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En Selenta Group estamos buscando incorporar a Supervisor de sala para nuestro hotel Moxy Barcelona. Moxy Barcelona es el hotel lifestyle de moda para conocer la capital catalana. Con su ubicación ideal en el corazón de Sants, se encuentra cerca del centro histórico, el distrito empresarial, restaurantes y la vida nocturna. Cuenta con 414 habitaciones, espacios comunes con un divertido diseño con toques locales. ¿Cuál es la misión del puesto? Liderar el equipo de sala con eficacia y reflejando el estilo vibrante y único de la marca. . Tu objetivo es proporcionar una experiencia de sala memorable y sin contratiempos, liderando un equipo enérgico y distintivo. Funciones principales: • Realiza meet up diario con LAM y posteriormente con tu equipo., • Supervisar la mise en place de la barra., • Comunicación con cocina diariamente de la operativa., • Supervisar check list de servicio., • Comprobar reglas de uniformidad., • Asegurar que el equipo cumpa con los estándares de la marca y hacer formación para transmitir dichos estándares y filosofía de la marca., • Formar al equipo en procedimientos de servicio., • Supervisar el portion control de los platos., • Control del stock e inventario., • Revisar los informes de GXP con el índice y ratio de respuestas de servicios., • Revisar que los cierres de caja del día anterior son correctos., • Atención al huésped, para garantizar una experiencia excepcional en el área del lobby (recepción & bar), • Cumplir con los estándares de higiene y seguridad alimentaria en el manejo de alimentos y bebidas., • Ticket medio por mesa incrementado gracias a las recomendaciones, siempre de manera agradable y servicial según estándares., • Colaborar con otros departamentos del hotel para garantizar una experiencia integral para los huéspedes. Requisitos de la posición: • Estudios en Turismo, Hostelería (Diplomatura o Grado) o similar., • Manejo avanzado de software de gestión hotelera., • Conocimientos sólidos en el uso de Microsoft Office (especialmente Excel y Word), • Experiencia en el sector hotelero mínima de 2 años como supervisor/manager de sala., • Experiencia en roles de liderazgo., • Inglés: nivel alto (Valorable otros idiomas adicionales (Frances/Alemán)., • Capacidad para gestionar equipos e inventarios., • Persona proactiva y flexible., • Habilidades de comunicación y trato con el cliente., • Capacidad para trabajar en equipo. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido, apostando al compromiso a largo plazo., • Plan de desarrollo profesional real, con posibilidades de crecimiento dentro de una compañía en expansión., • Formar parte de un equipo dinámico, joven y con buen ambiente de trabajo., • Descuentos internacionales a través del programa Marriott Bonvoy, para que puedas viajar y vivir la experiencia desde dentro., • 35% de descuento en F&B y 50% en alojamiento en Hoteles Selenta., • Acceso al gimnasio para empleados, porque cuidarse también es parte del equilibrio., • Trabajar en un hotel lifestyle donde la actitud, la energía y la autenticidad marcan la diferencia., • Comedor de personal con descuento en el hotel. Si te apasiona la hotelería, el detalle y la excelencia operativa, ¡queremos conocerte! En SELENTA GROUP creemos firmemente en la igualdad como un principio fundamental que impulsa nuestro éxito y fortalece nuestra cultura empresarial. Estamos comprometidos con la creación de un entorno de trabajo inclusivo y equitativo donde cada persona trabajadora tenga acceso por igual a oportunidades de desarrollo y crecimiento, independientemente de su origen, género, raza, orientación sexual, religión, capacidad especial o cualquier otra característica personal. Sus datos serán tratados en régimen de corresponsabilidad por las entidades de GRUPO SELENTA, con la finalidad de gestionar su participación en procesos de selección, y futuras vacantes. Para obtener más información sobre el tratamiento de sus datos y sobre como ejercitar sus derechos puede consultar nuestra Política de Privacidad en nuestra página web.

Forma parte de uno de los hoteles de referencia para el segmento corporativo y de eventos en Barcelona. En Hyatt Regency Barcelona Tower trabajarás en un entorno internacional, dinámico y orientado a la excelencia en el servicio. Si te motiva el ritmo urbano, los grandes retos operativos y el trabajo en equipo, aquí podrás desarrollar una carrera sólida dentro de la hospitalidad de alto nivel. Si los siguientes requisitos del puesto y la experiencia coinciden con sus habilidades, por favor, asegúrese de enviar su solicitud sin demora. Resumen del puesto Buscamos un/a Ejecutivo/a de Ventas dinámico/a y orientado/a a resultados para impulsar la comercialización del centro de convenciones, los servicios de alojamiento y restauración de nuestro hotel de 5 estrellas. La persona seleccionada combinará una marcada orientación comercial, excelentes habilidades de negociación y una alta capacidad de coordinación para maximizar las oportunidades de negocio, asegurar la conversión de grupos y eventos, y ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes. Funciones y responsabilidades: • Responder las peticiones asignadas por el responsable de grupos, • Seguimiento de cotizaciones y grupos en opción, • Realización de visitas de inspección, • Seguimiento de firmas de contrato y pago de depósitos de grupos confirmados, • Introducción y mantenimiento de datos en sistema, • Será el nexo de comunicación entre los distintos clientes del centro de convenciones y el resto de departamentos así como la preparación interna de todos los detalles antes, durante y al finalizar el evento, • Controlará las preferencias de nuestros clientes y trasmitirá sus necesidades, • Coordinará eventos de todo tipo dentro del Centro de Convenciones, • Supervisará todos los eventos antes del comienzo del mismo y durante, • Recibirá a los clientes y dará la bienvenida al comenzar el evento Sus principales contactos internos son: todos los departamentos operativos del hotel; administración y equipo comercial; Contactos a nivel externo: comerciales de cadena, proveedores, agencias de viajes/ Tour operadores/ Empresas / Particulares, otros hoteles de la cadena. Requisitos del perfil • Formación en Hostelería: Deseable Técnico Superior en Restauración, FPII Hostelería y Turismo, Ciclo Formativo de Grado Superior,, • Informática a nivel de usuario (Entorno Office)., • Capacidad de adaptación y manejo de distintos sistemas/entornos digitales., • Dotes de atención al cliente., • Valorable conocimiento y manejo profesional de PMS Opera., • Idiomas inglés, hablado y escrito. Ofrecemos • Ambiente de trabajo positivo y colaborativo., • Horario competitivo que permite conciliar la vida laboral y personal., • Beneficios de empresa. xcskxlj, • Oportunidad de crecimiento profesional en un entorno hotelero internacional.

