Asesoría Att cliente Se necesita personal CON DOCUMENTACION EN VIGOR para incorporación inmediata puesto ofertado teleoperador presencial MADRID y alrededores · horario no flexible, turno fijo partido mañanas de lunes a viernes · documentación en vigor obligatoria e imprescindible función del puesto ofertado: -emisión y recepción de llamadas -verificación de datos de clientes -renovación producto -venta de productos y/o servicios formacion a cargo de la empresa, ubicado en madrid y alrededores trabajo presencial de teleoperador en oficina fisica, sin experiencia proceso de seleccion para formacion en la empresa condiciones contrato indefinido sueldo fijo por convenio de teleoperador, larga duracion media jornada
AgioGlobal TT selecciona para importante empresa de logística ubicada en la zona sur de Madrid, un/a gestor/a de tráfico para incorporación inmediata y directa en plantilla. Entre sus funciones se encuentran: -Planificación y coordinación diaria de rutas de entrega de última milla. -Supervisión del equipo de TRANSPORTE, asegurando el cumplimiento de horarios y la calidad del servicio. -Gestión de incidencias y resolución de problemas en tiempo real. -INTERLOCUTOR DIRECTA CON CLIENTES -Análisis y optimización de procesos DE TRANSPORTE para mejorar la eficiencia y CALIDAD operativa. -Colaboración con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente. NPS. -Monitorización del rendimiento del transporte y elaboración de informes. KPIS. Se requiere: -Experiencia previa como GESTOR de Tráfico o en un puesto similar dentro del sector LOGÍSTICA Y TRANSPORTE. -Conocimiento profundo de la gestión de transporte y logística de última milla. -Habilidad para gestionar equipos y tomar decisiones bajo presión. -Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas. -CAPACIDAD Y EXPERIENCIA EN NEGOCIACIÓN CON PROVEEDORES DE TRANSPORTE. -Conocimientos en software de gestión de rutas y logística. -Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles. MAÑANA O TARDE. LUNES-VIERNES.