Tienes experiencia en Atención al Cliente, y eres una persona que, cuando se enfrenta a un reto, siempre busca soluciones? Si tu respuesta es un SÍ rotundo, ¡esta es tu oportunidad! ¿Qué vas a hacer? Como Customer Success Agent, te unirás a nuestro equipo para proporcionar a nuestros clientes la mejor experiencia, ofreciendo el apoyo necesario para que se sientan cómodos y entiendan que sus necesidades son también las nuestras. Formarás parte del departamento de Customer Success en un entorno donde valoramos al mismo nivel las competencias profesionales y la calidad humana, trabajando en equipo hacia los mismos objetivos. Te encargarás de actualizar y mantener al día las incidencias y consultas de nuestros clientes de forma rápida y eficaz, resolviendo los problemas con empatía y atención y documentando los puntos de dolor para compartirlos con los equipos internos. Asegurarás la mejor atención a nuestros clientes, por teléfono, email, o cualquier otro canal, ofreciendo el soporte necesario para que se sientan cómodos y entiendan que sus necesidades son también las nuestras. Atenderás las posibles incidencias que se produzcan en el día a día sin perder una buena sonrisa. Sobre ti Experiencia: Experiencia previa en éxito de cliente Centrado en el cliente: Sabes anticiparte a las necesidades del cliente y ofrecer la mejor experiencia de cliente Resuelves problemas: Eres proactivo a la hora de encontrar soluciones a retos y obstáculos Colaboración y adaptabilidad: Tienes mentalidad de trabajo en equipo y eres de mente abierta, adaptable y aprendes rápido Mentalidad de start-up tecnológica: Te gusta la tecnología y estar al día de las últimas innovaciones tecnológicas. Idiomas: Puedes escribir y hablar español e inglés a nivel profesional. Otro idioma es un plus! Qué puedes esperar Formar parte de una start-up en fase de crecimiento y desarrollo Contrato indefinido Trabajo híbrido Oficina situada a 5 minutos de la playa Café y fruta fresca ilimitados Afterwork y eventos de empresa Si crees que esta oferta se adapta a ti... ¡nos encantaría conocerte!
Buscamos un gerente joven con ganas de crecer dentro de una nueva marca de street food en alza en España. Bien remunerado con beneficios anuales si se cumplen los objetivos. A continuación, se detallan las principales responsabilidades: 1)Gestión del Personal: Supervisión y evaluación del desempeño del personal. Resolución de conflictos y problemas entre empleados. Fomentar un ambiente de trabajo positivo y motivador. 2)Operaciones Diarias: Tomar los pedidos de los clientes Asegurar la correcta apertura y cierre del restaurante. Supervisar las operaciones diarias para garantizar que se sigan los procedimientos y estándares de la empresa. Controlar el inventario y realizar pedidos de suministros según sea necesario. Garantizar la limpieza y el mantenimiento del local. Supervisar la preparación y presentación de los alimentos para asegurar la calidad y consistencia. 3)Atención al Cliente: Resolver quejas y problemas de los clientes de manera eficiente y profesional. Tomar pedidos de los clientes. Asegurar que los clientes reciban un servicio rápido y amable. Implementar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente. 4)Gestión Financiera: Manejo de caja registradora y reconciliación de las ventas diarias. Implementar medidas para aumentar las ventas y la rentabilidad. 5)Cumplimiento Normativo: Asegurar que el restaurante cumpla con todas las normativas de salud y seguridad. Implementar y supervisar programas de seguridad alimentaria. Garantizar que el personal cumpla con las políticas y procedimientos de la empresa. Buscamos una persona con ganas de trabajar y aprender muchas cosas. Preferiblemente que tenga 2 años de experiencia en el sector pero no es un requisito esencial. Idiomas: castellano, inglés.
¿Tienes experiencia en obras y te gustaría trabajar en una empresa en crecimiento? Buscamos una persona responsable y resolutiva para coordinar las reparaciones del hogar derivadas de seguros. Si eres organizado, sabes tratar con personas y te gusta el trabajo en terreno, esta oferta es para ti. “Funciones principales” Visitar obras en curso y nuevas intervenciones. Supervisar y coordinar al equipo de trabajo en terreno. Asegurar el cumplimiento de los plazos y la calidad del servicio Facilitar la comunicación entre las distintas partes implicadas para que los trabajos fluyan correctamente. Control de materiales y recursos. Requisitos: *Experiencia mínima de 2 años en coordinación de obras o reparaciones (preferentemente en el sector de seguros del hogar) *Habilidades de liderazgo, organización y resolución de problemas. *Excelentes habilidades comunicativas y trato con el cliente. *Carnet de conducir B (imprescindible) *Conocimientos básicos de ofimática (correo, calendario, informes, etc.) *Disponibilidad para desplazamientos diarios en la zona de Barcelona y alrededores. Ofrecemos incorporación inmediata, ambiente de trabajo estable y posibilidad de crecimiento dentro de la empresa Interesad@s adjuntar su CV.
Descripción del Puesto: Estamos buscando un Supervisor de Servicio Nocturno motivado y experimentado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de supervisar las operaciones nocturnas, garantizar la entrega de un servicio de alta calidad y mantener un ambiente de trabajo positivo. Si tienes pasión por la hospitalidad, excelentes habilidades de liderazgo y un ojo agudo para los detalles, te invitamos a postularte. Responsabilidades: Supervisar y coordinar las operaciones de servicio nocturno, incluyendo asignaciones de personal y priorización de tareas. Garantizar el cumplimiento de los estándares de la empresa en cuanto a calidad de servicio, limpieza y seguridad. Capacitar y orientar al personal para mejorar sus habilidades y mantener un alto nivel de satisfacción del cliente. Gestionar consultas, comentarios y preocupaciones de los clientes con profesionalismo y eficiencia. Colaborar con otros departamentos para optimizar la eficiencia operativa general. Mantener los niveles de inventario y ayudar en la solicitud de suministros según sea necesario. Manejar problemas escalados y proporcionar soluciones oportunas. Mantener un ambiente de trabajo positivo y colaborativo. Calificaciones: - Experiencia previa en un rol de supervisión o gerencial dentro de la industria de la hospitalidad. - Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. - Fuertes habilidades organizativas y capacidad para realizar múltiples tareas. - Conocimiento de las operaciones de servicio nocturno y tendencias de la industria. - Capacidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches y fines de semana. - Habilidades para resolver problemas y tomar decisiones bajo presión. Sin turno partido - 3 días de descanso a la semana en regla. - Se requiere disponibilidad durante los fines de semana. - Los salarios mencionados son importes Bruto, 1600 al mes. - 4 días a la semana, 8 horas al día
Estamos en busca de un electricista oficial de primera con experiencia demostrable Requisitos: Buena actitud, capacidad de cargo responsable, capacidad de resolución de problemas, Carnet de conducir, buena disposición al trabajo en equipo.
About the job JOB SUMMARY Position responsible of assisting the leadership for all the food and beverage operations, which includes six venues (restaurants, bars, beach club), room service and banqueting operations. Oversees guest and employee satisfaction, maintaining standards as per Balanced Scorecard and meeting or exceeding financial goals. Requirements: • Proven experience in a similar role at a luxury hotel. • Ability to lead and motivate a large, diverse team. • Fluency in Spanish and English. • Experience in managing high-volume and luxury operations. • Excellent communication and organizational skills. • Ability to work under pressure and solve problems effectively. We Offer: • A dynamic and stimulating work environment in one of the most prestigious hotels in Barcelona. • Professional development opportunities and growth within the company. • Competitive salary package and additional benefits. RESPONSABILITIES: • Develops and manages all financial, employee engagement and guest satisfaction plans and actions for Food and Beverage departments. • Maintains a positive cost management index. • Utilizes budgets to understand financial objectives. • Conducts performance reviews in a timely manner. • Manages the Food and Beverage departments (not catering sales). • Supervises and manages employees: Operational position, presence across the venues is key . Manages all day-to-day operations and understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence. • Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, control, support, encourage others, providing guidance and feedback. • Creates and nurtures a property environment that emphasizes motivation, empowerment, teamwork, continuous improvement and a passion for providing service. • Provides a learning atmosphere with a focus on continuous improvement. • Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish work. • Provides the leadership, vision and direction to bring together and prioritize the departmental goals in a way that will be efficient and effective. • Sets clear expectations with the employees and team leaders and verifies that appropriate recognition is given if expectations are exceeded. • Provides excellent customer service as well as responds quickly and proactively to guest's concerns complaint/problem. • Understand and Drives alignment of all employees, team leaders and managers to the brand's service culture. • Verifies all banquet functions are up to standard and exceed guest's expectations. • Manages day-to-day operations, drives quality, and verifies standards are meeting the expectations of the customers on a daily basis. W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. Department: Administration The company Step inside. See for yourself. Designed by world-renowned architect Ricardo Bofill, W Barcelona sets the scene for a spectacular stay. Located on the beachfront along the famous Barceloneta boardwalk. Check into one of our 473 fabulous guest rooms & suites boasting panoramic views over the Mediterranean Sea and city of Barcelona.
