Trabajos calidad atencion al cliente en España

En Madreamiga buscamos una persona con experiencia en atención al cliente, gestión de pedidos y soporte telefónico. Buscamos a alguien resolutivo/a, proactivo/a, organizado/a y con una excelente capacidad de comunicación y atención al detalle. Responsabilidades principales: • Atender llamadas y consultas de clientes relacionadas con pedidos web., • Resolver incidencias de manera eficaz, ofreciendo soluciones rápidas y satisfactorias., • Gestionar modificaciones, cancelaciones o solicitudes especiales de pedidos., • Coordinarse con el departamento B2B para asegurar una correcta preparación y entrega., • Realizar seguimiento proactivo de pedidos para garantizar una experiencia de cliente excelente., • Colaborar con el equipo para mejorar procesos y garantizar un servicio de calidad.

Desde Le Room Service, empresa dedicada al sector hotelero buscamos incorporar a un Auxiliar de Tienda encargado de realizar labores de atención y organización del servicio en nuestra sede de Madrid. Necesario conocimiento nivel intermedio de inglés Funciones a desempeñar: • Recepción de llamadas de los clientes, de nuestras empresas aliadas (hoteles),, • Emisión de llamadas, consultas de casos, resolución de incidencias,, • Proporción la mejor calidad del servicio (Callcenter) Necesaria experiencia previa de 1/2 años en servicios de alta demanda. Necesaria incorporación inmediata. Jornada de 40 horas a la semana. ¡Te esperamos!

Si disfrutas ofreciendo una atención al cliente de calidad y te sientes cómodo/a trabajando tanto en barra como en sala, esta oportunidad es para ti. Restaurante a la carta ubicado en la zona sala y barra. Funciones principales: Realizar una mise en place ordenada. Ofrecer atención personalizada al comensal. Realizar venta sugerida de comida y bebida. Presentación y terminación de platos a la vista del cliente. Mantener el orden y limpieza del restaurante. Requisitos mínimos Experiencia mínima de 2 años como Camarero/a en restaurantes con servicios cuidados. Buscamos personas con predisposición para aprender sobre nuestro protocolo. Valorable nivel medio-alto de inglés o francés. Disponibilidad para viajar puntualmente a nivel internacional. Condiciones: Incorporación inmediata a un proyecto estable y en desarrollo. Contrato indefinido con periodo de prueba. Jornada completa con turnos mixtos. Dos días libres rotativos. Salario 19-21K brutos anuales.

KFC pertenece al Grupo AmRest, multinacional con más de 50.000 personas en 23 países por todo el mundo. Es una compañía global impulsada por un propósito común y una firme creencia: la excelencia de nuestro servicio es la manera de ganarnos el corazón de las personas. Responsabilidades • Atender y servir los pedidos a los clientes, • Preparar deliciosos platos siguiendo nuestros altos estándares de calidad, • Ofrecer un servicio excelente a nuestros clientes, • Mantener en condiciones óptimas el lugar de trabajo ¿Qué buscamos? • Profesionales con experiencia que disfruten con la hostelería y le apasione la atención al cliente. Si es tu caso, ¡te estamos esperando!, • Valorable experiencia en el sector, pero si no la tienes, no te preocupes: ¡Nosotros te formamos!, • Compromiso y responsabilidad, • Motivación por crecer dentro de nuestra marca, • Disponibilidad horaria, • Energía positiva, • Orientación al cliente, • Ganas de aprender ¿Qué te ofrecemos? • La posibilidad de hacer carrera dentro de la marca., • Poder moverte a otras empresas del Grupo., • Recibir una formación continua y especializada., • Programa de descuentos, • Acceso a nuestra plataforma de idiomas KFC se compromete a velar por la igualdad de oportunidades de mujeres y hombres al acceso a la empresa, la contratación, la promoción, la formación, la retribución, la conciliación de la vida personal laboral y familiar y la salud laboral.

Honest Greens es una marca de restauración innovadora y en plena expansión, con una misión clara: mejorar la sociedad a través de la comida real. Creemos que comer sano debe ser sencillo, accesible y delicioso. Por eso, creamos experiencias gastronómicas que combinan sabor, salud y sostenibilidad, integrando tecnología y nuevas tendencias para ayudar a las personas a cuidarse y vivir mejor. Venimos a cambiar las reglas del sector. Apostamos por una cocina real, saludable y sabrosa, y por personas auténticas, con ganas de sumar y crecer dentro de un entorno dinámico y comprometido. Si buscas un lugar donde ser tú mismo, aprender cada día y trabajar en equipo, en Honest Greens tienes tu sitio. Descripción del puesto Buscamos un/a Camarero/a para unirse a uno de nuestros equipos en la zona centro de Madrid con una jornada de 20 horas semanales. Como camarero/a, serás parte esencial de la experiencia de nuestros clientes. Queremos contar con personas activas, con actitud positiva, ganas de aprender y pasión por el servicio. Responsabilidades • Atender y ofrecer una experiencia amable, rápida y eficiente a nuestros clientes., • Tomar pedidos en caja, servir platos y bebidas asegurando la máxima calidad y presentación., • Conocer en profundidad nuestra carta y filosofía para poder asesorar y resolver dudas., • Mantener el área de trabajo limpia, organizada y en cumplimiento con las normas de higiene y seguridad., • Colaborar con el equipo para garantizar un servicio coordinado y la satisfacción del cliente., • Experiencia previa como camarero/a en restaurantes, preferiblemente en entornos dinámicos., • Pasión por la atención al cliente y el trabajo en equipo., • Habilidades comunicativas y capacidad para trabajar bajo presión., • Actitud proactiva, responsable y orientada al detalle., • Flexibilidad horaria para adaptarse a turnos rotativos., • Pasión por la restauración y la comida saludable., • Contrato: indefinido, • Salario: 800€ brutos mensuales, • Jornada: 20h semanales + festivos trabajados + nocturnidades + horas complementarias., • 50% de descuento para disfrutar de nuestros productos (límite mensual), • Eventos corporativos y actividades de equipo, • Oportunidades de crecimiento interno, • Formación continuada

Buscamos SEGUNDO Encargado General para nueva apertura. El SEGUNDO Encargado será responsable junto al Encargado, gestionar y coordinar a su turno. Se encargará de formarles, integrarles y ayudarles en todos los aspectos posibles para conseguir un equipo de trabajo motivado que cumpla con los más altos estándares de servicio al clientes. Además el encargado dirigirá y optimizará toda la operativa del restaurante valorando y corrigiendo todas las desviaciones y problemas que vaya observando diariamente tanto en la operativa de procesos, como en la calidad del servicio, la rentabilidad del negocio, etc. El segundo estará bajo la dirección del Encargado General. Entre otras tareas el puesto incluye; • Gestión del servicio; atención en sala durante los servicios. Coordinación con cocina. Atención al cliente. Resolución de incidencias internas y externas., • Operativa; responsable de supervisar, definir y optimizar operativa del negocio. Incluye gestión de incidencias (mantenimiento y reparaciones), responsable de recibir o delegar correcta recepción de pedidos, responsable de garantizar limpieza y cumplimiento de APPCC en todo el local. Controlar inventarios, optimizar costes y evitar mermas Requisitos; • Al menos 3 años de experiencia en puesto similar. Valorable experiencia en franquicias y/o grupos de restauración, • Experiencia en manejo de TPVs y procesos digitalización de hostelería (i.e; Mapal, Gstock, Ágora, etc), • Imprescindible bilingüe en inglés/español. Se valorarán otros idiomas., • Experiencia liderando y gestionando equipos de más de 10 personas Ofrecemos; • 21,6K brutos al año durante los 6 primeros meses. Posibilidad de variable adicional por incentivos tras ese periodo., • Turno seguido y partido rotativo, • Posibilidad de desarrollar importante carrera dentro de la empresa y acompañar como responsable de la misma en su expansión por todo el territorio nacional

Si disfrutas ofreciendo una atención al cliente de calidad y te sientes cómodo/a trabajando tanto en barra como en sala, esta oportunidad es para ti. Restaurante a la carta ubicado en la zona de Chamberí busca incorporar Camarero/a con experiencia en coctelería clásica y vocación por el servicio. Requisitos mínimos: Experiencia mínima de 2 años como Camarero/a en restaurantes con servicios cuidados. Experiencia trabajando con coctelería clásica y distintos tipos de destilados. Buena actitud, trabajo en equipo y orientación al cliente. Buscamos personas con predisposición para aprender sobre nuestro protocolo. Valorable nivel medio-alto de inglés o francés. Disponibilidad para viajar puntualmente a nivel internacional. Condiciones: Incorporación inmediata a un proyecto estable y en desarrollo. Contrato indefinido con periodo de prueba. Jornada completa con turnos mixtos. Dos días libres rotativos. Salario 20-22K brutos anuales.

Somos una empresa líder en la distribución de bebidas y destilados. Nos caracterizamos por ofrecer un servicio eficiente, garantizando la calidad y puntualidad en la entrega de nuestros productos. Buscamos incorporar a nuestro equipo un conductor responsable y comprometido, con ganas de crecer en un entorno dinámico. Funciones del puesto: Realizar la carga, transporte y entrega de pedidos a nuestros clientes. Verificar el estado de la mercancía y garantizar su correcto manejo. Mantener en buen estado el vehículo asignado y cumplir con los protocolos de seguridad vial. Gestionar documentación de entrega (albaranes, facturas, etc.). Brindar un servicio cordial y profesional a los clientes. Requisitos: Permiso de conducir B. Experiencia previa en conducción de vehículos de reparto. Conocimiento de rutas y geografía local. Habilidad para la carga y descarga de mercancía. Responsabilidad, puntualidad y buena atención al cliente. Se valorará: Experiencia en distribución de bebidas o productos similares. Carnet de carretillero. Disponibilidad inmediata.

