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  • Recepcionista (temporal) - NH Collection Barcelona Pódium
    Recepcionista (temporal) - NH Collection Barcelona Pódium
    15 days ago
    Full-time
    Barcelona

    ¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. Turno de tarde y noche, rotativo Incorporación a partir del 1/04 6 meses de duración ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

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  • Gerente
    Gerente
    27 days ago
    €1500–€2500 monthly
    Full-time
    Barcelona

    Oferta de Empleo: Gerente de Tienda – Sector Logística (Centro de Barcelona) Sobre nosotros Recta Grupo es una empresa logística profesional ubicada en el centro de Barcelona, socio oficial de operadores internacionales como UPS, FedEx y Correos. Ofrecemos soluciones de envío y servicios complementarios para particulares y negocios, abarcando envíos diarios, transporte internacional y mudanzas. Adaptamos diferentes modalidades de transporte a las necesidades de cada cliente, equilibrando eficiencia y precio. Funciones del puesto 1. Gestión diaria de la tienda, 2. Atención al cliente y resolución de consultas básicas, 3. Formación y organización de turnos del personal, 4. Coordinación del equipo y gestión de incidencias Requisitos Se obliga tener experiencia previa mínimo de 2 años en puestos similares Persona dinámica, extrovertida, con capacidad de trabajo en equipo, comunicación eficaz, organización, responsabilidad y atención al detalle Nivel nativo en español e inglés Formación mínima: FP superior o titulación universitaria Permiso de trabajo en vigor (obligatorio) Condiciones laborales 1. Salario bruto mensual: 1.500 € – 2.500 € (según perfil), 2. Contrato indefinido con Seguridad Social completa (100% cubierta), 3. Bonos por objetivos y complemento por desempeño, 4. Jornada completa: 40 horas semanales (con 2 horas de pausa para comer), 5. Vacaciones: 30 días laborables retribuidos al año, 6. Plan de carrera definido y revisión salarial periódica

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  • Segundo/a de Cocina
    Segundo/a de Cocina
    29 days ago
    Full-time
    Gavà

    ¿Tienes experiencia en hostelería y estás buscando una nueva oportunidad profesional?¿Te gustaría formar parte de un equipo en un hotel frente al mar y desarrollar tu carrera en Marriott? ¡Entonces queremos conocerte! En Sabàtic Gavà mar, creemos firmemente en el talento y el potencial de las personas. Por ello, apostamos por ofrecer oportunidades reales de crecimiento profesional en un entorno que fomenta el aprendizaje continuo, el trabajo en equipo y el desarrollo individual. Buscamos personas proactivas, dinámicas y con vocación por la excelencia en el servicio. Si eres alguien con ganas de aprender, asumir nuevos retos y formar parte de una compañía líder en el sector hotelero, esta es tu oportunidad. Formarás parte de un hotel completamente renovado, con una ubicación privilegiada frente al mar en Gavà Mar y perteneciente a la reconocida cadena hotelera internacional Marriott. Sabàtic Gavà Mar cuenta con 69 habitaciones y siete salas para reuniones y eventos, diseñadas para ofrecer una experiencia versátil, acogedora y funcional. Nuestro nuevo concepto se inspira en un estilo cálido y mediterráneo, que se refleja en todos nuestros espacios -habitaciones, zonas comunes y áreas para eventos- creando entornos únicos y memorables para nuestros huéspedes y visitantes. Nuestra propuesta gastronómica se basa en la cocina mediterránea, elaborada con productos locales de temporada y de la más alta calidad. La experiencia se completa con un bar que ofrece una cuidada selección de cócteles exclusivos, y una hermosa terraza con piscina y vistas al mar. Si estás buscando un entorno profesional donde crecer, contribuir y sentirte valorado, Sabàtic Gavà Mar te está esperando. ¿Qué te ofrecemos? Te acompañamos dentro y fuera del entorno laboral con: • Descuentos en habitaciones de hotel, alimentos y bebidas, • Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional, • Programas de reconocimiento, • Programas de bienestar, • Experiencia previa en cocina en hoteles o restauración organizada., • Experiencia liderando equipos, • Capacidad organizativa y de trabajo bajo presión., • Orientación a la calidad y detalle., • Flexibilidad horaria, • Supervisar la preparación y presentación de los platos según estándares de calidad., • Organizar y coordinar el equipo de cocina durante el servicio., • Controlar la correcta manipulación, almacenamiento y conservación de materias primas., • Velar por el cumplimiento de normas de higiene y seguridad alimentaria., • Colaborar en la planificación de menús y control de costes., • Supervisar pedidos y recepción de mercancías., • Reportar incidencias a la Chef o director de hotel., • Contrato estable y directo por empresa, • Jornada completa, • Turnos rotativos seguidos, • Posibilidades reales de promoción interna, • Retribución flexible: cheque guardería, transporte, ticket restaurant, formación, etc.