Apertura final Septiembre 2025. El proyecto consiste en un pizzería-bar-restaurante de alta gama en Barcelona, que fusiona lo mejor de la pizza italiana con las tapas españolas y catalanas. Diseñado en un sofisticado es tilo brutalista y dirigido a un público exclusivo, este local ofrece una amplia selección de bebidas, incluyendo opciones sin alcohol y platos veganos. El equipo fundador tiene décadas de experiencia en la industria de la restauración y de la pizza (ganador del premio "Gambero Rosso") y sólidas habilidades en administración de empresas. El restaurante, con aforo de 70 personas en el interior más 16 en la terraza, está situado en el barrio del Eixample Izquierda, cerca del hospital Sagrat Cor y no muy lejos de la Plaza Francesc Macià. Responsabilidades Supervisar los turnos y garantizar que el restaurante funcione sin problemas y con eficiencia. Formación de los empleados sobre prácticas de atención al cliente, normas de seguridad alimentaria y políticas de la empresa. Maximizar la satisfacción del cliente y responder a sus quejas Evaluar el rendimiento del personal y proporcionar información para sus mejorías Gestionar las operaciones diarias del restaurante, tanto en la entrada como en la salida, hacer pedidos de suministros, mantener el inventario, supervisar la preparación de los alimentos y garantizar el cumplimiento de las normas de higiene y seguridad. Manejo de caja registradora y reconciliación de las ventas diarias. supervisión de los datos del TPV. Controlar los costes operativos y encontrar formas de reducir los residuos y aumentar la rentabilidad. Cumplimiento de los KPI’s exigidos por la empresa respecto a la calidad del servicio, la limpieza y el orden, así como acerca de los tiempos, la imagen y calidad del producto final. Requisitos +2 años de experiencia en el sector de la restauración, preferiblemente en supervisión o dirección. Excelentes habilidades interpersonales, con capacidad para comunicarse eficazmente con clientes, personal, proveedores y propietarios. Cualidades de liderazgo, con capacidad para motivar, formar y entrenar a su personal. También debe ser capaz de fijar objetivos, delegar tareas y evaluar el rendimiento Conocimientos sobre alimentos y bebidas, con una buena comprensión de las normas de calidad, seguridad e higiene de los alimentos. Conocimientos básicos de informática, con dominio del uso del correo electrónico, los pedidos y los sistemas de punto de venta (TPV). También debe estar familiarizado con el marketing en línea y las plataformas de redes sociales. Actitud positiva, compromiso y responsabilidad con el cargo y la empresa. Trabajar de forma autónoma y en equipo y ser resolutivo frente a las dificultades. Dominio del catalán, castellano e inglés, se valora conocimientos de otros idiomas. Se valorarán Títulos de bachillerato o equivalentes. Se prefiere un título o diploma en gestión de hostelería, negocios administración, o un campo relacionado. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido de 40h semanales, según convenio (Nivel 1) con un sueldo fijo Extra de retribución variable según métricas ligadas al rendimiento, por trimestre Bono del 10% del salario bruto anual al alcanzar el objetivo de facturación anual
Buscamos futuros encargados para Dr. Pizza, Pizzería a Domicilio. Funciones: Atención al cliente y resolución de problemas, sala, elaboración de pizzas, control de cocina, caducidades y producto, dirigir repartidores... Zona Viladecans/Gavà, Sant Joan Despí/Sant Feliu/Cornellà, Baix Llobregat/Hospitalet/Barcelona. Buscamos gente joven con ganas de aprender. Se valora carnet de coche/moto Doctor Pizza.
Bar Volta En el corazón del Hotel Borneta se encuentra Volta, un animado bar y restaurante de cocina abierta diseñado para reunir a huéspedes y lugareños por igual. Su nombre hace referencia a la forma arquitectónica de una curva, en homenaje a los famosos Porxos de Fontseré. Responsabilidades clave: - Ayudar en el montaje y desmontaje del bar. - Reponer suministros del bar. - Lavar vasos y utensilios. - Levantar objetos pesados. - Ayudar en la limpieza general del bar. - Asistir a los bartenders. - Realizar tareas básicas de mantenimiento. - Colaborar en eventos especiales. - Informar a Supervisores y Managers sobre cualquier problema, solicitud, conflicto o incidente. - Servir una amplia variedad de bebidas alcohólicas y no alcohólicas, incluyendo cócteles clásicos, bebidas personalizadas, y brebajes especiales que se alinean con el tema Volta Bar. - Prestar atención meticulosa a la presentación y consistencia de cada bebida antes de servirla. - Proporcionar un servicio al cliente excepcional, interactuando con los clientes, anticipándose a sus necesidades y haciendo recomendaciones personalizadas de bebidas. - Participar activamente en los programas de formación y desarrollo y aprovechar al máximo las oportunidades de autodesarrollo. Requisitos: - Experiencia demostrada como Barman/Barback o en un puesto similar en un restaurante de alta gama o de gran afluencia. - Dominio del español y del inglés. - Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. - Capacidad para trabajar en horario flexible, incluyendo noches, fines de semana y festivos. Beneficios : - Salario competitivo - Descuentos para empleados. - Uniformes y servicio de lavandería. - Formación y desarrollo. Si te apasiona ofrecer un servicio excepcional y crear experiencias memorables, te invitamos a solicitar el puesto de Barback. Únete a nuestro equipo y contribuye a una cultura de trabajo que valora la excelencia, el respeto y el trabajo en equipo.
Descripción de la oferta: Buscamos un recepcionista de noche y tarde, que sea capaz de brindar un servicio amable y eficiente a los huéspedes de nuestro hotel, asegurando una estancia agradable desde el momento del check-in hasta el check-out. Además de atender a los huéspedes, el recepcionista de hotel también debe manejar tareas administrativas y de comunicación interna. Responsabilidades Principales: 1. Recepción y Atención al Cliente: -Recibir a los huéspedes de manera cordial y proporcionar información sobre los servicios del hotel. - Realizar el proceso de check-in y check-out de manera eficiente. - Atender llamadas telefónicas y responder consultas de los huéspedes. 2.Gestión de Reservas: - Gestionar y mantener el sistema de reservas del hotel. - Confirmar reservas, modificarlas según sea necesario y gestionar cancelaciones. - Manejo de Pagos y Facturación: 3.Información Turística: - Proporcionar información sobre lugares de interés, restaurantes locales y actividades turísticas. - Facilitar mapas y guías turísticas a los huéspedes. 4.Comunicación Interna: - Coordinar con otros departamentos del hotel para garantizar un servicio fluido. - Informar a la gerencia sobre problemas o situaciones especiales. 5.Manejo de Situaciones Problemáticas: -Resolver problemas y quejas de los huéspedes de manera efectiva y cortés. - Gestionar situaciones de emergencia y notificar a los departamentos pertinentes según sea necesario. 6.Tareas Administrativas: -Mantener registros precisos de la ocupación del hotel y otras estadísticas relevantes. -Realizar tareas administrativas como archivar documentos y completar informes diarios. Requisitos: 1.Experiencia previa en recepción de hotel. 2.Habilidades de comunicación excepcionales. 3.Conocimientos básicos de software de gestión hotelera. 4.Capacidad para manejar situaciones difíciles con calma y profesionalismo. 5.Orientación al cliente y atención al detalle. 6.Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.