Beatae es un nuevo concepto que busca revolucionar el sector con opciones más saludables, transparentes y sin compromisos en calidad. Nos especializamos en food elaboradas solo con ingredientes naturales, sin aditivos ni químicos innecesarios. Se abren puestos de 15H a 30H. Tu Rol Buscamos personas dinámicas y versátiles para atención al cliente. Serás parte de un equipo comprometido con ofrecer productos puros y de alta calidad, asegurando una experiencia excepcional para nuestros clientes. Responsabilidades: Preparar nuestras cartas siguiendo altos estándares de calidad. Tomar pedidos, atender a los clientes y gestionar el servicio con amabilidad. Asegurar la limpieza y el orden en cocina y zona de atención. Cumplir con las normativas de seguridad e higiene alimentaria. Requisitos: Experiencia en atención al cliente (preferible en restauración rápida). Pasión por la comida saludable y el servicio al cliente. Capacidad para trabajar en equipo y en un entorno dinámico. Disponibilidad para turnos rotativos. Si quieres ser parte de un proyecto innovador y formar parte del cambio hacia una alimentación más pura y saludable, ¡únete a Beatae! 🚀

Se busca camarero/a para cafetería-pastelería con un ambiente acogedor, dinámico y cercano. Ofrecemos productos elaborados a diario con ingredientes de calidad y mucho mimo. Requisitos: • Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en hostelería., • Ser amable, dinámico/a y tener buena actitud., • Gusto por el trato con el público y el trabajo en equipo., • Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos., • Conocimientos básicos de cafetería o repostería son valorables. Responsabilidades: • Atención al cliente en barra y mesas., • Preparación de cafés, infusiones y bebidas., • Reposición y presentación de productos en vitrinas., • Limpieza y mantenimiento del área de trabajo., • Cobro y gestión del TPV. Ofrecemos: • Contrato a jornada parcial (15, 20 o 25 horas semanales) con turnos rotativos de mañana o tarde., • Buen ambiente de trabajo y formación inicial., • Descuento en productos de la cafetería., • Posibilidad de crecimiento dentro del equipo. ¡Queremos conocerte! Incorporación inmediata.

📍 Ubicación: Majadahonda (Madrid) 🚗 Imprescindible: Vivir cerca de Majadahonda 💶 Salario: 1.500 € netos/mes 🕒 Jornada: 40 horas semanales 📅 Descanso: 2 días libres consecutivos siempre que sea posible ⏰ Disponibilidad horaria: Se requiere flexibilidad (habitualmente turno de mañana) 🎯 Experiencia mínima: 2 años como encargada/o o responsable de establecimiento 🍰 Funciones principales Atención al cliente y servicio de cafetería 👩‍💼 Supervisar y coordinar el correcto funcionamiento diario de la cafetería y la tienda. 📋 Reportar directamente a la supervisora. 🤝 Gestionar, motivar y formar a un equipo de 3 a 4 personas, fomentando un ambiente positivo, colaborativo y orientado al servicio. 🗓️ Organizar horarios y vacaciones del personal. ⭐ Garantizar la máxima calidad en el servicio y la satisfacción del cliente. 📦 Controlar inventarios, realizar pedidos y gestionar el stock (mermas, rotación, inventarios, etc.). 💰 Revisar y comprobar cierres de caja, así como su seguimiento. 🧼 Asegurar el cumplimiento de las normativas de higiene y seguridad alimentaria. 🌈 Lo que ofrecemos 💼 Estabilidad laboral en un entorno agradable y dinámico. ☕ Un lugar donde tu liderazgo y compromiso marcan la diferencia. ✨ Si eres una persona proactiva, responsable y te apasiona el trato con el público… ¡te estamos esperando! 📩 Envía tu CV

Se busca camarero/a para cafetería-pastelería con un ambiente acogedor, dinámico y cercano. Ofrecemos productos elaborados a diario con ingredientes de calidad y mucho mimo. Requisitos: • Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en hostelería., • Ser amable, dinámico/a y tener buena actitud., • Gusto por el trato con el público y el trabajo en equipo., • Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos., • Conocimientos básicos de cafetería o repostería son valorables. Responsabilidades: • Atención al cliente en barra y mesas., • Preparación de cafés, infusiones y bebidas., • Reposición y presentación de productos en vitrinas., • Limpieza y mantenimiento del área de trabajo., • Cobro y gestión del TPV. Ofrecemos: • Contrato a jornada completa con turnos rotativos de mañana o tarde., • Buen ambiente de trabajo y formación inicial., • Descuento en productos de la cafetería., • Posibilidad de crecimiento dentro del equipo. ¡Queremos conocerte! Incorporación inmediata.

¿Te apasiona el trato con el cliente y disfrutas trabajando en un entorno dinámico? ¿Te gustaría formar parte de uno de los grupos más prestigiosos del sector gastronómico? En Grupo Ramses, reconocido por su ambiente único y su servicio excepcional, estamos buscando un Camarero de Barra para unirse a nuestro equipo TURNO DE MIERCOLES A DOMINGO DE 18:00 A 2:00 Requisitos: Experiencia previa como camarero de barra o en un puesto similar. Conocimiento básico de bebidas, servicio en barra y atención al cliente. Actitud profesional, dinamismo y capacidad para trabajar en equipo. Excelentes habilidades de comunicación y trato con el cliente. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos. Ofrecemos: Incorporación inmediata a un equipo de trabajo dinámico y profesional. Oportunidades reales de crecimiento dentro de una empresa líder en el sector. Ambiente de trabajo estimulante y grandes posibilidades de aprendizaje. ¿Por qué trabajar en Grupo Ramses? Formarás parte de un equipo comprometido con la excelencia, donde podrás desarrollarte profesionalmente y aprender de los mejores. Te ofrecemos un entorno de trabajo centrado en la calidad, el buen servicio y el compañerismo.

En Hungry Club creemos que viajar empieza con una buena experiencia gastronómica. Buscamos un jefe/a de turno, para garantizar el correcto funcionamiento del restaurante durante tu turno, liderando al equipo, asegurando la excelencia en el servicio y velando por el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y atención al cliente. Funciones principales: • Responsable de su turno, está a cargo de la coordinación operativa., • Asegurar la consecución de objetivos de venta., • Apoyo en propuestas e iniciativas para desarrollar e impulsar ventas., • Realizar el cobro de cuentas y garantizar el cumplimiento del procedimiento., • Garantizar la satisfacción de los clientes. Requisitos mínimos: • Experiencia: Mínimo 2 años gestionando equipos y unidades de negocio, preferiblemente del sector., • Habilidades de liderazgo, organización y trabajo en equipo., • Idiomas: inglés C1, valorable saber otro idioma., • Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y bajo presión. Qué ofrecemos: • Contrato estable con jornada completa., • Oportunidad de crecimiento dentro de una empresa en expansión., • Turnos seguidos. Si eres una persona proactiva, con pasión por la restauración y la gestión de equipos, ¡te estamos buscando!

¡Buscamos Cocinero/a para Restaurante El Albero! 👨🏻‍🍳👩🏻‍🍳 Con más de 40 años de trayectoria, Restaurante El Albero, ubicado en Paracuellos de Jarama, es un referente gastronómico en el Corredor del Henares. Nuestra cocina combina la tradición con un toque creativo, siempre apostando por la calidad del producto y una excelente atención al cliente. ¿A quién buscamos? Puesto: Cocinero/a a jornada completa Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia demostrable Se valorará formación en escuela de cocina Perfil profesional: Persona responsable y comprometida Pasión por la cocina y el trabajo bien hecho Capacidad de trabajo en equipo Interés por crecer y desarrollar carrera dentro de la empresa IMPRESCINDIBLE VEHÍCULO PROPIO Se valorarán conocimientos en: Manejo de horno Rational Parrilla de carnes y pescados Requisito imprescindible: Documentación en regla ¿Qué ofrecemos? Salario bruto por encima de convenio + propinas, con posibilidad de mejora a futuro Solo 2 días de turno partido; el resto, horario continuo 2 días libres a la semana Vacaciones en Semana Santa, agosto y Año Nuevo Contrato indefinido tras superar el periodo de prueba Jornada completa Estabilidad laboral y proyección profesional Pago puntual del salario, siempre antes de fin de plazo Excelente ambiente de trabajo y equipo consolidado ¿Te gustaría formar parte de nuestro equipo? Envíanos tu CV y cocina tu futuro con nosotros en Restaurante El Albero 🍽️✨

Si disfrutas ofreciendo una atención al cliente de calidad y te sientes cómodo/a trabajando tanto en barra como en sala, esta oportunidad es para ti. Restaurante a la carta ubicado en la zona de Chamberí busca incorporar Camarero/a con experiencia en coctelería clásica y vocación por el servicio. Requisitos mínimos: Experiencia mínima de 2 años como Camarero/a en restaurantes con servicios cuidados. Experiencia trabajando con coctelería clásica y distintos tipos de destilados. Buena actitud, trabajo en equipo y orientación al cliente. Buscamos personas con predisposición para aprender sobre nuestro protocolo. Valorable nivel medio-alto de inglés o francés. Disponibilidad para viajar puntualmente a nivel internacional. Condiciones: Incorporación inmediata a un proyecto estable y en desarrollo. Contrato indefinido con periodo de prueba. Jornada completa con turnos mixtos. Dos días libres rotativos. Salario 20-22K brutos anuales.

