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Allason Consultores SL, parte del grupo internacional Strasshill Holdings Limited con más de 140 empleados en todo el mundo, es una de las principales empresas del sector de los anuncios clasificados. Estamos presentes en 29 países y continuamos ampliando nuestros horizontes, innovando constantemente nuestras técnicas y competencias en un ambiente de trabajo flexible y dinámico. Estamos en busca de un/a Sales Account para unirse a nuestro equipo de ventas con sede en Valencia (España). La persona, colaborando eficazmente con los equipos de operaciones, deberá gestionar y desarrollar las ventas a través de canales telefónicos o digitales. Contacta a clientes potenciales y actuales presentando los productos y servicios en el mercado, negocia las ofertas y cierra contratos según los criterios establecidos a nivel global. Responsabilidades: • Contactar nuevos clientes potenciales o ya existentes para presentarles nuestros servicios y sus características;, • Comprender y anticipar las necesidades de los clientes, gestionando de forma autónoma el proceso de venta hasta el cierre;, • Actualizar y mantener los datos de los clientes en el CRM empresarial;, • Colaborando con el Departamento de Atención al Cliente, deberá resolver cualquier queja de manera efectiva, garantizando la satisfacción y fidelización del cliente;, • Monitorear las actividades de venta y mantener registros precisos de las llamadas y oportunidades;, • Mantenerse constantemente actualizada sobre las promociones y características a promover a los clientes. Requisitos y competencias: • Al menos 3 años de experiencia comprobada en roles de telesales o ventas outbound;, • Buena conocimiento de las principales herramientas informáticas (por ejemplo, Excel, CRM);, • Excelentes habilidades comunicativas y relacionales;, • Actitud positiva y resiliencia ante los desafíos y rechazos;, • Fuerte capacidad de negociación, resolución de problemas y gestión de quejas;, • Excelente conocimiento del idioma italiano (nativo o nivel equivalente). El conocimiento de español o inglés será considerado un plus. Qué ofrecemos: • Un ambiente dinámico e internacional que estimula el logro de objetivos y el crecimiento profesional;, • Remuneración competitiva con bonificación mensual sobre las ventas;, • Seguro de salud privado;, • Posibilidad de trabajar en modalidad híbrida (2 días de trabajo remoto a la semana);, • Fondo de formación (importe anual para asistir a cursos de formación);, • Plataforma de beneficios exclusivos sobre bienes y servicios locales e internacionales. Allason Consultores SL, parte del gruppo internazionale Strasshill Holdings Limited con oltre 140 dipendenti in tutto il mondo, è una delle principali aziende del settore dei classified ads. Siamo presenti in 29 Paesi e continuiamo ad ampliare i nostri orizzonti, innovando costantemente le nostre tecniche e competenze in un ambiente di lavoro flessibile e dinamico. Siamo alla ricerca di un/a Sales Account per unirsi al nostro team Sales con sede a Valencia (Spagna). La risorsa – collaborando efficacemente con i Team Operations – dovrà gestire e sviluppare le vendite tramite canali telefonici o digitali. Contatta potenziali e attuali clienti presentando i prodotti e servizi sul mercato, negozia le offerte e chiude contratti secondo i criteri stabiliti a livello globale. Responsabilità: • Contattare nuovi clienti potenziali o già esistenti per presentarne i nostri servizi e le relative caratteristiche;, • Comprendere e anticipare le esigenze dei clienti, gestendo in autonomia il processo di vendita fino alla chiusura;, • Aggiornare e mantenere i dati dei clienti nel CRM aziendale;, • Collaborando con il Dipartimento di Customer Care, dovrà risolvere eventuali reclami in modo efficace, garantendo la soddisfazione e la fidelizzazione del cliente;, • Monitorare le attività di vendita e mantenere registri accurati delle chiamate e delle opportunità., • Mantenersi costantemente aggiornata sulle promozioni e feature da promuovere ai clienti. Requisiti e competenze: • Almeno 3 anni di esperienza comprovata in ruoli di telesales o vendite outbound;, • Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (es. Excel, CRM)., • Eccellenti doti comunicative e relazionali;, • Attitudine positiva e resilienza di fronte alle sfide e ai rifiuti;, • Forte capacità di negoziazione, problem solving e gestione dei reclami;, • Ottima conoscenza della lingua italiana (madrelingua o livello equivalente). La conoscenza di spagnolo o inglese sarà considerata un plus. Cosa offriamo: • Un ambiente dinamico e internazionale che stimola il raggiungimento degli obiettivi e la crescita professionale;, • Retribuzione competitiva con bonus mensile sulle vendite;, • Assicurazione sanitaria privata;, • Possibilità di lavorare in modalità ibrida (2 giorni di smart working a settimana);, • Training wallet (importo annuale per frequentare corsi di formazione);, • Piattaforma di exclusive benefit su beni e servizi locali ed internazionali.

Allason Consultores SL forma parte de Strasshill Holdings Limited, un grupo internacional con más de 130 profesionales en todo el mundo y uno de los principales actores del sector de los anuncios clasificados. Operamos en 29 países de todo el mundo y nos esforzamos constantemente por ampliar nuestros horizontes, así como por mejorar e innovar nuestras técnicas y competencias en un entorno de trabajo híbrido y flexible. Buscamos un especialista en atención al cliente con experiencia y que hable italiano para unirse a nuestro equipo en expansión con sede en Valencia, España. El candidato deberá proporcionar apoyo y asistencia a diferentes clientes y usuarios de sitios web, normalmente a través del correo electrónico y canales de mensajería (WhatsApp, chat, etc.). Al trabajar para una empresa digital, el candidato deberá tener conocimientos básicos de informática y estar familiarizado con MS Office/Google Workspace (sobre todo Excel/Sheet), paquetes de productividad y programas de utilidad. Interactuará regularmente con otros agentes del equipo de atención al cliente ubicados en diferentes oficinas y dependerá del Manager de atención al cliente. Tus responsabilidades: • Preocuparse profundamente por la satisfacción de nuestros usuarios y ser responsable de responder a sus solicitudes de la manera más empática y útil posible. Esto podría implicar la resolución de problemas técnicos, la gestión de cuestiones relacionadas con la facturación o la tramitación de reclamaciones, siguiendo las directrices y procedimientos establecidos., • Conocer a fondo los servicios que ofrece la empresa y ser capaz de proporcionar información precisa a los clientes., • Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes para realizar un seguimiento de sus problemas y oportunidades, de modo que podamos seguir mejorando la experiencia general del usuario., • Hacer un seguimiento con los clientes para asegurarse de que sus problemas se han resuelto y de que están satisfechos con el servicio recibido. Buscar y aprovechar las posibles oportunidades para cerrar ventas potenciales., • Informar de forma proactiva al equipo y a los responsables. Habilidades y experiencia: • Hablante nativo de italiano o certificación de competencia operativa efectiva (nivel C1 o superior). Se valorará el conocimiento profesional de otros idiomas., • Fuerte actitud de trabajo en equipo y orientación a objetivos. Capacidad para resolver problemas., • Disponibilidad para trabajaren turnos (mañana, tarde y/o noche), fines de semana y días festivos cuando sea necesario., • Buen dominio de las operaciones informáticas generales, con notables habilidades en MS Office/Google Workspace., • Experiencia previa en el ámbito de la atención al cliente. Se valorará el conocimiento de la plataforma Zendesk. Lo que ofrecemos: Al unirte a nuestra empresa, tendrás la oportunidad de: • Formar parte de un equipo dinámico en un entorno inclusivo e internacional., • Salario competitivo y sistema de recompensas., • MBO (bonificación anual)., • Seguro médico privado., • Plataforma de beneficios exclusivos., • Lugar de trabajo híbrido (2 días de teletrabajo)., • Presupuesto anual para formación.

