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Somos una red de hoteles en la Costa Brava y buscamos personal para cubrir la vacante de Reservas en uno de nuestros hoteles, Hotel Eden Roc ubicado en Sant Feliu de Guíxols. Estamos buscando una persona responsable y organizada en su trabajo, comunicativa y que luche por superarse día a día. Proactiva en buscar nuevas oportunidades de satisfacción tanto suya como de su equipo y sobre todo de nuestros clientes. Si te ves en estas palabras ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! Las principales funciones a realizar son las siguientes: - Atención telefónica y por correo electrónico. - Confirmación, modificación y cancelación de reservas. - Coordinación con los departametos implicados. - Seguimiento de reservas VIP, clientes habituales y peticiones especiales. - Otras tareas requeridas del puesto de trabajo. Requisitos: - Experiencia previa en atención al cliente o en reservas, preferiblemente en hotelería. - Imprescindible inglés, francés, español y catalán hablados correctamente. - Se valoran otros idiomas, como el alemán. - Persona resolutiva, organizada y con buenas habilidades comunicativas. - Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos. Jornada completa de 40 horas semanales con los descansos establecidos por ley.