¿Te apasiona la atención al cliente y el mundo de la hostelería? Buscamos incorporar a nuestro equipo de sala en un hotel en Bravo Murillo, a alguien entusiasta y con ganas de crecer profesionalmente en un entorno acogedor y dinámico. Ofrecemos: • Contrato de 1 año de duración con posibilidad real de continuidad y desarrollo interno., • 20 horas semanales, en horario de lunes a viernes de 17:00 a 21:00 (¡fines de semana libres!)., • Salario aproximado de 690 € brutos al mes., • Formación oficial online en hostelería, totalmente subvencionada por la empresa. Tus principales funciones: • Atención al cliente y servicio en sala., • Elaboración de cafés y otras bebidas., • Atención en mesas, cuidando cada detalle para ofrecer una experiencia única. Requisitos mínimos: • Experiencia previa en un puesto similar., • Buen trato y habilidades de comunicación., • Disponibilidad y ganas de trabajar en equipo., • Estar en situación de desempleo., • Conocimientos de inglés. Si disfrutas ofreciendo un servicio de calidad y te gustaría formar parte de un proyecto con posibilidades de crecimiento, ¡esta es tu oportunidad!

¿Quiénes somos? La Bientirada nació para recuperar lo castizo, hacerlo actual y servirlo con mimo. Tras 9 años, somos un punto de encuentro para quienes disfrutan de lo nuestro, en un ambiente moderno y cuidado. Una caña bien tirada, una tapa con gracia y una bienvenida que te hace quedarte: ese es nuestro sello, con sabor propio y acento madrileño. ¿Qué buscamos? Buscamos un/a Segundo Encargado/a para uno de nuestros locales en Madrid. Una persona con experiencia en hostelería, con iniciativa, compromiso y ganas de seguir aprendiendo y creciendo dentro del grupo La Bientirada. Si te motiva trabajar en un ambiente joven, dinámico y cercano, y te apasiona la atención al cliente, ¡queremos conocerte! Qué harás: Apoyar al Director/a del local en la gestión diaria del equipo y las operaciones. Supervisar el servicio en sala y barra, asegurando la calidad y el ritmo del trabajo. Coordinar turnos, aperturas y cierres cuando sea necesario. Garantizar una atención al cliente excelente y resolver incidencias con agilidad. Controlar inventarios básicos y apoyar en la gestión de caja. Contribuir a mantener los estándares de limpieza, imagen y cumplimiento de normas de seguridad e higiene. Qué buscamos: Experiencia previa como encargado/a, segundo/a encargado/a o jefe/a de rango en restaurantes o cervecerías. Habilidades de liderazgo y trabajo en equipo. Actitud proactiva, capacidad organizativa y orientación al cliente. Flexibilidad horaria y residencia en Madrid o alrededores. Ganas de aprender, crecer y formar parte de un proyecto con identidad propia. Qué ofrecemos: Contrato estable con condiciones competitivas. Formación y acompañamiento para tu desarrollo profesional. Un equipo joven y un ambiente de trabajo cercano. Posibilidades reales de promoción dentro del grupo. Si quieres seguir creciendo en hostelería y aportar tu energía a La Bientirada, este es tu sitio. ¡Te esperamos!

Se Ofrece: • Salario de 1550 euros brutos al mes., • Contrato indefinido, • Jornada completa 40 semanales., • Ambiente de trabajo cercano y profesional., • Estabilidad y desarrollo en una empresa consolidada. Funciones del Puesto: • Preparación, reposición y exposición de fruta y verdura ecológica., • Control de calidad y selección del producto a diario., • Gestión de mermas, rotación y orden de la sección., • Atención al cliente con un trato amable y asesoramiento sobre producto., • Apoyo en recepciones de mercancía y organización del almacén., • Reposición general de tienda, y otras labores de la misma. Requisitos: • Experiencia previa en frutería o sección de frescos., • Capacidad para trabajar en equipo., • Buen ojo para la calidad del producto., • Compromiso con los valores ecológicos y sostenibles., • Agilidad, orden y responsabilidad.

Buscamos un/a dependiente/a para nuestro obrador artesanal de pan (masa madre 100%) y productos de bollería y pastelería. Estamos comprometidos con la calidad y la elaboración artesanal, por lo que buscamos personas apasionadas por la panadería y pastelería, con habilidades para ofrecer una experiencia excepcional al cliente. Responsablidades: Atención al cliente en la tienda con enfoque en el servicio personalizado. Preparación y venta de productos de panadería y pastelería. Manejo de caja y TPV Preparación de bebidas como barista (café, infusiones) Mantenimiento del orden y limpieza del área de trabajo. Se valorará conocimientos de inglés para la explicación de los productos cuando sea necesario. Requisitos • Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en panaderías, pastelería y o cafeterías., • Preparación de cafés y bebidas especiales., • Buena actitud, habilidades de comunicación y orientación al cliente., • Valoraremos el interés por los productos artesanales y conocimiento básico de panadería (fermentaciones largas) y pastelería. Se ofrece: Jornada completa o parcial (a convenir) Salario competitivo acorde a la experiencia. Ambiente de trabajo dinámico en un equipo apasionado por lo artesanal. Formación inicial sobre nuestros productos y valores. Ubicación: Zona centro de Madrid.

Buscamos incorporar encargados/as con experiencia para nuestro restaurante en la zona sur de Madrid (Móstoles - Alcorcón). Queremos profesionales apasionados por la restauración, con habilidades de liderazgo y orientación al cliente, que deseen formar parte de una compañía en plena expansión y con grandes oportunidades de desarrollo. Funciones principales: • Gestión operativa del restaurante en coordinación con el equipo de gerencia., • Organización y supervisión de turnos de trabajo., • Liderazgo, motivación y formación del equipo., • Control y cumplimiento de APPCC y estándares de calidad., • Asegurar una atención al cliente excelente y resolución de incidencias., • Seguimiento de objetivos operativos y de ventas. Requisitos: • Experiencia mínima de 1 año gestionando equipos en restauración organizada o similar., • Disponibilidad completa para trabajar en turnos rotativos., • Residencia zona sur de Madrid o movilidad dentro de la C. de Madrid., • Conocimiento en gestión de turnos, APPCC, estándares operativos y atención al cliente., • Capacidad de liderazgo, trabajo en equipo y orientación a resultados. Ofrecemos: • Incorporación a una compañía reconocida y en crecimiento., • Formación continua y oportunidades reales de desarrollo profesional., • Buen ambiente de trabajo y equipo comprometido. Si cumples con los requisitos y quieres formar parte de nuestro equipo, no dudes en inscribirte.

La Tagliatella pertenece al Grupo AmRest, multinacional con más de 50.000 personas en 23 países por todo el mundo. Es una compañía global impulsada por un propósito común y una firme creencia: la excelencia de nuestro servicio es la manera de ganarnos el corazón de las personas. Responsabilidades • Atender y servir los pedidos a los clientes, • Preparar deliciosos platos siguiendo nuestros altos estándares de calidad, • Ofrecer un servicio excelente a nuestros clientes, • Mantener en condiciones óptimas el lugar de trabajo ¿Qué buscamos? • Profesionales con experiencia que disfruten con la hostelería y le apasione la atención al cliente. Si es tu caso, ¡te estamos esperando!, • Valorable experiencia en el sector, pero si no la tienes, no te preocupes: ¡Nosotros te formamos!, • Compromiso y responsabilidad, • Motivación por crecer dentro de nuestra marca, • Disponibilidad horaria, • Energía positiva, • Orientación al cliente, • Ganas de aprender ¿Qué te ofrecemos? • La posibilidad de hacer carrera dentro de la marca., • Poder moverte a otras empresas del Grupo., • Recibir una formación continua y especializada., • Programa de descuentos, • Acceso a nuestra plataforma de idiomas La Tagliatella se compromete a velar por la igualdad de oportunidades de mujeres y hombres al acceso a la empresa, la contratación, la promoción, la formación, la retribución, la conciliación de la vida personal laboral y familiar y la salud laboral.

