Trabajos correos y talento en España

En Pacto somos especialistas en la Gestión de Recursos Humanos y nuestra ilusión en reclutar talento no se detiene. Nos define la eficiencia, la flexibilidad, la mejora continua y la rigurosidad. Desde PACTO buscamos un/a recepcionista para cubrir un puesto FIJO EN PLANTILLA. ** Funciones** - Acoger y recibir a los huéspedes del hotel, comprobando su identidad mediante un sistema informatizado. - Mantener el registro de las entradas y salidas de los huéspedes (check-in y check-out). - Gestionar las reservas y cancelaciones de las habitaciones realizadas por teléfono, por internet o por correo electrónico. - Gestionar los ingresos. - Dar respuesta a las peticiones y preguntas de los huéspedes e intentar solucionar sus quejas. - Velar por la imagen pública del establecimiento. - Ofrecer información turística sobre los atractivos locales y lugares de interés. - Promover las instalaciones del hotel, como el restaurante, el salón de la belleza o el gimnasio. Se encargan de hacer las reservas y concertar las citas para los servicios de estas instalaciones. - Ofrecer servicios extra para mejorar la comodidad de los clientes, como por ejemplo servicio de taxis, servicio de cambio de moneda extranjera, tarifas y reserva del restaurante, guardar objetos de valor y anotar mensajes. Requisitos Experiencia mínima de un año Inglés nivel alto Buena presencia Incorporación inmediata Ofrecemos Contrato fijo-discontinuo para cubrir baja Horario pendiente de definir Salario según convenio ¡Si estás interesado/a no dudes en dejarnos tu CV!

Descripción de la empresa empresa líder en el sector deportivo, en continuo crecimiento y expansión a nivel nacional e internacional. Descripción del puesto asegurar el buen funcionamiento de las políticas y procesos establecidos para las oficinas centrales de la empresa, consiguiendo que los espacios estén en perfecto estado, orden y equipamiento, siendo el garante del uso de dichos espacios de forma correcta y acorde a las funcionalidades previstas, consiguiendo de las oficinas un entorno de trabajo agradable. Funciones / tareas / responsabilidades -atender las llamadas de centralita y recepción, principalmente de naturaleza comercial -mantener el orden y la limpieza general de las oficinas, asegurando que se cumplan las normas de uso y que todo esté en perfectas condiciones. -gestionar el correo de recepción, que incluye correos comerciales, currículums, propuestas de apertura de nuevos centros, facturas, entre otros. -administrar y recibir a los proveedores y gestionar la relación con las personas que visitan la oficina regularmente por diversas razones, como la supervisión de extintores, limpieza, ambientadores, técnicos del campus, etc. -recepción de paquetes y gestión de envíos. -supervisar, preparar y atender las salas de reuniones y áreas comunes, asegurando la limpieza, el orden, el suministro de agua y café, y el estado de los equipos tecnológicos necesarios para las reuniones. -supervisar el servicio de limpieza, incluyendo servicios adicionales como limpieza de cristales, alfombras y desinfecciones. -mantenimiento de las instalaciones, gestionando avisos y reparaciones, y comprando materiales de reposición. -gestionar el control de acceso al estacionamiento para empleados y visitantes. -asegurar la seguridad de la oficina, asignando huellas o tarjetas de acceso a las oficinas, despachos y áreas restringidas, además de gestionar otros servicios de seguridad como las cámaras. -soporte en material de prl: incluyendo botiquín, medicamentos y reconocimientos médicos en la oficina central. -coordinar el servicio de taxis para empleados y visitas requisitos - grado medio o superior en secretariado, auxiliar administrativo o relacionado. - nivel c1 de inglés - 2 años de experiencia en puesto similar - beneficios laborales - plan de conciliación laboral y familiar - otra información - · contrato indefinido y jornada parcial (25 horas) con jornada intensiva los viernes y mes de agosto - · salario competitivo según experiencia aportada - · beneficios sociales: planes de formación, programa de idiomas, acceso a las instalaciones. - · formar parte de una empresa en continuo crecimiento y expansión tanto a nivel nacional e internacional con un adn disruptivo con el foco en las personas y su desarrollo. La incorporación será a finales de agosto

