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About the job ¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. PUEDE INCLUIRSE LA FUNCIÓN DE RECEPCIONISTA NOCTURNO: Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Reception The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.

¿Quienes Somos? En Gula, somos una cadena de Hamburguesas comprometida con ofrecer productos de alta calidad y un servicio excepcional. Nos especializamos en hamburguesas artesanales y buscamos personas apasionadas por la cocina que quieran unirse a nuestro equipo en Murcia, y formar parte de nuestra familia. Ofrecemos contrato a tiempo parcial de 20 horas semanales. Es imprescindible contar con disponibilidad para trabajar los fines de semana, tanto sábados como domingos. Puestos Disponibles: . Ayudante de Cocina ¿Cómo será tu día a día en GULA? . Prepararás y cocinarás los diferentes productos del menú. . Ayudarás en las tareas de producción. . Asegurarás de que todos los platos se preparen de acuerdo con los estándares de calidad y presentación de GULA. .Prepararás pedidos para todos nuestros canales de venta: sala, take away y delivery. . Tareas de reposición y control de stock del establecimiento. . Mantendrás las normas de higiene y seguridad alimentaria en la cocina. . Colaborarás con el equipo en la organización y limpieza de la cocina. . Asistirás al cocinero/a en la preparación y montaje de los platos. . Ayudarás en la recepción y organización de mercancías e inventario. . Cumplir con los protocolos de higiene y seguridad alimentaria. Requisitos: . Experiencia: . Ayudante de Cocina: Mínimo 1 año de experiencia en cocina, preferentemente en hamburgueserías o en el sector de comida rápida. Se valorará experiencia en cocina o formación relacionada. Habilidades: . Capacidad para trabajar en equipo, colaborar eficazmente con el resto del equipo de cocina y sala. . Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y adaptarse a ritmos intensos. .Conocimientos básicos de cocina, manipulación de alimentos, técnicas básicas de preparación y presentación. .Orientación a la limpieza y el orden, mantener las áreas de trabajo limpias y organizadas, respetando las normas de higiene. . Atención al detalle y pasión por la cocina. . Disponibilidad: Flexibilidad horaria y disponibilidad para trabajar fines de semana y días festivos. . Residencia: Preferible residencia en Murcia o zonas cercanas ¿Qué Ofrecemos? . Contrato: Contrato a tiempo parcial, según disponibilidad. . Oportunidades de Crecimiento: Formación continua y posibilidades de promoción en una empresa en crecimiento. . Ambiente de trabajo: Formar parte de un equipo dinámico y apasionado por la gastronomía en un entorno donde se valora el compromiso y el esfuerzo. Si eres una persona motivada y apasionada por la cocina, ¡nos encantaría conocerte! Únete a Gula y forma parte de una cadena en expansión que apuesta por la calidad, el trabajo en equipo y el crecimiento profesional!

Se busca cocinero/a con experiencia para restaurante Nuestro restaurante, reconocido por su compromiso con la calidad y la innovación en cada plato, está en la búsqueda urgente de un/a cocinero/a enérgico/a y rápido/a para unirse a nuestro equipo. Las principales responsabilidades incluyen: Preparación y elaboración de platos siguiendo recetas y estándares de calidad. Colaboración con el equipo de cocina para garantizar un servicio eficiente. Mantenimiento del orden y la limpieza en el área de trabajo. Contribución creativa en el desarrollo de nuevos menús. Requisitos: Experiencia comprobada en cocina profesional (mínimo 2 años). Conocimientos sólidos en técnicas culinarias y manejo de utensilios. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Compromiso con la higiene y la seguridad alimentaria.