Trabajos cual es el de marketing en Palma

¿Eres una persona con clara orientación hacia las nuevas tecnologías? ¿Eres quien asesora a amigos y familiares en la compra de su nuevo terminal? ¡Queremos conocerte! En SALESLAND, estamos en constante crecimiento y buscamos personas apasionadas por la informática y la telefonía para formar parte de nuestro equipo en nuestras nuevas tiendas. Si eres una persona a la última en nuevas tecnologías y estás listo/a para convertir tu pasión en tu profesión, ¡te estamos buscando! ¿Cuáles serán tus funciones? - Serás la imagen de nuestra marca, eres la primera persona que los clientes verán. - Te encargarás de orientar, explicar y vender nuestros productos y servicios. - Reportarás las ventas y las posibles incidencias. REQUISITOS - Persona orientada al cumplimiento de objetivos. - Habilidades para vender. - Habilidades comunicativas. - Experiencia en venta de tecnología. - Ser una persona dinámica y proactiva. ¿Qué te ofrecemos? - Contrato indefinido. - Incorporación inmediata. - Tendrás la posibilidad de entrar en nuestro plan de carrera y desarrollo profesional especializado para ti. - Salario: 846€/brutos mes + 138€ variable. - Jornada 24h/semanales en el siguiente horario: L:9:10-10:10 Y 16-21 (6hr) / J,V: 16-21 (5hr) / S: 11-14 Y 16-21 (8hr) 4 Días - Formación continua a cargo de la empresa. - Acceso a las ventajas y beneficios de SALESLAND* ¿Por qué SALESLAND? Salesland destaca por ser valiente, comprometida, diferente, apasionada y con talento. Formamos parte de la lista Forbes como una de las 100 mejores empresas en las que trabajar en España. Entendemos que el talento hay que buscarlo y transformarlo, y por eso tenemos activos diversos planes de crecimiento dentro de la compañía, deseando conocer tu talento y que comiences a formar parte de nuestra gran familia. Además, estamos comprometidos/as con el principio de igualdad de oportunidades y la no discriminación en la gestión de nuestros procesos de selección. ¡No lo pienses más, y ven a conocernos!

¿Te gusta el trabajo de venta? ¿Eres una persona extrovertida y social? ¿Quieres divertirte mientras trabajas? ¡Te estamos buscando! Si es así, en Salesland nos encantaría contar contigo en nuestro equipo de promotores/as para trabajar en supermercados de una gran cadena e alimentación donde tendrás que captar clientes para el carné de socios gratuito que ofrece descuentos, fidelización e invitar a las personas a que accedan al centro. ¿Qué te ofrecemos? Contrato laboral con alta en Seguridad Social Formación a cargo de la empresa. Buen ambiente de trabajo. Días:10,11 y 13 de mayo Horario de mayo: 10h a 14h y de 17h a 21h Salario de mayo: 66€/brutos al día. Total de la campaña 198€/brutos. ¿Qué te pedimos? Disponibilidad para trabajar los días indicados Compromiso, responsabilidad y trabajo en equipo. Ganas de desempeñarte con nosotros. ¿Por qué SALESLAND? Salesland destaca por ser valiente, comprometida, diferente, apasionada y con talento. Formamos parte de la lista Forbes como una de las 100 mejores empresas en las que trabajar en España. Entendemos que el talento hay que buscarlo y transformarlo, y por eso tenemos activos diversos planes de crecimiento dentro de la compañía, deseando conocer tu talento y que comiences a formar parte de nuestra gran familia. Además, estamos comprometidos/as con el principio de igualdad de oportunidades y la no discriminación en la gestión de nuestros procesos de selección. ¡No lo pienses más, y ven a conocernos!

