Técnico/a de Operaciones, Atención Comercial y Marketing Legal
3 days ago
Palma
Buscamos Coordinador/a de Operaciones, Atención Comercial y Marketing Legal Contrato indefinido | Jornada completa Presencial en Palma de Mallorca En el equipo de Pablo Maza / Intelectual Abogados buscamos incorporar una persona para ayudarnos en la organización diaria del despacho, la atención a potenciales clientes y la ejecución de tareas de marketing y contenido digital. No buscamos necesariamente un perfil senior ni una persona que tenga que dominarlo todo desde el primer día. Buscamos a alguien organizado/a, resolutivo/a, con buena comunicación, facilidad para aprender herramientas digitales y ganas de crecer dentro de un despacho especializado. El puesto combina tres áreas principales: • Atención y seguimiento de potenciales clientes., • Organización interna y apoyo operativo del despacho., • Marketing jurídico, contenidos digitales, redes sociales, web y YouTube. Sobre nosotros Pablo Maza / Intelectual Abogados es un despacho especializado en propiedad intelectual, marcas, competencia desleal y derecho digital. Trabajamos con creadores, empresas, marcas, proyectos digitales, negocios tecnológicos y profesionales que necesitan proteger sus activos, contenidos, marcas o derechos en internet. El despacho tiene una fuerte presencia digital a través de contenidos, redes sociales, YouTube, posicionamiento web y marca personal. Por eso buscamos una persona que nos ayude a sostener y ordenar mejor el crecimiento del proyecto. Qué harás en el día a día Atención y seguimiento comercial • Atender potenciales clientes por teléfono, WhatsApp, email, formularios web o redes sociales., • Hacer seguimiento de personas interesadas en contratar una consulta., • Coordinar agenda, enlaces de pago, confirmaciones y recordatorios., • Registrar el estado de cada contacto en el sistema interno., • Ayudar a que cada potencial cliente reciba una atención clara, profesional y cercana. Organización interna del despacho • Apoyar en la gestión diaria de tareas., • Mantener actualizados calendarios, listados y sistemas internos., • Controlar pendientes y avisar de bloqueos o incidencias., • Coordinar tareas sencillas con colaboradores y proveedores externos., • Preparar documentos internos, plantillas o materiales de apoyo., • Ayudar a que las tareas importantes no dependan de memoria o mensajes sueltos. Marketing, redes sociales y contenido digital • Programar y publicar contenidos en redes sociales., • Apoyar en la preparación y adaptación de textos para Instagram, LinkedIn, Facebook, TikTok y YouTube., • Coordinar contenidos con editores externos., • Revisar que las publicaciones queden correctamente programadas o publicadas., • Gestionar comentarios y mensajes con criterio profesional., • Ayudar en la organización del calendario de contenidos. Web, blog y YouTube • Publicar y maquetar contenidos en WordPress., • Apoyar en artículos, noticias, FAQs y páginas de servicio., • Revisar formato, enlaces, imágenes y estructura básica de los contenidos., • Subir y programar vídeos en YouTube., • Preparar títulos, descripciones, etiquetas y miniaturas siguiendo indicaciones internas., • Coordinar shorts y fragmentos de vídeo. Herramientas que utilizamos Trabajamos con herramientas como Google Workspace, Canva, Metricool, WordPress, YouTube Studio, hojas de cálculo, herramientas de inteligencia artificial y sistemas internos de organización de tareas. No es imprescindible dominar todas estas herramientas desde el primer día. Sí es importante tener facilidad para aprender, orden digital y buena actitud ante la tecnología. Perfil que buscamos Este puesto puede encajar contigo si eres una persona: • Organizada y responsable., • Con buena comunicación escrita y oral., • Con buen trato telefónico., • Con interés por marketing, contenidos y redes sociales., • Con facilidad para aprender herramientas digitales., • Con capacidad para hacer seguimiento de tareas., • Con atención al detalle., • Con criterio para priorizar., • Con actitud proactiva y ganas de mejorar., • Cómoda trabajando en un entorno dinámico. Se valorará especialmente • Experiencia previa en atención a clientes, administración, marketing, comunicación, despacho profesional, consultoría o agencia., • Experiencia gestionando leads, contactos comerciales o agenda., • Conocimiento de Canva, WordPress, Metricool, YouTube Studio o herramientas similares., • Buena redacción., • Uso de ChatGPT u otras herramientas de inteligencia artificial., • Interés por propiedad intelectual, marcas, derecho digital, creadores de contenido o negocios digitales. No es necesario • No es necesario ser abogado/a., • No es necesario tener experiencia previa en un despacho., • No es necesario ser especialista senior en marketing digital., • No es necesario dominar SEO, analítica o automatizaciones avanzadas desde el primer día. Lo importante es que seas una persona ordenada, con buena comunicación, ganas de aprender y capacidad para trabajar con método. Qué ofrecemos • Incorporación a un despacho especializado y en crecimiento., • Trabajo presencial en Palma., • Jornada completa., • Contrato laboral., • Retribución prevista entre 23.000 € y 25.000 € brutos anuales el primer año, según experiencia y encaje., • Posibilidad de incentivos por objetivos comerciales., • Formación interna en procesos, herramientas y funcionamiento del despacho., • Trabajo directo en un proyecto profesional con fuerte presencia digital., • Posibilidad de crecimiento dentro del equipo si la persona demuestra orden, autonomía y buen desempeño. Cómo trabajamos Nos gusta trabajar con planificación, seguimiento y responsabilidad. La persona seleccionada tendrá acompañamiento inicial, procesos internos y formación progresiva, pero también deberá ser capaz de mantener ordenadas sus tareas, comunicar incidencias y hacer seguimiento de los pendientes. El objetivo no es solo “hacer tareas”, sino ayudar a que el despacho funcione con más orden, continuidad y método. Cómo postular Si te interesa, envía tu CV a pablo@pablomazaabogado.es