¿Eres de los que entienden que un flujo automatizado no es solo una secuencia de emails o tareas… sino la diferencia entre un lead B2B que compra y uno que se enfría? ¿Te motiva traducir objetivos de negocio en flujos bien diseñados, que funcionan y dejan al cliente encantado sin tener que pedirlo todo por adelantado? Si has trabajado con herramientas como Go High Level, Zapier o Make, te gusta pensar cómo debe funcionar una experiencia completa de cliente (desde que entra un lead hasta que firma y se le entrega el servicio), y sabes coordinar equipos técnicos sin microgestionar, esta posición es para ti. 🎯 Tu reto No buscamos a alguien que simplemente “haga automatizaciones”. Buscamos a un líder que pueda entender los objetivo del cliente, traducirlos a un sistema de automatizaciones eficaz, escalable y alineado al ecosistema del CRM en su cabeza, y después pasarlos a nuestros expertos en CRM para que lo ejecuten a la perfección mientras mantiene al cliente alineado y al tanto de todo lo que ocurre. Necesitamos a alguien que: • Entienda a fondo Go High Level para implementar nuestro sistema base en nuestros clientes junto con nuestro equipo., • Pueda visualizar flujos completos para cumplir otros objetivos de un cliente partiendo de las cosas que quiera automatizar este., • Coordine y supervise la ejecución con los técnicos / expertos de CRM para que lo entregado no solo funcione, sino que sorprenda., • Se comunique con el cliente de forma proactiva, manteniéndolo informado todo el tiempo de forma proactiva., • Haga tests, controles de calidad y seguimiento con el equipo antes de dar los sistemas montados como terminados. 🧠 Lo que harás en tu día a día • Coordinar y revisar la implementación de nuestro sistema base de automatizaciones en la subcuenta de GHL de cada cliente nuevo., • Hablar, definir y cerrar con clientes nuevas automatizaciones que buscan montar para seguir mejorando su empresa., • Proponer soluciones completas en estos casos a los clientes (incluso con cosas que el cliente no pidió, pero que sí son necesarias para lograr el resultado que busca)., • Diseñar los flujos (diagramas, briefs, lógicas) o explicaciones en vídeo clave para que el equipo técnico monte toda esa solución que está en tu cabeza., • Supervisar y coordinar el trabajo que hagan los técnicos o tú mismo, testearlo y hacer control de calidad antes de entregar la solución., • Mantener al cliente informado del progreso, los cambios y los resultados, a medida que se implementa y se testea todo., • Proponer mejoras u optimizar automatizaciones ya existentes en otras cuentas o en los procesos de la agencia con herramientas como Zapier, Make, GPT, Airtable, etc. si aportan valor real. 🎓 Requisitos clave • Tener experiencia real diseñando y supervisando automatizaciones complejas B2B., • Conocer a fondo Go High Level y Zapier (e idealmente otras como Airtable, Make, ActiveCampaign, etc.)., • Tener habilidades y experiencia clara coordinando clientes y equipos para lograr implementar procesos automatizados B2B., • Tener habilidades de comunicación y proactividad para mantener la satisfacción del cliente al máximo durante estos procesos., • Ser ordenado, estructurado y con mentalidad de sistema para coordinar de un modo muy claro a los equipos que ejecuten todo. ✅ Suma puntos si… • Has trabajado específicamente en entornos de agencia o con clientes finales que exigen resultados, no tareas., • Sabes documentar lo que diseñas y formar a otros para que puedan usarlo., • Conoces mucho de IA y herramientas para automatizar flujos con estas herramientas, • Tienes nociones de programación para hacer automatizaciones o apps más complejas., • Eres curioso/a con nuevas herramientas y estás constantemente actualizando las herramientas a usar en tus automatizaciones. 💰 Condiciones • 💸 Retribución total entre 2.000€ y 2.500€ mensuales, según experiencia, autonomía y capacidad de diseño y entrega., • Bonus de hasta 500€ mensuales en función del rendimiento de ese mes (satisfacción clientes + agilidad en terminar encargos)., • 5-10% de comisión (300-500€) por cada proyectos solo de automatización o implementación para clientes vendido y realizado., • Trabajo 100 % remoto, desde cualquier lugar con buen internet y huso compatible con CET., • Vacaciones ilimitadas: solo pedimos coordinación previa con algo de tiempo de antelación y alguien que sustituya., • Proyectos estables, con clientes activos y equipos internos formados., • Libertad total para proponer mejoras, procesos y herramientas si aportan valor real. 🎁 ¿A mayores que te damos? • Un equipo técnico que te apoya y ejecuta con velocidad si tú les das claridad., • Clientes reales, con hambre de resultados y proyectos donde tus ideas tienen impacto directo., • Feedback constante y espacio para crecer., • Un entorno profesional, retador y sin burocracia., • Libertad para trabajar con cabeza y aportar desde tu expertise. 📩 ¿Te encaja? Presenta tu candidatura en LinkedIn. Si tu perfil nos encaja, te escribiremos para que completes el siguiente paso del proceso, donde rellenando un formulario podrás enseñarnos cómo piensas, cómo diseñas automatizaciones efectivas… y cómo te aseguras de que funcionen sin que nadie tenga que pedírtelo dos veces.

