¿Eres empresa? Contrata empatia en el candidatos en Madrid
Buscamos incorporar un encargado con formación y experiencia dentro de un restaurante de alto nivel, pero sobre todo buscamos personas entusiastas de la profesión que busquen un compromiso a largo plazo con la empresa y vincularse a proyecto fresco y joven en crecimiento y estable, con: • Dotes de liderazgo. • Capacidad de planificación y organización. • Experiencia en trabajar y crear equipos e incentivar al personal a su cargo. • Orientación a la excelencia y al cliente. • Un trabajo enfocado a resultados. • Don de gentes y empatía. Los candidatos deben tener experiencia mínima demostrable de cinco años como encargado en restaurantes de nivel medio- alto y con un volumen de trabajo importante. Funciones: • Planificación y organización del día a día de la sala • Realizar caja, arqueos y cuadres. • Llevar a cabo la gestión de compras • Controlar la apertura y cierre de sala • Repartir las tareas y rangos. • Controlar "Mise en Place" sala. • Elaboración de horarios. • Controlar la salida de platos y servicio de bebida • Recepcionar y despedir a los clientes. • Seguimiento de los objetivos marcados
¿Qué te ofrecemos? ¿Eres experto/a en FIDELIZACIÓN y MEJORA DE CONTRATOS? ¿Te caracterizas por tu EMPATÍA y habilidad para construir relaciones duraderas? ¡Esta oportunidad está diseñada para ti! 🌈 ** DESCRIPCIÓN DE LA CAMPAÑA:** 📞 Emisión y Recepción de Llamadas para la FIDELIZACIÓN de Clientes y MEJORA DE CONTRATOS con SECURITAS DIRECT. 📝 Gestión Administrativa centrada en proporcionar soluciones personalizadas a nuestros clientes leales. ** PERFIL DEL CANDIDATO:** 💼 Experiencia en Fidelización de Clientes y Mejora de Contratos. 🎯 Habilidades de Escucha Activa, Empatía y Resolución de Problemas. 🚀 Actitud proactiva para generar conexiones y adaptar contratos según las necesidades de los clientes. ¡FORMACIÓN ENRIQUECEDORA! 🗓️ Fechas: DEL 27 DE NOVIEMBRE AL 3 DE DICIEMBRE 🕰️ Horario: ¡Comienza con entusiasmo de 10 a 16h el primer día ONLINE y continúa con encuentros presenciales repletos de conocimiento! 📍 Dirección: ZONA FUENCARRAL- HOSPITAL RAMÓN Y CAJAL. 💸 Remuneración: ¡Gana 20 euros al día! (Se remuneran si la formación supera los 3 días y tras pasar el periodo de prueba). 📅 Fecha de Incorporación: 04-12-2024 🔄 Tipo: Contrato de 3 meses + posibilidad de prorrogar. 🏢 Centro de Trabajo: Madison Centro De Atención Telefónica. ⏰ Jornada Semanal: 30 horas. 🌙 Turno de mañana o de tarde (a elegir) de 09:00h a 15:00h o de 15:00h a 21:00h de lunes a viernes. REQUISITOS DESEABLES: 🌐 Idioma: ¡Sorpréndenos con tus habilidades! 💻 Informática: ¡Domina varias aplicaciones a la vez! ¡Te esperamos para esta emocionante oportunidad centrada en la FIDELIZACIÓN y MEJORA DE CONTRATOS con SECURITAS DIRECT! ✨
¿Tienes dotes de mando? ¿Te apasiona la cocina? Te estamos buscando para cubrir la posición de Jefe/a de cocina en uno de nuestros centros tus funciones serán: 1. Supervisar los menús servidos 2. Gestión materias primas 3. Supervisión Procedimientos APPCC 4. Supervisión y gestión de los FFTT 5. Mejorar procesos de calidad 6. Controlar el emplatado de los menús 7. Calibración y diferentes tipos dieta 8. Conocimientos altos en la elaboración de menús Requisitos Imprescindible experiencia como Jefe/a de cocina de tipo asiática 2. Experiencia 2 años 3. Empatía con el cliente 4. Trabajo en equipo. Que Ofrecemos Jornada de 40hrs a la semana Contrato fijo Días: de lunes a viernes de mañana Salario a valorar
Buscamos una persona Especialista en Finanzas y Operaciones altamente motivada y orientada al detalle que contribuya a la eficiencia y efectividad de nuestro equipo. Este rol es fundamental para garantizar el correcto funcionamiento de nuestras operaciones diarias. Responsabilidades principales. - Colaborar en la implementación y mejora de procesos financieros y operativos para maximizar la eficiencia. - Realizar controles para asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos. - Monitorear y analizar métricas financieras, identificando y reportando variaciones e inconsistencias. - Apoyar en la preparación de reportes financieros mensuales, trimestrales y anuales. - Asistir en la gestión de proyectos de operaciones. - Coordinar con distintas áreas para garantizar la ejecución de proyectos y operaciones. - Brindar soporte en la identificación y resolución de problemas operativos y financieros. - Desarrollar y mantener una comunicación abierta y empática con todos los niveles de la organización. Requisitos. - Experiencia mínima de 1 año en auditoría, finanzas o áreas relacionadas. - Habilidades fuertes de empatía y comunicación, orientadas a un ambiente colaborativo. - Experiencia en gestión de operaciones y procesos. - Habilidad para trabajar en equipo y construir relaciones interdepartamentales. - Capacidad analítica para resolver problemas de manera efectiva y tomar decisiones basadas en datos. - Dominio de herramientas de software financiero (por ejemplo, Excel avanzado, ERPs, y sistemas de contabilidad). - Habilidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente y cumplir con los plazos establecidos. Competencias valoradas. - Orientación al detalle y precisión en la gestión de datos. - Proactividad y capacidad para adaptarse a un entorno de trabajo dinámico. - Habilidad para analizar información financiera y operativa y presentar conclusiones de manera clara. - Iniciativa para proponer mejoras y soluciones innovadoras en procesos.
