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Are you a business? Hire e commerce candidates in Madrid

  • Ejecutivo/a comercial
    Ejecutivo/a comercial
    9 days ago
    €20000–€22000 yearly
    Full-time
    Madrid

    Si estás buscando una oportunidad emocionante para desarrollarte profesionalmente en ventas y aplicar tu experiencia comercial en el mundo de la logística y el e-commerce, ¡esta es la oportunidad perfecta para ti! envia.com es una empresa líder en logística, tecnología y comercio electrónico que está revolucionando la forma en que las empresas gestionan sus envíos a nivel global. Ayudamos a negocios a automatizar y administrar envíos locales, nacionales e internacionales, y actualmente contamos con presencia en más de 13 países. Trabajamos con tecnología de vanguardia, una red global de paqueterías y socios estratégicos, y un equipo internacional que impulsa la innovación y el crecimiento continuo. ¿Qué vivirás en envia.com? Explorarás soluciones tecnológicas que permiten a miles de comercios optimizar costos, tiempos de entrega y la experiencia de envío de sus clientes. Serás parte de un entorno comercial, dinámico y orientado a resultados, donde el impacto de tu trabajo se refleja directamente en el crecimiento del negocio. Como Ejecutivo/a Comercial, tu objetivo principal será vender. Serás responsable de captar nuevos clientes, asesorarlos en soluciones de envío y convertir a envia.com en su plataforma logística de referencia. Trabajarás de forma cercana con equipos internos de operaciones y soporte, construyendo relaciones de largo plazo con los clientes y asegurando una experiencia comercial sólida y profesional. Principales responsabilidades • Prospectar y captar nuevos clientes B2B, principalmente e-commerce, pymes y negocios digitales., • Vender servicios de paquetería y envíos: locales, nacionales e internacionales., • Asesorar a los clientes sobre tarifas, tiempos de entrega y opciones de envío según sus necesidades., • Presentar la plataforma de envia.com y demostrar sus beneficios comerciales y operativos., • Elaborar propuestas comerciales, negociar condiciones y cerrar ventas., • Dar seguimiento a clientes activos para impulsar recurrencia y crecimiento., • Cumplir y superar objetivos comerciales mensuales., • Mantener actualizado el pipeline de ventas y reportar resultados. Requisitos • 2 a 5 años de experiencia en ventas B2B., • Clara orientación a resultados y cierre de ventas., • Excelentes habilidades de comunicación, negociación y persuasión., • Capacidad para trabajar por objetivos y comisiones., • Español nativo., • Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Madrid, de lunes a viernes., • Experiencia en entornos dinámicos (tecnología, startups, scaleups) es un plus., • Experiencia previa en logística, paquetería, e-commerce o servicios digitales. (Es un plus) ¿Qué te ofrecemos? • Sueldo fijo competitivo + comisiones no limitadas., • Horario flexible., • 1 día de home office a la semana., • Jornada de lunes a viernes., • Gympass / Wellhub., • Aprendizaje continuo sobre logística y tecnología., • Oportunidades reales de crecimiento profesional a nivel internacional., • Ambiente colaborativo, dinámico e internacional., • Excelente cultura de trabajo orientada a resultados. Únete a nuestro equipo comercial y forma parte de la transformación de la industria logística y del e-commerce como Ejecutivo/a Comercial de Paquetería en envia.com.

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  • Especialista en Atención al Cliente – Amazon y Plataformas Online
    Especialista en Atención al Cliente – Amazon y Plataformas Online
    9 days ago
    €18000–€22000 yearly
    Full-time
    Centro, Madrid