¿Estás buscando un trabajo parcial que puedas aprender nuevas habilidades y/o poder compaginarlo con tus estudios? 🤔 **¿A qué nos dedicamos?** Somos una agencia de ventas y nos dedicamos a ser comerciales a pie de calle. Consiste en trabajar cara a cara con la gente, publicitando / vendiendo unos servicios o productos y si les interesa les apuntamos en unos formularios que tenemos!! **Requisitos** Si eres una persona joven y extrovertida y quieres aprender a tener mejor comunicación en público o mejorar tu liderazgo y sobre todo ganar dinero… podrías ser seleccionado para nuestro equipo 🤪!! - Tener entre 18 y 22 años - Tener DNI o NIE (imprescindible) - Hablar castellano fluido (y Catalán en la oferta de Barcelona ** ¿Comó funciona esto? 🧐** Ambiente joven y divertido 🏝️Viajes al resto de nuestras oficinas de España para trabajar con otros compañeros ⏳Horario flexible para poder compaginar con tus estudios de lunes a viernes (puedes elegir si venir de mañanas o de tardes) NO TRABAJAMOS FINES DE SEMANA -📚Formaciones de ventas, de comunicación y liderazgo (No expriencia, te formamos sin pagar nada 😝) -📈 Posibilidades de ascender y crecer dentro de la empresa 💰Bonos extra y distintos eventos y juegos para aumentar el sueldo (de esta manera conseguimos que disfrutéis y no lo veáis solo como un trabajo).

Somos 3ina, una marca de cosmética española, vegana, cruelty free.Buscamos personal con experienciay pasión por la Venta de maquillaje, ( por favor sino tienes los conocimientos basicos o la experiencia en Venta no te apuntes a esta oferta ) ,a jornada parcial de 30 horas para nuestro Equipo en Palma de Mallorca. Trabajarás en varios stand ,tus funciones serian presentacion de la marca / venta / asesoramiento/ reposición/ limpieza/ merchan/ organización y gestión .Contrato indefinido con 2 meses de prueba. Sueldo base más objetivos ( importante trabajamos por objetivos )pasado el periodo de prueba. Si cumples los requisitos no dudes en ponerte en contacto con nosotros

¿Te apasionan las ventas? ¿Eres una persona sociable, con orientación a objetivos y que le gusta el trato con el cliente? ¡Queremos conocerte! En SALESLAND seguimos creciendo gracias a personas como tú, con talento y ganas de desarrollarse. Es por ello que estamos ampliando tiendas y seleccionando para una de nuestras empresas cliente un equipo de dependientes/as con experiencia en ventas y acostumbrados/as a trabajar por objetivos. Te incorporarás a un equipo profesional y muy bien posicionado en su sector. ¿Cuáles serán tus funciones? - Serás la imagen que representa a nuestro cliente. - Te encargarás de orientar, explicar y vender nuestros productos y servicios. - Realizarás diariamente reporte tanto de ventas como de posibles incidencias. Requisitos: - Incorporación inmediata. - Persona orientada al cumplimiento de objetivos. - Experiencia en el área de ventas, comercial o captación. - Habilidades comunicativas. - Ser una persona dinámica y proactiva. ¿Qué te ofrecemos? - Incorporación inmediata. - Estabilidad laboral desde el primer día (contrato indefinido). - Salario: 1.400€ brutos/mes + importante incentivo por venta. - 40 horas semanales en horario rotativo, una semana de mañana y otra de tarde. - Formación continua a cargo de la empresa. - Acceso a las ventajas y beneficios de SALESLAND*. ¿Por qué SALESLAND? Salesland destaca por ser valiente, comprometida, diferente, apasionada y con talento. Entendemos que el talento hay que buscarlo y transformarlo, y por eso tenemos activos diversos planes de crecimiento dentro de la compañía, deseando conocer tu talento y que comiences a formar parte de nuestra gran familia. Además, estamos comprometidos/as con el principio de igualdad de oportunidades y la no discriminación en la gestión de nuestros procesos de selección. ¡No lo pienses más, y ven a conocernos!

Buscamos promotoras/es o vendedoras/es excepcionales para trabajar en la tienda Duty Free del Aeropuerto de PALMA DE MALLORCA. PARA VENTA DE BEBIDAS ESPIRITUOSAS. Todas las edades y etnias son bienvenidas. Disponibilidad para trabajar de LUNES a DOMINGO (con los días de descanso correspondientes). Nivel alto de inglés. Nos gustaría que tuvieses experiencia en el sector de bebidas espirituosas. Experiencia en venta DE BEBIDAS ESPIRITUOSAS. Contrato de 37,5 horas semanales. Empezando el 29 mayo hasta 31 de julio 2024 Ofrecemos... Incorporación en la agencia española líder del sector TRAVEL RETAIL. Formación a cargos de profesionales tanto en Producto como en Técnicas de Venta.

