Buscamos gente joven (y no tan joven) que transmita buen rollo y no tenga problema en trabajar cara al público. Es ideal para personas extrovertidas. Buscamos personas comprometidas para crecer dentro de la empresa, coordinando, desarrollando y gestionando equipos. Las funciones principales del puesto serán la atención y asesoramiento de nuevos clientes para nuestra campaña No es necesario experiencia previa ya que la formación es a cargo de la empresa. Necesario DNI o NIE 100% Comisiones - Bonus - Libertad horaria mañana y tarde.
En Tusclasesparticulares estamos buscando personas con vocación educativa para apoyar a estudiantes con dislexia, TDAH y otras dificultades de aprendizaje. Si estás estudiando o tienes formación en educación, pedagogía o psicopedagogía, y te apasiona ayudar a quienes más lo necesitan, ¡queremos conocerte! ¿A quién buscamos? - Estudiantes o titulados/as en Pedagogía, Psicopedagogía, Magisterio, Educación Especial o similares - Con vocación por la enseñanza y sensibilidad hacia las necesidades educativas - Buen manejo de herramientas digitales (Zoom, Google Drive, etc.) ¿Qué harás? - Impartir clases online personalizadas a niños, adolescentes o adultos con dificultades de aprendizaje (dislexia, TDAH, etc.) - Diseñar recursos adaptados a cada estudiante ¿Qué ofrecemos? - Trabajo 100% remoto y adaptable a tus horarios - Salario: 15€ a 30€ hora - Oportunidad de ganar experiencia real en el ámbito educativo
¡Únete a Honest Greens y revoluciona el mundo! ¿Te apasiona la comida real y buscas un trabajo donde puedas ser tú mismo? En Honest Greens creemos que comer sano puede ser divertido y delicioso. Combinamos tradición y tecnología y cocinamos con mucho amor. Si eres un amante de los aguacates, el café de especialidad y te encanta aprender, este es tu lugar. ¡Somos más que un restaurante, somos una experiencia! ¡Te estamos buscando a ti! Buscamos un/a líder carismático/a, positivo/a, organizado/a y con grandes habilidades comunicativas, capaz de resolver problemas con agilidad y siempre enfocado/a en ofrecer la mejor experiencia a nuestros queridos #HonestLovers. Es imprescindible que cuentes con experiencia previa liderando equipos en el sector de la restauración. Si te apasiona cuidar de tu equipo, formarlo y acompañarlo en su desarrollo, y además tienes ganas de seguir aprendiendo y crecer en un entorno dinámico y exigente, ¡este es tu lugar! ¡Únete a nuestra revolución! Creemos que nuestra Honest People se merece: 🍍Hasta 300€ de saldo para comer en nuestros restaurantes 🥑50% descuento en todos nuestros locales 🎳 Salidas “culturales” mensuales 🎟️Eventos corporativos muy divertidos 📑Contratos indefinidos (40horas) 🚀 Oportunidades de crecimiento internas 📚 Formación continuada 🌍 Oportunidad de unirte a una empresa en plena expansión ♥️ Equipo diverso e inclusivo. ¡Se tú mismo! 💯Ambiente de trabajo increíble. ¡100% únicos! #ÚneteAHonestGreens #EnvianostuCV #Crececonnosotros #HonestPeople
¡Oportunidad de empleo como Teleoperador de Atención al Cliente en Grupo Expansión! Somos una de las principales empresas proveedoras de energía del país, está buscando personas apasionadas por el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo como Teleoperador de Atención al Cliente. Si te gusta trabajar en un entorno dinámico, tienes habilidades de comunicación excepcionales y disfrutas ayudando a los demás, esta posición es perfecta para ti. Responsabilidades: Gestionar las llamadas de los clientes, proporcionando asesoramiento y resolviendo cualquier consulta o problema que puedan tener. Brindar un excelente servicio al cliente, demostrando empatía y comprensión hacia sus necesidades. Registrar y mantener actualizada la información del cliente en el sistema de gestión. Ofrecer información sobre los productos y servicios, identificando oportunidades de venta cruzada y promoviendo su adquisición. Requisitos: NO HACE FALTA Experiencia previa en atención al cliente y/o teleoperador será valorada positivamente. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y bajo presión. Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera efectiva. Conocimientos básicos de informática. Ofrecemos: Capacitación inicial y continua para asegurar tu éxito en el puesto. Un ambiente de trabajo amigable y dinámico, con un equipo comprometido y motivado. Salario competitivo y beneficios adicionales. ¡Únete a nuestro equipo y sé parte del líder en el sector energético! Si estás interesado/a en esta emocionante oportunidad, envíanos tu currículum actualizado y una carta de presentación a al chat de este anuncio. Esperamos recibir tu solicitud y conocerte pronto. ¡Muchas gracias por tu interés!
Gestió de projectes: - Reunions amb clients i entendre el que vol el client. - Investigar la millor manera de fer el projecte en relació als timings o pressupost acceptat. - Donar solucions a tasques delegades on l’altra persona no pot avançar. - Aprenentatge constant de noves tecnologies per desenvolupar i millorar sistemes actuals. - Manteniment dels projectes ja realitzats. - Negociar tasques amb el client per seguir dins del marc aprovat al pressupost. - Comunicar-se amb altres departaments. - Llegir i entendre la documentació de les APIs per poder realitzar integracions de tot tipus. Gestió de tasques diàries: - Rebre les tasques que entren al departament i fer el seguiment fins a la seva ressolució. - Comunicar-te amb les empreses relacionades per saber com resoldre els problemes. - Buscar informació per resoldre les tasques. - Seguiment quan les tasques estan aturades per part de 3ers. - Gestionar incidències dins l’empresa (problemes amb PCs del personal, mails, wifis, pantalles, cables, impressores, etc) Gestió del material de 4Tickets (PDAs, impressores, SIMs, PCs, etc) - Conèixer el material necessari de cada sistema de ticketing. - Configurar tot el material. - Conèixer les limitacions del material. - Conèixer els pros i contres de tot el material: models, versions, etc. - Gestionar pressupostos. - Gestionar l’enviament del material a temps. - Gestionar la tornada del material. - Gestionar l’inventari de tot el material. - Saber reparar el material. - Donar formacions del material als clients. - Gestionar incidències del material amb els clients. - Demanar nou material a proveidors: quantitat, preus, especificacions, etc. - Reclamar incidències amb les ticketeres, relacionades amb el material. - Realitzar manuals per el bon ús del material de l'empresa. - Realitzar controls d’accés. (presencialment al esdeveniments organitzats per els nostres clients, si així ho soliciten) - Formacions presencials del material i control d’accés. - Resoldre possibles problemes al mateix lloc de l’esdeveniment. - Controlar que tot vagi bé i donar solucions en cas de que surtin problemes relacionats amb el material. - Carregar material i portar-lo a l’esdeveniment i, tornar-lo a l’oficina en bon estat. Gestió dels diversos sistemes de ticketing: - Entendre els sistemes de ticketing. Com funcionen i saber els límits de cada sistema. - Reclamar incidències de cada sistema. - Entendre si el que ens diuen és correcte o no i comprovar-ho per un mateix. - Fer proves del funcionament del sistema. - Gestió d’usuaris, terminals, webs, canals de venda i, saber com es comporta el sistema per poder donar un bon servei al client. - Modificar les webs dels diversos sistemes per millorar certs aspectes. - Gestió dels textos legals de les webs. - Saber si les webs estan al dia segons el que diu la llei sobre cookies o textos legals. - Control de les webs segons cada sistema de ticketing. - Gestió de diverses instal·lacions per a cada sistema (material, taquilles, drivers, etc) - Realitzar manuals. Tasques varies internes: - Gestió, edició i enviament de newsletters amb programes com Mailchimp o Brevo - Investigar com funcionen altres sistemes informàtics no relacionats amb ticketing (gestió de material, gestió de recursos humans, productes de Microsoft, productes de Google) - Realitzar informes mensuals amb Excel. - Gestionar antivirus - Gestionar usuaris i passwords del material i softwares de l'empresa. Coneixements informatics: - Programació avançada per web (HTML, CSS, Javascript, Typescript i PHP). - Coneixements de frameworks per frontend: Angular i React (no necessari React). - Coneixements de frameworks per backend: Laravel. - Coneixements per a realitzar integracions amb APIs. Entendre la documentació i saber implementar les APIs de diversos sistemes. - Gestió de servidors a Google Cloud (instàncies amb Linux, DNS, altres serveis). - Gestió de serveis a Amazon Web Services -> Mail d’enviament d’entrades (SMTP) - Gestió de servidors senzills a Nominalia. - Gestió de mails i instal·lació d’aquests (SMTP, IMAP, POP). - Gestió d’arxius als servidors per FTP - Gestió de repositoris com GitHub. - Coneixements d’altres eines de treball com Postman.
