Buscamos CAMAREROS/AS 40HS para nuestro restaurante GALA en BARCELONA ¿Tu misión? Preparar las mesas, organizarlas, disponer las sillas correctamente y la preparar todo el servicio de mesa. Ocuparse de que la vajilla, la cristalería, la cubertería y la mantelería estén en estado óptimo y preparadas antes y después de cada servicio. Recibir a los clientes y ayudarlos a acomodarse en caso de ser necesario. Atender las peticiones de los clientes recogiendo el pedido y tramitándolo al servicio de barra o a la cocina del establecimiento. Asesorar e informar a los clientes sobre la carta y resolver las posibles dudas que puedan tener. Realizar los trabajos de trinchado, flameado y servicio de guarnición en caso necesario. Proporcionar el servicio, distribuyendo las bebidas y los alimentos encargados por los clientes. Encargarse de cobrar las consumiciones y/o comida. ¿Eres tú? Si tienes experiencia llevando la bandeja con una sola mano. Estás listo para trabajar en España y tienes toda la documentación en regla y al día. Has trabajado atendiendo un rango, con servicio completo en mesa. Sabes usar TPV y PDA. Tienes cierta disponibilidad horaria. Tu nivel de inglés te ayuda a comunicarte con nuestros invitados y te sientes cómodo. Disfrutas tu trabajo, trabajas en equipo, tu energía es positiva y tu actitud te empuja siempre a dar un paso más 😊 ¿Qué encontrarás? Formar parte de un Grupo donde fomentamos trabajar y disfrutar. Desarrollo profesional dentro de la empresa y el Grupo Isabella’s. Tu pon el talento, nosotros el crecimiento. Contrato indefinido. 5 días de turno y 2 días libres seguidos. Dietas con nosotros. Descuentos en todos los restaurantes del Grupo Isabella’s.
Iceland Seafood Ibérica S.A.U., empresa líder en el sector de la comercialización y distribución de productos del mar, precisa incorporar un/a Verificador/a de Calidad para su departamento de Calidad. Funciones principales: • Supervisar y gestionar los trabajos necesarios para garantizar un correcto etiquetado de los productos recibidos., • Realizar el control de calidad y la verificación del cumplimiento de las especificaciones de los productos., • Comprobar el cumplimiento de los requerimientos de calidad en los distintos procesos productivos., • Jornada completa, de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas., • Ciclo formativo en Tecnología de los Alimentos o formación similar., • O, alternativamente, Ciclo Formativo de Grado Superior relacionado con Veterinaria o Biología., • Conocimientos demostrables de Excel, Word y Outlook., • Conocimientos del sistema informático Navision., • Experiencia previa en funciones de calidad en empresas del sector alimentario., • Nivel medio de inglés.
Nos encontramos en búsqueda de un Administrativo/a para incorporarse directamente en plantilla ¿Qué buscamos? Experiencia previa de 2-3 años Castellano, catalán e inglés Paquete Office y Excel nivel avanzado (tablas dinámicas, macros, etc) ¿Qué ofrecemos? Contrato directo por empresa Jornada completa horario flexible Salario según valía (23-28k) Si crees que tu perfil encaja, no dudes e inscríbete en nuestra oferta!
We Are On It está en busca de un/a Welcome Host para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Si te apasiona el trato con las personas, disfrutas ofreciendo experiencias memorables y eres organizado/a y proactivo/a, esta oportunidad es para ti. 🚀 Tu misión Ser la primera cara de bienvenida de nuestros huéspedes y asegurar que su estancia empiece de la mejor manera posible. 🛎️ Responsabilidades Realizar check-ins y check-outs de huéspedes con una actitud profesional y cálida. Preparar las propiedades antes de la llegada, garantizando que estén en condiciones óptimas. Explicar a los huéspedes el funcionamiento del alojamiento y resolver dudas durante la llegada. Gestionar la entrega y recogida de llaves. Reportar incidencias y coordinar con el equipo de operaciones. Representar los valores de We Are On It ofreciendo un servicio cercano y de calidad. ✅ Requisitos Disponibilidad para trabajar en Barcelona y alrededores. Ser autónomo/a o estar dispuesto/a a darse de alta como tal. Buen nivel de español e inglés (otros idiomas son un plus). Habilidades de comunicación, simpatía y orientación al cliente. Persona organizada, puntual y con iniciativa. Movilidad propia (Patinete, Bicicleta,Moto) Flexibilidad horaria (trabajo en turnos, incluidos fines de semana). Valorable experiencia previa en hostelería, turismo o atención al cliente. 🎁 Ofrecemos Formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento. Ambiente de trabajo colaborativo y profesional. Posibilidad de desarrollo dentro de la empresa. Condiciones competitivas acordes al mercado. 📩 Si quieres ser parte de We Are On It como Welcome Host en Barcelona, mandanos un mensaje!
Buscamos gente feliz con ganas de trabajar en nuestros restaurantes y de progresar en nuestra familia, con ilusión y con intención de crecer en el mundo de la hostelería. Que te Ofrecemos: Contrato Indefinido a jornada parcial, 20 horas semanales, o jornada completa, 40 horas semanales. Formar parte de una empresa de referencia en el sector de la hostelería a nivel nacional e internacional Aprender junto a un equipo profesional y con experiencia en el sector Planes de formación internos, adaptados a las funciones del cargo Día de tu cumpleaños libre Acompañamiento en el desarrollo personal y profesional Seriedad absoluta en el cobro de vuestras nóminas (pagos antes del fin de mes en curso) Juego de uniforme Requisitos del cargo: Permiso de trabajo en vigor Experiencia mínima de 1 año en puestos iguales o similares, con atención al cliente presencial Manejo de Cover Manager o programas de gestión de reservas Conocimiento de protocolo de servicio en restaurantes Ingles y Catalán avanzado Capacidad de trabajar en equipo Actitud positiva, con ganas de trabajar y de progresar Tus Funciones: Organizar así como controlar el flujo de las reservas y el sitting Recibir y despedir a los clientes del restaurante, con o sin reserva Brindar soporte al resto del equipo de sala (recogida, cobro...) Supervisar el servicio y controlas la satisfacción del cliente Atender las posibles incidencias que pudieran surgir durante el servicio Mantener el área de trabajo limpia y ordenada ¡Te estamos esperando!
Somos una empresa de estudios de mercado y de opinión y buscamos teleoperadores/encuestadores para realizar encuestas telefónicas. No son llamadas comerciales ni de telemarketing, realizamos encuestas de satisfacción y de opinión. Incorporación inmediata.
Ubicación: Barcelona (presencial) Horario: Lunes a jueves de 15:00 a 19:00 (jornada parcial) Requisitos: Experiencia mínima de 1 año en recepción, atención telefónica y gestión documental. Catalán y español nativos. Inglés nivel medio. Manejo de paquete Office y Outlook. Muy buena actitud, trato cordial y habilidades de comunicación. Funciones: Atención y derivación de llamadas. Recepción y atención a clientes en oficina. Gestión documental (escaneo, fotocopias, apoyo administrativo). Ofrecemos: Contrato directo con la empresa. Salario 6,630 Puesto estable en importante cliente del sector jurídico.
Experiencia de, al menos, 3 años como recepcionista de Hoteles 4* Obligatoria formación universitaria o de grado en turismo y hostelería, máster será un plus Se valorarán conocimientos de PMS, especialmente TESIPRO Elevada orientación al cliente y vocación de servicio. Se busca persona atenta a los detalles, con recursos para resolver incidencias de forma eficiente y acostumbrada al multitasking. Es imprescindible tener un buen dominio del castellano, inglés así como de un tercer idioma, francés será muy valorable. Disponibilidad horaria para trabajar en distintos turnos (mañana, tarde y noche), así como festivos y fines de semana, Descripción Recibir y atender a los clientes con una atención exquisita en todo momento. Es la principal cara visible de la empresa para los huéspedes, la imagen del hotel y su propósito lograr la satisfacción Reporta a: Responsable recepción Funciones: Gestionar entradas y salidas de los clientes del hotel, así como reservas y atención telefónica. Atender clientes en recepción vía telefónica y por mail: informar y asesorar de los servicios turísticos, así como de responder a las peticiones de información que formulen los clientes. Dar soporte en reservas de grupos y rooming Gestionar reservas individuales y promover la venta directa de habitaciones, así como upsellings. Gestionar quejas y reclamaciones de clientes y solucionar incidencias que sucedan durante el turno. Responsable de la facturación, el cobro y el cierre de caja durante su turno Ofrecer un servicio profesional y personalizado a cada cliente tanto a su llegada al hotel como durante su estancia y salida. Requisitos mínimos: • Grado en Turismo
Requerimos persona para departamento administrativo en el cual desarrollará tareas de CONTABILIDAD. Además de conocimiento en la materia se requiere elevado nivel de inglés. Se incorporaría a una empresa dinámica en la que se caracteriza por el trabajo en equipo y un elevado nivel de compañerismo
Empresa con 26 locales en Barcelona y Madrid , necesita ayudantes de camareros/as para su local del CC Maremagnum. Buscamos personal para realizar 20h/30h.(Posibilidad de realizar más horas) Experiencia mínima de dos años en locales de alta afluencia. Buscamos personal para todo el año que le guste esta profesión. Horarios flexibles y adaptados a tu necesidades. Contrato FIJO. Sexo indiferente, catalán e inglés nivel alto
Responsable de liderar el equipo de sala garantizar que la experiencia del cliente sea excepcional. Habilidades de comunicación en catalán, castellano y inglés para poder gestionar cualquier situación o conflicto y compromiso con el servicio al cliente, debe saber ser un buen anfitrión. Experiencia mínima demostrable de 1 año en posición similar y de 3 años en servicio de sala. 30.000€ brutos + bonus digital 35 días de vacaciones , 2 días de fiesta por semana siempre seguidos. Gran ambiente de trabajo. Bonus digital mensual. Formaciones constantes pagadas por la empresa al equipo tanto de sala como de cocina. Posibilidad de crecimiento a perfiles válidos, + del 50% del equipo ocupa una posición muy superior de la que iniciaron. Departamento: Alimentos & Bebidas servicio La empresa Restaurante en el corazón del Eixample situado en un pasaje peatonal frente al Mercat de la Concepció, con un servicio atento que mima los detalles y una excelente relación calidad precio. Recientemente seleccionado como Restaurante Recomendado en la Guía Repsol 2024 y un referente en sostenibilidad de la ciudad, ganador en 2022 mejor restaurante sostenible de la ciudad, premio otorgado por el ayuntamiento de Barcelona y sello destino Biosphere Sustainable desde 2023, renovado en este 2024. Cuina amb ànima de mercat, desde 1950.