Catalonia Hotels & Resorts es una cadena hotelera multinacional. Es una de las principales cadenas hoteleras de nuestro país, contando actualmente con 80 establecimientos situados en más de 20 destinos diferentes y en plena expansión. Inscríbase (haciendo clic en el botón correspondiente) después de revisar toda la información relacionada con el trabajo a continuación. Desde Catalonia Hotels & Resorts estamos en búsqueda de un/a 2º JEFE DE COCINA para incorporarse en el equipo de cocina de nuestro hotel CATALONIA GRANADA Las Tareas Principales a Realizar Son Las Siguientes • Desarrollar las funciones de jefe de cocina en ausencia del chef, • Coordinar la partida o sección de la cocina que se encuentra bajo su responsabilidad., • Dar apoyo, seguimiento e implantación a las demandas del Jefe de Cocina., • Elaborar platos de y supervisar su acabado y presentación., • Supervisar la limpieza e higiene del área de la cocina destinada a su partida y asegurarse del perfecto estado de utillaje e instalaciones., • Coordinar el trabajo del personal a su cargo, distribuyéndolo en función del volumen de trabajo., • Colaborar en la instrucción del personal a su cargo., • Participar en el control de aprovisionamientos, conservación y almacenamiento de mercancías.REQUISITOS, • Estudios profesionales en cocina., • Experiencia en restaurantes gastronómicos., • Proactividad, dinamismo, liderazgo., • Disponibilidad para residir en el extranjero., • Actitud positiva, trabajo en equipo, iniciativa, orientación a resultados.OFRECEMOS, • Incorporación en una empresa de referencia del sector., • Salario competitivo., • Posibilidades reales de crecimiento., • Alojamiento según política de empresa. En Catalonia Hotels & Resorts trabajamos para ofrecerte siempre la mejor relación calidad-precio, proporcionándote un servicio impecable que mejora tu experiencia como huésped en nuestros establecimientos, conocidos por su excelente localización. xcskxlj Además, cuidamos con especial atención nuestra oferta gastronómica, a la vez que mantenemos un fuerte compromiso con la sostenibilidad y la responsabilidad para con el medio ambiente. #J-18808-Ljbffr

pp¿Buscas un proyecto donde tus decisiones estratégicas tengan un impacto real en la cuenta de resultados? /p pEn bOna Hotels Apartments /b gestionamos más de 50 complejos vacacionales en plena expansión. Buscamos un/a bRevenue Manager /b para unirse a nuestras Oficinas Centrales de Barcelona como el/la responsable de su propio porfolio de establecimientos. /p pAquí apostamos por el bTotal Revenue Management /b: liderarás la estrategia de precios e ingresos tanto del alojamiento como de nuestra potente línea de FB (Restauración), trabajando con autonomía, visión comercial y mentalidad data-driven. /p pSi quieres gestionar tu propio porfolio en un entorno dinámico y estratégico, queremos conocerte. /p h3Tu misión /h3 pMaximizar la rentabilidad, ADR y RevPAR de tus hoteles asignados a través del análisis de datos, el forecasting y un posicionamiento de mercado impecable. /p h3¿Qué harás en tu día a día? /h3 ul libEstrategia Total Revenue: /b Diseñar y supervisar la estrategia de precios en todos los canales de distribución para tu porfolio (Alojamiento + FB). /li libOptimización de Ratios: /b Maximizar ADR y RevPAR analizando la demanda, tendencias del mercado y oportunidades de negocio. /li libPricing Segmentado: /b Tomar las decisiones tarifarias para los segmentos de tránsito, grupos, turoperación y mayoristas. /li libForecasting y Presupuestos: /b Elaborar las previsiones de ocupación e ingresos (forecast) y los presupuestos periódicos de tus hoteles. /li libSinergias Internas: /b Actuar como partner estratégico de los Directores de Hotel y co-crear campañas junto al equipo de Sales Marketing. /li libAnálisis de Competitividad: /b Monitorizar el mercado y garantizar un posicionamiento tarifario sólido frente al compset. /li libCultura Data-Driven: /b Generar informes de performance y asegurar la calidad de la información en los sistemas (PMS, RMS, CRS, Channel Manager). /li liExperiencia de mínimo 2 años como Revenue Manager en cadena hotelera o gestión de porfolio vacacional. /li liUsuario/a avanzado/a de Excel y Power Point. Dominio fluido de sistemas PMS, RMS, CRS y Channel Managers. /li liBuscamos una persona analítica, metódica, con gran visión comercial y capacidad para tomar decisiones estratégicas de forma autónoma. /li /ul h3Contrato indefinido /h3 pDesde el primer día en una compañía en plena expansión. /p h3Ubicación /h3 pOficinas en el centro de Barcelona. /p h3Salario /h3 pQueremos hacer una propuesta de valor adaptada a ti y tu recorrido. /p h3Flexibilidad /h3 pDe lunes a jueves con entrada flexible (8:30h - 9:30h) y salida a partir de las 17:30h. Los viernes jornada intensiva. /p h3Alimentación /h3 pServicio de catering diario en la oficina (subvencionado al 50%). /p h3Beneficios Ona /h3 pRetribución flexible (Cobee), Mutua Sanitas a precio concertado y descuentos exclusivos en nuestros más de 50 hoteles. /p h3Descanso /h3 p23 días de vacaciones + 2 días de asuntos propios al año. /p h3Team Spirit /h3 pTeam buildings, afterworks y eventos corporativos durante todo el año. /p pAcompáñanos en este camino y lidera el Revenue con nosotros. /p /p #J-18808-Ljbffr

