¿Eres empresa? Contrata Gerencia candidatos en Calpe
¿Has trabajado como encargado/a en salones de juego? ¿Tienes experiencia en gestión de equipos? Las funciones que realizará esta persona como 2º encargado/a de salón de juegos son: - Atención personalizada a los clientes sobre la gama de productos y juegos. - Apoyo en las tareas del encargado/a del salón de juegos. - Atender y resolver incidencias técnicas básicas de las máquinas. - Velar por el estado correcto del local y el perfecto funcionamiento de las máquinas. Se ofrece estabilidad laboral: - Contrato indefinido a jornada completa - Horario intensivo en turnos rotativos de mañanas, tardes y noches. - Salario: 20.200 € brutos/anuales + incentivos (el salario es orientativo dado que en función del candidato puede mejorarse y los incentivos son en base a objetivos cumplidos). Se requiere: - Experiencia en el sector (máquinas tipo B o salones de juego). - Cercanía a Calpe
Descripción de la oferta Safestay es una cadera de hostales y hoteles con 18 establecimientos en las 15 ciudades mas interesantes de Europa. Tu objetivo será controlar y gestionar el equipo del establecimiento, impulsando los principios y estándares de la compañía representando sus valores e intereses y velando por la correcta organización, gestión, coordinación y control de las operaciones del establecimiento. Tus principales responsabilidades dentro de la empresa serán: - Control de gestión de la unidad de negocio como responsable de los departamentos de recepción, pisos y mantenimiento, dentro de un entorno dinámico en constante evolución. - Implementar la marca, sus valores y su universo en el establecimiento. - Supervisar que todo el equipo siga los procedimientos y procesos operativos establecidos por la compañía y manteniendo los estándares ya fijados. - Ejercer las funciones de liderazgo y motivación de los trabajadores en las distintas áreas de trabajo, garantizando a su vez un correcta instrucción y formación en las distintas áreas. - Gestionar y recibir reservas desde el Departamento de Grupos. - Implementar las directrices de revenue, supervisando su ejecución por parte del resto del equipo, marcadas desde la Central. - Organización de actividades que mejoren la experiencia del cliente. - Gestión de los indicadores de reputación online, asegurando la máxima atención y enfoque a la consecución de los objetivos ya marcados. - Asegurar el enfoque de todo el personal hacia la satisfacción del huésped, favoreciendo e impulsando la mejora continua en todas las áreas del establecimiento. - Gestión de quejas de los clientes. - Garantizar el cumplimiento de la legislación vigente aplicable (entre otros: protección de datos, hojas reclamación, precios, accesibilidad, mantenimiento instalaciones y equipos, prevención de riesgos laborales, higiene y seguridad agroalimentaria