Busco entrenador personal para entrenamientos individuales y por parejas. Se necesita que sea autónomo, con conocimientos y competencias técnicas demostrables, empatía y habilidades de comunicación, motivación y con capacidad de trabajo en equipo. Centro deportivo, con cartera de clientes ubicado cerca de Plaza de España. Ambiente laboral cercano con compañerismo, comunicación abierta con respeto mutuo que fomenta el crecimiento profesional y personal.
Profesor/a de Español como Lengua Extranjera (ELE) ¿Eres un/a apasionado/a por la enseñanza del español? ¿Te gustaría formar parte de un equipo dedicado a ayudar a estudiantes de todo el mundo a dominar nuestra lengua? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos en busca de profesores/as de Español como Lengua Extranjera (ELE) para impartir clases particulares a estudiantes de diferentes niveles y nacionalidades. Las clases podrán ser presenciales o en línea, dependiendo de las necesidades de los alumnos y la disponibilidad del profesor. Requisitos -Formación académica: -Título en Filología Hispánica, Lingüística, Traducción, Educación o carreras afines. -Certificación en enseñanza de ELE (DELE, Certificado Internacional de Profesor de ELE, etc.) será un plus. Experiencia: -Mínimo 1 año impartiendo clases de ELE a estudiantes extranjeros (se valorará experiencia con diferentes edades y niveles). Habilidades: -Capacidad para planificar y adaptar materiales según las necesidades del estudiante. -Excelentes habilidades de comunicación. -Paciencia, empatía y pasión por la enseñanza. Responsabilidades -Diseñar y preparar clases personalizadas según los objetivos del estudiante. -Evaluar el progreso del alumno y proporcionar retroalimentación constante. -Promover un ambiente de aprendizaje dinámico e interactivo. Modalidad: Presencial o en línea. Horario: Flexible, según disponibilidad del profesor y necesidades del estudiante. Remuneración: Competitiva, según experiencia y certificaciones. Beneficios -Oportunidad de trabajar con estudiantes de diversas culturas y nacionalidades. -Acceso a recursos y formación continua en ELE. -Flexibilidad para compaginar con otras actividades o trabajos.
Administrativo de facturación (Incorporación Inmediata) Principales funciones: Gestión y elaboración de facturas Subir documentación a plataformas digitales ** Requisitos:** Nivel medio de ofimática y herramientas digitales Valorable conocimientos de documentación notarial (escrituras, notas simples….) ** Competencias:** Capacidad para trabajar en entorno dinámico. Proactividad, capacidad de aprendizaje y de trabajar con independencia, integridad, confidencialidad y confianza. Capacidad y empatía para generar relaciones positivas. Trabajo en equipo ** ¿Qué ofrecemos?** Elevada autonomía y entorno de trabajo dinámico y resolutivo Salario a convenir según valía del candidato Contrato temporal con posibilidad de paso a indefinido Plan de formación Buen ambiente de trabajo
¡Queremos conocerte! La apuesta de la compañía por la imparcialidad, buen trato así como el crecimiento es nuestro gran valor. Buscamos buenas personas con gran empatía, cuidado al compañero y a nuestros clientes. VITAL experiencia demostrable!!! IMPRESCINDIBLE NUMERO DE LA SEGURIDAD SOCIAL. Buena presencia, experiencia, flexibilidad horaria y disponibilidad completa. Horarios de viernes tarde/noche a domingo hasta las comidas y vísperas y festivos Gracias y mucho éxito!!
