Gestor de servicios - Madrid
hace 2 días
Madrid
NORTEX, división especializada en outsourcing y externalización de servicios de Grupo Nortempo, busca incorporar un/a Responsable de Servicios Facility para liderar y desarrollar la actividad de servicios de limpieza y logística en la Comunidad de Madrid. Buscamos una persona con experiencia en empresas de servicios, acostumbrada a gestionar operativas complejas, equipos multidisciplinares y entornos de alta exigencia. Un perfil autónomo, resolutivo y con capacidad para generar relaciones de confianza con clientes. ¿Cuál será tu misión? Serás el enlace entre los clientes y los equipos operativos, garantizando la correcta prestación de los servicios, la satisfacción de los clientes y el crecimiento sostenible del área. Gestionarás diferentes centros de trabajo, coordinando la actividad a través de los responsables operativos y asegurando que los estándares de calidad, productividad y rentabilidad se cumplen. Funciones principale • sGestión integral de servicios de limpieza y logística externalizados, • .Coordinación y seguimiento de los responsables y coordinadores de servicio, • .Supervisión de indicadores de calidad, costes y productividad, • .Interlocución directa con clientes y gestión de incidencias, • .Seguimiento de la rentabilidad de los contratos, • .Identificación de nuevas oportunidades de negocio dentro de clientes activos, • .Implantación de nuevos servicios y puesta en marcha de operativas, • .Realización de visitas periódicas a los diferentes centros de trabajo, • .Coordinación con los departamentos internos para garantizar el correcto funcionamiento de los servicios . ¿Qué buscamo • s?Experiencia mínima de 5 años en gestión de servicios externalizado, • s.Muy valorable experiencia en empresas de facility services, limpieza industrial, servicios auxiliares, logística o outsourcin, • g.Experiencia previa en compañías como Eulen, Acciona, ISS, Clece, Serveo o similare, • s.Acostumbrado/a a gestionar equipos a través de mandos intermedio, • s.Capacidad para desenvolverse ante clientes y gestionar entornos exigente, • s.Perfil autónomo, organizado, dinámico y orientado a resultado, • s.Disponibilidad para desplazarse por la Comunidad de Madri, • d.Carnet de conduci r. Valoraremos especialme • nteExperiencia en limpieza industri, • al.Gestión de servicios en fábricas, centros logísticos o cámaras frigorífic, • as.Experiencia en gestión de cuentas con altos volúmenes de person, • al.Capacidad comercial para detectar oportunidades de crecimiento en clientes existent es. ¿Qué ofrece • mos?Incorporación estable a una compañía en pleno crecimie, • nto.Proyecto con autonomía y capacidad real de decis, • ión.Salario fijo de hasta 36.000 € brutos anuales, según experien, • cia.Vehículo de empr, • esa.Plaza de gar, • aje.Desarrollo profesional dentro de Grupo Norte, • mpo.Trabajo dinámico con contacto directo con clientes y operacio nes. Si te motiva la gestión de personas, la coordinación de servicios y la relación directa con clientes, ¡te estamos busc ando!Únete a NORTEX y desarrolla tu carrera profesional en una empresa referente en soluciones de servi cios.