Servicio al Cliente jobs in CastelbisbalCreate job alerts

¿Tienes experiencia liderando equipos? ¿Te gusta estar en contacto con el cliente y ofrecerle un servicio excelente? Si eres una persona organizada, con habilidades de gestión y con iniciativa, apasionada por la mejora continua, la gestión de equipos y la experiencia del cliente… ¡te estamos buscando! RUEDAS ALEX es una empresa familiar de segunda generación, que desde 1958 se dedica al fabricación y comercialización de ruedas autorientables destinadas principalmente a los sectores industriales, logísticos, hospitalarios, colectividades y de mobiliario. Desde nuestros orígenes hemos potenciado la fabricación propia de nuestros productos buscando la excelencia en la calidad, gama y servicio al cliente. El ser fabricantes nos ha permitido estar muy cerca del cliente escuchando sus necesidades de movilidad y aportando soluciones adecuadas a los diferentes proyectos planteados. La innovación está presente en todos los departamentos de la empresa, siendo el objetivo primordial el ofrecer a nuestros clientes el mejor producto posible. Nuestra visión de futuro es ser el grupo empresarial líder en la fabricación de ruedas industriales y domesticas del sur de Europa, alcanzando las expectativas de calidad, servicio y gama de nuestros clientes siendo valorados como un proveedor cercano, competente y global que cubra todas sus necesidades. En RUEDAS ALEX estamos buscando: RESPONSABLE CUSTOMER SERVICES / SUPERVISOR EQUIPO ATENCION AL CLIENTE En este proyecto vas a encontrar: Oportunidades para aportar ideas y mostrar tus ganas de contribuir de manera creativa en la estrategia y la ejecución de nuestros planes de expansión. Un entorno familiar y dinámico en el que encontrarte respaldado desde el primer día. Tu misión: Liderar y desarrollar el área de atención al cliente, garantizando una experiencia ágil, empática y eficiente en todos los canales de contacto. Entre tus principales funciones destacarán: • Gestionar de forma eficaz el equipo de Atención al Cliente con el fin de conseguir los objetivos de calidad y servicio requeridos. Ello comporta:, • Distribuir de forma eficaz las cargas de trabajo del equipo, • Hacer seguimiento de los principales KPI’s de gestión, • Proponer mejoras en el proceso, con el fin de ganar el agilidad y eficiencia, • Soporte comercial a las direcciones de los diferentes canales, • Aprobación, resolución y seguimiento de incidencias., • Coordinación de lanzamiento de acciones comerciales específicas, …, • Implementar métodos de seguimiento y mejora de procesos, • Reportar niveles de servicio, resolución incidencias, seguimiento de propuestas y resto de métricas de interés a la dirección, • Participar en algunas ferias y eventos del sector Requisitos: • Experiencia previa de al menos 5 años en gestión de equipos de atención al cliente., • Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo., • Orientación a resultados y mentalidad resolutiva., • Conocimiento de herramientas de gestión y plataformas de soporte Lo que ofrecemos: • Formar parte de una compañía con un fuerte posicionamiento dentro del sector., • Un entorno dinámico, colaborativo y orientado al crecimiento., • Posibilidad de impulsar iniciativas que mejoren la experiencia del cliente. Si eres una persona orientada al servicio, con capacidad de liderazgo y ganas de marcar la diferencia, no dudes en hacernos llegar tu candidatura.

¿Tienes experiencia en atención al cliente? ¿Tienes experiencia en la gestión administrativa de ventas? Si eres una persona con iniciativa, con energía, con ambición para conseguir metas y crecer día a día; si disfrutas con el contacto con el cliente, te gustan las áreas de gestión y administración de ventas ¡te estamos buscando! En Ruedas Alex estamos ampliando nuestro departamento de Atención al Cliente y buscamos a alguien como tú. En este proyecto vas a encontrar un entorno familiar y dinámico en el que encontrarte respaldado desde el primer día. Entre tus principales funciones destacarán: • Atención telefónica: recepción de las llamadas de los clientes, • Gestión e-mail recibidos clientes, • Gestión y resolución de incidencias, • Envío de la información solicitada por el cliente: ofertas, propuestas, …, • Introducción de pedidos, • Realización de campañas de captación/información a clientes Si te apasiona el mundo comercial y la atención al cliente es tu prioridad, no dudes en hacernos llegar tu candidatura.