Buscamos gente feliz con ganas de trabajar en nuestros restaurantes y de progresar en nuestra familia, con ilusión y con intención de crecer en el mundo de la hostelería. Funciones principales: • Supervisar el correcto funcionamiento diario del bar., • Asegurar que el área de barra esté limpia, ordenada y cumpla con las normas de higiene y seguridad, • Coordinar la apertura y cierre del bar., • Elaborar pedidos y controlar inventarios., • Coordinar, motivar y supervisar al equipo de bartenders y ayudantes de barra., • Asegurar que se mantenga la calidad y presentación de todas las bebidas servidas. Requisitos: • Mínimo 3 años de experiencia como Bar Manager, • Flexibilidad horaria y disponibilidad de incorporación inmediata, • Formación técnica o profesional en el sector., • Experiencia comprobable en gestión de personal, control de inventarios y atención al cliente, • Conocimiento en preparación de cócteles clásicos y de autor, manejo de licores, cervezas, vinos y productos de barra., • Deseable experiencia en bares de hotel, restaurantes o establecimientos de alto volumen. Que te Ofrecemos: • Contrato Indefinido a jornada completa de 40 horas semanales, • 2 días de descanso semanal, • Formar parte de una empresa de referencia en el sector de la hostelería a nivel nacional e internacional, • Aprender junto a un equipo profesional y con experiencia en el sector, • Planes de formación Internos, adaptados a las funciones del cargo, • Acompañamiento en el desarrollo personal y profesional, • Seriedad absoluta en el cobro de vuestras nóminas (pagos antes del fin de mes en curso), • Juego de uniformes Si te convencen estas condiciones sube tu candidatura a nuestra oferta de trabajo. Gracias

Grupo Barbillón se enorgullece de anunciar la próxima apertura de "El Amo", un nuevo y emocionante concepto gastronómico centrado en productos gourmet de la más alta calidad. Estamos en la búsqueda de profesionales apasionados y dedicados para unirse a nuestro equipo y ser parte fundamental de esta nueva aventura culinaria. Buscamos incorporar Personal de Sala con una sólida experiencia de al menos 3 años en el sector de la hostelería. Las posiciones disponibles son: • Jefe/a de Rango - jornada completa (40 horas/semana), • Camarero/a - jornada completa (40 horas/semana), • Camarero/a - media jornada (20 horas/semana) Será un placer formar el equipo que hará posible la exitosa apertura de "El Amo". Sería un plus tener disponibilidad inmediata para comenzar un periodo de formación, ya que nos permitirá alinear a todo el personal con nuestros estándares de excelencia y la filosofía del establecimiento. Nuestra propuesta se basa en ofrecer una experiencia gastronómica única, destacando por la exquisitez de nuestro producto gourmet y un ambiente cuidadosamente diseñado para el disfrute de nuestros clientes. La atención al cliente es, para nosotros, un pilar fundamental, y esperamos que cada miembro de nuestro equipo comparta esta visión, brindando un servicio impecable y personalizado. Valoramos enormemente la proactividad, el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Si tienes una vocación por el servicio, un interés genuino por el CONCEPTO DEL AMO y el PRODUCTO GOURMET, y buscas un entorno de trabajo dinámico y con oportunidades de crecimiento, ¡queremos conocerte! ✨ Requisitos: • Experiencia demostrable de al menos 3 años en puestos similares en el sector de la hostelería., • Preferible disponibilidad inmediata para comenzar la formación., • Pasión por la hostelería y el servicio al cliente., • Actitud positiva y profesionalidad., • Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Se valorará positivamente: • Conocimiento en producto gourmet., • Experiencia en el maridaje de vinos., • Formación específica en hostelería y restauración., • Dominio de idiomas. Únete a la familia de Grupo Barbillón y sé parte de la inauguración de "El Amo". ¡Te esperamos para crear juntos momentos inolvidables! 🍽️🍷

Desde AgioGlobal buscamos Guest Service Officer para las exclusivas Salas VIP del Aeropuerto de Madrid. La persona seleccionada será responsable de asegurar una experiencia de lujo y un servicio al cliente impecable en un entorno internacional y dinámico. Responsabilidades Clave • Atención VIP: Acoger, recibir y despedir a clientes de alto nivel., • Gestión de Acceso: Manejo de los procedimientos de registro, admisión y seguimiento de instrucciones., • Soporte al Huésped: Asistir a clientes con necesidades específicas (Internet, equipaje, reservas, etc.)., • Control de Calidad: Realizar comprobaciones periódicas en todas las áreas para mantener los estándares premium., • Resolución: Gestionar y resolver quejas y peticiones de forma rápida y eficaz., • Gestión Operacional: Manejo de objetos perdidos, documentación confidencial, atención telefónica y registros de caja. Requisitos Esenciales del Perfil • Idiomas (IMPRESCINDIBLE): Dominio fluido de Español e Inglés. (Se valorará el conocimiento de otros idiomas)., • Habilidades: Persona extrovertida, con excelente presencia, comunicación y habilidades interpersonales., • Experiencia: Valorable experiencia previa relevante en hostelería, restauración o atención al cliente en entornos premium., • Disponibilidad: Turnos rotativos de 8h (con flexibilidad horaria según necesidad operativa). Condiciones Laborales • Incorporación inmediata a un entorno de trabajo exclusivo y profesional., • Salario competitivo acorde con la experiencia y las responsabilidades del puesto., • Desarrollo profesional en el sector aeroportuario y de servicios de lujo.

¿Te apasiona la atención al cliente y quieres formar parte de un equipo dinámico en un entorno gastronómico de primer nivel? Buscamos Hostess de Restaurante con al menos 1 año de experiencia, para incorporarse a nuestro equipo. Tus principales funciones serán: • Gestión de reservas y registro de clientes a través de Cover Manager., • Recepción cordial de los clientes, acompañamiento a la mesa y despedida en la puerta., • Comunicación fluida con el equipo de sala para garantizar un servicio excelente., • Conocimiento detallado del restaurante (espacios, mesas, servicios) para resolver cualquier duda del cliente con seguridad., • Información y orientación al cliente sobre los servicios disponibles. Requisitos • Experiencia mínima de 1 año en recepción de restaurantes (imprescindible)., • Manejo de Cover Manager., • Excelente presencia, protocolo y habilidades de comunicación., • Actitud proactiva, responsable y orientada al servicio de calidad., • Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo. Ofrecemos: • Integración en un equipo estable y profesional., • Contrato indefinido y jornada completa a turnos partidos., • Ambiente de trabajo positivo y colaborativo., • Posibilidades de crecimiento y promoción interna. Si cumples con los requisitos y te ilusiona formar parte de nuestro equipo, ¡nos encantará conocerte!

🍽️ ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! ¿Buscas un empleo dinámico y con posibilidades de crecimiento? En nuestro equipo necesitamos un/a Camarero/a que aporte energía, profesionalidad y una excelente actitud hacia el cliente. Puesto disponible: 30h 🎯 Objetivos del puesto • Garantizar un servicio de sala profesional y de calidad., • Mantener el orden, la limpieza y la correcta presentación del área., • Contribuir a que cada cliente disfrute de una experiencia excepcional. ✅ Responsabilidades • Servicio de sala: tomar comandas, servir comida y bebida, manejar bandeja, conocer la carta, bebidas, aperitivos y alérgenos, y asegurar un servicio fluido y amable., • Atención al cliente: interactuar de manera cercana, cordial y profesional, manteniendo una imagen cuidada y transmitiendo buena actitud., • Montaje y preparación: montaje y desmontaje de mesas, reposición de productos y preparación de gueridones antes del servicio., • Tareas de barra básicas: preparar café, tirar cerveza y servir vino con precisión., • Limpieza y mantenimiento: mantenimiento del orden en mesas, baños y zonas de trabajo, además de apoyo en office/lavavajillas cuando sea necesario. 📌 Requisitos • Experiencia previa como camarero/a o en hostelería., • Actitud positiva, responsabilidad y capacidad de trabajo en equipo., • Habilidad para llevar un rango y trabajar bajo presión., • Excelente trato con los clientes y buena presencia., • Disponibilidad para trabajar en diferentes turnos. 💡 Ofrecemos • Contrato estable., • Formación continua., • Buen ambiente laboral y posibilidades reales de crecimiento dentro de la empresa. 👉 Si te apasiona el servicio al cliente y quieres seguir creciendo en el mundo de la hostelería, ¡aplica hoy mismo y forma parte de nuestro equipo!

Desde Eurofirms Foundation buscamos un/a Recepcionista con certificado de discapacidad para empresa ubicada en Madrid. La posición es de carácter temporal para los meses de diciembre y enero. Las principales funciones son: · Realizar y atender llamadas telefónicas, tomando y/o dejando los mensajes correspondientes. · Atender a las visitas y dirigirles a las personas indicadas. · Recibir y entregar mensajería, documentos e información. · Gestionar las reservas de salas de reunión y su logística. · Controlar los suministros y material de oficina y realizar pedidos cuando sea necesario. · Gestión de las facturas de dichas compras a través de Captio. · Gestión de facturas por transferencia a través de Financiero - envío correo a Proveedores. Se requiere: · FP II Gestión Administrativa o similar. · Experiencia demostrable en la recepción o en un puesto similar de 2 años. · Manejo paquete office (dominio Excel) a nivel medio-alto. · Inglés (nivel medio-alto hablado y escrito). Indispensable disponer de certificado de discapacidad igual o superior al 33% Habilidades a tener en cuenta: · Comunicación, atención al cliente y relaciones interpersonales. · Orientación al detalle, orden y a la calidad. · Capacidad resolutiva y proactividad.