En Konecta Fieldmarketing buscamos PROMOTOR- PROMOTORA especialista que realice RECOGIDA DE DATOS en STAND para una campaña de una empresa líder en el sector de la energía. Nos ubicamos en importantes centros comerciales, grandes superficies, y otros puntos estratégicos, además tendrás movilidad absoluta en dichos centros. Tu trabajo consistirá en captar potenciales clientes, dar a conocer el servicio y CAPTAR LEADS/DATOS (nombre, apellidos, teléfono), sin llegar a realizar el cierre de venta. Dando a conocer el cliente aquellas ventajas o beneficios que podrían obtener. CENTRO DE TRABAJO: Centro Comercial Carrefour Mallorca, Leroy Merlín Mallorca, Carrefour Porto Pi. REQUISITOS: - Al menos 1 año en sector comercial demostrable. - Recogida de datos. - Actitud positiva, dinámica y ganas de trabajar. - Imprescindible experiencia previa como promotor/a, y/o comercial. - Capacidad de trabajo en equipo, compromiso. - Orientación a resultados. - Tolerancia a la frustración OFRECEMOS: Horario de 30h/semana durante el primer mes, que subirá a 36h/s el segundo mes (si te interesa una jornada más amplia) y posibilidad de promocionar a jefe/a de STAND (40H/S) el tercer mes, dependiendo de tu desempeño. Lunes a Sábado con horario rotativo y turnos intensivos. 30H/S: 1000€ FIJO + VARIABLE 36H/S: 1200€ FIJO + VARIABLE 40H/S: 1333€ FIJO + VARIABLE El mínimo de variables que vas a conseguir será de 200€, ¡no hay techo de comisionado por lo que el máximo que conseguirás lo decides tú! Variables sin techo ALTA en seguridad social en régimen general desde el primer día. FORMACIÓN CONTINUADA y DESARROLLO PROFESIONAL dentro de una multinacional como es Grupo Konecta. Si tienes ganas de unirte a un equipo lleno de talento, Konecta con nosotros, ¡estamos esperándote! ¡¡INSCRIBETE!!

estamos seleccionando Asesor Comercial para importante empresa del sector de tecnología solar en Palma de Mallorca, intercalando una semana trabajar en Media Markt Ocimax y otra semana trabajar en Media Markt Mallorca Fan, siendo sus funciones: -- Captación y recogida de datos de cliente potenciales (particulares y pymes) para el equipo de televenta - Realizar una labor de asesorar y captar clientes - Atención al cliente - Captación de clientes - horario lunes, martes, jueves, viernes y sábados de 11h a 15h y de 17h a 21h ( 40h semanales) Requisitos: -Experiencia en captación de clientes - Experiencia en promociones de ventas - Persona comunicativa y con don de gente - Ninguna frustración al NO - Disponibilidad inmediata

En beonit estamos buscando un Promotor/a Comercial del ámbito del cuidado personal y PAE, que tenga ambición por superarse día tras día, que tenga curiosidad por las personas, al que no le de miedo indagar a fondo en las necesidades de los clientes. Qué podemos ofrecerte: - Campaña de un mes. - Jornada de 12h/ semanales. - Horario: jueves, viernes y sábado de 16:00 a 20:00. - Salario: 4762,8€ base anual. Qué necesitamos de ti: - Buenas habilidades comunicativas y de persuasión. - Iniciativa y proactividad. - Disponibilidad los fines de semana. ¿Cuál será tu misión? Asesoramiento y cierre de Venta de productos a través de la creación de necesidades y una captación proactiva en torno a toda la tienda. Darás asesoramiento a través del conocimientos de los productos, harás un seguimiento post-venta y darás un reporte de las ventas diarias. ¡Te estamos esperando!

Se busca personal de tienda para nuestra tienda minorista. Necesitamos personas confiables con excelentes habilidades de servicio al cliente. Los deberes incluyen asistencia al cliente, reabastecimiento y mantenimiento de limpieza. Se prefiere experiencia previa en venta minorista. Tiempo completo con horarios flexibles, salario competitivo y oportunidades de crecimiento.

