Gijón
🔎 Oferta de empleo – Técnico/a de Sistemas y Movilidad | Soporte Informático | Helpdesk ♿ Vacante dirigida a personas con discapacidad (≥33%) Dentro del Grupo Econocom España, esta oferta es para la empresa Econocom Productos & Solutions España donde promovemos la igualdad de oportunidades y la inclusión laboral. Desde Econocom Productos & Solutions España, abrimos un proceso de selección para incorporar un/a Técnico/a de Sistemas y Movilidad / Soporte Informático / Operador/a Helpdesk, dirigido a personas con discapacidad, en cumplimiento de nuestro compromiso con la diversidad y la normativa vigente. Si te identificas como especialista en soporte informático, te interesa la innovación, la consultoría y tienes habilidades para la resolución de incidencias con orientación al detalle, esta puede ser tu oportunidad. 🌍 Sobre Econocom Formarás parte de un grupo internacional con más de 10.200 empleados y 3.000 M€ de facturación, que cubre toda la cadena de valor digital: equipamiento, servicios y financiación. En España contamos con 12 emplazamientos, más de 1.000 profesionales y una facturación superior a 350 M€, ofreciendo amplias oportunidades de desarrollo profesional. 🧩 Responsabilidades • Gestión de dispositivos multiplataforma: iOS, iPadOS, Android, macOS y Windows., • Resolución de incidencias de soporte informático en remoto., • Coordinación con técnicos/as de campo para instalaciones e incidencias., • Atención y asesoramiento a clientes vía telefónica., • Elaboración de documentación técnica y protocolos de actuación., • Categorización y escalado de incidencias a equipos especializados. 🌟 Requisitos • Experiencia en gestión de dispositivos según sistema operativo (iOS, iPadOS, macOS, Android o Windows)., • Experiencia en resolución de incidencias de microinformática (hardware y software)., • Soporte telefónico y uso de herramientas de ticketing., • Proactividad, orientación al cliente y capacidad de trabajo en equipo., • Documentación de instalaciones y elaboración de manuales técnicos., • Imprescindible: disponibilidad para acudir presencialmente a la sede de Gijón durante la semana., • Requisito legal: certificado de discapacidad igual o superior al 33%. 🎁 ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido., • Trabajo presencial en el Polígono Industrial Nuevos Roces (C/ Arquímedes – Gijón)., • Salario competitivo según experiencia y conocimientos., • Horario de lunes a viernes de 09:00 a 18:00., • Desarrollo profesional en una compañía líder del sector digital., • Retribución flexible: ticket restaurante, guardería y transporte. 💙 En Econocom garantizamos un entorno laboral inclusivo, accesible y libre de discriminación, valorando el talento por encima de cualquier condición personal. INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES: RESPONSABLE: ECONOCOM PRODUCTS & SOLUTIONS SAU, A63319008, C/ Cardenal Marcelo Spínola 4. 28016 Madrid. | DATOS RECOGIDOS: Identificación personal y de contacto, currículo vitae, experiencia laboral y académica, titulaciones acreditativas, nombre de referencias, notas y documentación de las entrevistas. | FINALIDAD: Gestión de candidatos y perfiles profesionales en los procesos de selección. | PLAZO DE CONSERVACIÓN: Máximo 24 meses. | LEGITIMACIÓN: Aplicación de medidas precontractuales así como la intención de concluir un contrato. | CESIONES Y DESTINATARIOS: Sociedades del Grupo Econocom en España (GEE) y organismos y autoridades, siempre y cuando sean requeridos de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias. | EJECUCIÓN DE DERECHOS Y CONTACTO: Puede ejercer sus derechos así como a ampliar la información sobre el tratamiento de datos personales a través de la dirección de correo electrónico: y a presentar su reclamación ante la autoridad local competente.