About the job Aguablava es un nuevo proyecto gastronómico de excepción en Rabat, fruto de una colaboración internacional. Inspirado en la cocina mediterránea moderna y en la hospitalidad europea, Aguablava aspira a convertirse en un referente del arte de vivir en Marruecos. Buscamos un/a jefe/a de cocina con visión y liderazgo para diseñar y dirigir una propuesta contemporánea de cocina mediterránea de fusión, con un fuerte enfoque en el producto, el equilibrio y la excelencia operativa. Principales responsabilidades Diseñar y desarrollar la carta del restaurante junto al equipo fundador. Liderar la apertura de cocina: selección de proveedores, equipos, fichas técnicas y operativa. Formar, organizar y motivar al equipo de cocina. Asegurar una ejecución impecable del servicio diario. Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, higiene y seguridad alimentaria. Colaborar estrechamente con el equipo de sala para una experiencia fluida y coherente. Participar (si se requiere) en eventos especiales y servicios tipo catering. 3.500€ al mes Vivienda incluida. • 3 vuelos anuales de ida y vuelta cubiertos. • Seguro médico privado. • Un entorno profesional estimulante, humano y creativo. • Proyecto con ambición, identidad y proyección internacional. Department: F&B Management About you Perfil buscado Experiencia sólida (mínimo 5 años) como jefe/a de cocina o sous-chef en restaurantes de nivel. Formación culinaria demostrada. Dominio del francés o del español (se valoran ambos). Pasión por la cocina mediterránea moderna, el producto y la estética. Capacidad de gestión, planificación y trabajo en equipo. Se valorará experiencia en caterings o grandes volúmenes con control de calidad. Disponibilidad para residir en Rabat. Language required: French. Spanish is a plus The company Empresa de propiedad española con 12 años de experiencia en Marruecos. Nuestro restaurante más emblemático - Sa Caleta - es una referencia en Rabat, la capital del país. Otros restaurantes del grupo en Rabat: "Juanita Banana" y "El Tropic". Nuevo proyecto para 2025: "Aguablava". Necesitamos personal cualificado para plan de expansión para todo Marruecos.
Buscamos gente feliz con ganas de trabajar en nuestros restaurantes y de progresar en nuestra familia, con ilusión y con intención de crecer en el mundo de la hostelería. Que te Ofrecemos: Contrato Indefinido a jornada completa de 40 horas semanales 2 días de descanso semanal Formar parte de una empresa de referencia en el sector de la hostelería a nivel nacional e internacional Aprender junto a un equipo profesional y con experiencia en el sector Planes de formación Internos, adaptados a las funciones del cargo Dia de Licencia Adicional: día de cumpleaños Acompañamiento en el desarrollo personal y profesional Seriedad absoluta en el cobro de vuestras nóminas (pagos antes del fin de mes en curso) Juego de uniformes Requisitos del cargo: Permiso de trabajo en vigor Experiencia de uno a dos años mínimos en las funciones descritas Manejo en cartas de (conocimiento en control de) alergenos y restricciones alimentarias Se valora experiencia en obrador Habilidades en liderazgo y la gestión de equipos Se valora la formación en Hostelería Tus Funciones: Recepción de alimentos Elaboración de todo tipo de postres a partir de masas, gelatinas, frutas, helados, chocolates, caramelos, etc. Elaboración de masa, cremas, rellenos, pastas, ... destinadas a servir de base para futuros platos o que son necesarios en otras partidas de la cocina. Conocer y aplicar los diferentes métodos de cocción, elaboración y refrigeración de los postres. Decorara los postres y montar los platos Seguimiento de las especificaciones de cada postre (pesos, cantidades, colocación de los ingredientes...) Mantenimiento del orden y limpieza de la zona de trabajo. Garantizar la conservación y almacenamiento de productos frescos, elaborados y semielaborados. Si te convencen estas condiciones sube tu candidatura a nuestra oferta de trabajo. Gracias