Estamos buscando un asesor de atención al cliente y ventas, apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo. Ampliamos plantilla en una de nuestras sedes , ubicada en el centro de Barcelona. Trabajo de oficina presencial. Como asesor serás la voz de nuestra empresa y responsable de brindar una experiencia de atención al cliente excepcional, así como de alcanzar metas en ventas. Requisitos: Español fluido Habilidades de comunicación y resolución de problemas Capacidad de trabajar en un entorno dinámico y alcanzar metas Conocimientos básicos de tecnología y gestión de clientes Ofrecemos: Salario competitivo y oportunidad de aumento Oportunidad de crecimiento en la empresa Capacitación y desarrollo profesional Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo Fines de semana libres Viernes jornada intensiva Si crees que puedes encajar en el perfil y te interesa la oportunidad , consulta para concretar una entrevista. Tipo de puesto: Jornada completa, Media jornada, Contrato indefinido Sueldo: 1.200,00€-1.900,00€ al mes Horas previstas: entre 20 y 40 a la semana Beneficios: Ayuda al desarrollo profesional Eventos de la empresa Eventos sociales los viernes Flexibilidad horaria Jornada intensiva en verano Jornada intensiva los viernes Opción a contrato indefinido Ordenador de empresa Programa de formación Horario: De lunes a viernes Jornada partida Turno de mañana Turno de tarde Retribución complementaria: Bonus por objetivos Plan de comisiones Ubicación del trabajo: Empleo presencial
A House real Estate, es una agencia inmobiliaria de Lujo en Barcelona, especializada en la presentación de servicios inmobiliarios de inmuebles de alta calidad en las mejores ubicaciones, con los valores que nos diferencian en el mercado PROFESIONALIDAD, DISCRECION, RESPETO Y HONESTIDAD. QUE OFRECEMOS · Formación continua · Plan de carrera profesional y desarrollo profesional · Recursos de marketing y publicidad · Recursos tecnológicos de gestión · Jornada completa (HORARIO ATRACTIVO) · Contrato AUTONOMO · Retribución de 14.400€ anuales + comisiones del 10% + incentivos y bonus (tanto grupales como individuales). REQUISITOS · Dotes comerciales y negociadoras · Conocimiento de la ciudad de Barcelona. · Conocimientos de ofimática. · Autónomo dado de alta o sin problema para hacerlo. · Se valora positivamente conocimiento de otros idiomas, (nivel conversación fluida.) · No es necesario tener experiencia en el puesto. FUNCIONES · Captación y valoración proactiva tanto de inmuebles como de clientes. · Negociación, fidelización y seguimiento de los clientes. · Agenda y realización de visitas a los inmuebles · Gestión de la documentación · Firmas notarias. · Búsqueda de nuevas oportunidades de negocio. · Contribuir y propulsar las campañas de marketing enfocadas a la captación
Empresa del sector de instalaciones busca incorporar un Jefe de Obra en la ejecución de proyectos de instalaciones eléctricas y mecánicas en la zona de Barcelona. El candidato tendrá experiencia en obras, conocimientos técnicos en instalaciones. Experiencia en alguna de las instalaciones mencionada. Experiencia: Mínima 1 año Duración: 12 meses (1 mes de prueba) Incorporación inmediata Perfil: Proactivo, iniactivo , resolución de problemas, capacidad de decisión, capacidad comunicativa y capacidad de encargarse de diferentes tareas a la vez. Responsabilidades principales: 1. Gestión de servicios afectados 2. Supervisar y coordinar la reposición de servicios afectados, asegurando su correcta ejecución según los procedimientos de cada compañía o proveedor, una vez recibida la formación correspondiente. 3. Gestión integral de instalaciones en obra 4. Coordinar y supervisar los trabajos de instalaciones en proyectos de obra nueva o reforma, lo que incluye: - Planificación y adecuación de instalaciones existentes según los planos del proyecto. - Revisión técnica de planos y fases de ejecución para detectar incompatibilidades o indefiniciones. - Coordinación entre instalaciones y arquitectura para garantizar la viabilidad constructiva, en colaboración con equipos de producción y oficina técnica. - Seguimiento de la ejecución de instalaciones conforme al avance de obra, en coordinación con los industriales. 1. Gestión económica y administrativa de obra 2. Controlar y dar seguimiento a los costes del proyecto, incluyendo certificaciones, elaboración de comparativos para contratación y manejo de herramientas como TCQ y GEOS.
Como Encargado/a de Sala, serás responsable del funcionamiento integral del servicio en sala, asegurando una operación eficiente y una atención excepcional. Gestionarás al equipo con motivación y liderazgo, optimizando la dinámica del restaurante. Responsabilidades - Liderar y coordinar al equipo de sala para garantizar un servicio impecable. - Gestionar horarios, descansos y vacaciones del personal. - Contratar y capacitar al equipo, asegurando su desarrollo profesional. - Supervisar y optimizar la experiencia del cliente, resolviendo incidencias con empatía y profesionalismo. - Controlar stock y realizar pedidos de bebidas y materiales de sala. - Organizar la gestión de reservas y grupos, garantizando una operación eficiente. - Desarrollar estrategias de ventas y promociones para aumentar la rentabilidad del restaurante. - Motivar y fomentar un buen ambiente de trabajo dentro del equipo. - Asegurar una comunicación fluida entre sala y cocina para una mejor coordinación. - Proponer mejoras en la operativa para optimizar tiempos y calidad de servicio. Perfil Buscado - Experiencia previa en gestión de sala en restaurantes. - Habilidades de liderazgo y comunicación efectiva. - Capacidad de organización y resolución de problemas. - Actitud proactiva y orientada al detalle. - Pasión por la hospitalidad y el servicio al cliente. - Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana. - Valorable conocimiento en licores, cocina y destilados mexicanos.
Únete a nuestro dinámico equipo en el sector de la hostelería ¡Emocionantes oportunidades de crecimiento! ¿Te apasiona el mundo del brunch, el café de especialidad y ofrecer un servicio rápido y profesional? Estamos buscando personas con talento para unirse a nuestro equipo vibrante y lleno de energía, donde se puede prosperar en un ambiente juvenil y disfrutar de amplias oportunidades de crecimiento personal y profesional. Barista -Preparar y servir bebidas de café especiales con precisión y consistencia. -Mantener la limpieza y las normas de higiene en la zona de preparación del café. -Mantenerse actualizado sobre las tendencias y técnicas del café para ofrecer una experiencia cafetera única. -Dirigir y supervisar un equipo, garantizando el buen funcionamiento y un servicio excepcional. -Supervisar la satisfacción del cliente, atendiendo las consultas o problemas que surjan. -Contribuir a la formación del personal, la programación y el mantenimiento de altos estándares de servicio. -Fomentar un ambiente de trabajo positivo y enérgico para el equipo. REQUISITOS: -Pasión por el sector de la hostelería y dedicación para ofrecer un servicio excepcional. -Fuertes habilidades de comunicación e interpersonales, con una personalidad amable y extrovertida. -Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y manejar múltiples tareas de manera eficiente. -Conocedor del mundo del brunch, del café de especialidad y del servicio rápido y profesional. -Experiencia relevante en los respectivos puestos es preferible pero no obligatorio; proporcionamos formación. Entorno de trabajo joven y dinámico centrado en el trabajo en equipo y la colaboración. Oportunidades de crecimiento y promoción dentro de la empresa Paquete retributivo competitivo y beneficios para los empleados. Acceso a programas de formación y desarrollo para mejorar tus habilidades. Únete a nuestro equipo y emprende un apasionante viaje en el sector de la hostelería. Forma parte de un entorno joven y crece con nosotros. Esperamos recibir tu solicitud.
Oferta de trabajo: Camarero/a 20 horas para la calle Blai de Barcelona, el horario es desde 20 a 0:00 horas Se busca camarero para unirse al equipo de nuestro bar en la calle Blai del Poble Sec de Barcelona. Buscamos una persona dinámica, proactiva y con experiencia en el sector de la hostelería. Funciones: Atención y captación de clientes, teniendo un trato de forma amable y cordial, ofreciéndoles un servicio de calidad. Tomar pedidos y servir las bebidas y platos solicitados. Preparar y limpiar las mesas y el local para el siguiente turno. Colaborar en la gestión de la caja y en la organización del inventario. Requisitos: Experiencia previa en el sector de la hostelería como camarero. Conocimientos básicos en el manejo de bandejas, utensilios y herramientas de cocina. Nivel de inglés básico para poder comunicarse con clientes extranjeros. Buena capacidad de trabajo en equipo y de resolución de problemas. Se ofrece: Contrato según jornada convenida y salario de convenio. Formar parte de un equipo joven y dinámico en un ambiente agradable y acogedor. Oportunidad de crecimiento profesional en un ambiente de trabajo motivador.
En grupoSky estamos buscando un/a Técnico de reparación para trabajar para una importante marca de reparación de móviles. Como Technician, te encargarás de la gestión integral de las reparaciones en la tienda, además de la realización de inventarios, la atención al cliente, la preparación de presupuestos y la gestión documental. Tus principales funciones serán: - Gestión de Reparaciones: Asegurar la correcta recepción, diagnóstico y reparación de equipos tanto para clientes físicos como B2B. - Realización de Inventarios: Colaborar en la realización y entrega de inventarios en tiempo y forma. - Atención al Cliente: Proporcionar una atención al cliente excepcional desde su llegada hasta la salida. - Preparación de Presupuestos: Elaborar presupuestos precisos y detallados para los clientes. - Gestión Documental: Mantener actualizada y organizada la documentación de los clientes. Qué buscamos en ti: - Diagnóstico y reparación: Conocimiento y experiencia en la reparación de equipos y dispositivos. - Atención al Detalle: Precisión en el diagnóstico y reparación de equipos. - Comunicación Efectiva y Servicio al Cliente: Habilidad para comunicarse y proporcionar una excelente atención con los clientes y el equipo. - Organización: Capacidad para gestionar múltiples tareas y mantener registros precisos. - Resolución de Problemas: Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos de manera eficiente. -** Gestión de Inventarios:** Conocimiento en la realización y control de inventarios. - Elaboración de Presupuestos: Habilidad para preparar presupuestos detallados y precisos. ¡Te esperamos!