📍 Ubicación: Majadahonda (Madrid) 🚗 Imprescindible: Vivir cerca de Majadahonda 💶 Salario: 1.500 € netos/mes 🕒 Jornada: 40 horas semanales 📅 Descanso: 2 días libres consecutivos siempre que sea posible ⏰ Disponibilidad horaria: Se requiere flexibilidad (habitualmente turno de mañana) 🎯 Experiencia mínima: 2 años como encargada/o o responsable de establecimiento 🍰 Funciones principales Atención al cliente y servicio de cafetería 👩‍💼 Supervisar y coordinar el correcto funcionamiento diario de la cafetería y la tienda. 📋 Reportar directamente a la supervisora. 🤝 Gestionar, motivar y formar a un equipo de 3 a 4 personas, fomentando un ambiente positivo, colaborativo y orientado al servicio. 🗓️ Organizar horarios y vacaciones del personal. ⭐ Garantizar la máxima calidad en el servicio y la satisfacción del cliente. 📦 Controlar inventarios, realizar pedidos y gestionar el stock (mermas, rotación, inventarios, etc.). 💰 Revisar y comprobar cierres de caja, así como su seguimiento. 🧼 Asegurar el cumplimiento de las normativas de higiene y seguridad alimentaria. 🌈 Lo que ofrecemos 💼 Estabilidad laboral en un entorno agradable y dinámico. ☕ Un lugar donde tu liderazgo y compromiso marcan la diferencia. ✨ Si eres una persona proactiva, responsable y te apasiona el trato con el público… ¡te estamos esperando! 📩 Envía tu CV

Descripción ¡Únete a Grupo Armonia como Recepcionista en Madrid! ¿Quiénes somos? Fundado en 1974, Grupo Armonia es actualmente uno de los líderes europeos en Soft Facilities Management, ofreciendo servicios de alta calidad en Recepción Corporativa, Seguridad y Limpieza. Además, somos un Centro Especial de Empleo, certificado para seleccionar, formar y contratar a personas con discapacidad, brindando oportunidades estables de trabajo y ayudando a nuestros clientes a cumplir con la Ley General de Discapacidad. Nuestros valores: La mejora continua, la innovación y el trato humano son la base de todo lo que hacemos. ¡Estamos creciendo y te necesitamos! ¿Te gustaría ser nuestro próximo/a Recepcionista en Madrid? Buscamos incorporar un/a Recepcionista para un prestigioso cliente en Madrid, se trata de una empresa de banca privada. ¿Qué harás? • Recepción y atención de llamadas de manera muy efectiva y educada., • Acompañamiento a las visitas, ofrecer café y bebidas, prepararlos y llevarlos a la sala donde se ubicará la visita, • Atención a las llamadas y gestión y conteo de las mismas, • Gestión de emails en español /inglés - resolucion, • Gestión de las plazas de parking, del catering y control de las salas de que tengas todo en funcionamiento, • Experiencia previa como recepcionista, atención al cliente o puestos similares., • Buena actitud, trato profesional y orientación al cliente., • Persona organizada, resolutiva y proactiva., • Buen manejo de Paquete Office., • Imprescindible Inglés intermedio/avanzado, • Contrato Indefinido, • Formación: Te daremos toda la formación necesaria y uniformidad, • Ambiente joven y dinámico: Trabajarás en un entorno donde se valora la proactividad y el buen rollo., • Compromiso social: Somos una empresa comprometida con la igualdad y la inclusión, ¡aquí todos tienen su oportunidad! En Grupo Armonia nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.

Desde Eurofirms Foundation buscamos un/a Administrativo/ con certificado de discapacidad para multinacional del sector seguros ubicada en Madrid. Serás responsable de gestionar la base de datos de clientes, así como de la emisión y administración de pólizas marco y garantías, asegurando la excelencia operativa y el cumplimiento de los estándares de calidad. ¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA? · Realizarás modificaciones y renovaciones de contratos, actualizaciones de datos y rescisiones, siguiendo las instrucciones de suscripción comercial. · Gestionarás solicitudes de garantías de clientes, emitiendo directamente o solicitando autorización técnica según los parámetros establecidos. · Tramitarás cancelaciones de garantías y certificados de viviendas, validando los extornos de primas correspondientes. · Llevarás el control de cartera, gestionando el envío de listados de garantías a corredores y clientes. ¿QUÉ BUSCAMOS EN TI? · Formación en ADE, Derecho, Economía o similar. · Experiencia en atención al cliente y/o gestión administrativa. · Manejo de paquete Office. · Inglés intermedio nivel B2. · Disponer de certificado de discapacidad igual o superior al 33%. HABILIDADES CLAVE: · Orientación al detalle. · Trabajo en equipo. · Capacidad de comunicación y relaciones sociales con asegurados. · Orientación a resultados y cumplimiento de KPIs. ¿QUÉ TE OFRECEMOS? · Contrato temporal. · Flexibilidad horaria y posibilidad de trabajo a distancia. · Beneficios sociales competitivos. · Cultura basada en la confianza, autonomía, cercanía y colaboración.

Grupo Barbillón, empresa líder en el sector de la hostelería y la restauración, se complace en anunciar la apertura de una vacante para la prestigiosa coctelería de Barbillón. Buscamos un profesional apasionado y con experiencia para unirse a nuestro dinámico equipo como BARTENDER PARA LA COCTELERÍA DE BARBILLÓN. Si eres un coctelero o barman con un profundo conocimiento de las bebidas, técnicas de preparación innovadoras y un compromiso inquebrantable con la excelencia en el servicio al cliente, te invitamos a formar parte de nuestra familia. En Grupo Barbillón, valoramos la creatividad, la profesionalidad y la dedicación. Nuestra coctelería es conocida por su ambiente sofisticado, su carta de autor y la calidad excepcional de sus propuestas. Como bartender, tendrás la oportunidad de trabajar con ingredientes de primera calidad, desarrollar nuevas recetas y ser un embajador de la marca, creando experiencias memorables para nuestros distinguidos clientes. Responsabilidades Principales: • Preparar y servir una amplia gama de cócteles clásicos y de autor, siguiendo las recetas establecidas y demostrando creatividad en la presentación., • Atender a los clientes de manera cordial, profesional y eficiente, asesorándolos sobre la carta de bebidas y realizando recomendaciones personalizadas., • Mantener un conocimiento actualizado sobre las últimas tendencias en coctelería, destilados, licores y técnicas de preparación., • Garantizar la limpieza y el orden del área de trabajo, la barra y el equipo, cumpliendo con los más altos estándares de higiene y seguridad alimentaria., • Gestionar el inventario de licores, frutas, garnituras y otros insumos de la barra, informando sobre las necesidades de reposición., • Colaborar con el equipo de sala y cocina para asegurar una experiencia gastronómica y de coctelería fluida y excepcional., • Participar en la creación de nuevas propuestas de cócteles y en la mejora continua de la oferta de la coctelería., • Manejar la caja registradora y procesar pagos con precisión y responsabilidad., • Experiencia demostrable de al menos dos (2) años como bartender o coctelero en establecimientos de alta gama., • Profundo conocimiento de destilados, licores, vinos, cervezas y técnicas de mixología., • Habilidad para crear cócteles equilibrados y estéticamente atractivos., • Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente., • Capacidad para trabajar bajo presión en un entorno de ritmo rápido., • Proactividad, iniciativa y una actitud positiva., • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos., • Formación en coctelería o sumillería., • Conocimiento de idiomas, especialmente inglés., • Experiencia en la creación de menús de cócteles., • Habilidades de flair bartending (no excluyente). #BARTENDER #COCTELERIA #BARMAN #GRUPOBARBILLON #TRABAJO #OPORTUNIDAD

¡TE ESTAMOS BUSCANDO! DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid y Londres, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros. Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura. Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes. GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos. GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un/a 2º Jefe/a de Cocina para el Hotel Urban 5*GL situado en Madrid. Si te apasiona la hostelería, llevar la excelencia y satisfacción del cliente al máximo nivel, y quieres unirte a este a gran equipo, aplica a nuestra oferta. Misión del puesto: se encarga de forma cualificada y responsable de la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrollan en el departamento de cocina, incluida la preparación y el mantenimiento de los estándares de calidad; Debe organizar y supervisar el trabajo de todo el equipo de cocina, liderando con el ejemplo y promoviendo un buen ambiente de trabajo. Reporta a: Chef Ejecutivo Funciones: Asistir al jefe de cocina en sus funciones y cubrir su puesto en su ausencia. Apoyo a la dirección, supervisión y planificación del conjunto de actividades del departamento de cocina definiendo objetivos y planificando estrategias. Asistencia para la organización, coordinación y motivación de la plantilla a su cargo. Preparar, confeccionar y presentar los productos de uso culinario. Elaborar las especialidades más significativas y motivos decorativos. Colaborar en la elaboración de menús y buffet, así como otras ofertas culinarias para banquetes y otros eventos. Control y gestión de platos, la calidad de compras y almacén. Asistencia en potenciar y promocionar la imagen del restaurante. Colaborar en la realización y elaboración de los informes relacionados con la actividad, control de existencias y materias primas y pedidos de inventario. Velar por el correcto funcionamiento de la maquinaria y utensilios de cocina, así como de las cámaras frigoríficas y su control de temperatura. Velar por el correcto cumplimiento de la normativa sobre seguridad e higiene (APPCC) en el trabajo en las áreas que dependen de su departamento, promoviendo las acciones pertinentes. Department: F&B kitchen About you Experiencia de 2 años como segundo jefe/a de cocina en hotel de categoría similar. Experiencia de 5 años en cocina de hoteles. Formación universitaria de grado superior específica de Cocina. Experiencia en procedimientos APPCC. Amplios conocimientos de técnicas de cocina y de control de costes. Vocación de servicio y pasión por la hostelería. Al día de las nuevas tendencias gastronómicas, tanto de productos como de nuevos diseños y presentaciones. Buen comunicador, asertivo y negociador efectivo ante situaciones de conflicto. Capacidad de liderazgo y gestión de equipos. Excelentes actitudes de atención al cliente, comunicación y organización. Tolerancia a altos ritmos de trabajo y resiliencia en situaciones bajo presión. Sentido de responsabilidad corporativa y compromiso. Imprescindible el dominio de castellano y del inglés. OFRECEMOS: Incorporación inmediata. Jornada completa Excelente ambiente laboral en un equipo dinámico. Programas de formación continua. Sala comedor equipada para el personal. Tarifas especiales Friends & Family y beneficios en todos los hoteles de nuestra colección. Disponibilidad de anticipo de salario a tiempo real a través de la app Wagestream. Club Benefits: podrás disfrutar de descuentos en marcas de reconocido prestigio en áreas como tecnología, viajes, moda, hogar y mucho más. Retribución flexible (salud, tarjeta comida y transporte, formación, guardería). Seguro médico privado a precio más barato, por debajo de mercado. Y muchos beneficios más. The company Derby Hotels Collection is a hotel group of recognized national and international prestige in expansion, which currently has hotels in Barcelona, Madrid and London, located in historic buildings such as palaces, stately homes or landmark buildings, noted for housing collections of ancient and contemporary art, more than 5,000 pieces in total, which makes them small museums of incalculable artistic value, these hotels enjoy the representation of prestigious brands such as Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts among others. We are a global company, paying attention to sustainability, we collaborate with social organizations that promote values of integration, equal opportunities and social insertion and creating unique experiences of excellence, gastronomy and culture. We are sincerely committed to excellence in service, quality and, above all, continuous improvement to ensure maximum satisfaction and personalized attention to guests. GRUPO DERBY HOTELS COLLECTION declares its commitment to the establishment and development of policies that integrate equal treatment or opportunities between women and men, without discriminating directly or indirectly on the basis of gender, as well as the promotion and encouragement of measures to achieve real equality within the organization, establishing equal opportunities between women and men as a strategic principle of its corporate and human resources policy.