Somos una empresa Consultora de Recursos Humanos especializada en la selección de perfiles Directivos, y buscamos incorporar un Account Manager motivado con el fin de hacernos crecer aumentando nuestro negocio. Como Account Manager, formarás parte de nuestro equipo de ventas reportando directamente al Manager de la oficina, siendo tus principales funciones: • Ampliar y Mantener la cartera de clientes, importantes empresas de ámbito nacional e internacional, • Gestionar las negociaciones y ofrecer soluciones a medida, mediante una venta consultiva, • Mantener un contacto periódico de seguimiento y fidelización con los clientes, • Asistencia a eventos Te ofrecemos la posibilidad de incorporarte de manera indefinida a una empresa donde el desarrollo profesional es una realidad, en ella encontrarás un plan de carrera y disfrutarás de un buen ambiente laboral. Requisitos Mínimos • Licenciado, • Experiencia de al menos 3 años gestionando clientes, ofreciéndoles soluciones comerciales a medida, • Nivel alto de inglés, • Pensamiento estratégico y orientación a objetivos, • Conocimientos del mercado y productos Conocimientos necesarios • Orientación a resultados, • Técnicas de Venta, • Prospección de mercado, • Captación de clientes, • Venta consultiva, • Ingles, • RRHH, • B2B, • Negociación Estudios mínimos: - Experiencia mínima: De 3 a 5 años Nivel: Empleado Personas a su cargo: - Categoría / Subcategoría: Comercial y Ventas / Comercial Salario: 26.000 - 38.000 € brutos/año + Variable Jornada: Jornada Completa Tipo de contrato: Indefinido
About the job ¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Reception The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
Seleccionamos un técnico de mantenimiento industrial para una importante empresa industrial ubicada en Barcelona Dependiendo del responsable de mantenimiento, sus principales funciones serán: • Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de maquinaria industrial., • Asegurar el funcionamiento óptimo de los equipos e instalaciones de producción., • Revisión y ajuste de componentes mecánicos, eléctricos, neumáticos y hidráulicos., • Identificar y resolver incidencias en tiempo real, manteniendo una comunicación fluida con el área de producción y con otros departamentos., • Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad, calidad y eficiencia en todas las operaciones de mantenimiento., • Colaborar en la implementación de nuevas ideas y mejoras técnicas para optimizar el funcionamiento de los equipos. Buscamos una persona proactiva, con habilidades de comunicación y capacidad analítica , habilidades manuales y conocimiento de inglés (para comprender manuales y documentación). Que tenga conocimientos técnicos de neumática, hidráulica, mecánica y electricidad. Que tenga experiencia previa demostrable en mantenimiento industrial, y que tenga la hablidaad de resolver problemas técnicos. ¿Qué te ofrecemos? • Contrato indefinido, • Trabajo por turnos, • Desarrollarte en un equipo profesional en un entorno dinámico y en constante evolución Si tienes la formación y la experiencia en mantenimiento industrial, y buscas una oportunidad para crecer profesionalmente en una empresa líder en su sector, ¡te estamos esperando! Requisitos Mínimos • Ciclo formativo Grado superior en Mantenimiento Industrial, Mecatrónica, Electricidad o Automatización, • Experiencia en mantenimiento de maquinaria industrial ., • Conocimientos técnicos en mecánica, hidráulida y electricidad., • Residencia en la provincia, • Disponibilidad para trabajo a turnos de Lunes a Viernes, • Conocimientos de inglés (Lectura de manuales y documentación) Conocimientos necesarios (SKILLS): Mantenimiento, Mecánica, Mantenimiento Industrial, Neumática, Lean, Mantenimiento preventivo, electricidad Estudios mínimos: Ciclo formativo Grado superior en Mantenimiento Industrial, Mecatrónica, Electricidad o Automatización Experiencia mínima Al menos 3 años Nivel: Empleado Personas a su cargo: 0 Categoría / Subcategoría: Calidad, producción e I+D /Mantenimiento Salario: 28.000-33.000 Jornada: Completa Tipo de contrato: Indefinido
Are you passionate about Hospitality world? Do you have a minimum of 5 years or more of experience as a Sales Manager? At Hilton Barcelona, we are looking for a Corporate Sales Manager to be part of the Sales Team👌. About us 👇 : Opened as the chain´s flagship hotel in Barcelona, in the corporate and financial district. Hilton Barcelona is surrounded by shopping, restaurants, and leisure options. Explore the city at your leisure from this conveniently located hotel at only 10 minutes away from the city centre, and excellently communicated to the Airport (10 minutes) and the High-Speed Train Station (5 minutes). 290 contemporary and fresh Rooms and Suites, with a unique decoration, inspired by famous Catalan architect Antoni Gaudi and outfitted with the finest amenities. Enhance your stay and upgrade to an Executive room or Suite, with preferential access to the Executive Lounge, a wide assortment of services and experiences. Unwind at The Vibe Bar, a unique meeting point for after work where new trends and elegance mixes to become a different and innovative spot. Mosaic Restaurant stands up for its first quality cuisine based in proximity products (Local fresh market products), and by keeping the authentic and traditional Mediterranean recipes. Position purpose: To drive hotel revenue & market share by increasing the penetration on the existing accounts and growing the base of corporate clients by securing new contracts. Develop the market segment by executing strategies agreed with the Director of Sales. Maximise the Corporate Accounts rooms, groups, conference, and events revenue through pro-active specific sales actions. Planning and Organising: Develops and maintains excellent product knowledge (rooms, meeting spaces, and outlets) as well as maintains up to date customer records and keep updated the segment action plans and financial objectives monthly. Coordination of the hotel’s sales activities with the aim to generate optimal room occupancy and high accommodation, C&E and F&B sales and other revenues. Attending all department and hotel meetings as necessary To work with Hotel Management and Directors to communicate changes in the local market conditions and provide effective and timely solutions to minimise any detrimental effects. Develops the Hotel Sales & Marketing Plan for the Corporate segment which accurately interprets the objectives of the business and uses this to communicate with, and to focus the teams and own efforts. Contributes to the development of regional sales and marketing initiatives recommending, implementing, and monitoring appropriate local activity. Pro-active Sales Approach: Identify new business leads by examining local market trends and competition activities, and by examining the hotel PMS and other systems. Conduct yourself as a professional representative of the hotel at various industry tradeshows, conferences, and adhere to the guidelines of the budget and sales & marketing plan. Develops key account plans, detailing objectives, timescales, and sales methods to support the defined accounts strategies. Works with the Hilton International Sales Teams to manage and undertake activity on Key Global Accounts. Ensures permanent observation of the market and competitors monitoring the sales results and keep the DOS informed of any changes. Obtains knowledge of competitor’s products to understand the marketplace and target potential corporate accounts. Target key accounts potential for the company, generate new business, close deals, and increase revenue by sales calls, on-site visits / site inspections, and community networking. Regularly organize enough entertainments with current and potential customers for developing relationship and explore new business opportunity. Contracting Process: Run smoothly and respecting the deadlines the RFP season (Business Cases Submission, discuss Rate Strategy, RFP submissions/negotiation/contracting, and activation of the deals closed). Works with the Hilton International Sales Teams to drive new Global Accounts and increase the share of the existing ones. Make sure the local accounts are recontracted before the end of each year and the rates are activated in the systems. Review quarterly with the existing accounts the production generated vs the targeted volume to put in place corrective actions if needed. Executes and supports the administrative aspects of the contracting process (e.g. contract creations for Local Accounts, code creations if needed). Internal and External Relationships: Builds and strengthens relationships with existing and new customers to enable future bookings. Activities include sales calls, entertainment, FAM trips, trade shows, etc. Supports the Director of Sales and Marketing in preparing the department budget of the segment. Accurately identifies the level of influence and decision-making power of contacts in the customer organisation and uses these to secure business. Grow the points of contact in each organization. Develop relationships within the community to strengthen and expand the customer base for sales opportunities. Develop strong relationships with on property front office team to ensure working in unity and always striving to achieve the same goals. Work closely with the Director of Sales and Revenue Manager to ensure proposed rate negotiations meet the financial needs of the hotels. Administration / Systems: Ensure CRM is constantly up to date with account, contacts, and tasks information. Works with Microsoft Office package (excel, word, power point) Keep up to date the tracking tools to monitor the progress of the accounts managed. General other responsibilities: Develop strong relationships with on property front office team to ensure working in unity and always striving to achieve the same goals. Generating monthly segment data and reports for analysis and monthly owner report. Contributes ideas to improve the products and services offered. To complete an agreed number of Face-to-Face appointments per week. Attend sales events/ Tradeshows that are relevant and measure ROI. To be actively involved in preparation and participation in all relevant business activities and meetings and ensure actions are followed up. To be actively involved in preparation and participation in all relevant business activities and meetings and ensure actions are followed up. Promoting Hilton Worldwide Values as the foundation of the organisations culture. Be a ‘Brand Ambassador’ of Hilton Worldwide by leading by example. Attend all relevant training and development activities as required. Maintain excellent team spirit by supporting and encouraging all Team members. To balance the above in harmony with the right balance of time and energy spent generating new business. The offer 📃 : 30 vacation days Internal and external development and training opportunities Staff discounts for overnight stays and gastronomic services worldwide Parking, laundry & mobile phone What are we looking for?