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About the job ¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. PUEDE INCLUIRSE LA FUNCIÓN DE RECEPCIONISTA NOCTURNO: Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Reception The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
¿Buscas un trabajo flexible, compatible con tu día a día? ¿Te gustan las ventas y trabajar con objetivos? En Salesland, seleccionamos PROMOTORES/AS COMERCIALES, para trabajar en importante Centro Comercial en CARTAGENA. ¿QUE HACEMOS? Ayudamos a los clientes a ahorrar en Energía ofreciéndoles PROMOCIONES, BENEFICIOS y DESCUENTOS. Crea tu propia estrategia y trabaja con jornadas intensivas de** 5 horas al día** en TURNOS ROTATIVOS, la mejor combinación de trabajar para vivir. • SALARIO: Interesante paquete retributivo compuesto por un SALARIO FIJO de 1,102€ + Variable sin techo. ¡Tú decides cuánto quieres ganar! • HORARIO: De Lunes a sábados Una semana de 10h a 15h y otra semana 16 a 21h. TURNOS INTENSIVOS ROTATIVOS. ¡Que esperas para formar parte de SALESLAND! ¡Inscríbete!
Estamos en busca de un Encargado/Maître con experiencia para gestionar uno de nuestros locales insignia, parte de un reconocido grupo de empresas. ¿Qué harás? 🍺 Supervisar y coordinar las operaciones diarias del establecimiento. 👨🍳 Garantizar un servicio excepcional al cliente. 🍽 Gestionar y motivar al equipo para alcanzar metas de calidad y eficiencia. 📊 Controlar inventarios, costos y cumplimiento de estándares. 🎯 Impulsar la experiencia gastronómica y crear un ambiente acogedor. Perfil que buscamos: ✔ Experiencia previa como encargado/a o maître en restaurantes, cervecerías o bares. ✔ Excelentes habilidades de liderazgo y manejo de equipos. ✔ Conocimiento en gestión de servicio al cliente y estándares de calidad. ✔ Pasión por la gastronomía y atención al detalle. ✔ Disponibilidad para horarios flexibles. Lo que ofrecemos: 💼 Integrarte a un equipo sólido y profesional. 🍻 La oportunidad de liderar un proyecto en crecimiento. 💡 Autonomía para implementar ideas innovadoras. 💰 Salario competitivo y beneficios adicionales. Si tienes la experiencia y la pasión para liderar con éxito, ¡te queremos en nuestro equipo!
En SALESLAND buscamos personas con energía, actitud positiva y pasión por las ventas para formar parte de un nuevo proyecto en una Gran Superficie en CARTAGENA. Tu trabajo será asesorar a clientes ofreciéndoles promociones, beneficios y descuentos en el sector de la energía. Ofrecemos: - Contrato indefinido - Salario FIJO de 1.102 euros b/m + ALTAS COMISIONES en función de ventas. ¡Sin techo salarial! ¡Tú decides cuánto quieres ganar! - Contrato laboral de 30 horas semanales de Lunes a Sábado - Horario INTENSIVO ROTATIVO de 10:00 a 15:00 o de 16:00 a 21:00 horas. Trabajarás una semana de mañana y otra de tarde, para poder compatibilizarlo con otras actividades. - Acceso a promoción interna real . - FORMACIÓN y clases de inglés a cargo de la empresa. - Posibilidad de optar a un SEGURO MÉDICO de empresa con condiciones especiales, a los seis meses de antigüedad. ¡Inscríbete y conócenos!
¿ Tienes experiencia en atención al cliente? ¿ te gusta la atención y el asesoramiento personalizado al cliente? ¿Tienes interés en el mundo de la moda? ¡Esta es tu oferta! Nuestro Cliente Moda con estilo propio, esto es, con eso que a nosotros nos gusta denominar ¿el estilo de lo nuestro¿, desenfadado, con personalidad, elegante. El colorido es una base de la marca, ya que se atrevió a lanzar en sus prendas, colores que ninguna otra marca había lanzado antes. Dentro de la variedad de prendas que fabricamos, tenemos prendas clásicas, sport, etc., y en casi todas, el denominador común es la alegría y el colorido. Tus Funciones -Atención personalizada al cliente. -Asesoramiento del producto. -gestión y organización de las tareas de tienda Requisitos del puesto - Formación: Educación Secundaria Obligatoria, FP Grado Superior, Bachillerato - Experiencia en atención al cliente - Motivación y ganas de trabajar - Persona proactiva y positiva - Experiencia previa de mas de 6 meses en joyería Tus beneficios Jornada Laboral : 20 horas a la semana. Duración del contrato 3 meses con posibilidad de incorporación con la firma. Salario 9,22 euros brutos la hora.
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE VENTAS Y DESCUBRE UNA CARRERA LLENA DE OPORTUNIDADES! ¿Te apasionan las ventas? ¿Te gustaría ayudar a los clientes a ahorrar en energía mientras trabajas en un entorno dinámico y lleno de oportunidades? En SALESLAND, buscamos promotores/as para un emocionante proyecto en una Gran Superficie en Madrid, específicamente en El Corte Inglés de CARTAGENA. 🔹 ¿Qué harás? Formarás parte de un equipo que se dedica a asesorar a los clientes, ofreciéndoles las mejores promociones, beneficios y descuentos para ahorrar en su consumo de energía. Si te motiva ayudar a las personas y tienes habilidad para las ventas, ¡este es tu lugar! 🔹 Condiciones del Puesto: Horario: 30 horas semanales, de lunes a sábado, en turnos rotativos de 5 horas al día. Los turnos son de mañana (10h a 15h) Y de tarde (16h a 21h), ¡ideal para quienes buscan compatibilizar trabajo y vida personal! Salario: Un fijo competitivo de 1.058€ brutos mensuales más comisiones atractivas en función de tus objetivos. ¡A mayor rendimiento, mayores serán tus recompensas! Contrato: Contrato laboral desde el primer día, con alta en la Seguridad Social, lo que te brinda estabilidad y seguridad. Formación y Desarrollo: Disfrutarás de un completo programa de formación inicial y continua para adquirir las herramientas que necesitas para alcanzar el éxito. Oportunidades de Crecimiento: Este es solo el comienzo de tu carrera. Contamos con reales oportunidades de desarrollo para que puedas avanzar dentro de la empresa. Beneficios Adicionales: Tras seis meses con nosotros, tendrás la opción de acceder a un seguro médico con condiciones especiales. 🔹 Requisitos: Valorable experiencia previa como: promotor/a, dependiente/a, comercial, agente comercial. Buscamos personas dinámicas, con habilidades de comunicación, trato al cliente y con motivación por las ventas. 🔹 ¿Por qué elegirnos? En SALESLAND, creemos en el trabajo en equipo y en el desarrollo de nuestros colaboradores. Ofrecemos un entorno de trabajo inclusivo, donde la igualdad de oportunidades es fundamental en todos nuestros procesos de selección. ¿Te interesa? ¡Inscríbete ahora! Estamos buscando personas como tú para formar parte de nuestro equipo de éxito en SALESLAND.
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