    Especialista en Atención al Cliente – Amazon y Plataformas Online Empresa: DIVES SUM, S.L. Ubicación: Madrid (presencial) Tipo de contrato: Definido/Indefinido Jornada: Completa Incorporación: Inmediata 🎯 Misión del Puesto Buscamos una persona organizada, resolutiva y orientada a resultados para gestionar la atención al cliente en nuestras cuentas de Amazon (Seller Central Europa) y otras plataformas digitales como Shopify, así como canales B2B. Será una pieza clave en la reputación de la marca y en la optimización de métricas de rendimiento (ODR, tiempo de respuesta, feedback, etc.). 🧩 Funciones Principales • Gestión diaria de mensajes de clientes en Amazon (ES, IT, FR, DE, etc.)., • Resolución de incidencias: devoluciones, reembolsos, productos dañados, retrasos logísticos., • Gestión de reclamaciones A-Z y chargebacks., • Coordinación con almacén y logística para resolver problemas de pedidos., • Gestión de tickets en Shopify y otros canales., • Supervisión y mejora del ratio de reseñas y valoraciones., • Elaboración de informes semanales de incidencias y KPIs., • Detección de patrones de problemas recurrentes para mejora operativa., • Redacción profesional de respuestas en español e inglés (otros idiomas valorables). 📊 Objetivos del Puesto • Tiempo de respuesta < 12 horas., • Ratio de satisfacción superior al 95%., • Reducción progresiva de incidencias repetitivas., • Mejora continua del feedback público. 👤 Perfil que Buscamos • Experiencia mínima 2 años gestionando atención al cliente en Amazon., • Conocimiento práctico de Seller Central., • Nivel alto de redacción en español., • Inglés mínimo B2 (imprescindible)., • Muy organizado/a y con capacidad de priorización., • Mentalidad resolutiva (no solo responder, sino solucionar)., • Conocimiento de Excel / Google Sheets., • Valorable experiencia en entornos de alto volumen (>500 pedidos/día). 💼 Qué Ofrecemos • Salario: 18.000 € – 22.000 € brutos anuales (según experiencia)., • Bonus por objetivos de calidad y reducción de incidencias., • Posibilidad de crecimiento dentro del grupo., • Entorno dinámico y en expansión internacional., • Formación continua en e-commerce y operaciones.

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  • Comunity Manager y Web
    Comunity Manager y Web
    2 months ago
    Full-time
    Fuenlabrada

    ¡Buscamos Community Manager & Customer Lover apasionado/a por la Moda! 👗✨ ¿Eres una persona creativa, te mueves como pez en el agua en las redes sociales y tienes ojo para el diseño? ¡Te queremos en nuestro equipo! Tu misión: Serás la voz y crearas la imagen de nuestra marca en el mundo digital. Buscamos un perfil todoterreno capaz de crear contenido que enamore y cuidar a nuestros clientes Online como se merecen. 💻 ¿Qué harás en tu día a día? • Social Media: Estrategia, creación de contenido para redes sociales y Lives., • Diseño & Foto: Desde disparar la foto del producto hasta editarla en Photoshop/IA., • Web: Mantener nuestra tienda online al día, gestión de TikTok Shop/Amazon y optimizar su visibilidad (SEO/SEM)., • Customer Care: Resolver dudas y mimar a nuestros clientes onlines vía WhatsApp. Prestashop/WordPress/Shopify) ✅ Este puesto es para ti si... • Dominas Pack Adobe (Photoshop, InDesign, Illustraitor) con soltura., • Tienes experiencia gestionando e-commerce, gestión de Tiktok Shop / Amazon shop y comunidades online., • Te apoyas en la Inteligencia Artificial para ser más eficiente., • Eres resolutivo/a, escribes sin faltas y tienes mucho gusto estético. 💙 Lo que ofrecemos: • Estabilidad total: Contrato INDEFINIDO (queremos que te quedes)., • Un proyecto en expansión donde tus ideas cuentan., • Oportunidad de crecimiento profesional. 📩 ¿Te interesa? Envíanos tu CV y portafolio

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  • reponedor
    reponedor
    2 months ago
    €1300–€2000 monthly
    Full-time
    Fuenlabrada