Buscamos a un técnico de mantenimiento para el sector turístico. Tareas a realizar: Reparación y mantenimiento de instalaciones de fontanería, electricidad, climatización, pintura, electrodomésticos y otros sistemas en los apartamentos. Mantenimiento preventivo: Inspeccionar regularmente los apartamentos para detectar y solucionar problemas antes de que afecten a los huéspedes. Gestión de incidencias: Colaborar con el equipo de recepción para gestionar y priorizar las incidencias, decidiendo si acudir personalmente o contactar con empresas externas. Experiencia: En hoteles o apartamentos turísticos de mínimo 2 años Residencia: España Idioma imprescindible: Español - Actitud positiva - Confiable, puntual y capaz de trabajar de manera flexible - Buena capacidad para solucionar problemas. - Autonomía y responsabilidad. - Alta orientación a la gestión de la calidad y a la excelencia del servicio. - Planificación y organización.
¿Tienes talento para vender? Nosotros tenemos la energía. ?? En un mundo que cambia, tú puedes ser parte del cambio. Buscamos comerciales con actitud, iniciativa y ganas de crecer en uno de los sectores con mayor proyección: la energía. Y que además puedan trabajar de tarde y así CONCILIAR el trabajo con su vida personal. ¿Imaginas? Trabaja en un sitio en el que ayudes a miles de personas a tener algo tan preciado como la luz al mejor precio. Un espacio inmejorable, situado en pleno centro de Barcelona (, con lo que vas a poder acceder a tu puesto de trabajo en cualquier transporte público sin necesidad de perder tu tiempo en atascos o buscando aparcamiento. Además, desde el primer día vas a recibir una formación inicial retribuida, que te va a permitir tener toda la información necesaria para poder desarrollar tus funciones sin problema. Tus responsabilidades en el puesto son las de captar clientes a través de la emisión de llamadas y el ofrecimiento de los diferentes productos.
Estamos en búsqueda de Fontaneras y Fontaneros Oficiales de 1ª y 2ª para trabajar en Barcelona y cercanías. Los/as candidatos/as deben contar con conocimientos complementarios en áreas como climatización, electricidad, gas y energías renovables. Las principales funciones incluyen la ejecución de instalaciones integrales, mantenimientos y reparaciones en proyectos de construcción, rehabilitación de locales, naves, oficinas e instalaciones industriales. Requisitos Obligatorios: - Formación específica y cursos vigentes en la profesión, con modalidad presencial: - Prevención de Riesgos Laborales (PRL): 60h, 20h, 6h, 4h. - Curso teórico-práctico para trabajos en altura. - Curso teórico-práctico para el manejo de plataformas elevadoras móviles de personal (PEMP). - Experiencia demostrable en el puesto, con capacidad para interpretar planos, documentación técnica y conocimientos en materiales y maquinaria. - Permiso de trabajo en vigor. - Dominio de la lengua española a nivel oral y escrito. Otros Requisitos: - Residencia en Barcelona o cercanías. - Alta capacidad resolutiva y habilidad para el trabajo en equipo. - Titulación de Formación Profesional o grado medio equivalente. Importante: Las candidaturas que no cumplan con los requisitos indicados serán desestimadas automáticamente. Condiciones del puesto: Tipo de contrato: Jornada completa, contrato indefinido. Sueldo: Entre 1.750,00€ y 2.000,00€ al mes, según experiencia y valía. Formación requerida: - FP Grado Medio (Deseable). Experiencia deseable: - Mínimo 2 años de experiencia como fontanero/a. Ubicación del trabajo: Trabajo presencial en Barcelona y cercanías. Debe dominar una variedad de funciones técnicas y prácticas relacionadas con la instalación, mantenimiento y reparación de sistemas de agua, gas y calefacción. A continuación, se detallan las funciones clave que debe saber desempeñar: 1. Instalación de sistemas de fontanería: Montaje e instalación de tuberías para el suministro de agua fría y caliente, así como para sistemas de drenaje y alcantarillado. Instalación de grifos, lavabos, inodoros, duchas, bañeras y otros aparatos sanitarios. 1. Reparación de averías y fugas: Localización de fugas de agua o gas mediante técnicas como pruebas de presión o detectores electrónicos. Reparación o sustitución de tuberías, válvulas, accesorios o juntas dañadas. 1. Mantenimiento preventivo y correctivo: Realización de inspecciones periódicas de sistemas de agua y gas para prevenir averías. Limpieza de desagües, sifones y tuberías para evitar obstrucciones. 1. Interpretación de planos y esquemas: Leer y comprender planos hidráulicos y diagramas para ejecutar correctamente la instalación o reparación de sistemas. Conocer la ubicación adecuada de las tuberías y otros elementos dentro de un edificio o instalación. 1. Instalación y mantenimiento de sistemas de calefacción: Instalación y mantenimiento de calderas, radiadores, sistemas de calefacción central, suelos radiantes y otros sistemas de distribución de calor. Configuración de sistemas de calefacción basados en gas, electricidad o energías renovables (como bombas de calor o calderas de biomasa). 1. Sistemas de climatización y refrigeración: Instalación de equipos de climatización como aires acondicionados, ventiladores o sistemas de refrigeración, y conexión de estos a las tuberías de agua. Mantenimiento de sistemas de climatización y detección de posibles fugas o problemas en el circuito. 1. Instalación de sistemas de energía renovable: Conocimientos para instalar sistemas de agua caliente sanitaria a través de energía solar térmica o sistemas híbridos (solar-gas o solar-electricidad). 1. Instalación y mantenimiento de sistemas de gas: Montaje y reparación de tuberías de gas, así como de equipos que funcionen con gas (calderas, estufas, hornos). Verificación y certificación del correcto funcionamiento y seguridad de las instalaciones de gas. 1. Detección y solución de problemas en sistemas de desagüe: Desobstrucción y limpieza de desagües y alcantarillados mediante el uso de herramientas especializadas como sondas, limpiadores de alta presión o cámaras de inspección. Reparación de sistemas de evacuación de aguas residuales y pluviales. 1. Cumplimiento de normativas y medidas de seguridad: Cumplir con las normativas vigentes en cuanto a la instalación de sistemas de fontanería, agua y gas. Aplicar las normas de seguridad laboral y protección personal, especialmente en trabajos en altura o con productos químicos. 1. Soldadura y ensamblaje de tuberías: Manejo de técnicas de soldadura como autógena o TIG para la unión de tuberías metálicas. Conexión de tuberías de distintos materiales, como PVC, cobre, acero galvanizado o polietileno. 1. Asesoramiento al cliente: Asesorar a los clientes sobre el mantenimiento de sus instalaciones, ahorro de agua o energía, y posibles mejoras o modernización de los sistemas.
¿Tienes habilidades de liderazgo, te gusta trabajar con personas y eres capaz de coordinar tareas para alcanzar objetivos? ¡Únete a nuestro equipo! Funciones principales: Supervisar y coordinar al equipo de trabajo en el día a día. Asegurar el cumplimiento de metas y estándares de calidad. Motivar al equipo, resolver incidencias y apoyar en su desarrollo. Reportar avances y resultados a la dirección. Perfil que buscamos: Experiencia liderando o coordinando equipos (preferible). Persona organizada, responsable y con buena comunicación. Capacidad para tomar decisiones rápidas y efectivas. Enfoque en resultados y resolución de problemas. Ofrecemos: Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo. Formación y acompañamiento continuo. Posibilidades reales de crecimiento dentro de la empresa. Incentivos por desempeño.
Restaurante Volta En el corazón de nuestro Hotel Borneta se encuentra Volta, un animado restaurante de cocina abierta diseñado para reunir a huéspedes y lugareños por igual. Su nombre hace referencia a la forma arquitectónica de una curva, en homenaje a los famosos Porxos de Fontseré. Además, la palabra catalana «voltar» significa ir o pasear, un concepto que también inspira nuestra cocina. El menú, una aventura epicúrea por la costa mediterránea, es una celebración creativa de sabores vivos y diversos. Elaborados para compartir, los platos, sencillos pero deliciosos, se cocinan al fuego con ingredientes locales. Descripción del puesto El rol del Senior Chef de Partie es garantizar que se mantengan los más altos estándares de alimentos y bebidas en todo momento. Además, es responsable de completar todos los procedimientos relevantes del departamento de Cocina según lo indique la empresa y de gestionar la cultura laboral para apoyar los valores de Miiro. Responsabilidades clave • Dirigir al equipo de cocina en ausencia del Chef ejecutivo y Sous Chefs incluyendo Chef de Partie, Demi Chefs y Kitchen Porters. • Apoyar al Chef Ejecutivo con mentoría, coaching y retroalimentación para mejorar el rendimiento y gestionar conflictos del equipo. • Asumir responsabilidades administrativas en ausencia del sous chefs, como facturas, control de costos y el libro de alimentos. • Fomentar la comunicación diaria con otros departamentos para promover trabajo en equipo y servicio de calidad. • Supervisar la ejecución de los platos y los procedimientos de salud, seguridad y control de temperaturas en la cocina. • Colaborar en la creación de platos especiales y en la modificación de menús. • Informar al jefe de cualquier dificultad, comentario de huéspedes o problemas internos. • Ser responsable de todas las operaciones de cocina en ausencia del Chef Ejecutivo y Sous Chefs. • Cumplir con las reglas y regulaciones del hotel y el Manual de Miiro. • Participar activamente en programas de capacitación y maximizar las oportunidades de auto-desarrollo. Requisitos • Experiencia demostrada en un puesto similar en restaurantes de alta gama o de gran afluencia. • Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo mañanas, noches, fines de semana y festivos. • Capacidad para trabajar en un equipo diverso, con compañeros de diferentes culturas y países. • Dominio del español e inglés. Beneficios y condiciones • Salario competitivo. • Descuentos para empleados en Miiro Hotels, tanto para ti como para tus amigos y familiares. • Fantásticas oportunidades de formación y desarrollo. • Seguro de salud con Sanitas. • Uniformes y servicio de lavandería. Si te apasiona ofrecer un servicio excepcional y crear experiencias memorables, te invitamos a solicitar el puesto de Sr. Chef de Partie. Únete a nuestro equipo y contribuye a una cultura de trabajo que valora la excelencia, el respeto y el trabajo en equipo.
