones de contratos, actualizaciones de datos y rescisiones, siguiendo las instrucciones de suscripción comercial. · Gestionarás solicitudes de garantías de clientes, emitiendo directamente o solicitando autorización técnica según los parámetros establecidos. · Tramitarás cancelaciones de garantías y certificados de viviendas, validando los extornos de primas correspondientes. · Llevarás el control de cartera, gestionando el envío de listados de garantías a corredores y clientes. ¿QUÉ BUSCAMOS EN TI? · Formación en ADE, Derecho, Economía o similar. · Experiencia en atención al cliente y/o gestión administrativa. · Manejo de paquete Office. · Inglés intermedio nivel B2. · Disponer de certificado de discapacidad igual o superior al 33%. HABILIDADES CLAVE: · Orientación al detalle. · Trabajo en equipo. · Capacidad de comunicación y relaciones sociales con asegurados. · Orientación a resultados y cumplimiento de KPIs. ¿QUÉ TE OFRECEMOS? · Contrato temporal. · Flexibilidad horaria y posibilidad de trabajo a distancia. · Beneficios sociales competitivos. · Cultura basada en la confianza, autonomía, cercanía y colaboración.

Descripción: ¿Quieres formar parte de un concepto exclusivo en el corazón de Madrid, donde el lujo, la hospitalidad de alto nivel y las conexiones auténticas se dan cita en un entorno inigualable? En VEGA, estamos construyendo un equipo apasionado y comprometido para abrir las puertas de nuestro nuevo club privado en plena Milla de Oro. Buscamos personas con vocación de servicio, atención al detalle y ganas de crecer en un entorno único. Sobre VEGA: VEGA no es un espacio más. Es un club privado donde cada rincón está diseñado para ofrecer experiencias memorables a una comunidad selecta que valora la excelencia, el trato personalizado y el desarrollo continuo. Responsabilidades: -Supervisar y garantizar el desarrollo fluido del servicio en sala durante los diferentes turnos manteniendo las secuencias de servicio fijadas por la empresa. -Coordinar y liderar al equipo de camareros/as, jefes/as de rango y runners, asegurando el cumplimiento de los protocolos. -Asignar mesas y gestionar el ritmo del servicio con eficacia, optimizando el uso del espacio y los tiempos de rotación junto con el equipo de recepción. -Realizar la bienvenida al cliente, tomar la comanda y asegurar un servicio atento, personalizado y proactivo. -Asesorar sobre la carta de alimentos y bebidas, realizando sugerencias de maridaje con vinos y potenciando el upselling de forma sutil y profesional. -Asegurarse de que el cliente no tiene ninguna intolerancia o es alérgico a algo. -Resolver con empatía y rapidez cualquier incidencia o queja que pueda surgir durante el servicio. -Supervisar la correcta mise en place antes del servicio y el cierre de sala al finalizar el turno. -Realizar informes diarios sobre el servicio, incidencias, rendimiento del equipo y necesidades operativas. -Controlar el cumplimiento de las normas de higiene, seguridad y prevención de riesgos. -Asegurar la correcta presentación de la sala, mobiliario, utensilios y decoración según las secuencias de servicio. -Coordinarse con cocina, barra y recepción para lograr experiencia óptima del cliente. -Participar en la formación y evaluación del personal de sala, identificando oportunidades de mejora y necesidades formativas. -Apoyar a Dirección en el análisis de KPIs de sala (tiempos de servicio, rotación de mesas, ticket medio, satisfacción del cliente). Competencias Clave: -Liderazgo operativo y capacidad para motivar y guiar equipos en entornos dinámicos. -Excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente. -Alta orientación al detalle y a la excelencia en el servicio. -Capacidad de organización y gestión de tiempos. -Resolución ágil de problemas y toma de decisiones bajo presión. -Habilidades comerciales y visión estratégica para incrementar el ticket medio. -Imagen profesional y saber estar. Imprescindible: -Formación en Hostelería, Turismo, Restauración o afines (grado, técnico o certificaciones profesionales). -Experiencia mínima de 2 años en supervisión de sala o como Maître en restaurantes de gran volumen y/o alta gastronomía. -Conocimientos avanzados de vinos, destilados, maridajes y protocolo de servicio. -Manejo de sistemas de reservas, gestión de comandas (TPV), y herramientas digitales básicas. -Idiomas: Inglés fluido (mínimo B2), se valoran otros idiomas (francés, italiano, etc.). -Disponibilidad para trabajar en turnos partidos, fines de semana y festivos. Se ofrece: -Incorporación a un proyecto gastronómico y de lifestyle de referencia en Madrid. -Entorno dinámico y en constante crecimiento dentro del grupo. -Desarrollo profesional y posibilidades de crecimiento interno.

🍹 ¡Únete a nuestro nuevo Gastro Bar en Madrid! Buscamos Bartender / Encargado de Barra 🌟Ubicación: Madrid Capital (Zona céntrica Los Jerónimos de nueva apertura) ¿Eres un apasionado/a de la mixología, la coctelería de vanguardia y el servicio excepcional? Estamos abriendo un exclusivo Gastro Bar en Madrid y buscamos un Bartender / Encargado de Barra con talento, creatividad y ganas de co-liderar nuestra propuesta de bebidas. Si dominas las nuevas técnicas (maceraciones, fermentaciones), tienes un profundo conocimiento de licores y buscas un lugar donde innovar y crecer, ¡este es tu reto profesional! Tus responsabilidades principales serán: Requisitos que buscamos: ¿Qué te ofrecemos? ¿Te atreves a ser el referente de nuestra barra en Madrid? Si cumples con los requisitos y estás listo/a para este apasionante reto a tiempo completo, ¡esperamos tu solicitud! Queremos conocer a los mejores para el éxito de nuestra nueva marca. ¡Postúlate ahora y sé parte de la apertura más esperada de Madrid!

Buscamos un/a RECEPCIONISTA para un puesto de SUPLENCIA POR PERMISO de lunes a viernes en turno de mañana para en importante empresa cliente situada en Madrid (zona metro Rubén Darío / Nuñez de Balboa). FECHAS DE SUPLENCIA: del 3 al 10 de diciembre HORARIOS: de lunes a viernes de 8:00 a 14:15 FUNCIONES: • Atención y gestión de llamadas, • Atención y gestión de visitas, • Gestión de correo y mensajería, • Gestión de salas de reunión REQUISITOS: • Contar con experiencia previa realizando funciones de recepcionista en oficina., • Nivel alto de inglés, • Disponibilidad de incorporación las fechas de la sustitución en el horario indicado., • Valorable la cercanía de la residencia al puesto de trabajo.

Seleccionamos Jefe de barra para liderar y desarrollar la operativa de una coctelería de autor especializada en destilados de agave y ginebras nórdicas, ubicada en el corazón de Ponzano. Imprescindible tener conocimiento y sentir pasión por los destilados Agave. Buscamos un profesional senior, con una trayectoria consolidada en coctelerías de referencia a nivel nacional, y preferiblemente con experiencia internacional y/o en el sector hotelero, que comparta nuestra visión de excelencia, crecimiento continuo y pasión por la hostelería y la mixología. Responsabilidades • Liderar, coordinar y desarrollar el equipo de barra., • Garantizar los más altos estándares de calidad de producto, servicio y experiencia del cliente., • Impulsar la fidelización mediante un servicio personalizado y consistente., • Supervisar la operativa diaria, control de stocks, pedidos, escandallos y costes., • Participar activamente en la evolución del concepto, la carta y los procesos internos., • Asegurar el cumplimiento de normas de higiene, seguridad y buenas prácticas. Requisitos • Mínimo 5 años de experiencia demostrable como Bar Manager o Head Bartender., • Trayectoria previa en coctelerías de alto nivel (imprescindible)., • Se valorará muy positivamente experiencia en hoteles de categoría y/o proyectos internacionales., • Amplio conocimiento de coctelería clásica y contemporánea, destilados premium y mixología avanzada., • Capacidad de liderazgo, organización y toma de decisiones., • Orientación a la excelencia, atención al detalle y vocación de servicio., • Idiomas: inglés fluido imprescindible; otros idiomas serán valorados., • Profesional serio, responsable, con sólidos valores y compromiso a largo plazo., • Disponibilidad para trabajar fines de semana y en horario de tarde/noche. Ofrecemos • Incorporación a un proyecto consolidado y con identidad propia., • Posición de responsabilidad con autonomía y capacidad de influencia real., • Entorno profesional, exigente y orientado a la calidad., • Estabilidad laboral y posibilidades de desarrollo dentro del proyecto., • Condiciones económicas competitivas, acordes a la experiencia y perfil del candidato. Si buscas un proyecto donde aportar tu experiencia, liderazgo y pasión por la coctelería de alto nivel, nos gustaría conocerte.