¡Únete al equipo de Zafiro Hotels! Estamos buscando personas como tú: apasionadas por la hospitalidad y la excelencia en el servicio al cliente. Estamos ampliando nuestro equipo de bares y restaurantes, y buscamos nuevos talentos para el puesto de Jefe/a de Sector, en cualquiera de nuestros hoteles ubicados en Mallorca (13 ud.). Incorporación: Inmediata. Queremos que tu experiencia en Zafiro Hotels te permita poner en valor tu talento, disfrutar con tu trabajo diario. Que deje huella en ti y en nosotros, con vivencias enriquecedoras que, con el paso de los años, puedan convertirse en recuerdos bonitos e inolvidables. ¿Cuáles serían tus responsabilidades básicas?: Organizar, coordinar y supervisar al personal correspondiente al sector asignado, verificando el buen desempeño. Asegurar el cumplimiento de los estándares establecidos en la operación y la administración de los centros de consumo. Ejecutar los planes de Formación. ¿Qué Tareas que acompañan a estas responsabilidades?: Supervisar el orden y la limpieza de todas las áreas, materiales y equipos del restaurante, utilizados durante el desarrollo de los servicios. Responsable del servicio de un rango, sector o servicio encomendado. Toma de comandas. Presentación de los menús y sugerencias. Estudios en FP de Grado Medio en Hostelería – Turismo o estudios afines. Idiomas: imprescindible nivel alto de inglés y nivel medio de alemán. Se valorarán conocimientos de Sumiller Experiencia de 2 años en un puesto similar. Otros conocimientos:Habilidades trabajo en equipo. Hábitos de limpieza e higiene en el trabajo. Habilidades para gestionar personal a su cargo. Usuario de Microsoft Office y correo electrónico. Persona con alto grado de compromiso, humanidad en el trato, que busca la mejora continua siendo proactivo y creativo. Capaz de transmitir un espíritu positivo al equipo, sin perder de vista la excelencia en el trato y el servicio al cliente. Somos una marca joven (2017) y emprendedora a la que nos encantaría que te vinieras. La experiencia en nuestros resorts la brindan las personas que formamos parte de Zafiro y por eso están en el centro de todo. Apostamos por la excelencia y la satisfacción del cliente, el trabajo en equipo y el crecimiento profesional a través de la mejora continua. Te ofrecemos entrar en una compañía en plena expansión, formada por 14 Hoteles, donde las personas son lo primero. Y además: Contrato fijo discontinuo. Formación a cargo de la empresa. Salario según valía. Conciliación vida personal y familiar. Beneficios para empleados. ¿Te gusta lo que has leído? ¡Inscríbete! En Zafiro Hotels encontrarás una familia en la que crecer y desarrollarte profesionalmente. ¡Estamos deseando conocerte! Con 14 hoteles de 4 y 5 estrellas en Mallorca y Menorca y más de 1.800 personas en plantilla, Zafiro Hotels es una compañía unida por la pasión de brindar experiencias de felicidad. Trabajamos para que la experiencia de cada empleado también refleje un sentimiento de satisfacción y bienestar. Porque, en Zafiro Hotels, las personas -ya sean las que se hospedan o las que trabajamos aquí- están en el centro de todo. Creemos en nuestros profesionales, valoramos el talento y ofrecemos un espacio de trabajo seguro en el que poder superarse cada día. Zafiro Hotels es una empresa mallorquina 100% familiar con base en Port d’Alcúdia (Mallorca) que cuenta con una trayectoria de más de tres décadas dedicadas a la hotelería y la hospitalidad a raíz de proyectos hoteleros previos. Desde 2017, Zafiro Hotels opera bajo su marca y desde entonces la cadena ha ido sumando hoteles de 5 estrellas -que integran la exclusiva Zafiro Palace Collection-, cada uno de ellos con personalidad propia. Esta estrategia de crecimiento continuará durante los próximos años. #CreatingMemories Una marca joven y emprendedora a la que nos encantaría que te unieras con la misma pasión y entusiasmo con que ha sido creada. Queremos que tu experiencia en Zafiro Hotels te permita poner en valor tu talento, disfrutar con tu trabajo diario y que deje huella en ti y, en nosotros, con vivencias enriquecedoras que, con el paso de los años, puedan convertirse en recuerdos bonitos e inolvidables.