Entorno Baño SL / Welt der Bäder S.L. es una empresa especializada en la distribución online de productos de baño de alta calidad y estamos buscando un comercial bilingüe para nuestra oficina en Palma de Mallorca, que nos apoye en nuestro crecimiento y asesore a nuestros clientes en sus proyectos con gusto y compromiso. Buscamos un/a empleado/a a tiempo completo (40h/semana) para nuestro equipo de atención al cliente para el mercado español y alemán. Si te gusta asesorar a los clientes y, sobre todo, encontrar soluciones a los problemas que surjan, y si sabes abordarlos con buena predisposición y perspicacia, has llegado al lugar adecuado. Por otro lado, el seguimiento después de una venta es la esencia del servicio, por lo que buscamos a una persona comprometida con encontrar soluciones alternativas. Para el puesto bilingüe, es importante poder adaptarse rápidamente a diferentes circunstancias y cambiar ágilmente entre procesos de los distintos países. 1. Atención al cliente: - Asistencia a clientes españoles, alemanes y austríacos - Resolución de casos Post Venta - Comunicación a través de varios canales (teléfono, correo electrónico, chat ....) - Elaboración de presupuestos - Asesoramiento técnico y de instalación - Explicación del funcionamiento de los productos 2. Manejo de Stock y Pedidos: - Logística (control de las entregas a nuestros clientes) - Gestión de almacenes con herramientas informáticas (reservas de productos) Requisitos mínimos y obligatorios: - Residencia en Mallorca. Preferentemente Palma o cercanías - Español y Alemán como lengua materna o similar, hablado y escrito (bilingüe) - Uso avanzado de herramientas informáticas básicas como navegación web, gestión de correo electrónico, paquete Microsoft Office, especialmente Excel - Alto nivel de habilidades comunicativas y fluidez verbal - Uso de vocabulario técnico y general en función de la naturaleza del cliente - Excelente nivel de ortografía y gramática Requisitos deseables: - Idioma inglés - Formación profesional en ventas - Experiencia en venta de productos de alta calidad - Conocimientos técnicos de productos de baño Puedes esperar de nosotros: - Formación para las distintas gamas de productos - Familiarización con los programas a utilizar - Alto grado de responsabilidad personal - Autoorganización en las tareas asignadas Información Complementaria: - Somos un equipo joven y dinámico - Desayuno grupal una vez al mes - Debido a nuestro crecimiento, no ofrecemos teletrabajo. Damos gran importancia a la mejor comunicación posible y fluida dentro del equipo, la cual queremos asegurar de esta manera. Área: Atención al cliente y ventas en línea (no outbound) Vacaciones: 22 días laborales/año (Lun-Vie) Salario Bruto Anual: 23.000€ Jornada: completa Salario: 23.000,00€ al año Horario: lunes a viernes - 8/17hs o 9/18hs - con 1 hora para almorzar.

¿Tienes experiencia como jeje/a de recepción y te gustaría seguir creciendo profesionalmente? Si tu respuesta es que sí y además buscas trabajar en un hotel de 4 estrellas no dudes en inscribirte!! Nortempo Palma selecciona un/a jefe/a de Recepción para un hotel ubicado en Playa de Palma Tus funciones serán: .Atender y solventar quejas y reclamaciones de los clientes. ·Revisar y llevar al día el control de ocupación y venta. ·Tener informada a la dirección de las incidencias y novedades. ·Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del departamento y del personal a su cargo. ·Colaborar en la instrucción de su equipo y realizar la formación específica del personal de nueva incorporación. ·Velar y exigir que todos los trabajos ejecutados por su equipo se realizan siguiendo las medidas establecidas.

Se Ofrece: - Salario: 1415,2EUR Brutos/mes. - Plus trabajo a turnos 129EUR/mes. - Contrato fijo discontinuo con jornada completa 40 horas semanales. Funciones del Puesto: - Atención al cliente. - Gestión de contratos de alquiler y reservas. - Venta Cruzada - Comprobar el estado de los vehículos en la entrega y la recogida. - Resolver dudas o incidencias de los clientes. - Desarrollar relaciones comerciales con concesionarios, talleres de reparación y otros negocios locales. - Trabajar para lograr los objetivos y KPIs establecidos, tanto individuales como de la oficina. Requisitos: - Ciclo Formativo Grado Superior. - Nivel de Ingles C1 o C2. - Carnet de Conducir con antiguedad mínima de 1 año. - Experiencia en el sector comercial y ventas. Desde Job&Talent, estamos en la búsqueda de Personal Atención al cliente con experiencia en ventas. Valoramos especialmente aquellos perfiles dinámicos y proactivos con una fuerte orientación comercial.