¡Únete a Honest Greens y revoluciona el mundo! ¿Te apasiona la comida real y buscas un trabajo donde puedas ser tú mismo? En Honest Greens creemos que comer sano puede ser divertido y delicioso. Combinamos tradición y tecnología y cocinamos con mucho amor. Si eres un amante de los aguacates, el café de especialidad y te encanta aprender, este es tu lugar. ¡Somos más que un restaurante, somos una experiencia! ¡Te estamos buscando a ti! Líder Energético/a, positivo/a, organizado/a, comunicativo/a, con capacidad para la resolución de problemas y clara orientación a cuidar y satisfacer a nuestros #HonestLovers. Que hayas tenido previa experiencia liderando un equipo en restaurantes. Si te gusta cuidar de tu equipo y formarlos y tienes ganas de aprender y crecer en un ambiente exigente y dinámico, ¡Este es tu lugar! ¡Únete a nuestra revolución! Creemos que nuestra Honest People se merece: 🍍Hasta 300€ de saldo para comer en nuestros restaurantes 🥑50% descuento en todos nuestros locales 🎳 Salidas “culturales” mensuales 🎟️Eventos corporativos muy divertidos 📑Contratos flexibles (entre 25-40horas) 🚀 Oportunidades de crecimiento internas 📚 Formación continuada 🌍 Oportunidad de unirte a una empresa en plena expansión ♥️ Equipo diverso e inclusivo. ¡Se tú mismo! 💯Ambiente de trabajo increíble. ¡100% únicos! #ÚneteAHonestGreens #EnvianostuCV #Crececonnosotros #HonestPeople
Oferta de Empleo: Recepcionista/Auxiliar Administrativo/a para centro sanitario de Atención Psicológica Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a profesional responsable, proactivo/a y organizado/a, con una marcada vocación de servicio, que desee contribuir activamente al óptimo funcionamiento del centro y al buen clima existente. Será un placer contar con una persona que desee formar parte de un entorno de trabajo colaborativo y enfocado en el cuidado de la salud mental. ¿Qué harás en esta posición? El/la profesional seleccionado/a desempeñará funciones esenciales para el día a día de nuestro centro: · Atención al Paciente: Gestionar la recepción de pacientes, tanto presencialmente como por vía telefónica, lo que incluye la programación de citas, cobro de visitas, la resolución de consultas generales y la orientación inicial. Siempre garantizamos un trato cercano, empático y confidencial. · Gestión Administrativa: Apoyar en tareas administrativas clave como la organización de agendas para nuestros profesionales, la gestión de documentación y el archivo de expedientes, asegurando la eficiencia operativa del centro. · Gestión de Comunicaciones: Administrar el flujo de llamadas telefónicas y correos electrónicos, manteniendo una comunicación interna y externa fluida y efectiva. ¿Qué buscamos en ti? Para formar parte de nuestro equipo, se requiere: · Competencia Lingüística: Dominio de catalán y castellano, tanto a nivel oral como escrito. Se valorará muy positivamente un nivel B2 o superior de inglés. · Conocimientos Informáticos: Manejo avanzado de herramientas de ofimática (Microsoft Word, Excel, Outlook) y familiaridad con sistemas de gestión de citas o bases de datos de pacientes. · Habilidades Profesionales: Demostrada capacidad para la organización, proactividad y resolución de problemas. Valoramos especialmente la discreción, la profesionalidad y una fuerte orientación al servicio y al trato con el público. · Experiencia: Se considerará un valor añadido la experiencia previa en puestos de recepción o administrativos, preferentemente en el sector sanitario o en entornos que requieran una alta interacción con el público. ¿Qué te ofrecemos? Ofrecemos las siguientes condiciones y beneficios: · Jornada: 20 horas semanales, con la posibilidad de ampliación progresiva de la jornada a lo largo de los meses, en función de las necesidades del centro. · Horario: De lunes a jueves: 10:30h a 13:30h Lunes y miércoles: 15:30h a 19:30h · Remuneración: Salario bruto anual aproximado de 10.500€. · Entorno Laboral: La oportunidad de incorporarse a un equipo multidisciplinar comprometido, en un ambiente de trabajo profesional, colaborativo y con un claro propósito: el bienestar emocional de las personas. · Desarrollo Profesional: Posibilidades de aprendizaje continuo y potencial de crecimiento dentro de nuestra organización. Agradecemos de antemano tu interés en formar parte de nuestro equipo.
¡Únete a Honest Greens y revoluciona el mundo! ¿Te apasiona la comida real y buscas un trabajo donde puedas ser tú mismo? En Honest Greens creemos que comer sano puede ser divertido y delicioso. Combinamos tradición y tecnología y cocinamos con mucho amor. Si eres un amante de los aguacates, el café de especialidad y te encanta aprender, este es tu lugar. ¡Somos más que un restaurante, somos una experiencia! ¡Te estamos buscando a ti! Líder Energético/a, positivo/a, organizado/a, comunicativo/a, con capacidad para la resolución de problemas y clara orientación a cuidar y satisfacer a nuestros #HonestLovers. Que hayas tenido previa experiencia liderando un equipo en restaurantes. Si te gusta cuidar de tu equipo y formarlos y tienes ganas de aprender y crecer en un ambiente exigente y dinámico, ¡Este es tu lugar! ¡Únete a nuestra revolución! Creemos que nuestra Honest People se merece: 🍍Hasta 300€ de saldo para comer en nuestros restaurantes 🥑50% descuento en todos nuestros locales 🎳 Salidas “culturales” mensuales 🎟️Eventos corporativos muy divertidos 📑Contratos indefinidos (40horas) 🚀 Oportunidades de crecimiento internas 📚 Formación continuada 🌍 Oportunidad de unirte a una empresa en plena expansión ♥️ Equipo diverso e inclusivo. ¡Se tú mismo! 💯Ambiente de trabajo increíble. ¡100% únicos! #ÚneteAHonestGreens #EnvianostuCV #Crececonnosotros #HonestPeople
Restaurante Volta En el corazón de nuestro Hotel Borneta se encuentra Volta, un animado restaurante de cocina abierta diseñado para reunir a huéspedes y lugareños por igual. Su nombre hace referencia a la forma arquitectónica de una curva, en homenaje a los famosos Porxos de Fontseré. Además, la palabra catalana «voltar» significa ir o pasear, un concepto que también inspira nuestra cocina. El menú, una aventura epicúrea por la costa mediterránea, es una celebración creativa de sabores vivos y diversos. Elaborados para compartir, los platos, sencillos pero deliciosos, se cocinan al fuego con ingredientes locales. Responsabilidades principales: Como Assistant Restaurant Manager, serás el apoyo clave del/la Restaurant Manager en la gestión diaria del restaurante, asegurando que todo funcione con fluidez. Coordinarás al equipo, supervisarás la operativa y garantizarás que nuestros estándares de calidad y servicio se mantengan al más alto nivel. - Gestión operativa: - Supervisar las operaciones diarias del restaurante y de la terraza. - Coordinar con proveedores, gestionar pedidos y controlar inventarios. - Asegurar el cumplimiento de los protocolos de higiene, seguridad y calidad. - Realizar informes y análisis de rendimiento (ventas, stock, incidencias, etc.). - Asumir la responsabilidad del restaurante en ausencia del/la Restaurant Manager. - Liderazgo de equipo: - Coordinar y supervisar al personal de sala y de apoyo (camareros/as, ayudantes, limpieza). - Planificar horarios y asignar tareas. - Realizar evaluaciones de desempeño, ofrecer feedback y formación continua. - Mediar en conflictos e impulsar un ambiente de trabajo positivo y colaborativo. - Servicio al cliente: - Asegurar una experiencia excelente para nuestros clientes. - Atender y resolver cualquier incidencia o queja con rapidez y eficacia. - Supervisar la atención al cliente para mantener nuestros estándares de hospitalidad. Requisitos: Experiencia previa como supervisor/a o assistant manager en restauración. Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas. Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones en entornos dinámicos. Actitud proactiva, orientación al cliente y pasión por el trabajo en equipo. Conocimiento de gestión de inventario, pedidos y turnos. Se valorará experiencia en coordinación con cocina y otros departamentos operativos. Qué ofrecemos? Incorporación a un equipo con buen ambiente. Oportunidades reales de crecimiento profesional. Seguro de salud - Sanitas. Descuentos para empleados en Miiro Hotels. Salario competitivo.
Si eres un/a Jefe/a de cocina con pasión por la gastronomía, cuentas con habilidades de liderazgo y entiendes la importancia del detalle en cada plato ¡únete a nuestro equipo de Brunch & Cake! FUNCIONES: El/La Jefe/a de Cocina reportará directamente al Área Manager y le reportarán los cocineros: - Responsable de la gestión del buen funcionamiento de la cocina del local asignado. - Asegurar que el producto del local asignado se vende de acuerdo a las fichas técnicas. - Controlar la calidad del producto de venta y de que los tiempos de elaboración se mantengan dentro de los estándares marcados por la compañía. - Encargado del mantenimiento de stocks mínimos y máximos del almacén del local asignado. - Agrupar y solicitar las necesidades de material o reparaciones de mantenimiento usando el protocolo establecido. - Asegurar que todo el personal operativo siga la normativa higiénico-sanitaria asociada. - Participar en la formación de nuevos perfiles y contribuir a consolidar las aptitudes de trabajo en cocina de los cocineros del local asignado. - Realizar y validar los horarios de trabajo de la cocina asignada y reportar para su aprobación en los tiempos definidos por la compañía. - Atender las incidencias derivadas de ausencias por bajas o vacaciones y evitar poner en riesgo los estándares de calidad de la marca. - Atender las demandas e inquietudes de los perfiles operativos, así como reportar sobre su ejercicio en el día a día. - Asegurar el correcto ejercicio de la subida de albaranes al sistema digital de ERP. ¿QUÉ OFRECEMOS? - Un ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo, con una cultura empresarial que valora la innovación y la mejora continua: trabajamos con y para la gente. - Oportunidad de desarrollo y crecimiento profesional dentro de una empresa en continua expansión. - Contrato indefinido a jornada completa. - Turnos seguidos de 8h en la franja horaria de 8.00 h a 18.00 h. - Salario fijo desde 24.000 B/A + variable. ¿QUIENES SOMOS? Brunch & Cake es un restaurante conocido por ubicarse en lugares icónicos, ofrecer alimentos saludables utilizando ingredientes de calidad, recetas auténticas, productos orgánicos, todo servido en porciones generosas como las de la Abuela. Las abuelas representan comida deliciosa y amor incondicional: todos se sienten bienvenidos y cuidados. Aspiramos a dejar una experiencia única a cada uno de nuestros clientes. ¡In Grandmothers We Trust! REQUISITOS: - Experiencia: mínimo 2 años de experiencia en una posición similar. - Competencias: excelentes habilidades de comunicación efectiva, capacidad de liderazgo, gestión múltiple de tareas y capacidad para resolver problemas. - Educación: se valorará formación en hostelería. - Habilidades técnicas: conocimiento de técnicas culinarias y habilidades de cocina. - Capacidad para trabajar bajo presión, en un entorno dinámico y rápido. - Excelentes habilidades de trabajo en equipo.