Si la cocina es tu pasión y de tu pasión has hecho tu vida: ¡Únete al equipo de Zafiro Hotels! Estamos ampliando nuestro equipo de cocina y buscamos nuevos talentos para el puesto de Jefe/a de Partida o Cocinero/a, para incorporarse en nuestro exclusivo hotel Zafiro Palace Andratx, ubicado en Camp de Mar. Incorporación: Mayo 2024 Queremos que tu experiencia en Zafiro Hotels te permita poner en valor tu talento, disfrutar con tu trabajo diario. Que deje huella en ti y en nosotros, con vivencias enriquecedoras que, con el paso de los años, puedan convertirse en recuerdos bonitos e inolvidables. Buscamos: Jefes/as de Partida Fría Jefes/as de Partida Caliente Jefes/as de Partida Repostería Y además: Cocineros/as Responsabilidades básicas para un/a Jefe/a de Partida: Es el/la cocinero/a responsable de la partida encomendada y responde ante el jefe/a de cocina y su segundo del buen funcionamiento de la misma. Reparte, organiza y dirige el trabajo de la plantilla auxiliar en la preparación de los platos de partida. Supervisa de cerca el trabajo de la persona que cocina, su ayudante/a y pinche si lo tuviera. Verifica la existencia y calidad de los alimentos. Tareas que acompañan a estas responsabilidades: Se asegura de que se aplica el “Manual de Higiene Alimentaria” de Zafiro Hotels, en todos los procesos de elaboración de alimentos. Lleva al día los registros APPCC de la partida a su cargo. Supervisa la correcta uniformidad e higiene del personal de la partida a su cargo. Supervisa el cumplimiento de los horarios según el cuadrante elaborado por el/la jefe/a de cocina, y avisa al segundo en caso de cualquier falta. Supervisa el cumplimiento de las normas de comportamiento y cortesía definidas en el Capítulo II por parte del personal de la partida a su cargo. Aclara e informa sobre posibles dudas. Se comunica directamente con el/la jefe/a de cocina y su segundo. Elabora y termina los platos específicos de la partida de la que se responsabiliza. Pone esmero en la presentación y montaje de las piezas solicitadas. Tiene la responsabilidad de mantener la partida asignada en perfecto estado de orden y limpieza incluido su maquinaria. Titulación: FP Grado Medio – Técnico en Cocina y Gastronomía, o estudios afines. Experiencia de 2 años en un puesto similar y en hoteles. Otros conocimientos:Habilidades trabajo en equipo. Hábitos de limpieza e higiene en el trabajo. Habilidades para gestionar personal a su cargo. Usuario de Microsoft Office y correo electrónico. Persona con alto grado de compromiso, humanidad en el trato, que busca la mejora continua siendo proactivo y creativo. Capaz de transmitir un espíritu positivo al equipo, sin perder de vista la excelencia en el trato y el servicio al cliente. Somos una marca joven (2017) y emprendedora a la que nos encantaría que te vinieras. La experiencia en nuestros resorts la brindan las personas que formamos parte de Zafiro y por eso están en el centro de todo. Apostamos por la excelencia y la satisfacción del cliente, el trabajo en equipo y el crecimiento profesional a través de la mejora continua. Te ofrecemos entrar en una compañía en plena expansión, donde las personas son lo primero. Y además: - Contrato fijo discontinuo. - Formación a cargo de la empresa. - Salario según valía. - Conciliación vida personal y familiar. - Beneficios para empleados. ¿Te gusta lo que has leído? ¡Inscríbete! En Zafiro Hotels encontrarás una familia en la que crecer y desarrollarte profesionalmente. ¡Te esperamos! Con 14 hoteles de 4 y 5 estrellas en Mallorca y Menorca y más de 1.800 personas en plantilla, Zafiro Hotels es una compañía unida por la pasión de brindar experiencias de felicidad. Trabajamos para que la experiencia de cada empleado también refleje un sentimiento de satisfacción y bienestar. Porque, en Zafiro Hotels, las personas -ya sean las que se hospedan o las que trabajamos aquí- están en el centro de todo. Creemos en nuestros profesionales, valoramos el talento y ofrecemos un espacio de trabajo seguro en el que poder superarse cada día. Zafiro Hotels es una empresa mallorquina 100% familiar con base en Port d’Alcúdia (Mallorca) que cuenta con una trayectoria de más de tres décadas dedicadas a la hotelería y la hospitalidad a raíz de proyectos hoteleros previos. Desde 2017, Zafiro Hotels opera bajo su marca y desde entonces la cadena ha ido sumando hoteles de 5 estrellas -que integran la exclusiva Zafiro Palace Collection-, cada uno de ellos con personalidad propia. Esta estrategia de crecimiento continuará durante los próximos años. #CreatingMemories Una marca joven y emprendedora a la que nos encantaría que te unieras con la misma pasión y entusiasmo con que ha sido creada. Queremos que tu experiencia en Zafiro Hotels te permita poner en valor tu talento, disfrutar con tu trabajo diario y que deje huella en ti y, en nosotros, con vivencias enriquecedoras que, con el paso de los años, puedan convertirse en recuerdos bonitos e inolvidables.