Hotel en Móstoles, necesita camarero para el turno de tarde/noche. Puesto en barra del bar y reforzar el equipo de sala en las cenas. -Recepcionar, almacenar y distribuir materias primas. • Preparar y presentar las bebidas y alimentos., • Desarrollar las actividades de servicio y atención al cliente., • Preparar y mantener en buen estado el área de trabajo, los equipos y utensilios para poder ofrecer un servicio de calidad al cliente., • Ejecutar los distintos procesos de facturación/ o cobro., • Recoger las instalaciones, una vez que los clientes se hayan ido., • Llevar a cabo la supervisión del material. Se requiere buena presencia. Nivel básico inglés

¡Haz que cada día, sea un día delicioso! Únete a nuestro equipo en El Obrador de Goya. ¿Eres una persona apasionada por la atención al cliente y la repostería artesanal? ¿Te gusta trabajar en un ambiente dinámico donde cada día afrontamos nuevos retos? Si la respuesta es sí, entonces queremos conocerte! ¡Únete a nosotros en El Obrador de Goya y forma parte de una empresa que valora el talento, la pasión y el trabajo en equipo! En El Obrador de Goya, creemos que cada visita de nuestros clientes es una oportunidad para crear momentos memorables. Estamos buscando “Ayudantes de Comercio y Asistentes de Sala” que estén entusiasmados por ofrecer una experiencia excepcional, desde el primer saludo hasta el último bocado. Si tienes energía positiva y te gusta el contacto con la gente, esta es tu oportunidad. ¿Qué harás como parte del equipo? • Recibirás a nuestros clientes con una sonrisa y una actitud amigable, haciendo que cada persona se sienta bienvenida y especial desde el momento en que cruza la puerta., • Asesorarás a los clientes sobre nuestras deliciosas opciones de repostería, guiándoles en su elección para asegurarte de que encuentren justo lo que buscan y disfruten de cada bocado., • Mantendrás la sala impecable y acogedora, asegurando que cada mesa esté lista para los nuevos clientes y que el ambiente refleje la calidez y calidad que nos caracteriza., • Participarás activamente en el equipo, ayudando a preparar, presentar, y servir nuestros productos, asegurando que cada uno cumpla con los estándares de calidad que nos hacen únicos., • Gestionarás el stock y la reposición de productos, manteniendo el mostrador siempre lleno y atractivo, y asegurándote de que nuestros productos estén frescos y disponibles., • Atenderás a las necesidades y consultas de los clientes con rapidez y eficacia, convirtiendo cada interacción en una experiencia positiva. ¿Qué necesitamos de ti? • Energía y entusiasmo para trabajar en un entorno dinámico y ágil., • Excelentes habilidades de comunicación y una actitud positiva hacia el servicio al cliente., • Capacidad para trabajar en equipo y colaborar de manera efectiva con tus compañeros., • Flexibilidad y adaptabilidad para trabajar en diferentes turnos, incluyendo fines de semana y festivos., • Experiencia previa en roles similares de atención al cliente o en hostelería es un plus, pero no indispensable; ¡lo más importante es tu actitud y ganas de aprender!, • Compromiso con la calidad y la atención al detalle, asegurando que cada cliente tenga una experiencia “cinco estrellas”. ¿Qué ofrecemos? • Un ambiente de trabajo amigable y motivador donde cada miembro del equipo es valorado y respetado., • Estabilidad laboral y seriedad en los compromisos con los colaboradores., • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, porque queremos invertir en nuestro equipo., • Formación continua en atención al cliente, ventas y conocimiento de nuestros productos., • Descuentos exclusivos en nuestros productos, ¡para que tú y tu familia podáis disfrutar de nuestras delicias!, • Un equipo unido y apasionado por lo que hace, donde cada día trae nuevas oportunidades para aprender, crecer y, sobre todo, disfrutar. ¿Por qué El Obrador de Goya? Porque en El Obrador de Goya, no solo hacemos repostería, creamos experiencias. Cada miembro de nuestro equipo es parte de nuestra familia, y juntos hacemos que cada día sea especial para nuestros clientes. Si te encanta la idea de trabajar en un lugar donde tu sonrisa es tu mejor herramienta de trabajo, donde puedes hacer feliz a la gente con pequeñas cosas y ser parte de una empresa que valora a sus empleados tanto como a sus clientes ¡este es tu sitio!

• Atención al cliente tanto en persona como por teléfono., • Preparación de pizzas siguiendo estándares de calidad., • Mantenimiento y limpieza del local, asegurando un ambiente ordenado y seguro para los clientes y empleados., • Jornada de 12 horas semanales.

Restaurante Benares Madrid Benares Madrid es un restaurante de alta cocina india, referente en España de la cocina india tradicional, con más de 10 años de trayectoria en el mercado madrileño y presente en la Guía Michelin. Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Jefe/a de Sala con experiencia, pasión por el servicio y orientación a la excelencia. Funciones principales: • Gestión integral del servicio de sala, garantizando una experiencia excepcional al cliente., • Dirección, formación y coordinación del equipo de sala., • Cuidado del detalle y alto nivel de atención al cliente., • Gestión de reservas, turnos y organización operativa del servicio., • Resolución de incidencias de manera eficaz y profesional., • Control de estándares de calidad y cumplimiento de objetivos., • Asesoramiento en vinos y maridajes. Requisitos: • Experiencia demostrable como Jefe/a de Sala o Maître en restauración de nivel alto., • Alta orientación al cliente y al detalle., • Conocimientos sólidos de vinos., • Capacidad de liderazgo y gestión de equipos., • Persona resolutiva, organizada y proactiva., • Inglés fluido (imprescindible)., • Disponibilidad para incorporación inmediata. Ofrecemos: • Jornada completa., • Salario bruto anual entre 30.000€ y 32.000€, según experiencia., • Propinas., • Incentivos por facturación y cumplimiento de objetivos., • Estabilidad laboral y posibilidad de desarrollo profesional en un restaurante de referencia. Si te apasiona la hostelería de alto nivel y quieres formar parte de un proyecto consolidado y exigente, estaremos encantados de conocerte.

Con Goconut llevarás el coco a otro nivel ¡únete a nosotros! y forma parte del equipo de nuestros establecimientos especializados en productos provenientes del coco. Buscamos encargad@ para uno de nuestros establecimientos ubicados en Madrid, cuyo perfil debe ser profesional, proactivo y con gran capacidad de liderazgo y gestión diaria de establecimiento, además de garantizar la máxima calidad del servicio, satisfacción del cliente y cumplimiento de los objetivos. Las funciones a desarrollar serán: • Control de stocks, mermas y pedidos., • Elaboración de productos y supervisión de su correcta ejecución., • Conocimientos sobre el manejo del TPV y programa específico de gestión de productos y personal., • Control de caja., • Interlocutora principal con central., • Supervisión de un correcto funcionamiento del local, así como los parámetros exigidos por la marca en las aperturas y cierres., • Limpieza del local, maquinaria, mobiliario e instalaciones, y supervisión de esta., • Control atención al cliente., • Control del cumplimiento por parte del personal a su cargo de las medidas de seguridad y de higiene que vengan establecidas tanto en el Plan de Prevención como los señalados por la empresa., • Gestión de equipo:, • Elaboración y control de horarios., • Control de uniformes., • Elaboración calendarios de vacaciones., • Transmitir cualquier información notificada por dirección y asegurarse de su cumplimiento. Será imprescindible experiencia previa demostrable como encargad@ o en puestos de responsabilidad de hostelería, flexibilidad horaria (incluye fines de semana y festivos), habilidades organizativas y de gestión de equipos, orientación al cliente y actitud positiva. Se valorará positivamente que disponga de un nivel medio de inglés oral.