About the job Aguablava es un nuevo proyecto gastronómico de excepción en Rabat, fruto de una colaboración internacional. Inspirado en la cocina mediterránea moderna, Aguablava aspira a convertirse en un referente del arte de vivir en Marruecos. Buscamos un/a director/a con experiencia para liderar la apertura y la gestión diaria del restaurante, con un fuerte enfoque en la sala, el servicio y la experiencia del cliente. Principales responsabilidades Reclutar, formar y liderar el equipo de sala. Garantizar un servicio al cliente de alto nivel, fluido y coherente con la identidad Aguablava. Colaborar estrechamente con cocina para asegurar la calidad global de la experiencia. Implementar estándares, procedimientos y herramientas de gestión de sala. Supervisar los indicadores de satisfacción y rendimiento. Ser el/la embajador/a de la experiencia Aguablava ante la clientela local e internacional. 3.000€ al mes Vivienda incluida Ofrecemos 3 vuelos anuales de ida y vuelta cubiertos. Seguro médico privado. Un entorno profesional estimulante y humano. Department: F&B Management About you Perfil buscado Experiencia demostrable (mínimo 3 años) en dirección de restaurante. Dominio excelente del francés (se valoran inglés o español). Liderazgo humano, atención al detalle, cultura del servicio. Espíritu emprendedor, rigor operativo, capacidad para formar equipos. Disponibilidad para vivir en Rabat. Conocimiento de sommelier/mixología Language required: French. Spanish is a plus The company Empresa de propiedad española con 12 años de experiencia en Marruecos. Nuestro restaurante más emblemático - Sa Caleta - es una referencia en Rabat, la capital del país. Otros restaurantes del grupo en Rabat: "Juanita Banana" y "El Tropic". Nuevo proyecto para 2025: "Aguablava". Necesitamos personal cualificado para plan de expansión para todo Marruecos.
Estamos buscando un barista( con o sin experiencia) para las operaciones diarias de una tienda de Bubble Tea ubicada en el centro de Barcelona. Utilizamos frutas frescas de temporada en nuestra amplia gama de tés recién preparados, ofreciendo un sabor completamente nuevo y refrescante a todos nuestros clientes. Buscamos una persona con pasión por la industria de la hostelería (especialmente preparación de bebidas pero experiencia en comida es apreciada). ¿Qué vas a hacer? · Ofrecer una experiencia al cliente excepcional en todo momento, manteniendo un ambiente limpio y acogedor. · Preparación diaria de la tienda y producción de bebidas (frías y calientes). · Procesar pagos y tomar pedidos (caja). · Limpieza general y mantenimiento del local, asegurando que la tienda esté siempre bien presentada. · Mantener altos estándares de seguridad alimentaria. · Coordinar suministros, stocks e inventario. · Mantener registros de las operaciones diarias y reportarlos a la gerencia. · Fomentar buenas relaciones con el equipo y con los clientes para aumentar su satisfacción y fidelización. ¿Qué buscamos? · Experiencia previa como barista o en el sector de la hostelería.(no requerida pero mejor si recomendable) · Experiencia en atención al cliente.(no requerida pero mejor si recomendable) · Experiencia usando caja registradora (POS) y gestión de productos y equipos.(no requerida pero mejor si recomendable) · Trabajo en equipo. · Ética laboral excelente. · Persona positiva y amable. · Actitud proactiva y resolutiva. · Buenas habilidades interpersonales. · Capacidad para realizar múltiples tareas con facilidad. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y divertido, con mucha variedad y retos. Grandes oportunidades de desarrollo a medida que seguimos creciendo.