Estamos buscando reforzar la relación con inversores para impulsar un mayor conocimiento de los fondos de inversión Avantage en el mercado nacional. Buscamos a una persona honesta, alegre, proactiva y con capacidad de gestionar las frustraciones. ¿Quiénes somos? Desde Avantage Capital dirigimos dos fondos de inversión y un plan de pensiones. Nuestro buque insignia es Avantage Fund, un fondo de inversión con 11 años de histórico y unos resultados excepcionales: cinco estrellas Morningstar en periodos independientes de tiempo, una rentabilidad anualizada del 10%, y un crecimiento continuo de inversores y patrimonio bajo gestión. Avantage Pure Equity, por su parte, es un fondo con 4 años de histórico que replica la cartera de renta variable de Avantage Fund y la expone directamente a mercado. Por último, Avantage Fund Plan de Pensiones es un plan que tiene la misma política de inversión que Avantage Fund. ¿Qué queremos? Trabajamos para dar el mayor valor a los inversores y buscamos una persona que quiera ayudar en mejorar la capacidad de inversión de los inversores en España. ¿Crees que las inversiones sirven para algo más que para «jugar en bolsa» ?, ¿crees que el flujo de dinero se canaliza mejor a través de inversiones para mejorar la sociedad?, ¿quieres aprender y desarrollar tu carrera en el sector de los fondos de inversión?, ¿buscas diferenciarte de los demás? Ofrecemos la oportunidad de trabajar en una empresa en crecimiento, con mucho trabajo por hacer y con un modelo de negocio sólido demostrado y reconocido en el sector. Misión del puesto Conocerás el día a día de la dirección de un fondo de inversión y podrás dar a conocer nuestro trabajo a inversores potencialmente interesados. El mercado en España de ahorradores e inversores insatisfechos con las opciones de inversión que conocen es enorme. ¿Cómo nos ayudarás a cumplir nuestra misión? Trabajarás directamente con nosotros en la búsqueda y captación de inversores, participando de los procesos de toma de decisiones y ejecución de los mismos. Tus responsabilidades principales serán: 1. Gestionar y mantener relaciones con inversores actuales y potenciales, asegurando una comunicación constante y efectiva., 2. Junto con el equipo desarrollarás y ejecutarás estrategias para atraer nuevos inversores y ampliar nuestra base de inversores., 3. Preparar y presentar informes periódicos de rendimiento y actualizaciones de la evolución de los fondos a los inversores., 4. Coordinar y organizar eventos y presentaciones para inversores, incluyendo conferencias y webinars., 5. Responder a consultas de inversores de manera oportuna y profesional., 6. Colaborar con el equipo para garantizar que la información proporcionada a los inversores sea precisa y esté actualizada., 7. Estarás informado sobre la situación de mercado y las regulaciones relevantes para el buen hacer y funcionamiento de la empresa. Responsabilidades adicionales: 8. Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de marketing para desarrollar materiales de marketing y comunicaciones dirigidos a inversores., 9. Monitorear el desempeño de los competidores y las tendencias del mercado para identificar oportunidades y desafíos. Cómo nos gusta que seas: · Una persona honesta y comprometida con los inversores, a los que servimos. · Alguien que trabaje duro y se sienta orgullosa de lo que hace. · Proactiva, qué busque nuevas formas de hacer las cosas. · Amante de la bolsa y los mercados. Que haya invertido en acciones y/o fondos para poder ponerse en la piel de los inversores. · Responsable con su trabajo, que quiere que le midan por los resultados, no por el número de horas delante del ordenador. Valoramos: · Tener estudios superiores en finanzas, economía o un campo relacionado finalizados hace menos de 3 años. · Poseer cualquier título acreditado para asesorar o informar de productos financieros admitido por CNMV · Experiencia previa de trabajo el sector financiero · Conocimiento de los mercados financieros y los productos de inversión · Habilidades de comunicación y presentación. · Capacidad para establecer y mantener relaciones con distintos inversores. · Ser resolutivo a la hora de resolver problemas. · Ser proactivo y no tener miedo a expresar tus ideas. Ofrecemos: · Oportunidad de trabajar con vehículos de inversión excelentes y en crecimiento. · Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. · Autonomía y terreno para desarrollar tu carrera en una empresa en fuerte crecimiento. · Puesto con proyección y responsabilidad creciente. · Jornada completa, flexibilidad horaria y posibilidad de teletrabajo. · Lugar de trabajo: Madrid.

OFERTA – Responsable de copywriting La Agencia es una empresa sólida del sector de los infoproductos y productos digitales, con trayectoria demostrada desde 2019. Trabajamos con metodologías probadas y proyectos de alto impacto, y actualmente buscamos incorporar un Responsable de copywriting para uno de nuestros proyectos. Buscamos perfiles con verdadera responsabilidad sobre la ejecución y rendimiento de los activos de marketing, tanto en copy como en implementación. La parte estratégica contará con nuestro apoyo y se desarrollará en sesiones conjuntas. Rol y Misión Liderar el ciclo de vida completo de los activos de marketing para los proyectos asignados. Su misión es diseñar, crear, proponer, implementar y medir el rendimiento de todos los activos multiformato de marketing y ventas. Este rol es el motor que genera la comunicación estratégica (atracción, narrativa) y persuasiva (conversión), operando con total responsabilidad sobre los resultados y el rendimiento de cada activo que produce. Áreas de Responsabilidad Clave Esta posición opera con una mentalidad de propiedad absoluta sobre el ciclo completo de los diferentes activos del marketing y ventas del proyecto asignado 1. Creación Estratégica (El Motor Creativo) • Comunicación Estratégica: Desarrollar comunicación persuasiva, de marketing de respuesta directa, así como narrativas y comunicación de marca., • Voz y Tono: Ser el guardián de la coherencia, voz y tono del proyecto asignado en todos los canales., • Investigación: Investigar a fondo el avatar, el mercado y la competencia para proponer nuevos ángulos, ganchos y campañas., • Participar en la creación de las estrategias de marketing y ventas aportando su visión, conocimiento y comprensión profunda para la creación de los activos necesarios para el éxito de las mismas, • Ideación, Creación y Producción de activos: Idear, diseñar, proponer y crear un alto volumen de activos de marketing y ventas de alta conversión en todos los formatos necesarios (texto, audio, video, imagen, etc.) apoyándose sólo cuando sea estrictamente necesario en recursos internos y/o externos (diseñadores, videógrafos, editores, etc.). Este perfil será 100% responsable de la calidad, desempeño, entregas, tiempos y forma de esos recursos., • Alto Volumen de Propuestas ("Olas Creativas"): Generar de forma proactiva y constante un gran volumen de nuevos activos para mantener un testeo constante en las plataformas. 2. Implementación Técnica y Gestión de Plataformas (El Implementador) • Responsabilidad de Implementación: Subir y configurar personalmente los activos creados en las plataformas tecnológicas correspondientes., • Ejemplos de Tareas:, • Subir un VSL y su página a GoHighLevel., • Montar un email y su automatización en ActiveCampaign., • Subir un anuncio (creatividad + copy) a Meta Ads Manager., • Montar una página de venta en GHL, • seguimiento a las conversaciones de los diferentes agentes IA o equipo de ventas, • Autonomía Técnica: Ser el responsable de que el activo esté "en vivo" y funcionando correctamente 3. Medición y Optimización del Rendimiento (El Propietario del Resultado) • Responsabilidad Total: Asumir la propiedad absoluta del rendimiento de cada activo creado y subido. El trabajo no termina hasta que el activo convierte., • Seguimiento de Métricas: Hacer seguimiento diario de los KPIs de sus activos (ej. CTR de anuncios, CVR de páginas, Open Rate de emails, visualizaciones de VSL)., • Análisis y Reporte: Ser la primera persona en identificar qué funciona y qué no. Documentar y reportar los insights y proponer acciones de mejora., • Ciclo de Testeo: Liderar la hipótesis, ejecución y análisis de Tests A/B constantes sobre sus propios activos (probar nuevos titulares, ganchos, vídeos, etc.). 4. Liderazgo de Recursos y Adopción de IA (El Director de Orquesta) • Gestión de Colaboradores: Cuando un activo requiera apoyo (ej. diseñador gráfico, videógrafo), esta persona será la responsable de dirigir, revisar y exigir la excelencia a esos colaboradores. El activo final sigue siendo su responsabilidad., • Uso Intensivo de IA: Utilizar de forma proactiva y mantenerse en actualización constante sobre herramientas de IA para acelerar exponencialmente la ideación, creación, testeo y adaptación de activos., • Proactividad: Proponer continuamente nuevas ideas de campañas, embudos y formatos, no esperar a que se le pidan. Competencias y Habilidades Clave Técnicas y Creativas • Copywriting Multi-formato: Dominio de la persuasión y la narrativa adaptada a texto, vídeo y audio., • Agilidad Técnica (Implementación): Capacidad para aprender y manejar con soltura las plataformas de marketing (CRMs, Agentes de IA, Ad Managers, Page Builders)., • Mentalidad de Ownership: Actitud de propiedad absoluta. Entiende que si el activo no funciona, es su responsabilidad., • Análisis de Datos: Capacidad para leer métricas (CVR, CTR) y tomar decisiones basadas en ellas., • Visión de estrategia y Funnels Completos: Entiende cómo cada activo impacta el viaje del cliente y el resultado del negocio. Personales (Soft Skills) • Alto Volumen de Ejecución: Capacidad para producir un gran volumen de trabajo de alta calidad sin "atascarse" apalancando en la tecnología., • Meticulosidad y Organización: Atención al detalle para asegurar que todo sea coherente y esté bien implementado., • Proactividad Constante: Curiosidad y empuje para proponer mejoras y nuevas ideas constantemente. Cultura y Valores En La Agencia buscamos excelencia, responsabilidad y honestidad. Somos un entorno de crecimiento real donde se aprende rápido, se decide con criterio y se trabaja con una visión transformadora. Condiciones • Modalidad: 100% remoto., • Jornada: 40 horas semanales., • Incorporación: inmediata., • Formación de nuestra metodología incluida., • Retribución: fijo + variable vinculado a resultados (Plan de carrera). ¿Cómo aplicar? Solo se revisarán candidaturas con CV, vídeo y formulario completado. ❗ Antes de aplicar, por favor lee esto con atención Queremos hacer un verdadero match. Si no te ves reflejado en lo que pedimos —tanto en la responsabilidad del rol como en la forma de trabajar—, te pedimos encarecidamente que no apliques. Solo valoraremos candidaturas que encajen con honestidad y coherencia con este perfil.