EHLIS, S.A., es una empresa líder en la distribución de productos de ferretería, bricolaje, jardinería y menaje. Nos caracterizamos por ser una compañía dinámica, marcada por la constante innovación tecnológica y por el estudio de las nuevas perspectivas de mercado. Actualmente, buscamos incorporar a una persona en nuestro equipo de Atención al cliente/departamento comercial en nuestras oficinas de Sant Andreu de la Barca. Funciones: • Dar soporte al responsable de atención al cliente y al director comercial en:, • Canalizar eficazmente el flujo de información entre Clientes, vendedores y otros departamentos de la empresa., • Gestionar las incidencias de forma personal, desde su recepción, hasta su solución definitiva., • Realizar informes, cuadros, comparativas (con EXCEL)., • Soporte al equipo comercial, • Atención telefónica a Clientes y Red de Ventas (Reclamaciones e Información)., • Grabación y depuración de pedidos., • Gestionar y grabar abonos., • Administrar circuito de pedidos, • Enviar documentación a clientes y a red de ventas., • Mantenimiento Fichero Clientes., • Consultas peticiones Web. Requisitos: • Ciclo formativo grado medio/suaperior en administración y finanzas., • Imprescindible buen nivel avanzado de EXCEL (se realiza prueba)., • Valorable conocimientos de SAP., • Experiencia de al menos dos años en tareas similares., • Buscamos una persona proactiva, con iniciativa y capacidad de trabajo en equipo. Ofrecemos: • Posición estable., • Horario: Flexibilidad de entrada entre 8h y las 9h y salida entre las 18h y las 19h de lunes a jueves. El viernes se realiza jornada de 8h a 13.40h con flexibilidad en la entrada y la salida., • Salario a determinar durante el proceso. En EHLIS, S.A., estamos comprometidos con la Igualdad de Oportunidades. Por ello, nuestros procesos de selección y contratación se llevan a cabo en igualdad de condiciones, sin ningún tipo de discriminación.

Sant Cugat del Vallès (on-site).At Convertpack, we believe in doing things well — with care, balance, and attention to detail.We’re a small but growing team looking for someone who values stability and a positive work environment.Administrative & Customer Service Assistant.This is a great oppor

Tienes experiencia realizando funciones de atención al cliente? Cuentas con un perfil comercial? Si estas buscando un trabajo estable y quieres seguir aprendiendo en un entorno laboral dinámico y con profesionales brillantes, ¡Este es tu proyecto!.Empresa nacional dedicada a la fabricación y com

Fomentamos un entorno de trabajo inclusivo donde cada persona puede desarrollarse plenamente, sin importar su origen, género, raza, religión, orientación sexual, edad o cualquier otra característica personal. Estabilidad empresarial (somos cliente final). La resolución telefónica de todas las

Capacidad organizativa, atención al detalle y habilidad para trabajar en entornos dinámicos. Si buscas un proyecto estable, en una compañía global donde puedas seguir desarrollándote profesionalmente…. Residencia o posibilidad de desplazamiento a.

Teleperformance Spain, with more than 4,700 employees in 10 sites (certified with Great Place to Work and Top Employer), is looking for a Customer Service Representative with French. Native French speaker and advanced level of English. On-site | Barcelona, Catalonia, Spain | MM_CS | Full time | Fren

Su misión principal será construir y mantener una relación sólida y duradera con los clientes, asegurando al mismo tiempo el cumplimiento de los objetivos de la delegación en relación con las órdenes de trabajo de postventa. En su función reportará al responsable del departamento de servici

Te apasiona la atención al cliente y la coordinación entre equipos? ¿Buscas un entorno dinámico dentro de una empresa sólida del sector del comercio del metal?. Persona resolutiva, organizada, con atención al detalle y vocación de servicio. Tu misión será garantizar un servicio ágil, preci

Se busca una persona para un puesto administrativo en Sant Andreu de la Barca, quien se encargará de dar soporte a varios departamentos.Las tareas principales incluirán atender llamadas telefónicas, gestionar la atención al cliente de manera proactiva con un enfoque en ventas, y llevar a cabo la

Buscamos un/a auxiliar de limpieza en la zona de Castellbisbal (Barcelona). Se abona el kilometraje) Carnet de manipulador de alimentos (valorable) Te encargarás de prestar servicios de limpieza en diferentes domicilios.

Nos caracterizamos por ser una compañía dinámica, marcada por la constante innovación tecnológica y por el estudio de las nuevas perspectivas de mercado.Actualmente, buscamos incorporar a una persona en nuestro equipo de Atención al cliente/departamento comercial en nuestras oficinas de Sant A

Our client is passionate about delivering exceptional customer experiences and is currently seeking a Customer Service Assistant to join their dynamic team in Sant Cugat del Vallès. Your responsibilities and impact working as a Customer Service Assistant will be:. Experience: Previous experience in