ppEn Selenta Group estamos buscando incorporar un/a bContract Events /b para nuestro hotel bMoxy Barcelona /b. /p pMoxy Barcelona es el hotel lifestyle de moda para conocer la capital catalana. Con su ubicación ideal en el corazón de Sants, se encuentra cerca del centro histórico, el distrito empresarial, restaurantes y la vida nocturna. Cuenta con 414 habitaciones, espacios comunes con un divertido diseño con toques locales. /p h3¿Cuál es la misión? /h3 pImpulsar la máxima satisfacción y bienestar del cliente y huésped, antes, durante y después de la celebración del evento en el hotel, a través del cumplimiento de los estándares y procedimientos y trabajando alineado con el Marco de Actuación, siendo el responsable de la cuenta que gestiona desde la confirmación hasta la finalización del evento. /p h3Funciones principales: /h3 ul liOrganizar y coordinar eventos en el hotel, desde pequeñas reuniones hasta grandes conferencias o celebraciones. /li liNegociar y administrar contratos relacionados con eventos y servicios proporcionados por el hotel. Gestionar el cierre de grupos hasta la formalización del contrato. /li liDesarrollar y gestionar presupuestos para eventos, asegurando la rentabilidad y eficiencia financiera. /li liEnviar facturas, gestionar cobros y bonos, y realizar un seguimiento y control del pago del evento. /li liBrindar un servicio excepcional al cliente, asegurando la satisfacción y fidelización de los clientes. /li liSupervisar la logística de los eventos, asegurando una ejecución óptima y una experiencia diferencial para los participantes. /li liEvaluar y analizar el rendimiento de los eventos, recopilando y proponiendo mejoras. /li liParticipar en reuniones regulares con el equipo para coordinar y planificar futuros eventos, así como mantener una comunicación efectiva con los equipos internos para garantizar la coherencia en la prestación de servicios. /li liFollow up de las peticiones para materializar el mayor número de grupos. /li liGestión 360º de grupos MICE Leisure en el hotel (desde la cotización del grupo hasta la facturación final, incluyendo la coordinación de este). /li /ul h3Requisitos de la posición /h3 ul liFormación en hostelería, turismo, administración hotelera o campos relacionados (Grado o Formación Profesional). /li liCertificaciones o formación adicional en gestión de eventos valorable. /li liIdiomas: español nativo e inglés profesional/avanzado. /li liSe valorará: conocimientos en herramientas de gestión ( SAP, Opera…). /li liPaquete Office, así como conocimiento del entorno 2.0, funcionamiento de reservas y facturación. /li liHabilidades de negociación y networking. /li liBuena presencia y habilidades de comunicación. /li liConocimiento de las tendencias actuales en la industria de eventos y hospitality. /li liActitud positiva, flexibilidad, orientación a ventas, proactividad. /li liExperiencia mínima de 2-3 años en roles similares en la industria hotelera o de eventos. /li liExperiencia en gestión de contratos y planificación de eventos. /li liExperiencia en MICE (sector hotelero). /li /ul h3¿Qué ofrecemos? /h3 ul liContrato indefinido, apostando al compromiso a largo plazo. /li liPlan de desarrollo profesional real, con posibilidades de crecimiento dentro de una compañía en expansión. /li liFormar parte de un equipo dinámico, joven y con buen ambiente de trabajo. /li liDescuentos internacionales a través del programa Marriott Bonvoy, para que puedas viajar y vivir la experiencia desde dentro. /li li35% de descuento en FB y 50% en alojamiento en Hoteles Selenta. /li liAcceso al gimnasio para empleados, porque cuidarse también es parte del equilibrio. /li liTrabajar en un hotel lifestyle donde la actitud, la energía y la autenticidad marcan la diferencia. /li liComedor de personal con descuento en el hotel. /li /ul pEn SELENTA GROUP creemos firmemente en la igualdad como un principio fundamental que impulsa nuestro éxito y fortalece nuestra cultura empresarial. Estamos comprometidos con la creación de un entorno de trabajo inclusivo y equitativo donde cada persona trabajadora tenga acceso por igual a oportunidades de desarrollo y crecimiento, independientemente de su origen, género, raza, orientación sexual, religión, capacidad especial o cualquier otra característica personal. /p pSus datos serán tratados en régimen de corresponsabilidad por las entidades de GRUPO SELENTA, con la finalidad de gestionar su participación en procesos de selección, y futuras vacantes. Para obtener más información sobre el tratamiento de sus datos y sobre como ejercitar sus derechos puede consultar nuestra Política de Privacidad en nuestra página web. /p /p #J-18808-Ljbffr

