Sales Assistant (20-40h) - La Roca Village Pop Up
16 hours ago
Barcelona
QUIÉNES SOMOS BF by Beatriz Furest es una marca española de moda nacida en Barcelona, independiente y con una fuerte apuesta por la autenticidad, la artesanía y el diseño con identidad propia. Creamos colecciones que combinan calidad, funcionalidad y estilo, siempre desde una moda honesta y cercana. Actualmente nos encontramos en un momento de crecimiento y expansión, y buscamos talento que comparta nuestra visión. ACERCA DEL TRABAJO Estamos buscando personas para incorporarse de manera temporal a nuestro equipo en un pop up que tendrá lugar en La Roca Village durante el mes de marzo. El horario será de 20 a 40 horas semanales, según la disponibilidad de cada candidato/a, en turnos de lunes a domingo, adaptados al horario del centro. La ubicación será La Roca Village (La Roca Village s/n, 08430 Santa Agnès de Malanyanes, Barcelona), por lo que el trabajo se desarrollará íntegramente en este punto durante el mes de marzo. Posteriormente, existirá la posibilidad de incorporarse a nuestras tiendas de Barcelona, en función del desempeño y de las necesidades del equipo. LO QUE HARÁS En esta posición, lo más importante será ofrecer una experiencia de cliente impecable, basada en un trato cercano y personalizado. Buscamos personas capaces de captar las necesidades del cliente, transmitir el storytelling y la identidad de la marca y asesorar desde una sensibilidad estética y de estilo, actuando como auténticos/as embajadores/as de BF by Beatriz Furest. Funciones: • Ofrecer una atención cercana y personalizada a los/as clientes, asesorando sobre producto y resolviendo dudas. • Realizar ventas y alcanzar objetivos, aplicando técnicas de venta cruzada y gestionando cobros y devoluciones. • Mantener el orden y la imagen del punto de venta, incluyendo reposición, doblado de prendas y apoyo en visual merchandising. • Gestionar el stock: recibir mercancía, alarmar productos y comunicar faltantes al encargado/a. • Atender probadores, controlando prendas y ofreciendo alternativas o tallas adicionales. • Cumplir los protocolos y normas internas de atención, caja, seguridad y presentación. LO QUE BUSCAMOS • Experiencia previa en atención al cliente en retail, especialmente valorable en marcas de lujo o segmento premium. • Idiomas: inglés fluido imprescindible; muy valorable francés y ruso. Imprescindible español o catalán. • Muy valorable haber trabajado previamente en La Roca Village y conocer el entorno y su dinámica comercial. • Clara orientación a la venta y al cumplimiento de objetivos, trabajando con KPIs de rendimiento. • Pasión por la moda y sensibilidad por el producto y la estética de la marca. • Actitud proactiva, ordenada y resolutiva. • Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo. • Flexibilidad horaria y compromiso con los turnos asignados. • Capacidad para alinearse con los valores de la marca y transmitir su discurso, siendo la persona que representa lo que somos frente al cliente. LO QUE OFRECEMOS • Incorporación a una marca con identidad y propósito. • Formación inicial y acompañamiento por parte del equipo. • Ambiente de trabajo dinámico, cercano y profesional. • Oportunidad laboral de un mes en un entorno clave para la marca. • Muchas posibilidades de continuidad y desarrollo en nuestras tiendas de Barcelona, ya que buscamos formar el mejor equipo con los mejores. • Descuentos en productos y beneficios para empleados/as.