Administrativo/a - Atención al Cliente - Gavá
21 days ago
Sant Boi de Llobregat
Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.
#Conectamoseltalentoconlasoportunidades
¿Te gustaría trabajar en un puesto de Atención al Cliente en el sector ecommerce y tener la oportunidad de crecer profesionalmente? Esta oferta te va a gustar! Desde nuestra delegación de IMAN en Viladecans te presentamos a una empresa ubicada en Gavá y que está especializada en la industria textil y la moda. Como parte del equipo, tu misión será garantizar la satisfacción del cliente y la calidad en la atención, contribuyendo al flujo operativo fluido de la empresa. En esta posición podrás beneficiarte de: - Formar parte de un equipo proactivo: Trabajarás con un grupo de personas que pueden darte soporte cuando lo necesites. - Formación inicial: No empezarás solo/a. Tendrás a tu disposición personas que te enseñarán el funcionamiento de la empresa y el puesto. - Ganar experiencia en el sector: Trabajarás en un entorno dinámico y adquirirás experiencia valiosa. - Estabilidad: La idea es mantener el talento en la empresa. ¿Qué te hará triunfar en este puesto? - Para que puedas desenvolverte con soltura en este puesto lo ideal es que seas proactiva y que te adaptes bien a la hora de realizar diferentes tareas simultáneas. - Tener experiencia en el manejo de los programas de Office como Word y Excel. - Poseer facilidad para comunicarte, redactar de forma correcta y tener aptitudes para la mecanografía. - Tener la capacidad de familiarizarte rápidamente con los programas informáticos. ¿Cuál será tu misión en este puesto? - Gestionarás la resolución de incidencias. - Llevarás las comunicaciones con las empresas de mensajería para actualizar el estado de los pedidos. - Comunicarás el estado de los pedidos a los clientes. - Gestionarás la atención telefónica y por correo electrónico. - Te encargarás de controlar el listado de transporte. - Verificarás que se produzcan las recepciones de los pedidos. - Gestionarás la recopilación de datos y el análisis del feedback de los clientes. ¿Qué se ofrece? - Salario: 9,4 B/H - Horario: De 8:00h a 17:00h - Contrato: Inicial a través de ETT + posibilidad de incorporación en plantilla. Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.