ppEADA Business School, con sede en Barcelona y fundada en 1957, es una institución independiente y sin ánimo de lucro especializada en la formación de directivos y profesionales. Con más de 65 años de trayectoria, somos una de las escuelas de negocios de referencia en Europa. /p pNos caracterizamos por una formación práctica, internacional y centrada en el desarrollo integral de las personas, combinando excelencia académica con el fortalecimiento de competencias de liderazgo. /p pEn EADA impulsamos el talento con un propósito claro: formar líderes responsables, comprometidos con la sostenibilidad y preparados para generar impacto positivo en las organizaciones y en la sociedad. /p h3Leading what matters /h3 pPara cumplir con nuestra visión, en EADA buscamos una persona organizada, proactiva y con orientación al servicio para incorporarse al equipo de International Masters Full Time. Serás una pieza clave en la gestión y coordinación de los programas, asegurando que tanto participantes como profesorado disfruten de una experiencia excelente y que la actividad académica se desarrolle con los más altos estándares de calidad. /p pTu misión principal será la de garantizar el correcto desarrollo de los programas de Masters Full Time, proporcionando soporte administrativo, académico, organizativo y logístico a participantes, profesorado y equipos internos, con el objetivo de ofrecer una experiencia excelente y asegurar el cumplimiento de la planificación, los recursos y los estándares de calidad de EADA. /p h3Funciones Principales /h3 ul liAtender y dar respuesta a las consultas de participantes, profesorado, clientes y otros departamentos, ofreciendo soporte durante todo el desarrollo de los programas. /li liGestionar la planificación administrativa de los programas: alta de cursos, reserva de aulas, programación de sesiones en ATLAS y resolución de incidencias de planificación junto con la Dirección del programa. /li liSolicitar y realizar el seguimiento de toda la documentación y materiales necesarios para el desarrollo de los programas (guías, normativa, certificados, carnés, exámenes, libros, orlas, acreditaciones, calendarios, entre otros), en colaboración con las áreas implicadas. /li liFacilitar al profesorado toda la información necesaria para la impartición de sus asignaturas (perfil de participantes, normativa, equipos de trabajo, documentación, etc.) y realizar el seguimiento de la entrega de calificaciones, exámenes y trabajos. /li liGestionar y mantener actualizada la información académica en las plataformas de gestión y Campus Virtual: asistencia, calificaciones, calendarios, documentación, recuperaciones, altas y bajas de participantes, entre otros. /li liSupervisar que las aulas y los recursos técnicos estén correctamente preparados para el desarrollo de las sesiones. /li liCoordinar la logística de las actividades residenciales y estancias en Collbató, gestionando el transporte, el alojamiento de participantes y profesorado y la disponibilidad de los materiales necesarios. /li liOrganizar la logística de las actividades externas de los programas, incluyendo desplazamientos, reservas de hotel, vuelos, autocares y demás necesidades operativas. /li liGestionar los procesos administrativos asociados al profesorado, realizando el seguimiento de contrataciones, facturación mensual, dietas, desplazamientos y otros gastos, en coordinación con las áreas de Administración y Relaciones Laborales. /li liPresentar a los participantes los aspectos organizativos y logísticos de los programas, acompañándolos durante toda su experiencia en EADA. /li liOrganizar y coordinar los principales eventos académicos vinculados a los programas, como presentaciones, conferencias, masterclasses, etc. /li liColaborar con la Dirección del programa y el profesorado en la planificación del calendario académico anual y trimestral. /li liCoordinar la organización de los exámenes y realizar el seguimiento de la emisión de certificados académicos para participantes y Alumni. /li liParticipar en los principales actos institucionales de EADA dirigidos a estudiantes y Alumni, como inauguraciones de curso, entrega de acreditaciones, EADA Annual Meeting o actividades de Carreras Profesionales. /li /ul h3Requisitos /h3 ul liFormación Profesional de Grado Superior en Administración o estudios similares. /li liAl menos 1 año de experiencia en funciones de soporte administrativo, coordinación o gestión académica. /li liDominio de castellano y catalán. /li liNivel de inglés C1 (Advanced). /li liBuen manejo de herramientas ofimáticas y facilidad para trabajar con plataformas de gestión. /li liOrganización y planificación. /li liProactividad y adaptación a entornos dinámicos. /li liExcelentes habilidades de comunicación. /li /ul h3¿Qué te ofrecemos? /h3 pEn EADA, nos comprometemos a crear un entorno profesional en el que las personas puedan desarrollarse y crecer. Ofrecemos: /p ul liModelo híbrido de trabajo, con hasta dos días de teletrabajo por semana. /li liSeguro médico privado. /li liCondiciones especiales y becas de formación para los programas de EADA. /li liJornada completa de 37,5 horas semanales, favoreciendo el equilibrio entre vida profesional y personal. /li li31 días naturales de vacaciones al año + día libre en tu cumpleaños. /li /ul pFormar parte de EADA significa integrarse en una comunidad académica internacional comprometida con la excelencia, la colaboración y el impacto positivo. /p p¡Te estamos esperando! /p /p #J-18808-Ljbffr