Buscamos Auxiliar de Gestión Administrativa para dar soporte al Departamento de Gerencia de nuestra Fundación. El/la candidato/a ideal será una persona organizada, proactiva y comprometida con los valores de nuestra entidad, especialmente con el colectivo de personas con discapacidad intelectual. ¿Qué buscamos? - Formación académica: FPI en Gestión Administrativa o similar. - Experiencia mínima de 1 año en puestos similares, preferiblemente en el ámbito administrativo. - Habilidades organizativas: Capacidad para gestionar múltiples tareas y priorizar de manera eficiente. - Dominio de herramientas informáticas: Imprescindible manejo de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) y gestión de correo electrónico. - Por favor, abstenerse candidatos que no cumplan con estos requisitos. ¿Qué valoraremos? - Buenas habilidades comunicativas: Capacidad para expresarse claramente tanto de manera oral como escrita. - Proactividad y autonomía en la ejecución de tareas. - Meticulosidad y orden en el trabajo. - Capacidad para trabajar en equipo. - Interés y empatía por el colectivo de personas con discapacidad intelectual. - Disponibilidad inmediata para incorporación al puesto. - Actitud resolutiva y enfoque práctico ante problemas que puedan surgir. - Discreción y responsabilidad en el manejo de información confidencial. ¿Qué ofrecemos? - Contrato indefinido con estabilidad laboral. - Jornada completa de lunes a viernes, con horario de 08:15 a 16:30 horas. - Lugar de trabajo: Avda. Rafaela Ybarra nº 75, Madrid. - Beneficios adicionales: comedor durante la jornada laboral. - Formar parte de una Fundación comprometida con la igualdad y la diversidad. - Retribución: Salario según Convenio
En Levaduramadre nos encontramos en búsqueda de Dependientes/as para nuestras tiendas de nueva apertura, situadas en C/ Caleruega y C/ Augusto Figueroa. Nos encanta la gente dinámica, con pasión por el trabajo. ¡Preferiblemente con experiencia de cara al cliente y sería un plus si es en el sector panadero! Te estamos esperando Responsabilidades principales Atender y asesorar a los clientes sobre los productos de la tienda Gestionar las ventas y el cobro en caja. Resolver consultas e incidencias de los clientes de manera eficiente y cortés. Reponer y organizar los productos en las estanterías. Asegurar la frescura y calidad de los productos exhibidos. Colaborar en la realización de pedidos y control de inventario. Mantener la limpieza y el orden de la tienda. Asegurar el cumplimiento de las normativas de higiene y seguridad alimentaria. Realizar la apertura y cierre de la tienda. Requisitos Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector de la alimentación o retail (al menos un año). Excelente capacidad de comunicación y habilidades interpersonales. Proactividad y capacidad para trabajar de manera autónoma. Disponibilidad para trabajar en horario flexible, incluyendo fines de semana y festivos (favor abstenerse candidatos que no cumplan este requisito) Competencias ideales: Persona proactiva, organizada, con actitud positiva y capacidad de automotivación, capacidad de adaptación e integración en el equipo, empatía, servicio al cliente, polivalencia y sentido común. Se valorará: Conocimientos en productos de panadería y repostería. Experiencia previa en el manejo de caja y sistemas de punto de venta. Habilidades en ventas y orientación al cliente. Ofrecemos: Contrato indefinido de 32 o 40 horas semanales Horarios rotativos (disponibilidad mañanas y tardes) Libranza rotativa (dos días consecutivos a la semana) Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional. Si te apasiona el mundo de la panadería y quieres formar parte de un equipo comprometido con la calidad y el servicio al cliente, ¡queremos conocerte!
Según nuestra filosofía de empresa cada sensación del cliente cuenta. En especial ese primer momento en el que cruza por primera vez la puerta de entrada para vivir una experiencia gastronómica o ese momento en el que se marcha deseando volver de nuevo. Es por ello que buscamos incorporar HOSTESS para nuestros restaurantes de Madrid ** FUNCIONES:** Ser la primera y última toma de contacto que tiene el cliente con el restaurante. Conocer el número de ocupación de las mesas y clientes por día, así como de las necesidades de estos y gestión de las mismas. Trabajar con el Sistema de reservas, gestionar peticiones de reservas y lista de espera, así como el seating diario y mensual. Tener capacidad para resolver quejas y críticas por parte de clientes y saber retornar la situación a un punto positivo. Conocer la carta y bebidas para poder recomendar al cliente cuando solicite una reserva y cuestione por estos asuntos. Prepara la mise en place necesaria y pedidos relacionados. Gestionar los cobros. Realizar apertura y cierre de caja OFRECEMOS: Sueldo acorde a la experiencia y formación aportada por el candidato/a. Plan de formación continua, a cargo de la empresa, en destilados, servicio, detalles, idiomas, vino, ventas y demás temas relacionados con el puesto. Plan de carrera profesional en España y también a nivel internacional. Tenemos un plan para cada uno de nuestros empleados Dos días de descanso semanales. Descuentos especiales de empleado en los restaurantes del Grupo. REQUISITOS MINIMOS: Deseable 6 meses de experiencia en puestos similares Deseable disponer de título de turismo o puestos orientados a la venta y atención al público. Deseable nivel alto en inglés, hablado y escrito Valorable otros idiomas. Además de los requisitos mencionados anteriormente, durante el proceso de selección se valorarán las siguientes capacidades y aptitudes: Adaptación y flexibilidad en las funciones a desempeñar Autoconfianza y seguridad en uno mismo Empatía con el cliente Facilidad de aprendizaje Dotes de comunicación Disciplina Capacidad de trabajo en equipo.
