Director/a Comercial
hace 3 días
Madrid
En DomusVi, cuidar es compartir humanidad, es crecer como profesional y formar parte de una labor que trasciende el día a día. Buscamos profesionales que quieran ejercer con vocación, en un entorno donde la empatía, la innovación y el respeto forman parte de cada jornada. ¿Por qué DomusVi? Porque somos la mayor red de centros y servicios sociosanitarios en España, con más de 28.000 profesionales comprometidos/as. Trabajamos desde una visión cercana, profesional y humana, donde importa cada persona usuario/a, trabajador/a, familiar. Nuestros valores nos definen: • El saber cuidar: ponemos conocimientos y humanidad al servicio del cuidado y el bienestar, • Espíritu pionero: la innovación y la tecnología son parte de nuestro día a día., • Empatía innata: valoramos la escucha activa y afectiva., • Confianza compartida: promovemos relaciones basadas en el compromiso y la confianza mutua., • Sinceridad de las emociones: aportamos autenticidad a cada vínculo. Lo que vas a encontrar en DomusVi: • Una cultura centrada en el cuidado y respeto real de las personas. (usuarios/as, trabajadores/as, familias ), • Un equipo interdisciplinar y colaborativo que te acompaña, escucha y con el que poder desarrollarte., • Estabilidad laboral y condiciones adaptadas a tus necesidades., • Tiempo para dedicar a lo que más importa: la atención de calidad., • Espacios para desarrollarte y crecer profesionalmente. Misión del puesto: Gestionar y definir protocolos para alcanzar los objetivos comerciales de la empresa. Desarrollando estrategias efectivas para aumentar las ventas, identificando y aprovechando oportunidades de mercado, y construyendo relaciones sólidas con los/las clientes/as. ¿Qué harás como director/a comercial? • Definición y seguimiento de la estrategia de precios para maximizar rentabilidad y competitividad, ajustando tarifas según mercado, costes y demanda., • Gestión operativa del CAT (Canal de Atención al/ a la Cliente/a), asegurando eficiencia, calidad del servicio y cumplimiento de KPIs., • Liderazgo en la creación e implantación de nuevas líneas de negocio, con responsabilidad total sobre la cuenta de resultados., • Coordinación y reporting directo a la Dirección Corporativa de Operaciones, alineando objetivos y resultados., • Gestionar y mantener relaciones comerciales con clientes existentes, garantizando la satisfacción y fidelización., • Definición y diseño de los protocolos y manuales de actuación comercial, asegurando su comprensión y fácil aplicación., • Análisis de los KPI’s comerciales y elaboración de informes periódicos sobre resultados de ventas, previsión de negocios y análisis de la competencia., • Conseguir los objetivos de ventas establecidos y colaborar en la implementación de nuevas estrategias comerciales., • Evaluar y adoptar herramientas tecnológicas que puedan mejorar la eficiencia del equipo de ventas., • Recoger y analizar el feedback del equipo de ventas y de los/las clientes/as para implementar mejoras en los procesos y estrategias comerciales., • Empoderar a personas y equipos de acuerdo con el nivel de desarrollo y experiencia profesional adecuando la asignación de objetivos., • Impulsar el desarrollo profesional de las personas bajo su responsabilidad. Ofrecemos: • Jornada completa., • Vacante indefinida., • Incorporación en función de la disponibilidad del candidato/a en nuestras oficinas centrales de Madrid., • Modalidad de trabajo híbrida., • Conciliación laboral., • Continuidad laboral y desarrollo profesional: lo que te permitirá crecer en una empresa en constante evolución., • Formación continuada, plan de retribución flexible, acceso club descuentos, seguro médico gratuito y plan de carrera. Requisitos mínimos • Licenciatura, Diplomatura o Grado Universitario en ADE, Psicología, Marketing, Economía, Publicidad y Relaciones Públicas o similar., • Valorable Máster en Marketing y/o Comunicación., • Nivel avanzado microsoft office., • Formación complementaria en gestión del clientes/as, así como de técnicas de venta., • Experiencia mínima de 3 años en puesto de dirección y/o responsabilidad en área comercial., • Nivel B2 de inglés y valorable Francés., • Se valorará positivamente la disponibilidad de cursos de formación relacionados con el área así como formación complementaria en términos de fomento de la Igualdad. Competencias • Orientación al cliente, • Planificación y organización, • Ejemplaridad e integridad, • Trabajo en equipo y colaboración, • Responsabilidad, • Comunicación Interpersonal, • Proactividad, • Orientación a resultados, • Tolerancia al estrés