pRecibe notificaciones sobre nuevos empleos de Director De Hotel en strongEspaña /strong. /ph3182 empleos de Director De Hotel en España /h3h3Director de Hotel para Empresa de Apartamentos Turísticos - Barcelona /h3h3Director/a de Hotel - Ubicación Internacional (Europa) /h3h3Housekeeping Manager - Hotel de Mar Gran Meliá /h3h3Responsable de Animación Hotel Elba Corralejo Resort Spa 4 /h3h3Subdirector/a Iberostar Beachfront Resorts Islas Canarias /h3h3Jefe/A De Partida Fría Restaurante Pomelo Playa (Con Alojamiento) /h3h3Jefe/A De Partida Fría Restaurante Pomelo Playa (Con Alojamiento) /h3h3Jefe/A De Partida Fría Restaurante Pomelo Playa (Con Alojamiento) /h3h3Jefe/A De Partida Fría Restaurante Pomelo Playa (Con Alojamiento) /h3h3Outlet Supervisor restaurante - Paradisus Gran Canaria /h3h3Outlet Supervisor Bar - Paradisus Gran Canaria /h3h3Responsable en desarrollo — Restaurante de alto volumen para un grupo de restauración consolidado en Barcelona centro /h3h3Segundo/a Jefe/a de Bar y Restaurante -Iberostar Waves Cala Millor 4 /h3 #J-18808-Ljbffr

ph3Director/a de Alojamiento (Hotel 5) /h3pImportante cadena hotelera precisa incorporar a su equipo un/a Director/a de Alojamiento en uno de sus hoteles 5. Esta persona será responsable de garantizar la excelencia operativa y la máxima satisfacción del cliente en todas las áreas del departamento. Por favor, presente su candidatura sin demora si su perfil encaja bien con este puesto, debido al alto nivel de interés. /ph3Responsabilidades /h3ulliSupervisar y coordinar de manera integral las operaciones de alojamiento (Recepción, Pisos, Guest Experience y áreas relacionadas). /liliGarantizar un alto nivel de satisfacción del cliente, gestionando y resolviendo reclamaciones de forma eficiente y alineada con los estándares del hotel. /liliAsegurar el cumplimiento y la correcta aplicación de los estándares de calidad, servicio y atención al cliente. /liliElaborar informes operativos y de resultados (KPIs, calidad, satisfacción del cliente, incidencias, productividad, etc.) para la Dirección. /liliPlanificar, coordinar y supervisar la formación continua del personal del área de alojamiento. /liliGestionar las operaciones de atención al público, asegurando una experiencia coherente y excelente durante toda la estancia del huésped. /liliCoordinar y asegurar una comunicación fluida y eficaz entre los distintos departamentos del hotel. /liliGarantizar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de salud, seguridad, higiene y prevención de riesgos laborales. /liliParticipar en la gestión de recursos humanos: selección, evaluación del desempeño, planificación de turnos y control de costes de personal. /liliProponer e implementar acciones de mejora orientadas a incrementar la rentabilidad y la fidelización de clientes. /li /ulh3Requisitos /h3ulliFormación en Turismo, Dirección Hotelera o similar. /liliExperiencia previa demostrable en posiciones similares dentro del sector hotelero. /liliCapacidad de liderazgo, gestión de equipos y toma de decisiones. /liliPerfil proactivo, organizado y orientado a resultados y al cliente. /liliAlto nivel de habilidades comunicativas y de resolución de conflictos. /liliNivel alto de inglés; se valorarán otros idiomas. /li /ulh3Condiciones y Beneficios /h3ulliIncorporación a un hotel de referencia en la ciudad. /liliProyecto fiable con posibilidades reales de desarrollo profesional. /liliEntorno dinámico y orientado a la excelencia en el servicio. /li /ulpSi cumples con el perfil y deseas impulsar tu carrera profesional en un entorno hotelero de primer nivel, no lo dudes y apúntate a esta oferta. /p /p #J-18808-Ljbffr

Desde Temporing seleccionamos un/a Recepcionista para importante Hotel en Madrid. Funciones: Atención al cliente. Gestión check-in y check-out. Resolución de incidencias. Recepción de los clientes. Gestión del alojamiento. Requisitos: Nivel de inglés: Alto. Experiencia con programas de reservas y de Opera Cloud. Experiencia en recepción de hostelería. Disponibilidad inmediata. Disponer de coche o vivir cerca de la zona. Se ofrece: Incorporación inmediata con contrato temporal 3 meses por ETT + Posibilidad de incorporación. Jornada completa en horario de L- D. Disponibilidad horaria para tres tipos de turno (rotativo). Salario 13.09 euros brutos/ hora. ¿Cómo Aplicar al Puesto? Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en la posición, envíanos tu currículum actualizado y responde a la encuesta. Y tú, ¿Tienes actitud Temporing?

