YARA Portals Restaurant!!!! We are looking for Receptionist/Host/Hostess!! Full Time or Part-time!! You will be responsible for ensuring a friendly welcome, a departure greeting and the seating of all guests. The Host/Hostess also answers phones in a polite and prompt manner with appropriate scripting and records all reservations into the reservation system. The Host/Hostess plays an integral part of the flow and pace of our dining service. As a Host/Hostess we would love you to have: - At least 1 year of front of house experience in a fast-paced hospitality environment - Availability to work evenings, weekends and most holidays - Excellent written and verbal English language communication skills - Answer phones in a prompt manner with appropriate scripting - Greet guests and seat them at tables or in waiting areas - Exceptional attention to detail - Maintain contact with kitchen staff, management, serving staff, and customers to ensure that dining details are handled properly, and customers'; concerns are addressed - Direct guests to cloakrooms and waiting areas such as Bar and/or lounge - Must have a professional and well-groomed appearance, as he/she is the first impression of the restaurant - Ability to multi-task and follow directions - Flexibility in scheduling strongly preferred Does this sound like you? Just click and apply!
About the job Descripción En Pure Salt Luxury Hotels estamos en búsqueda de un/a Ayudante de Camarero/a para unirse a nuestro equipo en nuestro característico Restaurante Mikel & Pintxo situado en Playa de Palma. ¿Cómo será tu día a día? Saludar y da la bienvenida a los clientes que llegan al restaurante Proporciona información sobre el menú y el servidor, así como la carta de vinos. Acompaña a los clientes a sus mesas o al área de espera. Toma reservas y asigna invitad@s en la lista de espera, controlando los tiempos Responde llamadas telefónicas y consultas de los clientes. Comprobar la reserva y las condiciones de la misma (hora, número de comensales, alergias/intolerancias alimentacias, nº de adultos y niños…). Ayuda al personal del restaurante cuando es necesario. Mantiene limpias y organizadas las mesas, sillas y zonas de comedor. Gestionar reclamaciones y aporta solución inmediata Despedir a los clientes y preguntarles si la experiencia ha sido satisfactoria Qué ofrecemos: Formar parte de un equipo altamente profesional y apasionado por el sector de la hospitalidad. Oportunidades de crecimiento y desarrollo continuo dentro de una cadena hotelera en expansión. Un entorno de trabajo dinámico en una de las localidades más exclusivas de Mallorca. Condiciones laborales competitivas y beneficios asociados al puesto. Contrato Fijo Discontinuo. Jornada completa y 2 días libres a la semana. En Pure Salt Luxury Hotels, valoramos a cada miembro de nuestro equipo y estamos comprometidos con la diversidad y la inclusión. Animamos a todos los candidatos calificados a postularse, independientemente de su origen, género o situación personal. ¡Esperamos recibir tu solicitud! Requisitos Serás el candidato ideal si... Experiencia de 1 año. Formación: FP medio en servicios en Restauración o similares. Excelentes habilidades de comunicación, organizativas, Flexibilidad, sociabilidad, actitud proactiva, iniciativa y orientación al cliente. Ingles Intermedio-Alto. Se valorará positivamente conocimientos de Alemán. Department: Host/Hostess Language required: Spanish. The company En Mac Hotels nuestro principal valor son las personas, valorando muy positivamente la actitud y la iniciativa. Ofrecemos las herramientas necesarias para que las personas puedan desarrollarse y obtener el éxito profesional deseado: ·Atraemos y gestionamos el talento. ·Realizamos un proceso de acogida al inicio, cada persona conoce todo lo referente a su puesto. ·Tutorización los primeros días de la incorporación. ·Formación colectiva e individual Interna y Externa. ·Planes de carrera. ·Promociones Internas. ·Comunicación. Si te identificas como una persona Proactiva (SI siempre te marcas objetivos y metas, tienes actitud mental positiva, te motiva motivar a los demás y siempre estás en continuo aprendizaje….) y quieres formar parte del equipo Mac, envíanos tu CV. En nuestros hoteles... Hacemos realidad las vacaciones perfectas en el Mediterráneo. Hoteles en Mallorca y Costa del Sol. Ahora, también en Zaragoza. Próximamente, Punta Cana. Nuestra esencia es la hospitalidad mediterránea, donde el dinamismo se encuentra con la frescura, el compromiso se refleja en cada detalle y la transparencia es la clave de nuestra experiencia. #MacHotels #MediterraneanHospitality