¡ÚNETE A PLAN FUNDRAISING! - OFERTA DE TELEOPERADOR COMERCIAL En Plan Fundraising, buscamos un Teleoperador Comercial con al menos un año de experiencia para formar parte de nuestro equipo de captación de socios. Si te apasiona la venta telefónica y tienes habilidades comunicativas excepcionales, esta es tu oportunidad para contribuir al crecimiento de nuestra organización. Ubicación: Madrid Capital Horario: Lunes a Jueves de 10:00 a 18:00 | Viernes de 10:00 a 17:00 Tipo de contrato: Tiempo completo, presencial Salario: 16.059,43 € brutos anuales + comisiones Responsabilidades: Realizar llamadas salientes para promover programas y servicios. Presentar los beneficios de asociarse con la organización. Detectar las necesidades de los clientes y adaptar las ofertas. Cumplir los objetivos de captación de socios y cerrar ventas. Mantener registros precisos de las interacciones con clientes. Requisitos: Mínimo 1 año de experiencia en ventas telefónicas o captación de socios. Excelentes habilidades de comunicación y persuasión. Orientación a resultados y trabajo por objetivos. Empatía y capacidad para establecer relaciones de confianza. Permiso de trabajo en vigor. Si te interesa unirte a un equipo dinámico y con ganas de crecer, ¡esperamos tu candidatura!
Si eres una persona empática y entusiasta, esto te va a interesar: Importante empresa líder en el sector de venta de juguetería erótica busca dependienta/e para tiendas en Madrid, España. - Se pide: Experiencia mínima de 2 años en ventas, buena imagen, compromiso, empatía y sensibilidad, habilidades comunicativas, proactiva/o, energía y actitud positiva. - Funciones: Atención personalizada al cliente, tareas propias de la tienda. - Se ofrece: Contrato y SS, comisiones, descuentos en productos de la firma, magnífico ambiente de trabajo.
¡Únete a nuestro equipo! 😎🌍 Save the Children busca gente como TÚ para cambiar realidades 💪🌟. Trabajamos en España y en 19 países. ¡Los niños deben tener derecho a un futuro mejor! Captador/a: Tú eres el puente para concienciar y reunir fondos para nuestras causas ♥️ Ofrecemos: 🚀 Únete a un proyecto transformador con formación y apoyo total. 📝 Contrato INDEFINIDO y alta en la Seguridad Social. 🌅 Jornada de 22.5h (16:00-20.30h). 💶 745€ + incentivos (850€ a 1.850€/mes). 🌴 22 días vacaciones + extra en cumpleaños y aniversarios. 🚀 Oportunidades de crecimiento y movilidad entre ciudades. 📚 Formación continua y flexibilidad para estudios u otros proyectos. 👨👩👧 Ideal para conciliación familiar 🏢 Zona de trabajo - Centro-Norte de Madrid Buscamos: ❤️ Diversidad, actitud, sonrisas, empatía, humor... ¡tu esencia! ✨ Experiencia en ONGs es un plus, pero si no, ¡te formamos! Tu misión: 🤝 Trabajar en equipos de 4-6 personas 📢 Concienciar sobre los proyectos de Save the Children 💖 Invitar a la gente a unirse y colaborar. 🌟 ¡Disfrutar y sentirte realizado! ¿Te apuntas? 🚀🌍❤️
Desde Cliente Zero seleccionamos una persona para un puesto de jefe/a de sala con inglés. Condiciones del contrato. - Contrato Indefinido, 60 días de prueba. - Jornada completa a turnos partidos y guardias rotativas. - Descansos por cierre domingo y lunes. - Vacaciones 30 días + festivos recuperados. - En función de la experiencia y perfil aportado partimos de dos bandas salariales: Salario 22.000€ bruto / año ó Salario 24.000€ brutos / año ¿Qué perfil buscamos? - 4 - 5 años de experiencia mínima en el puesto. - Comanda y servicio. - Excelente atención al detalle y al cliente. - Proactividad y ganas de trabajar en equipo. - Empatía y buena comunicación. - Inglés de hostelería (se hará prueba oral de conocimientos) Incorporación inmediata. ¿Qué dicen sus clientes? Ambiente súper acogedor, con una cocina abierta y las mesas imitando un anfiteatro para ver el arte en movimiento que ocurre en la cocina.Los platos estaban muy buenos y las recomendaciones fueron muy certeras.Carta de vinos curiosos e interesantes, tienes también los típicos pero mi recomendación es dejarte guiar y probar un vino natural. Un sitio nuevo para los sentidos porque nunca había estado en un restaurante similar en belleza.Decoración escandinava, espacio abierto y comida de brasas.Lo que mas me gustó fueron: la mantequilla, las croquetas, las zanahorias y el pescado (espectacular emplatado).
