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Plataforma digital de alquiler de moda de lujo contemporáneo En RRRENT ampliamos equipo! Buscamos a una persona para realizar prácticas reportando directamente al CEO & COO. ¿Qué harías en RRRENT? • Soporte en el desarrollo de negocio colaborando en la estrategia de crecimiento, estudio de tendencias, incorporación y gestión de nuevas marcas., • Actualización, gestión y análisis de inventario y ventas, extrapolando resultados e identificando patrones y puntos de mejora en productos y servicios., • Mantenimiento y optimización de la página web, promoviendo una mayor retención y conversión., • Atención a consultas de clientes a través de los diferentes canales., • Cualquier otra cosa que quieras aprender y conocer en profundidad. ¡Somos una start up por lo que podrás hacer un poco de todo!, • Formación: Participación en el programa de emprendedores La Lanzadera, incubadora número uno de start-ups., • Proyección: formar parte de una start-up en pleno crecimiento y con un ambicioso plan de desarrollo, con grandes posibilidades de progreso y en el que serás parte relevante del equipo desde el momento 1., • Diversión: Ambiente de trabajo joven y dinámico con oficinas en el centro de Madrid. ¿Cómo eres? Capacidad de organización y adaptación, iniciativa, proactividad y ganas de aprender. Orientación a resultados, con capacidad analítica y resolutiva. Excelentes habilidades de comunicación. Dominio de Excel y Power Point. Conocimientos de Marketing Digital y RRSS, inglés y pasión por el sector son un plus. #J-18808-Ljbffr

¿Qué buscamos? (Confidencial) – Head of Marketing & Brand Strategy Madrid centro | Horario flexible + 1-2 días de teletrabajo Salario competitivo y 100% negociable | Sector Premium / Lujo Desde Mystery Project estamos colaborando con una empresa líder del sector premium/lujo en la búsqueda de un/a Head of Marketing & Brand Strategy con una clara orientación estratégica y visión global de marca, orientada al mercado B2C. Se trata de una posición de responsabilidad, en dependencia directa de Dirección General, con impacto directo en el crecimiento y posicionamiento de la compañía. El reto Nuestro cliente está en un momento clave de consolidación de marca y crecimiento, por lo que esta posición jugará un rol fundamental en: Definir y liderar la estrategia integral de marketing y branding, alineada con los objetivos globales de negocio. Construir una marca sólida, diferenciadora y con propósito, capaz de generar valor y conexión emocional en su target. Coordinar un equipo multidisciplinar de especialistas formado por 5 personas (CRM, performance marketing, SEO/SEM, contenidos, digital marketing, comunity management, …). Garantizar una ejecución impecable de campañas 360º, con una visión customer-centric y data-driven. Responsabilidades clave Diseño y despliegue de la estrategia de posicionamiento y arquitectura de marca. Definición de planes de brand awareness, equity y narrativa de marca. Coordinación de campañas omnicanal (paid, owned, earned media). Supervisión del performance del área mediante KPIs y OKRs claros. Optimización del customer journey, captación, retención y fidelización. Dirección del equipo de marketing (4 - 5 personas) con enfoque en desarrollo, motivación y alto rendimiento. Interlocución con agencias externas, partners estratégicos y stakeholders internos. Control del presupuesto de marketing y asignación eficiente de recursos. Alta capacidad de análisis financiero de campañas, ROI, CAC, LTV, presupuestos y rentabilidad de campañas. ¿Qué te hace destacar? Perfil que buscamos Experiencia mínima de 5-7 años en posiciones similares, preferentemente en sectores premium, lujo, lifestyle, moda o cosmética, sanidad, ... Background sólido en branding, estrategia de marca y comunicación corporativa. Capacidad analítica, visión estratégica y sensibilidad estética. Experiencia liderando equipos de alto rendimiento. Conocimiento avanzado en herramientas de marketing digital, performance y CRM. Nivel alto de interlocución, autonomía y orientación a resultados. Inglés valorable (mínimo nivel B2). ¿Qué te ofrecemos? Qué ofrece nuestro cliente Proyecto estratégico con visibilidad y responsabilidad directa en el desarrollo del negocio. Oficinas céntricas, modernas y bien comunicadas en Madrid. Cultura flexible, colaborativa y con foco en la excelencia. Horario flexible + modelo híbrido de trabajo. Salario competitivo, 100% negociable, según valía y experiencia. Posicionamiento en un sector de alto valor añadido. La confidencialidad del proceso está garantizada en todo momento. Si crees que este reto encaja con tu perfil o quieres recibir más información, estaremos encantados de hablar contigo. Esta última línea es para ver si has llegado hasta el final leyendo este anunció: cuando te inscribas, te saldrá un brevísimo cuestionario. En alguna de las preguntas, explícanos los sectores en los que has trabajado, por ejemplo en la pregunta "¿Porqué piensas que deberías ser la persona seleccionada?" #J-18808-Ljbffr