📌: University degree (Business or Hospitality Management is preferred) or equivalent or experience in lieu Good knowledge of the Barcelona corporate business market. Experience in RFP processes and account management. High communication skills in English and Spanish. Several years of experience in a reservation or sales environment in the hospitality industry or similar position. Affinity for computer systems. Must have excellent numerical, analytical and critical reasoning skills. Qualities, Skills & Knowledge: Excellent selling capability. Excellent organisational and planning skills. Accountable and resilient. Ability to work under pressure. Flexibility to respond to a range of different work situations. Excellent relationship builder Collaborative Strong customer focus Strong delivery focus Strong decision-making skills Strong influencing skills Strong in critical thinking Good numerical skills Ability to prioritise the business-critical actions from a range of conflicting needs. Self-motivated. Ability to communicate openly and clearly both verbally and in writing. This is an exceptional opportunity for a Sales Manager to shape and drive the Corporate segment in a fast-growing global Hospitality company. If you possess the required skills and are ready for a challenging and rewarding role, we encourage you to apply. At HILTON BARCELONA we firmly believe in equality as a fundamental principle that drives our success and strengthens our corporate culture. We are committed to creating an inclusive and equitable work environment where every employee has equal access to opportunities for development and growth, regardless of their background, gender, race, sexual orientation, religion, special ability or any other personal characteristic. Your personal and curricular data may be part of our databases to participate in our current and future selection processes and will be kept for a maximum of one year. Your personal data may be communicated to third parties that assist us in the management of applications, such as platform providers, hosting services, as well as in our software and applications that may contain data about you. Departamento: Ventas La empresa Enjoy the convenient location in the heart of Barcelona’s financial district at the Hilton Barcelona hotel. Travel to the hotel by car from Barcelona International Airport in just 15 minutes and from Sants Train Station in five. Walk for just five minutes to reach the Maria Cristina underground station or take a bus from in front of the hotel. Both options provide easy access to explore the many attractions of Barcelona and the city center. Settle in to a contemporary guest room with city views and amenities for work and relaxation including WiFi, a work desk and 32-inch plasma TV. Choose the Executive Room with a separate working area and exclusive access to the Executive Lounge with complimentary continental breakfast and refreshmen
Buscamos para nuestro restaurante HARRY'S en Barcelona: HOSTESS 20HS A LA SEMANA ¿Tu misión? Atención al cliente Gestión del sistema de reservas Atención de llamadas telefónicas Gestión de la guardarropía Dar soporte en caso necesario al equipo de sala ¿Qué encontrarás? Formar parte de un Grupo donde fomentamos trabajar y disfrutar. Desarrollo profesional dentro de la empresa y el Grupo Isabella’s. Contrato indefinido de 20hs semanales Dietas con nosotros Descuentos en todos los restaurantes del Grupo Isabella’s Eventos corporativos. ¿Eres tú? Más de 1 año de experiencia como Hostess Manejo del sistema de reservas Covermanager o programa similiar Posibilidad de incorporación inmediata Tu nivel de inglés te ayuda a comunicarte con nuestros invitados y te sientes cómodo. Adaptarse a ritmos elevados de trabajo. Orientación al cliente Habilidades comunicativas Buena presencia Documentación en regla para trabajar en España Disfrutas tu trabajo, trabajas en equipo, tu energía es positiva y tu actitud te empuja siempre a dar un paso más
About the job ¡Buscamos Recepcionistas para nuestros Hoteles 5* ubicados en el barrio gótico de Barcelona. Si te apasiona el mundo hotelero, eres proactivo/a y disfrutas brindando una atención al cliente de primera, ¡este es tu lugar! Estamos formando un equipo increíble y nos encantaría que te sumes al proyecto. ¿Qué buscamos? • Experiencia mínima de un año en la recepción de hoteles de 4* o 5*. Valorable experiencia en hoteles internacionales., • Manejo de PMS Opera Cloud., • Inglés imprescindible a nivel C1 o similar, otros idiomas son un plus., • Formación estudios relacionados con Turismo, • Disponibilidad horaria para rotación en turnos., • Actitud positiva, ganas de aprender y de trabajar en equipo. ¿Qué ofrecemos? • Salario competitivo dentro del sector., • La oportunidad de crecer profesionalmente en una empresa consolidada., • Un ambiente de trabajo dinámico y multicultural, donde valoramos la diversidad y el respeto, • Un equipo comprometido que te apoyará en cada paso. Si tienes ganas de crecer en un entorno de lujo y formar parte de algo especial, ¡queremos conocerte! Number of positions: 2 Department: Reception Requisitos • Altos estándares de imagen personal., • Dominio fluido de los siguientes idiomas: Castellano, Catalán, Inglés. Otros idiomas muy valorables, • Titulación Superior en Hostelería: Grado en Turismo., • Formación y experiencia en departamentos de Recepción, • Formación y experiencia en Atención al Cliente., • Formación y experiencia en Gestión de quejas y reclamaciones, • Experiencia profesional en Hostelería en sector Lujo., • Conocimiento del programa de gestión: Opera Languages required: English and Spanish. The company CON MÁS DE 25 AÑOS DE EXPERIENCIA EN EL SECTOR, LA CADENA HOTELERA ANIMA HOTELS TIENE EL PROPÓSITO DE CREAR UNA RED DE ESPACIOS QUE RESPONDAN A UNA VISIÓN HONESTA, AUTÉNTICA Y ORIGINAL DENTRO DEL UNIVERSO HOTELERO.
¿Tienes experiencia en el sector de la restauración y te apasiona liderar equipos? Buscamos un/a Supervisor/a de locales para una cadena de Frankfurts en expansión en la provincia de Barcelona. En este puesto estratégico serás responsable de coordinar y acompañar a los encargados/as de nuestros restaurantes, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad, objetivos de ventas y una experiencia de cliente homogénea en todos los locales. Funciones: • Supervisar y coordinar el trabajo de los encargados/as en los distintos restaurantes., • Realizar seguimiento de objetivos de ventas, rentabilidad y control de costes., • Analizar resultados económicos, márgenes, desviaciones y proponer planes de acción., • Velar por el cumplimiento de los estándares operativos, de servicio y de calidad de la marca., • Detectar áreas de mejora y proponer estrategias de optimización en cada local., • Acompañar y formar a los encargados/as en liderazgo, organización y gestión., • Colaborar estrechamente con la dirección para implementar políticas y procedimientos., • Garantizar una experiencia de cliente homogénea en todos los puntos de venta., • Supervisar la correcta implementación de campañas, promociones y cambios de carta. Requisitos: • Experiencia consolidada en el sector de la restauración como supervisor/a multisede, área manager o posiciones similares., • Dominio en gestión de KPIs, análisis financiero y planificación operativa., • Capacidad para liderar, motivar y formar equipos de gestión., • Perfil analítico, organizado y orientado a resultados., • Excelente comunicación, autonomía y capacidad de toma de decisiones., • Idioma: español (catalán e inglés, valorables)., • Carnet de conducir y disponibilidad para desplazarse entre locales. Beneficios: • Incorporación directa por empresa con contrato indefinido., • Jornada completa con flexibilidad horaria., • Salario competitivo a convenir con el/la candidato/a según perfil y experiencia., • Puesto estratégico con posibilidad real de crecimiento en un entorno en expansión., • Estabilidad laboral en una compañía consolidada y en pleno desarrollo. Si estás interesado/a, inscríbete a continuación. ¡Queremos conocerte!
Sobre el trabajo Abrimos candidatura para el puesto de subdirector en el Restaurante Casa Amalia Port Vell, indispensable experiencia mínima de tres años demostrables en restaurantes de Barcelona con alto volumen de trabajo. Se requiere persona apasionada y capaz de dirigir y liderar equipos grandes, reportará directamente a dirección y será el responsable de conseguir los objetivos marcados por la compañía. Se detallarán el resto de las condiciones y bonus variables en la entrevista . 35.000 35 días de vacaciones , 2 días de fiesta por semana siempre seguidos. Gran ambiente de trabajo. Bonus digital mensual + extras + propinas. Formaciones constantes pagadas por la empresa al equipo tanto de sala como de cocina. Posibilidad de crecimiento a perfiles válidos, aproximadamente el 50% del equipo ocupa una posición muy superior de la que iniciaron. Departamento: Alimentos & Bebidas servicio Restauración-Dirección Sobre ti Idiomas requeridos: Catalán, Inglés y Español. La empresa Restaurante en el corazón del Eixample situado en un pasaje peatonal frente al Mercat de la Concepció, con un servicio atento que mima los detalles y una excelente relación calidad precio. Recientemente seleccionado como Restaurante Recomendado en la Guía Repsol 2024 y un referente en sostenibilidad de la ciudad, ganador en 2022 mejor restaurante sostenible de la ciudad, premio otorgado por el ayuntamiento de Barcelona y sello destino Biosphere Sustainable desde 2023, renovado en este 2024. Cuina amb ànima de mercat, desde 1950.