En Zafiro Hotels abrimos varios procesos de selección para sumar talento nuevo al departamento de Habitaciones o Pisos, en nuestro exclusivo hotel Zafiro Palace Andratx, ubicado en Camp de Mar. También seleccionamos: Otras posiciones para el área de pisos. Responsabilidades del puesto: Planificar, distribuir, coordinar y supervisar el trabajo del personal a su cargo. Planificar la organización del trabajo adaptándose a la ocupación. Organizar, con la periodicidad que sea necesaria, la limpieza de las zonas comunes. Funciones: Organizar la limpieza periódica de las zonas comunes. Supervisar in situ la limpieza de las zonas comunes, a primera hora del día. Organizar y supervisar el trabajo de las limpiadoras de día y de tarde. Organizar y supervisar el trabajo de los valet de día y de tarde (en los establecimientos donde haya). Revisar el complejo en general para poder denunciar cualquier deterioro ante servicio técnico o Dirección. Mantener debidamente cumplimentados y al día todos los registros del sistema de calidad y medio ambiente, definidos en el presente Manual. Comprobar que las camareras rellenan correctamente los registros de limpieza. Controlar diariamente los "NO molesten", no limpieza, objetos perdidos, lavandería de clientes, etc. Instruir y formar al personal a su cargo. Supervisar el control de stocks de todos los materiales de su departamento (lencería, offices, etc.). Titulación: FP Grado Medio en Hosteleria y Turismo, formación específica para el puesto. Experiencia: 2 años en puesto similar Conocimientos específicos: Experiencia en hoteles 5 estrellas. Idiomas: B2 de inglés. Informática (programas): usuario de Microsoft Office y correo electrónico. Te ofrecemos entrar en una compañía en plena expansión, formada por 14 Hoteles, donde las personas son lo primero. Y además: Contrato fijo discontinuo. Formación a cargo de la empresa. Salario según Convenio Hostelería de les Illes Balears. Si te mueve la vocación de servicio y el afán de superación, te invitamos a enviarnos tu candidatura al presente puesto. En Zafiro Hotels encontrarás una empresa en la que crecer y desarrollarte profesionalmente. Con 14 hoteles de 4 y 5 estrellas en Mallorca y Menorca y más de 1.800 personas en plantilla, Zafiro Hotels es una compañía unida por la pasión de brindar experiencias de felicidad. Trabajamos para que la experiencia de cada empleado también refleje un sentimiento de satisfacción y bienestar. Porque, en Zafiro Hotels, las personas -ya sean las que se hospedan o las que trabajamos aquí- están en el centro de todo. Creemos en nuestros profesionales, valoramos el talento y ofrecemos un espacio de trabajo seguro en el que poder superarse cada día. Zafiro Hotels es una empresa mallorquina 100% familiar con base en Port d’Alcúdia (Mallorca) que cuenta con una trayectoria de más de tres décadas dedicadas a la hotelería y la hospitalidad a raíz de proyectos hoteleros previos. Desde 2017, Zafiro Hotels opera bajo su marca y desde entonces la cadena ha ido sumando hoteles de 5 estrellas -que integran la exclusiva Zafiro Palace Collection-, cada uno de ellos con personalidad propia. Esta estrategia de crecimiento continuará durante los próximos años. #CreatingMemories Una marca joven y emprendedora a la que nos encantaría que te unieras con la misma pasión y entusiasmo con que ha sido creada. Queremos que tu experiencia en Zafiro Hotels te permita poner en valor tu talento, disfrutar con tu trabajo diario y que deje huella en ti y, en nosotros, con vivencias enriquecedoras que, con el paso de los años, puedan convertirse en recuerdos bonitos e inolvidables.

RESPONSABILIDAD DEL PUESTO El/La Director/a General del Restaurante Amar asume la responsabilidad integral del restaurante, tanto a nivel operativo como administrativo. Se requiere un liderazgo sólido y un talento comercial. Planea, organiza, controla y dirige la operativa del restaurante, tanto en sala como en cocina. Responsable del desarrollo operativo y comercial del punto de venta, con un enfoque en la calidad y consistencia. Lidera, apoya y motiva a sus equipos siguiendo los estándares de excelencia del hotel. Provee liderazgo, dirección y creatividad para asegurar la máxima satisfacción de nuestros clientes. Es la máxima persona responsable de la gestión financiera del restaurante, respetando los objetivos de facturación y resultados establecidos por la empresa, y manteniendo los estándares de calidad del hotel El Palace y de Rafa Zafra. Es una persona clave en el desarrollo comercial del restaurante y un gran embajador de la marca para el desarrollo de las ventas de Amar. LIDERAZGO Y DIRECCIÓN Llevar la organización del servicio junto a su equipo de sala y cocina. Crear y desarrollar los SOP del restaurante, las descripciones de tareas de cada puesto, los check list y secuencias de servicio del restaurante, el programa de upselling y el libro de bienvenida de equipo. Implementar y desarrollar los protocolos y estándares operativos de Amar, además de los diseños y contenidos de las cartas de bebidas y comida, limpieza y controles de sanidad, control de los costes F&B, personal y otros costes de su área. Acompañar al equipo de Amar en la implementación de los estándares y protocolo de la compañía y del hotel, Leading y Forbes. Proveer un liderazgo visionario en la creación de productos de servicio y liderazgo de su equipo. Potenciar una