Trabajos chat desde casa en SevillaCrear alertas

Siamo Konecta, azienda multinazionale di riferimento nel settore dei servizi di outsourcing, e siamo alla ricerca di candidati come te! Metti alla prova le tue abilità in questo ruolo, dove dovrai assistere i clienti su più canali (telefono, chat, email, WhatsApp) e trovare soluzioni rapide ed efficaci in lingua SPAGNOLA e ITALIANA per una prestigiosa azienda del settore moda/retail con modalità di TELELAVORO al 100%. Senza esperienza? Nessun problema! Offriamo un percorso formativo intensivo di 10 giorni per prepararti al meglio al tuo nuovo ruolo! COSA CI ASPETTIAMO DA TE? -Competenze comunicative, empatia e proattività per garantire un servizio di alta qualità. -Abilità informatiche: capacità di utilizzare le applicazioni. -Conoscenza della lingua italiana: a livello avanzato, bilingue o madrelingua sia scritto che parlato (sarà effettuato un test linguistico). -Conoscenza della lingua spagnola: almeno a livello intermedio (scritto e parlato). -Residenza IN SPAGNA: a Madrid o Siviglia (per formazione e telelavoro al 100%). FORMAZIONE: -Verrà retribuita con 110€ dopo il superamento del mese di prova. -Sarà selettiva (con impegno, partecipazione e desiderio di apprendere, sarà possibile superarla con facilità). -Imparerai le tecniche più efficaci, come offrire un servizio clienti impeccabile e a utilizzare i nostri strumenti digitali con facilità. -Le sessioni si svolgeranno dal 11 novembre al 22 novembre (dal lunedì al venerdì) dalle 9:00 alle 15:00, interamente online. ENTRA A FAR PARTE DEL NOSTRO TEAM! -Assunzione a tempo indeterminato con Konecta: contratto "fisso discontinuo" (desideriamo conservare il talento già formato che si integra bene nel team e nelle funzioni!). Inizio previsto per il 25 novembre (a seguito del superamento della formazione). -Telelavoro al 100% (sarà necessario ritirare il PC, monitor, tastiera e mouse presso Alcobendas (Madrid) o La Cartuja (Siviglia). -È necessario avere una connessione in fibra ottica a casa per poter svolgere il lavoro, poiché il computer non funziona con il Wi-Fi. -Inizialmente, lavorerai dal lunedì al venerdì. Tuttavia, tieni presente che, in base alle esigenze del servizio, potresti lavorare occasionalmente il sabato (al massimo due sabato al mese). In questo caso, l'orario di lavoro verrà regolarizzato. -Offriamo turni sia al mattino (dalle 9:00 alle 17:00) che al pomeriggio (dalle 13:00 alle 21:00). Gli orari non sono soggetti a rotazione; sarà possibile lavorare esclusivamente in uno dei due turni. PACCHETTO RETRIBUTIVO: -Retribuzione base di 1303€ lordi al mese -Bonus per la lingua di 119€ -Bonus per ogni festività lavorata (con l'aggiunta di un giorno libero extra). Candidati e Konecta con noi in un colloquio online!

¡Somos Konecta, una empresa multinacional líder en la externalización de servicios, y estamos buscando personas como tú! con ganas de desarrollarse en un entorno dinámico y retador para realizar funciones de atención al cliente multicanal (teléfono, chat, correo electrónico y WhatsApp), en griego, para una importante empresa del sector Retail. No es necesaria experiencia previa, ¡nosotros te formaremos desde cero! ¿QUÉ ESTAMOS BUSCANDO EN TI? -Habilidades comunicativas: ganas de ayudar a los clientes y resolver sus dudas. -Orientación al cliente: empatía y proactividad para ofrecer un servicio de calidad. -Agilidad con la ofimática: capacidad para manejar varios programas a la vez. -Dominio del griego: a nivel avanzado, bilingüe o nativo (se realizará prueba de idioma). -Residencia: en Bergondo o alrededores (para la formación y trabajo presencial) ó en Madrid/Barcelona/Sevilla/Málaga (para formación y teletrabajo 100%). ¿QUÉ OFRECEMOS? -Formación selectiva y no remunerada (con compromiso, participación y ganas de aprender, ¡la podrás superar fácilmente): te brindaremos la preparación necesaria, desde tu primer día de trabajo. Estará orientada al conocimiento del producto, técnicas de atención al cliente y aprendizaje de los aplicativos que utilizarás en el día a día una vez estés dentro del servicio. La misma será del 7 al 22 de noviembre (de lunes a viernes) en horario de 9:00 a 16:00, presencial en nuestra sede en Bergondo si te encuentras allí o en los alrededores, y online si te encuentras en Madrid/Barcelona/Sevilla/Málaga. -Contrato estable: inicialmente por circunstancias de la producción, a 39 horas semanales. Con posibilidad real de estabilidad dentro del servicio (¡nos gustaría quedarnos con el talento ya formado que está contento en el equipo y con las funciones!) -Incorporación: comenzarás en el servicio el 18 de noviembre, en modalidad presencial en nuestra sede en Bergondo si te encuentras allí o en los alrededores, y 100% teletrabajo si te encuentras en Madrid o Barcelona (para la incorporación, tendrás que recoger el equipo maquetado -torre, monitor, teclado y ratón-. Será imprescindible que cuentes con fibra en casa para poder conectarte -el equipo maquetado no funciona con Wifi-). -El trabajo será de lunes a viernes (es posible que trabajes algún sábado), en horario de 9:30 a 18:30. -Salario base de 1338€ brutos/mes para 39 horas/semana + 123€ por plus de idioma + plus día(s) festivo(s) trabajado(s) (+1 día libre adicional por festivo trabajado). -Desarrollo profesional: crece con nosotros y descubre nuevas oportunidades. ¡Postúlate y Konecta con nosotros en una entrevista online!