Organitzadors/Es A L'Equip D'Atenció Al Visitant De La Pedrera -Torn Tarda/ Vespre
22 hours ago
Barcelona
Explore su próxima oportunidad en una compañía perteneciente a la lista de Fortune Global 500. Visualice posibilidades innovadoras, disfrute de nuestra enriquecedora cultura y trabaje con equipos talentosos que lo ayudarán a ser mejor cada día. Sabemos lo que se necesita para llevar a UPS al mañana: personas con una extraordinaria combinación de habilidad y pasión. Si tiene las cualidades y el ímpetu para liderear equipos, hay posiciones listas para cultivar sus habilidades y llevarlo al siguiente nivel. Estamos buscando un nuevo Jefe/a de Equipo que cubra una posición vacante en Barcelona. Este no es un trabajo para cualquiera, buscamos una persona especial. ¡te estamos buscando a TI! ¿Eres capaz de tomar decisiones?, ¿Eres bueno/a en la gestión de personas?, ¿Tienes inquietudes, te gustan los retos y trabajar en un ambiente de trabajo dinámico y estimulantes, con nuevos desafíos para resolver cada día? ¡Entonces, tenemos este trabajo es para ti! • Gestión del personal a tu cargo. Entrenamiento y formación del equipo., • Identificación y desarrollo de talentos potenciales para la compañía., • Enfocado/a en excelencia en el servicio al cliente., • Seguimiento diario a los elementos de servicio (KPIs) e iniciativas para la mejora continua., • Reuniones con los proveedores de servicio (OSPs) cuando sea necesario para el correcto seguimiento del servicio al cliente., • Coordinación de proyectos del área. Comunicación con otros departamentos para la ejecución de los proyectos (BaSE, IE, etc.)., • Coordinación de auditorías de centro y de servicio. Seguimiento a los puntos encontrados., • Planificación de recursos, días festivos, Peak. Ajustes y ejecución de los planes., • Soporte en funciones operativas cuando sea necesario., • Salario competitivo + seguro de salud, • Formación continua, • Trabajo variado con posibilidad de crecimiento, • Imprescindibles estudios de Formación Profesional de Grado Superior, o Titulación Universitaria (finalizada o en proceso)., • Imprescindible conocimiento avanzado del idioma inglés., • Curiosidad, con ganas de aprender nuevas áreas del negocio y desarrollar conocimientos de servicio., • Fuertes cualidades de liderazgo y rápido en la toma de decisiones., • Fuertes habilidades de comunicación., • Líder resolutivo capaz de solucionar imprevistos., • Eres flexible y analítico/a, te gusta resolver problemas y tomar decisiones., • Conocimientos de sistemas de MS Office: Excel, Outlook - Nivel usuario., • La flexibilidad es importante dentro de nuestra organización, también para este puesto. Horario: 03:00 - 09:00., • Se valorará experiencia previa en operaciones y gestión de equipos, • Disponibilidad para viajar de forma ocasional. En UPS, la igualdad de oportunidades, el trato justo y un ambiente de trabajo inclusivo son de suma importancia. Estamos comprometidos con una política de trato justo a las personas, selección, formación, promoción y compensación en base al mérito, la experiencia y otros criterios relacionados con el trabajo. No discriminamos a ningún solicitante por motivos de edad, raza, religión, sexo, discapacidad, orientación sexual o identidad de género. Fundada en 1907 como una empresa de mensajería en los Estados Unidos, UPS se ha convertido en una empresa global con una de las marcas más reconocidas y admiradas del mundo. Nos hemos convertido en la empresa de entrega de paquetes más grande del mundo y en un proveedor global líder de servicios especializados de transporte y logística. Todos los días, gestionamos el flujo de mercancía, fondos e información en más de 200 países y territorios en todo el mundo. Permanente UPS se compromete a proporcionar un lugar de trabajo libre de discriminación, acoso y represalias. #J-18808-Ljbffr