comunicación interdepartamental proactiva, eficiente y efectiva en Amar, en el área de restauración y en el resto del hotel. Reclutar, formar, evaluar, acompañar y desarrollar el equipo de Amar. Apoyar y asegurar que el equipo guarde un espacio de restaurante limpio y ordenado, cumpliendo con el protocolo interno del hotel y ISO9000. Asegurar el buen funcionamiento de toda la maquinaria del restaurante. Hacer seguimiento de petición de presupuestos a mantenimiento y proveedores. Responsabilizarse de toda la máquina, mobiliario y utensilios puestos a disposición. Colaborar con los otros jefes de departamento del hotel para asegurar una comunicación fluida de toda la oferta gastronómica y horarios de Amar. Identificar las zonas de mejoras continuas con los reportes utilizados por la compañía y los comentarios de los clientes vía correos y redes sociales. Establecer planes de acción si necesario. Colaborar con el jefe de compras para identificar y trabajar con los proveedores y precios adecuados. Asegurar que el equipo respeta todos los estándares de apariencia dentro y fuera del hotel y refleja profesionalismo a todo momento. Fomentar el buen ambiente social en el equipo de cocina, sala y hotel. Desarrollar los roles de responsables del restaurante para asegurar la calidad y la gestión de la sala durante su ausencia. Organizar briefings diarios para informar su equipo de novedades, cambios y formaciones. FINANZAS Y ADMINISTRACIÓN Observar los forecast del negocio para planificar de manera eficiente la plantilla, las compras de materias primas, costes de mantenimiento y compras varias. Participar a la elaboración del P&L anual para establecer los costes apropiados. Analizar cada cuenta de explotación mensual, costes - proponer acciones para remediar a las desviaciones. Respetar los objetivos definidos por la empresa. Preparar de manera eficiente los turnos semanales dependiendo del volumen de los operaciones y reservas del restaurante, planificando vacaciones y días de recuperación. Entregarlos con antelación para asegurar la estabilidad de su equipo. Crear y actualizar los escandallos, recetas, instrucciones, guías de cada platos y bebidas. Decidir, junto sus superiores, los precios de venta de cada producto. Realizar mensualmente el menú engineering, junto al Chef Ejecutivo, sobre carta y menús. Participar en la creación de los diseños de carta y menús. Utilizar la vía correcta de compras de material y reparaciones varias. Entregar, cada uno del mes, los inventarios de bebida y comida y otros productos al departamento de administración del hotel. Seguir los protocolos administrativos de la empresa. Entregar cada mes los reportes de rotura y merma al departamento administrativo del hotel. Encontrar soluciones si necesario. Ofrecer ideas para mejorar los costes relacionados a la operativa del punto de venta. Gestionar la programación del POS y utilizar los reportes adecuados al negocio. Gestionar y contabilizar semanalmente las invitaciones del restaurante. RECURSOS HUMANOS Desarrollar y motivar al equipo con formaciones regulares. Asegurar que el equipo este formado sobre toda la oferta gastronómica del restaurante. Organizar mensualmente una reunión de equipo sala y cocina para promover una comunicación fluida entre equipos. Trabajar junto a RRHH sobre reclutamiento y entrevistas, según el presupuesto establecido por la empresa. Liderar como ejemplo. VENTAS Identificar las oportunidades de ventas según las necesidades de cada cliente, individual y grupos. Colaborar con el equipo de ventas del hotel, proponer sugerencias de ofertas para aumentar la facturación de grupos en Amar. Optimizar y rentabilizar cada espacio del restaurante. Responsable, junto al hotel, de llevar las reservas y peticiones de grupos, acomodar al máximo las peticiones de todos los clientes. Establecer una base de datos de clientes del restaurante a través del sistema de reservas y utilizarla para actualizar los clientes de las ofertas gastronómicas del restaurante. Desarrollar las ventas del restaurante, de la barra, del privado y de la mesa del chef. Desarrollar eventos especiales para el restaurante, gestionando músicos y proveedores de eventos cuando sea necesario. Entender la filosofía del hotel para desarrollar la venta interdepartamental. Efectuar unos estudios de la competencia, a lo menos dos veces al año. Establecer una relación estrecha con las personas claves de la ciudad (conserjes, secretarias, empresarios). EXPERIENCIA DEL CLIENTE Asegurar la satisfacción de cada cliente según la filosofía del restaurante. Asegurar la máxima calidad de los productos de la oferta gastronómica de carta y menús. Reunirse con clientes potenciales para organizar futuros eventos. Flexibilizar menús de grupos y eventos especiales para aumentar las confirmaciones de negocio. Liderar, motivar el equipo de sala para proponer nuevas ideas gastronómicas y desarrollar la oferta del restaurante. Analizar y responder los comentarios recibidos por parte de los clientes del restaurante. Establecer una ficha técnica de cada cliente de alto nivel con sus preferencias y hábitos. Gestionar posibles quejas de clientes. OTROS Estar al corriente de las últimas tendencias gastronómicas para tener las cartas y menús del restaurante y servicio al dia. Planear y ejecutar ofertas de banquetes y grupos adaptándolas a las necesidades de los clientes. Atender y participar