En nuestro restaurante, estamos buscando un/a Encargado/a de Sala con experiencia y vocación por el liderazgo y el buen servicio. Esta persona será responsable de coordinar y supervisar el funcionamiento diario del servicio en sala, asegurando que tanto el equipo como los clientes disfruten de una experiencia excelente. Funciones principales: Organizar y coordinar el servicio de sala durante cada turno. Supervisar al equipo de camareros y garantizar que sigan los estándares de calidad y atención. Resolver incidencias o problemas que puedan surgir durante el servicio. Recibir y dar la bienvenida a los clientes, asegurándose de que se sientan cómodos y bien atendidos. Liderar al equipo con actitud positiva, fomentando la colaboración y el buen ambiente laboral. Gestionar reservas y atender llamadas telefónicas. Realizar el arqueo y cierre de caja. Requisitos: Experiencia previa en un puesto similar. Habilidades de liderazgo, comunicación y organización. Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones rápidamente. Orientación al cliente y actitud proactiva. Ofrecemos incorporación a un equipo profesional, buen ambiente de trabajo y posibilidades de crecimiento. Si te apasiona la hostelería y tienes dotes de liderazgo, ¡nos encantaría conocerte!
En este rol combinado, te encargarás de la gestión de la oficina y del desarrollo de ventas, asegurando operaciones eficientes y fomentando el crecimiento empresarial a través de la generación y el seguimiento de leads. Responsabilidades Clave - Gestión de la Oficina - Supervisar las operaciones diarias y garantizar que los recursos y suministros estén disponibles. - Coordinar reuniones, eventos corporativos y logística de viajes para el equipo. - Gestionar presupuestos y controlar los gastos relacionados con la oficina. - Actuar como contacto principal con proveedores y servicios externos. - Garantizar el cumplimiento de las políticas internas y mantener un entorno de trabajo seguro y funcional. Desarrollo de Ventas - Generar y calificar leads de forma proactiva mediante investigación y contacto (llamadas en frío, correos electrónicos, redes sociales). - Construir relaciones iniciales con prospectos y programar reuniones para el equipo de ventas. - Mantener registros precisos en el sistema CRM. - Colaborar con el equipo de ventas para una transición fluida de leads cualificados. - Crear informes sobre métricas clave de desarrollo de ventas y productividad. Sobre Ti Experiencia: Experiencia previa en gestión de oficinas, servicio al cliente o desarrollo de negocio. Orientación al cliente: Habilidad para anticipar necesidades y ofrecer experiencias excepcionales. Resolución de problemas: Proactividad y capacidad para gestionar múltiples tareas en un entorno dinámico. Trabajo en equipo: Mentalidad abierta, colaborativa y dispuesta a aprender rápidamente. Afinidad tecnológica: Familiaridad con sistemas CRM (e.g., Salesforce, HubSpot) y herramientas como Microsoft Office o Google Workspace. Idiomas: Dominio profesional del español, catalán e inglés. Otros idiomas son un plus. ¿Quiénes somos? En Custo.Tech, somos el HUB de innovación en el mundo de la experiencia del cliente. Nuestra Historia Fundamos Custo.Tech en Barcelona hace 6 años y nos hemos convertido en pioneros al integrar tecnología e inteligencia artificial para mejorar la interacción entre las marcas y sus clientes. Nuestra Misión Nuestro objetivo es sencillo pero poderoso: queremos que los clientes se sientan felices al interactuar con las marcas. Todos apreciamos una ayuda amable cuando surge un problema, y estamos aquí para brindarla. ¿Qué Puedes Esperar? Ser parte de un start-up en pleno crecimiento. Oportunidades para el desarrollo personal y profesional. Una cultura que prioriza la seguridad y el bienestar. Colaboración cercana con clientes para lograr resultados excepcionales. Beneficios:Contrato indefinido. Oficina a 5 minutos de la playa. Café ilimitado, fruta fresca y snacks. Afterworks y eventos de empresa. Diversidad, Equidad e Inclusión En Custo.Tech, estamos comprometidos a crear un entorno diverso e inclusivo donde personas de todos los orígenes puedan prosperar. Diferentes opiniones y puntos de vista son clave para nuestro éxito. Custo.Tech considerará todas las solicitudes de empleo sin distinción de raza, color, religión, identidad o expresión de género, orientación sexual, nacionalidad, discapacidad, edad o cualquier otra condición.
Coordinador/a de Mantenimiento en entorno Retail o Restauración. Ubicación: Oficinas C/Provenza, 224 Barcelona, Cataluña. Cargo: Coordinador/a de Mantenimiento. Tipo de contrato: Jornada completa. Inicio: Incorporación en Agosto 2025. Rango Salarial: 27.000€ a 30.000€ bruto anual. Horario: La entrada es flexible de lunes a jueves 08:00 - 09:00h a 17:00 - 18:00h y los viernes de 09:00 a 15:00h. 50% de la jornada en oficinas y 50% del tiempo en rutas de tiendas. Idioma requerido: Castellano hablado y escrito correctamente. Requisitos: Formación técnica: FP o conocimiento en mantenimiento industrial, electricidad, electromecánica o similar. Experiencia mínima de 3 años en mantenimiento en empresas de retail, hostelería o restauración. Conocimientos técnicos en electricidad, fontanería, climatización y maquinaria de hostelería. Capacidad de gestión de múltiples tareas, incidencias y proveedores. Nivel medio de Excel y herramientas de gestión de incidencias (CMMS u otros). Carnet de conducir A1/B. Responsabilidades: Recepción, registro y seguimiento de incidencias reportadas por los responsables de tienda. Diagnóstico inicial de averías y coordinación de soluciones (directas o a través de terceros). Coordinación de trabajos con proveedores/contratistas: solicitud de presupuestos, validación de trabajos, seguimiento y control de tiempos. Planificación y seguimiento del mantenimiento preventivo de equipos, maquinaria e instalaciones (climatización, hornos, cámaras frigoríficas, etc.). Control del cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad e higiene en las intervenciones. Control y optimización del presupuesto de mantenimiento. Elaboración de informes de actividad, incidencias, costes mensuales y revisión de facturas. Coordinación con otros departamentos internos (operaciones, compras, financiero). Competencias claves: Resolución de problemas Organización y planificación Habilidad de negociación con proveedores. Proactividad y autonomía Capacidad de trabajar bajo presión. ¿Te interesa? Si cumples con los requisitos y estás buscando una oportunidad estable en el sector hotelero, ¡esperamos tu candidatura!
Enlagloria está buscando un camarera/o para nuestros restaurantes en Barcelona. El contrato que ofrecemos es de 21h semanales. Lunes a Jueves. La incorporación es inmediata. Responsabilidades: - Montaje de barra - Preparar pedidos de en plataformas y local - Soporte de incidencias y atención al cliente - Soporte en elaboraciones de cocina - Cobros y cierre de caja - Pica y limpieza del local Imprescindible tener experiencia previa y un interés en la comida saludable. Buena energía, iniciativa y disposición para resolver problemas del día a día. Estamos en una fase de expansión y queremos personas con ambición y los objetivos claros. Si crees que tu perfil encaja con esta posición, déjanos tu currículum y contactaremos contigo enseguida. ¡Contamos contigo para ayudar a las personas a comer más saludable cuidando del planeta!
About the job ¿Cuál será tu misión? Como Cocinero (a), serás responsable de la preparación preliminar, el proceso de cocción, el emplatado o la presentación de platos de alta calidad para ofrecer una excelente experiencia a los clientes. ¿Qué tendrás que hacer? Elaboración, conservación y organización de la mise-en-place para cada uno de los servicios, minimizando las pérdidas de producto. Garantizar la presentación, cantidad y calidad de cada plato del servicio, en base a los estándares establecidos. Verificar y controlar el correcto almacenamiento de los productos, controlando el estado de todos los alimentos para rotar y mantener la máxima calidad (FIFO). Recepción, conservación y organización de los productos de su partida. Mantener un área de trabajo limpia, ordenada y bien organizada. Informar de los problemas de mantenimiento, higiene y peligros. Ser consciente de los objetivos del departamento y esforzarse por alcanzarlos como parte del equipo. Seguir todas las normas/reglamentos pertinentes del departamento de sanidad y todas las directrices de servicio al cliente (APPCC). ¿Qué buscamos? - Inicio mediados de Julio Al menos 1-2 años de experiencia como Ayudante de Cocina, preferiblemente en un hotel de similar tamaño y complejidad. Formación profesional en hostelería/F&B/cocina . Imprescindible dominio del idioma local y muy valorable conocimientos de inglés. Capacidad para trabajar por cuenta propia y en equipo. Capacidad de organización. Capacidad para trabajar bajo presión. Orientación al servicio al cliente. Atención al detalle. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: F&B kitchen The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
Empresa del sector de la bisuteria y accesorios de moda con presencia internacional desde hace más de 38 años, necesita asistente de encargado en tienda de mas de 300mtr en el centro de Bcn. Se precisa persona dinámica, con iniciativa, creatividad y pasión por la moda, con un perfil comercial y previa experiencia preferentemente en el sector de la moda. Funciones: - Dirigir, coordinar y supervisar la labor de las personas a su cargo. - Planificar y organizar las actividades diarias que se llevan en la tienda. - Supervisar el rendimiento del personal diariamente y conseguir su máximo rendimiento. - Planificar e implementar las acciones de venta necesarias para alcanzar los objetivos establecidos. - Capacidad de resolver posibles problemas de los clientes y también entre el personal. - Controlar la imagen de la tienda. - Participación en la realización de nuevos productos, ideas y modos para el desarrollo de la empresa y sus ventas. Requisitos mínimos: - Idiomas castellano, inglés y catalán - Capacidad analítica y organizativa. - Capacidad en dirigir equipos - Alto sentido de compromiso y adhesión a los valores de la empresa. - Conocimiento de informática y en sistemas ERP. - Previa experiencia en ventas y atencion a cliente al menos 2 años - Relacion con moda/bisuteria preferiblemente
About the job Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 271 hoteles con presencia en más de 20 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la Felicidad? Buscamos un/a Maître para nuestro Hotel 5* ubicado en Barcelona. ¿De qué serás responsable? - Gestión y coordinación operativa del área de restauración, del servicio de restaurante (coordinando al personal de servicio, asegurando que los clientes reciban una atención de calidad y manteniendo el flujo eficiente durante las horas de comida) - Seguimiento del cumplimiento de las normativas - Resolución de problemas, en situaciones difíciles, como quejas de clientes o problemas en el servicio, buscando soluciones de manera diplomática y eficiente - Organización de eventos especiales, como cenas privadas o celebraciones ¿Qué buscamos? - Experiencia mínima de 2 años en el puesto o muchos años como camarero avanzado. - Conocimientos específicos en gastronomía y eventos. - Nivel Bilingüe de inglés alto y valorable segundo idioma. - Formación en restauración, turismo o similar. ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc). Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta. Department: F&B service Language required: Spanish. The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.