!BUSCAMOS FRIEGAPLATOS! En Grup la Pomada, trabajamos para dar experiencias únicas en el corazón de Barcelona más allá de la cocina catalana. Hemos nacido con el objetivo de ofrecer a todo el público local y turista una oferta cuidada y de calidad a la altura de nuestra preciosa ciudad. Queremos que con nuestra ilusión Barcelona vuelva a brillar. Para nosotros, la clave del éxito es el valor humano, es decir, todas aquellas personas que componen nuestro equipo. Queremos crear una gran familia unida por un mismo objetivo, generar experiencias memorables haciendo lo que mejor sabemos hacer, una cocina cuidada, bien elaborada y con un trato excelente a nuestros clientes. Ofrecemos trabajo para toda la vida, un buen ambiente laboral, un lugar donde crecer y desarrollarse en el sector de la hostelería, y, ser feliz haciendo feliz a los demás. ¿Te apuntas a este viaje? Queremos que te unas a nuestro proyecto si…: - Tienes actitud positiva y don de gentes - Tienes vocación por el oficio - 3 años de experiencia mínima - Experiencia en PICA - Tienes cierta disponibilidad para hacer horario partido. - Vives en Barcelona (o no tienes problema para trabajar en la ciudad). Qué ofrecemos: - Formar parte de un gran equipo y un proyecto ambicioso - Contrato Indefinido - Jornada Completa - 21.400€ / brutos anuales (1400€ netos) - Posibilidad de crecimiento - Plan de incentivos semanal, mensual y anual.
Busquem un segon cap de sala. que serà un professional clau en la gestió del projecte, que farà costat al cap de sala en les seves funcions, supervisarà i coordinarà el servei, atendrà els clients i vetllarà per la qualitat del servei Tasques: Suport al cap de sala: El segon cap de sala col·laborarà amb el cap de sala en totes les seves tasques, aprenent i preparant-se per a assumir responsabilitats majors. Coordinació del servei: S'encarregarà de coordinar tot perquè el servei es desenvolupi de manera eficient, que el personal compleixi amb les seves funcions i que es mantinguin els estàndards de qualitat. Atenció al client: Assistir als clients, resoldre problemes o queixes i assegurar que l'experiència del client sigui satisfactòria. Gestió de personal: Col·laborar en l'organització del personal de sala, incloent-hi l'assignació de taules, la planificació de torns i la supervisió del seu acompliment. Control de qualitat: Assegura que es compleixin els protocols de servei, es mantingui la higiene i s'utilitzin correctament els materials i equips. Gestió de reserves i torns: Participa en l'organització de les reserves, la planificació dels torns i la gestió del flux de treball en el restaurant. Substitució del cap de sala: En absència del cap de sala, el segon cap de sala assumeix totes les seves responsabilitats, incloent-hi la presa de decisions i la gestió de l'equip. Control d'inventari: Pot participar en el control de l'inventari de begudes i materials de sala. Formació del personal: Pot participar en la formació de nous cambrers i personal de sala. Requisits: Experiència prèvia com a cap de sala o segon cap de sala. Coneixements sòlids d'hostaleria i restauració. Habilitats de lideratge, comunicació i resolució de problemes. Capacitat d'organització i atenció al detall. Coneixements de protocols de servei i atenció al client. Domini d'idiomes com a anglès o francès. (Català excloent). Coneixements d'informàtica a nivell usuari. Coneixements de sommelieria (valorables).
Estamos buscando un Técnico Informático para brindar soporte a usuarios, resolviendo problemas a nivel de SO, software y redes. Las responsabilidades incluyen instalación y mantenimiento de equipos y sistemas operativos, diagnóstico de fallos, configuración de redes, y escalado de incidencias complejas a niveles superiores. Se requiere experiencia mínima de 3 años en soporte a usuarios, se valoran conocimientos de office 365, azure, intune y una actitud proactiva con buenas habilidades de comunicación. Se requiere ingles apto para conversacion.
PERFECCION AESTETIC BARCELONA, Busca odontólogo general, Ofrecemos buenas condiciones laborales, buen ambiente laboral, disponibilidad horaria. Estamos ubicados en Barcelona. El trabajo en nuestra clinica a diario se centra en prevenir, diagnosticar y tratar las enfermedades bucodentales de los pacientes, abarcando dientes, encías y todo el sistema oral. Esto significa que no solo se dedica a poner «empastes» o «sacar muelas»; también orientar a las personas sobre cómo mantener una buena higiene oral, realizar chequeos de rutina para detectar problemas a tiempo y coordinar tratamientos especializados cuando es necesario. Es por ello que buscamos una lista con cada una de las funciones que desempeña el profesional dental. - Revisa el historial dental y odontológico de los pacientes. Luego, debe examinar los elementos de la boca para diagnosticar alguna enfermedad, lesión o infección. - Operar y monitorear el equipo técnico necesario. - Extrae cualquiera de los dientes. - Trata los trastornos gingivales. - Realiza la corrección de las irregulares de la alineación dental. - Hace intervenciones quirúrgicas en la boca o mandíbula. - Coloca anestesia dental para minimizar las molestias en intervenciones quirúrgicas. - Realizar mediciones e impresiones para que el técnico dental proceda con la fabricación de aparatos dentales, tales como puentes, implantes y otros. - Ejecuta tratamiento de blanqueamiento dental y pone sellador. - Coloca dientes artificiales, dentadura postiza y hace tratamientos de conducto. - Vela por la salud de los dientes y encías de sus pacientes. - Trata los problemas dentales, sin embargo, se encarga de la prevención de los mismos para disminuir el daño. - Dispone de varios métodos o técnicas especiales en caso de que sean los niños los que se van a hacer alguna revisión dental. - Realizar consulta y tratamientos personalizados, según el problema de cada paciente. - Mantener y evaluar los registros dentales de cada uno de sus pacientes.
Acerca de Olala Homes Olala Homes es una empresa de gestión inmobiliaria y hostelería con tecnología de rápido crecimiento con sede en Barcelona. Formamos parte de un grupo hotelero que gestiona más de 1.200 unidades de alojamiento, como alquileres a corto plazo, hoteles y otras estancias únicas, así como 10 activos de restauración, en varios países de Europa, Asia y Oriente Medio. Nuestra misión es proporcionar a nuestros huéspedes experiencias de hospitalidad únicas, al tiempo que promovemos una forma eficiente y sostenible de viajar con estilo. Desde nuestros inicios en 2014, hemos ampliado nuestras operaciones a 17 ciudades y estamos en camino de seguir creciendo en diferentes mercados de todo el mundo ofreciendo a los viajeros alojamientos inteligentes/digitales y con estilo, así como un servicio de alto nivel. Tu puesto Buscamos un Técnico de Mantenimiento para unirse a nuestro equipo. Se trata de una excelente oportunidad para adquirir experiencia práctica en el sector del alquiler vacacional y formar parte del rápido crecimiento de nuestra empresa. Responsabilidades Mantenimiento general: - Resolver fallos o averías que ocurran en las instalaciones, sistemas o equipos. - Reparar problemas en la fontanería, electricidad, climatización, carpintería y pintura, entre otros. - Gestionar y coordinar la intervención de proveedores o técnicos externos cuando sea necesario. Gestión de recursos y materiales - Controlar el inventario de herramientas, materiales y repuestos necesarios para las labores de mantenimiento. - Solicitar y gestionar compras de material cuando se necesiten repuestos o herramientas adicionales. - Mantenga registros precisos de las actividades realizadas, con detalles sobre las reparaciones y las fechas de mantenimiento. Cumplimiento de normativa de seguridad - Asegurarse de que las instalaciones cumplan con las normativas locales de seguridad y salubridad, como las de incendios, electricidad, agua, accesibilidad, etc. - Inspeccionar y verificar el correcto funcionamiento de equipos de seguridad (extintores, alarmas, salidas de emergencia, etc.). - Aplique procedimientos adecuados en caso de emergencia, como corte de energía o evacuación en situaciones críticas. Colaboración con otros departamentos - Trabajar estrechamente con los departamentos de recepción y limpieza para coordinar la programación de los trabajos de mantenimiento sin interferir en el servicio a los huéspedes. - Colaborar con el personal administrativo para actualizar los registros de mantenimiento y mantener un control adecuado de las actividades realizadas. Requisitos - Disponibilidad horaria de 40 horas semanales - 2 años de experiencia en un rol similar - Carnet de coche o moto imprescindible - 1 año de experiencia laboral en reparaciones e instalaciones eléctricas, de climatización y fontanería. - Experiencia demostrable como técnico de mantenimiento - Conocimientos básicos de sistemas eléctricos, hidráulicos, etc. - Conocimientos de procesos y métodos generales de mantenimiento - Conocimientos de albañilería, carpintería de madera y metálica (persianas, ajuste de ventanas). - Apasionado, proactivo, práctico, dinámico y enérgico. - Flexible, resistente y adaptable a los cambios. Horario: 10h-19h. 2 días libres rotativos.
