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RECEPCIONISTA HOTEL 4 ESTRELLAS SUPERIOR Jornada: Tiempo parcial 32hrs Tipo de Contrato: Indefinido Funciones principales: • Recepción y bienvenida de los huéspedes. • Realización de check-in y check-out, gestión reservas y facturación. • Asistencia con peticiones especiales y resolución de incidencias. • Gestión de llamadas telefónicas y correos electrónicos. • Coordinación con otros departamentos (limpieza, mantenimiento, restaurante, etc.) • Supervisión y control de la seguridad y privacidad de los huéspedes. Requisitos: • Experiencia previa en puesto similar en hoteles de 4 o 5 estrellas (preferiblemente). • Nivel de inglés experto hablado y escrito (se valorarán otros idiomas). • Habilidades de comunicación, atención muy personalizada y enfoque en el cliente. • Buena presencia y trato agradable. • Trabajo en equipo • Conocimientos en sistemas de gestión hotelera • Flexibilidad horaria y disponibilidad para trabajar en turnos, incluyendo fines de semana y festivos. • Actitud proactiva y capacidad resolutiva.