Buscamos incorporar un/a enfermero/a en nuestra Clínica de Medicina Integrativa. El puesto se enfoca en proporcionar atención integral a nuestros pacientes, apoyando tanto en procedimientos médicos como en el seguimiento de tratamientos. Requisitos: Título de enfermería y experiencia previa en el área sanitaria. Actitud proactiva, empatía y capacidad para trabajar en equipo. Interés en la medicina integrativa y el bienestar del paciente. Se ofrece: Contrato a jornada completa (37,5h/semana). Un entorno de trabajo innovador y dinámico, con formación continua en técnicas de medicina integrativa. Horario flexible y buen ambiente de trabajo. Si te apasiona la medicina integrativa y quieres formar parte de un equipo profesional y comprometido, esperamos tu postulación!
Estamos buscando un candidato para el puesto de camarero, que tenga mucha pasión por su trabajo y que cuente con ganas de trabajar con nosotros durante las experiencias gastronómicas de un restaurante de comida inmersiva en Madrid. El perfil que buscamos debe tener estas habilidades y competencias: - Empatía y habilidades interpersonales - Capacidad de actuar o interpretar un papel (en caso de necesitar narración hacia los comensales previa a la degustación) - Excelente comunicación - Idiomas adicionales (además del local) pueden ser útiles para mejorar la experiencia de los clientes extranjeros. - Adaptabilidad y flexibilidad Por otro lado, el perfil debe cumplir con una serie de funciones: - Asegurar que el cliente viva una experiencia inolvidable - Promover un buen ambiente de colaboración y sincronía - Saber trabajar en equipo - Atender a todos los clientes de la mejor manera posible y la más amable - Mantener limpia siempre la zona de trabajo - Dejar todos los utensilios, ingredientes y aparatos en su correcto lugar - Mantener el orden con los demás compañeros de trabajo y asegurar que el cliente siempre esté cómodo - Preparar bebidas y platos - Servir, recoger, tomar comandas, atender dudas y fregar una vez hayan terminado - Recoger y aplicar el feedback para poder mejorar la experiencia
Siamo Konecta, azienda multinazionale di riferimento nel settore dei servizi di outsourcing, e siamo alla ricerca di candidati come te! Metti alla prova le tue abilità in questo ruolo, dove dovrai assistere i clienti su più canali (telefono, chat, email, WhatsApp) e trovare soluzioni rapide ed efficaci in lingua SPAGNOLA e ITALIANA per una prestigiosa azienda del settore moda/retail. Senza esperienza? Nessun problema! Offriamo un percorso formativo intensivo di 11 giorni per prepararti al meglio al tuo nuovo ruolo! COSA CI ASPETTIAMO DA TE? -Competenze comunicative, empatia e proattività per garantire un servizio di alta qualità. -Abilità informatiche: capacità di utilizzare le applicazioni. -Conoscenza della lingua italiana: a livello avanzato, bilingue o madrelingua sia scritto che parlato (sarà effettuato un test linguistico). -Conoscenza della lingua spagnola: almeno a livello intermedio (scritto e parlato). -Residenza a Bergondo o dintorni (per formazione e lavoro presenziale) ò residenza a Barcellona, Madrid, Málaga, Siviglia ò Alicante (per fare telelavoro, non puoi lavorare dall'estero) FORMAZIONE: -Non retribuita e selettiva (con impegno, partecipazione e desiderio di apprendere, sarà possibile superarla con facilità). -Imparerai le tecniche più efficaci, come offrire un servizio clienti impeccabile e a utilizzare i nostri strumenti digitali con facilità. -Le sessioni si svolgeranno dal 21 novembre al 5 dicembre (dal lunedì al venerdì, 11 giorni) dalle 9:00 alle 16:00. ENTRA A FAR PARTE DEL NOSTRO TEAM! -Inizialmente, il contratto sarà a tempo determinato per far fronte alle esigenze produttive, ma potrebbe cambiare in futuro. Ricorda che il servizio è STABILE e offre le stesse opportunità a tutti i nuovi talenti. Inizio previsto per il 2 dicembre (a seguito del superamento della formazione), con il lavoro presenziale se ti trovi a Bergondo o dintorni e telelavoro 100% se ti trovi a Barcellona, ??Madrid, Málaga, Siviglia ò Alicante. -Lavoro dal lunedì al venerdì, con al massimo 2 sabati al mese. -Orari di lavoro al mese: Settimana 1: dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 fino alle 19:00 (un giorno lavorerai fino alle 17:30 per regolarizzare l'orario. Questo giorno non è fisso, cambia) Settimana 2: dal lunedì al sabato, dalle 10:00 alle 16:30 Settimana 3: dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 fino alle 19:00 (un giorno lavorerai fino alle 17:30 per regolarizzare l'orario. Questo giorno non è fisso, cambia) Settimana 4: dal lunedì al sabato, dalle 10:00 alle 16:30 PACCHETTO RETRIBUTIVO (FULL TIME-39 ore settimanali): -Retribuzione base di 1338€ lordi al mese -Bonus per la lingua di 123€ -Bonus per ogni festività lavorata (con l'aggiunta di un giorno libero extra). Candidati e Konecta con noi in un colloquio online!