a todas las reuniones necesarias del restaurante y del hotel. Participar a cualesquiera otras actividades propuestas por Amar y el hotel. Responsabilizarse de mantener nuestra propiedad segura y protegida a nivel de seguridad contra incendios. QUE NECESITAMOS Compromiso - persona dedicada a su trabajo, sacando siempre lo mejor de cada situación. Mentalidad de crecimiento - mentalidad de desarrollo personal y profesional, focalizando en los retos y resultados del restaurante. Actitud proactive - impulsar motivación interdepartamental y anticipar cada necesidad del cliente interno y externo. Consistencia - como responsable, asegurar una actitud, un servicio y una calidad estable y constante. Leader y compañer@ - trabajar sobre el objetivo común y entender la importancia de su role y responsabilidades dentro del equipo del restaurante y del hotel. Dispuest@ a apoyar el negocio y su equipo. COMO CONTRIBUIR Promocionar un ambiente de trabajo armonioso y tranquilo. Crear momentos especiales para nuestros clientes y equipo. Ser una persona anticipativa, discreta, detallista, cercana, humilde y orgullosa de su restaurante. Ser una persona comprometida, dedicada, segura de si misma pero nunca arogante, compresiva y sensible. PERFIL Diploma en restauracion y gestion de negocio. 10 años de experiencia en restaurante y/o hoteles de lujo y alta cocina. 3 años de experiencia en un role similar. Experiencia nacional e internacional. Gestion de equipo multicultural, 15+ compañeros - Habilidades comerciales, sociales y de resolución de conflictos. Alta capacidad para el trabajo en equipo y en las relaciones interdepartamentales. Capaz de tomar decisiones, resolver problemas y restructurar un equipo. Conocimiento del mercado local, nacional e internacional. Persona operativa, líder y cerca de sus equipos. Personalidad extrovertida y agradable. Creativo/a, promover mejoras continuas. Apasionado/a de la gastronomía. Embajador/a de la marca. Flexible y disponible para fechas claves del hotel. Organizado/a, efectivo/a, operativo/a, proactivo/a, ético/a, detallista. Discreción y capacidad para trabajar bajo presión. Facilitador de la comunicación entre cocina y sala. Conocimientos informáticos (paquete Office, POS, sistemas de reservas…) Castellano e inglés imprescindible - se valorarán catalán y otros idiomas. Experiencia en * Michelín - hoteles de lujo At El Palace Barcelona, ​​a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.

En Pacto somos especialistas en la gestión de recursos humanos y nuestra ilusión en reclutar talento no se detiene. Nos define la eficiencia, la flexibilidad, la mejora continua y la rigurosidad. #PasiÓnporelTalento Desde PACTO ZARAGOZA, precisamos incorporar personal de recepción para hotel ubicado en Zaragoza. ¿Te consideras una persona organizada, con habilidades en atención al cliente y dominio del inglés? ¿Tienes experiencia en SAP y te gustaría trabajar en un entorno hotelero? ¡Sigue leyendo! ¿Qué necesitamos de ti? Dominio del inglés para interactuar con clientes internacionales. Experiencia previa en el uso de SAP para gestión administrativa. Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle. Capacidad para trabajar en equipo en un entorno dinámico. Funciones: Recibir y registrar a los huéspedes, asegurando un proceso de check-in y check-out eficiente. Proporcionar información y asistencia a los clientes sobre los servicios del hotel y la zona. Gestionar reservas y consultas telefónicas o por correo electrónico. Utilizar SAP para la gestión de reservas, facturación y otras tareas administrativas. Colaborar con otros departamentos para asegurar una experiencia excepcional para los huéspedes. ¿Qué podemos ofrecerte? Contratación inicial de 6 meses, con posibilidad de continuidad. Salario: Según convenio. Incorporación inmediata. Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Este proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.

En Pacto somos especialistas en la gestión de recursos humanos y nuestra ilusión en reclutar talento no se detiene. Nos define la eficiencia, la flexibilidad, la mejora continua y la rigurosidad. #pasiÓnportuÉxito. Desde Pacto ETT, se precisa: un/a administrativo/a de logística en el Valles Oriental. Funciones Principales: - Gestión de Documentación: Mantener y organizar archivos físicos y digitales de manera precisa y eficiente. - Atención al Cliente: Servir como punto de contacto principal para clientes. - Responder consultas por teléfono, correo electrónico y en persona, brindando información clara y precisa sobre nuestros servicios y productos. - Coordinación Administrativa: Programar reuniones y gestionar agendas para el equipo ejecutivo. - Soporte a otros departamentos en la elaboración de documentación técnica y comercial. - Gestionar órdenes de compra y asegurar la disponibilidad oportuna de los recursos necesarios. Requisitos: - Experiencia previa como administrativo/a en el departamento de la logística - Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. - Conocimientos básicos de programas de gestión de documentos - Valorable, formación en administración y finanzas Condiciones laborales: - Horario: De Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00 o de 9:00 a 19:00 - Salario: 18000€/brutos al año - Posición estable. Incorporación inicial con ETT y posteriormente en empresa o contratación directa con empresa. Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en formar parte del equipo, no dudes en realizar tu inscripción en esta oferta. Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad

