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Atención al Clientehace 6 díasJornada completaGironaEmpresa de Olot líder en el sector del transporte quiere ampliar su equipo de atención al cliente. Este puesto combina la atención directa a los clientes con tareas administrativas, por lo que requerimos a una persona con habilidades en idiomas y experiencia en funciones administrativas. Tareas - Atender y gestionar las consultas, quejas y solicitudes de los clientes a través de múltiples canales (teléfono, email, chat). - Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes, asegurando su satisfacción y fidelidad. - Realizar tareas administrativas relacionadas con la gestión de pedidos, seguimiento de envíos y actualización de bases de datos. - Colaborar con los equipos de operaciones y logística para asegurar la entrega precisa y puntual de los envíos. - Preparar y gestionar documentación administrativa, incluyendo facturas, informes y contratos. - Coordinar la resolución de incidencias de manera rápida y eficiente, siempre manteniendo informado al cliente. - Asistir en la preparación de informes sobre la satisfacción del cliente, desempeño del servicio y otros indicadores clave. Requisitos - Recomendable: experiencia previa en atención al cliente y en funciones administrativas, preferiblemente en el sector de logística o transporte. - Dominio del español, catalán e inglés (nivel alto) tanto escrito como hablado. - ¡Otros idiomas como el francés o el alemán serían un punto muy positivo! - Buenas habilidades de comunicación y capacidad para establecer relaciones efectivas con los clientes. - Capacidad para gestionar múltiples tareas administrativas con precisión y atención al detalle. - Conocimientos avanzados de informática (Excel, Outlook, Word,etc.). - Habilidades organizativas y capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. Beneficios - Entorno de trabajo dinámico, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. - Formación continua para mejorar tus habilidades tanto en atención al cliente como en tareas administrativas. - Horario de 9 a 6 (con una hora para comer) Si estás buscando una oportunidad para aplicar tus habilidades de atención al cliente, idiomas y administración en un entorno desafiante y gratificante, ¡queremos conocerte!
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Agente Comercialhace 19 díasJornada completaGirona¿Te interesa un proyecto donde emprender, ser tu propio jefe y convertirte en un profesional de las ventas? En Randstad tenemos la oportunidad perfecta para ti. Te ofrecemos una oportunidad para unirte al programa EMPRENDE SEGURO de Sanitas y emprender una carrera profesional como agente exclusivo de seguros. Un plan ilusionante, a largo plazo, atractivo económica y profesionalmente en el que te acompañaremos desde tus primeros pasos hasta tu consolidación como empresario. Podrás obtener importantes ingresos desde el principio, mientras desarrollas tu futuro profesional como empresario de la distribución de seguros en una compañía líder como Sanitas. ¡Queremos ayudarte a ser todo un profesional de las ventas! Consideramos que la formación es una pieza clave para conseguirlo y por eso, hemos diseñado para TI una escuela de ventas, para aprender dónde quieras y cómo quieras con gran variedad de contenidos a tu medida que te ayudarán a convertirte en todo un profesional de las ventas. - Contrato mercantil (autonomía, sé tu propio jefe)- Retribución interesante que comprende:- Comisión de producción y cartera.- Comisiones adicionales en función del volumen de negocio generado.- Planes de incentivos.- Certificación de Agente de Seguros Exclusivo.- Creación y desarrollo de tu propio negocio.- Herramientas de gestión necesarias para la actividad: un portal online exclusivo y material promocional. Tus funciones: Crear y gestionar cartera propia de clientes.- Comercializar una gama de productos de referencia en el mercado de salud dirigida a diferente público objetivo.- Planificar visitas comerciales y optimizar la organización de la agenda.- Apoyar activamente las campañas de captación.
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