Tienes experiencia como mecánico y te apasiona el mundo automotriz? Desde Highlander buscamos un ayudante mecánico de vehículos para un concesionario oficial situado en Hospaitalet de Llobregat. ¿Cúales serán tus funciones? Asistencia en Reparaciones: Ayudar al mecánico principal en la realización de reparaciones y mantenimiento de vehículos, como cambios de aceite, frenos, y otros servicios. Preparación de Herramientas: Asegurarse de que todas las herramientas y equipos estén limpios y en buen estado, listos para ser utilizados. Diagnóstico Inicial: Realizar inspecciones básicas y ayudar en el diagnóstico de problemas mecánicos bajo la supervisión de un mecánico experimentado. Mantenimiento Preventivo: Participar en tareas de mantenimiento regular, como la revisión de fluidos, filtros y otros componentes del vehículo. Organización del Taller: Mantener el área de trabajo ordenada y organizada, asegurando que todo esté en su lugar y que se sigan las normas de seguridad. Atención al Cliente: A veces, interactuar con los clientes para entender sus necesidades y explicarles el trabajo que se realizará en sus vehículos. ¿Dónde te incorporarás? La ubicación del taller se encuentra en Hospitalet de Llogregat. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido con jornada completa. Horario flexible de 9 h a 18 h. Banda salarial entre 20000 y 30000€ bruto al año Aprendizaje Continuo: Estar dispuesto a aprender y mejorar habilidades mecánicas, ya que el trabajo puede incluir capacitación y desarrollo profesional
Buscamos gente que transmita buen rollo y no tenga problema en trabajar cara al público. Es ideal para personas extrovertidas que quieran compaginar un empleo con los estudios o quieran hacer media jornada (mañanas o tardes). No es necesario experiencia previa ya que realizamos formaciones de ventas. Necesario DNI o NIE
En Auro buscamos conductores que les apasione conducir. Si estás en búsqueda de empleo, ¡Esta es tu oportunidad de formar parte de nuestro equipo! Te ofrecemos: - Libra Lunes y Martes - Trabajo a jornada completa con contrato indefinido - 1.800€, incluye: salario fijo de 1.381, 33€ mensuales +Incentivos por facturación + Bonus y propinas. - Disponibilidad parking. - 2 días libres consecutivos a la semana - Compromiso de pago antes del 30 de cada mes. - Vehículos automáticos de alta gama. - Teléfono móvil a cargo de la empresa. - Combustible, taller, mantenimiento y limpieza del vehículo a cargo de la empresa. ¿Qué nos diferencia? - Somos la única empresa del sector que opera con todas las aplicaciones del mercado. - Te formaremos de manera continua por un equipo de profesionales. - Ofrecemos seguimiento 24/7 al conductor en el caso de dudas, incidencias, accidentes o problemas de app y/o clientes. - Tendrás estabilidad laboral y posibilidad de promoción dentro de la empresa. ¿Estás listo para empezar? ¡Inscríbete y te llamamos! ¡Te ofrecemos un amplio horario de entrevistas y formaciones diarias!
About the job The Hotel Director oversees the functions of Hotel Operations onboard the vessel and is accountable for driving and maximizing positive results on all company based targets and Key Performance Indicators (KPI’s). The Hotel Operations Department consists of Food & Beverage, Housekeeping, Guest Relations, Finance, Entertainment, IT & Data Systems, Cruise Sales, and all onboard revenue-generating areas. The Hotel Director is responsible for the day to day operation and performance of all of the departments within Hotel Operations. Qualifications: · Minimum of five years’ experience as a senior leader in a luxury (4/5*) hotel or cruise industry environment. · Exceptional communication, problem solving decision making and interpersonal skills. · Ability to lead with a “global” perspective in a culturally diverse and dynamic environment. · Knowledge of the principles and processes involved in business and organizational planning, coordination and execution. This includes strategic planning, resource allocation, work force planning and management, leadership techniques and production methods. · Knowledge of the principles and processes for providing personalized services including needs assessment techniques, quality service standards, alternative delivery systems, and guest satisfaction evaluation techniques · Knowledge of policies and practices involved in the human resources function. · Ability to lead teams in a positive and productive manner by inspiring and developing individuals and effectively managing processes. · Bachelor’s degree in hospitality management, business administration or related field from an accredited college or university or the international equivalent (Preferred), or “on the job” progressive experience equivalent. · Intermediate computer software skills required. Number of positions: 10 Department: Guest Relations The company Royal Caribbean Group (NYSE: RCL) is a cruise vacation company comprised of three award-winning global brands: Royal Caribbean International, Celebrity Cruises, and Silversea Cruises. Royal Caribbean Group is also a 50% owner of a joint venture that includes TUI Cruises and Hapag-Lloyd Cruises. Together, our brands operate a global fleet of 64 ships traveling to more than 800 destinations worldwide.
En Auro buscamos conductores que les apasione conducir. Si estás en búsqueda de empleo, ¡Esta es tu oportunidad de formar parte de nuestro equipo! Te ofrecemos: - Trabajo a jornada completa con contrato indefinido - 1.800€, incluye: salario fijo de 1.381, 33€ mensuales +Incentivos por facturación + Bonus y propinas. - Disponibilidad parking. - 2 días libres consecutivos a la semana - Compromiso de pago antes del 30 de cada mes. - Vehículos automáticos de alta gama. - Teléfono móvil a cargo de la empresa. - Combustible, taller, mantenimiento y limpieza del vehículo a cargo de la empresa. ¿Qué nos diferencia? - Somos la única empresa del sector que opera con todas las aplicaciones del mercado. - Te formaremos de manera continua por un equipo de profesionales. - Ofrecemos seguimiento 24/7 al conductor en el caso de dudas, incidencias, accidentes o problemas de app y/o clientes. - Tendrás estabilidad laboral y posibilidad de promoción dentro de la empresa. ¿Estás listo para empezar? ¡Inscríbete y te llamamos! ¡Te ofrecemos un amplio horario de entrevistas y formaciones diarias!