    Oferta de Empleo: Asesor/a de Ventas en Joyería Mayoreo Buscamos un/a dinamico/a Asesor/a de Ventas para integrarse a nuestro equipo de joyería mayoreo, especializados en la distribución de joyas de acero inoxidable de alta calidad con una clientela estable y un sistema de negocio maduro. No se requiere experiencia previa en el sector de joyas, aunque la valoramos positivamente; lo que realmente buscamos es ganas de aprender, actitud proactiva hacia el trabajo y una persona comprometida, competente y con sensibilidad por el detalle —fundamental en el mundo de la joyería. Tareas fundamentales: • Asesorar a clientes mayoristas (tiendas físicas, e-commerce, distribuidores) sobre nuestra gama de joyas de acero inoxidable, brindando información detallada sobre materiales, diseños, procesos artesanales y términos de venta, y recomendar soluciones de productos adaptadas a sus necesidades., • Contribuir a la satisfacción del cliente mediante un servicio personalizado, respondiendo consultas y resolviendo problemas postventa de forma oportuna, asegurándose de que sus necesidades de stock y calidad sean cubiertas., • Colaborar en la organización y exhibición de la mercancía, mantener actualizado el catálogo de productos y garantizar la integridad de las piezas., • Apoyar en tareas de inventario, preparación de pedidos y seguimiento de envíos, así como colaborar con el equipo en otras labores cuando sea necesario. Horario y condiciones: • Jornada completa de con horario flexible que se puede ajustar según las necesidades del equipo y las circunstancias personales del empleado. Si eres una persona responsable, entusiasta, con buenas habilidades de comunicación y vocación por la venta de joyas y el servicio al cliente, ¡contáctanos para enviar tu CV a través de la aplicación de la empresa o WhatsApp! • ¡Únete a nuestro equipo y crecemos juntos!

    No experience
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  • Dependiente - Especialización nutrición animal
    Dependiente - Especialización nutrición animal
    2 months ago
    €18000–€19000 yearly
    Full-time
    Chamberí, Madrid

    ¡Únete a la familia Patitas&co! 🐾 En Patitas&co, somos un e-commerce líder en productos naturales y de calidad para perros y gatos. Creemos en cambiar la manera en que se alimenta y cuida a las mascotas, y buscamos a alguien que comparta nuestra pasión por ofrecer lo mejor para ellos. Estamos buscando un/a incorporación como Dependiente - Especialización nutricional animal para que forme parte de nuestra familia y nos ayude a seguir creciendo. Si eres una persona organizada, con atención al detalle y con ganas de aprender y de ayudar, ¡queremos conocerte! ¿Qué harás en este puesto? · Participación en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos según el calendario del equipo. · Asesoramiento en la mejor alimentación para el animal correspondiente según la consulta, asegurando una correcta información y diagnóstico basándose en nutricional natural. · Atención cliente detallada, amable y con conocimiento. ¿Qué valoramos en ti? • Orientación y buen trato al cliente, capacidad de síntesis y buenas capacidades comunicativas, así como asertividad., • Conocimiento en lectura de etiquetas, TPV, caja, cobro, reposición y control de stock., • Valoramos conocimientos en suplementación animal basada en conocimiento animal, • Que hayas trabajado en tiendas de alimentación animal es muy valorable para nosotros., • Capacidad de resolución de problemas, así como toma de decisiones., • Afinidad con nuestra filosofía y el compromiso de ofrecer productos de calidad., • Contrato full time presencial con opción parcial de teletrabajo., • Contrato indefinido desde el inicio., • Posibilidad de crecimiento en una empresa en plena expansión.

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  • Comercial y Captador/a
    Comercial y Captador/a
    2 months ago
    Full-time
    Fuenlabrada