En Quincé estamos creando un equipo joven, dinámico y con muchas ganas de ofrecer una experiencia cercana, cuidada y con identidad. Somos un restaurante en Madrid que fusiona sabores del mundo con ingredientes locales y de temporada, siempre de la mano de pequeños productores. Buscamos un/a camarero/a motivado/a, con actitud positiva y profesional, que disfrute trabajando en sala, cuidando del cliente y compartiendo el espíritu de Quincé: buen producto, historias que contar y un servicio cálido y natural. 🧂 Requisitos 2-3 años de experiencia en sala (valorable en restaurantes gastronómicos o de cocina de autor). Conocimientos de vinos y bebidas. Persona dinámica, joven de espíritu y con muchas ganas de aprender. Buena comunicación, presencia y trato con el cliente. Capacidad para trabajar en equipo, bajo presión y con ritmo. Inglés (otros idiomas se valoran). 🔪 Responsabilidades Atender a los clientes de manera cercana y profesional. Seguir los estándares de servicio de Quincé. Tomar comandas, servir alimentos y bebidas con cuidado y atención al detalle. Mantener el orden y limpieza en sala. Contribuir a crear un ambiente agradable y fluido entre sala y cocina. Apoyar en la gestión de la bodega y recomendar vinos cuando sea necesario. 🌱 Qué ofrecemos Horario seguido miércoles a sábado Formar parte de un proyecto joven, creativo y con proyección. Buen ambiente de trabajo y oportunidades reales de crecimiento. Formación en vinos y en el concepto gastronómico de Quincé. Jornada completa, contrato estable y condiciones competitivas.

Local selecto situado en la zona de Bernabéu (Madrid) busca incorporar un/a Camarero/a con inglés para unirse a su equipo en un entorno profesional, cuidado y con alto nivel de servicio. Buscamos una persona dinámica, con experiencia en sala y/o barra, orientada al cliente y con buena presencia, que disfrute trabajando en hostelería de nivel. Funciones • Atender a los clientes en sala, barra y terraza, ofreciendo un servicio profesional y de calidad., • Tomar comandas y asesorar sobre la oferta gastronómica y de bebidas., • Servir alimentos y bebidas siguiendo los estándares del local., • Mantener la organización, limpieza e imagen de los espacios de trabajo., • Apoyar en tareas básicas de apertura, cierre y reposición., • Resolver incidencias sencillas y garantizar la satisfacción del cliente., • Coordinarse con el resto del equipo para asegurar un servicio fluido. Requisitos • Experiencia previa como camarero/a en hostelería., • Nivel de inglés suficiente para atención al cliente., • Orientación al cliente, proactividad y buena presencia., • Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión., • Residencia en Madrid o cercanías. Se ofrece • Contrato estable en un local consolidado y de calidad., • Salario: 19.042 € brutos anuales, • → Aproximadamente 1.586,83 € brutos/mes., • Horario mixto, rotativo:, • Una semana: 3 días turno partido + 2 días turno seguido, • Otra semana: 3 días turno seguido + 2 días turno partido, • 2 días consecutivos de descanso, • Horario máximo hasta las 24:00 h (sin turnos de madrugada)., • Formación interna y oportunidades de desarrollo dentro del grupo. 📩 Si te apasiona la hostelería y quieres formar parte de un equipo sólido en un local selecto, envíanos tu CV y únete a nuestro proyecto.

About the job ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid y Londres, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros. Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura. Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes. GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos. GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un/a Jefe/a de partida para el Restaurante CEBO situado en el Hotel Urban 5* GL en Madrid. Si te apasiona la hostelería, llevar la excelencia y satisfacción del cliente al máximo nivel, y quieres unirte a este a gran equipo, aplica a nuestra oferta. Misión del puesto: Supervisa que la elaboración de servicio de alimentos se lleve a buen término siguiendo los estándares de calidad establecidos por el Hotel. Responsable de la calidad, elaboración y presentación de los alimentos que se producen en la cocina asignada. Responsable de la eficiencia de los empleados a su cargo, así como del perfecto estado de limpieza, higiene y orden en las áreas bajo su responsabilidad. Reporta a: 2º Jefe/a de cocina Funciones: • Preparar y supervisar la preparación de los platos asignados a su estación. Asegurando que los ingredientes se manipulan adecuadamente y de que los platos se preparan siguiendo las recetas y técnicas establecidas., • Asistencia para la organización, coordinación y motivación al equipo de cocineros asignados a su partida., • Asegurar que todos los platos que salen de su estación cumplen con los estándares de calidad y presentación establecido., • Colaborar con otros departamentos de la cocina para garantizar la eficiencia en el servicio, especialmente con el Jefe/a de cocina y el jefe/a de cocina ejecutivo., • Velar por el correcto funcionamiento de la maquinaria y utensilios de cocina, así como de las cámaras frigoríficas y su control de temperatura. About you • Experiencia de 1 años como jefe/a de partida en hotel de categoría similar., • Experiencia de 3 años en cocina de hoteles., • Formación universitaria de grado superior específica de Cocina., • Experiencia en procedimientos APPCC., • Amplios conocimientos de técnicas de cocina y de control de costes., • Vocación de servicio y pasión por la hostelería., • Al día de las nuevas tendencias gastronómicas, tanto de productos como de nuevos diseños y presentaciones., • Buen comunicador, asertivo y negociador efectivo ante situaciones de conflicto., • Capacidad de liderazgo y gestión de equipos., • Excelentes actitudes de atención al cliente, comunicación y organización. BENEFICIOS • Incorporación inmediata., • Jornada completa, • Excelente ambiente laboral en un equipo dinámico., • Programas de formación continua., • Sala comedor equipada para el personal., • Tarifas especiales Empleados y beneficios en todos los hoteles de nuestra colección., • Disponibilidad de anticipo de salario a tiempo real a través de la app Wagestream., • Club Benefits: podrás disfrutar de descuentos en marcas de reconocido prestigio en áreas como tecnología, viajes, moda, hogar y mucho más., • Retribución flexible (salud, tarjeta comida y transporte, formación, guardería)., • Seguro médico privado a precio más barato, por debajo de mercado., • Y muchos beneficios más., • Tolerancia a altos ritmos de trabajo y resiliencia en situaciones bajo presión., • Sentido de responsabilidad corporativa y compromiso., • Imprescindible el dominio de castellano y del inglés. Language required: Spanish. The company Derby Hotels Collection is a hotel group of recognized national and international prestige in expansion, which currently has hotels in Barcelona, Madrid and London, located in historic buildings such as palaces, stately homes or landmark buildings, noted for housing collections of ancient and contemporary art, more than 5,000 pieces in total, which makes them small museums of incalculable artistic value, these hotels enjoy the representation of prestigious brands such as Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts among others. We are a global company, paying attention to sustainability, we collaborate with social organizations that promote values of integration, equal opportunities and social insertion and creating unique experiences of excellence, gastronomy and culture. We are sincerely committed to excellence in service, quality and, above all, continuous improvement to ensure maximum satisfaction and personalized attention to guests. GRUPO DERBY HOTELS COLLECTION declares its commitment to the establishment and development of policies that integrate equal treatment or opportunities between women and men, without discriminating directly or indirectly on the basis of gender, as well as the promotion and encouragement of measures to achieve real equality within the organization, establishing equal opportunities between women and men as a strategic principle of its corporate and human resources policy.