¿Qué buscamos? 🔎 Estamos buscando perfiles con muchas ganas de desarrollar su carrera en ventas B2B y adquirir experiencia como Sales Representative , fundamentalmente en OutBound, en un entorno startup. Con tres años en el mercado, Viterbit es una empresa de software (SaaS) que ofrece +100 funcionalidades a profesionales de selección y HR de +200 empresas en Europa y LATAM. La plataforma reúne +5000 usuarios y sumamos un equipo de 30 personas entre España y México. ¿Qué esperamos? 😊 Vas a estar en la primera línea de ventas de Viterbit. Serás el primer contacto con la empresa con el cliente potencial, quien trasmitirá el tremendo valor que aporta nuestra solución a todas esos profesionales de Recursos Humanos que todavía no nos conocen y que nos necesitan 😉 Con esa misión, es fundamental contar con cualidades de comunicación muy fluida, agilidad y proactividad en las llamadas, y capacidad de análisis para aprovechar toda la info que surja durante la conversación. Además, nos gusta mucho la empatía, la organización, la productividad y una actitud positiva. Tu formación nos interesa para tener una idea de si eres una persona ambiciosa y curiosa; o si has tenido alguna experiencia previa en Ventas. Peeeroooo… es una posición para un perfil con mucha ambición y ganas de aprender, por lo que valoramos mucho más el entusiasmo y la motivación que traigas. ¿Cómo lo harás? 💪 Para cumplir tus objetivos de desarrollo de ventas: Contactarás con clientes potenciales. Calificarás oportunidades de negocio mediante llamadas telefónicas (principalmente), correo y LinkedIn. Identificarás a los decision-makers y detectarás sus necesidades con el fin de analizar cómo Viterbit puede resolverlas aportándoles valor y teniendo claro qué nos diferencia de la competencia. Agendarás meetings cualificados para los Account Executive, ahí radica tu objetivo principal. ¿Qué Skills no te pueden faltar? 🤓 Pensamiento innovador, proactivo/a y altamente motivado/a Capacidad de adaptación a los cambios (es una startup... el cambio nos viene por sentado) Ambición... por resultados, cumplimiento de objetivos, crecimiento profesional, aprendizaje, desarrollo personal. Ser TOP Performer en el equipo es tu pasión 🚀 Tener la confianza de que eres muy bueno/a comunicándote con las personas y no conformarte, siempre ir a por más y superarte No tener miedo a coger el teléfono y recibir 'noes'. Un Plus 🚀 Experiencia en ventas SaaS (Si ha sido de RRHH, un ultra plus). Experiencia con social selling B2B (LinkedIn) Experiencia trabajando con CRMs (Hubspot) El proceso 🔤 INSCRIPCIÓN- te gusta lo que lees, te atrae y se ajusta a tu perfil y expectativas profesionales; y te inscribes DINÁMICA GRUPAL- la info que nos envías y tu motivación, nos da pistas de que tu perfil puede ser muy interesante y te invitamos a una dinámica grupal, con otros perfiles potenciales que también destacan por sus cualidades ENTREVISTA- te luciste en la dinámica grupal, nos quedan pocas dudas de que puedas ser nuestro próximo fichaje y te queremos contar más y conocer qué te ha parecido la experiencia con nosotros hasta aquí y lo que más te motiva en adelante OFERTA- es un hecho, nos has encantado y no podemos esperar para proponerte formalmente que dejes todo y te vengas con nosotros... tu futuro en Viterbit está a punto de empezar! Perks & Benefits 🎁 💙 El equipo, el equipo, el equipo!! y el buen rollo que hay 😏 Somos un team rockstar... Viterbit está hecho de personas muy unidas, que comparten el mismo propósito y los mismos valores, que cada día se esfuerzan por mejorar y que te apoyarán desde el primer día, te darán la mejor acogida y con quienes no tendrás reparos para compartir siempre tu más sincero feedback 💙 La oportunidad, el propósito... conseguir "lo extraordinario" Viterbit como startup apenas despega y retos que enfrentar no nos faltan, pero formar parte de este momento, sumarse a un proyecto con posibilidades de crecimiento infinitas, comprometido con el propósito de empoderar la gestión del talento en las empresas, crear un paradigma ... eso es ir más allá y para nosotros esa sensación es parte del día a día. 💙 El producto es lo maxxx!! Nuestra plataforma no solo es muuuuyyy chula, sino que funciona al tiro! y somos imparables si se trata de innovar (IA, Whatsapp Recruiter, etc). Trabajar en una startup SaaS que pone foco en las personas (equipo y clientes) y se esmera por conseguir la excelencia en la calidad y usabilidad del producto que ofrece, eso da mucha seguridad. 💙 Mentalidad de startup y líderes que inspiran A pesar de ser un proyecto joven (no tengas dudas que con posibilidades de mejora en muchas áreas), las bases de Viterbit han sido sentadas por líderes muy capaces, que se superan todo el rato. Líderes que inspiran al equipo, nos acompañan, se esfuerzan como el que más por lograr resultados y ser referentes de buenas prácticas; y cuya mentalidad de startup (flexibles, cercanos, creativos, arriesgados, innovadores) no ha resultado en un crecimiento desproporcionado del equipo, estrategias de expansión sin sentido o gastos desmedidos. Son líderes aterrizados, racionales, tan conscientes de los riesgos como de las oportunidades; y trabajar con ellos es un great asset. Otros beneficios... 😎 🔹Salario Fijo + Comisiones Ilimitadas 🔹Contrato Indefinido / Jornada Completa (Lunes a Jueves, 9 a 18hrs, viernes hasta las 15hrs) + Período de Prueba 🔹23 días de vacas + tu cumpleaños + 24 y 31 diciembre (Nochebuena y Nochevieja, con la familia 🤗) 🔹Plan de Carrera y dinámicas de formación continua con el equipo y los Managers 🔹Sistema de Retribución Flexible con Cobee 🔹Equipo de trabajo garantizado (portátil + móvil + cascos) 🔹 Welcome Pack