Estamos buscando un/a Administrativo/a con conocimientos de inglés para unirse a nuestro equipo en Barcelona. La persona ideal será proactiva, organizada y capaz de interactuar eficazmente con inversores y entidades bancarias, llevando a cabo tareas administrativas y financieras. Requisitos: • Experiencia previa de 2-3 años en un puesto similar., • Idiomas: Castellano y catalán fluido, inglés a nivel conversacional., • Dominio avanzado del paquete Office, especialmente Excel., • Habilidades de comunicación efectivas para tratar con inversores y bancos., • Capacidad para trabajar de manera autónoma y organizada. Funciones principales: • Gestión administrativa diaria., • Elaboración de informes y seguimiento de documentación financiera., • Comunicación con bancos e inversores., • Apoyo en la organización de reuniones y coordinación de agendas., • Uso avanzado de Excel para análisis y reporting. Ofrecemos: • Contrato directo con la empresa., • Jornada completa con horario flexible., • Salario competitivo según experiencia: 23.000 – 28.000€ anuales. Si cumples con los requisitos y estás interesada en formar parte de nuestro equipo, ¡inscríbete ahora! Valoraremos candidatas que cumplan con todos los requisitos indicados.
F&B CREW – BARCELONA We need an exceptional and passionate food and beverage professional to join our F&B team. If you are motivated, organised, a people person through and through and have a genuine desire to be part of something big then your journey should start here. Help us to create an unforgettable experience & be a part of Europe’s fastest moving, ground-breaking, lifestyle & hospitality brand. Join Generator, be yourself. WHO ARE WE Generator is on a journey. Appropriate, given that we're a leading global lifestyle accommodation brand. The journey began in London, swung through a heap of European capitals on its way to dominating the world. Generator burst onto the scene in the Americas with the launch of Generator Miami and Washington DC and most recently took aim at the country’s biggest markets (NYC, LA, Miami and Chicago) with the acquisition of Freehand Hotels. No biggie. Fast Company named us one of the top 50 most innovative global companies. We, of course, agree. And now this top 50 most innovative global company (did we mention that?) wants a pretty awesome F&B Crew for Generator Barcelona. Our spaces are safe and seriously social, in the proudest part of the beating heart of the cities we love. Cultural action, creative pulse and an outstanding way to waste some of the finite time the universe has given you - that's what Generator offers. Holds true for staff and visitors equally, and while chic design is always the backdrop, every Generator in every destination reflects the unique beat of that city's heart. BEING YOURSELF is the key to bringing the Generator story and brand to life. ABOUT GENERATOR BARCELONA You'll find Generator Barcelona, hotel and hostel, in the buzzing district of Gracia. The hostel’s just a short walk from Gaudi's iconic Casa Batllo apartments. The interiors showcase a mix of styles and include an oversized wooden birdcage, a winding staircase and a mezzanine chill-out lounge. Feast on local delicacies in our bar and lounge, which is decked out in ornate Hungarian concrete floor tiles and earthy raw metals and woods, and if you’re looking for a little more luxury, Generator Barcelona also offers terrace rooms and a penthouse apartment in the hotel with mind-blowing panoramic views of one of Europe’s best-looking cities. So much more than just a hostel! NUTS AND BOLTS OF THE JOB Report to the F&B Supervisor/Manager Be assigned to a department, either Bar, Café or Kitchen, but you may cross over to other outlets temporarily or permanently depending on your skills, ambitions and business requirements Have sound knowledge and experience working with great coffee and food with the courage to offer something a little different to the Generator guest Take ownership of the guest journey to ensure that we create a truly unique Generator experience. Respond quickly and efficiently to all customer requests and enquiries, ensuring that you maintain a “can do” attitude at all times Ensure you comply with all company policies you have been trained on, which include Fire Training and Health & Safety and Food Hygiene Be responsible for all cash handling whilst you are on duty Be part of a great team within your department that get Generator and want to be themselves Know your customers like you know your friends Naturally this is not intended as an exhaustive list of duties. Other duties as may be reasonably required will form part of this job description. WHAT’S IN YOUR DNA Love good coffee, craft beer and great food Always keep cool under pressure Show commerciality with a strong passion for driving revenue Understand stock-control and keep costs to a minimum Be creative, innovative and digitally smart Be a ‘people person’, social and always love our guests Like getting your hands dirty, wherever, whenever, because you will Be an excellent communicator Available to work when needed You must be eligible to work in the EU to be considered for this role YOUR ROCK STAR EXPERIENCE Experience working within the hospitality/service industry A passion for your city, for travelling and for trending food and drinks concepts Knowledge of contemporary interests and the city Have a genuine interest and enthusiasm for service OUR GLOBAL EMPLOYEE BENEFITS Birthday holiday in addition to your yearly holiday allocation Fertility Treatment Support Leave - up to three days' paid leave in any one year for an employee to undergo fertility treatment Employee Bounty Program providing opportunities to earn a compensation for new hire referrals with no cap on number of referrals made Company contribution towards gym membership fees for all eligible employees – look good, feel good, work good Ideas Award - Quarterly award to double gross basic salary for 1 month to employee with most valuable suggestion/feedback 2 free nights’ accommodation across any of our Generator x Freehand properties globally Reduced room rates for staff as well as friends and family members (we operate in several locations across Europe & US so your next holiday is sorted) International career opportunities so you can travel the world while working with us (win-win!) Social events, celebrations calendar & various employee recognition schemes – we never ever need an excuse to let our hair down! Online learning tools to help you develop, learn and grow SO YOU THINK THIS MIGHT BE YOU? That's cool. Send us your application in English. If you’ve got questions, get in touch! Also, check out jobs.staygenerator.com or our social media pages. Here you may well find the answers to life, the universe and everything, including why there are no penguins at the North Pole. We look forward to hearing from you. Join Us and help us achieve our Vision! Required skills: Fluent in English La empresa Voted by Fast Company as one of the top 50 Most Innovative Global Companies, Generator provides unique, experience and design-led accommodation options located in 14 destinations across Europe & the U.S. Pioneers of affordable luxury and masters of the social experience, Generator’s properties include a range of room types from shared to private bedrooms, chill-out areas, bars, cafes and a variety of spaces available for private hire. Be part of Generator on LinkedIn and keep up with news, moves and the latest exciting job opportunities.
Desde SelectaSur, estamos buscando un Encargado/a de Restaurante para una cadena de Frankfurt's en Esplugues de Llobregat. Funciones: • Supervisar y coordinar las operaciones diarias del restaurante, • Gestionar y liderar el equipo de trabajo, garantizando un ambiente de colaboración y eficacia, • Asegurar la correcta atención al cliente, resolviendo cualquier incidencia que pueda surgir, • Control de inventarios y gestión de stock de productos, • Supervisar la calidad de los alimentos y la presentación de los platos, • Control de las normas de seguridad e higiene en el restaurante, • Gestionar las reservas y la organización del servicio, • Realizar la apertura y cierre del restaurante según los procedimientos establecido., • Reportar al director de operaciones o gerente del restaurante Requisitos: • Experiencia previa como encargado/a o jefe/a de equipo en el sector de la hostelería, • Habilidad para liderar y motivar equipos de trabajo, • Capacidad organizativa y de gestión de recursos, • Actitud proactiva y orientada al cliente, • Idioma: español. No necesario ni inglés ni catalán (valorable pero no imprescindible). Beneficios: • Incorporación directa por la empresa con contrato indefinido, • Horario continuo: de mañana o de tarde (según local y turno disponible), • 5 días de trabajo con 2 días de descanso semanales, • Flexibilidad horaria, • Salario a convenir con el candidato, • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa Si tienes experiencia en gestión de equipos y en la supervisión de operaciones de restaurante, ¡te invitamos a formar parte de este equipo profesional y dinámico!
About the job Como Storekeeper, serás responsable del mantenimiento del almacén del hotel que incluye: almacenamiento de materiales, suministros, control y registro de inventarios de alimentos y bebidas, compras y tareas relacionadas de acuerdo con las políticas de la empresa. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir las entregas de mercancías, almacenar adecuadamente los productos perecederos y rotar las existencias por departamentos. Inspeccionar las entregas y las fechas para verificar la frescura, limpieza, consistencia, cantidad y calidad en todos los lotes de cajas. Rechazar la aceptación de artículos dañados, inaceptables o incorrectos. Realizar otras tareas relacionadas con las existencias, como devolver, empaquetar, poner precios y etiquetar los suministros. Notificar oportunamente al gerente/supervisor los niveles bajos de existencias. Crear pedidos en el sistema SAP para solicitar productos a los proveedores. Mantener los recibos, registros y retiradas del almacén de existencias. Comprobar que las facturas tienen los precios y cantidades correctos y hacer un seguimiento del proceso de pago. Ayudar en la preparación de informes, resúmenes y/o análisis de costes y otros trámites según sea necesario. Mantener un área de trabajo limpia, ordenada y bien organizada. Seguir todas las normas/reglamentos pertinentes del departamento de sanidad y todas las directrices de atención al cliente. ¿Qué buscamos? Experiencia mínima de 1 año desarrollando funciones similares. Formación profesional en gestión/finanzas/hostelería. Conocimientos de contabilidad adecuada y gestión de inventarios. Muy valorable conocimientos de SAP. Conocimientos prácticos de varios programas informáticos (Microsoft Office, etc.). Imprescindible dominio del idioma local y muy valorable conocimientos de inglés. Excelentes dotes de gestión y organización. Capacidad para detectar y resolver problemas de forma eficaz. Atención al detalle. Capacidad para trabajar solo y en equipo. ¿Por qué elegirnos? Horario de Lunes a Viernes preferiblemente de 7:00 a 15:00 Contrato temporal con posibilidad posterior a contrato indefinido En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Purchasing The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
ISTIC Foto Puesto: Fotógrafo/a Turístico y Vendedor/a Ubicación: Barcelona ciudad. ¿Qué harás en este puesto? • Realizar fotografías a los visitantes, • Preparar e imprimir las imágenes., • Presentar y vender las fotos en nuestros puntos de venta. ¿Qué perfil buscamos? • No es necesaria experiencia previa., • Perfil activo, comunicativo, extrovertido y con orientación a la venta., • Responsabilidad, compromiso y capacidad de adaptación. Idiomas: • Castellano: nivel alto, • Catalán: nivel medio, • Inglés: nivel medio ¿Qué ofrecemos? • Formación completa a cargo de la empresa., • Buen ambiente de trabajo., • Posibilidad real de crecimiento y promoción interna. Si buscas un trabajo diferente, dinámico y con contacto humano, esta es tu oportunidad. Envía tu candidatura y ¡únete al equipo de ISTIC Foto!