Descripción de empleo Somos un despacho de arquitectura en Barcelona y, entre otros servicios, hacemos seguimiento de obras. Actualmente estamos buscando un/a asistente administrativo/a para ayudar a optimizar el flujo de trabajo de la oficina. Las tareas incluyen: - Manejo de llamadas a proveedores. Una buena capacidad de comunicación y un comportamiento profesional son esenciales. - Búsqueda de información sobre productos. Esto requiere buenas habilidades de investigación y atención al detalle. Los candidatos ideales deben tener experiencia en funciones administrativas, demostrar excelentes habilidades organizativas y tener un enfoque proactivo para la resolución de problemas. Las habilidades en la gestión de correo electrónico, la programación de citas y la preparación de documentos son una ventaja. El horario de trabajo será de 14:00 a 18:00 de lunes a viernes. Si estás interesado/a, envíanos tu currículum
Desde Eurofirms estamos buscando a un/a entrenador/a personal para cubrir una serie de horas en la zona de Barcelona y Sant Boi: Lunes y miércoles (4,11, 18 25 i 6, 13, 20, 27) Horario : 11:15 a 12:15. (Sant boi) Martes 5,12,19 i 26 de agosto de 10:30 a 12 (Barcelona) Jueves 14,21,28 de agosto de 17:30 a 19h (Barcelona) Funciones: hacer las sesiones con el grupo Requisitos: licenciatura de ciencias de la actividad físisca y del deporte o un módulo de deporte o grado Superior de Acondicionamiento físico. Son programas deportivos donde se realizan sesiones de condición física o de deportes con personas con problemas de salud mental o riesgo de exclusión social. Contrato pot ett por los días mencionados. Salario: 12,08€ bruto/hora
Si la gastronomía japonesa es tu pasión y tienes experiencia liderando equipos en cocina, ¡queremos conocerte! Somos un prestigioso restaurante japonés, inspirado en las antiguas tabernas de Japón, y estamos en búsqueda de un Jefe de Cocina con talento y liderazgo para llevar nuestro equipo al siguiente nivel. ¿Qué buscamos? 🔹 Experiencia sólida en cocina japonesa, demostrable y con conocimiento profundo de sus técnicas y productos. 🔹 Liderazgo y gestión de equipo: capacidad para motivar, formar y dirigir un equipo de 6 personas. 🔹 Dominio de costos y gestión: control de compras, inventario y optimización de costes sin comprometer la calidad. 🔹 Resolución de problemas y trabajo bajo presión con una actitud proactiva. 🔹 Atención al detalle y compromiso con la excelencia culinaria. 🔹 Habilidad de comunicación efectiva con el equipo, proveedores y dirección. 🔹 Capacidad de adaptación a cambios en la carta y a las necesidades del servicio. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? ✔ Liderar y motivar al equipo de cocina, asegurando su crecimiento profesional. ✔ Supervisar la operativa diaria, garantizando la calidad y eficiencia en cada plato. ✔ Gestionar costes e inventario, optimizando compras y reduciendo desperdicios. ✔ Garantizar el cumplimiento de las normas de higiene y seguridad alimentaria. ✔ Colaborar estrechamente con el jefe de sala para ofrecer una experiencia excepcional a los clientes. ✔ Cuidar y mantener el equipamiento de cocina en óptimas condiciones. ¿Qué ofrecemos? ✨ Contrato indefinido y jornada completa. 💰 Salario: 2.400€ brutos/mes + variables hasta 210€. 📆 2 días libres a la semana para que puedas descansar y recargar energía. ⏳ Turnos partidos (NO negociables) en un entorno de alto nivel gastronómico. Si cumples con los requisitos y te apasiona la cocina japonesa, ¡te estamos esperando! 🚀
About the job Como Guest Relations, desempeñarás un papel fundamental a la hora de garantizar una inolvidable experiencia a los huéspedesdesde el primer contacto y durante toda la estancia. Esta función implica mantener los más altos estándares de servicio, gestionar las opiniones de los huéspedes y fomentar una coordinación perfecta entre los departamentos en todo lo relacionado con la calidad. ¿Qué tendrás que hacer? Ofrecer una bienvenida genuina y cálida a los huéspedes que llegan, proporcionándoles una presentación profesional del hotel y ayudándoles con los procedimientos de registro. Estar siempre visible y disponible para los huéspedes, resolver sus dudas y mantener un contacto frecuente durante su estancia, resolver sus problemas y ayudarles con servicios adicionales, como transporte, reservas y recomendaciones locales. Ayudar al Director de Relaciones con los Huéspedes a mantener los estándares de calidad y garantizar una respuesta oportuna a las opiniones de los huéspedes, gestionar comentarios, sugerencias y quejas, y colaborar con los jefes de departamento para ejecutar planes de acción. Desarrollar conexiones positivas con los huéspedes, anticipándose a sus necesidades para ofrecer un servicio personalizado y reconocer y tratar a los huéspedes que repiten y a los VIP de acuerdo con las normas del hotel y la política VIP. Recoger y analizar las opiniones de los huéspedes a través de encuestas, reseñas y comunicación directa y tomar medidas decisivas para mejorar la experiencia de los huéspedes y comunicar los cambios necesarios al personal del hotel. Trabajar en estrecha colaboración con los distintos departamentos del hotel para coordinar los servicios a los huéspedes y garantizar una experiencia fluida. Mantener perfiles precisos y actualizados de los huéspedes, incluidas sus preferencias y peticiones especiales. Identificar oportunidades para aumentar las ventas de los servicios del hotel y comunicar eficazmente su valor a los huéspedes. Poseer un profundo conocimiento de los servicios del destino y de los contactos clave para garantizar que la información facilitada se ajusta a las normas de calidad y a la identidad corporativa. Asistir y apoyar el Guest Relations Manager en las actividades comerciales, incluida la preparación de eventos, la organización de inspecciones del lugar y la comunicación de la información pertinente. ¿Qué buscamos? Se recomienda formación en gestión hotelera, turismo, administración de empresas o un campo relacionado. Experiencia previa en un entorno centrado en el cliente, preferiblemente en el sector de la hostelería, con conocimiento de los procedimientos hoteleros. Se valorará muy positivamente la experiencia internacional. Dominio de la lengua local y del inglés; se valorarán otros idiomas. Excepcionales habilidades de comunicación (verbal y escrita) con un enfoque proactivo para resolver problemas. Demostrar orientación al cliente, superando constantemente las expectativas de los huéspedes. Adaptabilidad en los estilos de comunicación para proporcionar un servicio personalizado adaptado a las preferencias, necesidades, estilos de vida y preferencias de interacción de los huéspedes. Capacidad para influir en la colaboración interdepartamental hacia objetivos de calidad compartidos. Excelente capacidad de resolución de problemas y multitarea. Flexibilidad y disponibilidad para trabajar en diferentes turnos, incluidos los fines de semana, en función de la ocupación del hotel y los eventos. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Guest Relations The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
puesto de trabajo 25h semana Empresa especializada en experiencias gastronómicas y cenas clandestinas busca camarero/a y anfitrión/a de sala en Barcelona. IMPRESCINDIBLE: - Pasión por el servicio de sala - Gestión de grupos - catalán, castellano e inglés - Capacidad de liderazgo - Disciplina y buena organización - Versatilidad y resolución de problemas - Buen speech y capacidad para hablar en público de forma clara y profesional - Conocimientos en gastronomía catalana - Conocimientos en vinos y coctelería
About the job Como Maitre, serás responsable de gestionar y organizar las actividades y servicios de un establecimiento de F&B del hotel (restaurante, salón, servicio de habitaciones, etc.) en el esfuerzo continuo del hotel por ofrecer un servicio excepcional a los huéspedes y rentabilidad financiera. ¿Qué tendrás que hacer? Gestionar las operaciones diarias, garantizando los procesos y procedimientos relacionados con la preparación de los productos, la calidad y el servicio y el cumplimiento de las normas y estándares Organizar, coordinar y asignar las actividades, tareas y turnos del personal. Supervisar el servicio del equipo de F&B Asegurarse de que los miembros del equipo conocen y ofrecen los diferentes productos y servicios disponibles del hotel. Asegurarse de que toda la información comunicada por el dept.comercial del hotel es recibida y ejecutada por el equipo. Trabajar en la planificación del menú de acuerdo con los criterios de calidad de la empresa. Supervisar el montaje de las salas del hotel en la organización de eventos, organizando la disposición de las salas Mantener un contacto directo y frecuente con los huéspedes. Demostrar un excelente conocimiento de los huéspedes frecuentes prestando atención a sus preferencias. Gestionar y controlar los comentarios, sugerencias y quejas de los huéspedes, creando y ejecutando planes de acción. Desarrollar e implementar procedimientos para gestionar la calidad del área Identificar oportunidades para incrementar los ingresos del Departamento de F&B (Upselling) Controlar los gastos en todas las áreas y participar en la preparación del presupuesto del departamento. Reclutar, entrevistar y formar al equipo. Supervisar, comentar y reconocer el rendimiento y el desarrollo del equipo Garantizar el cumplimiento de las normas de salud, seguridad, higiene y concienciación sobre el alcohol. ¿Qué buscamos? 2-3 años desarrollando funciones similares Formación profesional en hostelería/F&B. Idioma local (español) y del inglés. Conocimiento de programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y del sistema POS. Dotes de organización y liderazgo. Conocimiento comercial y capacidad de venta. Habilidades interpersonales y de comunicación. Capacidad para reconocer y resolver problemas ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: F&B service The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
Se busca secretaria/o administrativa/o para una empresa de instalaciones de tratamiento de agua, gestionar rutas con los técnicos atenderles durante el día de diversos problemas que van pasando, reunir facturas imprimir hacer la facturación. Es teletrabajo no hay oficina, física tenemos un local en Mollet del Vallés pero es almacén. Es un trabajo vitalicio si encuentro la persona adecuada,yo ya no puedo gestionar tanto trabajo mentalmente necesito esta ayuda, tiene que ser alguien de una cierta edad que tenga su vida estable, que sepa gestionar picos de presión que hay durante el día de acumulamiento de llamadas y hacer gestiones a cualquier hora, por eso se valorará la vida personal de cada persona, importante tener carnet de coche propio no hace falta para la empresa pero puede ser que un día tenga que coger algo en algún sitio y llevarlo a alguna persona, necesito que pueda ser capaz de hacer esto, REPITO NO ES EL TRABAJO LLEVAR NADA PERO PUEDE SER QUE UN DÍA HAGA FALTA, esto tendrá una formación que ya veremos cómo se hará, necesito una una persona que llegue a pensar como yo en el futuro, gracias interesados mandar currículum.
About the job TELEPHONE OPERATOR ¿Tienes pasión por el servicio al cliente? ¿Buscas un puesto con posibilidades de carrera dentro de la compañía hotelera más grande del mundo? ¡No busques más, en W Barcelona te estamos esperando! Tareas principales: - Contestar, registrar y tramitar todas las llamadas, peticiones, preguntas o dudas de los clientes internos y externos. - Procesar las solicitudes de los huéspedes. - Hacer un seguimiento de los huéspedes para asegurarse de que sus peticiones o problemas se han resuelto de forma satisfactoria. - Crear experiencias únicas para los clientes. - Gestión de quejas. Lo que buscamos: - Experiencia previa en atención cliente de lujo. - Actitud positiva y personalidad extrovertida. - Español e inglés avanzados. Lo que ofrecemos: - Contrato fijo discontinuo. - Ambiente dinámico. - Turnos seguidos de 8h rotativos. - Horario de lunes a domingo con dos días libres seguidos a la semana, un fin de semana libre al mes y planificación mensual de horarios. - Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía. Beneficios: - Comedor de personal. - Actividades de Team Building. - Uniforme y lavandería interno y gratuito. - Descuentos en hoteles Marriott. - Oportunidades de aprendizaje y desarrollo. - Programas de reconocimiento y bienestar. W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. Department: Reception Language required: Spanish. The company Step inside. See for yourself. Designed by world-renowned architect Ricardo Bofill, W Barcelona sets the scene for a spectacular stay. Located on the beachfront along the famous Barceloneta boardwalk. Check into one of our 473 fabulous guest rooms & suites boasting panoramic views over the Mediterranean Sea and city of Barcelona.