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  • Supervisor/a de sala
    Supervisor/a de sala
    29 days ago
    Full-time
    Gavà

    ¿Tienes experiencia en hostelería y estás buscando una nueva oportunidad profesional? ¿Te gustaría formar parte de un equipo en un hotel frente al mar y desarrollar tu carrera en Marriott? ¡Entonces queremos conocerte! En Sabàtic Gavà Mar, creemos firmemente en el talento y el potencial de las personas. Por ello, apostamos por ofrecer oportunidades reales de crecimiento profesional en un entorno que fomenta el aprendizaje continuo, el trabajo en equipo y el desarrollo individual. Buscamos personas proactivas, dinámicas y con vocación por la excelencia en el servicio. Si eres alguien con ganas de aprender, asumir nuevos retos y formar parte de una compañía líder en el sector hotelero, esta es tu oportunidad. Formarás parte de un hotel completamente renovado, con una ubicación privilegiada frente al mar en Gavà Mar y perteneciente a la reconocida cadena hotelera internacional Marriott. Sabàtic Gavà Mar cuenta con 69 habitaciones y siete salas para reuniones y eventos, diseñadas para ofrecer una experiencia versátil, acogedora y funcional. Nuestro nuevo concepto se inspira en un estilo cálido y mediterráneo, que se refleja en todos nuestros espacios —habitaciones, zonas comunes y áreas para eventos— creando entornos únicos y memorables para nuestros huéspedes y visitantes. Nuestra propuesta gastronómica se basa en la cocina mediterránea, elaborada con productos locales de temporada y de la más alta calidad. La experiencia se completa con un bar que ofrece una cuidada selección de cócteles exclusivos, y una hermosa terraza con piscina y vistas al mar. Si estás buscando un entorno profesional donde crecer, contribuir y sentirte valorado, Sabàtic Gavà Mar te está esperando. ¿Qué te ofrecemos? Te acompañamos dentro y fuera del entorno laboral con: • Descuentos en habitaciones de hotel, alimentos y bebidas, • Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional, • Programas de reconocimiento, • Programas de bienestar, • Experiencia previa como supervisor/a de sala en hoteles., • Valorable experiencia en hoteles Marriott., • Experiencia liderando equipos de sala., • Capacidad organizativa y de trabajo bajo presión., • Orientación a la calidad y al detalle., • Flexibilidad horaria., • Supervisar el servicio en sala y la atención al cliente según estándares de calidad, • Organizar y coordinar el equipo de camareros/as durante el servicio, • Garantizar el correcto montaje de mesas y disposición de utensilios según protocolos, • Velar por el cumplimiento de normas de higiene y seguridad en sala, • Colaborar en la planificación de eventos y banquetes, • Supervisar pedidos y stock de materiales de sala y minibar, • Reportar incidencias a la jefa de sala o director del hotel, • Contrato estable y directo por empresa, • Jornada completa, • Turnos rotativos seguidos, • Posibilidades reales de promoción interna, • Retribución flexible: cheque guardería, transporte, ticket restaurant, formación, etc.

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    No experience
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