About the job Donde la pasión se cruza con la oportunidad Tu mayor aventura es la que todavía está por zarpar DESCRIPCIÓN: El/ la B2C CRM specialist junior se encargará de la creación, implementación y optimización de campañas de marketing directo y las estrategias de gestión de leads en el mercado español para mejorar la interacción con los clientes e impulsar el crecimiento del negocio. RESPONSABILIDADES: Campañas de marketing directo. Planificación y ejecución de campañas de marketing directo desde la concepción hasta el análisis final de eficacia y ROI. Identificación de segmentos clave en nuestra BBDD de clientes para campañas tácticas y creación de audiencias. Incrementar el engagement con nuestros clientes a través de nurturing y otras acciones offline. Creación y selección de contenido atractivo dirigido a las audiencias segmentadas. Gestión de campañas con e-coupón. Desarrollo del proyecto de adquisición de leads. Captación de leads a través de acuerdos de partnership o la activación de otras acciones específicas. Incrementar los miembros del programa de fidelización. Garantizar una alta calidad e integridad de los datos en todas las plataformas y bases de datos de marketing. REQUISITOS MÍNIMOS • Dominio del inglés. Se valorará cualquier otro idioma. -Título universitario en Marketing, Administración de Empresas, Economía o un campo afín. -3 años de experiencia en Marketing Directo / CRM / Marketing Digital. -Dominio de software CRM. (Marketo, Salesforce o similar) -Excelentes habilidades de comunicación, redacción y de presentación; así como en competencias interpersonales. -Sólida mentalidad analítica y capacidad de análisis. Beneficios: -Cheque restaurante • Seguro médico, • Teletrabajo Horario: • Lunes a Viernes entre 9.00 y 18.00 Nuestro compromiso Estamos comprometidos a construir un futuro que valore las perspectivas diversas, abrace el mundo sin fronteras y fomente un entorno inclusivo donde cada persona se sienta valorada, respetada y empoderada para ser auténticamente quien es. Nuestro compromiso se traduce en acciones significativas y medibles que generan un impacto positivo a largo plazo en nuestros huéspedes, nuestros empleados y nuestro planeta. ¿Listo para transformar tu pasión en algo extraordinario? Únete a MSC Cruceros, donde nuevas oportunidades te esperan. Postúlate hoy y sé parte de un equipo global que rompe límites y logra cosas extraordinarias. ¡Tu viaje comienza aquí Department: Marketing The company MSC Cruises has grown exponentially since 2003. In such a short time, we have built a fleet of 22 modern and most environmentally advanced ships! With our constant expansion, our fleet will grow in capacity with the arrival of seven new ships in three different classes by 2027. One of our latest ships – MSC World Europa – was delivered in 2022, inaugurating the World Class. It is our largest cruise ship to date, with a capacity of over 6,700 passengers, served by more than 2,000 crew members. In 2023 we inaugurated the MSC Euribia equipped with the best and latest environmental technology and bestowed with a highly-innovative design. In 2023 MSC Cruises entered the Luxury segment by launching its first of four Explora Journeys ships. Recruitment Prospects With three new mega-ships and four Luxury ships to be built and delivered between 2023 and 2027, the biggest and most important challenge for MSC Cruises is to find, recruit and train a high number of new crew members needed to provide the service, fun and safety that have become hallmarks of MSC Cruises. This massive project is already well under way. The Human Resources Team is not only working to recruit the best talents but is also visiting our manning agencies and hiring partners around the world to ensure that the right people and facilities are in place to prepare this ‘army’ of new crew members for their life at sea. We need motivated and ambitious crew members who work with passion and understand the value of a smile. Join our team and see how much you can grow!
Prestigiosa cadena hotelera en pleno proceso de crecimiento busca camareros/as para sus Hoteles de Barcelona Las tareas a desempeñar serán preparación, montaje y desmontaje del buffet atender el servicio de room-service así como los servicios necesarios en el hotel. La clientela es muy internacional y es necesario poseer buenos conocimientos de Inglés, valorándose otros idiomas. Buscamos profesionales con orientación al cliente, muy expertos y apasionados por su profesión. Se ofrece estabilidad laboral y posibilidades reales de desarrollo, en empresa actualmente en expansión. Requisitos Mínimos • Formación pofesional grado medio - Hostelería y turismo, • Experiencia mínima al menos un año como Camarero / a preferiblemente en hotel, • Clara orientación al cliente, • Idioma inglés muy alto, • Horario: Turno de mañana (de 7 a 15 h ) Conocimientos necesarios • barra, • camarero, • Hostelería, • Hotel, • Inglés Estudios mínimos: formación profesional grado Medio – Hostelería y Turismo Experiencia mínima: Al menos 1 año Nivel: Empleado Personas a su cargo: - Categoría / Subcategoría: Turismo y Restauración - Hostelería Salario: 18.000 - 24.000 € brutos/año Jornada: Jornada Completa Tipo de contrato: Indefinido
✨ ¿Quieres trabajar en un entorno único, vibrante y frente al mar en Barcelona? En La Real Hamburguesería, dentro del Time Out Market del Centro Comercial Maremagnum, buscamos un/a Ayudante de camarero/a. Si te apasiona la atención al cliente y quieres crecer en el sector de restauración, en un lugar que combina gastronomía, cultura y vistas impresionantes, esta es tu oportunidad. ¿Qué ofrecemos? • Contrato fijo discontinuo de 20 h semanales, con alternancia de turnos partidos y continuos., • Comida del personal incluida durante tu turno., • Pluses nocturnos y festivos reconocidos., • Dos días de descanso semanales., • Oportunidades reales de promoción interna en una empresa en crecimiento. Trabajarás en un enclave privilegiado: Maremagnum está abierto los 365 días del año, frente al mar y rodeado de un ambiente dinámico con eventos constantes y vistas espectaculares. ¿Qué buscamos en ti? • Experiencia como camarero/a o ayudante de camarero/a., • Español fluido y nivel intermedio de inglés., • Permiso de trabajo en España., • Actitud positiva, buena presencia y espíritu de equipo., • Disponibilidad inmediata y flexibilidad horaria., • Certificado de manipulación de alimentos vigente Si quieres que tu energía y compromiso brillen en un entorno único frente al mar, únete a La Real en Time Out Market
Somos una empresa en crecimiento con presencia en los mercados de Barcelona, especializada en productos de alta calidad del sector alimentario. Estamos en plena expansión B2B, ofreciendo soluciones gastronómicas premium para restaurantes, hoteles, caterings y tiendas gourmet. Buscamos un/a Comercial B2B con experiencia que comparta nuestra pasión por la gastronomía, el trato profesional y la excelencia. Responsabilidades - Captación y fidelización de nuevos clientes B2B (restauración, hoteles, tiendas gourmet, distribuidores, etc.). - Presentación y venta de nuestro catálogo de productos. - Seguimiento comercial, gestión de pedidos y atención postventa. - Colaboración con el equipo interno para coordinar entregas, promociones y estrategias comerciales. - Representar a la empresa en ferias y eventos del sector. Requisitos - Experiencia demostrable como comercial B2B (mínimo 2 años). - Buena presencia, don de gentes y habilidades de comunicación. - Catalán imprescindible. - Español e inglés valorables (otros idiomas serán un plus). - Conocimiento del sector horeca o alimentación (muy valorado). - Persona proactiva, organizada y orientada a resultados. - Vehículo propio y disponibilidad para desplazarse por Barcelona y alrededores. Ofrecemos - Contrato estable con posibilidad de desarrollo dentro de la empresa. - Salario fijo + comisiones por ventas + incentivos por objetivos. - Flexibilidad y autonomía para organizar tus rutas comerciales. - Formación inicial sobre producto y apoyo continuo del equipo. - Ambiente joven, profesional y con proyección de crecimiento.
