Especialista en ventas
hace 1 día
Madrid
Comercial – Cursos Formativos · Granada (Presencial) The Globe · 40 años formando profesionales en Granada ¿Te apasionan las ventas por teléfono y conectar con personas que buscan transformar su futuro profesional? En The Globe buscamos un/a Comercial Telefónico con energía, empatía y técnica consultiva para comercializar nuestros programas formativos (oposiciones, cursos profesionales y programas especializados) desde nuestras oficinas en Granada. Trabajarás sobre una base de leads interesados que nos contactan a través de nuestras campañas. Tu misión: llamarles, escucharles, orientarles y cerrar la matrícula. ¿Qué perfil buscamos? Queremos a alguien con experiencia real cerrando ventas por teléfono, que sepa: Conducir una llamada consultiva con naturalidad (no “empujar”). Detectar necesidades formativas, objetivos profesionales y el “por qué ahora”. Presentar el programa adecuado con claridad, seguridad y empatía. Cerrar la matrícula y dejar al alumno con la sensación de haber tomado la mejor decisión. Trabajar con ritmo, foco y métricas claras, integrado/a en un equipo presencial. Es clave tener experiencia en venta consultiva telefónica. Idealmente, conocer el sector formativo (oposiciones, FP, cursos profesionales) para entender al alumno y su contexto. ¿Por qué ahora? ¿Y por qué aquí? The Globe lleva 40 años formando profesionales en Granada y estamos creciendo. Tenemos leads diarios entrando, campañas que funcionan y una oferta formativa amplia y consolidada. Ahora queremos dar un salto: mejor llamada, mejor conversión, mejor experiencia para cada persona interesada. Tendrás apoyo del equipo, guiones, CRM, materiales y formación continua. El factor diferencial serás tú: tu criterio, tu energía, tu voz y tu excelencia en el cierre. ¿Qué harás en tu día a día? Llamar a leads previamente interesados que han solicitado información sobre nuestros programas. Realizar entrevistas de orientación y diagnóstico formativo (objetivos, situación, urgencia). Presentar el programa adecuado a cada perfil y liderar el cierre de la matrícula por teléfono. Gestionar objeciones comunes: precio, tiempo, financiación, dudas familiares, comparativas con otros centros. Hacer seguimiento con cadencias (llamada, WhatsApp, email) hasta la decisión final. Coordinarte con el equipo de marketing y captación para dar feedback sobre la calidad del lead y mejorar el funnel. Coordinarte con el equipo académico cuando sea necesario para resolver dudas técnicas del programa. Registrar con precisión en CRM cada contacto, etapa, próxima acción y probabilidad. Cumplir rituales semanales: revisión de pipeline, ratios y mejora continua. Requisitos clave (sí o sí) Experiencia demostrable en ventas telefónicas (inbound o leads cualificados). Dominio de venta consultiva: diagnóstico + propuesta + cierre por teléfono. Excelente comunicación verbal, voz cuidada y capacidad de generar confianza al teléfono. Capacidad para manejar objeciones con calma, estructura y liderazgo. Alta organización: pipeline limpio, seguimiento impecable, disciplina de agenda. Experiencia usando CRM (seguimientos, etapas, actividades, reporting). Residencia en Granada o alrededores y disponibilidad para trabajo 100% presencial en oficina . Valorable Experiencia en el sector educativo, formativo, oposiciones o academias. Conocimiento de productos formativos de ticket medio/alto y financiación a alumnos. Conocimiento básico de marketing digital y funnels (entender de dónde llegan los leads, calidad de tráfico frío/cálido). Experiencia cerrando tickets medios/altos. Modalidad y horario 100% presencial en nuestras oficinas de Granada. Jornada completa, con horario coordinado para cubrir las franjas de mayor contacto (Golden Hours). Trabajo por objetivos + estructura semanal de mejora continua. Qué ofrecemos Contrato indefinido a jornada completa. Fijo mensual + comisiones por matrícula. Leads diarios + pipeline activo + procesos probados. Formación semanal en ventas, persuasión, comunicación y performance. Plan de carrera real: posibilidad de evolucionar a Responsable Comercial / Coordinador/a de Captación. Cultura de innovación, transparencia y aprendizaje continuo, en un centro con 40 años de trayectoria. Herramientas: CRM, guiones, playbooks, materiales comerciales y soporte del equipo. ¿Te interesa? Si te motiva crecer en ventas, vivir en Granada y formar parte de un equipo con producto probado, leads diarios y cultura de alto rendimiento, queremos conocerte . Envía tu CV y una breve nota contándonos por qué crees que eres la persona que puede marcar la diferencia en The Globe.