En Selenta Group estamos buscando incorporar a Supervisor de sala para nuestro hotel Moxy Barcelona . Moxy Barcelona es el hotel lifestyle de moda para conocer la capital catalana. Con su ubicación ideal en el corazón de Sants, se encuentra cerca del centro histórico, el distrito empresarial, restaurantes y la vida nocturna. Cuenta con 414 habitaciones, espacios comunes con un divertido diseño con toques locales. ¿Cuál es la misión del puesto? Liderar el equipo de sala con eficacia y reflejando el estilo vibrante y único de la marca. . Tu objetivo es proporcionar una experiencia de sala memorable y sin contratiempos, liderando un equipo enérgico y distintivo. Funciones principales: Realiza meet up diario con LAM y posteriormente con tu equipo. Supervisar la mise en place de la barra. Comunicación con cocina diariamente de la operativa. Supervisar check list de servicio. Comprobar reglas de uniformidad. Asegurar que el equipo cumpa con los estándares de la marca y hacer formación para transmitir dichos estándares y filosofía de la marca. Formar al equipo en procedimientos de servicio. Supervisar el portion control de los platos. Control del stock e inventario. Revisar los informes de GXP con el índice y ratio de respuestas de servicios. Revisar que los cierres de caja del día anterior son correctos. Atención al huésped, para garantizar una experiencia excepcional en el área del lobby (recepción & bar) Cumplir con los estándares de higiene y seguridad alimentaria en el manejo de alimentos y bebidas. Ticket medio por mesa incrementado gracias a las recomendaciones, siempre de manera agradable y servicial según estándares. Colaborar con otros departamentos del hotel para garantizar una experiencia integral para los huéspedes. Requisitos de la posición: Estudios en Turismo, Hostelería (Diplomatura o Grado) o similar. Manejo avanzado de software de gestión hotelera. Conocimientos sólidos en el uso de Microsoft Office (especialmente Excel y Word) Experiencia en el sector hotelero mínima de 2 años como supervisor/manager de sala. Experiencia en roles de liderazgo. Inglés: nivel alto (Valorable otros idiomas adicionales (Frances/Alemán). Capacidad para gestionar equipos e inventarios. Persona proactiva y flexible. Habilidades de comunicación y trato con el cliente. Capacidad para trabajar en equipo. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido, apostando al compromiso a largo plazo. Plan de desarrollo profesional real, con posibilidades de crecimiento dentro de una compañía en expansión. Formar parte de un equipo dinámico, joven y con buen ambiente de trabajo. Descuentos internacionales a través del programa Marriott Bonvoy, para que puedas viajar y vivir la experiencia desde dentro. 35% de descuento en F&B y 50% en alojamiento en Hoteles Selenta. Acceso al gimnasio para empleados, porque cuidarse también es parte del equilibrio. Trabajar en un hotel lifestyle donde la actitud, la energía y la autenticidad marcan la diferencia. Comedor de personal con descuento en el hotel. Si te apasiona la hotelería, el detalle y la excelencia operativa, ¡queremos conocerte! En SELENTA GROUP creemos firmemente en la igualdad como un principio fundamental que impulsa nuestro éxito y fortalece nuestra cultura empresarial. Estamos comprometidos con la creación de un entorno de trabajo inclusivo y equitativo donde cada persona trabajadora tenga acceso por igual a oportunidades de desarrollo y crecimiento, independientemente de su origen, género, raza, orientación sexual, religión, capacidad especial o cualquier otra característica personal. Sus datos serán tratados en régimen de corresponsabilidad por las entidades de GRUPO SELENTA, con la finalidad de gestionar su participación en procesos de selección, y futuras vacantes. Para obtener más información sobre el tratamiento de sus datos y sobre como ejercitar sus derechos puede consultar nuestra Política de Privacidad en nuestra página web.