¿Estás interesado/a en trabajar en jornada parcial y tienes experiencia en el área de atención al cliente? En Randstad, buscamos candidatos como tú! Si estás estás buscando un trabajo donde poder seguir desarrollándote el área de gestión de clientes y tener un trabajo estable, ésta es tu oferta. Tendrás la posibilidad de trabajar en un ambiente inmejorable, donde las personas son clave para buen hacer de la compañía. Además no estarás solo/a, tendrás una formación donde te explicarán todo aquello que necesites saber para desarrollar correctamente las funciones del puesto. nuestro cliente Empresa distribuidora de productos farmacéuticos con unos valores que la diferencian y que hacen primar el servicio y la defensa de los intereses del farmacéutico por encima de todo. tus funciones Dentro del departamento de Atención al Socio realizarás las siguientes funciones: Grabación de pedidos, consultas y derivación de gestiones a otros departamentos. Seguimiento de las incidencias hasta la finalización de estas. Gestión del fax y correo electrónico de los Socios. Información, búsqueda y seguimiento de artículos con problemas de suministro de los socios. ¿Estás list@? Esto es lo que necesitamos de ti - Formación en Grado Medio en Farmacia y parafarmacia. (o similares) - Catalán Bilingüe. - Acostumbrado/a a trabajar con soporte informático. - Buenas dotes comunicativas y orientación al cliente. - Formación: Ciclo Formativo Grado Medio - Idiomas: Catalán C2 - Conocimientos: auxiliar de farmacia - Experiencia: 1 año tus beneficios Te damos la oportunidad de trabajar en jornada parcial de tarde de Lunes a Viernes de 16:00 a 21:00 y 1 sábado cada 15 días (horario de 09-14h) Tu salario será de 10,16 euros bruto/hora Trabajarás en Gavá, en una zona de polígono, por lo que es necesario que tengas coche o moto. Contrato temporal con posibilidad de incorporación a plantilla.
¡UNETE A NUESTRO EQUIPO CULINARIO EN EL AEROPUERTO DE BARCELONA Y SORPRENDE A LOS VIAJEROS CON TU TALENTO! ¿La cocina es tu pasión? ¿Tienes el don de convertir cada plato en una experiencia deliciosa y única? Si te encanta trabajar en equipo, en un ambiente dinámico y siempre con una sonrisa, ¡esta es TU oportunidad! ¿QUÉ TE HACERÁ TRIUNFAR EN NUESTRO EQUIPO? - Experiencia en cocina: Sabemos que tienes habilidades culinarias y control total de los utensilios, ¡vamos a ponerlas en práctica juntos! - Destreza con el cuchillo: Nos encantan los cortes perfectos, y tú serás quien los haga realidad. - Organización de 10: Serás un experto en FIFO para mantener nuestros ingredientes frescos y en su punto máximo. - Atención al detalle: Desde la recepción de mercancías hasta la presentación final de los platos, cada paso será importante. - Capacidad para brillar bajo presión: Sabemos que te encanta estar a la altura, ¡y bajo presión es donde más brillas! - Trabajo en equipo: Si sabes cómo comunicarte y colaborar en un entorno dinámico, ¡nosotros te esperamos con los brazos abiertos! ¿QUÉ TE ESPERA EN TU DÍA A DÍA? - Preparación de ingredientes: Te encargarás de dejar todo listo para crear platos espectaculares. - Mantenimiento de la cocina impecable: Todo tiene que estar en su sitio para que todo fluya sin problemas. - Asistencia en la preparación de platos: Serás pieza clave en la creación de experiencias gastronómicas que sorprenderán a los viajeros. - Cumplimiento de los estándares de higiene y seguridad alimentaria: La calidad y la seguridad son esenciales para nosotros. - Trabajo en equipo: Serás parte de un grupo comprometido en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes. - Ayudarás a que todo funcione como un reloj: Tareas adicionales para mantener la cocina en su máxima eficiencia. ¿QUÉ TE OFRECEMOS EN ESTA AVENTURA CULINARIA? Contrato de 40 horas semanales - Horarios flexibles y dinámicos: Turnos rotativos de lunes a domingo, con horario de establecimiento 04:00 a 23:00h.** Jornada** intensiva de 8 horas continuas. - Ambiente de trabajo vibrante: Cada día es una nueva oportunidad de sorprender y hacer algo increíble. Crecimiento sin límites: Si quieres aprender, crecer y avanzar, esta es tu oportunidad. ¡Estamos aquí para apoyarte! REQUISITOS INDISPENSABLES: - Carnet de manipulador de alimentos: Seguridad y calidad siempre en la cima. - Vehículo propio: Necesitamos que llegues puntual, ¡y con tu coche lo harás sin problemas! - Experiencia en alto volumen: Sabemos que tienes lo que se necesita para manejarlo. - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos: ¡Tu flexibilidad y energía serán clave! ¡ESTAMOS LISTOS PARA CONOCERTE! Si eres de los que se entusiasma con cada plato que prepara y te encanta trabajar en un equipo dinámico y apasionado, ¡esta es tu oportunidad para unirte a nosotros! Además, valoramos el Certificado de Discapacidad igual o superior al 33%. En Lagardère Travel Retail, nos encanta celebrar la diversidad, crear ambientes inclusivos y apoyar a cada miembro de nuestro equipo para que dé lo mejor de sí. ¡Juntos llegamos más lejos!
Desde IMAN nos encontramos en la búsqueda de un/a Customer Service con idioma castellano y catalán, para una empresa multinacional ubicada en Barcelona centro. Tus tareas serían: - Atención al cliente, responder consultas y resolver problemas de clientes a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico, etc. - Gestión de reclamos y resolución de problemas. - Procesamiento de solicitudes, gestión de documentación y reportes. - Colaboración y soporte a otros departamentos. Para este puesto, requerimos que tengas: - Experiencia previa en gestión de llamadas de alto volumen. - Habilidades sociales, habilidad para tratar con clientes difíciles, manteniendo una comunicación clara y empática. - Idiomas: castellano y catalán, inglés intermedio (valorable) - Buen manejo de herramientas ofimáticas. - Perfil dinámico, polivalente y autónomo en la gestión de sus tareas.
Buscamos un Agente de Atención al Cliente entusiasta, orientado al detalle y con excelente capacidad comunicativa para unirse a nuestro equipo. Será el primer punto de contacto para nuestros clientes, proporcionando soporte efectivo, asesoramiento y resolución de incidencias, asegurando una experiencia positiva y satisfactoria. Responsabilidades: Atender y responder consultas de clientes a través de teléfono, correo electrónico y chat en vivo. Asesorar sobre horarios, rutas, tarifas y detalles relacionados con billetes de tren. Brindar información precisa y completa sobre productos y servicios. Resolver quejas y problemas de manera eficiente y profesional. Registrar y gestionar interacciones con clientes en el sistema CRM. Realizar seguimientos a casos pendientes para garantizar su resolución. Colaborar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente. Identificar y escalar problemas recurrentes o complejos al supervisor o equipo correspondiente. Requisitos: Experiencia previa en atención al cliente o roles similares. Permiso de trabajo. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés (nivel medio-alto, se hará una parte de la entrevista en inglés). Capacidad para resolver problemas y pensamiento crítico. Familiaridad con herramientas CRM y software de atención al cliente. Paciencia, empatía y actitud positiva. Organización, pulcritud y atención al detalle en el trabajo. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo, con iniciativa y flexibilidad. Si crees que encajas con el perfil y te entusiasma la idea de formar parte de un equipo dinámico e internacional, no dudes en contactarnos. ¡Nos encantará conocerte!
Tienes experiencia en Atención al Cliente, y eres una persona que, cuando se enfrenta a un reto, siempre busca soluciones? Si tu respuesta es un SÍ rotundo, ¡esta es tu oportunidad! ¿Qué vas a hacer? Como Customer Success Agent, te unirás a nuestro equipo para proporcionar a nuestros clientes la mejor experiencia, ofreciendo el apoyo necesario para que se sientan cómodos y entiendan que sus necesidades son también las nuestras. Formarás parte del departamento de Customer Success en un entorno donde valoramos al mismo nivel las competencias profesionales y la calidad humana, trabajando en equipo hacia los mismos objetivos. Te encargarás de actualizar y mantener al día las incidencias y consultas de nuestros clientes de forma rápida y eficaz, resolviendo los problemas con empatía y atención y documentando los puntos de dolor para compartirlos con los equipos internos. Asegurarás la mejor atención a nuestros clientes, por teléfono, email, o cualquier otro canal, ofreciendo el soporte necesario para que se sientan cómodos y entiendan que sus necesidades son también las nuestras. Atenderás las posibles incidencias que se produzcan en el día a día sin perder una buena sonrisa. Sobre ti Experiencia: Experiencia previa en éxito de cliente Centrado en el cliente: Sabes anticiparte a las necesidades del cliente y ofrecer la mejor experiencia de cliente Resuelves problemas: Eres proactivo a la hora de encontrar soluciones a retos y obstáculos Colaboración y adaptabilidad: Tienes mentalidad de trabajo en equipo y eres de mente abierta, adaptable y aprendes rápido Mentalidad de start-up tecnológica: Te gusta la tecnología y estar al día de las últimas innovaciones tecnológicas. Idiomas: Puedes escribir y hablar español e inglés a nivel profesional. Otro idioma es un plus! Qué puedes esperar Formar parte de una start-up en fase de crecimiento y desarrollo Contrato indefinido Trabajo híbrido Oficina situada a 5 minutos de la playa Café y fruta fresca ilimitados Afterwork y eventos de empresa Si crees que esta oferta se adapta a ti... ¡nos encantaría conocerte!
