Trabajos help desk en España

Who are we: Neotalent Conclusion is one of the leading Iberian specialists providing services in Information Technology and Engineering services. As part of the Netherlands-based organization Conclusion, which has an ecosystem of over 25 companies and 3,600 employees, we are focused on increasing the technological capacity of our clients and the digital transformation of their application ecosystems. We are talent specialists, attracting the best people and combining them with the needs of the most ambitious projects, at the right time. Our success comes from our investments in innovation, our focus on results, and, above all, the guarantee that our people will have happy and rewarding careers. With over 25 years of solid experience, Neotalent Conclusion has established its presence in key locations, including Madrid, Lisbon and Porto. The company currently has more than 950 professionals in the different areas in which it operates. Neotalent, the responsive people. Find out more about us at ___ y ___. Role Overview: We are looking for a Cloud Engineer to join our team and help us deliver high-quality solutions to our clients. Be onsite at least 1 day per week at Madrid (Las Rozas) office. What you will do: • Work closely with the Cloud Engineering Team to design and implement cloud-based solutions, ensuring smooth functioning of cloud infrastructure., • Assess, improve, and maintain the current cloud monitoring and logging framework across Azure environments, designing and implement strategies for centralized log management, observability, and proactive alerting., • Automate dashboards, alerting rules, and monitoring configurations for consistent operations., • Develop and improve automation scripts and pipelines in our environment to enhance the level of automation and decrease the amount of manual activities with the use of Ansible/Terraform/Git/Bash or other solutions., • Develop new specs, documentation, and participate in the development of technical procedures and user support guides., • Handle incoming customer inquiries via service desk and find solutions to automate common requests. What you are like: • Deep knowledge of cloud core services (resource management and policies, logging, networking, security, storage and IAM) and PaaS services, their operation and configuration options and Blueprint creation., • Hands-on experience at enterprise level deploying and operating applications using IaaS and PaaS on Microsoft Azure., • Hands-on experience at enterprise level with Terraform/OpenTofu, Git, Ansible and Azure DevOps/Gitlab is essential. Why join us • Work on challenging projects for big clients, • Learn more about emerging technologies, • Design your career plan, • Access to continuous training and certifications, • Evolve through our internal mobility program, • … and much more!

¿Eres una persona a la que le gusta afrontar nuevos retos profesionales y buscas continuar desarrollando tu carrera profesional en el ámbito de soporte en la Administración Pública? Estamos seleccionando un Técnico helpdesk para para cubrir el servicio 24x7 con turnos rotativos de 07:00 a 15:00, 09:00 a 18:00, 15:00 a 23:00 y 23:00 a 07:00 (dos turnos de mañana, uno de tarde y uno de noche) en Hortaleza / Plaza Castilla 📚 FUNCIONES PRINCIPALES: • Recepción, registro y diagnóstico, de las peticiones e incidencias comunicadas por los clientes., • Resolución en primer nivel de incidencias y peticiones de usuario de clientes., • Soporte y asistencia en línea a clientes., • Realizar seguimiento de la evolución de las incidencias y peticiones., • Detección de incidencias de Servicios Críticos o que afecten a un gran número de clientes., • Detección y escalado de aspectos de mejora en la atención al cliente, la resolución de incidencias y la coordinación o participación en tareas de peticiones. 🙌 ¿Qué puedes aportarnos? • Formación y certificación oficiales acreditadas (o asimilables) en Administración / Configuración / Implantación / Soporte de Microsoft Windows., • Conocimientos de ITIL Foundations V3., • Conocimientos de herramientas de gestión (ticketing) como Agente / Operador de Help Desk., • Posesión de Certificado de discapacidad igual o superior al 33% ✔¿Qué podemos ofrecerte? • Contrato indefinido 🤟, • Turnos 24*7 rotativos en Cristalia (Cerca de Hortaleza), • Desarrollo de carrera en un ambiente colaborativo 👫 y con bonificaciones a tu formación ✏📗, para que siempre estés actualizado y a la última en cuanto a tecnología y tendencias en transformación digital en un imortante proyecto de la administración pública, • Inclusión en el programa de beneficios y descuentos, para disfrutar de tus eventos, vacaciones 🏕✈, compras diarias y caprichos 🍏, beneficiándote de todos los descuentos que aporta el Quental Club Benefits!