Estamos buscando a alguien para unirse a nuestro equipo de atención al cliente y captación. Responsabilidades: • Proveer atención personalizada a nuestros clientes., • Identificar y captar nuevos clientes., • Gestionar solicitudes y resolver dudas de manera eficiente. Requisitos: • Excelentes habilidades de comunicación., • Experiencia previa en atención al cliente es valorada., • Incorporacion inmediata., • Capacidad para trabajar de manera independiente., • imprescindible inglés y español., • 100% teletrabajo/ reuniones 1 vez a la semana presencial. Únete a nuestro equipo y ayuda a crecer nuestra presencia en el mercado inmobiliario de venta y alquiler.

Descripción de la empresa: En Rumah Alia, estamos comprometidas en ofrecer soluciones integrales y personalizadas en todo lo relacionado con el mundo inmobiliario. Nuestro equipo está dedicado a brindar un servicio completo que abarca desde la identificación de oportunidades de inversión hasta la gestión de propiedades, la arquitectura y el interiorismo. Entendemos que cada proyecto es único y requiere un enfoque especializado. Descripción del puesto : Como Especialista en Ventas en RUMAH ALIA, serás responsable de identificar oportunidades de negocio y activos inmobiliarios, gestionar relaciones con clientes y maximizar las ventas. Tu trabajo diario incluirá asesorar a los clientes sobre viviendas o servicios que ofrecemos (alquiler, venta y reformas), cumplir objetivos de ventas y colaborar estrechamente con otros miembros del equipo para mejorar la experiencia del cliente. Este es un puesto a tiempo completo y se desarrolla de manera presencial en Madrid. Requisitos: Experiencia en comunicación y servicio al cliente para garantizar una excelente atención al cliente. Conocimientos en ventas y gestión de ventas para alcanzar y superar las metas establecidas. Habilidades en capacitación de inmuebles. Se valorará la experiencia previa en atención al cliente o ventas y un enfoque proactivo para la resolución de problemas. Visitas a viviendas en alquiler o en venta con posibles clientes. Redacción de contratos de alquiler, gestión y seguimiento de alquileres y mantenimiento de las viviendas (coordinación de incidencias en las viviendas con seguros, tramitación de depósito de fianzas, etc.) Conocimientos y manejo de programas informáticos (office). Se valorará nivel conversacional de inglés. Capacidad para asumir ocasionalmente tareas administrativas.

Eurofirms selecciona un/a Gestor/a Siniestros para trabajar en Madrid centro y realizar las siguientes funciones: • Atención a clientes., • Gestión de reservas., • Gestión de incidencias., • Gestión de siniestros de apartamentos., • Cobros y facturación., • Uso de software de gestión de hoteles y agencias. Se ofrece: • Contrato ETT+ posibilidad incorporar a plantilla., • Jornada de 16 horas semanales los sábados y domingo en turno noche de 00h a 08h, con dos días de descanso establecidos por ley., • Salario: 12,40€/bruto hora. Domingo y festivos 14,24€/bruto hora. Requisitos: • Inglés alto., • Experiencia previa gestionando apartamentos turísticos y alquiler vacacional.

¡Únete a un equipo con 1 Estrella Michelin y 1 Sol Repsol! Buscamos un profesional de sala con actitud y ganas de crecer en uno de los proyectos más dinámicos de Madrid. ¿Qué buscamos? • Experiencia: Mínimo 1 año en restaurantes de alto nivel o fine dining., • Idiomas: Inglés fluido (imprescindible)., • Perfil: Persona detallista, proactiva y con vocación de servicio., • Conocimientos: Se valorará pasión por el vino y la gastronomía técnica. Tus funciones: • Gestión de rango y atención al cliente bajo estándares de excelencia., • Explicación de platos, • Garantizar una experiencia impecable en sala., • Puesta a punto de material y sala para el servicio ¿Qué ofrecemos? • Contrato: Indefinido / Jornada completa., • Salario: Competitivo según experiencia., • Entorno: Equipo joven, formación continua en alta cocina y gran ambiente de trabajo.

Descripción de la empresa Oro Verde Joyería es una empresa especializada en la compra, venta y empeño de joyas de oro y fabricación de alianzas, con presencia en España y varios países de América Latina. Ofrecemos soluciones financieras inmediatas y seguras respaldadas por el valor de los activos de nuestros clientes, con un enfoque en la transparencia y el servicio personalizado. Nuestra selección de joyas de segunda mano combina exclusividad, historia y elegancia a precios competitivos. Además, proporcionamos tasaciones profesionales y sin compromiso. Estamos comprometidos con un servicio cercano y adaptado, posicionándonos como un referente en el sector de la joyería y los empeños. Descripción del puesto Como Asesor/a Comercial en Oro Verde Joyería, serás responsable de asesorar a clientes sobre los servicios de compra, venta y empeño de joyas, proporcionando una experiencia excepcional. Realizarás valoraciones de piezas de joyería, cerrarás ventas y resolverás dudas de clientes. También colaborarás en el diseño e implementación de estrategias de venta. Este es un puesto de tiempo completo y se llevará a cabo de manera presencial en nuestras tiendas ubicadas en la comunidad de Madrid. Requisitos Contactarnos a través del numero de teléfono en nuestro perfil de Google Maps "Oro Verde Joyería Vallecas" ya que por este medio no permite contacto directo.

Buscamos un/a RECEPCIONISTA para un puesto de SUPLENCIA POR VACACIONES de lunes a viernes para en importante empresa cliente situada en Madrid (zona metro Begoña). FECHAS DE SUPLENCIA: del 3 al 23 de diciembre HORARIOS: de lunes a jueves de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 17:00 horas y viernes de 09:00 a 15:30 horas FUNCIONES: • Atención de Centralita y filtro de de llamadas, • Gestión y filtro del Correo Electrónico, • Reserva de salas de reunion y organización Comité Dirección, • Petición de Catering, • Gestión de Mensajería y Correo, • Realización de Pedidos de Cocina y colocación del mismo, • Supervisión limpieza Office y Lavavajillas, • Grabación de Facturas REQUISITOS: • Contar con experiencia previa realizando funciones de recepcionista en oficina., • Nivel alto de inglés, • Disponibilidad de incorporación las fechas de la sustitución en el horario indicado., • Valorable la cercanía de la residencia al puesto de trabajo.

Desde Eurofirms Foundation buscamos un/a Recepcionista con certificado de discapacidad para empresa ubicada en Madrid. La posición es de carácter temporal para los meses de diciembre y enero. Las principales funciones son: · Realizar y atender llamadas telefónicas, tomando y/o dejando los mensajes correspondientes. · Atender a las visitas y dirigirles a las personas indicadas. · Recibir y entregar mensajería, documentos e información. · Gestionar las reservas de salas de reunión y su logística. · Controlar los suministros y material de oficina y realizar pedidos cuando sea necesario. · Gestión de las facturas de dichas compras a través de Captio. · Gestión de facturas por transferencia a través de Financiero - envío correo a Proveedores. Se requiere: · FP II Gestión Administrativa o similar. · Experiencia demostrable en la recepción o en un puesto similar de 2 años. · Manejo paquete office (dominio Excel) a nivel medio-alto. · Inglés (nivel medio-alto hablado y escrito). Indispensable disponer de certificado de discapacidad igual o superior al 33% Habilidades a tener en cuenta: · Comunicación, atención al cliente y relaciones interpersonales. · Orientación al detalle, orden y a la calidad. · Capacidad resolutiva y proactividad.