En Loanko buscamos un/a estudiante de Derecho o del Máster de Abogacía para unirse a nuestro equipo. Con nosotros tendrás la oportunidad de adquirir experiencia práctica en procedimientos concursales y conocer a fondo la Ley de Segunda Oportunidad, trabajando de la mano de un abogado experto en un entorno profesional especializado. Funciones: Colaboración directa con el abogado especializado en procedimientos de Segunda Oportunidad. Gestión documental y organización de expedientes. Redacción y presentación de escritos judiciales. Resolución de consultas y comunicación con clientes. Ofrecemos: Formación práctica en derecho concursal y procedimientos de Segunda Oportunidad. Experiencia real en un entorno dinámico y joven. Horario de mañanas y en modalidad híbrida. Ayuda económica de 500€ netos mensuales. Estudiante de Derecho o Máster en Abogacía. Imprescindible poder formalizar un convenio de prácticas. Interés en derecho concursal y procedimientos de Segunda Oportunidad. Habilidades organizativas y atención al detalle. Buenas habilidades de comunicación y trato con clientes.

¿Eres de los que entienden que un flujo automatizado no es solo una secuencia de emails o tareas… sino la diferencia entre un lead B2B que compra y uno que se enfría? ¿Te motiva traducir objetivos de negocio en flujos bien diseñados, que funcionan y dejan al cliente encantado sin tener que pedirlo todo por adelantado? Si has trabajado con herramientas como Go High Level, Zapier o Make, te gusta pensar cómo debe funcionar una experiencia completa de cliente (desde que entra un lead hasta que firma y se le entrega el servicio), y sabes coordinar equipos técnicos sin microgestionar, esta posición es para ti. 🎯 Tu reto No buscamos a alguien que simplemente “haga automatizaciones”. Buscamos a un líder que pueda entender los objetivo del cliente, traducirlos a un sistema de automatizaciones eficaz, escalable y alineado al ecosistema del CRM en su cabeza, y después pasarlos a nuestros expertos en CRM para que lo ejecuten a la perfección mientras mantiene al cliente alineado y al tanto de todo lo que ocurre. Necesitamos a alguien que: • Entienda a fondo Go High Level para implementar nuestro sistema base en nuestros clientes junto con nuestro equipo., • Pueda visualizar flujos completos para cumplir otros objetivos de un cliente partiendo de las cosas que quiera automatizar este., • Coordine y supervise la ejecución con los técnicos / expertos de CRM para que lo entregado no solo funcione, sino que sorprenda., • Se comunique con el cliente de forma proactiva, manteniéndolo informado todo el tiempo de forma proactiva., • Haga tests, controles de calidad y seguimiento con el equipo antes de dar los sistemas montados como terminados. 🧠 Lo que harás en tu día a día • Coordinar y revisar la implementación de nuestro sistema base de automatizaciones en la subcuenta de GHL de cada cliente nuevo., • Hablar, definir y cerrar con clientes nuevas automatizaciones que buscan montar para seguir mejorando su empresa., • Proponer soluciones completas en estos casos a los clientes (incluso con cosas que el cliente no pidió, pero que sí son necesarias para lograr el resultado que busca)., • Diseñar los flujos (diagramas, briefs, lógicas) o explicaciones en vídeo clave para que el equipo técnico monte toda esa solución que está en tu cabeza., • Supervisar y coordinar el trabajo que hagan los técnicos o tú mismo, testearlo y hacer control de calidad antes de entregar la solución., • Mantener al cliente informado del progreso, los cambios y los resultados, a medida que se implementa y se testea todo., • Proponer mejoras u optimizar automatizaciones ya existentes en otras cuentas o en los procesos de la agencia con herramientas como Zapier, Make, GPT, Airtable, etc. si aportan valor real. 🎓 Requisitos clave • Tener experiencia real diseñando y supervisando automatizaciones complejas B2B., • Conocer a fondo Go High Level y Zapier (e idealmente otras como Airtable, Make, ActiveCampaign, etc.)., • Tener habilidades y experiencia clara coordinando clientes y equipos para lograr implementar procesos automatizados B2B., • Tener habilidades de comunicación y proactividad para mantener la satisfacción del cliente al máximo durante estos procesos., • Ser ordenado, estructurado y con mentalidad de sistema para coordinar de un modo muy claro a los equipos que ejecuten todo. ✅ Suma puntos si… • Has trabajado específicamente en entornos de agencia o con clientes finales que exigen resultados, no tareas., • Sabes documentar lo que diseñas y formar a otros para que puedan usarlo., • Conoces mucho de IA y herramientas para automatizar flujos con estas herramientas, • Tienes nociones de programación para hacer automatizaciones o apps más complejas., • Eres curioso/a con nuevas herramientas y estás constantemente actualizando las herramientas a usar en tus automatizaciones. 💰 Condiciones • 💸 Retribución total entre 2.000€ y 2.500€ mensuales, según experiencia, autonomía y capacidad de diseño y entrega., • Bonus de hasta 500€ mensuales en función del rendimiento de ese mes (satisfacción clientes + agilidad en terminar encargos)., • 5-10% de comisión (300-500€) por cada proyectos solo de automatización o implementación para clientes vendido y realizado., • Trabajo 100 % remoto, desde cualquier lugar con buen internet y huso compatible con CET., • Vacaciones ilimitadas: solo pedimos coordinación previa con algo de tiempo de antelación y alguien que sustituya., • Proyectos estables, con clientes activos y equipos internos formados., • Libertad total para proponer mejoras, procesos y herramientas si aportan valor real. 🎁 ¿A mayores que te damos? • Un equipo técnico que te apoya y ejecuta con velocidad si tú les das claridad., • Clientes reales, con hambre de resultados y proyectos donde tus ideas tienen impacto directo., • Feedback constante y espacio para crecer., • Un entorno profesional, retador y sin burocracia., • Libertad para trabajar con cabeza y aportar desde tu expertise. 📩 ¿Te encaja? Presenta tu candidatura en LinkedIn. Si tu perfil nos encaja, te escribiremos para que completes el siguiente paso del proceso, donde rellenando un formulario podrás enseñarnos cómo piensas, cómo diseñas automatizaciones efectivas… y cómo te aseguras de que funcionen sin que nadie tenga que pedírtelo dos veces.

