Are you a business? Hire frances castellano candidates in San Sebastián
¿Te apasiona el servicio al cliente y quieres formar parte de un proyecto único en la ciudad? En Hotel Arima, miembro de Small Luxury Hotels of the World, buscamos un/a Camarero/a de Sala que comparta nuestra visión de excelencia, cercanía y sostenibilidad. Lo que harás • Ofrecer un servicio cálido y elegante que sorprenda al huésped., • Recomendar platos y maridajes, cuidando cada detalle de la experiencia., • Colaborar con un equipo profesional en un entorno inspirador., • Contribuir a que cada cliente recuerde Arima como un lugar especial. Lo que buscamos • Experiencia previa en sala, preferiblemente en hoteles o restaurantes de nivel., • Actitud positiva, pasión por el detalle y ganas de crecer con nosotros., • Español imprescindible; inglés valorable (francés se considera un plus)., • Manejo básico de TPV; se valora experiencia con SIHOT., • Disponibilidad para horarios partidos y fines de semana., • Lo que ofrecemos, • Formar parte de un hotel referente en el lujo sostenible en Donostia., • Un ambiente de trabajo cercano, dinámico y con oportunidades de desarrollo., • Condiciones competitivas según experiencia., • La posibilidad de crecer en un proyecto que combina lujo, bienestar y autenticidad., • Únete a Hotel Arima y ayúdanos a crear experiencias memorables en sala.
Se busca Recepcionista para hotel Boutique situado en el puerto en San Sebastian. Los requisitos del puesto son: Experiencia previa en recepción de hoteles. Conocimientos de sistemas de reservas hoteleras (Tesipro-Ulises) Habilidades en atención al cliente, servicio con una actitud positiva y resolutiva. Dominio demostrable del castellano e ingles como requisito mínimo. Se valorará conocimientos de francés. Carnet de conducir cómo requisito indispensable. Organización y capacidad de gestión de múltiples tareas a la vez. Horarios rotativos en el turno de mañana, apoyo mañana, apoyo tarde y tarde. El hotel NO dispone de turno de noches. Contrato fijo y a jornada completa. Salario según convenio. Convenio de hotelería, más ventajoso que el de hostelería. Buscamos una persona para quedarse indefinidamente en el hotel, abstenerse candidatos que busquen trabajo temporal. !os esperamos!
Foresta Wellness es el espacio de bienestar del Hotel Arima, miembro de Small Luxury Hotels of the World (SLH), en Donostia- San Sebastián. Nuestro hotel, referente en sostenibilidad y excelencia, busca un/a profesional con vocación de servicio y pasión por el bienestar, capaz de coordinar el Spa como experiencia integral para nuestros clientes. Responsabilidades principales: Atención al huésped y experiencia personalizada: • Recibir y despedir a los clientes con un trato cálido, cercano y profesional., • Explicar tratamientos, rituales y productos de forma clara, orientando al cliente hacia la mejor experiencia., • Asegurar que cada visita al SPA sea inolvidable, coherente con el estándar SLH. Gestión de agendas y operaciones: • Coordinar las agendas de terapeutas y las reservas de clientes, optimizando la ocupación., • Uso y supervisión de herramientas de gestión (Sihot, Spalopia)., • Supervisar la correcta facturación y cobro de servicios (caja y POS)., • Controlar stocks de productos, reposición y relación con proveedores. Coordinación de equipo: • Organizar y supervisar el trabajo de los/as terapeutas., • Garantizar el cumplimiento de protocolos, higiene y estándares de calidad., • Fomentar la motivación y el trabajo en equipo. Ventas y rentabilidad: • Realizar upselling y cross-selling de tratamientos, rituales y productos., • Impulsar la venta de retail en cabina y recepción., • Colaborar con el equipo comercial y otros departamentos del hotel en el diseño de promociones y experiencias combinadas. Colaboración transversal: • Coordinar con recepción, Housekeeping y F&B para garantizar una experiencia fluida., • Participar en iniciativas de marketing y comunicación relacionadas con el SPA. Requisitos: • Experiencia mínima de 2 años en posiciones de coordinación o recepción en SPAs, wellness o centros de estética premium., • Excelentes habilidades de atención al cliente, orientación comercial y capacidad de liderazgo., • Manejo avanzado de herramientas de gestión de reservas y ventas (Sihot, Spalopia o similares)., • Idiomas: imprescindible español e inglés; se valora positivamente el francés., • Formación en gestión de SPA, wellness o turismo será un plus., • Perfil organizado, resolutivo, proactivo y con capacidad para trabajar en equipo. Lo que ofrecemos: • Incorporación a un proyecto hotelero referente en sostenibilidad y lujo contemporáneo., • Entorno de trabajo inspirador en un hotel miembro de SLH., • Posibilidad de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento., • Contrato estable con condiciones competitivas acorde a la experiencia aportada.