Buscamos un teleoperador/a para formar parte de nuestro equipo en el sector de la. Esta persona será responsable de gestionar llamadas entrantes y salientes. El puesto requiere habilidades comunicativas excepcionales, capacidad para resolver problemas y un enfoque proactivo.
Aviso importante: esta oferta está dirigida únicamente a baristas con experiencia en la industria del café de especialidad. Aeroplano.Coffee es un espacio de café único en Barcelona, y estamos buscando un/a barista experimentado/a, inspirado/a por el café y por las infinitas posibilidades de exploración sensorial que ofrecen los distintos orígenes y métodos de preparación. Aeroplano.Coffee ofrece tanto café de tueste propio como granos de los mejores tostadores de España y otros países. Buscamos un/a barista que: - Tenga dominio en la calibración del espresso y la preparación de bebidas con leche. - Maneje con soltura los métodos de filtrado manual: V60, Chemex, Aeropress. - Conozca bien el funcionamiento de todo el equipamiento de café (cafetera, molinillos, sistema de filtrado) y sepa mantenerlo en perfecto estado (limpieza y mantenimiento regular). En caso de incidencia, debe ser capaz de explicar con claridad el problema al servicio técnico. Una parte esencial del trabajo en Aeroplano es la comunicación con los clientes, por lo que el/la candidato/a debe contar con excelentes habilidades comunicativas y un deseo genuino de compartir conocimientos de forma inspiradora y sin esnobismo. Idiomas: Es imprescindible tener un nivel alto de conversación en español e inglés. Se valorará positivamente el conocimiento de catalán y ruso. Horario: - 4 días de 10 horas , de 8:30 a 18:30 (con uno o dos días obligatorios en sábado y domingo) - 5 días de 4 horas , de 18:00 a 22:00 (de martes a sábado) - el horario puede ajustarse entre 30 y 60 minutos según la estacionalidad.
Buscamos un teleoperador/a para formar parte de nuestro equipo en el sector de la. Esta persona será responsable de gestionar llamadas entrantes y salientes. El puesto requiere habilidades comunicativas excepcionales, capacidad para resolver problemas y un enfoque proactivo.
About the job Reporting to ADOF Europe, this position will support the location hotel finance team on the finance operations and assist with task force assignments across Europe. The position champions, develops and implements property-wide strategies that deliver products and services to meet or exceed the needs and expectations of the brand’s target customer and property employees. The position provides the financial expertise to enable the successful implementation of the brand service strategy and brand initiatives while maximizing the return on investment. CANDIDATE PROFILE Education and Experience 4-year bachelor's degree in Finance and Accounting or related major or Master's degree in Finance and Accounting Fluent in English and Spanish or Italian Relevant experience as Director of Finance in hotel industry Flexibility to travel (90% of the time) Positive attitude and easy to connect with the team European passport is required for this position CORE WORK ACTIVITIES Engaging in Strategic Planning and Decision Making Develops means to improve profit, including estimating cost and benefit, exploring new business opportunities, etc. Analyzes information, forecasts sales against expenses and creates annual budget plans. Compiles information, analyzes and monitors actual sales against projected sales. Analyzes differences between actual budget wages and forecasted wages for more efficient budget planning. Identifies the underlying principles, reasons, or facts of information by breaking down information or data into separate parts. Thinks creatively and practically to develop, execute and implement new business plans Creates the annual operating budget for the property. Provides analytical support during budget reviews to identify cost saving and productivity opportunities for property managers. Implements a system of appropriate controls to manage business risks. Ensures a strong accounting and operational control environment to safeguard assets, improve operations and profitability. Analyzes financial data and market trends. Leads the development and implementation of a comprehensive annual business plan which is aligned with the company’s and brand’s strategic direction. Provides on going analytical support by monitoring the operating department’s actual and projected sales. Produces accurate forecasts that enable operations to react to changes in the business. Leading Finance Teams Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example. Communicates the strategic goals, the focus and the owner priorities to subordinates in a clear and precise manner. Leverages strong functional leadership and communication skills to influence the executive team, the property's strategies and to lead own team. Oversees internal, external and regulatory audit processes. Provides excellent leadership by assigning team members and other departments managers' clear accountability backed by appropriate authority. Conducts annual performance appraisals with direct reports according to standard operating procedures. Anticipating and Delivering on the Needs of Key Stakeholders Attends meetings and communicating with the owners, understanding the priorities and strategic focus. Understands and meets the needs of key stakeholders (owners, corporate, guests, etc.). Advises the GM and executive committee on existing and evolving operating/financial issues. Communicates financial concepts in a clear and persuasive manner that is easy to understand and drives desired behaviors. Demonstrates an understanding of cash flow and owner priorities. Manages communication with owners in an effective manner. Manages property working capital and cash flow in accordance with brand standard operating procedures and owner requirements. Facilitates critique meetings to review information with management team. Developing and Maintaining Finance Goals Ensures Profits and Losses are documented accurately. Monitors all taxes that apply, ensuring that taxes are current, collected and/or accrued. Submits reports in a timely manner, ensuring delivery deadlines. Develops and supports achievement of performance goals, budget goals, team goals, etc. Improves profit growth in operating departments. Reviews audit issues to ensure accuracy. Monitor the purchasing process as applicable. Managing Projects and Policies Generates and provides accurate and timely results in the form of reports, presentations, etc. Reconciles balance sheet to ensure account balances are supported by appropriate documentation in accordance with standard operating procedures. Ensures that the P&L is accurate (e.g., costs are properly matched to revenue, costs are recorded in the proper accounts). Ensures compliance with management contract and reporting requirements. Ensures compliance with standard and local operating procedures. Ensures compliance with standard operating procedures. Managing and Conducting Human Resource Activities Ensures team members are cross-trained to support successful daily operations. Ensures property policies are administered fairly and consistently. Ensures new hires participate in the department’s orientation program. Ensures new hires receive the appropriate new hire training to successfully perform their job. Creates appropriate development plans which develop team members based on their individual strengths, development needs, career aspirations and abilities. Conduct performance review process for employees. Participates in hiring activities as appropriate. MANAGEMENT COMPETENCIES Leadership: Adaptability Communication Problem Solving and Decision Making Professional Demeanor Managing Execution: Building and Contributing to Teams Driving for Results Planning and Organizing Building Relationships: Coworker Relationships Customer Relationships Global Mindset Generating Talent and Organizational Capability: Organizational Capability Talent Management Learning and Applying Professional Expertise: Applied Learning Business Acumen Technical Acumen Economics and Accounting Auditing and Reconciliation General Finance and Accounting Analysis Accounting Knowledge Accounting and Internal Control Knowledge Legal Auditing Skills Accounts Payable and Accounts Receivable Basic Competencies Hospitality Industry System skills Basic Computer skills Mathematical Reasoning Oral Comprehension Reading Comprehension Writing W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. Department: Management Language required: Spanish. The company Step inside. See for yourself. Designed by world-renowned architect Ricardo Bofill, W Barcelona sets the scene for a spectacular stay. Located on the beachfront along the famous Barceloneta boardwalk. Check into one of our 473 fabulous guest rooms & suites boasting panoramic views over the Mediterranean Sea and city of Barcelona.
Buscamos un COMERCIAL para formar parte de nuestro equipo en el sector de la. Esta persona será responsable de gestionar llamadas entrantes y salientes. El puesto requiere habilidades comunicativas excepcionales, capacidad para resolver problemas y un enfoque proactivo.