Buscamos un gerente joven con ganas de crecer dentro de una nueva marca de street food en alza en España. Bien remunerado con beneficios anuales si se cumplen los objetivos. A continuación, se detallan las principales responsabilidades: 1)Gestión del Personal: Supervisión y evaluación del desempeño del personal. Resolución de conflictos y problemas entre empleados. Fomentar un ambiente de trabajo positivo y motivador. 2)Operaciones Diarias: Tomar los pedidos de los clientes Asegurar la correcta apertura y cierre del restaurante. Supervisar las operaciones diarias para garantizar que se sigan los procedimientos y estándares de la empresa. Controlar el inventario y realizar pedidos de suministros según sea necesario. Garantizar la limpieza y el mantenimiento del local. Supervisar la preparación y presentación de los alimentos para asegurar la calidad y consistencia. 3)Atención al Cliente: Resolver quejas y problemas de los clientes de manera eficiente y profesional. Tomar pedidos de los clientes. Asegurar que los clientes reciban un servicio rápido y amable. Implementar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente. 4)Gestión Financiera: Manejo de caja registradora y reconciliación de las ventas diarias. Implementar medidas para aumentar las ventas y la rentabilidad. 5)Cumplimiento Normativo: Asegurar que el restaurante cumpla con todas las normativas de salud y seguridad. Implementar y supervisar programas de seguridad alimentaria. Garantizar que el personal cumpla con las políticas y procedimientos de la empresa. Buscamos una persona con ganas de trabajar y aprender muchas cosas. Preferiblemente que tenga 2 años de experiencia en el sector pero no es un requisito esencial. Idiomas: castellano, inglés.
¿Tienes experiencia en obras y te gustaría trabajar en una empresa en crecimiento? Buscamos una persona responsable y resolutiva para coordinar las reparaciones del hogar derivadas de seguros. Si eres organizado, sabes tratar con personas y te gusta el trabajo en terreno, esta oferta es para ti. “Funciones principales” Visitar obras en curso y nuevas intervenciones. Supervisar y coordinar al equipo de trabajo en terreno. Asegurar el cumplimiento de los plazos y la calidad del servicio Facilitar la comunicación entre las distintas partes implicadas para que los trabajos fluyan correctamente. Control de materiales y recursos. Requisitos: *Experiencia mínima de 2 años en coordinación de obras o reparaciones (preferentemente en el sector de seguros del hogar) *Habilidades de liderazgo, organización y resolución de problemas. *Excelentes habilidades comunicativas y trato con el cliente. *Carnet de conducir B (imprescindible) *Conocimientos básicos de ofimática (correo, calendario, informes, etc.) *Disponibilidad para desplazamientos diarios en la zona de Barcelona y alrededores. Ofrecemos incorporación inmediata, ambiente de trabajo estable y posibilidad de crecimiento dentro de la empresa Interesad@s adjuntar su CV.
Descripción del Puesto: Estamos buscando un Supervisor de Servicio Nocturno motivado y experimentado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de supervisar las operaciones nocturnas, garantizar la entrega de un servicio de alta calidad y mantener un ambiente de trabajo positivo. Si tienes pasión por la hospitalidad, excelentes habilidades de liderazgo y un ojo agudo para los detalles, te invitamos a postularte. Responsabilidades: Supervisar y coordinar las operaciones de servicio nocturno, incluyendo asignaciones de personal y priorización de tareas. Garantizar el cumplimiento de los estándares de la empresa en cuanto a calidad de servicio, limpieza y seguridad. Capacitar y orientar al personal para mejorar sus habilidades y mantener un alto nivel de satisfacción del cliente. Gestionar consultas, comentarios y preocupaciones de los clientes con profesionalismo y eficiencia. Colaborar con otros departamentos para optimizar la eficiencia operativa general. Mantener los niveles de inventario y ayudar en la solicitud de suministros según sea necesario. Manejar problemas escalados y proporcionar soluciones oportunas. Mantener un ambiente de trabajo positivo y colaborativo. Calificaciones: - Experiencia previa en un rol de supervisión o gerencial dentro de la industria de la hospitalidad. - Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. - Fuertes habilidades organizativas y capacidad para realizar múltiples tareas. - Conocimiento de las operaciones de servicio nocturno y tendencias de la industria. - Capacidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches y fines de semana. - Habilidades para resolver problemas y tomar decisiones bajo presión. Sin turno partido - 3 días de descanso a la semana en regla. - Se requiere disponibilidad durante los fines de semana. - Los salarios mencionados son importes Bruto, 1600 al mes. - 4 días a la semana, 8 horas al día
Estamos en busca de un electricista oficial de primera con experiencia demostrable Requisitos: Buena actitud, capacidad de cargo responsable, capacidad de resolución de problemas, Carnet de conducir, buena disposición al trabajo en equipo.
About the job JOB SUMMARY Position responsible of assisting the leadership for all the food and beverage operations, which includes six venues (restaurants, bars, beach club), room service and banqueting operations. Oversees guest and employee satisfaction, maintaining standards as per Balanced Scorecard and meeting or exceeding financial goals. Requirements: • Proven experience in a similar role at a luxury hotel. • Ability to lead and motivate a large, diverse team. • Fluency in Spanish and English. • Experience in managing high-volume and luxury operations. • Excellent communication and organizational skills. • Ability to work under pressure and solve problems effectively. We Offer: • A dynamic and stimulating work environment in one of the most prestigious hotels in Barcelona. • Professional development opportunities and growth within the company. • Competitive salary package and additional benefits. RESPONSABILITIES: • Develops and manages all financial, employee engagement and guest satisfaction plans and actions for Food and Beverage departments. • Maintains a positive cost management index. • Utilizes budgets to understand financial objectives. • Conducts performance reviews in a timely manner. • Manages the Food and Beverage departments (not catering sales). • Supervises and manages employees: Operational position, presence across the venues is key . Manages all day-to-day operations and understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence. • Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, control, support, encourage others, providing guidance and feedback. • Creates and nurtures a property environment that emphasizes motivation, empowerment, teamwork, continuous improvement and a passion for providing service. • Provides a learning atmosphere with a focus on continuous improvement. • Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish work. • Provides the leadership, vision and direction to bring together and prioritize the departmental goals in a way that will be efficient and effective. • Sets clear expectations with the employees and team leaders and verifies that appropriate recognition is given if expectations are exceeded. • Provides excellent customer service as well as responds quickly and proactively to guest's concerns complaint/problem. • Understand and Drives alignment of all employees, team leaders and managers to the brand's service culture. • Verifies all banquet functions are up to standard and exceed guest's expectations. • Manages day-to-day operations, drives quality, and verifies standards are meeting the expectations of the customers on a daily basis. W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. Department: Administration The company Step inside. See for yourself. Designed by world-renowned architect Ricardo Bofill, W Barcelona sets the scene for a spectacular stay. Located on the beachfront along the famous Barceloneta boardwalk. Check into one of our 473 fabulous guest rooms & suites boasting panoramic views over the Mediterranean Sea and city of Barcelona.
Apertura final Septiembre 2025. El proyecto consiste en un pizzería-bar-restaurante de alta gama en Barcelona, que fusiona lo mejor de la pizza italiana con las tapas españolas y catalanas. Diseñado en un sofisticado es tilo brutalista y dirigido a un público exclusivo, este local ofrece una amplia selección de bebidas, incluyendo opciones sin alcohol y platos veganos. El equipo fundador tiene décadas de experiencia en la industria de la restauración y de la pizza (ganador del premio "Gambero Rosso") y sólidas habilidades en administración de empresas. El restaurante, con aforo de 70 personas en el interior más 16 en la terraza, está situado en el barrio del Eixample Izquierda, cerca del hospital Sagrat Cor y no muy lejos de la Plaza Francesc Macià. Responsabilidades Supervisar los turnos y garantizar que el restaurante funcione sin problemas y con eficiencia. Formación de los empleados sobre prácticas de atención al cliente, normas de seguridad alimentaria y políticas de la empresa. Maximizar la satisfacción del cliente y responder a sus quejas Evaluar el rendimiento del personal y proporcionar información para sus mejorías Gestionar las operaciones diarias del restaurante, tanto en la entrada como en la salida, hacer pedidos de suministros, mantener el inventario, supervisar la preparación de los alimentos y garantizar el cumplimiento de las normas de higiene y seguridad. Manejo de caja registradora y reconciliación de las ventas diarias. supervisión de los datos del TPV. Controlar los costes operativos y encontrar formas de reducir los residuos y aumentar la rentabilidad. Cumplimiento de los KPI’s exigidos por la empresa respecto a la calidad del servicio, la limpieza y el orden, así como acerca de los tiempos, la imagen y calidad del producto final. Requisitos +2 años de experiencia en el sector de la restauración, preferiblemente en supervisión o dirección. Excelentes habilidades interpersonales, con capacidad para comunicarse eficazmente con clientes, personal, proveedores y propietarios. Cualidades de liderazgo, con capacidad para motivar, formar y entrenar a su personal. También debe ser capaz de fijar objetivos, delegar tareas y evaluar el rendimiento Conocimientos sobre alimentos y bebidas, con una buena comprensión de las normas de calidad, seguridad e higiene de los alimentos. Conocimientos básicos de informática, con dominio del uso del correo electrónico, los pedidos y los sistemas de punto de venta (TPV). También debe estar familiarizado con el marketing en línea y las plataformas de redes sociales. Actitud positiva, compromiso y responsabilidad con el cargo y la empresa. Trabajar de forma autónoma y en equipo y ser resolutivo frente a las dificultades. Dominio del catalán, castellano e inglés, se valora conocimientos de otros idiomas. Se valorarán Títulos de bachillerato o equivalentes. Se prefiere un título o diploma en gestión de hostelería, negocios administración, o un campo relacionado. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido de 40h semanales, según convenio (Nivel 1) con un sueldo fijo Extra de retribución variable según métricas ligadas al rendimiento, por trimestre Bono del 10% del salario bruto anual al alcanzar el objetivo de facturación anual
Buscamos futuros encargados para Dr. Pizza, Pizzería a Domicilio. Funciones: Atención al cliente y resolución de problemas, sala, elaboración de pizzas, control de cocina, caducidades y producto, dirigir repartidores... Zona Viladecans/Gavà, Sant Joan Despí/Sant Feliu/Cornellà, Baix Llobregat/Hospitalet/Barcelona. Buscamos gente joven con ganas de aprender. Se valora carnet de coche/moto Doctor Pizza.