Tipo de contrato : Indefinido Resumen del Puesto El Chief Operating Officer (COO) será responsable de liderar y supervisar la ejecución de las operaciones diarias de la empresa, asegurando eficiencia, calidad, rentabilidad y alineación con la estrategia global de negocio. Esta posición es clave para garantizar la excelencia operativa de los distintos pilares del negocio : almacén logístico, red de tiendas físicas, gestión de producto y sistemas tecnológicos. Buscamos un perfil 100% con idioma chino, con profundo conocimiento del ecosistema operativo y tecnológico del retail, con experiencia internacional y capacidad para trabajar en un entorno dinámico, en crecimiento y altamente exigente. 1. Dirección del Almacén Logístico • Diseñar e implementar la estrategia logística de la compañía alineada con los objetivos de crecimiento y rentabilidad., • Supervisar el funcionamiento diario del centro logístico : recepción de mercancía, almacenamiento, control de stock, preparación de pedidos y distribución., • Establecer KPIs operativos para medir eficiencia, tiempos de entrega, niveles de inventario y precisión de pedidos., • Gestionar las relaciones con proveedores logísticos y transportistas, negociando condiciones y asegurando el cumplimiento de niveles de servicio., • Coordinar auditorías físicas de inventario y asegurar la integridad del stock en sistema., • Implantar sistemas de trazabilidad y control de calidad en toda la cadena de suministro. 2. Operación y Desarrollo de Tiendas • Supervisar la operativa diaria de la red de tiendas físicas (ventas, stock, visual merchandising, personal)., • Asegurar que los equipos en tienda cumplen con los procedimientos operativos estándar y ofrecen una experiencia de cliente excelente., • Coordinar con el equipo retail la implementación de campañas, lanzamientos de producto y promociones., • Participar en la apertura de nuevas tiendas (análisis de ubicación, diseño operativo, capacitación del equipo, integración con logística y sistemas)., • Analizar métricas de rendimiento por tienda (ventas por m2, rotación de producto, productividad por empleado, NPS) y proponer planes de acción. 3. Gestión del Producto • Colaborar con los equipos de compras y diseño para planificar la demanda y asegurar la disponibilidad del producto en tiempo y forma., • Supervisar el proceso de aprovisionamiento desde el proveedor hasta el punto de venta (lead times, calidad, costes logísticos)., • Definir criterios para la rotación del producto, gestión de obsoletos, reposición automática y gestión del ciclo de vida del producto., • Implantar herramientas de control de inventario avanzado, forecasting y análisis de ventas por categoría., • Garantizar la coherencia entre la estrategia de producto y la capacidad operativa (SKU planning, gestión del surtido, márgenes). 4. Tecnología y Sistemas Operativos • Liderar la evolución del ecosistema tecnológico operativo de la empresa : ERP, POS, WMS, plataformas de e-commerce, BI., • Coordinar los desarrollos e integraciones de sistemas con los departamentos internos (IT, Finanzas, Retail, Logística)., • Proponer y liderar proyectos de digitalización y automatización de procesos operativos., • Asegurar la integridad, disponibilidad y fiabilidad de los datos operativos en tiempo real., • Monitorizar la eficiencia del soporte técnico y la gestión de incidencias en los sistemas críticos. 5. Control Interno y Cumplimiento Operativo • Diseñar, implementar y mantener el sistema de control interno en todas las áreas operativas., • Documentar y actualizar los procedimientos internos (SOPs) asegurando su claridad, accesibilidad y cumplimiento., • Realizar auditorías internas periódicas para validar la correcta ejecución de procesos logísticos, retail y sistemas., • Definir e implementar políticas de control de riesgos operativos y prevenir desviaciones críticas., • Garantizar el cumplimiento normativo y legal en temas de seguridad laboral, protección de datos, medio ambiente y fiscalidad operativa., • Coordinar con el área financiera y legal la trazabilidad de operaciones sensibles y su adecuada documentación. 6. Mejora Continua y Gestión Estratégica • Diseñar e implementar planes de mejora continua en todas las áreas bajo su responsabilidad : procesos, sistemas, equipos, costes., • Evaluar y redefinir procesos operativos para ganar eficiencia, reducir tiempos y optimizar recursos., • Participar en la toma de decisiones estratégicas junto al CEO, aportando una visión realista y operativa del negocio., • Identificar riesgos operativos y proponer planes de contingencia., • Asegurar el cumplimiento normativo en materia de logística, salud y seguridad, protección de datos, etc. 7. Liderazgo y Gestión de Equipos • Dirigir y desarrollar los equipos bajo su responsabilidad directa : logística, retail operations, sistemas y planificación de producto., • Fomentar una cultura de responsabilidad, eficiencia, colaboración interdepartamental y mejora continua., • Establecer objetivos claros, planes de desarrollo profesional y sistemas de evaluación del desempeño para sus equipos., • Coordinar con RRHH las necesidades operativas de contratación, formación y rotación del personal operativo., • Mínimo 8-10 años de experiencia en operaciones, con al menos 5 en posiciones de alta dirección en el sector retail, preferiblemente en moda, accesorios o joyería., • Experiencia internacional y en compañías con presencia multicanal., • Dominio de herramientas tecnológicas de gestión operativa (ERP, WMS, POS)., • Nivel alto de español y / o inglés. #J-18808-Ljbffr