¡Apiux está buscando un/a TECNICO DE SOPORTE MADRID!!! Somos una empresa tecnológica especializada en apoyar a organizaciones de todas las industrias en su proceso de Transformación Digital. Estamos presentes en Chile, Perú, Colombia, EE. UU, España y seguimos en constante expansión. Cliente: Líder en el Sector Experiencia: 1 años Contrato: Indefinido Modalidad: Hibrido Madrid Conocimiento Clave: WINDOWS Horario: Oficina (L-J 8 a 17:30 V 8 a 15) Incorporación: Inmediata Salario: 18.000 – 19.000 Requisitos Obligatorios: • Maquetación de equipos y preparación de equipos nuevos, • Contrato indefinido, • Rango salarial competitivo en función a la experiencia, • 23 días de vacaciones, • 4 días al año de vacaciones por permanencia en la empresa a partir del primer año, • Apiux Academy: Formación, entrenamientos técnicos e interacción con la comunidad tech para desarrollar tu talento al máximo., • Día de tu cumpleaños libre., • Bonos por nacimiento, matrimonio y referidos., • Happy Points: Un sistema de puntos que puedes canjear por días libres., • Proyectos de larga duración y en algunos casos internacionales. ¡Aplica ahora y prepárate para liderar el cambio!

Ampliamos nuestro equipo de SOS con un Técnico de soporte de primer nivel, para incorporarse a nuestra oficina de Madrid :) Si te gusta resolver tareas, el trato con las personas y el trabajo dinámico, este es tu equipo! ¿Qué te ofrecemos? • Formarás parte de nuestro equipo de SOS, así lo llamamos en idealista. Ellos se encargan de ayudarnos en todo y hacernos la vida más fácil ;), • Encontrarás el mejor ambiente de trabajo, un entorno informal y multicultural, con una plantilla joven y un equipo altamente cualificado. Aprenderás de los mejores, • Contrato indefinido y puesto estable., • Plan de retribución flexible y benefits de empresa. Requisitos importantes para trabajar con nosotros: • Formación profesional grado medio/superior., • Experiencia en help desk remoto y presencial de al menos 2 años., • Conocimientos necesarios: Windows, Active Directory, Soporte de hardware, Soporte técnico. ¿Qué harás? • Soporte presencial y remoto a los empleados de las diferentes oficinas de la Compañía Nivel I., • Gestión de incidencias de hardware y software., • Instalación, configuración y mantenimiento de equipos para nuevas incorporaciones. Y algo más sobre nosotros… Desde que iniciamos esta aventura en el año 2000, idealista es mucho más que una compañía. Es una cultura, una forma de hacer y entender las cosas que nos diferencia. El respeto, la tolerancia, la integridad y la transparencia forman parte de nuestro ADN. Contamos con un equipo de personas que representa a más de 20 nacionalidades distintas, con idiomas diversos, perfiles, culturas y orígenes diferentes. Valoramos la diferencia y aprender de los demás; diferentes creencias y formas de pensar nos enriquecen. idealista fomenta la igualdad en todos los ámbitos, realizando acciones de sensibilización y visibilidad del colectivo LGTB+ entre los equipos, en la publicidad y en la comunidad en general. Tenemos el compromiso de crear entornos y espacios donde las personas se sientan seguras, protegidas, libres de discriminación y primando la igualdad de oportunidades. Asimismo, la promoción de la igualdad de género es otra de las bases de nuestro compromiso con nuestro equipo. Estamos comprometidos con el desarrollo de medidas que fomenten la igualdad y favorezcan la conciliación, maternidad y paternidad. ¿Te imaginas formando parte del equipo? ¡Nos encantaría conocerte Te estamos esperando ;)