    OFERTA DE EMPLEO COMPETITIVO: Comercial B2B – Captación y Fidelización (Sector Bisutería y Moda) Descripción del puesto En VivianaModa, líder en bisutería y complementos de moda al por mayor, buscamos un Comercial B2B proactivo y orientado a resultados para impulsar nuestra expansión a nivel nacional y europeo. No se trata solo de abrir nuevos clientes: buscamos a alguien capaz de gestionar estratégicamente la cartera existente, maximizar su potencial y garantizar relaciones duraderas. Si entiendes que un cliente que compra una vez y desaparece es un fracaso, y que el verdadero éxito está en la fidelización y el crecimiento sostenido, este puesto es para ti. RESPONSABILIDADES • Gestión y crecimiento de cartera: Mantener y potenciar la base de clientes activa, aumentando la frecuencia de pedidos y el ticket medio., • Reactivación de clientes: Recuperar clientes inactivos de nuestras plataformas anteriores y tienda física., • Captación proactiva: Identificar, cualificar y contactar nuevas tiendas mediante llamadas, WhatsApp, emails y visitas presenciales cuando corresponda., • Participación en ferias, exposiciones y eventos comerciales: - -Representar y promocionar la marca en exposiciones, ferias y eventos del sector; captar nuevos clientes potenciales y generar oportunidades de negocio., • Gestión del pipeline: Controlar el volumen y el potencial de recompra de cada prospecto mediante Excel y herramientas de seguimiento., • Soporte en ventas de App: Asistir a clientes en el uso de nuestra App, preparar carritos y realizar videollamadas de apoyo desde la tienda física si corresponde., • Fidelización y post-venta: Realizar seguimiento post-pedido, gestionar ofertas personalizadas, notificar lanzamientos y recordatorios de reposición., • Feedback estratégico: Detectar productos estrella y tendencias, reportar roturas de stock y proponer nuevas estrategias. REQUISITOS MINIMOS • Experiencia consolidada en ventas B2B (3 años mínimo), preferiblemente en moda, complementos o bisutería., • Dominio de herramientas digitales: WhatsApp Business, Excel y plataformas e-commerce., • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, con capacidad de persuasión y negociación., • Orientación a resultados y métricas: volumen de ventas, frecuencia de compra y captación de nuevos clientes., • Actitud proactiva, organizada y con capacidad de trabajar de forma autónoma., • Disponibilidad para participar en ferias, exposiciones y eventos comerciales a nivel nacional., • Alineación con nuestra cultura y marco estratégico:, • Valor como única métrica: Cada acción debe generar un impacto real y medible., • Responsabilidad y excelencia operativa: Precisión, orden y cumplimiento de procesos en todo momento., • Trabajo en equipo y resolución de problemas: Comunicación directa, honesta y orientada a soluciones., • Meritocracia real: Reconocimiento y crecimiento basados en resultados, no en horas o antigüedad., • Compromiso con el rendimiento sostenido, la mejora continua y la expansión de la empresa. QUE OFRECEMOS • Contrato indefinido: 3 meses de periodo de prueba y proyecto con visión a largo plazo y crecimiento en la empresa., • Remuneración competitiva: Salario base + bonos por objectivos., • Bonos por objetivos por tramos:, • Mensual., • Trimestral., • Anual

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  • Marketplace
    Marketplace
    2 months ago
    Full-time
    Getafe

    Buscamos una persona ordenada, metódica y profesional para incorporarse a nuestro equipo como Gestor/a de productos en Marketplaces, cuya principal función será la subida, gestión y mantenimiento de productos en distintos canales de venta online. 🔹 Funciones principales • Subida y edición de productos en diferentes marketplaces (Amazon, Miravia, Temu, etc.), • Creación y optimización de fichas de producto (títulos, descripciones, atributos, imágenes, categorías, etc.)., • Gestión de precios, stock y variaciones., • Coordinación con el equipo interno para asegurar que la información del producto sea correcta y esté actualizada., • Detección y corrección de errores en fichas, listados o integraciones., • Uso de WooCommerce como sistema central de gestión de productos. 🔹 Requisitos • Experiencia o conocimientos prácticos en WooCommerce., • Soltura con ordenadores, navegación por plataformas web y herramientas digitales., • Buena velocidad y precisión escribiendo., • Persona ordenada, estructurada y cuidadosa con el detalle., • Capacidad para seguir procesos y trabajar de forma metódica., • Actitud responsable y profesional. 🔹 Se valorará • Experiencia previa gestionando marketplaces., • Conocimientos básicos de SEO en fichas de producto., • Familiaridad con Excel / Google Sheets., • Experiencia en e-commerce o entornos digitales. 🔹 Perfil buscado Persona organizada, constante y fiable, que disfrute trabajando con datos y catálogos, y que tenga especial cuidado por la calidad de la información publicada.

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