👋 Quiénes somos En Rocketplace ayudamos a marcas a crecer y consolidarse en marketplaces como Amazon y TikTok Shop, aplicando estrategia, datos y una metodología probada que genera impacto. Con base en nuestras oficinas de Valencia, trabajamos con empresas que quieren escalar y diferenciarse en un entorno digital competitivo. Actualmente buscamos un SDR que comparta nuestra visión: entender a fondo cada marca, detectar su potencial y transformar oportunidades en relaciones duraderas. Porque en Rocketplace lo tenemos muy claro: "No trabajamos con cualquiera. Solo con marcas a las que realmente podamos ayudar a crecer." Si te identificas con una mentalidad estratégica, orientada a resultados y con ganas de dejar huella en cada proyecto, sigue leyendo. 📝¿Qué harás en este rol? • Analizar leads cualificados procedentes de prospección y del embudo publicitario (Meta Ads)., • Contactar con decisores clave (CEO, Director Comercial, E-commerce Manager) y presentar la metodología Rocketplace., • Conducir reuniones consultivas para entender objetivos y detectar oportunidades de colaboración., • Elaborar y presentar propuestas comerciales personalizadas alineadas con la estrategia y el potencial de cada cliente., • Cerrar acuerdos estratégicos y coordinar el traspaso con el equipo operativo., • Tienes +2 años de experiencia en ventas B2B o desarrollo de negocio., • Disfrutas comunicando, escuchando y construyendo relaciones de confianza., • Eres analítico/a, orientado/a a resultados y disfrutas midiendo tu impacto., • Manejas herramientas como Pipedrive, Notion, Google Workspace, DocuSign, Meta Ads Dashboard., • Haber trabajado con marcas o agencias dentro del servicio digital o marketplaces., • Experiencia gestionando leads inbound y outbound., • Contrato indefinido con salario fijo + variable competitivo., • Oficinas en el centro de Valencia/ Modalidad híbrida., • Flexibilidad horaria y entorno de trabajo basado en confianza y resultados., • Formación continua y acompañamiento de la Dirección Comercial. El café es sagrado (sin él no hay Prime Day que aguante), las galletas vuelan más rápido que un pedido con envío en 24 h ...y entre team buildings y afterworks, comprobamos cada día que el mejor algoritmo es el buen ambiente. Después de leer todo esto... ¿de verdad te lo vas a perder? Aplica y despega con Rocketplace 🚀

¿Eres de los que entienden que un flujo automatizado no es solo una secuencia de emails o tareas... sino la diferencia entre un lead B2B que compra y uno que se enfría? ¿Te motiva traducir objetivos de negocio en flujos bien diseñados, que funcionan y dejan al cliente encantado sin tener que pedirlo todo por adelantado? Si has trabajado con herramientas como Go High Level, Zapier o Make, te gusta pensar cómo debe funcionar una experiencia completa de cliente (desde que entra un lead hasta que firma y se le entrega el servicio), y sabes coordinar equipos técnicos sin microgestionar, esta posición es para ti. Tu reto No buscamos a alguien que simplemente "haga automatizaciones". Buscamos a un líder que pueda entender los objetivo del cliente, traducirlos a un sistema de automatizaciones eficaz, escalable y alineado al ecosistema del CRM en su cabeza, y después pasarlos a nuestros expertos en CRM para que lo ejecuten a la perfección mientras mantiene al cliente alineado y al tanto de todo lo que ocurre. Necesitamos a alguien que: • Entienda a fondo Go High Level para implementar nuestro sistema base en nuestros clientes junto con nuestro equipo., • Pueda visualizar flujos completos para cumplir otros objetivos de un cliente partiendo de las cosas que quiera automatizar este., • Coordine y supervise la ejecución con los técnicos / expertos de CRM para que lo entregado no solo funcione, sino que sorprenda., • Se comunique con el cliente de forma proactiva, manteniéndolo informado todo el tiempo de forma proactiva., • Coordinar y revisar la implementación de nuestro sistema base de automatizaciones en la subcuenta de GHL de cada cliente nuevo., • Hablar, definir y cerrar con clientes nuevas automatizaciones que buscan montar para seguir mejorando su empresa., • Proponer soluciones completas en estos casos a los clientes (incluso con cosas que el cliente no pidió, pero que sí son necesarias para lograr el resultado que busca)., • Diseñar los flujos (diagramas, briefs, lógicas) o explicaciones en vídeo clave para que el equipo técnico monte toda esa solución que está en tu cabeza., • Supervisar y coordinar el trabajo que hagan los técnicos o tú mismo, testearlo y hacer control de calidad antes de entregar la solución., • Mantener al cliente informado del progreso, los cambios y los resultados, a medida que se implementa y se testea todo., • Tener experiencia real diseñando y supervisando automatizaciones complejas B2B., • Conocer a fondo Go High Level y Zapier (e idealmente otras como Airtable, Make, ActiveCampaign, etc.)., • Tener habilidades y experiencia clara coordinando clientes y equipos para lograr implementar procesos automatizados B2B., • Tener habilidades de comunicación y proactividad para mantener la satisfacción del cliente al máximo durante estos procesos., • Has trabajado específicamente en entornos de agencia o con clientes finales que exigen resultados, no tareas., • Sabes documentar lo que diseñas y formar a otros para que puedan usarlo., • Conoces mucho de IA y herramientas para automatizar flujos con estas herramientas, • Tienes nociones de programación para hacer automatizaciones o apps más complejas., • Retribución total entre 2.000€ y 2.500€ mensuales, según experiencia, autonomía y capacidad de diseño y entrega., • Bonus de hasta 500€ mensuales en función del rendimiento de ese mes (satisfacción clientes + agilidad en terminar encargos)., • 5-10% de comisión (300-500€) por cada proyectos solo de automatización o implementación para clientes vendido y realizado., • Trabajo 100 % remoto, desde cualquier lugar con buen internet y huso compatible con CET., • Vacaciones ilimitadas: solo pedimos coordinación previa con algo de tiempo de antelación y alguien que sustituya., • Proyectos estables, con clientes activos y equipos internos formados., • Un equipo técnico que te apoya y ejecuta con velocidad si tú les das claridad., • Clientes reales, con hambre de resultados y proyectos donde tus ideas tienen impacto directo., • Feedback constante y espacio para crecer., • Un entorno profesional, retador y sin burocracia. Presenta tu candidatura en LinkedIn. Si tu perfil nos encaja, te escribiremos para que completes el siguiente paso del proceso, donde rellenando un formulario podrás enseñarnos cómo piensas, cómo diseñas automatizaciones efectivas... y cómo te aseguras de que funcionen sin que nadie tenga que pedírtelo dos veces.