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About Revolut People deserve more from their money. More visibility, more control, and more freedom. Since 2015, Revolut has been on a mission to deliver just that. Our powerhouse of products — including spending, saving, investing, exchanging, travelling, and more — help our 65+ million customers get more from their money every day. As we continue our lightning-fast growth, 2 things are essential to our success: our people and our culture. In recognition of our outstanding employee experience, we've been certified as a Great Place to Work™. So far, we have 10,000+ people working around the world, from our offices and remotely, to help us achieve our mission. And we're looking for more brilliant people. People who love building great products, redefining success, and turning the complexity of a chaotic world into the simplicity of a beautiful solution. About the role The Revolut People team is pivotal to how we support our people and manage a seamless experience for them each day. From onboarding flows to line manager coaching and development, our goal is to create a partnership with our teams that is people-centric and value-adding. Put simply, we come to work to create a fantastic experience that our people love and that starts from the very first point we connect with our new joiners We’re looking for a People Specialist to provide the greatest support to our employees. Someone who’ll deliver everyday HR tasks globally. A professional who’ll keep the employment life cycle at Revolut running smoothly and happily. An experienced and passionate individual who loves to grow and assist others to do the same Up for the challenge? Let's get in touch What you’ll be doing Being the first point of contact for employee queries/tickets in your region and as part of the HR team globally Coordinating end-to-end lifecycle operations including pre-onboarding, onboarding processes, people services desk, and offboarding processes Managing internal tools such as time and attendance Preparing HR documentation and maintaining HR records Implementating important HR projects and policies What you'll need 1+ years of experience in an HR Generalist, Administrator, or Partner role Critical thinking skills and the ability to manage competing priorities Experience being the face of HR, representing policies and practices to managers and employees across the organisation Experience in a service role, working to SLAs and other measurable performance metrics Experience administering HR operations using automated tools (e.g. via Jira service desk, HRIS, etc.) Knowledge of Microsoft Office and G-Suite A great understanding of employment law and local HR practices Nice to have Experience in a start-up Experience in the tech or financial services industry CIPD Qualification Experience collaborating on an international team Building a global financial super app isn’t enough. Our Revoluters are a priority, and that’s why in 2021 we launched our inaugural D&I Framework, designed to help us thrive and grow everyday. We're not just doing this because it's the right thing to do. We’re doing it because we know that seeking out diverse talent and creating an inclusive workplace is the way to create exceptional, innovative products and services for our customers. That’s why we encourage applications from people with diverse backgrounds and experiences to join this multicultural, hard-working team. Important notice for candidates: Job scams are on the rise. Please keep these guidelines in mind when applying for any open roles. • Only apply through official Revolut channels. We don’t use any third-party services or platforms for our recruitment. • Always double-check the emails you receive. Make sure all communications are being done through official Revolut emails, with an @revolut.com domain. We won't ask for payment or personal financial information during the hiring process. If anyone does ask you for this, it’s a scam. Report it immediately. By submitting this application, I confirm that all the information given by me in this application for employment and any additional documents attached hereto are true to the best of my knowledge and that I have not wilfully suppressed any material fact. I confirm I have disclosed if applicable any previous employment with Revolut. I accept that if any of the information given by me in this application is in any way false or incorrect, my application may be rejected, any offer of employment may be withdrawn or my employment with Revolut may be terminated summarily or I may be dismissed. By submitting this application, I agree that my personal data will be processed in accordance with Revolut's Candidate Privacy Notice

Workplace - User Help Desk Spain. You will lead the employees of the User Help Desk (UHD) and promote their qualification and further development Responsible for the provision of services within the UHD and thus essentially for the quality of workplace services for our customers Competent contact pe