Desarrolla una Carrera Profesional en uno de los primeros grupos aseguradores españoles. Ingresos inmediatos, Plan de Formación Continua, flexibilidad. Posibilidades reales de promoción. Funciones: Búsqueda y captación de clientes. Información y venta de productos. Explotación cartera de clientes.

Buscamos promotor/a con perfil comercial para promocionar e incentivar la venta de una conocida marca de tabaco a las personas fumadoras en diferentes estancos. Cada día se trabajará en un estanco diferente. Disponibilidad de jornada completa. DISTINTAS ZONAS DE MALLORCA Funciones: Promocionar e incentivar la venta de la marca de tabaco. Para ello se proporciona uniforme y material de apoyo + curso de formación. Se trabajará con tablet. Ofrecemos: Sueldo y contrato fijo Horario a 40h semanales de jornada completa: De 9:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00 Formación a cargo de la empresa. Kilometraje + dietas, cuando el puesto de trabajo esté a más de 20 kilómetros des de el domicilio. Incentivo extra de hasta 295€ mensual. Se valorará: Experiencia previa como comercial o promotor/a de estancos Carné de conducir y vehículo propio

En Cooltra Mallorca buscamos una persona encargada de dar la bienvenida y acogida de los clientes que lleguen a nuetro punto de venta; dando información y asesorando sobre los vehículos, tarifas,resolver posibles dudas y gestión de incidencias.

BUSCAMOS PERSONAL DE ALMACÉN Somos una empresa familiar con 6 puntos de venta dentro del aeropuerto de Palma de Mallorca, dedicada a la moda, complementos y joyería. Estamos buscando mozo/a de almacén con incorporación inmediata, para trabajar en temporada. Las tareas a desempeñar, entre otras, son: - Reposición en tienda de productos - Recepción de pedidos - Etiquetado de productos - Orden y optimización de los lugares de trabajo Se valora - Experiencia - Idiomas - Compañerismo - Ganas de trabajar - Seriedad - Ojo al detalle - Ordenado y buenas dotes de organización - Resolutivo - Residencia en la isla Las tiendas suelen abrir solo en temporada alta. DE ABRIL A OCTUBRE. Ofrecemos - Contrato fijo discontinuo - 40 horas semanales (el horario puede reducirse a 30 a finales de temporada) - Estabilidad en las próximas temporadas. - Jornada continua - Jornada rotativa de 4 días de trabajo y 2 de descanso - Sueldo de 1483,33 euros brutos mes Si el trabajo encaja en lo que buscas, haznos llegar tu CV Muchas Gracias 😊

Buscamos un comercial para nuestro departamento de ventas. Con nosotros tendrás la oportunidad de formar parte de una empresa consolidada en la isla y que sigue creciendo a día por lo que estamos buscando a alguien como tú para que formes parte de nuestro equipo. Responsabilidades : - Visitar asiduamente las instalaciones de nuestra cartera de clientes - Captación de nuevos clientes B2B - Elaboración de presupuestos - Resolución de dudas preventa y postventa Ofrecemos : - Jornada a tiempo completo de lunes a viernes. - Salario fijo + plus por consecución de objetivos mensuales - Formación para estar al día en nuestro sector. - Ambiente laboral sano y orientado hacia el bienestar y desarrollo profesional de cada uno de los integrantes de la empresa Requisitos mínimos : - Experiencia mínima 2 años como comercial - Carnet de conducir B Se valorará - Experiencia en el sector hidráulico o de la construcción - Nivel de catalán - Nivel de ingles - Otros idiomas - Otros tipos de permisos de conducir Si eres una Persona dinámica, comunicativa, organizada, con dotes para el trabajo en equipo, crees que encajas con el perfil y quieres trabajar con nosotros, ¡Solicita esta oferta!

