¿Buscas un trabajo con sentido que puedas compaginar con tu día a día? En el Comité español de ACNUR te ofrecemos una oportunidad laboral flexible y con propósito. Como captador/a de socios, contribuirás directamente a mejorar la vida de millones de personas refugiadas en todo el mundo. ¿En qué consiste el trabajo? - Conversarás con personas "puerta a puerta" en los principales municipios del Noroeste de Madrid (Pozuelo de Alarcón, Majadahonda, Las Rozas, Torrelodones, Boadilla, etc.) en función de tu cercanía y disponibilidad. - Informarás sobre la situación de las personas refugiadas y el trabajo que realiza ACNUR. - Animarás a la ciudadanía a colaborar como donantes mensuales apoyando los proyectos humanitarios que mejoraran de vida de millones de personas que lo han perdido todo. Este puesto es ideal si... - Buscas una jornada de mañana que se adapte a tus otras actividades: cuidados, estudios, freelance, estudios u otros compromisos. - Quieres un empleo con propósito y alineado con tus valores. - Tienes habilidades comunicativas y te gusta el trato directo con personas. - Te interesa la acción humanitaria, los derechos humanos o el tercer sector. - Se valorará experiencia previa en comercial o captación a puerta fría. - Ofrecemos formación desde el primer día y acompañamiento continuo. Lo más importante es tu compromiso, empatía y motivación por ayudar. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido con el Comité español de ACNUR. • Sueldo fijo desde 910 € brutos/mes + incentivos (media mensual superior a 1.200 €). • Jornada parcial: 5 horas al día de lunes a viernes, en turno de mañana (opción de 4 horas/día por 706 € + incentivos). • Formación continua y acompañamiento por parte del equipo. • Reales oportunidades de desarrollo profesional. • Flexibilidad horaria para favorecer la conciliación. Trabaja con propósito En el Comité español de ACNUR promovemos la diversidad, la igualdad de oportunidades y el compromiso con los derechos humanos. Si estás buscando un trabajo que encaje con tu vida y marque una diferencia en la de otras personas, te estamos esperando.
OFERTA DE EMPLEO RESERVADA A PERSONAS CON DISCAPACIDAD. Requisitos y funciones: Brindar una atención eficaz y empática. Resolución de dudas y problemas. Gestión de quejas y reclamaciones: Escuchar activamente. Permitir al cliente expresar su inconformidad sin interrupciones. Mostrar empatía. Reconocer la frustración del cliente y demostrar interés genuino en resolver el problema. Ofrecer una solución. Presentar alternativas que compensen al cliente y restauren su confianza. · Recopilación de feedback Fidelización de clientes Representación de la marca: Mantener un tono amable y profesional en todas las interacciones. Proponer soluciones para mejorar el rendimiento del servicio; Habilidades de comunicación verbal y escrita efectivas. Capacidad para manejar situaciones difíciles y clientes insatisfechos. Orientación al cliente y empatía. Organización y capacidad para priorizar tareas. Adaptabilidad y capacidad para trabajar en equipo. Conocimiento básico de sistemas de gestión de clientes (CRM). Resolución de problemas y toma de decisiones. Se valorará muy positivamente: Disponibilidad para trabajar en fin de semana. Formación y experiencia: Ciclos formativos : básico, medio o superior. Titulación universitaria. No requiere experiencia. Salario y jornada: Salario en función de la valía del candidato. Jornada 35 horas semanales repartidas de lunes a domingo.
¿Buscas estabilidad laboral en un entorno profesional y humano? En nuestra residencia seleccionamos gerocultores/as para incorporación inmediata en turnos fijos de mañana o de tarde. Funciones principales: Atención integral y acompañamiento a personas mayores en su vida diaria. Apoyo en la higiene, movilidad, alimentación y administración de medicamentos. Participación en actividades para fomentar el bienestar y la socialización de los residentes. Colaboración con el equipo interdisciplinar para garantizar una atención personalizada y de calidad. Ofrecemos: Contrato indefinido. Turno fijo de mañana (8:00 a 15:00) o tarde (15:00 a 22:00), a elegir según disponibilidad. Buen clima laboral y equipo colaborativo. Posibilidad de cambios de turno puntuales para facilitar la conciliación. Formación continua y desarrollo profesional. Requisitos: Certificado de Profesionalidad en Atención Sociosanitaria en Instituciones sociales o FP Técnico/a en Cuidados Auxiliares de Enfermería. Experiencia en puesto similar valorable pero ni imprescindible. Vocación de servicio, empatía y responsabilidad.