El Nacional es la experiencia gastronómica de Barcelona. Un multiespacio con 4 restaurantes y 4 barras bajo el mismo techo modernista en pleno Paseo de Gracia. Trabajar en El Nacional significa formar parte de un equipo joven apasionados por la gastronomía y la restauración. ¿Quieres formar parte de nuestro equipo de profesionales, cuya vocación es la excelencia en el servicio al cliente? Buscamos AYUDANTE DE COCINA con formación en turismo/hostelería. En dependencia directa del Jefe de cocina y demás equipo participará de un proyecto de cocina multidisciplinar, de dar servicio al restaurante. Funciones -Ejecuta las tareas de limpieza de las diferentes áreas de la cocina (encimeras, fogones, hornos, maquinaria, electrodomésticos...). -Se encarga de la limpieza de los utensilios y el menaje de cocina. -Lava, corta y pela frutas, verduras y hortalizas en crudo. En ocasiones, intervine, ayudando al cocinero, en la elaboración de algunos platos poco complejos, como la elaboración de guarniciones y complementos de menús. -Transporta y almacena las materias primas y los materiales utilizados en la cocina y en la despensa. -Se ocupa de recoger y ordenar la cocina. -Clasifica y tira los desperdicios. .Cumplir las normas relacionadas con la gestión de residuos en las instalaciones. -Cumplir las buenas prácticas medioambientales. -Cumplir las normas relacionadas con la gestión de residuos en las instalaciones. -Cumplir las buenas prácticas medioambientales. ¿Qué ofrecemos? -Oportunidad de desarrollo profesional en empresa en expansión. -Formación inicial en el puesto de trabajo. -Formación continua durante el año. -Entrega de uniforme. -Posibilidad de comer en el centro de trabajo. -30 días de vacaciones. -Formación en idiomas: inglés y francés. -Descuentos en servicios deportivos
Vacantes disponibles en tiendas de alimentación ubicadas en Barcelona Ciudad (la dirección indicada en la vacante corresponde al centro para realizar la entrevista). Bajo la dirección del/de la responsable de la tienda, sus funciones consistirán principalmente en reposición, atención al cliente, limpieza y apoyo en secciones como fruta o panadería. Jornadas de 20 horas disponibles distribuidas en tres dias (Sabado, Domingo y Lunes)
Tienes experiencia en Atención al Cliente, y eres una persona que, cuando se enfrenta a un reto, siempre busca soluciones? Si tu respuesta es un SÍ rotundo, ¡esta es tu oportunidad! ¿Qué vas a hacer? Como Customer Success Agent, te unirás a nuestro equipo para proporcionar a nuestros clientes la mejor experiencia, ofreciendo el apoyo necesario para que se sientan cómodos y entiendan que sus necesidades son también las nuestras. Formarás parte del departamento de Customer Success en un entorno donde valoramos al mismo nivel las competencias profesionales y la calidad humana, trabajando en equipo hacia los mismos objetivos. Te encargarás de actualizar y mantener al día las incidencias y consultas de nuestros clientes de forma rápida y eficaz, resolviendo los problemas con empatía y atención y documentando los puntos de dolor para compartirlos con los equipos internos. Asegurarás la mejor atención a nuestros clientes, por teléfono, email, o cualquier otro canal, ofreciendo el soporte necesario para que se sientan cómodos y entiendan que sus necesidades son también las nuestras. Atenderás las posibles incidencias que se produzcan en el día a día sin perder una buena sonrisa. Sobre ti Experiencia: Experiencia previa en éxito de cliente Centrado en el cliente: Sabes anticiparte a las necesidades del cliente y ofrecer la mejor experiencia de cliente Resuelves problemas: Eres proactivo a la hora de encontrar soluciones a retos y obstáculos Colaboración y adaptabilidad: Tienes mentalidad de trabajo en equipo y eres de mente abierta, adaptable y aprendes rápido Mentalidad de start-up tecnológica: Te gusta la tecnología y estar al día de las últimas innovaciones tecnológicas. Idiomas: Puedes escribir y hablar español e inglés a nivel profesional. Otro idioma es un plus! Qué puedes esperar Formar parte de una start-up en fase de crecimiento y desarrollo Contrato indefinido Trabajo híbrido Oficina situada a 5 minutos de la playa Café y fruta fresca ilimitados Afterwork y eventos de empresa Si crees que esta oferta se adapta a ti... ¡nos encantaría conocerte!