ph3Descripción del empleo /h3 ul liGestionar y procesar con precisión todas las solicitudes de reserva recibidas a través de los distintos canales de distribución, garantizando su atención dentro del mismo día hábil y conforme a los procedimientos y estándares de la marca. /li liMantener un enfoque comercial orientado a maximizar la ocupación y los ingresos del hotel, asesorando a los huéspedes sobre la opción de alojamiento y los servicios que mejor se adapten a sus necesidades. /li liBrindar una atención personalizada y de excelencia, ofreciendo una experiencia alineada con los estándares de hospitalidad y calidad de la compañía. /li liVerificar el cumplimiento de las políticas de tarifas, cancelaciones, modificaciones y depósitos aplicables a cada reserva. /li liCoordinar con los diferentes departamentos del hotel las solicitudes especiales de los huéspedes, garantizando una adecuada preparación para su llegada y una estancia memorable. /li liIdentificar y aprovechar oportunidades de up-selling y cross-selling, promoviendo categorías superiores de habitaciones, promociones vigentes y servicios adicionales del hotel, con el fin de incrementar los ingresos y mejorar la experiencia del huésped. /li liMantener actualizado el inventario de habitaciones y asegurar el adecuado control de la disponibilidad en el sistema de gestión hotelera. /li liResolver de manera ágil y profesional las incidencias relacionadas con reservas, escalando los casos que lo requieran al Supervisor de Reservas. /li liGestionar grupos reservados de manera individual por los participantes, asegurando el cumplimiento de las condiciones pactadas y la correcta coordinación con las áreas involucradas. /li liExcelentes habilidades de comunicación oral y escrita, con una marcada orientación comercial y capacidad para identificar oportunidades de venta. /li libDominio del español, inglés y francés tanto hablado como escrito /b; el conocimiento de otroidioma será considerado un valor añadido. /li liCapacidad para establecer, mantener y fortalecer relaciones profesionales con clientes internos y externos, ofreciendo un servicio de excelencia. /li liHabilidad para trabajar de forma colaborativa y eficaz como parte de un equipo multidisciplinario. /li liSólidas habilidades interpersonales, de negociación y resolución de problemas, con capacidad para tomar decisiones oportunas. /li liAlto nivel de organización, planificación y seguimiento de tareas, con atención al detalle. /li liCapacidad para gestionar eficientemente un alto volumen de llamadas, correos electrónicos, solicitudes y reservas, manteniendo la calidad y precisión en el servicio. /li liMarcada orientación al cliente, demostrando empatía, cortesía y profesionalismo, incluso en situaciones de alta demanda o presión. /li liManejo del sistema de gestión hotelera Opera PMS. /li liDominio de herramientas de Microsoft Office, especialmente Word, Excel y Outlook, a nivel intermedio o avanzado. /li /ul h3Información adicional /h3 ul libBeneficios exclusivos /b en hoteles del grupo Accor en todo el mundo, para que disfrutes de experiencias únicas dentro de nuestra red internacional. /li libRetribución flexible /b con opciones como restaurante, transporte y mutua privada. /li libParking para bicicletas y patinetes /b, con punto de carga. /li liUn bentorno de trabajo dinámico, multicultural y motivador /b, rodeado de profesionales apasionados por la hospitalidad de lujo. /li libOportunidades de desarrollo profesional /b, tanto dentro de la propiedad como en otros hoteles de la marca en cualquier parte del mundo. /li libFormación continua /b a través de nuestra plataforma Learn Your Way, diseñada para impulsar tu talento y tu crecimiento profesional. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

En Selenta Group estamos buscando incorporar a Supervisor de sala para nuestro hotel Moxy Barcelona .brMoxy Barcelona es el hotel lifestyle de moda para conocer la capital catalana. Con su ubicación ideal en el corazón de Sants, se encuentra cerca del centro histórico, el distrito empresarial, restaurantes y la vida nocturna. Cuenta con 414 habitaciones, espacios comunes con un divertido diseño con toques locales.br¿Cuál es la misión del puesto?brLiderar el equipo de sala con eficacia y reflejando el estilo vibrante y único de la marca. . Tu objetivo es proporcionar una experiencia de sala memorable y sin contratiempos, liderando un equipo enérgico y distintivo.brFunciones principales:brRealiza meet up diario con LAM y posteriormente con tu equipo.brSupervisar la mise en place de la barra.brComunicación con cocina diariamente de la operativa.brSupervisar check list de servicio.brComprobar reglas de uniformidad.brAsegurar que el equipo cumpa con los estándares de la marca y hacer formación para transmitir dichos estándares y filosofía de la marca.brFormar al equipo en procedimientos de servicio.brSupervisar el portion control de los platos.brControl del stock e inventario.brRevisar los informes de GXP con el índice y ratio de respuestas de servicios.brRevisar que los cierres de caja del día anterior son correctos.brAtención al huésped, para garantizar una experiencia excepcional en el área del lobby (recepción bar)brCumplir con los estándares de higiene y seguridad alimentaria en el manejo de alimentos y bebidas.brTicket medio por mesa incrementado gracias a las recomendaciones, siempre de manera agradable y servicial según estándares.brColaborar con otros departamentos del hotel para garantizar una experiencia integral para los huéspedes.brRequisitos de la posición:brEstudios en Turismo, Hostelería (Diplomatura o Grado) o similar.brManejo avanzado de software de gestión hotelera.brConocimientos sólidos en el uso de Microsoft Office (especialmente Excel y Word)brExperiencia en el sector hotelero mínima de 2 años como supervisor/manager de sala.brExperiencia en roles de liderazgo.brInglés: nivel alto (Valorable otros idiomas adicionales (Frances/Alemán).brCapacidad para gestionar equipos e inventarios.brPersona proactiva y flexible.brHabilidades de comunicación y trato con el cliente.brCapacidad para trabajar en equipo.br¿Qué ofrecemos?brContrato indefinido, apostando al compromiso a largo plazo.brPlan de desarrollo profesional real, con posibilidades de crecimiento dentro de una compañía en expansión.brFormar parte de un equipo dinámico, joven y con buen ambiente de trabajo.brDescuentos internacionales a través del programa Marriott Bonvoy, para que puedas viajar y vivir la experiencia desde dentro.br35% de descuento en FB y 50% en alojamiento en Hoteles Selenta.brAcceso al gimnasio para empleados, porque cuidarse también es parte del equilibrio.brTrabajar en un hotel lifestyle donde la actitud, la energía y la autenticidad marcan la diferencia.brComedor de personal con descuento en el hotel.brSi te apasiona la hotelería, el detalle y la excelencia operativa, ¡queremos conocerte!brEn SELENTA GROUP creemos firmemente en la igualdad como un principio fundamental que impulsa nuestro éxito y fortalece nuestra cultura empresarial. Estamos comprometidos con la creación de un entorno de trabajo inclusivo y equitativo donde cada persona trabajadora tenga acceso por igual a oportunidades de desarrollo y crecimiento, independientemente de su origen, género, raza, orientación sexual, religión, capacidad especial o cualquier otra característica personal.brSus datos serán tratados en régimen de corresponsabilidad por las entidades de GRUPO SELENTA, con la finalidad de gestionar su participación en procesos de selección, y futuras vacantes. Para obtener más información sobre el tratamiento de sus datos y sobre como ejercitar sus derechos puede consultar nuestra Política de Privacidad en nuestra página web.