Desde AgioGlobal buscamos Guest Service Officer para las exclusivas Salas VIP del Aeropuerto de Madrid. La persona seleccionada será responsable de asegurar una experiencia de lujo y un servicio al cliente impecable en un entorno internacional y dinámico. Responsabilidades Clave • Atención VIP: Acoger, recibir y despedir a clientes de alto nivel., • Gestión de Acceso: Manejo de los procedimientos de registro, admisión y seguimiento de instrucciones., • Soporte al Huésped: Asistir a clientes con necesidades específicas (Internet, equipaje, reservas, etc.)., • Control de Calidad: Realizar comprobaciones periódicas en todas las áreas para mantener los estándares premium., • Resolución: Gestionar y resolver quejas y peticiones de forma rápida y eficaz., • Gestión Operacional: Manejo de objetos perdidos, documentación confidencial, atención telefónica y registros de caja. Requisitos Esenciales del Perfil • Idiomas (IMPRESCINDIBLE): Dominio fluido de Español e Inglés. (Se valorará el conocimiento de otros idiomas)., • Habilidades: Persona extrovertida, con excelente presencia, comunicación y habilidades interpersonales., • Experiencia: Valorable experiencia previa relevante en hostelería, restauración o atención al cliente en entornos premium., • Disponibilidad: Turnos rotativos de 8h (con flexibilidad horaria según necesidad operativa). Condiciones Laborales • Incorporación inmediata a un entorno de trabajo exclusivo y profesional., • Salario competitivo acorde con la experiencia y las responsabilidades del puesto., • Desarrollo profesional en el sector aeroportuario y de servicios de lujo.

Grupo empresarial de estancos, selecciona Dependientes(a) para el centro de Madrid; preferiblemente con experiencia en ventas y atención al cliente de cara al publico. Deseable buen nivel de ingles. pero sobre todo buena experiencia comercial y buena actitud. Turnos disponibles en la actualidad: entre 12 y 20 horas con distribución, principalmente fines de semana (con posibilidad de turnos hasta las 4 de la mañana). Se valora: residencia en centro de Madrid, y experiencia demostrable en puestos comerciales. Abstenerse candidatos que no reúnan los requisitos. Incorporación inmediata, trabajo estable, sueldo según convenio que marca la ley.

¡Llega Olive Garden a España! La icónica marca americana de cocina italiana aterriza en Madrid con su primer restaurante, y buscamos camareros/as con pasión, energía y ganas de crecer en un proyecto que está empezando a lo grande. Lo que ofrecemos: ✨ Salario por encima de convenio 📈 Oportunidades reales de crecimiento en una marca en plena expansión por Madrid y el resto de España 💚 Formación completa en hospitalidad, atención al cliente y cultura Olive Garden 👨‍👩‍👧‍👦 Un ambiente de trabajo profesional, dinámico y familiar, donde se valora el esfuerzo y la actitud , y donde entendemos el error como una oportunidad y parte del aprendizaje. 🍕 Comidas de personal incluidas. Requisitos: Experiencia previa en hostelería o atención al cliente (preferible en restaurante). Actitud positiva, ganas de aprender y trabajar en equipo Nivel básico de inglés valorable Únete al equipo que está trayendo el auténtico espíritu de Olive Garden a España. Si te apasiona la restauración y buscas una oportunidad en una marca internacional… ¡te queremos conocer! 🇮🇹✨ 📍 Ubicación: Madrid 🕓 Jornada: Turno partido/ 40 horas

Buscamos barista de 14 horas semanales para jornada laboral de viernes tarde y fines de semana por la mañanas (sábado y domingo) Importante tener experiencia de al menos “ 1 año en cafetería de especialidad “ y que sea demostrable. FUNCIONES: • Conocimiento sobre tipos de café, máquinas y calibración de espresso, • Manejo de métodos de café filtrado (v60, orea, aeropress, batch…), • Manejo de latteart nivel intermedio, • Limpieza de la área de trabajo y local, • Uso de TPV, • Llevar y recoger pedidos, • office, • Limpieza del local, baños, cocina y realizar cierres, • Muy buena atención al cliente PLUS: • Inglés fluido, • Vivir cerca o tener coche

Desde Cliente Zero estamos seleccionando varios maîtres para varios proyectos en Madrid. ¿Qué ofrecemos? • Contrato Indefinido con 3 meses de periodo de prueba., • 30 dias de vacaciones., • Recuperación de festivos trabajados., • 2 días seguidos de descanso a la semana. Al cumplir un año de antigüedad en la empresa, tendrías beneficios sociales: • Seguro médico privado de empresa., • Plus de ayuda al transporte (Estos dos conceptos serían pago en especie). ¿Qué buscamos? Perfiles de una experiencia minima de 3 a 5 años en las funciones de maître (jefe/a de sala) que estén acostumbrados a: • Gestionar equipo a cargo., • Dimensionar servicio., • Mise en place de sala, • Control de procedimientos y protocolos, • Formación de nuevas incorporaciones, • Atención a cliente, • Resolución de incidencias, • Colaboración con cocina en platos fuera de carta Aunque no sea necesiario para algunos puestos nos gustaría contar con gente que ademas de lo anterior: • Hablen un segundo idioma (inglés, frances, ruso, chino), • Tengan carnet de conducir y vehículo propio. Si te interesa saber más, inscríbete y nos ponemos en contacto contigo.

1.-Buscamos entrenador/a de Pilates Reformer para nuevo estudio en Madrid, para incorporarse a nuestro equipo en un nuevo centro de movimiento y bienestar. Si eres una persona apasionada por el movimiento, con vocación por la enseñanza y disfrutas ayudando a otros a mejorar su salud, ¡queremos conocerte! Funciones • Impartir clases de Pilates Reformer individuales o en grupos reducidos., • Realizar valoraciones y adaptar ejercicios según necesidades., • Mantener un ambiente profesional, cercano y motivador., • Formación certificada en Pilates Reformer., • Experiencia demostrable (mín. 1 año)., • Conocimientos de anatomía y adaptación de ejercicios., • Buenas habilidades comunicativas y trato al cliente., • Experiencia demostrable de más de 2 años., • Formación en Pilates suelo, fisioterapia, funcional o similar., • Inglés básico/intermedio., • Contrato estable., • Salario bruto anual entre 22.000 € y 28.000 € para 40 horas semanales, según experiencia y volumen de horas., • Incentivos por objetivos (asistencia, fidelización, talleres o crecimiento de grupos)., • Jornadas de 20 o 30 horas., • Flexibilidad horaria y posibilidad de ampliar jornada., • Excelente ambiente de trabajo., • Oportunidad de crecimiento profesional y formación continua. 2.- Entrenador bajo la figura de Autónomo Condiciones económicas (autónomos) • Retribución por hora: 18 € – 28 €, según experiencia y tipo de clase., • Incentivos por objetivos (crecimiento de grupos, talleres, clientes privados, etc.)., • Posibilidad de aumentar horas conforme crezca el estudio., • Prioridad para talleres y actividades especiales., • Ambiente profesional y colaborativo. 3.- Buscamos una Recepcionista – Manager del studio pilates para liderar la experiencia del cliente en nuestro nuevo estudio de Pilates Reformer. Esta persona será la cara visible del centro y la responsable de mantener un funcionamiento impecable del día a día, garantizando una atención excepcional, una gestión eficiente y un ambiente profesional, cálido y organizado. Responsabilidades principales 1. Atención al cliente y gestión de recepción • Recibir, atender y acompañar a clientes y nuevos alumnos., • Gestionar reservas, cambios, cancelaciones y listas de espera., • Resolver dudas sobre clases, bonos, horarios y funcionamiento del estudio., • Atención telefónica, WhatsApp y correo electrónico del centro., • Cobros, facturación y control de pagos pendientes., • Gestión de ventas y cumplimiento de objetivos de matrículas. 2. Gestión operativa del salón • Asegurar que el estudio esté siempre ordenado, limpio y preparado para las clases., • Coordinar la correcta rotación de salas entre clases., • Supervisar el estado del material (Reformers, props, toallas, productos de limpieza)., • Gestionar la apertura y cierre del salón., • Control del stock y pedidos de suministros., • Creación de contenido. 3. Coordinación con el equipo • Organizar el día a día junto al equipo de profesoras: horarios, cambios y sustituciones., • Ser el punto de comunicación entre dirección y profesoras., • Garantizar el buen ambiente y el funcionamiento fluido del estudio., • Explicar tarifas, bonos y modalidades de suscripción., • Conseguir las ventas de matriculas del estudio., • Promover upgrades, bonos adicionales., • Hacer seguimiento de clientes nuevos y retención de los actuales.., • Apoyar campañas de captación, promociones puntuales y eventos. 5. Tareas administrativas básicas • Registro de datos, control de asistencia y actualizaciones en el software del centro., • Gestión documental simple y soporte en tareas administrativas., • Ayuda en informes básicos sobre ocupación y ventas. Competencias y habilidades clave • Excelente capacidad de comunicación y trato al cliente., • Buena presencia y actitud siempre amable, proactiva y resolutiva., • Alta organización, capacidad multitarea y atención al detalle., • Perfil responsable, autónomo y con iniciativa., • Habilidad para mantener el orden en situaciones de actividad alta., • Capacidad para liderar la dinámica del estudio y coordinar al equipo., • Valorable: afinidad por el mundo del bienestar, Pilates, deporte o salud. Requisitos • Experiencia en atención al cliente, recepción o gestión de espacios (ideal: centros deportivos, clínicas, spas o gimnasios)., • Manejo fluido de herramientas digitales y sistemas de reservas., • Disponibilidad para trabajar en turnos (mañanas, tardes y fines de semana rotativos)., • Buena capacidad de comunicación oral y escrita. Qué ofrece el puesto • Incorporación como figura clave del estudio, con un rol de responsabilidad y autonomía., • Salario competitivo 2000 € brutos mensuales + comisiones por objetivos para jornada completa de 40 horas semanales.., • Formar parte del crecimiento del salón desde sus inicios., • Ambiente profesional, dinámico y enfocado en el bienestar.