PARA HIDEOUT EIXAMPLE Bienvenidos a Hideout Burger, una de las empresas líderes en el ámbito de las SMASH BURGERS en Barcelona, pionera a nivel nacional en este estilo de burgers. Buscamos camareros/as. Requisitos: -Experiencia mínima de entre 1 o 2 años en hostelería -Disponibilidad de hacer turno partido -Que sepa llevar bandeja -Experiencia trabajando con pedidos de delivery -Que hable inglés -Que no tenga problema en trabajar en la cocina Buscamos perfiles extrovertidos, alegres, resolutivos, que les guste trabajar en equipo y disfruten estando cara al público. La experiencia de nuestros clientes es uno de los pilares de la marca por eso, buscamos perfiles que cuiden de los mínimos detalles. Proporcionamos formación a todos para que puedan trabajar respetando los parámetros de calidad en la atención de la empresa. Si crees que encajas y quieres trabajar en un entorno joven, en una empresa en plena expansión, no dudes en inscribirte en nuestra oferta. Disponemos de puestos a 20 horas, con posibilidad de horas extras.
Buscamos staff barista para una con cafeteria de especialidad. • Buena Atención al cliente, • gusto por la hostelería, • conocimientos e interés por el café de especialidad, • ganas de crecer en una empresa en constante expansión. Imprescindible • experiencia arte latte (emulsión de distintas leches y bebidas vegetales y preparado de distintos tipos de bebidas),, • experiencia en gran volumen de trabajo, • -Ingles avanzado ,, • -buenas habilidades comunicativas y trabajo en equipo Ofrecemos incorporación inmediata, días y cantidad de horas a convenir, un buen ambiente laboral. Esperamos tu postulación.
LA CASA AGENCY es uno de los principales grupos de franquicias Inmobiliarias de España. Nuestro propósito es formar y preparar a las personas, poniendo a su disposición el mejor programa de formación continua con gastos a cargo de la empresa. Creemos en el desarrollo personal y profesional continuo que permite tener una estabilidad laboral a largo plazo. Actualmente estamos en búsqueda de una persona para desarrollar la ADMINISTRACIÓN DE ALQUILERES de una de nuestras oficinas ubicadas en Barcelona. Valoramos la responsabilidad, buena presencia y el fomento del buen ambiente en la oficina. La persona tendrá que tener iniciativa en el desarrollo de las tareas de atención al cliente, contacto con clientes, desarrollo de actividades administrativas y dominio de Back Office. Funciones: • Rol administrativo y comercial., • Atención y captación telefónica., • Recepción de clientes., • Visitas a inmuebles., • Gestión de bases de datos., • Gestión de alquileres de inmuebles en cartera., • Seguimiento de clientes. Requisitos: • Persona dinámica, proactiva y organizada., • Actitud y experiencia en atención al cliente., • Disponibilidad inmediata a jornada parcial de tardes., • Castellano, catalán e inglés valorable., • Imprescindible residencia en la zona o cercanías del puesto vacante., • Dominio de Paquete Office. Se ofrece: • Contrato laboral Indefinido + Sueldo fijo + Comisiones., • Formación a cargo de la empresa., • Empresa joven en expansión y buen clima laboral., • Incorporación inmediata.
Buscamos auxiliar administrativo/a para nuestra empresa de gestion de metales METAL DAY SA. Que tenga experiencia de 5 a 7 años. Que sepa gestión empresarial, y dominio en los programas de Office como Excel, Word y P.Point. Disponer de carnet de conducir B. Idiomas requeridos: castellano, catalan, ingles. Jornada completa o parcial (disponibilidad inmediata) Solo personas serias y responsables.
Hemos arrancado un proceso de selección para encontrar a una persona con ganas de aportar a uno de nuestros nuevos proyectos en la ciudad de Barcelona y quiera sumarse al extraordinario equipo con el que contamos actualmente, aportando su experiencia y sus conocimientos en un equipo de contrastado talento. Entre sus responsabilidades estarán: -Gestionar y mejorar la experiencia del cliente en nuestro restaurante. -Aportar ideas para las mejoras del servicio hasta llegar a la excelencia. -Trabajar para lograr los resultados financieros marcados al centro de trabajo -Optimizar los RRHH del restaurante haciendo crecer a sus compañeros desde el liderazgo y la gestión de personas.. ¿Qué te Ofrecemos? • Contrato de Trabajo a Tiempo Indefinido y Jornada Completa con un salario adaptado a las responsabilidades del puesto de trabajo., • Poder disfrutar de un buen ambiente de trabajo, con amplio desarrollo profesional, en una de las empresas de mayor desarrollo dentro de la hostelería nacional y con actual expansión tanto nacional como internacional., • Salario competitivo adaptado a la responsabilidad del puesto., • Programa de Retribución Adicional en base a la consecución de objetivos pagadero trimestralmente. Beneficios: Descanso el día de tu cumpleaños Póliza de Vida por valor de 30.000 euros desde tu entrada en la empresa Desarrollo de programas de descuentos en nuestros restaurantes. Programa de Formación Continua adecuado a tu puesto de trabajo: clases de inglés, gestión del liderazgo, el rol del líder, masterclass y formación interna... Programa de Retribución Adicional en base a la consecución de objetivos pagadero trimestralmente. ¿Quiénes somos? La Familia La Ancha es un grupo hostelero fundado en Madrid en el año 1919. Se trata de una empresa familiar con más de 100 años de trayectoria donde el respeto por el producto, una tradición arraigada y un excelente y fiel equipo humano han sido las claves para tan largo recorrido. En la actualidad Familia La Ancha la componen 13 espacios gastronómicos ubicados entre Madrid y Barcelona. A lo largo del 2024 se abrirá por segunda vez en la historia de la Familia una nueva experiencia que saltará nuestras fronteras. En Familia La Ancha tenemos una Misión: crear momentos mágicos y familiares que hagan feliz a las personas a través de la gastronomía. Amar a través de la comida. Queremos ser un referente en el sector de la Hostelería como ejemplo de transformación, profesionalización y crecimiento sostenible.
Como camarer@ de dumpling XI, serás responsable de proveer una experiencia de atención al cliente excepcional haciendo que los clientes se sientan bienvenidos y estén atendidos debidamente, anticipándose a las necesidades de los clientes y responder rápidamente a sus solicitudes. También se espera que puedas resolver cualquier problema o inconveniente de manera ágil y eficiente y con una actitud positiva. Principales funciones y responsabilidades · Hacer que los clientes se sientan como en casa y explicarles el funcionamiento de nuestro estilo de servicio · Anticipar las necesidades de los clientes y responder a sus peticiones; aconsejar y explicar nuestra carta y las elaboraciones, así como alertar de alérgenos o salsas picantes; resolver cualquier problema o inconveniente y escalar al responsable aquello que no pueda ser tratado directamente. · Seguir las normas y procedimientos del establecimiento para asegurar un servicio de alta calidad; mantenerse informado y actualizado del menú y la carta u ofertas especiales. · Ofrecer productos adicionales o especiales a los clientes. · Colaborar y coordinarse con el resto de camareros y cocineros; contribuir a un ambiente de trabajo respetuoso y profesional. · Estar informado y seguir las indicaciones en materia de prevención de riesgos laborales de la empresa; velar por la integridad propia y del resto de los trabajadores antes situaciones de riesgo o peligro. Principales tareas · Recibir y dar la bienvenida a los clientes. · Acompañar a los clientes a sus mesas. · Llevar las cartas y responder dudas o preguntas sobre el menú. · Llevar platos y vasos para compartir. · Tomar nota, llevar comida, recoger y limpiar la mesa. · Presentar la cuenta, manejar pagos en efectivo o tarjeta. · Preparar pedidos de delivery . · Mantener limpias las mesas, entorno de trabajo y otras áreas. · Tareas de “cierre” como recargar neveras, repasar material, tirar basura, etc. Requisitos · Experiencia previa como camarero o ayudante de camarero · Habilidad demostrada para llevar bandejas · Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar de manera colaborativa. · Excelente atención al cliente. · Puntualidad y alto sentido de la responsabilidad. · Flexibilidad y adaptabilidad (principalmente en lo relacionado con horarios y turnos). · Memoria y organización, en lo relacionado con la atención de mesas y pedidos. · Rapidez y eficacia y un ritmo ágil y dinámico. · Trabajo en equipo, principalmente coordinándose con cocina y la puerta. · Manejo del estrés de manera calmada y diligente. · Buena presencia personal e higiene. · Capacidad física para poder trabajar de pie y moverse rápidamente si es necesario. · Habilidades matemáticas básicas. · Recomendable experiencia en manejo de caja y Tpvs Tipo de puesto: Indefinido Beneficios: Comidas en la empresa Programa de formación Uniforme proporcionado Experiencia: Hostelería: 1 año Idioma: Español (Obligatorio) Inglés (Deseable) Catalán (Deseable) Licencia/Certificación: Carnet de Manipulación de alimentos (Deseable) Ubicación del trabajo: Empleo presencial
Empresa en plena expansión y crecimiento queremos incorporar un/a Ayudante de Cocina, en una de nuestras tiendas con servicio de take away. Funciones: • Preparación de platos asiáticos para take away (según las recetas proporcionadas) y atención al cliente., • Controlar la frescura y calidad de los productos alimenticios., • Preparar los alimentos, medirlos y pesarlos, cocinarlos y emplatarlos., • Asegurar un Servicio que optimice los recursos existentes y que vele por obtener los resultados fijados., • Coordinación con la cocina central., • Mantener la limpieza y el orden de la zona de trabajo y de la cocina en general. Se ofrece: • Contrato de trabajo fijo con jornada completa., • Horario: lunes a viernes, horario de tienda a comentar., • Centro de trabajo de incorporación: Centro de Barcelona., • Formación continuada., • Buen clima laboral., • Pertenecer a una empresa en plena expansión. Requisitos mínimos: • Experiencia mínima de 2 años en cocina asiática., • Se valorará experiencia en restaurantes gastronómicos., • Idiomas: indispensable castellano (valorable el dominio de otros idiomas como por ejemplo catalán e inglés)., • Manejo de Paquete Office., • Técnicas de manipulación, conservación y almacenamiento de alimentos / Carnet de manipulador de alimentos: Para garantizar la seguridad y calidad de nuestros platos., • Persona dinámica, motivada y con capacidad de trabajar en equipo y aportar.