Ubicación: Mallorca - Menorca Departamento: Cocina Tipo de Contrato: Fijo Discontinuo Jornada: Completa Descripción del Puesto: Buscamos un/a Jefe/a de Sala experimentado/a y con gran capacidad de liderazgo para gestionar la atención al cliente en nuestra sala de restaurante. El candidato ideal será responsable de garantizar la mejor experiencia gastronómica para nuestros clientes, supervisando al equipo de camareros/as y asegurando que el servicio se realice de manera eficiente y con los más altos estándares de calidad. Responsabilidades: - Supervisar y coordinar las actividades del equipo de sala, asegurando un servicio eficiente, profesional y amigable. - Dar la bienvenida a los clientes, gestionar las reservas y asignar las mesas - Controlar la calidad del servicio y resolver cualquier incidencia o queja de los clientes d - Mantener una comunicación constante con la cocina y el equipo de bar - Entrenar y motivar al equipo de camareros/as, asegurando la correcta ejecución de las tareas y promoviendo un ambiente de trabajo positivo. - Gestionar el cumplimiento de las normas de higiene, seguridad y presentación en sala. - Supervisar la correcta preparación y presentación de las mesas, asegurando que todos los detalles estén cuidados para los clientes. - Controlar los niveles de inventario de productos de sala y colaborar en la gestión de compras. - Participar en la elaboración de los horarios del equipo y planificación del servicio. Requisitos: - Experiencia mínima de 2 años como Jefe/a de Sala o en un puesto similar, preferiblemente en restaurantes de alta gama o establecimientos gastronómicos. - Conocimiento profundo de la atención al cliente, técnicas de servicio y protocolo - Habilidades de liderazgo, comunicación y trabajo en equipo. - Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones rápidamente bajo presión. - Actitud profesional, cortesía y empatía con los clientes. - Flexibilidad para trabajar en turnos, fines de semana y festivos. - Nivel alto de inglés o de otro idioma será un plus. Se Valora: Formación en hostelería, turismo o áreas afines. Conocimientos en la gestión de sistemas de reservas y programas de gestión de restaurantes (PMS). Experiencia en restaurantes de alta gastronomía. Buen conocimiento de vinos y cartas de bebidas. Ofrecemos: Un entorno de trabajo dinámico, de alto nivel y con un equipo altamente profesional. Salario competitivo acorde con la experiencia. Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional dentro del restaurante o hotel.
Buscamos un Encargado de Cocina con experiencia en cocina all-day y mucho amor por el comfort food. Queremos a alguien que no solo entienda de sabores, sino también de organización y de cómo hacer que cada día en la cocina sea efectivo y fluido. Nos encanta un ambiente de trabajo cercano y colaborativo, así que buscamos a alguien que sepa liderar con empatía y buena onda. Lo que harás: - Supervisar la producción diaria y semanal para que todo esté delicioso y a tiempo. - Gestionar pedidos, escandallos y mantener el stock bajo control. - Aplicar y seguir los estándares de seguridad alimentaria (APPCC) y planes de limpieza. - Llevar una buena relación con proveedores y asegurar productos frescos y de calidad. Lo que buscamos en ti: - Al menos 1 año de experiencia como encargado de cocina en cafeterías, wine bars, o lugares similares. - Conocimientos sólidos en confort food, APPCC y seguridad alimentaria. - Habilidad para gestionar el stock, pedidos, y las mermas de forma eficiente. - Buenas referencias y afinidad con el concepto de comida cálida y acogedora. ¿Te ves liderando nuestra cocina y haciendo que todo funcione de forma fácil y rica? Envíanos tu CV!