Allason Consultores SL forma parte de Strasshill Holdings Limited, un grupo internacional con más de 130 profesionales en todo el mundo y uno de los principales actores del sector de los anuncios clasificados. Operamos en 29 países de todo el mundo y nos esforzamos constantemente por ampliar nuestros horizontes, así como por mejorar e innovar nuestras técnicas y competencias en un entorno de trabajo híbrido y flexible. Buscamos un especialista en atención al cliente con experiencia y que hable italiano para unirse a nuestro equipo en expansión con sede en Valencia , España. El candidato deberá proporcionar apoyo y asistencia a diferentes clientes y usuarios de sitios web, normalmente a través del correo electrónico y canales de mensajería (WhatsApp, chat, etc.). Al trabajar para una empresa digital, el candidato deberá tener conocimientos básicos de informática y estar familiarizado con MS Office/Google Workspace (sobre todo Excel/Sheet), paquetes de productividad y programas de utilidad. Interactuará regularmente con otros agentes del equipo de atención al cliente ubicados en diferentes oficinas y dependerá del Manager de atención al cliente. Esto podría implicar la resolución de problemas técnicos, la gestión de cuestiones relacionadas con la facturación o la tramitación de reclamaciones, siguiendo las directrices y procedimientos establecidos. Conocer a fondo los servicios que ofrece la empresa y ser capaz de proporcionar información precisa a los clientes. Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes para realizar un seguimiento de sus problemas y oportunidades, de modo que podamos seguir mejorando la experiencia general del usuario. Hacer un seguimiento con los clientes para asegurarse de que sus problemas se han resuelto y de que están satisfechos con el servicio recibido. Informar de forma proactiva al equipo y a los responsables. Habilidades y experiencia: Hablante nativo de italiano o certificación de competencia operativa efectiva (nivel C1 o superior). Se valorará el conocimiento profesional de otros idiomas. Fuerte actitud de trabajo en equipo y orientación a objetivos. Disponibilidad para trabajaren turnos (mañana, tarde y/o noche), fines de semana y días festivos cuando sea necesario. Buen dominio de las operaciones informáticas generales, con notables habilidades en MS Office/Google Workspace. Experiencia previa en el ámbito de la atención al cliente. Se valorará el conocimiento de la plataforma Zendesk. Formar parte de un equipo dinámico en un entorno inclusivo e internacional. Salario competitivo y sistema de recompensas. Seguro médico privado. Plataforma de beneficios exclusivos. Lugar de trabajo híbrido (2 días de teletrabajo). Presupuesto anual para formación.

Allason Consultores SL, parte del grupo internacional Strasshill Holdings Limited con más de 140 empleados en todo el mundo, es una de las principales empresas del sector de los anuncios clasificados. Estamos presentes en 29 países y continuamos ampliando nuestros horizontes, innovando constantemente nuestras técnicas y competencias en un ambiente de trabajo flexible y dinámico. Estamos en busca de un/a Sales Account para unirse a nuestro equipo de ventas con sede en Valencia (España). La persona, colaborando eficazmente con los equipos de operaciones, deberá gestionar y desarrollar las ventas a través de canales telefónicos o digitales. Contacta a clientes potenciales y actuales presentando los productos y servicios en el mercado, negocia las ofertas y cierra contratos según los criterios establecidos a nivel global. Contactar nuevos clientes potenciales o ya existentes para presentarles nuestros servicios y sus características; Comprender y anticipar las necesidades de los clientes, gestionando de forma autónoma el proceso de venta hasta el cierre; Actualizar y mantener los datos de los clientes en el CRM empresarial; Colaborando con el Departamento de Atención al Cliente, deberá resolver cualquier queja de manera efectiva, garantizando la satisfacción y fidelización del cliente; Monitorear las actividades de venta y mantener registros precisos de las llamadas y oportunidades; Mantenerse constantemente actualizada sobre las promociones y características a promover a los clientes. Al menos 3 años de experiencia comprobada en roles de telesales o ventas outbound; Buena conocimiento de las principales herramientas informáticas (por ejemplo, Excel, CRM); Excelente conocimiento del idioma italiano (nativo o nivel equivalente). El conocimiento de español o inglés será considerado un plus. Un ambiente dinámico e internacional que estimula el logro de objetivos y el crecimiento profesional; Remuneración competitiva con bonificación mensual sobre las ventas; Seguro de salud privado; Posibilidad de trabajar en modalidad híbrida (2 días de trabajo remoto a la semana); Fondo de formación (importe anual para asistir a cursos de formación); Plataforma de beneficios exclusivos sobre bienes y servicios locales e internacionales. Allason Consultores SL , parte del gruppo internazionale Strasshill Holdings Limited con oltre 140 dipendenti in tutto il mondo, è una delle principali aziende del settore dei classified ads . Siamo alla ricerca di un/a Sales Account per unirsi al nostro team Sales con sede a Valencia (Spagna). Aggiornare e mantenere i dati dei clienti nel CRM aziendale; Collaborando con il Dipartimento di Customer Care, dovrà risolvere eventuali reclami in modo efficace, garantendo la soddisfazione e la fidelizzazione del cliente; Almeno 3 anni di esperienza comprovata in ruoli di telesales o vendite outbound ; Excel, CRM). Ottima conoscenza della lingua italiana (madrelingua o livello equivalente). La conoscenza di spagnolo o inglese sarà considerata un plus. Training wallet (importo annuale per frequentare corsi di formazione);