Descripción de la empresa Empresa líder mundial en el mercado global de la alimentación saludable y embajadora en el mundo del Estilo de Vida Mediterráneo y mantiene fiel a sus orígenes, a la tierra y a una arraigada tradición familiar. Descripción del puesto Recibir y canalizar las comunicaciones entrantes y salientes (centralita telefónica), así como realizar la primera atención de las visitas de la compañía. Además de controlar y distribuir la documentación general recibida por la compañía (correo ordinario, correo electrónico, mensajerías, etc.) Funciones / Tareas / Responsabilidades Recibir, atender y distribuir las llamadas de teléfono entrantes y salientes. Recibir y atender las visitas, así como llevar el control de registro de estas y proporcionar la documentación necesaria en caso de que no dispongan previamente para realizar la visita. Hacer los encargos (bancos, notario, INEM, Seguridad Social, etc.) Preparar pedidos de tienda o lotes. Controlar y entregar material de oficina al personal de plantilla. Rellenar los albaranes de mensajería. Recibir los sobres y paquetes de los diferentes mensajeros y repartirlos entre los diferentes de departamentos. Preparar la salida del correo. Repartir el correo. Abrir la puerta de acceso de personas y vehículos, en ausencia del/la guarda de seguridad. Organizar y distribuir el correo y la mensajería. Recibir el correo electrónico general y canalizarlo. Comprar el material de oficina, repartirlo al personal y repasar sus correspondientes facturas para posteriormente pasarlas al Dpto. de contabilidad. Realizar los pedidos de productos para la tienda propia. Mantener el orden de la tienda propia. Puntualmente atender a las ventas de la tienda. Cumplir con las responsabilidades y funciones asignadas en materia de Prevención de Riesgos Laborales según Procedimiento PR A21- 04 del sistema de gestión de la actividad preventiva de la organización”. Requisitos Experiencia de al menos 1 año en recepción Autonomia Perseverancia Flexibilidad Orientación al cliente CFGM / CFGS Administración o similar SAP Nivel medio en Inglés (B2) Valorable francés Paquete Office Polivalencia Orientación al logro Compromiso Análisis de problemas Beneficios Laborales Seguro médico Teléfono móvil Otra información Formación en FP1-FP2, CFGM/S de Administración, BUP o COU. Experiencia previa de al menos 1 año en puestos de recepción y/o atención de personas. Nivel medio en inglés (B2) y francés valorable. Conocimientos a nivel de usuario en Paquete Office. Conocimientos de SAP.

¡Únete a nuestro equipo multicultural en MST Holding! Somos una empresa líder a nivel internacional, especializada en Business Process, Consultoría y Contact Center Multicanal, colaborando con reconocidas marcas a nivel global. Ubicados en Barcelona, estamos en la búsqueda de nuevos talentos para unirse a nuestro equipo dedicado al soporte técnico para el mercado DUTCH en el sector de impresoras. En esta oportunidad, te invitamos a formar parte de nuestro cliente, líder en el sector de impresoras, donde serás parte de un equipo internacional comprometido con la satisfacción del cliente. Operamos a escala global en un entorno dinámico que ofrece oportunidades tanto personales como profesionales para tu crecimiento. ¿Qué harás en un día típico? Como parte de nuestro equipo de soporte técnico, serás el primer punto de contacto para los clientes, brindando un servicio de calidad a través de teléfono, correo electrónico y chat para el mercado dutch. Tu función principal será responder a las solicitudes de los clientes y resolver incidencias de manera efectiva, demostrando un profundo conocimiento del producto y excelentes habilidades de Alemán comunicación tanto oral como escrita. ¿Qué buscamos en ti? Conocimientos en Informática o sólidos conocimientos técnicos (deseable). Experiencia laboral mínima de 1 año en soporte técnico a clientes externos de manera remota. Buenas capacidades analíticas y habilidades para la resolución de problemas. Capacidad para manejar conflictos de manera constructiva y recuperarse de situaciones con clientes insatisfechos. Fluidez en dutch, tanto escrito como hablado. Requisitos indispensables Comprensión técnica y experiencia práctica con sistemas operativos Microsoft Windows y tecnologías relevantes. Conocimientos de redes IP. Habilidades de solución de problemas de forma remota. Residencia en Barcelona. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido fijo discontinuo. Salario de 19.000 brutos anuales + 1.920 brutos anuales de incentivo. Horario de 39 horas semanales de lunes a viernes. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Ambiente de trabajo amigable y multicultural. Servicio de café gratuito. Team buildings after office Si estás interesado en formar parte de nuestro equipo y cumples con los requisitos, ¡no dudes en inscribirte en nuestra oferta!

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