En el Grupo BOCA buscamos incorporar un/a Ayudante de recepción comprometido/a para nuestro Hotel ubicado en Gavà Mar. Tu día a día: • Gestionar el proceso de check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente. Atender consultas, solicitudes, quejas o problemas de los huéspedes, • Procesar y verificar reservas realizadas por teléfono, correo electrónico o a través de plataformas en línea., • Informar a la gerencia sobre cualquier situación especial o irregularidad en el servicio que pueda afectar la operación., • Manejar el sistema informático de gestión del hotel para registrar entradas y salidas, así como para facturación y pagos. Control de caja diaria, cobro a los huéspedes., • Adaptarse a los estándares de calidad y protocolos de la empresa. ¿Qué ofrecemos? • Contrato fijo-discontinuo. Altas posibilidades de pasar a indefinido., • 32 horas semanales., • Salario según convenio + propinas + nocturnidades., • Formar parte de un grupo en plena expansión con oportunidades de crecimiento., • Vacaciones de 30 días naturales al año., • Estabilidad laboral en un grupo con +10 años de trayectoria. Requisitos: • Experiencia mínima de 1 año en puestos similares., • Compromiso y responsabilidad, con ganas de trabajar en un entorno exigente., • Dominio de los idiomas español, inglés y catalán. Otros idiomas serán altamente valorados., • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semanas y festivos., • Se valora un título en Turismo, Hostelería o carreras relacionadas, pero no es obligatorio. Se valorará formación en atención al cliente o experiencia relevante., • Capacidad de aprendizaje rápido y adaptabilidad a nuevos entornos y equipos., • Proactividad, excelente atención al cliente y habilidades comunicativas. ¡Seguimos!
En Citius Outsourcing Enterprise, somos una empresa especializada en el outsourcing de servicios de limpieza y servicios profesional, con amplia experiencia en la gestión integral de limpieza de habitaciones, zonas comunes y áreas públicas en el sector hotelero. Nos comprometemos a ofrecer un servicio de calidad, eficiente y alineado con los más altos estándares del sector, garantizando la satisfacción de nuestros clientes y el bienestar de los huéspedes. Buscamos personas responsables, comprometidas y con orientación al detalle, que deseen formar parte de un equipo dinámico y profesional. Estamos en búsqueda de un/a AUXILIAR DE SERVICIOS (PORTERO/A) para integrarse al equipo de un hotel 4 estrellas ubicado en Barcelona Funciones principales: • Control de entrada y salida de personas., • Atención a residentes y visitantes (información y apoyo)., • Recepción y entrega de correspondencia o paquetes., • Supervisión de seguridad en zonas comunes., • Mantenimiento básico y aviso de incidencias., • Limpieza y orden del portal y accesos. Requisitos: • Carnet de conducir tipo "B"., • Ingles fluido, otro idioma (valorable)., • Experiencia mínima de 1 año en funciones similares en hoteles de categoría similar., • Actitud proactiva, compromiso y orientación al detalle., • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana. Ofrecemos: • Incorporación a una empresa consolidada en el sector, mediante contrato fijo discontinuo de 6 meses., • Horarios Partidos: 09:30 a 13:30 / 17:30 a 21:00., • Contrato de 40h semanales, con 8 fiestas mensuales rotativas., • Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo., • Salario: 1.397 Euros Brutos., • Incorporación inmediata.
About the job En Hotel Condal 4* superior recién renovado buscamos personal de sala para reciente apertura.Únete a nuestro gran equipo dinámico y profesional.Incorporación inmediata indefinida. Posibilidad de formación y crecimiento dentro de la empresa. Number of positions: 4 24.200 uniforme, lavandería, comida de personal, horarios rotativos con posibilidad de fines de semana una vez al mes. Department: F&B service About you Experiencia previa de 2 años en hoteles de categoría similar o superior. Buena presencia, con ganas de aprender, trabajar en equipo y alta orientación al cliente. Conocimientos de vino y coctelería. Valorable Grado Medio o Superior de Hotelería o Cocina. Languages required: English and Spanish. Catalan is a plus The company El Hotel Condal Barcelona es uno de los más antiguos de la ciudad de Barcelona, brindando servicio desde 1850. Con una ubicación privilegiada, a pocos metros de La Rambla, los huéspedes del hotel tienen fácil acceso a lugares emblemáticos como el Puerto de Barcelona y el Mercado de la Boqueria. Además, está perfectamente conectado con el transporte público, ideal para viajes de turismo o negocios. Reformado en el año 2025, el hotel conserva su histórica fachada y ofrece un interior moderno adaptado a las necesidades actuales. Destacado por la Guía Verde de Michelin, dispone de 48 cómodas habitaciones totalmente equipadas.
Se Busca Recepcionista para incorporación inmediata jornada completa, en Barcelona. • Español e inglés fluido, • Disponibilidad de horario, • Seria, responsable, organizada Ofrecemos: • Contrato, • Jornada Completa, • Formación continua a cargo de la empresa Para más detalles, contáctanos.
About the job ¿Cuál será tu misión? Como Camarero(a) serás responsable de atender los pedidos y entregar comida y bebida a nuestros clientes proporcionando una excelente experiencia general al cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Proporcionar un excelente servicio al cliente. Recibir y dar la bienvenida a todos los huéspedes de acuerdo con las normas de la empresa. Mantener un contacto directo y frecuente con los huéspedes, especialmente durante los momentos más importantes de su estancia, como el desayuno, el almuerzo, la cena y/o cualquier evento o reunión (banquetes, pausas para el café, etc.). Demostrar un excelente conocimiento de los huéspedes frecuentes, prestando atención a sus preferencias. Conocer y ofrecer los diferentes productos y servicios disponibles en el restaurante del hotel. Revisar las especialidades diarias y los cambios en el menú con el equipo de F&B correspondiente. Gestionar las reservas del restaurante. Comunicarse eficazmente con el personal de cocina para asegurarse de que los pedidos son correctos y se entregan puntualmente. Llevar a cabo el montaje y la limpieza de las mesas del restaurante y de las salas de reuniones según sea necesario. Cumplir con los procesos y procedimientos relacionados con la preparación de los productos, la calidad y el servicio de acuerdo con los estándares de la marca. Entregar los cheques y cobrar las facturas de los clientes, utilizando el sistema de punto de venta, manejando el dinero y procesando las tarjetas de crédito y débito. Identificar oportunidades para aumentar los ingresos del departamento de F&B mediante el Upselling. Garantizar que todos los outlets de F&B estén limpios, ordenados y listos para recibir a los clientes. Cumplir todas las normas y reglamentos pertinentes de sanidad y todas las directrices de atención al cliente. ¿Qué buscamos? Se valorará muy positivamente la experiencia previa desarrollando funciones similares en otras cadenas hoteleras, o industrias afines. Formación profesional en hostelería/F&B. Muy valorable dominio del idioma local y conocimientos de inglés. Conocimiento práctico de varios programas informáticos (Microsoft Office, TPV, etc.). Orientación al servicio al cliente. Capacidad de escucha activa y comunicación eficaz. Atención al detalle. Orientación comercial. Capacidad para trabajar por cuenta propia y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: F&B service The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
¡Atención, talentos con chispa! 🌟 ¿Tienes don de gentes, energía arrolladora y te encanta conectar con personas? ¡Entonces esta oportunidad es para ti! 🎉 Buscamos Azafatas/os para evento TOP en la Fira de Barcelona 🎉 Los días 16, 17, 18 y 19 de septiembre, de 9:30h a 17:30h (con 40 minutos para comer), formarás parte de un equipo dinámico que hará brillar la presencia de una empresa innovadora en uno de los eventos más vibrantes del año. 🔍 ¿Qué harás? • Repartirás flyers con estilo y simpatía, • Te acercarás a los asistentes para presentarles los productos de la empresa, • Serás la cara amable, audaz y entusiasta que dejará huella 💡 Lo que buscamos en ti: • Comunicación fluida y natural, • Facilidad para relacionarte con todo tipo de personas, • Actitud proactiva, segura y con iniciativa, • Se valorará positivamente el manejo del inglés 🎁 ¿Qué te ofrecemos? • Experiencia en un entorno profesional y estimulante, • Trabajo en equipo con buen rollo garantizado, • ¡Y la oportunidad de formar parte de un evento que marca tendencia! Si te apasiona el trato con el público, tienes carisma y te gusta estar en el centro de la acción… ¡Queremos conocerte! 📩 ¡Apúntate ya y vive la experiencia Fira Barcelona desde dentro!
Grupo de empresas dedicada a la restauración precisa incorporar RESPONSABLE DE MARKETING para grupo de restaurantes y rama de venta online de elementos de cocción. IMPRESCINDIBLE: manejo de herramientas de marketing online. Conocimientos de fotografía. Experiencia en marketing digital y redes sociales. Se valorará experiencia como cocinero. Se valorarán idiomas francés, inglés y alemán. SALARIO: 25.000€ brutos/año. revisable. Funciones: crear contenido para redes sociales (stories, reels, posts...), gestionar y dinamizar las mismas. Realización de contenido (videos) en primera persona, realización de recetas, etc... Gestionar campañas de publicidad en Meta y Google, gestiona páginas web, creación de los diferentes planes de marketing.