Allason Consultores SL, parte del grupo internacional Strasshill Holdings Limited con más de 140 empleados en todo el mundo, es una de las principales empresas del sector de los anuncios clasificados. Estamos presentes en 29 países y continuamos ampliando nuestros horizontes, innovando constantemente nuestras técnicas y competencias en un ambiente de trabajo flexible y dinámico. Estamos en busca de un/a Sales Account para unirse a nuestro equipo de ventas con sede en Valencia (España). La persona, colaborando eficazmente con los equipos de operaciones, deberá gestionar y desarrollar las ventas a través de canales telefónicos o digitales. Contacta a clientes potenciales y actuales presentando los productos y servicios en el mercado, negocia las ofertas y cierra contratos según los criterios establecidos a nivel global. Contactar nuevos clientes potenciales o ya existentes para presentarles nuestros servicios y sus características; Comprender y anticipar las necesidades de los clientes, gestionando de forma autónoma el proceso de venta hasta el cierre; Actualizar y mantener los datos de los clientes en el CRM empresarial; Colaborando con el Departamento de Atención al Cliente, deberá resolver cualquier queja de manera efectiva, garantizando la satisfacción y fidelización del cliente; Monitorear las actividades de venta y mantener registros precisos de las llamadas y oportunidades; Mantenerse constantemente actualizada sobre las promociones y características a promover a los clientes. Al menos 3 años de experiencia comprobada en roles de telesales o ventas outbound; Buena conocimiento de las principales herramientas informáticas (por ejemplo, Excel, CRM); Excelente conocimiento del idioma italiano (nativo o nivel equivalente). El conocimiento de español o inglés será considerado un plus. Un ambiente dinámico e internacional que estimula el logro de objetivos y el crecimiento profesional; Remuneración competitiva con bonificación mensual sobre las ventas; Seguro de salud privado; Posibilidad de trabajar en modalidad híbrida (2 días de trabajo remoto a la semana); Fondo de formación (importe anual para asistir a cursos de formación); Plataforma de beneficios exclusivos sobre bienes y servicios locales e internacionales. Allason Consultores SL , parte del gruppo internazionale Strasshill Holdings Limited con oltre 140 dipendenti in tutto il mondo, è una delle principali aziende del settore dei classified ads . Siamo alla ricerca di un/a Sales Account per unirsi al nostro team Sales con sede a Valencia (Spagna). Aggiornare e mantenere i dati dei clienti nel CRM aziendale; Collaborando con il Dipartimento di Customer Care, dovrà risolvere eventuali reclami in modo efficace, garantendo la soddisfazione e la fidelizzazione del cliente; Almeno 3 anni di esperienza comprovata in ruoli di telesales o vendite outbound ; Excel, CRM). Ottima conoscenza della lingua italiana (madrelingua o livello equivalente). La conoscenza di spagnolo o inglese sarà considerata un plus. Training wallet (importo annuale per frequentare corsi di formazione);

Allason Consultores SL, parte del grupo internacional Strasshill Holdings Limited con más de 140 empleados en todo el mundo, es una de las principales empresas del sector de los anuncios clasificados. Estamos presentes en 29 países y continuamos ampliando nuestros horizontes, innovando constantemente nuestras técnicas y competencias en un ambiente de trabajo flexible y dinámico. Estamos en busca de un/a Sales Account para unirse a nuestro equipo de ventas con sede en Valencia (España). La persona, colaborando eficazmente con los equipos de operaciones, deberá gestionar y desarrollar las ventas a través de canales telefónicos o digitales. Contacta a clientes potenciales y actuales presentando los productos y servicios en el mercado, negocia las ofertas y cierra contratos según los criterios establecidos a nivel global. Contactar nuevos clientes potenciales o ya existentes para presentarles nuestros servicios y sus características; Comprender y anticipar las necesidades de los clientes, gestionando de forma autónoma el proceso de venta hasta el cierre; Actualizar y mantener los datos de los clientes en el CRM empresarial; Colaborando con el Departamento de Atención al Cliente, deberá resolver cualquier queja de manera efectiva, garantizando la satisfacción y fidelización del cliente; Monitorear las actividades de venta y mantener registros precisos de las llamadas y oportunidades; Mantenerse constantemente actualizada sobre las promociones y características a promover a los clientes. Al menos 3 años de experiencia comprobada en roles de telesales o ventas outbound; Buena conocimiento de las principales herramientas informáticas (por ejemplo, Excel, CRM); Excelente conocimiento del idioma italiano (nativo o nivel equivalente). El conocimiento de español o inglés será considerado un plus. Un ambiente dinámico e internacional que estimula el logro de objetivos y el crecimiento profesional; Remuneración competitiva con bonificación mensual sobre las ventas; Seguro de salud privado; Posibilidad de trabajar en modalidad híbrida (2 días de trabajo remoto a la semana); Fondo de formación (importe anual para asistir a cursos de formación); Plataforma de beneficios exclusivos sobre bienes y servicios locales e internacionales. Allason Consultores SL , parte del gruppo internazionale Strasshill Holdings Limited con oltre 140 dipendenti in tutto il mondo, è una delle principali aziende del settore dei classified ads . Siamo alla ricerca di un/a Sales Account per unirsi al nostro team Sales con sede a Valencia (Spagna). Aggiornare e mantenere i dati dei clienti nel CRM aziendale; Collaborando con il Dipartimento di Customer Care, dovrà risolvere eventuali reclami in modo efficace, garantendo la soddisfazione e la fidelizzazione del cliente; Almeno 3 anni di esperienza comprovata in ruoli di telesales o vendite outbound ; Excel, CRM). Ottima conoscenza della lingua italiana (madrelingua o livello equivalente). La conoscenza di spagnolo o inglese sarà considerata un plus. Training wallet (importo annuale per frequentare corsi di formazione);