Se buscan perfiles con manejo en: Atención al cliente personalizada Jóvenes y dinámicos, con experiencia en atención al cliente. Buena presencia, don de gentes y capacidad organizativa. Capacidad de aprender nuevas técnicas de venta y servicios Dominio de idiomas, en especial INGLES (B2/C1,2) Tipo de puesto: Jornada completa, contrato indefinido Salario: 1500€-1800€ Horario: Turno de mañana Turno de tarde

¿Te apasiona el trato con el público y te desenvuelves con soltura en entornos dinámicos y llenos de energía? Buscamos Hostess para incorporarse a uno de los locales más vibrantes de Madrid. Funciones principales: • Recepción y bienvenida de clientes, gestionando reservas y flujo de entrada al local., • Cuidado de la experiencia del cliente desde el primer contacto, transmitiendo la esencia y el ambiente del local., • Coordinación con el equipo de sala para garantizar un servicio fluido y organizado., • Capacidad para gestionar momentos de alta afluencia e intensidad, manteniendo siempre una actitud profesional y resolutiva., • Apoyo al equipo cuando sea necesario: valoramos una actitud colaborativa y proactiva, sin reparo en echar una mano a los compañeros en momentos puntuales del servicio. Perfil que buscamos: • Experiencia previa como hostess o en atención al cliente (muy valorable en hostelería)., • Nivel alto de inglés (imprescindible), • Excelente presencia, habilidades comunicativas y don de gentes., • Capacidad de resolución, organización y toma de decisiones rápidas., • Actitud positiva, flexible y orientada al trabajo en equipo., • Comodidad trabajando en ambientes exigentes y de ritmo elevado. Ofrecemos: Jornada completa. • Incorporación a un equipo joven, profesional y con muy buen ambiente de trabajo., • Turnos seguidos y máximo dos partidos, • 18.927€ brutos anuales + Propinas, • Buen ambiente laboral. Si te gusta la hostelería, disfrutas del contacto con el público y sabes brillar incluso en los momentos más intensos del servicio, queremos conocerte.

Empresa con sede en Londres requiere Asistente Virtual altamente cualificado para incorporarse a su equipo. Buscamos una persona organizada, proactiva y con excelentes habilidades de comunicación. Responsabilidades • Atención y soporte al cliente, • Gestión administrativa y de tareas operativas, • Organización de información y seguimiento de procesos, • Apoyo en tareas digitales y uso de herramientas ofimáticas, • experiencia en manejo de personal Requisitos • Nivel alto de inglés (escrito y hablado), • Sólidos conocimientos de Microsoft Office, • Experiencia previa en atención al cliente, • Capacidad para trabajar de forma independiente, • Excelente gestión del tiempo, • Disponibilidad inmediata, • experiencia en manejo de personal Se ofrece • Incorporación inmediata, • Estabilidad y posibilidad de crecimiento profesional, • Entorno de trabajo dinámico y colaborativo

En Chic by Rosi la Loca, nuestra nueva apertura en Madrid, creemos que la experiencia empieza mucho antes del primer plato. La Hostess o Recepcionista es la primera sonrisa que dará la bienvenida al paraíso de Rosi, la persona que marca el tono de la velada y garantiza que cada visita sea organizada, fluida y memorable. Buscamos una persona dinámica, perfil actoral, con excelente presencia y don de gentes, que disfrute del trato con el público internacional y que se sienta cómoda gestionando reservas y acogiendo a nuestros comensales con estilo, cercanía y una chispa de locura. ¿Qué harás en tu día a día? • Ser la primera impresión de Chic by Rosi la Loca: recibir y despedir a nuestros clientes con hospitalidad y elegancia., • Gestionar el sistema de reservas (CoverManager), organizando las mesas y optimizando la ocupación del restaurante., • Coordinar el flujo de entradas y salidas con el equipo de sala, asegurando que todo funcione con agilidad y precisión., • Responder con simpatía y profesionalidad tanto en persona como al teléfono o correo electrónico., • Atender a clientes internacionales, comunicándote fluidamente en inglés (imprescindible) y, si es posible, en otros idiomas., • Representar la filosofía Chic by Rosi la Loca: hospitalidad, alegría, detalle y un toque loco que nos diferencia. Lo que buscamos en ti • Experiencia previa como hostess, recepcionista o en atención al cliente, idealmente en hostelería de alto volumen., • Nivel alto de inglés, tanto oral como escrito, imprescindible para atender a nuestro público internacional., • Manejo de sistemas de reservas, preferiblemente CoverManager., • Excelente presencia, simpatía y comunicación natural., • Capacidad de organización, multitarea y orientación al detalle., • Actitud positiva, energía y ganas de ser parte de un equipo joven y dinámico. Lo que ofrecemos • Formar parte de la apertura de un proyecto innovador en pleno centro de Madrid., • Un equipo apasionado, donde el compañerismo, la energía positiva y la profesionalidad son esenciales., • Posibilidades de crecimiento y desarrollo dentro de un grupo en expansión., • Un entorno donde la autenticidad, la creatividad y la hospitalidad son valores fundamentales. 👉 En Chic by Rosi la Loca no buscamos una simple recepcionista: buscamos a alguien que disfrute recibiendo, organizando y haciendo que todo fluya con una sonrisa, convirtiendo la primera impresión en el inicio de una experiencia inolvidable.

Formarás parte de un equipo en una tienda gourmet con un concepto innovador. Nos gustaría contar con una persona con habilidades excepcionales en ventas y atención al cliente. Trabajarás aproximadamente 37 horas a la semana en nuestro punto de venta ubicado en el prestigioso barrio de Salamanca. Requisitos del candidato: • Nivel alto de inglés imprescindible., • Experiencia previa en ventas y trato al público., • Excelentes habilidades de comunicación., • Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo., • Actitud proactiva y orientada al cliente.

