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Restaurante Italiano del grupo Lucciano la trattoria busca cubrir el puesto ayudante de cocina para su restaurante ubicado en el centro de Benidorm, se ofrece buen ambiente de trabajo, estabilidad laboral, trabajo para todo el año, jornada de 20 horas/semana y en temporadas altas jornada completa. se valora experiencia y que vivan en la zona

¿Cuáles serán tus principales funciones? Front Office Realizar Check-In (Informar detalladamente de las características de la reserva, así como de los servicios que ofrece el hotel). Realizar Check-Out (Interesarse por la estancia del cliente). Proporcionar información al cliente sobre horarios, servicios y actividades del hotel. Realizar reservas de restauración y actividades, con atención directa al cliente. Back Office Extracción y archivo definitivo de comandas, cargo de contados, créditos, tarjetas de crédito, pagos en divisas y travellers, comprobación de comandas con informe resumen por departamentos. Diario de producción del turno correspondiente, cheques y facturas de salida por cliente y departamentos, cargos pendientes, ordenación de facturas y archivo de las mismas de acuerdo con las salidas. Comprobación de las facturas de contado con el listado de movimientos de caja y con tarjetas de crédito. Preparación de documentación necesaria para las llegadas del día siguiente. Actualización de los perfiles de clientes. ¿Qué buscamos? IMPRESCINDIBLE. Convenio de colaboración con centro de formación, vigente un mínimo de 6 meses de duración. Máster Universitario en Hostelería o Turismo. Idiomas: Castellano e Inglés. Se valorará Alemán. ¿Qué ofrecemos? Programa formativo en el área de Recepción, con posibilidad de incorporación en plantilla según desempeño. Alta en la Seguridad Social durante el período de prácticas. Alojamiento compartido en el hotel. Manutención durante todo el período de prácticas. Ayuda económica de 400€ bruto/mes.

Se busca camarero/a para trabajar a jornada completa. Incorporación inmediata. Pastelería y cafetería en Benidorm.Imprescindible inglés. De lunes a sábado.

MISIÓN: El Guest Experience Coordinator cumple con la operativa diaria del departamento, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente. Funciones: · Cumplir con los atributos, estándares y manuales que aplican en su departamento, así como velar por su cumplimiento en el resto de áreas. · Velar por la experiencia del cliente, personalizando su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas. · Usar de manera eficiente las diferentes herramientas de gestión de la experiencia del cliente, así como conocer los resultados de la Voz del Cliente, cumpliendo con los de planes de mejora establecidos. · Gestionar la experiencia digital de los clientes durante su estancia, según la estrategia global. · Gestionar las incidencias de clientes, siguiendo los protocolos establecidos. · Cumplir con la Arquitectura Sensorial en las distintas áreas del hotel, en cuanto a iluminación, decoración, aroma e hilo musical. · Realizar los pedidos de material, siguiendo las pautas de producto marcadas, para la mejor optimización de los recursos económicos. Requisitos: · Formación en Turismo, ciencias sociales, RRPP, o similar. · Experiencia mínima de 1 año en el Departamento de Guest Experience u otro Departamento de cara al cliente. · Español e Inglés Avanzado. · Conocimientos de herramientas de gestión hotelera y/o Experiencia del Cliente. · Conocimientos de Operativa Hotelera. · Alta Vocación de servicio. · Atención a los detalles.

We are looking for an experienced chef that can run a kitchen. More details during the interview.

Grupo Lucciano la Trattoria busca Camarero con experiencia, manejo de bandeja, don de gentes, con conocimientos de Inglés avanzado, para su restaurante Italiano ubicado en el centro de Benidorm, se ofrece estabilidad, buen ambiente de trabajo, jornada parcial (30 hrs) y en temporada alta jornada completa, sueldo según convenio.

MISIÓN: Ejecuta las tareas que le han sido asignadas por parte del Engineering Manage, de acuerdo a las instrucciones y estándares recibidos. Funciones: · De acuerdo con las instrucciones recibidas, ejecutar todos los trabajos programados de mantenimiento preventivo siguiendo los estándares de calidad, tiempo, seguridad y estética establecidos para cada caso. · De acuerdo con las instrucciones recibidas, ejecutar las tareas de mantenimiento correctivo siguiendo los estándares de calidad, tiempo, seguridad y estética establecidos para cada caso. · Participar en los inventarios de almacén de mantenimiento a fin de verificar su correcta operación. · Realizar las lecturas del consumo diario de energéticos, para conocer y asegurar el uso y rendimiento adecuado de las instalaciones. Requisitos: · 1 año de experiencia en puestos similares. · Conocimientos en electricidad residencial, refrigeración y plomería · Manejo de herramientas digitales de seguimiento de reportes · Trabajo en equipo · Orientación a la calidad

Buscamos a una persona que se incorpore a nuestro equipo a 28 horas semanales, con salario 1093 € brutos mensuales, para reforzar nuestra cocina situada en Calle Gerona 16 Benidorm. Las tareas del puesto serán: - Cocina (plancha, freidora, emplatado). - Limpieza (friegue, maquinaria, superficies) - Apertura y cierre de la cocina. El horario será rotativo con dos días de descanso consecutivos a la semana. Somos un equipo joven, dinámico y eficiente, y es muy importante para nosotros mantener el buen rollo y la sinergia dentro del equipo. Somos una empresa en rápida expansión en la que si lo deseas tendrás oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. ¿Quieres formar parte de este proyecto?

Misión: Cumplir con la operativa diaria del departamento, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente. Trabajar juntamente con el equipo para cumplir y superar las expectativas de servicio de los clientes. Funciones: · Manejar eficientemente todas las tareas administrativas de la recepción, asegurando la precisión de las cuentas de los huéspedes y la facturación/cobro correcto de las tarjetas de crédito de los huéspedes, siguiendo la normativa local en materia de límites de cobro. · Manejar todas las quejas de los clientes de manera profesional, personal y empática · Apoyar la estrategia de tarifas establecida por el equipo de Revenue. Maximizar las ventas y los ingresos del hotel mediante la promoción de Upselling/Crosselling · Asegurarse de que los clientes reciban un check-in y check-out rápido y eficiente. Si aplica, ser conocedor del proceso de check-In digital para atender al huésped según el mismo. · Atender las incidencias de clientes, comunicando las acciones tomadas a su responsable. Escalar la incidencia a su responsable en caso de no poder dar una solución. Requisitos: · Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente. · Inglés avanzado tanto hablado como escrito. · Conocimiento en OPERA valorable. · Titulación universitaria o formación profesional en Turismo, gestión hotelera, o similar valorable. · Habilidades en atención al cliente y manejo de quejas. · Comunicación efectiva. · Vocación de servicio.

Se busca operario con conocimientos en trabajos verticales.

Estamos buscando cocinero/a con experiencia

Service costumers