Presentación En Claire Joster somos especialistas en la búsqueda y selección de Perfiles cualificados de Mando Intermedio y Management en el ámbito tecnológico para las principales áreas funcionales y técnicas, con un valor añadido fundamental: la captación de talento, basada en valores y ajuste cultural de nuestros clientes y candidatos Organización Nuestro cliente es una empresa referente en el sector industrial, especializada en la fabricación de productos derivados del alambre de acero. Con más de 100 años de experiencia, la compañía ha consolidado su posición como líder en soluciones técnicas para sectores como la construcción, la ingeniería civil, la agricultura y el cerramiento. Ubicada en Montornès del Vallès (Barcelona), destaca por su enfoque técnico, su capacidad de innovación y su compromiso con la calidad y la sostenibilidad. Su catálogo incluye productos como mallas metálicas, gaviones, tornillería y soluciones para geotecnia, desarrollados con tecnología propia y adaptados a las necesidades de cada cliente. Tecnico/a de Sistemas – Montornès del Vallès (Barcelona) Dependencia directa del Responsable de IT. La persona seleccionada será responsable de la gestión diaria de los sistemas informáticos de la empresa, asegurando el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica y dando soporte a los usuarios en la resolución de incidencias. Funciones principales: Gestión y resolución de incidencias de Help Desk. Mantenimiento de hardware y software. Configuración y mantenimiento de impresoras. Administración de servidores y dominios con Active Directory de Microsoft. Virtualización con VMware . Gestión de copias de seguridad con Veeam Backup . Administración y configuración de redes (Switches, NAS, etc.). Instalación y mantenimiento de sistemas operativos Microsoft y, preferiblemente, Linux . Requisitos mínimos: Experiencia previa en una posición similar. Conocimientos sólidos en las tecnologías mencionadas. Capacidad para trabajar de forma autónoma y resolutiva. Orientación al servicio y a la mejora continua. Oferta -Salario competitivo. -Formación continua. -Proyección de futuro dentro de la empresa.

Developer/Help Desk Budgeting System.

Formarás parte de un área en plena expansión, marcando la diferencia desde el primer día.Aquí tendrás libertad para proponer, construir y mejorar.Responsabilidades Atención y soporte de primer nivel a toda la compañía (más de 200 usuarios) Preparación y configuración de equipos para nuev

Developer/Help Desk Budgeting System.Somos una empresa 100% familiar (Concretamente, una familia de más de 37.Tenemos presencia en 35 países y nuestras oficinas centrales están en Palma de Mallorca.Nuestros valores (Pasión, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad) son muy importan

Fundada en Italia en 2001 y parte del Grupo Miele desde 2017, Steelco SpA es hoy uno de los principales fabricantes mundiales de sistemas de limpieza y esterilización para centros hospitalarios, farmacéuticos y de investigación.Referente en protección de la salud y control de infecciones, Steelc

HELP DESK con nivel B2 de francés, holandés o alemán.

Service Desk ticketing system (Service Now).

Esta posición, con dependencia del IT Helpdesk Manager, engloba las tareas de asistencia directa a los usuarios finales en las oficinas de la empresa, ofreciendo un alto nivel, tanto en la calidad global del servicio como en la satisfacción de los usuarios. Reportando al IT Helpdesk Manager. Si es

At T-Systems, you will find groundbreaking projects that contribute to social and ecological well-being.For this reason, we will do everything possible to ensure that you have every opportunity to develop by offering you a support network, excellent technology, a new work environment and the freedom

Developer/Help Desk Budgeting System.Somos una empresa 100% familiar (Concretamente, una familia de más de 37.Tenemos presencia en 35 países y nuestras oficinas centrales están en Palma de Mallorca.Nuestros valores (Pasión, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad) son muy importan

As a IT Service Desk Technician you would be responsible for supporting the customers/users with 1st and 2nd line support.