En el hotel Madrid Marriott Auditorium Hotel & Conference Center, encontrarás el lugar perfecto para desarrollar tu carrera profesional. Es el hotel más grande de Europa y referente internacional en el segmento MICE. Trabaja con altos estándares de calidad, en la cadena hotelera más grande del mundo. Responsabilidades • Check in – check out, registro adecuado de los clientes, • Atención telefónica y presencial a los huéspedes, • Chat con los clientes, monitorizar Mobile App, • Prestar servicios propios de la recepción – conserjería - reservas, • Atender comunicaciones externas e internas, • Atender y asesorar debidamente a los clientes e informar sobre los servicios habituales o en promoción que ofrece el establecimiento, • Proporcionar un excelente servicio al cliente como anfitrión de la marca Marriott Requisitos • Grado en Turismo o Formación Profesional en Alojamientos Turísticos, • C1 - Fluidez real en inglés oral y escrito (expresión y comprensión), • Experiencia de al menos un año como recepcionista, • Disponibilidad para trabajar en turnos mañana-tarde-noche y fines de semana Ofrecemos • Estabilidad laboral, • Crecimiento profesional en un equipo de recepción sólido y eficiente, • Aprendizaje continuo, valorables condiciones de trabajo y expectativas de crecimiento

Para Quesería con amplia variedad de vinos ubicado en el Estadio Santiago Bernabéu, Dependientes con pasión por el trato al cliente, gusto por el mundo del queso, y orientación a la venta. ¿Cómo será tu día a día? Atender y asesorar a los clientes, realizando sugerencias personalizadas quesos y vinos. Presentar, cortar y preparar tablas de quesos. Gestionar cobros y cierres de caja. Velar por la correcta atención y seguimiento del servicio. Requisitos del puesto Experiencia como Camarero/a – Dependiente tiendas gourmet, corners o mercados gastronómicos. Conocimientos básicos de mise en place y manipulación de producto. Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente, con soltura en el trato con público extranjero. Capacidad para desenvolverse en un entorno dinámico y bajo presión. Disponibilidad para turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos. Actitud proactiva, resolutiva y con espíritu de equipo. Inglés dirigido al servicio con clientes internacionales Qué ofrecemos Jornada completa intensiva, con turnos rotativos. Incorporación inmediata Dos días de libranza semanales. Buen ambiente laboral en un espacio exclusivo y tranquilo. Oportunidades de crecimiento profesional y formación continua en vinos y quesos. Excelente ubicación con fácil acceso en transporte público.

Estamos buscando un/a dependiente/a para nuestra tienda en Madrid. La posición es para un turno de tarde, de lunes a sábado, con una jornada de 36 horas semanales. Responsabilidades: • Atención al cliente, • Gestión de caja, • Reposición de productos, • Recepción de mercancía Requisitos valorados: • Conocimientos de inglés, • Conocimientos de ofimatica Compensación: • Salario conforme al convenio

Para la apertura de un proyecto único en Madrid buscamos un/a Jefe de Barra apasionado y con visión estratégica para formar parte de nuestro equipo. Nuestro restaurante multiespacios fusiona cocina tradicional ilustrada, música en vivo y una selecta propuesta de vinos nacionales e internacionales, con especial énfasis en vinos olorosos y vinos de Jerez. El espacio integrará restaurante a la carta, barra y zona de tapeo, así como reservados, en un entorno histórico de gran valor patrimonial. La programación cultural complementará la experiencia gastronómica, creando un lugar donde gastronomía, cultura y tradición se viven de manera excepcional. Funciones principales: Liderar y motivar al equipo de barra, garantizando cohesión, excelencia en el servicio y experiencia memorable para los clientes. Supervisar la operativa de barra, incluyendo preparación de cócteles, servicio de vinos y atención a la carta de tapas. Gestionar la carta de vinos y bebidas, asegurando calidad, conservación y presentación, con especial énfasis en vinos olorosos y vinos de Jerez. Formar y desarrollar al personal, promoviendo talento interno y altos estándares de desempeño. Controlar inventarios, aprovisionamientos y costes, optimizando la rentabilidad sin comprometer la calidad del servicio. Coordinarse con cocina, sala y dirección para asegurar flujo operativo eficiente y experiencia integral al cliente. Participar en eventos y programación cultural, adaptando el servicio de barra a la propuesta gastronómica y musical. Velar por cumplimiento de normas de higiene, seguridad y calidad, manteniendo estándares excepcionales. Requisitos: Experiencia mínima de 5 años en dirección de barra o gestión de áreas de bebidas en restaurantes, bares o proyectos multiespacio de alta categoría. Conocimiento profundo de vinos nacionales e internacionales, especialmente vinos olorosos y vinos de Jerez. Capacidad para liderar y coordinar equipos numerosos. Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente, con sensibilidad hacia la experiencia gastronómica integral. Experiencia en control de inventarios, aprovisionamientos y optimización de costes de barra. Formación en hostelería, especialmente en coctelería, valorable conocimiento en sumillería. Nivel alto de inglés; otros idiomas son un plus para atender clientela internacional. Pasión por la gastronomía, la cultura y la creación de experiencias únicas. Ofrecemos: Oportunidad de liderar la barra de un proyecto exclusivo, innovador y de alto impacto en Madrid. Participar en la creación de un concepto gastronómico único que fusiona tradición, cultura y excelencia operativa. Crecimiento profesional dentro de un equipo multidisciplinar con visión a largo plazo. Condiciones económicas competitivas, acordes con la experiencia y responsabilidad del puesto. Entorno histórico y cultural que permite aportar autenticidad, creatividad y profesionalismo al servicio.

¡Llega Olive Garden a España! La icónica marca americana de cocina italiana aterriza en Madrid con su primer restaurante, y buscamos camareros/as con pasión, energía y ganas de crecer en un proyecto que está empezando a lo grande. Lo que ofrecemos: ✨ Salario por encima de convenio 📈 Oportunidades reales de crecimiento en una marca en plena expansión por Madrid y el resto de España 💚 Formación completa en hospitalidad, atención al cliente y cultura Olive Garden 👨‍👩‍👧‍👦 Un ambiente de trabajo profesional, dinámico y familiar, donde se valora el esfuerzo y la actitud , y donde entendemos el error como una oportunidad y parte del aprendizaje. 🍕 Comidas de personal incluidas. Requisitos: Experiencia previa en hostelería o atención al cliente (preferible en restaurante). Actitud positiva, ganas de aprender y trabajar en equipo Nivel básico de inglés valorable Únete al equipo que está trayendo el auténtico espíritu de Olive Garden a España. Si te apasiona la restauración y buscas una oportunidad en una marca internacional… ¡te queremos conocer! 🇮🇹✨ 📍 Ubicación: Madrid 🕓 Jornada: completa o parcial

ŌME | Taller Gastronómico – Madrid Nuestra visión ŌME es un proyecto gastronómico que se construye desde la coherencia, el detalle y la sensibilidad. La experiencia que ofrecemos no es un formato cerrado: es un proceso vivo, que evoluciona con cada servicio, con cada comensal y con la madurez natural del proyecto. La sala es una pieza clave en esta evolución. El rol Buscamos un/a Maitre / Jefe de Sala que lidere la Guest Experience con una mentalidad de excelencia y mejora continua. Alguien que entienda que el verdadero nivel se alcanza con consistencia, criterio y tiempo, y que sepa construir estándares sin perder humanidad ni flexibilidad. Este rol implica crear, ajustar y elevar la experiencia, acompañando el crecimiento del restaurante hacia su máxima expresión, asegurando una experiencia consistente, fluida y memorable para el cliente. Propósito del puesto Ser el/la responsable de diseñar, ejecutar y evolucionar la experiencia del comensal, cuidando la coherencia entre expectativa y experiencia real, el ritmo del servicio y la percepción final del cliente. Responsabilidades clave • Liderar la experiencia integral del cliente, desde la reserva hasta la despedida, cuidando la calidad percibida y la fidelización., • Actuar como anfitrión/a principal, marcando el tono de hospitalidad del restaurante y generando vínculo con los comensales., • Garantizar un servicio fluido y preciso, manteniendo el ritmo adecuado en cada pase y una coordinación constante con cocina., • Construir y refinar los estándares de sala, asegurando consistencia y evolución continua., • Leer y anticipar al comensal, adaptando el servicio a su sensibilidad, expectativas y necesidades., • Gestionar preferencias, alergias y peticiones especiales con criterio y discreción., • Resolver incidencias con calma y elegancia, protegiendo siempre la experiencia final del cliente., • Liderar y formar al equipo de sala desde el ejemplo, fomentando alineación, compromiso y estabilidad., • Acompañar la evolución del equipo y del servicio, elevando progresivamente el nivel de exigencia y atención al detalle. Perfil que buscamos • Experiencia mínima de 3–5 años en roles de Maitre / Jefe de Sala o posiciones de liderazgo en sala., • Experiencia en restaurantes gastronómicos o de alta experiencia será un plus, no imprescindible., • Español e inglés fluidos (imprescindible)., • Mentalidad de excelencia y mejora continua., • Alta inteligencia emocional y sensibilidad hacia el cliente., • Liderazgo sereno, exigente y humano., • Capacidad para construir procesos sin rigidizarlos., • Comprensión del lujo contemporáneo: precisión, discreción y autenticidad., • Conocimiento de vinos y servicio de bebidas (valorable). Qué ofrecemos • Formar parte de un proyecto gastronómico con identidad y visión a largo plazo., • Trabajar de forma cercana con un chef cuya formación y trayectoria internacional han estado marcadas por los más altos estándares de la gastronomía contemporánea., • Un entorno de aprendizaje constante, donde la excelencia se transmite en el detalle, el ritmo del servicio y la coherencia entre cocina y sala., • Espacio real para aportar, construir estándares y dejar huella en la evolución del restaurante., • Condiciones acordes a la responsabilidad y al nivel del puesto.