TELETRABAJO / REMOTO Rol / Objetivo principal del trabajo El enfoque principal es abordar las necesidades de los clientes del banco a través de varios canales de comunicación, como llamadas, correos electrónicos, WhatsApp y chat, brindando un servicio de primer nivel y mostrando productos bancarios digitales innovadores en el mercado alemán. Responsabilidades - Brindar servicio al cliente para problemas relacionados con la banca, como apertura de cuentas, bloqueos de contraseñas, transferencias, etc. - Gestionar tareas administrativas, incluida la respuesta a correos electrónicos y mensajes de WhatsApp. - Presentar y promover productos bancarios. - Cumplir con los requisitos de transparencia, información de servicio y regulaciones de protección al cliente relacionadas con los productos de inversión. - Informar y realizar un seguimiento de las anomalías en la aplicación. - Cumplir con los estándares de calidad y los objetivos de ventas establecidos por la entidad. Requisitos Educación Estudios preferidos en Administración de Empresas, Matemáticas o Derecho. Dominio de MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Access). Dominio nativo del neerlandés. Buen nivel de inglés. Habilidades y competencias - Orientación al cliente con empatía y capacidad de escucha activa. - Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. - Capacidad analítica y de adquisición autónoma de nuevos conocimientos. - Visión comercial y habilidad para dialogar con clientes, empresas o grupos. - Fuertes habilidades para la resolución de problemas. - Trabajo en equipo con actitud proactiva y orientada a resultados. - Capacidad para planificar, organizar y prosperar bajo presión. - Iniciativa, autonomía y actitud positiva de "puedo". - Flexibilidad y adaptabilidad a entornos cambiantes y nuevas tecnologías. Experiencia Se valorará experiencia en banca (pero no obligatoria). Experiencia en atención al cliente. Beneficios - Puesto a tiempo completo (39 horas/semana). - Contrato de trabajo indefinido. - Interesante programa de referencias. - Salario competitivo. - Oportunidad de trabajar con el mayor proveedor de servicios del mundo. - Perspectivas reales de avance profesional dentro de la empresa. 📍Ubicación Madrid Role / Main Objective of the Job The main focus is to address the needs of the bank's customers through various communication channels such as calls, emails, WhatsApp and chat, providing top-notch service and showcasing innovative digital banking products in the German market. Responsibilities Provide customer service for banking-related issues such as account opening, password locks, transfers, etc. - Manage administrative tasks including responding to emails and WhatsApp messages. - Introduce and promote banking products. - Comply with transparency requirements, service information and customer protection regulations related to investment products. - Report and follow up on anomalies in the application. - Comply with quality standards and sales targets set by the entity. Requirements - Education Preferred studies in Business Administration, Mathematics or Law. - Mastery of MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Access). - Native proficiency in Dutch. - Good level of English. Skills and competencies - Customer orientation with empathy and active listening skills. - Excellent oral and written communication skills. - Analytical capacity and independent acquisition of new knowledge. - Commercial vision and ability to dialogue with clients, companies or groups. - Strong problem-solving skills. - Teamwork with a proactive and results-oriented attitude. - Ability to plan, organize and thrive under pressure. - Initiative, autonomy and a positive "can do" attitude. - Flexibility and adaptability to changing environments and new technologies. Experience Experience in banking will be valued (but not mandatory). Experience in customer service. Benefits - Full-time position (39 hours/week). - Permanent employment contract. - Interesting referral program. - Competitive salary. - Opportunity to work with the largest service provider in the world. - Real prospects for career advancement within the company. 📍 Location Madrid