¿Tienes experiencia en el sector energético supervisando equipos? ¿Tienes habilidades de liderazgo, pasión por las ventas y un enfoque estratégico? Si te apasiona convertir oportunidades en éxitos únete a nuestro equipo como SUPERVISOR del equipo comercial de una las principales ENERGÉTICAS del país. En TEMPS estamos buscando a alguien como tú para cubrir una vacante en una importantísima empresa del sector energético. Tus funciones serán: Principalmente te encargarás de guiar, coordinar y supervisar a un equipo de trabajo para lograr objetivos de manera eficiente. Esto implica planificar, asignar tareas, motivar a los miembros del equipo, resolver problemas, gestionar recursos y fomentar un ambiente colaborativo. REQUISITOS Experiencia demostrada en el sector energético (venta y supervisión) Habilidades de liderazgo, comunicación y gestión de equipos Conocimiento profundo de productos y servicios del sector energético Capacidad para analizar datos y tomar decisiones estratégicas Catalán / Castellano nativos SE OFRECE Incorporación inmediata Contrato indefinido Sueldo 25.000 euros brutos al año + comisiones Muy buen ambiente de trabajo Horario: de lunes a viernes de 13:00 a 21:00 horas
En nuestro equipo, buscamos una persona proactiva, con habilidades de liderazgo y experiencia en la gestión de equipos. Alguien capaz de motivar, coordinar y resolver problemas de forma eficiente, especialmente en momentos clave de la operativa de cara al cliente. ¿Qué esperamos de ti? ✔ Carisma y capacidad de liderazgo ✔ Experiencia en manejo de staff y resolución de incidencias operativas ✔ Orientación al cliente y a los detalles ✔ Capacidad para tomar decisiones bajo presión ✔ Preferentemente con conocimientos en café de especialidad
Desde Eurofirms estamos buscando el perfil de un/a Supervisor de día para Hotel de 4 estrellas ubicado en Barcelona ciudad. Las tareas que realizará serán: - Administración y gestión de datos relevantes para la organización (registro de empleados, informes financieros, etc) - Control de gastos y pagos pendientes - Procesamiento de transacciones financieras - Generación de informes - Asistir a los huéspedes que llegan y salen del hotel durante el proceso de check-in y check-out. - Responder a consultas generales. - Construir y fortalecer relaciones con huéspedes nuevos y existentes para permitir reservas futuras. - Gestiona las operaciones del día a día, asegurando la calidad, los estándares y cumpliendo las expectativas de los clientes diariamente. - Atención al huésped, para garantizar una experiencia excepcional en el área del lobby (recepción & bar) - Revisar casos diarios en GXP y dejarlos cerrados en su turno. - Revisar informes semanales de GXP de casos y tiempos de reacción por usuario. - Supervisión y gestión del programa de calidad, control de las respuestas de los comentarios de clientes. - Maneja los problemas y quejas de los huéspedes de manera efectiva. - Amante y potenciador del trabajo en equipo. - Asegurar que el equipo cumpla con los estándares de la marca y hacer formación para transmitir dichos estándares y filosofía de marca. - Tener la habilidad de vender servicios adicionales para aumentar el beneficio del hotel. - Garantizar buen estado y mantenimiento de los equipos de Recepción. - Participa en las reuniones del departamento. Requisitos: - Experiencia mínima de 2 años como Supervisor/a realizando las mismas funciones. - Dominio del programa Opera (imprescindible). - Hablar y escribir correctamente castellano e inglés (C1) - Valorable hablar otros idiomas (francés/alemán). - Conocimiento del Pack Office. - Uso de PMS: Opera - Conocimiento del entorno 2.0, funcionamiento de reservas y facturación.
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO ASESOR! 📞 ¿Te apasiona el trato con la gente y estás buscando un empleo estable con posibilidad de crecimiento? ¡Esta es tu oportunidad! ¿QUÉ OFRECEMOS? Sueldo fijo + Comisiones: Te pagamos un sueldo fijo competitivo y además tendrás la posibilidad de ganar comisiones adicionales por tu rendimiento. Jornada laboral de lunes a viernes: Horarios de lunes a viernes, ¡para que puedas disfrutar de tu fin de semana! Formación desde cero: No es necesario tener experiencia previa. Nosotros te formamos con todo lo que necesitas para que te conviertas en un experto en atención al cliente. Posibilidad de crecimiento: Tenemos un ambiente de trabajo dinámico con oportunidades de avanzar en diferentes departamentos de la empresa. Documentación en regla: Es imprescindible contar con la documentación en regla para la contratación. REQUISITOS: Actitud positiva y ganas de aprender. Buenas habilidades comunicativas y capacidad para resolver dudas y problemas. Compromiso y responsabilidad. Documentación en regla para la contratación. ¿A QUÉ ESPERAS? Si cumples con los requisitos y quieres formar parte de un equipo en crecimiento, ¡no dudes en postularte!
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¡Únete a Honest Greens y revoluciona el mundo! ¿Te apasiona la comida real y buscas un trabajo donde puedas ser tú mismo? En Honest Greens creemos que comer sano puede ser divertido y delicioso. Combinamos tradición y tecnología y cocinamos con mucho amor. Si eres un amante de los aguacates, el café de especialidad y te encanta aprender, este es tu lugar. ¡Somos más que un restaurante, somos una experiencia! ¡Te estamos buscando a ti! Líder Energético/a, positivo/a, organizado/a, comunicativo/a, con capacidad para la resolución de problemas y clara orientación a cuidar y satisfacer a nuestros #HonestLovers. Que hayas tenido previa experiencia liderando un equipo en restaurantes. Si te gusta cuidar de tu equipo y formarlos y tienes ganas de aprender y crecer en un ambiente exigente y dinámico, ¡Este es tu lugar! ¡Únete a nuestra revolución! Creemos que nuestra Honest People se merece: 🍍Hasta 300€ de saldo para comer en nuestros restaurantes 🥑50% descuento en todos nuestros locales 🎳 Salidas “culturales” mensuales 🎟️Eventos corporativos muy divertidos 🚀 Oportunidades de crecimiento internas 📚 Formación continuada 🌍 Oportunidad de unirte a una empresa en plena expansión ♥️ Equipo diverso e inclusivo. ¡Se tú mismo! 💯Ambiente de trabajo increíble. ¡100% únicos! #ÚneteAHonestGreens #EnvianostuCV #Crececonnosotros #HonestPeople
Se precisa agente comercial para el área de Hospitalet de Llobregat/Barcelona. Condiciones básicas: Persuasivo: Un buen agente comercial debe ser capaz de persuadir a los clientes potenciales para que compren el producto o servicio que se ofrece. Empático: Es importante que un agente comercial sea capaz de entender las necesidades y preocupaciones del cliente y adaptar su enfoque en consecuencia. Comunicativo: Un buen agente comercial debe ser un comunicador efectivo tanto verbal como escrito, capaz de explicar claramente las características y beneficios del producto o servicio. Orientado a los resultados: Los agentes comerciales deben ser capaces de establecer metas realistas y trabajar arduamente para alcanzarlas. Organizado: Es importante que un agente comercial sea organizado y capaz de manejar múltiples tareas al mismo tiempo. Confiable: Un buen agente comercial debe ser confiable y cumplir con los compromisos establecidos. Resiliente: La venta puede ser un trabajo difícil y estresante, por lo que un buen agente comercial debe ser capaz de manejar la presión y la adversidad. Apasionado: Los mejores agentes comerciales están apasionados por lo que hacen y disfrutan ayudando a los clientes a encontrar soluciones a sus problemas.
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Restaurante Volta En el corazón de Borneta se encuentra Volta, un animado restaurante de cocina abierta diseñado para reunir a huéspedes y lugareños por igual. Su nombre hace referencia a la forma arquitectónica de una curva, en homenaje a los famosos Porxos de Fontseré. Responsabilidades clave - Servicio al cliente: Ofrecer un servicio excepcional a los clientes, garantizando que su experiencia gastronómica supere sus expectativas. Saludar y sentar a los clientes, presentar los menús y proporcionar información detallada sobre los platos del menú y las especialidades. - Servir: Servir alimentos y bebidas de manera oportuna y profesional, asegurándose de que se cumplan las normas de presentación. - Limpieza y mantenimiento: Mantener la limpieza y la organización de la zona de comedor, incluidas las mesas, las sillas y las estaciones de servicio. Garantizar el cumplimiento de las normas de salud y seguridad. - Colaboración en equipo: Trabajar en colaboración con la cocina, el bar y el resto del personal del restaurante para garantizar un funcionamiento fluido y una experiencia gastronómica perfecta para los huéspedes. - Resolución de quejas: Abordar y resolver las quejas y problemas de los clientes con prontitud y profesionalidad, elevándolas al gerente cuando sea necesario. - Cultura de trabajo: Contribuir a un ambiente de trabajo positivo que apoye nuestros valores Miiro, incluyendo el respeto, el trabajo en equipo y la excelencia. Requisitos - Experiencia demostrable como ayudante de camarero/a o en puesto similar en un restaurante de alta gama o de gran afluencia. - Dominio del español y del inglés. - Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. - Capacidad para trabajar en horario flexible, incluyendo noches, fines de semana y festivos. Beneficios - Salario competitivo. - Descuentos para empleados en Miiro Hotels. - Uniformes y servicio de lavandería. - Formación y desarrollo. - Seguro de salud privado. Si te apasiona ofrecer un servicio excepcional y crear experiencias gastronómicas memorables, te invitamos a solicitar el puesto. Únete a nuestro equipo y contribuye a una cultura de trabajo que valora la excelencia, el respeto y el trabajo en equipo.
