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  • Recepcionista (temporal) - NH Collection Barcelona Pódium
    Recepcionista (temporal) - NH Collection Barcelona Pódium
    2 days ago
    Full-time
    Barcelona

    ¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. Turno de tarde y noche, rotativo Incorporación a partir del 1/04 6 meses de duración ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

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  • Gerente
    Gerente
    14 days ago
    €1500–€2500 monthly
    Full-time
    Barcelona

    Oferta de Empleo: Gerente de Tienda – Sector Logística (Centro de Barcelona) Sobre nosotros Recta Grupo es una empresa logística profesional ubicada en el centro de Barcelona, socio oficial de operadores internacionales como UPS, FedEx y Correos. Ofrecemos soluciones de envío y servicios complementarios para particulares y negocios, abarcando envíos diarios, transporte internacional y mudanzas. Adaptamos diferentes modalidades de transporte a las necesidades de cada cliente, equilibrando eficiencia y precio. Funciones del puesto 1. Gestión diaria de la tienda, 2. Atención al cliente y resolución de consultas básicas, 3. Formación y organización de turnos del personal, 4. Coordinación del equipo y gestión de incidencias Requisitos Se obliga tener experiencia previa mínimo de 2 años en puestos similares Persona dinámica, extrovertida, con capacidad de trabajo en equipo, comunicación eficaz, organización, responsabilidad y atención al detalle Nivel nativo en español e inglés Formación mínima: FP superior o titulación universitaria Permiso de trabajo en vigor (obligatorio) Condiciones laborales 1. Salario bruto mensual: 1.500 € – 2.500 € (según perfil), 2. Contrato indefinido con Seguridad Social completa (100% cubierta), 3. Bonos por objetivos y complemento por desempeño, 4. Jornada completa: 40 horas semanales (con 2 horas de pausa para comer), 5. Vacaciones: 30 días laborables retribuidos al año, 6. Plan de carrera definido y revisión salarial periódica

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  • ADMINISTRACION PEDIDOS VENTAS
    ADMINISTRACION PEDIDOS VENTAS
    2 months ago
    Full-time
    Barcelona

    Empresa: Oriental Market Ubicación: Barcelona Tipo de Trabajo: Administrativo/a Modalidad: Presencial Jornada Laboral: Completa Horario Preferible: Completo Descripción Empresa líder en la importación y distribución de productos alimentarios asiáticos, centrada en proporcionar auténticos productos y experiencias culinarias asiáticas a los clientes; comprometidos con la calidad y la autenticidad nos ha convertido en líderes en el mercado de productos asiáticos en el mercado nacional. Distribuimos desde ingredientes frescos hasta artículos de cocina especializados, en Oriental Market ofrecemos todo lo necesario para explorar y disfrutar de la rica diversidad de la gastronomía asiática. Empresa en constante expansión. Descripción de la Oferta: Como administrativa/o en el departamento de Pedidos de Venta de Oriental Market tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y joven, contribuyendo al crecimiento y expansión de nuestra marca. En dependencia del responsable se dará soporte operativo teniendo como principales funciones la recepción de pedidos de clientes, contacto con los clientes para el suministro de la mercancía; y organización de la logística y transporte en determinadas ocasiones; así como la resolución de incidencias. Funciones: • Gestión de pedidos / albaranes ventas., • Contacto con clientes informándoles del detalle de las expediciones y el estado de los pedidos., • Contacto comercial en la gestión de pedidos, asesorando al cliente., • Gestión operativa de la cartera de clientes y gestión de reclamaciones., • Dar soporte operativo y administrativo al departamento en la preparación de presupuestos. Se ofrece: • Oportunidad para aprender y crecer en administración Pedidos Ventas., • Buen clima laboral., • Pertenecer a una empresa en plena expansión. Requisitos mínimos: • Buscamos un perfil de grado medio / superior con especialización en administración o similar., • Se requiere acreditar un mínimo de dos años de experiencia en funciones similares, en un departamento de ventas/compra nacional y/o internacional (No se valorarán candidatos que no cumplan estos requisitos)., • Se valorará el conocimiento de chino., • Competencias: dinamismo, habilidades comunicativas, compromiso, anticipación, organización y planificación, trabajo en equipo y bajo presión.

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  • Técnico/a Comercial
    Técnico/a Comercial
    2 months ago
    Full-time
    Cornellà de Llobregat

    Perfil de la empresa: La empresa Yeva Industria y Comercio S.L. ( ) se dedica a comercio nacional e internacional de maquinaria y recambios para la construcción y la minería. Es de recién creación, julio.2024 pero está participada con socios mayoritarios de la empresa CRM-Machinery ( , Turquía, con una trayectoria en el sector desde 2014. Anotación importante: Al ser una empresa de nueva creación, con perfil de negocio centrado en maquinaria industrial, componentes y recambios, y además de comercio internacional, combina una amplia variedad de tareas con poca frecuencia. Esto hace que el puesto sea más interesante y abre posibilidades de aprendizaje en un campo muy amplio con la opción de ir especializándose con el tiempo el crecimiento de la empresa. En consecuencia, las personas que se incorporan en el principio, tendrán la gran oportunidad de crecer en sentido de posición e ingresos con el tiempo. Tareas por realizar: • Elaboración de presupuestos de venta, • Pedir presupuestos a proveedores existentes, • Búsqueda de proveedores y clientes nuevos (mayormente por la web), • Establecer contactos y realizar seguimiento a nuevos proveedores y clientes indicados por la dirección de la empresa., • Logística: seguimiento de pedidos y entregas, organizar recogidas y envíos con las agencias de transporte, • Conocimientos de MS Office, web etc., • Buen nivel de ingles, • Conocimientos básicos técnicos (maquinaria mecánica de cualquier tipo)

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    No experience
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