Descripción del empleo En Norah, un restaurante de cocina mediterránea de alta calidad, buscamos un/a camarero/a de sala con experiencia y pasión por la atención al cliente. Nuestro equipo se caracteriza por su trato cercano, profesional y orientado a brindar una experiencia gastronómica excepcional a nuestros comensales, cuyo ticket medio ronda los 60 €. Responsabilidades: Dar la bienvenida a los clientes y acompañarlos a sus mesas. Asesorar sobre la carta de platos y vinos, explicando ingredientes, técnicas de preparación y sugerencias del chef. Tomar pedidos con precisión y coordinar con cocina y barra para garantizar un servicio fluido. Servir alimentos y bebidas con elegancia, respetando los tiempos de cada mesa. Gestion de cobros. Mantener el orden y la limpieza de su sección, cumpliendo con los estándares de higiene. Detectar oportunidades para mejorar la experiencia del cliente. Requisitos: Experiencia mínima de 2 años en restaurante/hotel Permiso de trabajo en España Conocimiento de cocina mediterránea y maridaje básico de vinos/cocteleria de autor. Buena presencia y habilidades de comunicación. Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo. Nivel medio de inglés (valorable otros idiomas) Actitud proactiva, organizada y orientada al detalle. Ofrecemos: Formar parte de un equipo profesional y dinámico. Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento. Turnos seguidos y rotativos y dos días de descanso semanal. Tipo de puesto: Jornada completa Sueldo según experiencia y desempeño Horario: Mixto seguido/partido Disponibilidad fin de semana Festivos Retribución complementaria: Propinas

Honest Greens es una marca de restauración innovadora y en plena expansión, con una misión clara: mejorar la sociedad a través de la comida real. Creemos que comer sano debe ser sencillo, accesible y delicioso. Por eso, creamos experiencias gastronómicas que combinan sabor, salud y sostenibilidad, integrando tecnología y nuevas tendencias para ayudar a las personas a cuidarse y vivir mejor. Venimos a cambiar las reglas del sector. Apostamos por una cocina real, saludable y sabrosa, y por personas auténticas, con ganas de sumar y crecer dentro de un entorno dinámico y comprometido. Si buscas un lugar donde ser tú mismo, aprender cada día y trabajar en equipo, en Honest Greens tienes tu sitio. Descripción del puesto Buscamos un/a Camarero/a para unirse a uno de nuestros equipos en la zona de Las Tablas con una jornada de 20 horas semanales. Como camarero/a, serás parte esencial de la experiencia de nuestros clientes. Queremos contar con personas activas, con actitud positiva, ganas de aprender y pasión por el servicio. Responsabilidades • Atender y ofrecer una experiencia amable, rápida y eficiente a nuestros clientes., • Tomar pedidos en caja, servir platos y bebidas asegurando la máxima calidad y presentación., • Conocer en profundidad nuestra carta y filosofía para poder asesorar y resolver dudas., • Mantener el área de trabajo limpia, organizada y en cumplimiento con las normas de higiene y seguridad., • Colaborar con el equipo para garantizar un servicio coordinado y la satisfacción del cliente., • Participar activamente en la promoción de nuestros valores y la Real Food Revolution., • Requisitos, • Experiencia previa como camarero/a en restaurantes, preferiblemente en entornos dinámicos., • Pasión por la atención al cliente y el trabajo en equipo., • Habilidades comunicativas y capacidad para trabajar bajo presión., • Actitud proactiva, responsable y orientada al detalle., • Flexibilidad horaria para adaptarse a turnos rotativos., • Pasión por la restauración y la comida saludable., • Español nivel muy alto o nivel nativo e inglés intermedio (otros idiomas serán valorados)., • Qué ofrecemos, • Contrato: indefinido, • Salario: 800€ brutos mensuales, • Jornada: 20h semanales + festivos trabajados + nocturnidades + horas complementarias., • Turnos: rotativos, con 3 días de descanso seguidos., • 50% de descuento para disfrutar de nuestros productos (límite mensual), • Eventos corporativos y actividades de equipo, • Oportunidades de crecimiento interno, • Formación continuada

Grupo Prevent 21 es una empresa líder en servicios auxiliares, comprometida con ofrecer servicios de calidad y una atención al cliente excepcional. Funciones principales: Buscamos incorporar un/una administrativo para la sede de la Empresa, en Madrid. Las tareas a realizar incluyen: • Gestión del email interno, • Control y gestión del Departamento de facturación, • Gestión documental de la empresa, • Recepción de paquetería, • Gestión de compras Requisitos: • Imprescindible ser una persona amable, responsable y con buena presencia., • Disponer de vehículo propio., • Experiencia previa obligatoria en puestos similares. Ofrecemos: • Contrato indefinido., • Jornada completa., • Horario de lunes a viernes por la mañana., • Incorporación: 5 de Enero de 2025., • Ubicación: Ensanche de Vallecas (Madrid). Si eres una persona responsable, con vocación de servicio y buscas una oportunidad para formar parte de un equipo comprometido, queremos conocerte. Si estás interesado/a no dudes en inscribirte. ¡Esperamos conocerte!

Local selecto situado en la zona de Bernabéu (Madrid) busca incorporar un/a Camarero/a con inglés para unirse a su equipo en un entorno profesional, cuidado y con alto nivel de servicio. Buscamos una persona dinámica, con experiencia en sala y/o barra, orientada al cliente y con buena presencia, que disfrute trabajando en hostelería de nivel. Funciones • Atender a los clientes en sala, barra y terraza, ofreciendo un servicio profesional y de calidad., • Tomar comandas y asesorar sobre la oferta gastronómica y de bebidas., • Servir alimentos y bebidas siguiendo los estándares del local., • Mantener la organización, limpieza e imagen de los espacios de trabajo., • Apoyar en tareas básicas de apertura, cierre y reposición., • Resolver incidencias sencillas y garantizar la satisfacción del cliente., • Coordinarse con el resto del equipo para asegurar un servicio fluido. Requisitos • Experiencia previa como camarero/a en hostelería., • Nivel de inglés suficiente para atención al cliente., • Orientación al cliente, proactividad y buena presencia., • Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión., • Residencia en Madrid o cercanías. Se ofrece • Contrato estable en un local consolidado y de calidad., • Salario: 19.042 € brutos anuales, • → Aproximadamente 1.586,83 € brutos/mes., • Horario mixto, rotativo:, • Una semana: 3 días turno partido + 2 días turno seguido, • Otra semana: 3 días turno seguido + 2 días turno partido, • 2 días consecutivos de descanso, • Horario máximo hasta las 24:00 h (sin turnos de madrugada)., • Formación interna y oportunidades de desarrollo dentro del grupo. 📩 Si te apasiona la hostelería y quieres formar parte de un equipo sólido en un local selecto, envíanos tu CV y únete a nuestro proyecto.

En Míster Minit ubicado en los Centros Comerciales de la zona de Madrid, estamos en busca de personas entusiastas y con ganas de trabajar en una tienda especializada en la reparación de calzado, duplicación de llaves y copias de mandos. Si disfrutas de trabajar con las manos y además ofrecer un excelente servicio al cliente, ¡esta es tu oportunidad! Responsabilidades: · Atender a los clientes con amabilidad y profesionalismo. · Reparar calzado de manera eficiente y con alta calidad. · Realizar copias de llaves y mandos de parking y coche con precisión. · Mantener la tienda organizada y limpia. · Manejar el inventario de materiales y herramientas. · Asistir en tareas adicionales según sea necesario. Requisitos: · Ganas de aprender un nuevo oficio. · Habilidad para manejar herramientas y máquinas especializadas. · Buenas habilidades de comunicación y atención al cliente. · Capacidad para trabajar en equipo. Ofrecemos: · Contrato de trabajo indefinido. · Formación en un oficio a cargo de la empresa. · Ambiente de trabajo agradable y colaborativo. · Salario fijo + variable muy importante. · Horario rotativo estable.

Nuestro bar mexicano es un espacio donde la tradición y el sabor se encuentran para crear una experiencia auténtica. Ofrecemos una cuidada selección de bebidas, cocteles clásicos y de autor, preparados con ingredientes de calidad y el inconfundible espíritu de México. El ambiente es cálido y festivo, ideal para compartir con amigos, celebrar momentos especiales y disfrutar de buena música. Cada visita es una invitación a vivir la cultura mexicana con alegría, pasión Vacante: Camarera Buscamos camarera responsable, amable y con buena actitud para integrarse a nuestro equipo. La persona seleccionada será encargada de la atención al cliente, toma de pedidos, servicio de bebidas y alimentos, mantenimiento del área de trabajo limpia y ordenada, y apoyo general en el bar. Requisitos: Experiencia previa como camarera Buen trato con el cliente y trabajo en equipo Responsabilidad y puntualidad Disponibilidad de horarios Actitud positiva y ganas de trabajar Ofrecemos: Buen ambiente laboral Pago competitivo Oportunidad de crecimiento Si te interesa formar parte de nuestro equipo, contáctanos y envíanos tu información.