Fragaria es un concepto innovador y fresco en Barcelona, especializado en fresas bañadas en chocolate y otras combinaciones deliciosas. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia premium con ingredientes de alta calidad y un servicio excepcional. Buscamos un/a Barista de Frutas apasionado/a por la atención al cliente y el buen producto, que nos ayude a crear momentos únicos para nuestros clientes. Responsabilidades: 🍓 Preparación del producto: • Lavar, cortar y preparar fresas y otros ingredientes con precisión y rapidez., • Fundir y reponer chocolates, asegurando la temperatura y textura adecuadas., • Decorar y presentar los productos de manera atractiva. 🛎 Atención al cliente: • Recibir a los clientes con una actitud amable y cercana., • Tomar pedidos, asesorar sobre combinaciones y gestionar pagos en caja., • Mantener un ambiente dinámico y acogedor en el local. 🔄 Reposición y organización: • Reponer chocolates, frutas y toppings a lo largo del día., • Llevar control de stock básico para evitar faltantes. 🧼 Limpieza y mantenimiento: • Mantener el espacio de trabajo limpio y ordenado., • Realizar la limpieza general del local, incluyendo utensilios, superficies y zona de clientes. 🔑 Apertura y cierre del local: • En turnos asignados, encargarse de abrir o cerrar el local siguiendo los procedimientos establecidos.
En este rol combinado, te encargarás de la gestión de la oficina y del desarrollo de ventas, asegurando operaciones eficientes y fomentando el crecimiento empresarial a través de la generación y el seguimiento de leads. Responsabilidades Clave • Gestión de la Oficina, • Supervisar las operaciones diarias y garantizar que los recursos y suministros estén disponibles., • Coordinar reuniones, eventos corporativos y logística de viajes para el equipo., • Gestionar presupuestos y controlar los gastos relacionados con la oficina., • Actuar como contacto principal con proveedores y servicios externos., • Garantizar el cumplimiento de las políticas internas y mantener un entorno de trabajo seguro y funcional. Desarrollo de Ventas • Generar y calificar leads de forma proactiva mediante investigación y contacto (llamadas en frío, correos electrónicos, redes sociales)., • Construir relaciones iniciales con prospectos y programar reuniones para el equipo de ventas., • Mantener registros precisos en el sistema CRM., • Colaborar con el equipo de ventas para una transición fluida de leads cualificados., • Crear informes sobre métricas clave de desarrollo de ventas y productividad. Sobre Ti Experiencia: Experiencia previa en gestión de oficinas, servicio al cliente o desarrollo de negocio. Orientación al cliente: Habilidad para anticipar necesidades y ofrecer experiencias excepcionales. Resolución de problemas: Proactividad y capacidad para gestionar múltiples tareas en un entorno dinámico. Trabajo en equipo: Mentalidad abierta, colaborativa y dispuesta a aprender rápidamente. Afinidad tecnológica: Familiaridad con sistemas CRM (e.g., Salesforce, HubSpot) y herramientas como Microsoft Office o Google Workspace. Idiomas: Dominio profesional del español, catalán e inglés. Otros idiomas son un plus. ¿Quiénes somos? En Custo.Tech, somos el HUB de innovación en el mundo de la experiencia del cliente. Nuestra Historia Fundamos Custo.Tech en Barcelona hace 6 años y nos hemos convertido en pioneros al integrar tecnología e inteligencia artificial para mejorar la interacción entre las marcas y sus clientes. Nuestra Misión Nuestro objetivo es sencillo pero poderoso: queremos que los clientes se sientan felices al interactuar con las marcas. Todos apreciamos una ayuda amable cuando surge un problema, y estamos aquí para brindarla. ¿Qué Puedes Esperar? Ser parte de un start-up en pleno crecimiento. Oportunidades para el desarrollo personal y profesional. Una cultura que prioriza la seguridad y el bienestar. Colaboración cercana con clientes para lograr resultados excepcionales. Beneficios:Contrato indefinido. Oficina a 5 minutos de la playa. Café ilimitado, fruta fresca y snacks. Afterworks y eventos de empresa. Diversidad, Equidad e Inclusión En Custo.Tech, estamos comprometidos a crear un entorno diverso e inclusivo donde personas de todos los orígenes puedan prosperar. Diferentes opiniones y puntos de vista son clave para nuestro éxito. Custo.Tech considerará todas las solicitudes de empleo sin distinción de raza, color, religión, identidad o expresión de género, orientación sexual, nacionalidad, discapacidad, edad o cualquier otra condición.
