ESPECIALISTA EN ATENCIÓN AL CLIENTE
1 day ago
Alcobendas
¡En Globartia seguimos creciendo! Somos una empresa dinámica y en pleno proceso de expansión, especializada en ofrecer soluciones innovadoras en el ámbito de la garantía mecánica y los servicios para el sector de la automoción. Buscamos incorporar a un/a persona ESPECIALISTA EN ATENCIÓN AL CLIENTE (TELEFÓNICA), una persona con orientación al cliente, perfil ADMINISTRATIVO, actitud positiva, deseos de crecer y de formar parte de un proyecto con gran potencial. ¿Qué harás? Formarás parte del Departamento de Atención al Cliente (Customer Service Department - CSD), donde tus funciones principales serán: • Atención telefónica a clientes., • Gestión telefónica de incidencias., • Seguimiento de averías., • Apertura de siniestros., • Soporte en otras tareas administrativas del departamento como la grabación de pólizas, entre otras. Tu incorporación será un éxito si tienes: • Experiencia previa en atención telefónica al cliente., • Conocimiento intermedio de Microsoft Office y manejo de sistemas telemáticos., • Disponibilidad para trabajar de lunes a Jueves 9h-18h y los viernes horario intensivo rotativo de 8-15h/11-18h., • Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente., • Se valorará positivamente el conocimiento del sector asegurador y la capacidad de hablar otros idiomas, además del español. ¿Qué te ofrecemos? • Contrato indefinido y estabilidad laboral., • Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa en expansión., • Un día de teletrabajo a la semana., • 25 días de vacaciones laborables., • Seguro de salud a cargo de la empresa., • Un entorno dinámico, colaborativo y con un gran potencial de crecimiento., • Formación continua y posibilidades reales de promoción interna. Si te apasiona el contacto con el cliente, la automoción y quieres formar parte de un equipo en pleno crecimiento, ¡queremos conocerte! Inscríbete y da el siguiente paso en tu carrera con nosotros.