About the job ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid y Londres, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros. Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura. Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes. GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos. GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un/a Jefe/a de partida para el Restaurante CEBO situado en el Hotel Urban 5* GL en Madrid. Si te apasiona la hostelería, llevar la excelencia y satisfacción del cliente al máximo nivel, y quieres unirte a este a gran equipo, aplica a nuestra oferta. Misión del puesto: Supervisa que la elaboración de servicio de alimentos se lleve a buen término siguiendo los estándares de calidad establecidos por el Hotel. Responsable de la calidad, elaboración y presentación de los alimentos que se producen en la cocina asignada. Responsable de la eficiencia de los empleados a su cargo, así como del perfecto estado de limpieza, higiene y orden en las áreas bajo su responsabilidad. Reporta a: 2º Jefe/a de cocina Funciones: • Preparar y supervisar la preparación de los platos asignados a su estación. Asegurando que los ingredientes se manipulan adecuadamente y de que los platos se preparan siguiendo las recetas y técnicas establecidas., • Asistencia para la organización, coordinación y motivación al equipo de cocineros asignados a su partida., • Asegurar que todos los platos que salen de su estación cumplen con los estándares de calidad y presentación establecido., • Colaborar con otros departamentos de la cocina para garantizar la eficiencia en el servicio, especialmente con el Jefe/a de cocina y el jefe/a de cocina ejecutivo., • Velar por el correcto funcionamiento de la maquinaria y utensilios de cocina, así como de las cámaras frigoríficas y su control de temperatura. About you • Experiencia de 1 años como jefe/a de partida en hotel de categoría similar., • Experiencia de 3 años en cocina de hoteles., • Formación universitaria de grado superior específica de Cocina., • Experiencia en procedimientos APPCC., • Amplios conocimientos de técnicas de cocina y de control de costes., • Vocación de servicio y pasión por la hostelería., • Al día de las nuevas tendencias gastronómicas, tanto de productos como de nuevos diseños y presentaciones., • Buen comunicador, asertivo y negociador efectivo ante situaciones de conflicto., • Capacidad de liderazgo y gestión de equipos., • Excelentes actitudes de atención al cliente, comunicación y organización. BENEFICIOS • Incorporación inmediata., • Jornada completa, • Excelente ambiente laboral en un equipo dinámico., • Programas de formación continua., • Sala comedor equipada para el personal., • Tarifas especiales Empleados y beneficios en todos los hoteles de nuestra colección., • Disponibilidad de anticipo de salario a tiempo real a través de la app Wagestream., • Club Benefits: podrás disfrutar de descuentos en marcas de reconocido prestigio en áreas como tecnología, viajes, moda, hogar y mucho más., • Retribución flexible (salud, tarjeta comida y transporte, formación, guardería)., • Seguro médico privado a precio más barato, por debajo de mercado., • Y muchos beneficios más., • Tolerancia a altos ritmos de trabajo y resiliencia en situaciones bajo presión., • Sentido de responsabilidad corporativa y compromiso., • Imprescindible el dominio de castellano y del inglés. Language required: Spanish. The company Derby Hotels Collection is a hotel group of recognized national and international prestige in expansion, which currently has hotels in Barcelona, Madrid and London, located in historic buildings such as palaces, stately homes or landmark buildings, noted for housing collections of ancient and contemporary art, more than 5,000 pieces in total, which makes them small museums of incalculable artistic value, these hotels enjoy the representation of prestigious brands such as Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts among others. We are a global company, paying attention to sustainability, we collaborate with social organizations that promote values of integration, equal opportunities and social insertion and creating unique experiences of excellence, gastronomy and culture. We are sincerely committed to excellence in service, quality and, above all, continuous improvement to ensure maximum satisfaction and personalized attention to guests. GRUPO DERBY HOTELS COLLECTION declares its commitment to the establishment and development of policies that integrate equal treatment or opportunities between women and men, without discriminating directly or indirectly on the basis of gender, as well as the promotion and encouragement of measures to achieve real equality within the organization, establishing equal opportunities between women and men as a strategic principle of its corporate and human resources policy.

Se selecciona Camareros/as. Restaurante Japones consolidado en Pozuelo de Alarcón, con una sólida trayectoria y reconocido por su calidad en el servicio y en la cocina, busca incorporar a su equipo un/a camarero/a con ganas de formar parte de un entorno profesional, dinámico y en constante crecimiento. Funciones principales: Atención al cliente en sala y/o terraza. Toma de comandas y servicio de alimentos y bebidas. Montaje y recogida de mesas. Mantenimiento del orden y limpieza en su área de trabajo.

About the job ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid y Londres, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros. Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura. Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes. GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos. GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un/a Coordinador/a de Eventos Cluster Hotel 5 y Hotel Urban 5*GL). Si te apasiona la hostelería, llevar la excelencia y satisfacción del cliente al máximo nivel, y quieres unirte a este a gran equipo, aplica a nuestra oferta. Misión del puesto: será el encargado/a de coordinar, planificar y supervisar todas las actividades relacionadas con reservas y eventos que se llevan a cabo en los hoteles. Su objetivo principal será asegurar que todo lo relacionado con reservas y eventos se desarrollan sin problemas y a la vez ofrecer una excelente atención al cliente. Reporta a: Responsable reservas, grupos y eventos. Funciones: • Trabajará de cerca con el equipo de grupos y revenue de las oficinas centrales, con el equipo de ventas, clientes y otros departamentos del hotel para asegurar una planificación y coordinación efectivas de cada evento, así como todo lo relacionado con reservas., • Cotizará y contratará eventos de los dos hoteles, • Actuará como el principal punto de contacto para los clientes durante todo el proceso del evento. Debe entender las expectativas del cliente, resolver dudas, atender solicitudes especiales y asegurar de que se brinde un excelente servicio al cliente en todo momento., • Motivará al equipo encargado de la ejecución del evento, que puede incluir personal de banquetes, servicio de alimentos y bebidas, personal técnico y otros colaboradores, debe asegurar de que cada miembro del equipo comprenda sus responsabilidades y desempeñe sus funciones de manera eficiente., • Contribuir a la estrategia de venta del hotel y gestionar la adhesión de los departamentos a la consecución de esa estrategia., • Comunicación con el resto de departamentos, especialmente Front Office y F&B, para garantizar que se tienen en cuenta los requerimientos especiales de los clientes., • Construir relaciones fuertes con los clientes, los huéspedes y los miembros del equipo tanto de Hoteles como de Oficinas centrales, con el fin de obtener una comprensión completa de sus necesidades y trabajar para servir eficazmente., • Realizar una evaluación y seguimiento después de cada evento para recopilar comentarios tanto de los clientes como del equipo. Esto permitirá identificar áreas de mejora y asegurar que futuros eventos sean aún más exitosos., • Incorporación inmediata., • Jornada completa., • Excelente ambiente laboral en un equipo dinámico., • Programas de formación continua., • Sala comedor equipada para el personal., • Tarifas especiales Empleados/as y beneficios en todos los hoteles de nuestra colección., • Disponibilidad de anticipo de salario a tiempo real a través de la app Wagestream., • Club Benefits: podrás disfrutar de descuentos en marcas de reconocido prestigio en áreas como tecnología, viajes, moda, hogar y mucho más., • Retribución flexible (salud, tarjeta comida y transporte, formación, guardería)., • Seguro médico privado a precio más barato, por debajo de mercado., • Y muchos beneficios más. Department: Event About you • Experiencia de 5 años en la organización y gestión de eventos y reservas, preferiblemente en el sector hotelero., • Formación universitaria de hostelería o turismo., • Orientación al cliente., • Buen comunicador/a, asertivo/a y negociador/a efectivo ante situaciones de conflicto., • Tolerancia a altos ritmos de trabajo y resiliencia en situaciones bajo presión., • Sentido de responsabilidad corporativa y compromiso., • Idiomas: imprescindible tener buen dominio de castellano e inglés, así como de un tercer idioma. Cualquier otro idioma será valorado positivamente. Languages required: English and Spanish. The company Derby Hotels Collection is a hotel group of recognized national and international prestige in expansion, which currently has hotels in Barcelona, Madrid and London, located in historic buildings such as palaces, stately homes or landmark buildings, noted for housing collections of ancient and contemporary art, more than 5,000 pieces in total, which makes them small museums of incalculable artistic value, these hotels enjoy the representation of prestigious brands such as Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts among others. We are a global company, paying attention to sustainability, we collaborate with social organizations that promote values of integration, equal opportunities and social insertion and creating unique experiences of excellence, gastronomy and culture. We are sincerely committed to excellence in service, quality and, above all, continuous improvement to ensure maximum satisfaction and personalized attention to guests. GRUPO DERBY HOTELS COLLECTION declares its commitment to the establishment and development of policies that integrate equal treatment or opportunities between women and men, without discriminating directly or indirectly on the basis of gender, as well as the promotion and encouragement of measures to achieve real equality within the organization, establishing equal opportunities between women and men as a strategic principle of its corporate and human resources policy.

Estamos en constante busqueda de candidatos apasionados por la atención al cliente y el servicio de alta calidad para unirse a nuestro gran equipo de trabajo. Los candidatos ideales deben tener experiencia previa en el sector de la hostelería y estar dispuestos a trabajar en un ambiente dinámico y colaborativo. Responsabilidades: • Trabajo en equipo, • Mantener la limpieza y organización del área de trabajo., • Colaborar con el equipo para asegurar un servicio eficiente y de calidad., • Actitud proactiva. Requisitos: • Experiencia previa en hostelería., • Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo., • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos. Ofrecemos: • Buen ambiente laboral y dinámico., • Estabilidad., • Salario competitivo., • Oportunidad de crecimiento. Únete a nosotros y forma parte de un equipo que valora el compromiso, el trabajo en equipo y el desarrollo profesional.