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  • Asistente Social Trabajador/a Social con titulación
    Asistente Social Trabajador/a Social con titulación
    3 days ago
    Part-time
    Castellví de Rosanes

    TRABAJADOR/A SOCIAL – RESIDENCIA DE PERSONAS MAYORES Palau de Can Sunyer, residencia de personas mayores ubicada en Castellví de Rosanes, busca incorporar un/a Trabajador/a Social para formar parte de nuestro equipo profesional. ¿Qué ofrecemos? • Jornada parcial de mañanas., • Horario negociable en función de la disponibilidad de la persona seleccionada., • Contrato indefinido., • Salario de 10.802,75 € brutos anuales, según convenio GERCAT., • Incorporación a un equipo multidisciplinar y un entorno de trabajo orientado a la atención integral de las personas mayores. Funciones principales: • Atención y seguimiento social de las personas residentes., • Atención, orientación y acompañamiento a las familias., • Gestión y seguimiento de ingresos, bajas y traslados., • Elaboración y seguimiento de la documentación y registros del área social, demanda de ayudas, etc., • Coordinación con los diferentes profesionales del centro., • Detección y seguimiento de necesidades sociales de las personas residentes., • Participación en el seguimiento del plan de atención individualizado. Requisitos: • Grado o Diplomatura en Trabajo Social., • Valorable experiencia previa en residencias de personas mayores o en el ámbito de servicios sociales., • Capacidad de organización, comunicación y trabajo en equipo., • Sensibilidad y orientación hacia la atención a personas mayores y sus familias.

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    No experience
    Easy apply
  • Atención al cliente con Italiano y certificado de discapacidad
    Atención al cliente con Italiano y certificado de discapacidad
    3 days ago
    €18000–€19000 yearly
    Full-time
    Sant Cugat del Vallès

    Desde Eurofirms Foundation buscamos para empresa ubicada en Sant Cugat (Barcelona) una persona para Atención al cliente. Imprescindible Italiano. Las funciones son las siguientes: • Atender llamadas entrantes de clientes proporcionando información sobre productos, servicios y procedimientos., • Resolver consultas, incidencias y reclamaciones de manera eficaz y profesional., • Realizar seguimiento de las solicitudes hasta su resolución., • Registrar y actualizar información de clientes en los sistemas de gestión (CRM o bases de datos)., • Gestionar cambios, modificaciones o cancelaciones de servicios según los procedimientos establecidos., • Derivar consultas especializadas a los departamentos correspondientes cuando sea necesario., • Ofrecer asesoramiento personalizado y orientación al cliente., • Realizar llamadas salientes para seguimiento, confirmación de servicios o encuestas de satisfacción., • Cumplir los estándares de calidad, atención y tiempos de respuesta definidos por la empresa., • Detectar necesidades de los clientes y proponer soluciones adecuadas., • Mantener la confidencialidad de la información gestionada., • Elaborar reportes básicos de actividad y atención al cliente. OFRECEMOS: • Contrato estable., • Tres días trabajo presencial en oficina y dos de teletrabajo., • Horario de 9h a 18h (1h para comer)., • Salario fijo entre 18k y 19k SBA + Variable

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  • Atención al cliente (Rumano e Italiano) con certificado de discapacidad
    Atención al cliente (Rumano e Italiano) con certificado de discapacidad
    5 days ago
    €18000–€19000 yearly
    Full-time
    Sant Cugat del Vallès

    Desde Eurofirms Foundation buscamos para empresa ubicada en Sant Cugat (Barcelona) una persona para Atención al cliente. Imprescindibles hablar Rumano e Italiano. Las funciones son las siguientes: • Atender llamadas entrantes de clientes proporcionando información sobre productos, servicios y procedimientos., • Resolver consultas, incidencias y reclamaciones de manera eficaz y profesional., • Realizar seguimiento de las solicitudes hasta su resolución., • Registrar y actualizar información de clientes en los sistemas de gestión (CRM o bases de datos)., • Gestionar cambios, modificaciones o cancelaciones de servicios según los procedimientos establecidos., • Derivar consultas especializadas a los departamentos correspondientes cuando sea necesario., • Ofrecer asesoramiento personalizado y orientación al cliente., • Realizar llamadas salientes para seguimiento, confirmación de servicios o encuestas de satisfacción., • Cumplir los estándares de calidad, atención y tiempos de respuesta definidos por la empresa., • Detectar necesidades de los clientes y proponer soluciones adecuadas., • Mantener la confidencialidad de la información gestionada., • Elaborar reportes básicos de actividad y atención al cliente. OFRECEMOS: • Contrato estable., • Tres días trabajo presencial en oficina y dos de teletrabajo., • Horario de 9h a 18h (1h para comer)., • Salario fijo entre 18k y 19k SBA + Variable

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