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Restaurante Volta En el corazón de Borneta se encuentra Volta, un animado restaurante de cocina abierta diseñado para reunir a huéspedes y lugareños por igual. Su nombre hace referencia a la forma arquitectónica de una curva, en homenaje a los famosos Porxos de Fontseré. Responsabilidades clave - Servicio al cliente: Ofrecer un servicio excepcional a los clientes, garantizando que su experiencia gastronómica supere sus expectativas. Saludar y sentar a los clientes, presentar los menús y proporcionar información detallada sobre los platos del menú y las especialidades. - Servir: Servir alimentos y bebidas de manera oportuna y profesional, asegurándose de que se cumplan las normas de presentación. - Limpieza y mantenimiento: Mantener la limpieza y la organización de la zona de comedor, incluidas las mesas, las sillas y las estaciones de servicio. Garantizar el cumplimiento de las normas de salud y seguridad. - Colaboración en equipo: Trabajar en colaboración con la cocina, el bar y el resto del personal del restaurante para garantizar un funcionamiento fluido y una experiencia gastronómica perfecta para los huéspedes. - Resolución de quejas: Abordar y resolver las quejas y problemas de los clientes con prontitud y profesionalidad, elevándolas al gerente cuando sea necesario. - Cultura de trabajo: Contribuir a un ambiente de trabajo positivo que apoye nuestros valores Miiro, incluyendo el respeto, el trabajo en equipo y la excelencia. Requisitos - Experiencia demostrable como ayudante de camarero/a o en puesto similar en un restaurante de alta gama o de gran afluencia. - Dominio del español y del inglés. - Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. - Capacidad para trabajar en horario flexible, incluyendo noches, fines de semana y festivos. Beneficios - Salario competitivo. - Descuentos para empleados en Miiro Hotels. - Uniformes y servicio de lavandería. - Formación y desarrollo. - Seguro de salud privado. Si te apasiona ofrecer un servicio excepcional y crear experiencias gastronómicas memorables, te invitamos a solicitar el puesto. Únete a nuestro equipo y contribuye a una cultura de trabajo que valora la excelencia, el respeto y el trabajo en equipo.
¿Tienes experiencia en reparaciones técnicas en el sector de piscinas o instalaciones hidráulicas? En Piscinas Rumafi, S.L., empresa líder en el sector con más de 30 años de trayectoria, buscamos un/a Técnico/a de Servicio Técnico para reforzar nuestro equipo de reparaciones e instalaciones ante el alto volumen de trabajo. ** ✅ Tus responsabilidades:** - Diagnóstico y reparación de averías en instalaciones de piscina: bombas, cuadros eléctricos, fugas, válvulas, automatismos, etc. - Instalación de nuevos equipos (bombas, filtros, cloradores salinos, etc.). - Rehabilitación técnica de sistemas antiguos o averiados. - Apoyo puntual a la obra en la parte técnica cuando se requiera. - Contacto directo con el cliente para resolución de incidencias (con apoyo de backoffice). ** 🎯 Requisitos:** - Experiencia mínima de 2 años en reparaciones de piscinas o entornos similares (fontanería, bombas, electricidad básica). - Conocimientos de sistemas de filtración, hidráulica y control eléctrico. - Carnet de conducir B (obligatorio). - Valorable experiencia con cloradores salinos, electrólisis, automatización de piscinas. - Persona resolutiva, autónoma y responsable. ** 🌟 Ofrecemos:** - Contrato indefinido y jornada completa de lunes a viernes. - Salario competitivo acorde a experiencia. - Vehículo y herramientas de empresa. - Estabilidad en una empresa consolidada y en fase de modernización. - Excelente ambiente de trabajo y posibilidades reales de crecimiento. ** 👉 Si te apasiona el trabajo técnico, eres manitas y disfrutas resolviendo problemas, únete al equipo de Piscinas Rumafi. Estamos modernizando el sector... ¿te apuntas?**
En Nortempo ETT, estamos buscando un Responsable de Mantenimiento para importante cadena de gimnasios y centros de fitness ubicado en Sant Boi de Llobregat, con el objetivo de supervisar y garantizar el correcto funcionamiento de sus instalaciones. Funciones: -Supervisión y ejecución de tareas de mantenimiento en electricidad, climatización, fontanería y reparaciones generales. -Gestión del mantenimiento del centro, asegurando su óptimo estado. -Coordinación con la dirección del centro para informar sobre incidencias y necesidades de la instalación. REQUISITOS MINIMOS Amplios conocimientos de: - Fontanería. - Agua caliente sanitaria (ACS). - Electricidad. - Tratamiento de aguas y legionela (Curso certificado de legionella) REQUISITOS IMPRESCINDIBLES Persona con buen nivel intelectual general, buena capacidad de razonamiento y lógica, así como de inteligencia espacial. Debe tener facilidad para el análisis de problemas y toma de decisiones. - Activa y dinámica - Buena predisposición y facilidad para las relaciones interpersonales. - Motivación orientada a la consecución de objetivos. - Capacidad de crear equipos y potenciar el trabajo en equipo. - Capacidad de organización. - Metódico/a y preocupado/a por la calidad total. - Debe mostrar seguridad y autoconfianza. REQUISITOS DESEADOS -Se valorarán conocimientos de domótica y climatización. Condiciones: -Duración del contrato: Temporal, por sustitución de baja de nuestro actual coordinador (duración indefinida hasta confirmación médica). -Salario: 25.000€ brutos anuales. -Ubicación: Sant Boi de Llobregat -Horario: 6 a 14hs Si estás interesado/a y cumples con el perfil, ¡te esperamos!
PERFIL: - Preferible experiencia en trabajos similares - Imprescindible sociable, don de gentes, extrovertidos. - Horarip de media jornada preferentmente por las mañanas - 850€/mes aprox - Catalán i castellano imprescindible. Valorable inglés - Buena presencia, jovenes y con energía positiva Quieres un trabajo que te ocupe poco tiempo y te de buenos ingresos? Buscamos perfiles sociables y abiertos para realizar encuestas de mercado en lugares públicos. No es necesaria experiencia. Media jornada (4h diarias). Salario según convenio. Empresa concienciada con la ecología y los problemas del mundo actual. Buen ambiente de equipo y conciencia por las dificultades de los jóvenes para acceder a un mercado laboral decente.
🔧Tecnico Mantenimiento Sweett Barcelona, Barcelona (España) Presencial Salario: 21.000€ - 23.000€ Bruto/año Experiencia mínima: al menos 3 años Tipo de contrato: indefinido, jornada completa Requisitos Estudios mínimos Ciclo Formativo Grado Medio - Instalación y Mantenimiento Experiencia mínima Al menos 3 años Idiomas requeridos Español - Nivel Nativo o Bilingüe Conocimientos necesarios Mantenimiento Electricidad Carpintería Climatización Mantenimiento preventivo Fontanería Descripción ¡Estamos contratando! Técnico de Mantenimiento para Alojamientos Turísticos. Descripción del Puesto: Estamos buscando un Técnico de Mantenimiento altamente capacitado para unirse a nuestro equipo en SWETT. El candidato ideal se encargará de garantizar el funcionamiento óptimo de nuestras instalaciones turísticas, ofreciendo un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes. Responsabilidades: Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones (electricidad, fontanería, climatización, carpintería, etc.). Responder de manera eficiente a las solicitudes de reparación y mantenimiento de los huéspedes. Diagnosticar y resolver problemas técnicos de manera rápida y efectiva. Asegurar el cumplimiento de las normativas de seguridad. Coordinar con proveedores y contratistas externos cuando sea necesario. Requisitos: Experiencia mínima de 5 años en mantenimiento general, preferiblemente en el sector hotelero o turístico. Conocimientos en sistemas eléctricos, fontanería, climatización y reparación de equipos. Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y festivos. Actitud proactiva y orientada al servicio al cliente. [Certificación/Requisitos adicionales si aplica]. Ofrecemos: Un ambiente de trabajo dinámico y profesional. Salario competitivo y beneficios adicionales. Oportunidades de desarrollo y formación continua. ¡Únete a nuestro equipo y contribuye a que nuestros huéspedes disfruten de una experiencia inigualable! Beneficios sociales: - Porcentaje sobre objetivos - Teléfono móvil - Especialidad: - Instalación y Mantenimiento - Horario: - Turno de 10:30 a 18:30 Jueves a Lunes - Tipo de industria de la oferta - Hostelería y restaurantes - Categoría - Inmobiliario y construcción - Oficios de la construcción - Nivel - Empleado/a - Personal a cargo - 0 - Número de vacantes - 1 - Horario - Turno de 10:30 a 18:30 Jueves a lunes - Salario - Salario: 21.000€ - 23.000€ Bruto/año - Beneficios sociales - Porcentaje sobre objetivos - Teléfono móvil