Bar Volta En el corazón del Hotel Borneta se encuentra Volta, un animado bar y restaurante de cocina abierta diseñado para reunir a huéspedes y lugareños por igual. Su nombre hace referencia a la forma arquitectónica de una curva, en homenaje a los famosos Porxos de Fontseré. Responsabilidades clave: - Ayudar en el montaje y desmontaje del bar. - Reponer suministros del bar. - Lavar vasos y utensilios. - Levantar objetos pesados. - Ayudar en la limpieza general del bar. - Asistir a los bartenders. - Realizar tareas básicas de mantenimiento. - Colaborar en eventos especiales. - Informar a Supervisores y Managers sobre cualquier problema, solicitud, conflicto o incidente. - Servir una amplia variedad de bebidas alcohólicas y no alcohólicas, incluyendo cócteles clásicos, bebidas personalizadas, y brebajes especiales que se alinean con el tema Volta Bar. - Prestar atención meticulosa a la presentación y consistencia de cada bebida antes de servirla. - Proporcionar un servicio al cliente excepcional, interactuando con los clientes, anticipándose a sus necesidades y haciendo recomendaciones personalizadas de bebidas. - Participar activamente en los programas de formación y desarrollo y aprovechar al máximo las oportunidades de autodesarrollo. Requisitos: - Experiencia demostrada como Barman/Barback o en un puesto similar en un restaurante de alta gama o de gran afluencia. - Dominio del español y del inglés. - Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. - Capacidad para trabajar en horario flexible, incluyendo noches, fines de semana y festivos. Beneficios : - Salario competitivo - Descuentos para empleados. - Uniformes y servicio de lavandería. - Formación y desarrollo. Si te apasiona ofrecer un servicio excepcional y crear experiencias memorables, te invitamos a solicitar el puesto de Barback. Únete a nuestro equipo y contribuye a una cultura de trabajo que valora la excelencia, el respeto y el trabajo en equipo.
Descripción de la oferta: Buscamos un recepcionista de noche y tarde, que sea capaz de brindar un servicio amable y eficiente a los huéspedes de nuestro hotel, asegurando una estancia agradable desde el momento del check-in hasta el check-out. Además de atender a los huéspedes, el recepcionista de hotel también debe manejar tareas administrativas y de comunicación interna. Responsabilidades Principales: 1. Recepción y Atención al Cliente: -Recibir a los huéspedes de manera cordial y proporcionar información sobre los servicios del hotel. - Realizar el proceso de check-in y check-out de manera eficiente. - Atender llamadas telefónicas y responder consultas de los huéspedes. 2.Gestión de Reservas: - Gestionar y mantener el sistema de reservas del hotel. - Confirmar reservas, modificarlas según sea necesario y gestionar cancelaciones. - Manejo de Pagos y Facturación: 3.Información Turística: - Proporcionar información sobre lugares de interés, restaurantes locales y actividades turísticas. - Facilitar mapas y guías turísticas a los huéspedes. 4.Comunicación Interna: - Coordinar con otros departamentos del hotel para garantizar un servicio fluido. - Informar a la gerencia sobre problemas o situaciones especiales. 5.Manejo de Situaciones Problemáticas: -Resolver problemas y quejas de los huéspedes de manera efectiva y cortés. - Gestionar situaciones de emergencia y notificar a los departamentos pertinentes según sea necesario. 6.Tareas Administrativas: -Mantener registros precisos de la ocupación del hotel y otras estadísticas relevantes. -Realizar tareas administrativas como archivar documentos y completar informes diarios. Requisitos: 1.Experiencia previa en recepción de hotel. 2.Habilidades de comunicación excepcionales. 3.Conocimientos básicos de software de gestión hotelera. 4.Capacidad para manejar situaciones difíciles con calma y profesionalismo. 5.Orientación al cliente y atención al detalle. 6.Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.
Estamos buscando un asesor de atención al cliente y ventas, apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo. Ampliamos plantilla en una de nuestras sedes , ubicada en el centro de Barcelona. Trabajo de oficina presencial. Como asesor serás la voz de nuestra empresa y responsable de brindar una experiencia de atención al cliente excepcional, así como de alcanzar metas en ventas. Requisitos: Español fluido Habilidades de comunicación y resolución de problemas Capacidad de trabajar en un entorno dinámico y alcanzar metas Conocimientos básicos de tecnología y gestión de clientes Ofrecemos: Salario competitivo y oportunidad de aumento Oportunidad de crecimiento en la empresa Capacitación y desarrollo profesional Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo Fines de semana libres Viernes jornada intensiva Si crees que puedes encajar en el perfil y te interesa la oportunidad , consulta para concretar una entrevista. Tipo de puesto: Jornada completa, Media jornada, Contrato indefinido Sueldo: 1.200,00€-1.900,00€ al mes Horas previstas: entre 20 y 40 a la semana Beneficios: Ayuda al desarrollo profesional Eventos de la empresa Eventos sociales los viernes Flexibilidad horaria Jornada intensiva en verano Jornada intensiva los viernes Opción a contrato indefinido Ordenador de empresa Programa de formación Horario: De lunes a viernes Jornada partida Turno de mañana Turno de tarde Retribución complementaria: Bonus por objetivos Plan de comisiones Ubicación del trabajo: Empleo presencial
A House real Estate, es una agencia inmobiliaria de Lujo en Barcelona, especializada en la presentación de servicios inmobiliarios de inmuebles de alta calidad en las mejores ubicaciones, con los valores que nos diferencian en el mercado PROFESIONALIDAD, DISCRECION, RESPETO Y HONESTIDAD. QUE OFRECEMOS · Formación continua · Plan de carrera profesional y desarrollo profesional · Recursos de marketing y publicidad · Recursos tecnológicos de gestión · Jornada completa (HORARIO ATRACTIVO) · Contrato AUTONOMO · Retribución de 14.400€ anuales + comisiones del 10% + incentivos y bonus (tanto grupales como individuales). REQUISITOS · Dotes comerciales y negociadoras · Conocimiento de la ciudad de Barcelona. · Conocimientos de ofimática. · Autónomo dado de alta o sin problema para hacerlo. · Se valora positivamente conocimiento de otros idiomas, (nivel conversación fluida.) · No es necesario tener experiencia en el puesto. FUNCIONES · Captación y valoración proactiva tanto de inmuebles como de clientes. · Negociación, fidelización y seguimiento de los clientes. · Agenda y realización de visitas a los inmuebles · Gestión de la documentación · Firmas notarias. · Búsqueda de nuevas oportunidades de negocio. · Contribuir y propulsar las campañas de marketing enfocadas a la captación
Empresa del sector de instalaciones busca incorporar un Jefe de Obra en la ejecución de proyectos de instalaciones eléctricas y mecánicas en la zona de Barcelona. El candidato tendrá experiencia en obras, conocimientos técnicos en instalaciones. Experiencia en alguna de las instalaciones mencionada. Experiencia: Mínima 1 año Duración: 12 meses (1 mes de prueba) Incorporación inmediata Perfil: Proactivo, iniactivo , resolución de problemas, capacidad de decisión, capacidad comunicativa y capacidad de encargarse de diferentes tareas a la vez. Responsabilidades principales: 1. Gestión de servicios afectados 2. Supervisar y coordinar la reposición de servicios afectados, asegurando su correcta ejecución según los procedimientos de cada compañía o proveedor, una vez recibida la formación correspondiente. 3. Gestión integral de instalaciones en obra 4. Coordinar y supervisar los trabajos de instalaciones en proyectos de obra nueva o reforma, lo que incluye: - Planificación y adecuación de instalaciones existentes según los planos del proyecto. - Revisión técnica de planos y fases de ejecución para detectar incompatibilidades o indefiniciones. - Coordinación entre instalaciones y arquitectura para garantizar la viabilidad constructiva, en colaboración con equipos de producción y oficina técnica. - Seguimiento de la ejecución de instalaciones conforme al avance de obra, en coordinación con los industriales. 1. Gestión económica y administrativa de obra 2. Controlar y dar seguimiento a los costes del proyecto, incluyendo certificaciones, elaboración de comparativos para contratación y manejo de herramientas como TCQ y GEOS.
Como Encargado/a de Sala, serás responsable del funcionamiento integral del servicio en sala, asegurando una operación eficiente y una atención excepcional. Gestionarás al equipo con motivación y liderazgo, optimizando la dinámica del restaurante. Responsabilidades - Liderar y coordinar al equipo de sala para garantizar un servicio impecable. - Gestionar horarios, descansos y vacaciones del personal. - Contratar y capacitar al equipo, asegurando su desarrollo profesional. - Supervisar y optimizar la experiencia del cliente, resolviendo incidencias con empatía y profesionalismo. - Controlar stock y realizar pedidos de bebidas y materiales de sala. - Organizar la gestión de reservas y grupos, garantizando una operación eficiente. - Desarrollar estrategias de ventas y promociones para aumentar la rentabilidad del restaurante. - Motivar y fomentar un buen ambiente de trabajo dentro del equipo. - Asegurar una comunicación fluida entre sala y cocina para una mejor coordinación. - Proponer mejoras en la operativa para optimizar tiempos y calidad de servicio. Perfil Buscado - Experiencia previa en gestión de sala en restaurantes. - Habilidades de liderazgo y comunicación efectiva. - Capacidad de organización y resolución de problemas. - Actitud proactiva y orientada al detalle. - Pasión por la hospitalidad y el servicio al cliente. - Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana. - Valorable conocimiento en licores, cocina y destilados mexicanos.