ppEn Selenta Group estamos buscando incorporar a bFront Desk Supervisor /b para nuestro hotel bMoxy Barcelona /b. /ppMoxy Barcelona es el hotel lifestyle de moda para conocer la capital catalana. Con su ubicación ideal en el corazón de Sants, se encuentra cerca del centro histórico, el distrito empresarial, restaurantes y la vida nocturna. Cuenta con 414 habitaciones, espacios comunes con un divertido diseño con toques locales. /ph3¿Cuál es la misión? /h3pLiderar el equipo de recepción con eficacia y reflejando el estilo vibrante y único de la marca Moxy. Proporcionar una experiencia de recepción memorable y sin contratiempos, liderando un equipo enérgico y distintivo. /ph3Funciones principales: /h3ulliAsistir a los huéspedes que llegan y salen del hotel durante el proceso de check-in y check-out. /liliResponder a consultas generales, interactuar con nuestros “Fun Hunters” y déjelos jugar para que mejoren la experiencia. /liliConstruir y fortalecer relaciones con huéspedes nuevos y existentes para permitir reservas futuras. /liliGestiona las operaciones del día a día, asegurando la calidad, los estándares y cumpliendo las expectativas de los clientes diariamente. /liliAtención al huésped, para garantizar una experiencia excepcional en el área del lobby (recepción bar) /liliRevisar casos diarios en GXP y dejarlos cerrados en su turno. /liliRevisar informes semanales de GXP de casos y tiempos de reacción por usuario. /liliSupervisión y gestión del programa de calidad, control de las respuestas de los comentarios de clientes. /liliManeja los problemas y quejas de los huéspedes de manera efectiva. /liliAmante y potenciador del trabajo en equipo. /liliAsegurar que el equipo cumpla con los estándares de la marca y hacer formación para transmitir dichos estándares y filosofía de marca. /liliTener la habilidad de vender servicios adicionales para aumentar el beneficio del hotel. /liliGarantizar buen estado y mantenimiento de los equipos de Recepción. /liliFunciones en sustitución del Guest Assisstant Manager. /liliParticipar en las reuniones del departamento. /liliSupervisa el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos crediticios para reducir los reembolsos. /liliColaborar con otros departamentos operativos y de forma cohesiva, para garantizar una experiencia satisfactoria. /li /ulh3Requisitos de la posición /h3ulliConocimiento de procedimientos de check-in y check-out, así como de políticas de reservas y cancelaciones. /liliPaquete Office, así como conocimiento del entorno 2.0, funcionamiento de reservas y facturación. /liliExperiencia previa mínima de 2 años como supervisor de recepción. /liliDominio completo de sistemas de gestión hotelera y habilidades en el uso de herramientas informáticas. /liliDotes de comunicación, orientación al cliente y resolución de conflictos. /liliCapacidad de trabajo en equipo y liderazgo. /liliContrato indefinido, apostando al compromiso a largo plazo. /liliPlan de desarrollo profesional real, con posibilidades de crecimiento dentro de una compañía en expansión. /liliFormar parte de un equipo dinámico, joven y con buen ambiente de trabajo. /liliDescuentos internacionales a través del programa Marriott Bonvoy, para que puedas viajar y vivir la experiencia desde dentro. /lili35% de descuento en FB y 50% en alojamiento en Hoteles Selenta. /liliAcceso al gimnasio para empleados, porque cuidarse también es parte del equilibrio. /liliTrabajar en un hotel lifestyle donde la actitud, la energía y la autenticidad marcan la diferencia. /liliComedor de personal con descuento en el hotel. /li /ulpEn SELENTA GROUP creemos firmemente en la igualdad como un principio fundamental que impulsa nuestro éxito y fortalece nuestra cultura empresarial. Estamos comprometidos con la creación de un entorno de trabajo inclusivo y equitativo donde cada persona trabajadora tenga acceso por igual a oportunidades de desarrollo y crecimiento, independientemente de su origen, género, raza, orientación sexual, religión, capacidad especial o cualquier otra característica personal. /ppSus datos serán tratados en régimen de corresponsabilidad por las entidades de GRUPO SELENTA, con la finalidad de gestionar su participación en procesos de selección, y futuras vacantes. Para obtener más información sobre el tratamiento de sus datos y sobre como ejercitar sus derechos puede consultar nuestra Política de Privacidad en nuestra página web. /p /p #J-18808-Ljbffr

Hotel Isabella's Llafranc busca Camareros/as de Pisos para la temporada de verano, con alojamiento incluido.