Serena Spa es una reconocida cadena de spas que redefine el bienestar como el verdadero lujo contemporáneo. En un mundo marcado por el ajetreo constante, Serena Spa ofrece auténticos oasis de relajación en destacados hoteles urbanos de Barcelona, Madrid y ahora también en la Costa Dorada. SPAs diseñados tanto para viajeros como para residentes locales que buscan escapar de la rutina diaria y reconectar consigo mismos. Responsabilidades: - Supervisar la operativa diaria del spa, asegurando un servicio de alta calidad. - Gestionar y motivar al equipo, proporcionando formación y apoyo continuo. - Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la rentabilidad del spa. - Diseñar y actualizar el catálogo de tratamientos y servicios en línea con las tendencias del sector. - Coordinar el mantenimiento y la higiene del spa, asegurando el cumplimiento de normativas de salud y seguridad. - Gestionar el presupuesto del spa, controlando costos y optimizando recursos. - Colaborar con otros departamentos del hotel para ofrecer experiencias integradas a los huéspedes. - Gestionar la atención al cliente, manejando reservas, sugerencias y posibles incidencias. Requisitos: - Experiencia mínima de 2 años en gestión de spa en hoteles de lujo o establecimientos de alto nivel. - Formación en bienestar, estética, fisioterapia o áreas relacionadas. - Habilidades de liderazgo y gestión de equipos. - Conocimiento de tendencias en wellness y técnicas de spa. - Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. - Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas. - Nivel avanzado de inglés y se valorará francés. Se Ofrece: - Incorporación a una cadena de prestigio con un equipo dinámico y profesional. - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. - Salario competitivo y beneficios adicionales. - Descuentos en servicios del hotel. Si cumples con los requisitos y te apasiona el mundo del wellness y la hospitalidad, ¡esperamos tu candidatura!
En Qnk Mia, estamos buscando un/a Asistente de Gestión Online y Redes Sociales para formar parte de nuestro equipo y colaborar directamente con el responsable de la sección online. Si te apasiona la moda, las redes sociales y el comercio digital, y tienes ganas de aportar ideas frescas y creativas, ¡este puesto es para ti! ¿Qué harás? Gestión de redes sociales (Instagram, Facebook, TikTok, etc.): planificación y creación de contenido atractivo. Actualización y optimización de nuestra tienda online. Creación de material audiovisual (fotos, vídeos, campañas). Gestión de pedidos y atención al cliente online. Proponer e implementar estrategias para mejorar la presencia digital de la marca. ¿Qué buscamos en ti? Creatividad e iniciativa para proponer nuevas ideas. Ganas de aprender y evolucionar en un entorno dinámico. Habilidad para el trabajo en equipo y buena comunicación. Valorable experiencia o conocimientos en redes sociales, diseño gráfico o marketing digital. ¿Qué ofrecemos? La oportunidad de crecer y desarrollarte en un negocio con más de 35 años de experiencia. Un ambiente laboral cercano, familiar y motivador. La posibilidad de ser parte del proceso de transformación digital de la empresa. Si eres una persona proactiva, con interés en el sector de la moda y el entorno online, y te motiva el reto de contribuir al crecimiento de nuestra marca, ¡te queremos en nuestro equipo