🌟 ¡Únete a nuestro equipo en PIÚ PASTA! 🌟 Somos un restaurante en crecimiento ubicado en Pedralbes y buscamos un Camarero/a con experiencia, motivación y pasión por la hostelería. No buscamos solo alguien que atienda mesas: valoramos que nuestros camareros/as sean vendedores/as naturales, capaces de recomendar, impulsar ventas y crear una experiencia única para nuestros clientes. Nuestro público es principalmente universitario e internacional, por lo que los idiomas son clave. ✅ REQUISITOS: Experiencia previa en hostelería. Manejo de TPV. Excelente atención al cliente. Persona proactiva, con ganas de trabajar en equipo. Documentación en regla. Idiomas: castellano, catalán e inglés (muy valorados). 🕒 HORARIO Y CONDICIONES: 20h semanales. La vacante es la siguiente: 1 camarero para fin de semana: -Viernes 20 a 24h -Sábados y domingos : 12 a 16h & 20 a 24h 🎯 OFRECEMOS: Formar parte de un restaurante en expansión. Ambiente de trabajo joven y dinámico. Formación en ventas y atención al cliente. Oportunidad de crecimiento en la empresa. Salario: 867€ Brutos 📩 Si crees que encajas en nuestro equipo, mándanos tu CV ¡Haz que tu energía y talento se noten en PIÚ PASTA !
About the job ¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Reception The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
¡Únete al equipo de Shoronpo! Shoronpo, referente de los shoronpos y ramen en Barcelona, busca incorporar a su equipo un/a camarero/a o jefe/a de sala. Si te apasiona la gastronomía japonesa, disfrutas del trato con el cliente y quieres formar parte de un proyecto único, ¡te estamos esperando! ¿Qué ofrecemos? • Desarrollo profesional: Tendrás la oportunidad de crecer dentro de la empresa y adquirir nuevas responsabilidades., • Ambiente de trabajo dinámico: Formarás parte de un equipo joven y apasionado, en un ambiente de trabajo agradable y familiar., • ¿Qué buscamos?, • -Pasión por la gastronomía, especialmente la japonesa., • -Experiencia en atención al cliente en restaurantes., • -Experiencia con programas de gestión de reservas., • Tus funciones:, • -Disponibilidad para trabajar a turnos partidos, incluyendo fines de semana y festivos., • -Orientación al cliente y trabajo en equipo., • -Nivel de inglés básico., • -Capacidad para trabajar bajo presión., • -Atender a los clientes de manera amable y eficiente., • -Tomar pedidos y servir platos., • -Mantener limpio y ordenado el área de trabajo., • Hacer inventarios y pedidos.
¡Únete a la nueva apertura del restaurante Zendra del prestigioso Grupo 9 Reinas como HOSTESS a tiempo completo Ubicación: Av. Diagonal, 465, L'Eixample, 08036 Barcelona Si eres apasionada por el servicio al cliente, cuentas con experiencia y tienes una actitud profesional, te estamos buscando. Sé la primera impresión de nuestros clientes en nuestros restaurantes, donde la calidad del servicio y la atención excepcional son nuestra esencia. ¿Qué harás como Hostess? • Darás la bienvenida a los clientes con una sonrisa, de manera cordial y asesorarás en todo lo que sea necesario, • Gestionarás las reservas y asignarás mesas de manera eficiente, teniendo en cuenta las preferencias de los clientes y el flujo del restaurante., • Te coordinarás con el equipo de sala para garantizar un servicio fluido y sin contratiempos, • Proporcionarás información sobre la carta y cualquier otra consulta que los clientes puedan tener., • Mantendrás el área de recepción limpia y ordenada en todo momento., • Asistencia en sala cuando sea necesario, • Serás una pieza clave en la satisfacción del cliente, asegurando que cada visita sea memorable y en el cumplimiento de presupuesto de ventas. ¿Qué buscamos en ti? • Al menos 1 año de experiencia en puesto similar, • Nivel de inglés y catalán avanzado, se valora el conocimiento de otros idiomas, • Actitud profesional y amable con un enfoque en brindar un servicio al cliente excepcional., • Excelente presencia, • Conocimiento de sistemas de reserva como Cover Manager y gestión de e-mails, • Crecimiento profesional: Oportunidades de desarrollo dentro de una empresa en constante expansión, donde valoramos el esfuerzo y apoyamos la formación continua., • Ambiente de trabajo positivo: Un entorno dinámico, colaborativo y motivador, donde cada día trae nuevos retos., • Beneficios exclusivos: Descuentos especiales en seguro médico privado, productos de nuestra tienda, beneficios bancarios y acceso bonificado a gimnasios, • Compensación competitiva: Un salario de 1.941 brutos mensuales + buenas propinas + 2 días de descanso, • Jornada laboral completa de 40 horas semanales en turnos partidos Si buscas un lugar donde puedas marcar la diferencia y crecer profesionalmente en una empresa que valora la excelencia y el compromiso, ¡esperamos tu solicitud! Únete a nosotros y forma parte de un equipo que vive por ofrecer lo mejor cada día
En Hungry Club creemos que viajar empieza con una buena experiencia gastronómica. Buscamos un camarero/a, para garantizar el correcto funcionamiento del restaurante durante tu turno, liderando al equipo, asegurando la excelencia en el servicio y velando por el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y atención al cliente. Funciones principales: • Responsable de su turno, está a cargo de la coordinación operativa., • Asegurar la consecución de objetivos de venta., • Apoyo en propuestas e iniciativas para desarrollar e impulsar ventas., • Realizar el cobro de cuentas y garantizar el cumplimiento del procedimiento., • Garantizar la satisfacción de los clientes. Requisitos mínimos: • Experiencia: Mínimo 2 años gestionando equipos y unidades de negocio, preferiblemente del sector., • Habilidades de liderazgo, organización y trabajo en equipo., • Idiomas: inglés C1, valorable saber otro idioma., • Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y bajo presión. Qué ofrecemos: • Contrato estable con jornada completa., • Oportunidad de crecimiento dentro de una empresa en expansión., • Turnos seguidos. Si eres una persona proactiva, con pasión por la restauración y la gestión de equipos, ¡te estamos buscando!
Nuestro cliente es una innovadora empresa multinacional del sector tecnológico, especializada en el desarrollo de soluciones digitales avanzadas. Esta buscando incorporar aproximadamente 15 CS Agents / Gestores de incidencias para un emocionante proyecto de 3 meses, con posibilidad de extensión y una posible incorporación a plantilla. ¿Tienes experiencia en la gestión de incidencias y buscas un trabajo que te ofrezca flexibilidad y la comodidad de trabajar desde casa? Si además cuentas con un nivel C1 de inglés y español ¡Tenemos la oportunidad perfecta para ti! Únete a un equipo innovador como Gestor/a de Incidencias (Remoto) y forma parte de un proyecto emocionante en el sector tecnológico. ¡Sigue leyendo para descubrir cómo puedes ser parte de esta experiencia única! Como Gestor/a de Incidencias, desempeñarás un papel crucial en la experiencia del cliente, llevando a cabo las siguientes funciones: • Gestión de Correos Electrónicos: Manejarás grandes volúmenes de correos electrónicos entrantes, asegurando una respuesta rápida y efectiva a cada consulta., • Identificación de Necesidades: Evaluarás y comprenderás las necesidades de nuestros clientes, trabajando para garantizar su satisfacción y fidelidad., • Proporcionar Información Precisa: Utilizarás las herramientas y métodos adecuados para ofrecer información clara, válida y completa, asegurando que cada cliente reciba lo que necesita., • Gestión de Quejas: Manejarás las quejas de los clientes de manera profesional, ofreciendo soluciones adecuadas y alternativas que se alineen con nuestros plazos establecidos., • Cumplimiento de Procedimientos: Seguirás los procedimientos, directrices y políticas de comunicación para asegurar respuestas coherentes y de calidad a nuestros clientes., • Reportar Mejoras: Identificarás errores y áreas de mejora en nuestro sitio web, informando al equipo correspondiente para optimizar la experiencia del usuario. ¿Qué buscamos? Estamos en la búsqueda de talentos excepcionales que se unan a nuestro equipo. Si cumples con las siguientes cualidades, ¡queremos conocerte! • Experiencia en Atención al Cliente Online (vía mail/chat)., • Dominio de CRM: Familiaridad con sistemas de gestión de incidencias., • Orientación al cliente: Pasión por ofrecer un excelente servicio., • Habilidades de Comunicación: Claridad en la expresión verbal y escrita., • Bilingüe: Nivel avanzado de inglés y español (escrito y hablado). Disfrutarás de una serie de beneficios diseñados para apoyarte tanto en tu desarrollo profesional como en tu bienestar personal: • Inicio: 01 de Septiembre 2025, • Formación: 2 semanas de formación están pagadas (con un examen final, excluyente). La jornada durante la formacion será de lunes a viernes de 8:30h a 17:00h. Y la asistencia es totalmente obligatoria, no se podrán hacer excepciones., • Salario: 10 euros brutos/hora, incluyendo los días de vacaciones generados., • Horarios y Jornada:, • Martes a Sábado - 8:30h a 17:00h, • Domingo a Jueves - 8:30h a 17:00h, • Todos los grupos son de 40 horas semanales,, • Contrato Inicial: Comenzarás con un contrato de 3 meses, con la posibilidad de extenderlo por otros 3 meses., • Oportunidad de Incorporación Estable: Existe la posibilidad de que te incorpores de manera permanente en la plantilla de la empresa, abriendo la puerta a un futuro profesional sólido.