En nuestro espacio, no solo ofrecemos productos, creamos momentos. Somos un lugar donde la naturaleza y la creatividad se encuentran para dar vida a algo elegante, fresco y juvenil. Buscamos personas que compartan nuestra pasión por sorprender, cuidar cada detalle y transformar una simple visita en una experiencia única. ¿Qué harás aquí? - Ser la cara visible de nuestra marca, ofreciendo atención al cliente con estilo, calidez y profesionalismo. - Crear conexiones auténticas con cada cliente, asegurándote de que se sientan especiales. - Presentar nuestros productos con pasión y elegancia, cuidando cada detalle en su preparación y presentación. - Ayudar a mantener el espacio impecable y lleno de energía positiva, asegurando que todo fluya de forma armoniosa. ¿Qué buscamos en ti? - Un perfil vibrante, carismático y con un gusto impecable por los detalles. - Pasión por la excelencia y el diseño de experiencias memorables. - Capacidad para adaptarte rápidamente y trabajar en un entorno dinámico y creativo. - Actitud proactiva y enfoque en soluciones, con ganas de crecer y aprender. ¿Qué ofrecemos? - Ser parte del lanzamiento de un concepto único, que combina estilo, calidad y creatividad. - Un ambiente de trabajo lleno de energía y con oportunidades para desarrollar tus habilidades. - Formación personalizada para convertirte en experto en experiencias dulces y elegantes. - Un equipo comprometido donde tus ideas siempre serán escuchadas y valoradas. Si crees en la magia de los detalles y amas la idea de formar parte de algo diferente, elegante y juvenil, queremos conocerte. Únete a nuestro equipo y sé parte de una experiencia que marcará la diferencia!
Tienes experiencia en Atención al Cliente, y eres una persona que, cuando se enfrenta a un reto, siempre busca soluciones? Si tu respuesta es un SÍ rotundo, ¡esta es tu oportunidad! ¿Qué vas a hacer? Como Customer Success Agent, te unirás a nuestro equipo para proporcionar a nuestros clientes la mejor experiencia, ofreciendo el apoyo necesario para que se sientan cómodos y entiendan que sus necesidades son también las nuestras. Formarás parte del departamento de Customer Success en un entorno donde valoramos al mismo nivel las competencias profesionales y la calidad humana, trabajando en equipo hacia los mismos objetivos. Te encargarás de actualizar y mantener al día las incidencias y consultas de nuestros clientes de forma rápida y eficaz, resolviendo los problemas con empatía y atención y documentando los puntos de dolor para compartirlos con los equipos internos. Asegurarás la mejor atención a nuestros clientes, por teléfono, email, o cualquier otro canal, ofreciendo el soporte necesario para que se sientan cómodos y entiendan que sus necesidades son también las nuestras. Atenderás las posibles incidencias que se produzcan en el día a día sin perder una buena sonrisa. Sobre ti Experiencia: Experiencia previa en éxito de cliente Centrado en el cliente: Sabes anticiparte a las necesidades del cliente y ofrecer la mejor experiencia de cliente Resuelves problemas: Eres proactivo a la hora de encontrar soluciones a retos y obstáculos Colaboración y adaptabilidad: Tienes mentalidad de trabajo en equipo y eres de mente abierta, adaptable y aprendes rápido Mentalidad de start-up tecnológica: Te gusta la tecnología y estar al día de las últimas innovaciones tecnológicas. Idiomas: Puedes escribir y hablar español e inglés a nivel profesional. Otro idioma es un plus! Qué puedes esperar Formar parte de una start-up en fase de crecimiento y desarrollo Contrato indefinido Trabajo híbrido Oficina situada a 5 minutos de la playa Café y fruta fresca ilimitados Afterwork y eventos de empresa Si crees que esta oferta se adapta a ti... ¡nos encantaría conocerte!