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  • Senior Disputes Specialist (Stripe) – Postventa
    Senior Disputes Specialist (Stripe) – Postventa
    hace 12 días
    €16200–€18600 anual
    Jornada completa
    Casco Antiguo, Sevilla

    Se busca un especialista sénior en la gestión de disputas y contracargos en Stripe para unirse a nuestro equipo de postventa. Esta posición requiere un enfoque experto y está destinada a aquellos con un historial sólido en la resolución de disputas. Responsabilidades: • Gestionar disputas en Stripe de principio a fin., • Crear evidencias efectivas para ganar casos de disputas., • Proteger ingresos y minimizar pérdidas., • Identificar fraudes y patrones de contracargos., • Mejorar procesos internos para prevenir futuras disputas. Requisitos indispensables: • Experiencia reciente y significativa en gestión de disputas en Stripe, con evidencia comprobable de éxito en entrevistas., • Al menos un nivel C1 de inglés., • Mentalidad analítica y enfocada a resultados., • Disponibilidad para trabajo presencial y turnos rotativos., • Experiencia en comercio electrónico o negocios digitales de alto volumen. Aspectos valorables: • Experiencia en turismo, ticketing online o ventas anticipadas., • Conocimiento en prevención de fraudes y contracargos. Este rol proporciona la oportunidad de tener un impacto directo en el negocio, trabajando en una empresa en crecimiento internacional con autonomía real. Se requiere un perfil decidido y protector del revenue, no meramente de atención al cliente. Ofrecemos: • Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo., • Formación continua y posibilidades de crecimiento. Aplica sólo si cumples con todos los requisitos.

    Inscripción fácil

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