Para apertura de Vinoteca & Quesería en el Estadio Santiago Bernabéu, buscamos Camareros/as – Dependientes con pasión por el trato al cliente, gusto por el mundo del vino y el queso, y orientación a la venta. Será un espacio único, con más de 80 referencias de vino y una cuidada selección de quesos artesanales, en el corazón del nuevo Bernabéu. ¿Cómo será tu día a día? Atender y asesorar a los clientes, realizando sugerencias personalizadas de vinos y quesos. Descorchar y servir vinos siguiendo protocolo. Presentar, cortar y preparar tablas de quesos. Gestionar cobros y cierres de caja. Velar por la correcta atención y seguimiento del servicio. Requisitos del puesto Experiencia como Camarero/a – Dependiente en vinotecas, tiendas gourmet, corners o mercados gastronómicos. Conocimientos básicos de mise en place y manipulación de producto. Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente, con soltura en el trato con público extranjero. Capacidad para desenvolverse en un entorno dinámico y bajo presión. Disponibilidad para turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos. Actitud proactiva, resolutiva y con espíritu de equipo. Inglés dirigido al servicio con clientes internacionales Qué ofrecemos Jornada completa intensiva, con turnos rotativos. Incorporación inmediata Dos días de libranza semanales. Buen ambiente laboral en un espacio exclusivo y tranquilo. Oportunidades de crecimiento profesional y formación continua en vinos y quesos. Excelente ubicación con fácil acceso en transporte público.

Buscamos camarero/a de sala con experiencia para incorporarse a un restaurante gastronómico, orientado a un servicio de calidad y atención al cliente. Requisitos: • Experiencia demostrable como camarero/a, • Buena presencia y excelente dicción., • Se valorará conocimiento de idiomas, especialmente inglés., • Persona ágil, responsable y organizada., • Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión., • Trato profesional y cercano con el cliente. Funciones: • Atención al cliente en sala., • Recomendación de platos y bebidas., • Mantenimiento del orden y limpieza de sala., • Seguimiento a los tiempos de comida de las mesas. Ofrecemos: • Incorporación a un equipo profesional., • Buen ambiente de trabajo., • Posibilidad de continuidad y crecimiento., • Contrato indefinido con tiempo de prueba. Para comenzar el 07 de Enero. Ubicación. centro de Madrid. Turno partido de 12:30 a 16:30 y 20:00 a 00:00

Restaurante italiano moderno y de alto nivel en el centro de Madrid busca un responsable de sala con experiencia para liderar el equipo de camareros y garantizar un servicio impecable. Buscamos a alguien con presencia, energía y atención al detalle, capaz de mantener el ambiente elegante y profesional que caracteriza al restaurante. Responsabilidades: • Coordinar y supervisar el servicio en sala durante los turnos de comida y cena, • Gestionar el equipo de camareros y organizar los turnos de trabajo, • Asegurar una atención excelente y una experiencia de cliente de primer nivel, • Apoyar en la formación del personal nuevo, • Controlar reservas, caja y comunicación con cocina, • Mantener altos estándares de limpieza, orden y hospitalidad Requisitos: • Experiencia mínima de 5 años como jefe de sala, o puesto similar, • Buena presencia, actitud positiva y liderazgo natural, • Español perfecto (nativo o con mucha experiencia en España), • Italiano alto o medio, • Francés medio, • Nivel medio o alto de inglés, • Capacidad para trabajar en horario continuo y en equipo, • Residencia en Madrid o disponibilidad para desplazarse Ofrecemos: • Contrato estable y buenas condiciones laborales, • Salario atractivo, según experiencia, • Ambiente profesional, joven y dinámico, • Oportunidad de crecimiento dentro de un proyecto gastronómico en expansión Si tienes pasión por la restauración de calidad y sabes dirigir un servicio con elegancia, envíanos tu currículum.

Buscamos camareros/as con experiencia para trabajar en restaurante de comida americana y cerveza artesana. Estamos en madrid centro, cerca de Malasaña. Buscamos personas dinámicas, trabajo en equipo, amables, con vocación de atención al cliente, buena presencia y con ganas de aprender sobre el apasionante mundo de la cerveza. Si sabes inglés, es un plus. Jornada completa, jornada parcial. Si crees que puedes encajar en nuestro equipo, mándanos tu cv, estamos deseando conocerte!

Ubicación Madrid – Presencial Jornada Media jornada (20 horas semanales) 🕓 Jueves a domingo | 16:00 a 21:00 Tipo de contrato Contrato temporal con periodo de prueba de 6 meses Posibilidad de continuidad según desempeño Incorporación inmediata Descripción del puesto Empresa de asesoría digital en Madrid busca incorporar un/a Asistente Digital para apoyo en atención al cliente, coordinación comercial y tareas de marketing y tecnología. Buscamos una persona comunicativa, organizada y orientada a resultados, con interés en el entorno digital y trato directo con clientes. El puesto requiere coordinación directa con la dirección del proyecto en inglés. Funciones Atención y coordinación con clientes en tienda, por WhatsApp y por teléfono Seguimiento de clientes y leads potenciales Apoyo en la venta y presentación de servicios digitales Coordinación con dirección (en inglés) Apoyo en redes sociales y contenidos digitales Soporte básico en proyectos web y tecnológicos Coordinación con proveedores y colaboradores Tareas administrativas digitales Requisitos Español nativo e inglés fluido (imprescindible) Buenas habilidades de comunicación y trato con clientes Interés en marketing digital y tecnología Capacidad de organización y seguimiento Disponibilidad inmediata Disponibilidad para trabajar en horario de tarde y fines de semana Se valorará positivamente Experiencia en agencia digital, empresa tecnológica o similar Experiencia en ventas de servicios o atención comercial Conocimientos básicos de WordPress / Elementor Manejo de Canva u otras herramientas digitales Condiciones Salario: 700 € brutos mensuales 12 pagas anuales Posibilidad de bonus por rendimiento, según resultados

Eurofirms selecciona un/a Gestor/a Siniestros para trabajar en Madrid centro y realizar las siguientes funciones: • Atención a clientes., • Gestión de reservas., • Gestión de incidencias., • Gestión de siniestros de apartamentos., • Cobros y facturación., • Uso de software de gestión de hoteles y agencias. Se ofrece: • Contrato ETT+ posibilidad incorporar a plantilla., • Jornada 40 horas semanales, lunes a domingo en turno noche de 00h a 08h, con dos días de descanso establecidos por ley., • Salario: 12,40€/bruto hora. Domingo y festivos 14,24€/bruto hora. Requisitos: • Inglés alto., • Experiencia previa gestionando apartamentos turísticos y alquiler vacacional.