En Konecta Fieldmarketing buscamos PROMOTOR- PROMOTORA especialista que realice RECOGIDA DE DATOS en STAND para una campaña de una empresa líder en el sector de la energía. Nos ubicamos en importantes centros comerciales, grandes superficies, y otros puntos estratégicos, además tendrás movilidad absoluta en dichos centros. Tu trabajo consistirá en captar potenciales clientes, dar a conocer el servicio y CAPTAR LEADS/DATOS (nombre, apellidos, teléfono), sin llegar a realizar el cierre de venta. Dando a conocer el cliente aquellas ventajas o beneficios que podrían obtener. CENTRO DE TRABAJO: Centro Comercial Carrefour Mallorca, Leroy Merlín Mallorca, Carrefour Porto Pi. REQUISITOS: - Al menos 1 año en sector comercial demostrable. - Recogida de datos. - Actitud positiva, dinámica y ganas de trabajar. - Imprescindible experiencia previa como promotor/a, y/o comercial. - Capacidad de trabajo en equipo, compromiso. - Orientación a resultados. - Tolerancia a la frustración OFRECEMOS: Horario de 30h/semana durante el primer mes, que subirá a 36h/s el segundo mes (si te interesa una jornada más amplia) y posibilidad de promocionar a jefe/a de STAND (40H/S) el tercer mes, dependiendo de tu desempeño. Lunes a Sábado con horario rotativo y turnos intensivos. 30H/S: 1000€ FIJO + VARIABLE 36H/S: 1200€ FIJO + VARIABLE 40H/S: 1333€ FIJO + VARIABLE El mínimo de variables que vas a conseguir será de 200€, ¡no hay techo de comisionado por lo que el máximo que conseguirás lo decides tú! Variables sin techo ALTA en seguridad social en régimen general desde el primer día. FORMACIÓN CONTINUADA y DESARROLLO PROFESIONAL dentro de una multinacional como es Grupo Konecta. Si tienes ganas de unirte a un equipo lleno de talento, Konecta con nosotros, ¡estamos esperándote! ¡¡INSCRIBETE!!

Se necesita perfil Aydte. Dependiente/a 10 horas semanales, para nuestra tienda de alimentación situada en Carrefour Coll D'en Rabassa (CC El Fan). Se requiere: Experiencia en venta cruzada en tienda de alimentación (aceitunas, tapas y aperitivos), y con dotes comerciales Facilidad de palabra, persona responsable y extrovertida con perfil comercial Disponibilidad horaria de Lunes a Sábado, y domingos y festivos de apertura, según horarios de apertura en Carrefour, para realizar turnos de mañana o tarde Responsabilidad e interés por el trabajo bien hecho

Empresa del sector industrial-alimentario precisa comercial para baleares. El trabajo consiste en mantener y ampliar la cartera de clientes representando a nuestra empresa. Nos dedicamos a la venta de CO2 alimentario, para dispensadores de cerveza, refrescos, agua con gas, así como para peceras, plantas, espectáculos, etc... Requisitos imprescindibles: - Carnet de conducir - Ganas de trabajar. - Sueldo fijo a jornada completa + comisiones. / Autónomo a comisión.

Estamos buscando para importante multinacional a un/a promotor/a para trabajar en el Media Markt de Palma OCIMAX, promocionando Pequeño Electrodoméstico (Aspiradores, freidoras de aire, batidoras de vaso....) FUNCIONES: 1. Promoción producto, explicación y demostración de producto a clientes en el punto de venta 2. Control stock 3. Control precios 4. Información competencia 5. Informes mensuales de exposición TIPO DE CONTRATO: Contrato indefinido con 2 meses de prueba HORARIO: 16h a la semana repartidas en: -Lunes y viernes 17:00h a 21:00h y Sábados de 10:00h a 14:00h y de 17:00h a 21:00h (Total - 3 días a la semana) SUELDO BRUTO MES: 520€brutos mensuales + comisión por venta de producto + bonus por objetivo (100€ o 150€, según el objetivo conseguido) Incorporación inmediata.

Ampliación de plantilla. Trabajo todo el año y estable. Oferta de trabajo para charcutero/a. en tiendas móviles y mozo/a de almacén. Jornada laboral completa de mañana. Dos días libres por semana, en rotación. Una semana: (LUNES Y JUEVES LIBRE) Siguiente semana (LUNES Y DOMINGO LIBRE) No es necesaria experiencia, aunque se valorará. Importante vehículo propio. Nosotros nos ocupamos de enseñarte todo lo relacionado con la venta de charcutería, aunque empieces desde cero.