¿Qué te ofrecemos? ¿Eres experto/a en FIDELIZACIÓN y MEJORA DE CONTRATOS? ¿Te caracterizas por tu EMPATÍA y habilidad para construir relaciones duraderas? ¡Esta oportunidad está diseñada para ti! 🌈 ** DESCRIPCIÓN DE LA CAMPAÑA:** 📞 Emisión y Recepción de Llamadas para la FIDELIZACIÓN de Clientes y MEJORA DE CONTRATOS con SECURITAS DIRECT. 📝 Gestión Administrativa centrada en proporcionar soluciones personalizadas a nuestros clientes leales. ** PERFIL DEL CANDIDATO:** 💼 Experiencia en Fidelización de Clientes y Mejora de Contratos. 🎯 Habilidades de Escucha Activa, Empatía y Resolución de Problemas. 🚀 Actitud proactiva para generar conexiones y adaptar contratos según las necesidades de los clientes. ¡FORMACIÓN ENRIQUECEDORA! 🗓️ Fechas: DEL 7 DE NOVIEMBRE AL 13 DE NOVIEMBRE 🕰️ Horario: ¡Comienza con entusiasmo de 14h a 20h el primer día ONLINE y continúa con encuentros presenciales repletos de conocimiento! 📍 Dirección: ZONA FUENCARRAL- HOSPITAL RAMÓN Y CAJAL. 💸 Remuneración: ¡Gana 20 euros al día! (Se remuneran si la formación supera los 3 días y tras pasar el periodo de prueba). 📅 Fecha de Incorporación: 14-11-2024 🔄 Tipo: Contrato de 3 meses + posibilidad de prorrogar. 🏢 Centro de Trabajo: Madison Centro De Atención Telefónica. ⏰ Jornada Semanal: 32 horas. 🌙 Turno de Tarde de 13 a 21h de lunes a jueves. REQUISITOS DESEABLES: 🌐 Idioma: ¡Sorpréndenos con tus habilidades! 💻 Informática: ¡Domina varias aplicaciones a la vez! ¡Te esperamos para esta emocionante oportunidad centrada en la FIDELIZACIÓN y MEJORA DE CONTRATOS con SECURITAS DIRECT! ✨
Siamo Konecta, azienda multinazionale di riferimento nel settore dei servizi di outsourcing, e siamo alla ricerca di candidati come te! Metti alla prova le tue abilità in questo ruolo, dove dovrai assistere i clienti su più canali (telefono, chat, email, WhatsApp) e trovare soluzioni rapide ed efficaci in lingua SPAGNOLA e ITALIANA per una prestigiosa azienda del settore moda/retail con modalità di TELELAVORO al 100%. Senza esperienza? Nessun problema! Offriamo un percorso formativo intensivo di 10 giorni per prepararti al meglio al tuo nuovo ruolo! COSA CI ASPETTIAMO DA TE? -Competenze comunicative, empatia e proattività per garantire un servizio di alta qualità. -Abilità informatiche: capacità di utilizzare le applicazioni. -Conoscenza della lingua italiana: a livello avanzato, bilingue o madrelingua sia scritto che parlato (sarà effettuato un test linguistico). -Conoscenza della lingua spagnola: almeno a livello intermedio (scritto e parlato). -Residenza IN SPAGNA: a Madrid o Siviglia (per formazione e telelavoro al 100%). FORMAZIONE: -Verrà retribuita con 110€ dopo il superamento del mese di prova. -Sarà selettiva (con impegno, partecipazione e desiderio di apprendere, sarà possibile superarla con facilità). -Imparerai le tecniche più efficaci, come offrire un servizio clienti impeccabile e a utilizzare i nostri strumenti digitali con facilità. -Le sessioni si svolgeranno dal 11 novembre al 22 novembre (dal lunedì al venerdì) dalle 9:00 alle 15:00, interamente online. ENTRA A FAR PARTE DEL NOSTRO TEAM! -Assunzione a tempo indeterminato con Konecta: contratto "fisso discontinuo" (desideriamo conservare il talento già formato che si integra bene nel team e nelle funzioni!). Inizio previsto per il 25 novembre (a seguito del superamento della formazione). -Telelavoro al 100% (sarà necessario ritirare il PC, monitor, tastiera e mouse presso Alcobendas (Madrid) o La Cartuja (Siviglia). -È necessario avere una connessione in fibra ottica a casa per poter svolgere il lavoro, poiché il computer non funziona con il Wi-Fi. -Inizialmente, lavorerai dal lunedì al venerdì. Tuttavia, tieni presente che, in base alle esigenze del servizio, potresti lavorare occasionalmente il sabato (al massimo due sabato al mese). In questo caso, l'orario di lavoro verrà regolarizzato. -Offriamo turni sia al mattino (dalle 9:00 alle 17:00) che al pomeriggio (dalle 13:00 alle 21:00). Gli orari non sono soggetti a rotazione; sarà possibile lavorare esclusivamente in uno dei due turni. PACCHETTO RETRIBUTIVO: -Retribuzione base di 1303€ lordi al mese -Bonus per la lingua di 119€ -Bonus per ogni festività lavorata (con l'aggiunta di un giorno libero extra). Candidati e Konecta con noi in un colloquio online!
DEPENDIENTE TIENDA DE ROPA Empresa de venta al público de ropa, necesita dependiente o dependienta para incorporación inmediata para tienda de ropa o moda en Madrid. Perfil del candidato/a Dotes para trabajar cara al público (buena presencia, educación, empatía con los clientes…) Saber trabajar en equipo Experiencia en puesto similar Se valorará conocimientos de inglés y otros idiomas. Informática a nivel de usuario. Disponibilidad trabajo a turnos de lunes a viernes y sábados por la mañana Qué se ofrece Contrato temporal , con posibilidad de indefinido Ubicación: Madrid centro Incorporación inmediata Jornada completa 40 horas Salario según convenio ( aprox 14.000€ anual) Ventas, dependiente, ropa, moda, tienda