QUI SOM A ID WASTE?ID·Waste és una empresa especialista en el desenvolupament de solucions TIC per a la sensorizació i la gestió de flotes i serveis de recollida selectiva i reciclatge, integrant software i hardware per al seguiment de vehicles, contenidors i la participació ciutadana en entorns municipals altament digitalitzats. Amb més de 18 anys d’experiència, participem en projectes de referència en entorns urbans complexos.EL TEU ROL:T’uniràs al nostre equip de desenvolupament per dissenyar, crear i mantenir aplicacions web i serveis que donen suport a la nostra plataforma SaaS i a l’ecosistema d’apps. En una primera etapa, et centraràs en el Help Desk de 3r nivell, resolent incidències tècniques complexes i proposant millores al producte. A mesura que avancis i demostris la teva capacitat d’adaptació, evolucionaràs cap al desenvolupament end to end, dins d’un pla de carrera obert, basat en el mèrit i el rendiment.Responsabilitats principals:Fase inicial — Help Desk de 3r nivellDiagnosticar i resoldre incidències crítiques relacionades amb la plataforma (backend/frontend), bases de dades i serveis web.Analitzar logs, traçats i consultes SQL; corregir defectes i prevenir regressions.Documentar solucions i generar coneixement reutilitzable (procediments i FAQs tècniques).Col·laborar estretament amb els equips de producte i enginyeria per prioritzar millores i optimitzacions. 2. Fase de desenvolupament — evolució natural del rolDissenyar i implementar noves funcionalitats en PHP 8.x (es valorarà experiència amb frameworks moderns) i Java per a serveis i integracions.Construir i consumir APIs REST (JSON/XML), integrar serveis web de tercers i gestionar sistemes d’autenticació (p. ex. OAuth2, JWT).Desenvolupar interfícies HTML5/CSS3/JavaScript, assegurant-ne la qualitat en termes d’accessibilitat, rendiment i testing.Modelar dades i optimitzar consultes SQL (índexs, transaccions, tuning).Participar en la revisió de codi, fomentar les bones pràctiques d’enginyeria i contribuir a la millora contínua dels processos (CI/CD, monitoratge, observabilitat).APTITUDS I EXPERIÈNCIAEnginyeria Informàtica o experiència equivalent demostrable.Domini de PHP, SQL (p. ex. MySQL/MariaDB) i serveis web (APIs0 0REST).Base sòlida de PHP, HTML5, CSS3 i JavaScript.Capacitat analítica, orientació a resultat i comunicació efectiva en equips multidisciplinaris (Català i Castellà).QUÈ VALOREM?Experiència amb frameworks PHP (Laravel, Symfony) i biblioteques Frontend (p. ex. jQuery/Bootstrap o frameworks moderns com React/Vue).Coneixements de Java per a integracions i/o serveis (p. ex. Spring Boot).Coneixement de Linux, entorns Cloud (AWS), Docker, Git i pipelines CI/CD.Disseny d’esquemes de BD, migracions i governança de dades.APIs REST avançades, SOAP heredat, seguretat d’aplicacions i bones pràctiques OWASP.Coneixement d’integracions IoT i ecosistemes SaaS propis del sector (es valorarà l’experiència prèvia).QUÈ OFERIM:A ID WASTE t’oferim molt més que una feina: t’oferim l’oportunitat de créixer dins d’una empresa que aposta per la innovació i la sostenibilitat.Formaràs part d’un equip proper i col·laboratiu, on les idees compten i la tecnologia és el motor del canvi.✅ Contracte indefinit amb un ambient estable i orientat a projectes a llarg termini.✅ Horari intensiu i flexible (7:30–15:30 h, 8–16 h o 9–17 h) per afavorir la conciliació i el benestar personal.✅ Jornada: Presencial a Girona (Salt), amb possibilitat de teletreball parcial un cop assolida l’autonomia del rol.✅ Retribució competitiva en 14 pagues, ajustada a la teva experiència i valor afegit.✅ Projectes tecnològics d’alt impacte, on podràs veure com el teu treball contribueix directament a un futur més net i eficient.✅ Possibilitats reals de creixement i formació contínua, tant tècnica com professional.✅ Entorn dinàmic i col·laboratiu, on treballaràs amb experts apassionats per la tecnologia i el medi ambient.✅ Incorporació immediata: volem comptar amb tu tan aviat com sigui possible!A ID WASTE, creiem que la innovació comença per les persones. Si t’apassiona la tecnologia i vols contribuir a fer ciutats més intel·ligents i sostenibles, aquest és el teu lloc.

La persona seleccionada se integrará en un equipo técnico de 8 profesionales, que trabaja siempre en parejas, prestando servicio de asistencia y mantenimiento a clientes en toda Gipuzkoa (ocasionalmente Navarra). Se trata de una contratación estable por parte de nuestro cliente, una compañía de

Se requiere: -Grado en Informática o Ingeniería en Sistemas - Al menos 2 años de experiencia en puesto - Nivel inglés B1 - Conocimientos en sistemas Wintel. Técnico/a HELP DESK L2 ¿Tienes experiencia como helpdesk L2? ¿Buscas una empresa estable con un buen ambiente de trabajo? Esta oferta te

Se busca Help Desk con nivel B2 de francés, holandés o alemán para soporte técnico en Valencia.

Nos encontramos en búsqueda de un/a técnico/a help desk para una empresa del sector de las telecomunicaciones.