Si disfrutas ofreciendo una atención al cliente de calidad y te sientes cómodo/a trabajando tanto en barra como en sala, esta oportunidad es para ti. Restaurante a la carta ubicado en la zona de Chamberí busca incorporar Camarero/a con experiencia en coctelería clásica y vocación por el servicio. Requisitos mínimos: Experiencia mínima de 2 años como Camarero/a en restaurantes con servicios cuidados. Experiencia trabajando con coctelería clásica y distintos tipos de destilados. Buena actitud, trabajo en equipo y orientación al cliente. Buscamos personas con predisposición para aprender sobre nuestro protocolo. Valorable nivel medio-alto de inglés o francés. Disponibilidad para viajar puntualmente a nivel internacional. Condiciones: Incorporación inmediata a un proyecto estable y en desarrollo. Contrato indefinido con periodo de prueba. Jornada completa con turnos mixtos. Dos días libres rotativos. Salario 20-22K brutos anuales.

Corredera Bakery está en búsqueda de un dependiente para formar parte de nuestro equipo. Buscamos una persona entusiasta con habilidades para la atención al cliente y capacidad para trabajar en equipo, que disfrute ofreciendo un excelente servicio en un entorno dinámico. Responsabilidades principales: Atención al cliente: Recibir a los clientes de manera cordial y profesional, tomar pedidos, atender consultas y proporcionar un servicio excepcional, tanto en español como en inglés. Preparación de café: Elaborar y servir una variedad de bebidas, incluyendo café, infusiones y otras bebidas calientes. Horneado de productos: Ayudar en la cocción de panes, pasteles y otros productos, asegurando que estén frescos y bien presentados. Preparación del mostrador: Organizar y mantener el área de exhibición de productos con una presentación atractiva y limpia. Elaboración de bocadillos y otros alimentos: Preparar bocadillos y otros productos salados de acuerdo a los estándares de la pastelería. Mantenimiento de la limpieza: Mantener limpio el área de trabajo, tanto en la zona de atención como en la cocina, siguiendo las normativas de higiene y seguridad alimentaria. Manejo de caja registradora: Procesar pagos, ya sea en efectivo o con tarjeta, y asegurarse de llevar un control adecuado del dinero. Requisitos: • Experiencia previa en atención al cliente o en el sector de la hostelería (valorable pero no indispensable)., • Habilidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión., • Nivel básico o intermedio de inglés (deseable), suficiente para interactuar con clientes extranjeros., • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos., • Conocimientos básicos de la preparación de café y productos de panadería (preferible). Ofrecemos: • Un ambiente de trabajo agradable y colaborativo., • Formación inicial en todas las áreas de trabajo., • Oportunidades de desarrollo dentro de la empresa.

¿Te gustaría formar parte de un espacio único en Madrid, donde el lujo, las conexiones auténticas y la excelencia en el servicio van de la mano? En CASA SALESAS, buscamos talento apasionado por la hospitalidad para unirse a nuestro equipo como camarero/a. Lo que buscamos: Estamos seleccionando camareros/as que se identifiquen con nuestros valores y aporten una experiencia de servicio impecable a nuestros clientes. Personas que entiendan el valor de una atención cercana, discreta y elegante. Requisitos: • Experiencia previa en hostelería premium, clubs privados u hoteles de alta gama., • Pasión por el servicio y atención al detalle., • Buena presencia y habilidades de comunicación., • Nivel medio/alto de inglés (otros idiomas son un plus)., • Proactividad, discreción y actitud positiva. Sus responsabilidades serán: -Tomar la comanda de la bebida al cliente. -Acabar los platos que así lo requieran en la mesa. -Servir los alimentos al cliente. -Solucionar en primer término cualquier incidencia o queja del cliente. -Sugerir al cliente platos para potenciar la venta. -Comprobar y mantener la limpieza y el orden en la sala. -Ordenar y preparar la sala para el servicio. Ofrecemos: • Incorporación a un proyecto exclusivo y en pleno crecimiento., • Formación continua y oportunidades de desarrollo., • Contrato estable y condiciones competitivas., • Ubicación privilegiada en una de las zonas más icónicas de Madrid.

Se buscan personas con ganas de trabajar y aprender para unirse a nuestro equipo en una reconocida cadena de heladerías en Madrid. Ofrecemos un ambiente de trabajo agradable y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. El contrato inicial es de 40 horas semanales, y los horarios son rotativos, predominando los turnos de tarde/noche. Por esta razón, es preferible que los candidatos residan en Madrid o no tengan inconvenientes para el transporte nocturno. Se valorará positivamente tener experiencia previa en hostelería y atención al cliente, así como conocimientos básicos de italiano e inglés, aunque no son requisitos indispensables. Beneficios adicionales incluyen la opción de recibir adelantos de nómina a través de Payflow

Buscamos una Hostess para 20h/semanales Funciones principales: • Recibir y dar la bienvenida a los socios e invitados, • Gestión de reservas y asignación de mesas, • Coordinación con el equipo de sala, • Mantener una atención cordial y profesional en todo momento, • Buena presencia y excelentes habilidades de comunicación, • Experiencia previa como hostess o atención al cliente, • Disponibilidad para trabajar en horario nocturno, • Manejo de Cover Manager, • Inglés

¿Sabes lo que significa cuidar un detalle sin que nadie lo note, pero todos lo sientan? ¿Te gusta que cada servicio sea una experiencia única, donde el estilo y la calidez conviven en equilibrio? En Grupo Gastroportal apostamos por un concepto que nos define: casual chic. Un lugar donde la elegancia, la gastronomía y el trato cercano se combinan para ofrecer una experiencia de lujo, moderna, y memorable. Esta experiencia no es posible sin personas como tú. En Gastroportal, el equipo no da solo servicio: marca el ritmo, el estilo y la diferencia. ¿Qué harás? • Participarás en la preparación de sala como parte de una escenografía diaria que invita al disfrute., • Darás la bienvenida a cada cliente con presencia y una cálida sonrisa, transmitiendo el alma del espacio., • Serás parte activa del relato gastronómico: recomendarás platos, bebidas y maridajes con conocimiento y estilo propio., • Coordinarás con cocina y barra para que el servicio sea fluido, sin perder armonía., • Servirás con precisión y respeto por el producto, haciendo que cada plato brille., • Cerrarás cada mesa dejando una última impresión positiva y cuidada., • Mantendrás el entorno ordenado, limpio y coherente con la experiencia que ofrecemos. ¿Qué ofrecemos? • Contrato estable a jornada completa, • Dos días libres consecutivos., • Salario competitivo, acorde a tu recorrido y valor., • Propinas compartidas como parte del esfuerzo colectivo., • Incentivos por cumplir objetivos, marcar la diferencia y cuidar cada detalle., • Un incentivo adicional, por lo que más cuenta: crear momentos memorables con tu presencia y tu sonrisa., • Seguro médico privado, • Formación continua, • Posibilidad real de desarrollo dentro del grupo. ¿Qué buscamos? • Has vivido el ritmo y la exigencia de la sala: mínimo 2 años de experiencia en hostelería o restauración organizada., • Tienes nivel medio de Inglés (B1-B2), • Tienes conocimientos de protocolo de servicio y atención en el segmento del lujo., • Tienes la sensibilidad necesaria para trabajar en espacios donde la excelencia y el lujo se notan más que se dicen., • Sabes comunicarte con claridad, amabilidad y carisma., • Tu presencia es coherente con lo que transmites: elegancia sin exageración., • Te desenvuelves bien en inglés, y cualquier otro idioma que hables será muy bienvenido., • Estás formado/a en hostelería o tienes conocimientos en APPCC (no es imprescindible, pero suma)., • Mantienes el equilibrio incluso en los momentos de presión., • Tu equilibrio, agilidad y empatía hacen que el cliente se sienta escuchado, atendido y bienvenido., • Vives cerca o tienes disponibilidad para trabajar en Madrid Centro. ¿Te sumas? Si te motiva formar parte de un proyecto con estilo, alma y proyección, queremos conocerte. ¡Únete a la experiencia Gastroportal y súmate al movimiento ¡YO SOY MANERO!