Allason Consultores SL forma parte de Strasshill Holdings Limited, un grupo internacional con más de 130 profesionales en todo el mundo y uno de los principales actores del sector de los anuncios clasificados. Operamos en 29 países de todo el mundo y nos esforzamos constantemente por ampliar nuestros horizontes, así como por mejorar e innovar nuestras técnicas y competencias en un entorno de trabajo híbrido y flexible. Buscamos un especialista en atención al cliente con experiencia y que hable italiano para unirse a nuestro equipo en expansión con sede en Valencia , España. El candidato deberá proporcionar apoyo y asistencia a diferentes clientes y usuarios de sitios web, normalmente a través del correo electrónico y canales de mensajería (WhatsApp, chat, etc.). Al trabajar para una empresa digital, el candidato deberá tener conocimientos básicos de informática y estar familiarizado con MS Office/Google Workspace (sobre todo Excel/Sheet), paquetes de productividad y programas de utilidad. Interactuará regularmente con otros agentes del equipo de atención al cliente ubicados en diferentes oficinas y dependerá del Manager de atención al cliente. Esto podría implicar la resolución de problemas técnicos, la gestión de cuestiones relacionadas con la facturación o la tramitación de reclamaciones, siguiendo las directrices y procedimientos establecidos. Conocer a fondo los servicios que ofrece la empresa y ser capaz de proporcionar información precisa a los clientes. Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes para realizar un seguimiento de sus problemas y oportunidades, de modo que podamos seguir mejorando la experiencia general del usuario. Hacer un seguimiento con los clientes para asegurarse de que sus problemas se han resuelto y de que están satisfechos con el servicio recibido. Informar de forma proactiva al equipo y a los responsables. Habilidades y experiencia: Hablante nativo de italiano o certificación de competencia operativa efectiva (nivel C1 o superior). Se valorará el conocimiento profesional de otros idiomas. Fuerte actitud de trabajo en equipo y orientación a objetivos. Disponibilidad para trabajaren turnos (mañana, tarde y/o noche), fines de semana y días festivos cuando sea necesario. Buen dominio de las operaciones informáticas generales, con notables habilidades en MS Office/Google Workspace. Experiencia previa en el ámbito de la atención al cliente. Se valorará el conocimiento de la plataforma Zendesk. Formar parte de un equipo dinámico en un entorno inclusivo e internacional. Salario competitivo y sistema de recompensas. Seguro médico privado. Plataforma de beneficios exclusivos. Lugar de trabajo híbrido (2 días de teletrabajo). Presupuesto anual para formación.

Allason Consultores SL forma parte de Strasshill Holdings Limited, un grupo internacional con más de 130 profesionales en todo el mundo y uno de los principales actores del sector de los anuncios clasificados. Operamos en 29 países de todo el mundo y nos esforzamos constantemente por ampliar nuestros horizontes, así como por mejorar e innovar nuestras técnicas y competencias en un entorno de trabajo híbrido y flexible. Buscamos un especialista en atención al cliente con experiencia y que hable italiano para unirse a nuestro equipo en expansión con sede en Valencia , España. El candidato deberá proporcionar apoyo y asistencia a diferentes clientes y usuarios de sitios web, normalmente a través del correo electrónico y canales de mensajería (WhatsApp, chat, etc.). Al trabajar para una empresa digital, el candidato deberá tener conocimientos básicos de informática y estar familiarizado con MS Office/Google Workspace (sobre todo Excel/Sheet), paquetes de productividad y programas de utilidad. Interactuará regularmente con otros agentes del equipo de atención al cliente ubicados en diferentes oficinas y dependerá del Manager de atención al cliente. Esto podría implicar la resolución de problemas técnicos, la gestión de cuestiones relacionadas con la facturación o la tramitación de reclamaciones, siguiendo las directrices y procedimientos establecidos. Conocer a fondo los servicios que ofrece la empresa y ser capaz de proporcionar información precisa a los clientes. Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes para realizar un seguimiento de sus problemas y oportunidades, de modo que podamos seguir mejorando la experiencia general del usuario. Hacer un seguimiento con los clientes para asegurarse de que sus problemas se han resuelto y de que están satisfechos con el servicio recibido. Informar de forma proactiva al equipo y a los responsables. Habilidades y experiencia: Hablante nativo de italiano o certificación de competencia operativa efectiva (nivel C1 o superior). Se valorará el conocimiento profesional de otros idiomas. Fuerte actitud de trabajo en equipo y orientación a objetivos. Disponibilidad para trabajaren turnos (mañana, tarde y/o noche), fines de semana y días festivos cuando sea necesario. Buen dominio de las operaciones informáticas generales, con notables habilidades en MS Office/Google Workspace. Experiencia previa en el ámbito de la atención al cliente. Se valorará el conocimiento de la plataforma Zendesk. Formar parte de un equipo dinámico en un entorno inclusivo e internacional. Salario competitivo y sistema de recompensas. Seguro médico privado. Plataforma de beneficios exclusivos. Lugar de trabajo híbrido (2 días de teletrabajo). Presupuesto anual para formación.

Allason Consultores SL forma parte de Strasshill Holdings Limited, un grupo internacional con más de 130 profesionales en todo el mundo y uno de los principales actores del sector de los anuncios clasificados. Operamos en 29 países de todo el mundo y nos esforzamos constantemente por ampliar nuestros horizontes, así como por mejorar e innovar nuestras técnicas y competencias en un entorno de trabajo híbrido y flexible. Buscamos un especialista en atención al cliente con experiencia y que hable italiano para unirse a nuestro equipo en expansión con sede en Valencia , España. El candidato deberá proporcionar apoyo y asistencia a diferentes clientes y usuarios de sitios web, normalmente a través del correo electrónico y canales de mensajería (WhatsApp, chat, etc.). Al trabajar para una empresa digital, el candidato deberá tener conocimientos básicos de informática y estar familiarizado con MS Office/Google Workspace (sobre todo Excel/Sheet), paquetes de productividad y programas de utilidad. Interactuará regularmente con otros agentes del equipo de atención al cliente ubicados en diferentes oficinas y dependerá del Manager de atención al cliente. Esto podría implicar la resolución de problemas técnicos, la gestión de cuestiones relacionadas con la facturación o la tramitación de reclamaciones, siguiendo las directrices y procedimientos establecidos. Conocer a fondo los servicios que ofrece la empresa y ser capaz de proporcionar información precisa a los clientes. Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes para realizar un seguimiento de sus problemas y oportunidades, de modo que podamos seguir mejorando la experiencia general del usuario. Hacer un seguimiento con los clientes para asegurarse de que sus problemas se han resuelto y de que están satisfechos con el servicio recibido. Informar de forma proactiva al equipo y a los responsables. Habilidades y experiencia: Hablante nativo de italiano o certificación de competencia operativa efectiva (nivel C1 o superior). Se valorará el conocimiento profesional de otros idiomas. Fuerte actitud de trabajo en equipo y orientación a objetivos. Disponibilidad para trabajaren turnos (mañana, tarde y/o noche), fines de semana y días festivos cuando sea necesario. Buen dominio de las operaciones informáticas generales, con notables habilidades en MS Office/Google Workspace. Experiencia previa en el ámbito de la atención al cliente. Se valorará el conocimiento de la plataforma Zendesk. Formar parte de un equipo dinámico en un entorno inclusivo e internacional. Salario competitivo y sistema de recompensas. Seguro médico privado. Plataforma de beneficios exclusivos. Lugar de trabajo híbrido (2 días de teletrabajo). Presupuesto anual para formación.