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Location: Alicante, Spain (3 days / week in office) Solution Focus: Shoppingfeed Region: Southern Europe At Centric Shoppingfeed, we help online sellers publish their product catalogs on marketplaces and digital marketing platforms across Europe and the United States. Every day, we provide our clients with the support they need to successfully sell on marketplace platforms such as Amazon, ManoMano, Zalando, or AliExpress through our integration and optimization software. We also help them promote their products through digital advertising campaigns on channels such as Google, Facebook, Awin, or Criteo. The “Customer Success” team was created to build customer loyalty throughout their experience with our platform, interacting closely with the Product, Support, Sales, and Marketing divisions. • Provide functional and technical assistance to merchants via phone and ticketing system in the daily use of the Centric Shoppingfeed platform., • Ensure merchants and brands are fully aware of and able to use all the features offered by the solution., • Respond to customer questions and issues while ensuring a high level of customer satisfaction., • Act as a liaison with the technical support team when merchant issues go beyond functional support., • Build and maintain long-term relationships based on trust while advising merchants from a strategic perspective., • Help customers optimize their revenue according to their needs, business sector, and market opportunities., • Represent the voice of the customer internally to help improve and develop the platform., • Maintain a very low churn rate and increase revenue within the assigned customer portfolio., • Educational background related to Marketing, eCommerce, Languages, Communication, or Technology is highly valued., • Proficiency in Microsoft Office tools and ability to quickly learn collaborative platforms such as Slack, Zendesk, Planhat, HubSpot, etc., • Spanish: Required for communication with Spanish clients., • English: Required for internal communication with Centric Shoppingfeed teams in France and global Centric Software teams., • Portuguese: highly valuable for communication with Portuguese clients., • Italian: valuable for communication with Italian clients., • French: valuable for internal communication with Centric Shoppingfeed French teams. Experience in eCommerce and familiarity with the marketplace and digital marketing ecosystem are highly desirable. We are looking for someone who enjoys challenges and teamwork, with excellent interpersonal skills. The ideal candidate is empathetic, curious, agile, organized, proactive, commercially minded, and capable of working autonomously. A good sense of basic mathematical logic and an interest in the technical side of software are essential to quickly adapt to the platform. Centric Software provides equal employment opportunities to all qualified applicants without regard to race, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, color, age, religion, protected veteran or disability status or genetic information. #J-18808-Ljbffr

PPC Expert En Aldous estamos construyendo la mejor marca de complementos alimenticios de Europa. Nuestro canal de ecommerce está experimentando un crecimiento x2 y se ha convertido en una de las áreas clave de la empresa. Por ello, actualmente buscamos a un nuevo miembro del equipo que se unirá como PPC Expert para escalar nuestras campañas de paid media a nivel nacional e internacional. Trabajará de la mano con nuestro experto en PPC, con los ecommerce managers de distintos mercados y con el Head of Ecommerce. Funciones principales - Planificar, ejecutar y optimizar campañas nacionales e internacionales PPC en herramientas como Google Ads, Facebook (Meta) Ads, TikTok Ads y ChatGPT Ads. - Distribuir presupuestos entre países, campañas y productos según su rendimiento y los objetivos de negocio. - Detectar oportunidades en búsquedas, audiencias, feeds de producto, anuncios y páginas de destino. - Implementar estrategias de PPC para colaboraciones con perfiles a nivel performance y a nivel brand. - Gestionar campañas de publicidad programática y display con herramientas como Criteo, StackAdapt, etc. - Configurar y gestionar catálogos y feeds de productos para herramientas de PPC. - Trabajar con múltiples modelos de atribución (first touch, last click, post-click, modelos de atribución personalizados, Marketing Mix Model, etc.) en plataformas y fuera de plataformas de PPC para análisis y reporting del rendimiento ROAS y ROI de campañas. - Colaborar con los equipos de contenido, diseño y partnerships para el desarrollo de creatividades y la ejecución de campañas con influencers y embajadores de marca. Requisitos - 2 años de experiencia gestionando campañas PPC en Google Ads, Meta Ads y TikTok Ads. - Experiencia demostrable en campañas internacionales y en la gestión de presupuestos publicitarios relevantes. Se valorará positivamente - Experiencia en campañas de publicidad programática y display con herramientas como Criteo, StackAdapt, etc. - Conocimientos en analítica digital (Google Data Studio, Clarity, Shopify Analytics, etc.). - Experiencia en UX/UI y CRO para optimizar conversiones. - Conocimientos en automatización y optimización de campañas mediante scripts. - Experiencia en marcas digitales o en ecommerce con un volumen significativo de ventas e inversión publicitaria Ofrecemos - Jornada completa con flexibilidad de lunes a viernes e incorporación inmediata. - Desarrollo en una empresa en pleno crecimiento. - Formar parte de un equipo joven en un entorno dinámico. - Valorar la actitud y habilidades por encima de la experiencia. - Poner a tu disposición un amplio abanico de retos y proyectos acordes con tus objetivos profesionales.

Cross Border Talents seeks a Spanish-speaking Customer Service Representative to support Portuguese-speaking Facebook users from Greece, offering fully remote work and a global team environment.

Interés por la ideación, producción y edición de contenidos para redes sociales. Interés por redes sociales como Instagram, TikTok, YouTube, Facebook y X. Condiciones: Horario: Lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 Disponibilidad: Inmediata Duración: 6 meses Ayuda al estudio: 400€ brutos/mes Mod

Se busca profesional para marketing digital y gestión de redes sociales, con trabajo presencial en oficina en Valencia. El puesto implica gestionar redes sociales y campañas de marketing digital, con conocimientos demostrables en Meta Ads (Facebook e Instagram) y Google Ads. Se requiere experienci